" Kaikki meni oikein hyvin, asiakaspalvelu oli nopeaa ja tehokasta ja yhteistyö vuokraamon välillä toimi. Minulta veloitettiin kuitenkin 25e liikaa, jota ei suostuttu palauttamaan. Kysyessäni perusteluita, sain perusteluiksi "emme pysty", jota en pidä perusteluna. Sain 15 euroa "hyvän tahdon eleenä", niin en jaksanut enää riidellä. "
" Kaikki meni hyvin muuten, mutta paikalliset sähköpostit eivät toimineet eivätkä kaikki paikalliset puhelinnumerot. Minulta myös veloitettiin 25 euroa liikaa, joita koskeviin tiedusteluihin ei ikinä vastattu. Onneksi AutoEurope vastasi niihin Hertzin puolesta. "
" Selkeämmät ja ymmärrettävämmät ohjeet kuinka toimia auton rikkoutuessa jonnekin tarvitaan - ei onneksi mitään ongelmia tullut. "
" Hertzillä yrittivät saada meitä ottamaan lisävakuuden autolle Auto Europen lisävakuuden lisäksi. Myös jotain lisävakuutusta yrittivät antaa puoliväkisin. Kieltäydyimme, eikä meidän tarvinnut ottaa niitä. Lisäksi heidän mukaan auto olisi pitänyt palauttaa pestynä ulkoa ja kunnolla siivottuna sisältä. Yrittivät laskuttaa niistä, mutta kieltäydyimme menestyksekkäästi. Muuten homma sujui mallikkaasti ja auto oli tosi hyvä ja sopivasti varusteltu paikallisiin olosuhteisiin. "