" Hyvä tapa vertailla hintoja. "
" Auto oli uusi ja siisti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" f "
" Auto oli muuten hyvä, mutta tuulilasi pyyhitty sisäpuolelta jollain joka jättänyt jälkiä. Näkyvyys pimeällä vastaantulevan liikenteen kanssa heikko... "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Toimiva ja mutkaton "
" Auto hajosi matkalla mistä meille tuli yli 200 euroa maksettavaa taksissa että pääsimme noutamaan toimivan auton. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 2
" Oikein mukavasti kaikki sujui. Miinuksena puhelinpalvelun työntekijä ei puhunut kuin englantia ja ruotsia. Voi olla vanhemmille ihmisille vaikeaa. "
" Ihan ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Halvin hinta tässä vuokrauksessa. Auton varaus netissä sujuvaa ja helppoa. "
" Hyvä, ystävällinen ja nopea palvelu tiskillä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Suoraviivainen tapa vuokrata auto kilpailukykyisesti. "
" Sain edullisesti korotettua autoluokkaa ja palvelu olu tehokasta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Yritin varata uudestaan, mutta sivustonne ei toimi. Ei anna valita paikkakuntaa "
" Hyvin sujui "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Kätevä systeemi "
" Kaikki muu sujui erinomaisesti paitsi avaimen palautus laatikkoon. Systeemi oli pahasti jumittunut enkä olisi saanut avainta sisään ellei samalla avainta palauttamassa ollut japanilaismies olisi pyörylää hieman kovakouraisemmin renklaamalla saanut sitä toimimaan. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
" Kaikki toimii kuten pitää "
" No vähän oli löysää asiakaspalvelua siellä Herttoniemen Hertzissä. Löntysteltiin paikalle oikein useamman miehen voimin noin kymmenen minuuttia myöhässä sovitusta noutoajasta, eikä edes pyydetty tätä anteeksi. Miksi lähteä toimittamaan jotain omia asioita, jos tiedetään että asiakas on tulossa noutamaan autoa? "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Helppo ja miellyttävä kokemus "
" Helppo ja miellyttävä kokemus "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Autoeuropen yhdeltä näytöltä näkee helposti haluamansa lentokentän tarjolla olevat vuokraamot ja niiden autoluokkakohtaiset hinnat. Siitä on helppo valita. "
" Hertz oli Ivalon tarjolla olevista yhtiöistä halvin ilman kilometrirajoitusta. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
" Puhelinnumerossa lukee Helsinki, asiointikieli kuitenkin englanti. Yhteenkään sähköpostiviestiin en saanut vastausta. "
" Helppoa ja nopeaa asiointia "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ihan ok "
" Tankki oli täysi, jos katsoi pullon pohjan läpi. Tarkasti katsottuna viisari ei koskettanyt täyden tankin viivaa. Jäi kusetuksen maku tankkauksesta. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 5
" Super cover omavastuun hyvityksellä sisältää ehdon, jonka mukaan se ei ole voimassa, joa avaimet palautetaan laatikkoon. Asiakkaalla ei ole mitään mahdollisuutta vaikuttaa siihen miten avaimet palautetaan. Tämän vuoksi ehto asiakkaan kannalta kohtuuton. "
" Ok. Avainten palautus onnistui vain laatikkoon. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
" Varaus hoitui totutusti eli hyvin. Muuta en oikeastaan ole koskaan autoeuropelta tarvinnutkaan. Käytän jatkossakin. "
" Varatessa; Ford Focus tai vast. Toteutunut; Toyota Yaris Cross, siis selkeästi luokkaa pienempi, Fiesta kokoluokan auto, varsinkin ominaisuuksitaan. En tiedä onko nää kokoluokitukset vuokraamokohtaisia, vai yleisempiä mutta nyt oli riman alitus. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Toiminut hyvin aina. Ei valittamista. Saisi olla enemmän erikoistarjouksia. "
" Suht kallis yhden päivän vuokra ja luovutusmaksu toiselle paikkakunnalle. Mutta muuten kaikki toimi mallikkaasti. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Olin yllättynyt että varakseni piti vahvistaa vielä lähettämällä jotain kuvia henkilökorteistani. En tietenkään lähettänyt ja peruin koko varaukseni ja varasin suoraan hertziltä. "
" Hyvät kokemukset joka kerralla oulunsalon toimistolta "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
" Autoa noudettaessa Hertziltä, sopimuksessa oli korkeampi hinta kuin Auto Europen jo veloittama, josta aiheutui hämminkiä. "
" Autoa noudettaessa Hertziltä, sopimuksessa oli korkeampi hinta kuin Auto Europen jo veloittama, josta aiheutui hämminkiä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Kaikki toimii hyvin "
" Auto todella sopiva omaan käyttöön (Ford Focus farkku): Muuten kaikki sujui hyvin, mutta jostain syystä Hertz Laakkosen perimä 200 euron "varausmaksu" näkyy tililläni katevarauksena vielä reilut kolme päivää auton palautuksen jälkeen, eikä autossa ollut mitään kolhuja tms. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
" Toimii "
" Toimiva, asiallinen setti "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
" Helppokäyttöiset sivut ja autoissa hyvä valikoima "
" Pyyhkimen sulat olivat kelvottomat mutta onneksi nyt sai lennolta käsidesipyyhkeitä, joilla sain sulat välttävästi toimimaan. Auto oli mainio pikku kolhuista huolimatta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Sujuva ja toimiva varaus. "
