AUTO EUROPE BELGIA Autonvuokraus

BRUSSELS, BE - Arvostelija VESA - 28 Kesakuu 2025

" Super "

" Super "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BRUSSELS, BE - Arvostelija MANU - 04 Toukokuu 2025

" Aika ohueksi jäi kokemus, joka on oikeastaan hyvä asia, eli homma toimii. "

" Erittäin toimiva palvelu, auton saamisessa ruuhkaa, eli se hieman kesti. Autossa oli valmiina jälkiä, mutta se oli silti erittäin miellyttävä auto, hieno ajaa. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

CHARLEROI, BE - Arvostelija KAI - 10 Lokakuu 2024

" Teidän kanssa asiat toimivat hyvin. "

" Minulle on lähetetty lasku ylimääräisistä ajokilometreistä, joita en ole ajanut. Olen lähettänyt tästä reklamaatiota autonvuokraajalle, mutta en ole saanut vastausta. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 7

CHARLEROI, BE - Arvostelija KIMMO - 02 Syyskuu 2024

" Kaikin puolin hyvä ja toimiva vuokraus "

" Kaikki sujui hyvin ja sovitusti "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

CHARLEROI, BE - Arvostelija TAPANI - 31 Heinakuu 2024

" Muuten kaikki toimi hyvin, mutta palautuksen jälkeen veloitettiin luottokortiltani lisäkuluja kertomatta mistä veloitus johtuu. "

" Palautuksen jälkeen luottokortilta veloitettiin ylimääräisiä kuluja kertomatta syytä. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

CHARLEROI, BE - Arvostelija MUSTAFA - 27 Kesakuu 2024

" Ei todellakaan hyvää "

" Apparently, the reservation for a van was not accurate, as EuropCar office does not have such a van available there nor listed in their reservation. I tried calling to your costumer service, but your number did not answer at that time, 22:27 in Brussels. You have charged from my account 156.62€ unnecessarily for the car reservation changes. There must have been a mistake, and I kindly request that you refund 156.62€ back to my account. Your mistake made me very frustrated. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 1

BRUSSELS, BE - Arvostelija JUKKA - 16 Kesakuu 2024

" Hyvin toimii. "

" Hyvin toimii. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BRUSSELS, BE - Arvostelija VILLE-VEIKKO - 02 Marraskuu 2023

" hyvä "

" Auton vuokraaja mainitsi, että tarvitsemme shell appin sähköauton latausta varten. Emme muista että vuokraaja olisi ilmoittanut avaimen yhteydessä olevasta shellin tagista, jota olisimme voineet käyttää auton lataukseen. Meillä meinasi olla ongelmia sähkön riittävyyden kanssa. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BRUSSELS, BE - Arvostelija ALEXANDRE - 29 Syyskuu 2023

" Varausjärjestelmä ja varausmuutokset sujuivat hyvin ennen lähtöä. Toisaalta matkan aikana tuli lennon viivästys sattuneen konevian vuoksi vähän ajan päästä lähdön jälkeen. Kone tuli takaisin Helsinkiin ja jouduin vaihtamaan konetta. AutoEuropen sääntöjen mukaan heti soitin AutoEuropelle ja ilmoitin, että saavun Brysseliin myöhässä, mutten tiennyt vielä monelta ja ilmoitan sen uuden ajan heti kun Finnair on minulle ilmoittanut. Ilmoitin siis uuden saapumisajan AutoEuropelle tunti myöhemmin, uudelle virkailijalle. Kun saavuin autovuokraamon tiskillä Brysselissä, varattu autoni oli jo mennyt, koska AutoEurope lähetti ilmoitusviesti siitä, että saavun vasta seuraavana päivänä, vaikka en koskaan ole ilmoittanut sitä AutoEuropen virkailijalle puhelimessa. Yritin selvittää sitä asiaa uudestaan AutoEuropen kanssa puhelimessa, muttei voinut tehdään mitään. Yhteensä oli kolme eri AutoEuropen virkailijaa puhelimessa sinä iltana. Siitä seurasi, että jouduin vuokraamaan ja maksamaan Alamolle uuden auton vuorokaudeksi ja tulemaan takaisin hakemaan varaukseeni kuuluva auto seuraavana päivänä. Tässä viivästystapauksessa AutoEurope ei voinut auttaa asiakastaan ja se on tosi valitettava tilanne kun on kyse ongelmasta, joka on asiakasta riippumaton (lennon viivästys) vaikka on ilmoitettu AutoEuropelle ajoissa ja sääntöjen mukaan!!! Odotan korvausta aiheutuneista kustannuksista ylimääräiseen autovuokraan liittyen. Reklamaation käsittely on yhä kesken. "

