" Olen käyttänyt Autoeuropean palveluita useita vuosia. Hinnat on ollut kohdillaan ja kaikki asiat on toiminut erinomaisesti tähän päivään asti. "
" Auto oli uusi ja siisti. Yksi miinus oli ulkolämpötilan puuttuminen. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Kaikki toimii aina hyvin ja edulliset hinnat "
" Hyvin toimi! "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
" Auto oli muuten hyvä, mutta tehoton. Lisäksi äänetoistolaitteet (kaiuttimet) oli Huonot! "
" Auto oli muuten hyvä, mutta tehoton. Lisäksi äänetoistolaitteet (kaiuttimet) oli Huonot! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Kaikki toimii HYVIN! "
" Kaikki sujui erinomaisesti muuten,paitsi hakiessa jouduimme auton luovutuspaikalla odottamaan tunnin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
" Kaikki toimi kuin Junan WC "
" Aina olen ottanut auton AE:en kautta. Homma toimii. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ihan hyvä! "
" Hei. Lähetin teille aiheesta jo tietoa. Kertaan vielä. Auton noutotilanteessa auto tarkastetaan kolhuista ja merkataan check listaa. Tuulilasikin katsottiin minun mielestä aika hätäisesti, jolloin ei ollut mahdollisuutta huomata pienen pientäkään jälkeä siinä. Muistaakseni (en ihan varma) ,että sama henkilö myös teki luovutustarkastuksen. Kaikki meni ihan hyvin, kunnes yhtäkkiä hän otti kynänkärjen ja laittoi sen tuulilasiin. Ihmettelin,että mitä nyt??. Hetken päästä hän meni istumaan ja näytti siltä,että kaikki on ok. Sitten ihan lopuksi hän sanoi,että ikkunaan on tullut jälki teidän vuokrauksen aikana,koska raporttiin ei ole sitä merkattu alkutarkastuksessa. Olin ihan hämilläni ja sanoi,että tuollainen jälki tulee ainoastaan kiven iskusta ja sitä ei ole tapahtanut,koska olisin sen KUULLUT!! Sitten hän kysyi,onko joku muu ajanut ja vastasin totuudenmukaisesti ettei OLE ajanut. Tyttäreni istui aina kyydissäni kun ajoimme. Sitten hän alkoi selittää,että yhtiö ottaa hänen palkastaan pois,jos tästä ei tehdä juttua. OLin tosi ihmeissäni noista kommenteista ja tosi paha mieli jäi tapauksesta. Sekin jäi epäselväksi joudunko jotain korvaaman tai jotain muuta sellaista. Olisi todella törkeää,jos he alkaisivat vaatia koko lasin vaihtoa!!!??. Se jälki oli niin pieni ja ei edes kuljettajan näkökentässä,että ihmettelen kovin aiheesta noussutta syyttelyä. Tuon pystyy pienellä rahalla korjaamaan erikseen Tuulilasin korjaus firmassa!! Olen useita kertoja Vuorannut teidän kautta auton ja toivon,että jatkossa yhteistyö sujuu hyvin!!! Kysymys ,oliko tämä jokin kosto,kun en erikseen ollut ottanut LASIVAKUUTUSTA! PS. Esimerkki Vuokrasin yhtenä päivänä sportscar (porsche).Kyseinen yritys ei Tuulilasia katsinut ennen ja eikä Jälkeen. !!! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
" OK! "
" Kaikki meni Hyvin. Se oli yllätys, että auto oli Europcar auto. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" Hei Meiltä on veloitettu 10.3.2023 464,10 dirhamia eli 122,66€. Mistä tämä kulu on tullut? Voitteko ystävällisesti selvittää "
" Hei Meiltä on veloitettu 10.3.2023 464,10 dirhamia eli 122,66€. Mistä tämä kulu on tullut? "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
" Varaukset tämän palvelun kautta toimineet aina moitteettomasti "
" Jouduin jatkamaan 4 päivällä auton vuokraa. Puhelimitse tai netin kautta tämä ei onnistunut yli 30 soittoa kahden päivän aikana Europcar Dubai Airport terminal 3 vuokraus pisteeseen mistä vuokraus oli tehty eikä kertaakaan puhelimeen vastattu. Jouduin ajamaan lentokentälle 30km uusimaan varauksen. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
" Helppo ja hyvä "
" Hyvä palvelu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Teillä on hyvä palvelu ja hyvät hinnat. Mielelläni Autoeuropen kanta-asiakkaana jatkan. K "
