2. Tietojenkäsittelyn tarkoitus
4. Vastaanottaja tai vastaanottajaryhmät
7. Valitusoikeus valvontaviranomaisille
Auto Europe pitää henkilötietojesi suojaamista tärkeänä vastuuna. Alla haluamme tiedoittaa sinua käsiteltävistä tiedoista ja niiden tarkoituksesta asiaankuuluvien tietosuojalakien mukaisesti.
Tietojenkäsittelyn vastuuhenkilö Euroopassa on:
Auto Europe Deutschland GmbH
Landsbergerstrasse 155
80687 München
Saksa
Jos sinulla on kysymyksiä tai kommentteja meidän tietosuojakäytännöistä yleensä tai oikeuksiesi puolustamisesta (katso nro 6), voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse data-protection@autoeurope.de ai ota yhteyttä meidän tietojenkäsittelyn vastuuhenkilöön kirjallisesti osoitteeseen:
Ms Kirsten Waidmann
Auto Europe Deutschland GmbH
Landsbergerstrasse 155
80687 München
Saksa
2. Tietojenkäsittelyn tarkoitus
Keräämme ja käsittelemme tietoja seuraavista syistä:
- Verkkosivujen toimivuuden ja tehokkuuden varmistamiseksi.
- Vuokra-autojen varauksien käsittelemistä, niiden toimittamista ja maksua varten (sopimuksen käsittely).
- Kiinnostavien tarjousten ja uutisten jakamiseksi uutiskirjeemme kautta olettaen, että asiakkaana olet hyväksynyt näiden tarjousten vastaanottamisen.
Pohjimmiltaan on mahdollista käydä verkkosivuillamme ilman henkilökohtaisten tietojen luovuttamista.
Paremman suorituskyvyn varmistamiseksi ja verkkosivujen toimivuuden takaamiseksi käsittelemme Internet-selaimesi lähettämät tiedot. Näihin kuuluvat vierailun päivämäärä ja kellonaika, selainasetukset, käyttöjärjestelmä ja IP-osoite.
Vuokra-auton varaamista varten tarvitsemme nimen, osoitteen, kuljettajan iän, yhteystiedot, kuten sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron, luottokortin tai pankkitilin tiedot. Jotta voimme taata tietyt tarjoukset, saatamme tarvita syntymäpäiväsi, ajokorttisi ja henkilötietosi.
Jotta voimme lähettää sinulle tietoja ja tarjouksia uutiskirjeemme kautta, tarvitsemme sähköpostiosoitteesi.
4. Vastaanottaja tai vastaanottajaryhmät
Autonvuokraukset hoitaa yhdysvaltalainen emoyhtiö Auto Europe LLC, jonka pääkonttori on Portlandissa, ME 04103, Yhdysvalloissa. Tiedot, jotka annat lomakkeen kautta verkkosivustollamme, jotka on kuvattu kohdassa 3, toimitetaan Auto Europe LLC:lle, meidän maksupalveluntarjoajalle mukaan lukien Fraud Prevention, ja valitsemallesi autovuokraamolle, tarkoituksena käsitellä autonvuokrauksesi.
Pidätämme myös oikeuden siirtää tietojasi velanhoitoyhdistyksille ja liike-elämän järjestöille (kuten luottotietoyhtiöille).
Tietojen vastaanottajat saattavat sijaita Euroopan talousalueen ulkopuolisissa maissa (kolmansissa maissa), joissa sovellettava laki ei tarjoa vertailukelpoista tietosuojan tasoa. Näissä tapauksissa Auto Europe varmistaa, että tietosuojan riittävä taso taataan muilla tavoin.
Tietosuojasi suojaamiseksi kaikki varauspyynnöt ja niihin liittyvät maksutapahtumat, jotka suoritetaan meille verkkosivullamme, käsitellään HTTPS-suojatulla salausjärjestelmällä käyttämällä uusinta salausjärjestelmää (SSL / TLS). Huomaat, kun selaimesi käyttää tätä suojattua siirtoa, koska se näkyy Internet-osoitteen alussa https-muodossa ja pienellä lukkosymbolilla (yleensä), joka näkyy selainikkunan osoiterivissä. Kun lukko on kiinni, se tarkoittaa turvallista siirtoa. Jotkut selaimet näyttävät osoiterivin tai sen osan vihreänä tässä tapauksessa. (Huomaa, että nämä suojausasetukset ovat käytettävissä vain niillä sivuilla, joilla voit nähdä ja lähettää pyynnön tai antaa luottokorttitiedot).