" Vastaanotto Brysselin lentokentän tiskillä oli ystävällinen ja joustava. Kuitenkin auton palautuspaikka oli epäselvä, mihin piti parkeroida auton. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

BRUSSELS, BE - Arvostelija ALEXANDRE - 12 Heinakuu 2023

" Vuokra-autojen valinta ja tilaus on helppo ja luotettava Auto Europen sivuston kautta. Maksuliikenne ja vahvistukset toimivat tehokkaasti ja nopeasti. Ehdot ovat selkeitä ja löytyvät helposti jokaisen auton kohdalla. Muutokset tapahtuvat hyvin ja joustavasti. Suosittelen Auto Europe. "

" Noutohetkellä auto ei ollut sovitulla paikalla ja sitä piti itse etsiä kauan, henkilökunta ei auttanut etsimisessä ja vain pahoitteli inhimillisestä huoltohenkilökunnan virheestä! Auto oli kolhittu ja korista löytyi paljon pieniä naarmuja, kuvia piti niistä ottaa. Samalla hinnalla saatiin AT- vaikka oli tilattu MAN- autoa. Ajettua km:a oli paljon (60 000). Muuten siisti ja hyvin toimiva auto. Palautus meni tosi nopeasti ja tehokkaasti. Edullisia vuokra-autoja Keddyn kautta. Suosittelen. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

BRUSSELS, BE - Arvostelija HANNU - 25 Toukokuu 2023

" Hei, soittakaa mulle heti, Suomen kielellä! Asia tärkeä! "

" Ok "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 6
Auton kunto: 10

BRUSSELS, BE - Arvostelija HEIKKI - 24 Toukokuu 2023

" Homma toimi ! "

" Auto oli erinomainen Audi A3. Tieohjausmerkinnät yhteiselle autojen palautus alueelle (pysäköintitalo) oli erinomaiset ja itse palautus oli nopea. Sähköpostiin tuli ilmoitus että kaikki kunnossa. Pyytämäämme automaattivaihde autoa ei ollut saatavilla, mutta manuaalivaihde ei ollut ongelma. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BRUSSELS, BE - Arvostelija NINA - 25 Huhtikuu 2023

" Toimiva varausjärjestelmä. "

" Sujuvaa toimintaa myös pantin palautukset. Auton vastaanotto palauttamassa nopeaa ja sujuvaa. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

BRUSSELS, BE - Arvostelija MIKA - 06 Maaliskuu 2023

" Toimi "

" Auto mikä varattiin ja mikä saatiin eivät olleet linjassa. Saatu Toyota Corolla ei sovellu moottoritieajoon. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

BRUSSELS, BE - Arvostelija ALEXANDRE - 30 Lokakuu 2022

" Selkeä vuokra-auton valikoima, kategorointi ja hinnoittelu. Helppo asioida. Luotettava. Hyvin kilpailukykyinen. Suosittelen tämä palveluntarjoaja. "

" Asiakaskeskeinen autovuokraamo. Ystävällinen ja tehokas palvelu. Auto oli kuten tilauksessa oli mainittu, mutta tuulilasipesunestesäiliö vuosi osittain ja etulasin pyyhkijänsulat olivat vähän kuluneet, se ei kuitenkaan haittanut pahasti, koska niitä ei tarvinut käyttää kovin usein vuokran aikana. Suosittelen Hertz. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

BRUSSELS, BE - Arvostelija TAPIO - 24 Elokuu 2022

" Puhelut yhdistetään useampaan kertaan eteenpäin Jonka jälkeen kukaan ei ollut langan päässä "

" Auto menu rikki jo maanantaina , vieläkään asiasta ei ole kukaan ollut yhteydessä "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 2
Auton kunto: 4

BRUSSELS, BE - Arvostelija ALEXANDRE - 06 Helmikuu 2022

" Helppo asioida ja varata vuokra-auto autoeurope.fi:ssä. Hyvin rakennettu ja opastettu nettisivut. Viestintä pelaa koko ajan. Hinnat vakuutuksineen tosi kilpailukykyisiä. Suosittelen. "