" Tärkeintä oli, että auto oli sellainen mitä luvattiin. Palvelu sen sijaan Dubain konttorilla oli huonointa mitä on ollut missään päin maailmaa. Olen ajellut vuokra-autolla noin kahdessakymmenessä kohteessa eri puolilla maailmaa yhteensä noin 50 kertaa, joten jotain persepektiiviä minulle on kertynyt. Vuokraustiskillä ei mennessä ollut lainkaan jonoa, siitä huolimatta kolme tiskin takana ollutta veijaria saivat kulutettua aikaa noin puoli tuntia, ennen kuin kädessäni oli kirje ja epämääräiset ohjeet siitä, mihin seuraavaksi pitäisi mennä. Kun varsinainen noutopaikka löytyi, sama jatkui siellä. Järjettömän laiskoja ja verkkaisesti toimivia kavereita pyöri autojen ympärillä ja tiskin takana. Mitään he eivät tuntuneet saavan valmiiksi. Auto ei ollut valmiina, vaan sitä soiteltiin jostain, vaikka olin paikalla noin 15 minuuttia ilmoittamani ajan jälkeen. Kun auto viimein saapui paikalle, yksi kaveri tutki sitä noin varttitunnin, etsien naarmuja jne. Kun sain pitkän odottelun jälkeen avaimet käteeni, huomasin ettei bensatankki ollut täynnä, vaikka vuokraus oli Full to full. Sitäkin piti siinä hetki selvitellä. Kaikkiaan kokemus oli melko lailla hanurista. Itse auto oli kuitenkin niin hyvä, että kokonaisarvio nousee noin korkeaksi. Palauttaessa henkilökunnan toiminta oli samaa tasoa. Soittelivat vielä perään kiukkuisena, kun en ollut antanu heille parkkilippua. En antanut, kun sanoin palauttaessani autoa, että lippu on tuulilasissa olevassa pidikkeessä. Tämän kokemuksen jälkeen pyrin löytämään vuokra-auton joltain toiselta firmalta. Helmikuussa Saksa-Itävalta, huhtikuun alussa Rooma, huhtikuun lopussa Malaga ja heinäkuussa Barcelona ovat seuraavat autonvuokrauskohteeni ja ainakin tällä hetkellä tuntuu, että Europcarin autoja en noilla reissuilla käytä. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 2 Auton kunto: 9
" Kaikki sujui entiseen malliin. Edulliset hinnat ja ei mitään "piilokuluja" ilmaantunut varausprosessiin edetessä... "
" He osasivat hienosti "voidella" asiakasta. Otimme 3/4 kertaa peräkkäin heiltä auton. Antoivat vuokratun henkilöauton tilalle Citymaasturin!! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Excellent experience with AutoEurope for more than 10 years! "
" Payless services were provided by Budget. Excellent service both when picking up the car at the airport and returning it to the city office! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Varausvahvistus olisi hyvä saada tulostettua kyseisen maan kielellä, tai ainakin englanniksi. Olisi mukava jos saisi sen auton minkä on varannut, tai voisi valita samantyyppisistä autoista haluamansa. "
" Hidasta toimintaa terminaalissa, muutama auton noutaja edellä ja aikaa kului 1,5 tuntia. Tämän lisäksi autoa joutui vielä odottamaan noutopaikalla lähes tunnin. Kamalaa häsläämistä. Auto ei ollut tuo Chevy, vaan ehkä sitten samantyyppinen Nissan. "
" Palvelu toimi hyvin. "
" VERY dissatisfied with the service. When we try to pick up the car at AVIS, we are told that they don't have a size D car which we had booked, and were forced to take a size C car. We were denied the option to cancel the reservation nor offered larger car. We were promised a replacement car the next day at the latest, and that they would deliver it to us personally. For next 4 days we called daily, but nothing ever happened. We are a family of 5, so fitting everyone in the small car we were given caused us significant discomfort for the duration of the holiday. "
" Hinnat selkeät ja paikkansa pitävät.(Rentals car ei) Omavastuuhyvitys erinomainen. Toisaalta onneksi ei vielä ole tarvinnut käyttää! "
" Fast on ihan hyvä paikallinen autovuokraamo. Homma toimi jo toisen kerrran peräkkäin. 2017 ja 2018 "
" Nettivuokraus ok. "
" Autoa joutui jonottamaan reilun tunnin, "
" Suomen kielistä virkailijaa kaipaan. "
" Virkailijat toimi ystävällisesti ja ammattimaisesti. Auton kokoluokka oli suurempi mistä oli maksettu,ok!! Vajaa kolme vuotta vanha Mazda 6 ikä näkyi jo,mutta ihan toimiva peli. "
" kaikki OK "
" Muuten meni ok mutta auton saaminen kesti 45min. "
" Kaikki sujui nopeasti ja luotettavasti "
" Nopeaa ja hyvää palvelua "
" Maksun ottaminen luottokortilla nopeammaksi, vastaus viipyi. "
" Palautus pisteessä ei ollut ketään, avaimet pyydettiin jättämään autoon. "
" Palvelu Ok "
" Lentoni saapumispaikka oli terminaali 1, mutta jouduin menemään bussilla terminaali 3. Olin ilmoittanut lentoni numeron, olisiko auton saanti voinut olla terminaalissa 1? "