Sinulla on oikeus pyytää nähdä meidän sinusta pitämiä henkilötietojasi ja pyytää korjaamaan, poistamaan tai rajoittamaan näiden tietojen käsittelyä milloin tahansa. Näiden oikeuksien vahvistamiseksi käytä kohdassa 1. lueteltuja yhteystietoja.
7. Valitusoikeus valvontaviranomaisille
Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus asianomaiselle valvontaviranomaiselle. Auto Europe Deutschland GmbH:n vastuullinen valvontaviranomainen on seuraava:
Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 27
91522 Ansbach
Saksa
Auto Europe käyttää evästeitä verkkosivustollaan. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka lähetetään verkkopalvelimestamme selaimeesi vierailusi aikana verkkosivuillamme, jotka tallentuvat tietokoneellesi myöhempää hakua varten.
Näiden evästeiden tarkoituksena on edelleen tunnistaa tietokoneesi vieraillessasi verkkosivustollamme, kun vaihdat jonkin verkkosivustomme toiseen verkkosivustoomme ja pystymme määrittämään vierailun loppumisen.
Käytämme tätä teknologiaa myös kerätäksemme ajan mittaan sinusta ja sinun käyttö- ja mieltymystietoja eri sivuilla. Näin tekevät myös valitut liikekumppanit, mukaan lukien meidän mainoskumppanit. Nämä yritykset käyttävät tiettyjä tekniikoita tarjoamaan mainoksia ja markkinointiviestejä sinulle vierailun jälkeen. Tietenkin voit myös katsella verkkosivustoamme ilman evästeitä. Internet-selaimet määrätään säännöllisesti hyväksymään evästeet. Voit poistaa evästeiden käytön milloin tahansa selaimen asetuksissa. Käytä Internet-selaimen apuominaisuuksia selvittääksesi, miten voit muuttaa näitä asetuksia. Huomaa, että jotkin verkkosivustomme ominaisuudet eivät välttämättä toimi, jos poistat evästeiden käytön käytöstä.
Henkilötietojen kerääminen tai tallentaminen evästeissä ei tapahdu meidän toimesta tässä yhteydessä. Emme myöskään käytä tekniikoita, jotka yhdistävät evästeiden tuottamat tiedot käyttäjän tietoihin.
Jos haluat poistaa Auto Europen evästeet, klikkaa tästä.
Tallennusasetukset
Kun vierailet verkkosivustoilla, ne voivat tallentaa tai hakea tietoja selaimessa. Tämä tallennus on usein välttämätön verkkosivuston perustoiminnoille. Tallennustilaa voidaan käyttää sivuston markkinointiin, analysointiin ja mukauttamiseen, kuten asetusten tallentamiseen. Tietosuoja on meille tärkeää, joten sinulla on mahdollisuus poistaa tietyt tallennusmuodot, jotka eivät välttämättä ole välttämättömiä verkkosivuston perustoiminnalle. Luokkien estäminen voi vaikuttaa kokemukseesi verkkosivustolla.
Olennainen
Näitä kohteita vaaditaan verkkosivuston perustoimintojen käyttöönottamiseksi.
Markkinointi
Näitä kohteita käytetään sinulle ja sinun etuihisi liittyvän mainonnan toimittamiseen. Niitä voidaan käyttää myös rajoittamaan mainoksen näyttökertojen määrää ja mittaamaan mainoskampanjoiden tehokkuutta. Mainosverkostot sijoittavat ne yleensä verkkosivuston ylläpitäjän luvalla.
Mukautus
Näiden kohteiden avulla verkkosivusto muistaa tekemäsi valinnat (kuten käyttäjänimesi, kielesi tai alueesi, jolla olet) ja tarjoaa parannettuja, henkilökohtaisempia ominaisuuksia. Esimerkiksi verkkosivusto voi tarjota sinulle paikallisia säätietoja tai liikennetiedotteita tallentamalla tietoja nykyisestä sijainnistasi.
Analytiikka
Nämä kohteet auttavat verkkosivuston ylläpitäjää ymmärtämään, miten sen verkkosivusto toimii, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa sivuston kanssa ja onko teknisiä ongelmia. Tämä tallennustyyppi ei yleensä kerää tietoja, jotka tunnistavat kävijän.
Sivustomme käyttää Google Analytics- ohjelmaa, Google Inc.:n ("Google") tarjoamaa verkkoanalyysipalvelua. Evästeet tallennetaan tietokoneellesi, mikä mahdollistaa verkkosivuston käytön analysoinnin.
