" Kaikki meni hienosti. Odotan takaisin vielä 1100€ turvatakuuta, joka jäädytettiin luottokortiltani autoa lainatessa. Auto saatiin palutettua hyvässä kunnossa ja matka sujui mukavasti. Myös auton noutaminen ja paluttaminen oli mutkatonta. "
" Olen kaikkeen erittäin tyytyväinen, ainoastaan turvatakuuta en ole saanut vielä takaisin. Toivon että sekin tulee tililleni mahdollisimman pian. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" hyvä "
" Hyvin toimi palvelu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" auto oli hyvä. "
" Niuhottamista "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
" Auto Europen kannattaisi puuttua vuokraamoiden takuumaksujen palautusaikoihin.Takuumaksut ovat korkeat ( usein 1000€) ja palautusajat jopa kuukauden mittaiset. Kun tekee useamman kohteen kiertomatkan, luottokortin saldo kuluu pelkästään vuokraamoiden takuumaksuihin. "
" Nucar Tallinna lentoasemalla toimipistettä vaikea löytää, koska missään ei lue Nucar. Täytyi kysellä muista vuokramoista. Autot sijaitseva ulkona ja ne joutuu hakemaan lumihangessa kahlaten. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 10
" Hyvin toimi, taas kerran. "
" Satamassa ei ole toimipistettä, vaan auto tuodaan satamaan sovittuna aikana. Itse olin satamassa valmiina jo 45 minuuttia ennen sovittua aikaa ja puhelun jälkeen auto tule 15 minuutissa, siis 30min etuajassa. Palatessa toiminta ei ollut ihan yhtä sujuvaa, ja jouduin odottamaan 10min yli sovitun ajan. Toisaalta olen usein odottanut palvelua toimistossa pidempään. Itse auto oli verraten uusi ja erinomaisessa kunnossa, niin kuin vuokra-autot yleensäkin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
" Vuokrasin auton Auto Europen Suomi kautta firmalta AddCar 5.-7.12.2019. Vuokratakuuksi varattiin luotokortiltani 700 euroa eikä sitä palautettu auton palautuksen jälkeen. Soitin tänään AddCariin ja minulle sanottiin, ettei sitä voi palauttaa koska se on pankissani kiinni ja sellaiset on säännöt??? Minule annetussa sopimuksessa (ja teidän sivulla) ei ole sellaista ehtoa ja haluan omat rahani takaisin! Vielä - Vuokrasin VW Polo mutta sain sinisen Opel Corsan :( "
" Vuokrasin auton Auto Europen Suomi kautta firmalta AddCar 5.-7.12.2019. Vuokratakuuksi varattiin luotokortiltani 700 euroa eikä sitä palautettu auton palautuksen jälkeen. Soitin tänään AddCariin ja minulle sanottiin, ettei sitä voi palauttaa koska se on pankissani kiinni ja sellaiset on säännöt??? Minule annetussa sopimuksessa (ja teidän sivulla) ei ole sellaista ehtoa ja haluan omat rahani takaisin! Vielä - Vuokrasin VW Polo mutta sain sinisen Opel Corsan :( "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
" Kaikki oli helppoa ja toimi mukavasti, auto oli edullinen ja erittäin hyvä "
" Helppo vuokraus, edullinen hinta, auton taso (automaatti) "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Nucar made a 1000 deposit reservation on my credit card and it still is on my credit card although more than a week has passed. Also returning the car was a mess, we were in a hurry to catch a ferry and the guy who was supposed to come pick the car up never came. They then wanted us to just leave the car keys on a hotel desk nearby, which was not nice. "
" A deposit reservation of 1000 eur was made on my credit card and it is still on my card although it should be removed. Could you please remove the deposit?! It's been more than a week now. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 2 Auton kunto: 10
" Varaaminen oli kätevää. Vahvistusviestin toivoisin tulevan suomeksi eikä ranskaksi. "
" Autossa useita naarmuja (jopa koko auton mitalta) kyljissä, puskuri parista kohtaa halki, sisätiloiltaan auto oli hyvässä kunnossa "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 6
" Deposit- maksut.yhteistyökumppaneillanne ovat kohtuuttoman suuret ( n. 1000€) ja niiden palautus hidasta. Usein palautus kestää 2 viikkoa ja tapahtuu vasta kun ottaa yhteyttä autovuokraamoon. "
" Auton luovutus oli noin puoli tuntia myöhässä sovitusta ja silloinkin vasta soitettuani vuokraamoon. Deposit- maksu ei ole vieläkään palautettu luottokortille, vaikka auton palautuksesta on kulunut reilu viikko. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
" Tähän asti kaikki ok "
" Autoon tuli vika 100km Tallinnan jälkeen menomatkalla Narvaan joka korjattiin vaihtamalla auto seuraavana päivänä, tosin ei ihan samanlaiseen meillä oli tila-auto Opel Zafira jonka tilalle tuli hyväkuntoinen farmari Toyota Avensis. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 1
" Sähköpostiosoite paikalliseen vuokraamoon olisi helpottava tieto "
" Auton vuokra laskutettu nyt luottokortilla kahteen kertaan? "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvä "
" Vielä odotan takuumaksuja takaisin "
" Kaikki sujui nopeasti ja helposti. "
" Auto oli hyvä ja siisti ja palvelu miellyttävää! "
" Uusi auto ja kaikki sujui ilman ongelmia. Kolme kesää ongelmitta. Voin mielihyvin suositella. Kiitos jälleen. "
" Katso edellinen kommenttini "
" Auto Europe tarjosi lisävakuutusta, joka kuitenkaan ei ollut voimassa paikalisen autovuokraamon mukaan! Minun oli otettava paikallinen lisävakuutus NUCARIlta, koska vain siten olisi mahdollinen vahinko korvattu suoraan minulle, Auto Europen vakuutuksen kohdalla minun olisi ensin pitänyt maksaa itse mahdollinen vahinko ja sen jälkeen neuvotella mahdollisesta korvauksesta Auto Europen kanssa. Tämä on harhaanjoihtavaa markkinointia. "
" Sain siallista informaatiota ja palvelua NUCARilta. Lisäksi palvelu toimi hyvin Tallinnaan satamasa kun myöhästyin. "
" Lisämaksuja perittiin Tallinnassa mielestäni tuplasti. Olin ostanut teiltä jo omavastuun poiston, mutta se piti ostaa toiseen kertaan. Myös navigaattorista yritettiin laskuttaa toiseen kertaan. Tuli huijattu olo. "
" Vuokraajaa yritetään vedättää joka käänteessä. Tämä on tosin yleistä Virossa joka puolella. Menetätte asiakkaat tällä tyylillä. "
" Liian aggressiivinen ja vilkkuva mainonta netissä ärsyttää. Etukäteen varatuissa vuokrauspäivissä pitäisi olla joustavuutta, jos autoa ei voikaan käyttää koko varausaikaa. "
" Europcar/ Hansarent palveli hyvin ja sain jopa paremman auton kuin tilasin. Henkilökunta oli ystävällistä ja avuliasta. Heidän kanssaan oli ilo asioida. Paikan sijainti oli hankala, kaukana keskustasta. "