Auto Europe

  • SUOMI
  • Ota yhteyttä varaustiimiin

    PERUUTUSTURVA

    Autonvuokraus maailmalla
    Alamo Rental Car
    Avis Car Rental
    Budget Rental Car
    Dollar Car Rental
    Europcar
    Hertz
    National Car Rental
    Sixt Rent a Car
    Autonvuokraus maailmalla

    Suojaa itsesi odottamattomien tapahtumien aikana

    Kriisitilanteissa on hyvä tietää, että olet suojattu kaikilta mahdollisilta tapahtumilta. Peruutusturvamme suojaa sinua odottamattomalta. Vaikka voit peruuttaa varauksesi maksutta jopa 48 tuntia ennen noutoa, peruutusturva kattaa sinut viimeisen 48 tunnin aikana ja vaatimuksen voit tehdä enintään 30 päivän kuluessa. Lakot, huonot sääolot ja muut odottamattomat tapahtumat voivat vaikuttaa matkustussuunnitelmiisi olematta hallinnassasi ja Auto Europe on päättänyt varmistaa, että olet täysin katettu riippumatta siitä, mitä tapahtuu. Lisää mielenrauhaa valitsemalla peruutusturva seuraavaan autonvuokraukseesi ja suojaa itsesi täysin odottamattomilta olosuhteilta.

    Lisää peruutusturva autonvuokraukseen

    Peruutusturvan lisääminen autonvuokraukseesi ei voisi olla helpompaa. Sinun tarvitsee vain lisätä tuote online-varausprosessin aikana. Vaihtoehtoisesti voit pyytää yhtä varausasiantuntijoistamme lisäämään sen puolestasi soittamalla heille puhelinnumeroon +358 942 720 607. Huomaa, että tämä tuote voidaan lisätä vain varauksiin, jotka on tehty viimeistään 48 tuntia ennen noutoa ja vuokrauksiin, joiden kesto on enintään 21 päivää ja kokonaisarvo enintään 3000 euroa. Lue alta tämän uuden tuotteen ehdot ja käytännöt ja rentoudu Auto Europen kanssa seuraavalla matkallasi.

    Auto Europen myöhäisen peruutuksen hyvityspalvelun ehdot
    Myöhäisen paruutuksen hyvityspalvelun ehdot

    Kaikki Auto Europen kautta tehdyt vuokra-autojen varaukset voit peruuttaa mistä tahansa syystä 48 tuntia ennen varauksen alkamisaikaa- ja päivää. Voit tarkastella Auto Europen varaustasi täällä.

    Jos haluat tehdä hakemuksen peruutusturvan puitteissa, ota yhteyttä Auto Europeen varausvahvistuksessasi näkyvän puhelinnumeron tai sähköpostin kautta. Sinun tulee ottaa yhteyttä Auto Europeen niin pian kuin se on mahdollista niiden tapausten seurauksena, jotka voivat antaa syyn korvausvaatimukseen.

    Mitä se sisältää

    Tämä myöhäisen peruutuksen hyvityspalvelu korvaa kaikki vuokrakustannukset tai suhteellisen osuuden päivittäisestä varaushinnastasi alle 48 tuntia ennen varauksen alkamista tai vuokra-auton noutamisen jälkeen, jos joudut palauttamaan vuokra-auton ennenaikaisesti jonkin seuraavan syyn vuoksi:

    1.1 Matkan viivästyminen ja myöhäinen saapuminen.

    1.2 Vuokraajan kykenemättömyys onnettomuuden, ruumiillisen vamman tai sairauden vuoksi.

    1.3 Hallituksen asettama matkustuskielto tai karanteeni, joka on asetettu alle 48 tuntia ennen vuokra-ajan alkua tai vuokran aikana.

    1.4 Kaikki lakot, mukaan lukien lentoyhtiön & lennonjohdon lakot jne.

    1.5 Epäsuotuisat sääolosuhteet, mukaan lukien lumi, sumu, pakkanen, myrsky, hurrikaani ja vulkaaninen tuhka.

    Mitä se ei kata

    Tämä hyvityspalvelu ei sovellu niille hakemuksille, jotka tehdään suoraan tai epäsuorasti koskien, tai myötävaikuttavat tai johtuvat seuraavista tapauksista:

    2.1 Vuokraaja ei aio matkustaa eikä ilmoita asiasta Auto Europelle 48 tuntia ennen noutoaikaa.

    2.2 Vuokraajalla ei ole vuokraamon kanssa sopimuksen tehneen pääkuljettajan nimissä olevaa voimassa olevaa ajokorttia tai luottokorttia, tai riittävän korkeaa luottorajaa vuokra-ajoneuvon vastaanottamiseen.

    Miten hyvityshakemus tehdään

    Sinun on toimitettava todisteet Auto Europelle hyvityshakemuksesi tueksi niin pian kuin käytännössä on mahdollista, joka tapauksessa viimeistään kolmenkymmenen (30) päivän kuluttua siitä, kun Auto Europe on saanut ensimmäisen kerran ilmoituksen asiasta.

    Korvauksia ei makseta, jos asiakas tietää peruutuksesta yli 48 tuntia ennen noutoa eikä ota yhteyttä Auto Europeen peruutuksen käsittelemiseksi ajoissa.

    Hyvityshakemukset, joiden tueksi ei ole esitetty todisteita, voidaan myös hylätä.

    Huomioi: vamman tai sairauden aiheuttamien hakemusten osalta sinua pyydetään toimittamaan virallinen lääkärintodistus, joka vahvistaa syyn.

    Tavoitteenamme on varmistaa, että kaikki myöhäisen peruutuksen hyvityspalveluun liittyvät asiat käsitellään nopeasti, tehokkaasti ja oikeudenmukaisesti. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tähän hyvitysohjelmaan tai hyvityksen käsittelyyn liittyen, ota ensisijaisesti yhteyttä:

    Auto Europe Deutschland GmbH
    Landsbergerstrasse 155
    80687 München, Saksa
    Registration: Amtsgericht Muenchen HRB 149 828
    Sähköposti: Lloydscxl@autoeurope.pt