Evästeiden kautta saadut, tämän sivuston käyttöäsi koskevat tiedot lähetetään yleensä Yhdysvalloissa sijaitsevalle Google-palvelimelle ja säilytetään siellä. Käytämme palvelua verkkosivustollamme aktivoidulla IP-osoitteen nimettömyydellä. Tämä tarkoittaa sitä, että Google lyhentää verkkosivustollamme IP-osoitteesi Euroopan unionin jäsenvaltioissa tai muissa sopimusvaltioissa Euroopan talousalueella, ja siten myös nimettömänä. Ainoastaan poikkeustapauksissa kokonainen IP-osoite siirretään Googlen palvelimelle Yhdysvalloissa ja lyhennetään siellä. Puolestamme Google käyttää näitä tietoja arvioidakseen verkkosivuston käyttöäsi, laatiakseen verkkosivujen toimintaa koskevia raportteja ja tarjotakseen muita verkkosivulla tapahtuvaan toimintaan ja Internetin käyttöön perustuvia palveluja meille, verkkosivustojen toimijoille. Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöstä löydät täältä: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Selaimestasi saatua ja Google Analyticsin käyttämää IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Google-tietoihin.
Voit estää evästeiden tallentamisen selaimellesi selaimesi asetuksissa (katso kohta 8). Huomaa, että jotkin verkkosivustomme ominaisuudet eivät välttämättä toimi, jos poistat evästeiden käytön käytöstä. Lisäksi voit estää Google Analyticsin keräämisen asettamalla opt-out-evästeen. Klikkaa seuraavaa linkkiä:
https://www.autoeurope.fi/tietosuojakaytanto/?ga_out=Y
Lisäksi voit estää evästeiden tuottamien ja verkkosivun käyttöön liittyvien tietojen keräämisen ja käytön (myös IP-osoitteen), sekä näiden tietojen käsittelemisen Googlella lataamalla ja asentamalla selaimen laajennuksen, joka on saatavilla seuraavasta linkistä: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Verkkosivuillamme sinulle tarjotaan tilaisuus ottaa vastaan tietoa tarjouksistamme uutiskirjeen kautta. Käytämme ns. Double opt-in -menettelyä rekisteröintiä varten. Kun olet antanut meille sähköpostiosoitteesi, lähetämme sinulle vahvistusviestin. Ainoastaan kun klikkaat sähköpostiosoitteessa olevaa vahvistuslinkkiä, sähköpostiosoitteesi lisätään postituslistallemme. Näin varmistetaan, että vain sähköpostiosoitteen todellinen omistaja voi tilata uutiskirjeen. Uutiskirjeen mukainen tietojenkäsittely perustuu käyttäjän suostumukseen.
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä suostumus milloin tahansa tuleville sähköpostiuutiskirjeille.
Voit peruuttaa uutiskirjeen täällä ja täten peruuttaa suostumuksesi.
Auto Europe lähettää sinulle myös "lähtöä edeltävän sähköpostin" ennen noutoa, josta löytyy hyödyllisiä neuvoja ja muistutuksia siitä, mitä sinun tulee ottaa mukaan autovuokraamolle. Kun olet suorittanut vuokrauksesi, saatamme lähettää sinulle kyselylomakkeen tai pyytää sinua arvioimaan kokemuksesi kanssamme.
Sivustomme voi sisältää linkkejä muille sivustoille. Jos sinut ohjataan toiselle sivustolle klikkaamalla jotakin linkkiä, Auto Europe Deutschland GmbH:n tietosuojakäytäntö ei silloin enää päde. Sen sijaan sovelletaan kyseisen verkkosivuston ylläpitäjän käytäntöä.
Pidätämme itsellämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä mukautumaan verkkosivuston uusiin toimintoihin tai muuttuneeseen oikeudelliseen tilanteeseen. Nykyinen voimassaoleva menettelytapa on voimassa vierailusi aikana verkkosivuillamme.
Auto Europe Deutschland GmbH, Landsbergerstraße 155, 80687 München, käräjäoikeus München HRB 149 828, toimii suorana autovuokraamojen välittäjänä maailmanlaajuisesti Auto Europe LLC:n puolesta, 43 Northport Dr, Portland, ME 04103, USA, joka on rekisteröity Osakeyhtiönä Delawaren osavaltiossa Yhdysvalloissa rekisterinumerolla 3726730 (tekstissä viitaten "Auto Europe"). Kaikille Euroopan unionin kuluttajille, tämän sopimuksen ehtoihin ja kaikkiin maksuihin liittyviin vastaväitteisiin sovelletaan Saksan liittotasavallan lainsäädäntöä.
Elokuu 2022