EUROPCAR TANSKA Autonvuokraus

COPENHAGEN, DK - Arvostelija VELI-MATTI - 15 Huhtikuu 2025

" No problem "

" Little language problem "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 9

COPENHAGEN, DK - Arvostelija MIKKO - 30 Heinakuu 2024

" Kokonaisuudessaan erittäin negatiivinen kokemus. "

" Auton ajotietokone ilmoitti huolllon olevan yli 200 päivää myöhässä. Huolimatta siitä, että palautuksen yhteydessä ei autossa vaurioita todettu, muutaman päivän jälkeen sain viestin, jonka mukaan takapuskuriin tullut naarmu, viestiin liitetyssä kuvassa kuvattu etupuskuri. Vaikka minulla oli täysi vauriovakuutus, ilmoitettiin että keksityn naarmun vuoksi pitäisi maksaa käsittelymaksu! Luottokortiltani veloitettua vakuusmaksua ei ole vieläkään palautettu. Täysin uskomatonta toimintaa ja ilmiselvää perusteetonta ylimääräisten maksujen kalastelua, joka tulee saattaa yleiseen tietoon. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 6

COPENHAGEN, DK - Arvostelija KAROLIINA - 08 Kesakuu 2024

" Katevaraukseen menneitä rahoja ei ole palautettu ja sähköpostiimme asian suhteen ei ole vastattu. "

" Emme ole saaneet varaukseen menneitä rahoja takaisin, eikä sähköpostiini asian suhteen ole vastattu. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 4
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 7

COPENHAGEN, DK - Arvostelija HELI - 07 Joulukuu 2023

" Huoltovalo syttyi 170 km:n matkan jälkeen. "

" Auton kolhut esiteltiin minulle ja pyydettiin tarkistamaan löydänkö itse muita kolhuja. En löytänyt. Ajoin Kastrupin lentokentältä kohti Ruotsia (Oskarshamn). Puolivälissä matkaa huoltovalo alkoi palaa kojelaudassa, jatkoin matkaa. Auto seisoi määränpäässäni 3 päivää. Kun paluumatka oli lähestymässä, auto ei startannut. Lähdin paikalliseen europe cariin ja sain sieltä hyvää palvelua. Sieltä tuli virkailija ja sai auton käyntiin. Paluumatka sujui hyvin, vaikka huoltovalo paloi koko matkan. "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 6

AALBORG, DK - Arvostelija IIDA - 28 Toukokuu 2023

" Erittäin tyytyväinen, tulen käyttämään Europcarin palveluita jatkossakin jos tarvitsen vuokra-autoa. "

" Kaikki sujuvaa ja asiakaspalvelu hyvää "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

COPENHAGEN, DK - Arvostelija ENDRIK - 08 Maaliskuu 2023

" Mietin "

" Palauksena lubasin takuraha maksta kahten päevane sisala ei ole villa maksettu??? "

Vastinetta rahalle: 3
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 4
Auton kunto: 8

COPENHAGEN, DK - Arvostelija JUTTA - 08 Helmikuu 2023

" Ihan superhelppo palvelu ja hyvät hinnat! "

" Kaikki sujui mutkattomasti! "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

COPENHAGEN, DK - Arvostelija KAJ - 19 Joulukuu 2022

" Varaus oli helppo ja nopea tehdä. "

" Kaikki toimi loistavasti "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

COPENHAGEN, DK - Arvostelija STAFFAN - 24 Syyskuu 2022

" Ei tuotu selville selvästi paljonko autolla voi ajaa. "

" Kortiltani veloitettu extraa 195€ pari viikkoa palautuksen jälkeen ilman mitään tietoa. Mitä tämä on? Maksu mennyt Europcar/Kastrup "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 6

BILLUND, DK - Arvostelija KARI - 09 Elokuu 2022

" Hyvä toiminta "

" Todella hyvä "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

COPENHAGEN, DK - Arvostelija PETRI - 10 Huhtikuu 2022

" . "

" . "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 10

COPENHAGEN, DK - Arvostelija JARMO - 23 Lokakuu 2021

" Nopea, hyvä valikoma "

" Auto ei ollut tieliikennekelpoinen "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 1

COPENHAGEN, DK - Arvostelija MARKKU - 20 Syyskuu 2021

" Europcarin hinta oli kilpailukykyinen, ja kaikki sujui sujuvasti ja oikein. "

" Hinta oli kilpailukykyinen, ja kaikki sujui sujuvasti ja oikein. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

COPENHAGEN, DK - Arvostelija SEPPO - 03 Heinakuu 2020

" Vertaa kohta 3 "