" Asiallinen autovuokraamo, hyvä palvelu saapuessa. Palautuksessa virkailijalla oli kiire, huomauttava minulla ei ollut, mutta auton tarkastus virkailijan kanssa jäi kuitenkin tekemättä eikä tarvinnut allekirjoittaa mitään. Jälkeen päin laskutus oli niin kuin piti. OK. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

BRUSSELS, BE - Arvostelija TIMO - 01 Syyskuu 2021

" 10! "

" Ilmeisesti Covid 19:n takia toimistot suljettu terminaalirakennuksessa. Opastus auton luovutukseen olisi voinut olla näkyvämpi. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BRUSSELS, BE - Arvostelija KJELL - 03 Helmikuu 2020

" Frequent customer. But do something about that integration with the rental companies, having to supply all information again wastes time and money for everybody. "

" Smooth. (Operated by Hertz) "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

BRUSSELS, BE - Arvostelija TERO - 11 Lokakuu 2019

" xx "

" xx "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

BRUSSELS, BE - Arvostelija RIKHARD - 06 Syyskuu 2019

" Ei hassumpaa. "

" Sujuva ja vaivaton asiointi Brysselin kentällä. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BRUSSELS, BE - Arvostelija JUHA - 10 Heinakuu 2019

" Auto Europe is reliable and gives reasonable rates. "

" A flexible and fast procedure, with an upgrade of the vehicle. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

BRUSSELS, BE - Arvostelija ANDREI - 03 Heinakuu 2019

" Ordering was fast. "

" Hello 1. Was sent to pick up my car without keys being assured that the keys are in the parking place office. The parking place office did not have the keys. It took ca. 20 minutes to find the keys. A person who finally brought the keys apologized for this. Apology was accepted. 2. Car collection was poorly organized. Sixt employees were rude. First I was shuttling between the collection spot and the office searching for any personnel as there was no one there when i drove in. Finally a person came to tell me to move my car forward a bit which i did and then wanted to give up him the keys. Wrong guy, he was just a driver. I continued searching for a person to whom I could return the keys. Finally a sixt employee was successfully located. He greeted me saying that he was alone here and there were many customers . I said I saw no one when I came and politely asked him to start car checking. He started the checking by claiming that I crushed into a pillar with my bumper while he was watching me. He was not at the spot and there was at least 1 cm between the bumper and the pillar. We obviously were discussing this situation while another sixt employee showed up. The first sixt employee wondered where the second man had been. The second ignored this que but decided instead to show everyone who is the boss here and immediately found a piece of some kind of textile between the front bumper and car body on the right side. I said I received this car in such shape. At this moment it became clear that any sensible and constructive dialog with these two persons is not possible as they wanted to demonstrate and exercise their supremacy over sixt customers. I wished them a good day. I wish this feedback would reach sixt brussel airport station manager. Thank you. "

Vastinetta rahalle: 3
Tehokkuus paikan päällä: 4
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 9

BRUSSELS, BE - Arvostelija JUHA - 24 Huhtikuu 2018

" Helppo ja mukava käyttää. "

" Aivan uskomattoman hyvä palvelu sekä ystävällinen henkilökunta. Auto todella hyvä. "

BRUSSELS, BE - Arvostelija KASPER - 09 Helmikuu 2016

" Ystävällinen ja asiallinen vastaanottohenkilökunta. Auto kohtuullisen vähän ajettu ja muuten siisti, mutta tuulilasi oli huonosti puhdistettu sisäpuolelta, joten ilta-aurinkoa vasten ajettaessa se häikäisi ikävästi. "

" Ei ole Herztin vika, mutta viitoitus kävellen vuokra-autoille, ulos- ja sisäänajo sekä bensa-aseman löytäminen on surkeimmasta päästä. Bensa-asemalle ei ollut minkäänlaista viitoitusta! "

BRUSSELS, BE - Arvostelija KAI - 01 Syyskuu 2015

" on ERITTÄIN ikävää että katevaraus 200€ säilyy pitkän ajan luottokortilla varauksena autonpalautuksen jälkeen.tehkää asialle jotain mahdollisimman nopeasti. "

" on ERITTÄIN ikävää että katevaraus 200€ säilyy pitkän ajan luottokortilla varauksena autonpalautuksen jälkeen.tehkää asialle jotain mahdollisimman nopeasti. "