" Emme päässeet Kööpenhaminan koneeseen lähtöportilla, sillä meillä ei ollut todistusta aviosuhteesta. Toinen meistä omistaa talon Tanskassa. Yritin heti perua autovuokrauksen numero ei vastannut. Peruin Europcarille Tanskaan. Soitin kolmena peräkkäisenä päivänä jolloin lopulta puhuin englantia puhuvan kanssa. Toisena päivänä laitoin sähköpostia Saksaan. Neljäntenä muistaakseni sain sähköpostia Suomen yhdyshenkilönä. Meille luvattiin vain 180€ takaisin. Purnaan yhteydenoton vaikeutta. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

COPENHAGEN, DK - Arvostelija OTTO - 04 Marraskuu 2019

" Voin suositella "

" Kaikki toimi hyvin "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

COPENHAGEN, DK - Arvostelija ANTTI - 31 Elokuu 2019

" Maksukortin summaveloitus ei täsmännyt ajokilometrien mukaan. "

" Auton maksuveloitus jälkimaksussa oli sopimusta isompi.Mitään perustelua ei kuitenkaan ollut. Auto palautettiin tankattuna. Yli menevä kilometrikorvaus oli velvoitettu yli 50€ suurempana. "

Vastinetta rahalle: 4
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

COPENHAGEN, DK - Arvostelija JUHAMATTI - 20 Elokuu 2019

" En huomannut missään vaiheessa varauksessani olevaa kilometri rajoitusta. Tästä kerrottiin vasta kun olin lunastamassa autoa. Hyvin oli tämä ehto piiloitettu varausta tehdessä. "

" Hyvä palvelu, ei moitteita. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

COPENHAGEN, DK - Arvostelija KATJA - 07 Elokuu 2019

" - "

" - "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

COPENHAGEN, DK - Arvostelija JANI - 30 Kesakuu 2018

" Always the best prices! "

COPENHAGEN, DK - Arvostelija JUHA - 25 Syyskuu 2017

" Hieman vaikeaa hoitaa asiat englanniksi. Suomeksi vain virka-aikana. "

" Kööpenhaminan auton palautus todella kaukana, pitkän kävelymatkan takana. Liikuntavammaisille lähes mahdoton. Transfer kuljetus toimii. "

COPENHAGEN, DK - Arvostelija JOUNI - 29 Kesakuu 2017

" Kaikki meni ok. "

" Homma hoitui ja saatiin parempi auto mitä oltiin tilattu. "

COPENHAGEN, DK - Arvostelija TAPANI - 24 Toukokuu 2017

" Kokonaisuus erittäin hyvä. "

" Kokonaisuus toimi hienosti. Kööpenhaminassa voisi olla paremmat ohjeet siirtymisestä lentoasemalta toimistolle. Billundissa tosi helppo palautus. Loppulaskua/kuittausta sähköpostiin odottelen, luovutuksesta noin 2 vrk. "

AALBORG, DK - Arvostelija TEIJO - 01 Helmikuu 2016

" Kiitos, varaus, auton saanti lentokentältä, auto sekä palautus toimi kaikki hienosti. "

COPENHAGEN, DK - Arvostelija TOM - 02 Elokuu 2015

" vi fick inte grejen som gav en billigare överfart över öresundsbron trots att vi hade meddelat att vi skulle resa till sverige. våra vänner som hyrde bil från ett annat företag fick den.(placerades på vidrutan) pris/kvalitet/parkering= bra "

" som ovan. "

COPENHAGEN, DK - Arvostelija MIKA - 14 Heinakuu 2015

" Maksoin kaikki etukäteen ml. asiakkaan omavastuun poiston kolari, yms. tilanteessa. Lentoaseman tiskillä meiltä vaadittiin kuitenkin 1400 euroa luottokorttivarausta tällaisen tapahtuman varalle. Saimme neuvoteltua omavastuun alentamisen n. 500 euroon, koska luottokorttirajani oli 1000 euroa, samalla autonvuokrauksen hinta nousi. Termit ja ehdot autonvuokraukseen liittyen ovat todella epäselvät, asiakas joutuu maksamaan kahteen kertaan jo maksetun autonvuokrauksen ja epämääräisiä vastuita, joihin ei ehdi muutostilanteessa tutustua (tiskillä). Lisäksi jouduin itse selvittämään, miksi Europcarin luottokorttivaraus ei poistu, vaikka he olivat veloittaneet jo loppusumman minulta. Tulen jatkossa käyttämään toisten palveluntarjoajien palveluja. "

" Selkeyttäkää tuotteittenne hintoja esim. luottokorttivarausten ja omavastuun poistojen osalta ja laittakaa ne selvästi näkyville sivuillanne, ei piilotettuna palvelun ehtoihin. "

BILLUND, DK - Arvostelija JOUKO - 14 Kesakuu 2015

" Kaikki sujui erittäin hyvin, joustavasti ja nopeasti. "

" Erinomaista ja joustavaa palvelua. Lisäksi uusi auto, jolla ajettu vasta hieman yli 4000 km. "