" Hertzin kautta yritetyssä varauksessa ei hyväksynyt maksua kahdella eri kortilla kokeiltaessa. Jouduin varaamaan auton Auto Europen kautta, joka hyväksyi maksusuorituksen. Turha viesti palautuksen jälkeen, jossa peloteltiin korvausvaatimuksella. Vaatimus todettiin seuraavana aamuna lähetetyssä viestissä normaaliksi kulumiseksi. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Erinomainen hinta-laatusuhde. "
" Nopea ja ystävällinen palvelu, hyvä auto. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" kaikki hoitui sovitusti "
" Toimiva konsepti "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Ouluin Herzin toimiston osoite on väärin teidän sivuilla. Auton noutopaikka oli eri osoitteessa. "
" Toimipisteen osoite oli vuokrauksen välittäjän sivulla väärin. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Nopea ja selvä toiminta. "
" Hyvä palvelu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Selkeää ja luotettavaa palvelua "
" Kaikki sujui erinomaisesti! Tulen jatkossakin ehdottomasti käyttämään samaa yhtiötä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 7
" - "
" Myyntitiskillä ei ollut palvelijaa, kun saavuin. Erikseen piti soittaa toisen henkilön neuvoessa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Maimiots "
" Ihan ok "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Kätevä tapa etsiä sopiva auto ja vuokraamo. "
" Ystävällinen palvelu, erittäin hyvä auto. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Helppo ja selkeä systeemi. "
" Auton upgreidaaminen tuotti iloisen yllätyksen. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Kokemus oli hyvä. "
" Auton vuokra oli edullinen ja se oli pieniruokainen. Huonoa: Varasin itselleni manuaalivaihteisen auton, ja sain automaattivaihteisen ilman mainintaa ja opastusta auton käytöstä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
" Varaus oli helppoa. "
" Asioiminen sujui mutkattomasti autoa noudattaessa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Olen suositellut Autoeuropea sukulaisille ja tutuille. "
" Kaikki toimi täydellisesti. Hienoa, että sai upgrade:auksen kohtuu hintaan. Jatkoon! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" X "
" Erityisen hienoa oli palvelu autoa palautettaessa. Klo oli 12 yöllä ja Kemin lentoasema luonnollisesti suljettu. Hertzin edustaja tuli keskellä yötä henkilökohtaisesti vastaanottamaan auton. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Tein alunperin varauksen autosta Joensuun rautatieasemalle reilua viikkoa etukäteen, mutta tämä varaus ei mennyt läpi järjestelmässä; veloitusta ei pystytty tekemään luottokortilta (numero oli oikein). Kun soitin varauksesta Auto Europelle, minulle kerrottiin, että koko varausjärjestelmä on alhaalla ja pyydettiin soittamaan aikaisintaan seuraavana päivän; tämä sen jälkeen kun olin jättänyt soittopyynnön, johon vastattiin vasta seuraavana päivänä ja kerrottiin, että varaus on tehtävä uudelleen. Kun sitten tein uuden varauksen, hinta oli kalliimpi kuin 1. varauskerralla; nyt varaus meni kyllä heti läpi. Siirryn todennäköisesti käyttämään jotain toista varaupalvelua jatkossa. "
" Luovutus Joensuun rautatieasemalla sujui hyvin. Merkittyjen/käytettävissä olevien parkkipaikkojen puute Joensuun asemalla hankaloittaa palautusta sellaisena aikana, kun henkilökuntaa ei ole paikalla. Auton kunto/järjestelmän antamat varoitukset/hälytykset pitäisi tarkistaa vuokranantajan toimesta ennen luovutusta ja ilmoittaa puutteista vuokraajalle, jos niitä ei ehditä hoitaa kuntoon (öljynvaihto, sivupeilin mekaniikka). "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
" Kaikki ok "
" Kaikki ok "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" ei enaa ikina hertz "
" Ainut vuokraamo maailmassa mihin olen tormannyt ettei depit kortti kelpaa kuten luottokortti. piti maksaa tays tankkaus japaras vakuutus extraa. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Vuokraus sujui hyvin "
" Vuokraus sujui hyvin "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Ei kommentteja "
" Lumiharja puuttui autosta muutoin hyväkuntoinen ja siisti auto. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" Varaus oli helppo ja nopea tehdä. "
" Kaikki sujui hyvin ja nopeasti. Ei valittamista. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" ei valittamista "
" ei valittamista "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" En osaa sanoa, koska en itse tehnyt varausta netissä (yritys hoiti sen). "
" Auton vuokraaminen ja palautus lentokentällä sujuvaa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Hyvä hinta ja hyvä palvelu "
" Kittilän kentällä kaikki sujui nopeasti. Saimme automaattivaihteisen auton, vaikka emme olleet tilanneet sellaista. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Ok "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Palvelua oli helppoa ja nopeaa käyttää. "
" Palvelu oli nopeaa ja osaavaa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ei ongelmia auto europen kanssa. Voisi tosin olla kysymys haluatko vanhan auton, jossa ei tarvitse pelata naarmuja, ajoin naet mokkitieta ja piti koko ajan vahtia tulitetan auton puolesta. Minulle olisi kelvannut mika vaan loppuunajettu auto. "
" Volvo V40 joka minulla oli ei aina lukkiutunut kun painoi lukitusnappia, piti tarkistaa onko klikkauksen kuulumisen jalkeen lukossa vai ei, olisi hyva teidan tarkistaa onko lukot kunnossa. Varmaan on, en vaan osannut kayttaa, mutta voi olla etta on jotain haikkaa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Sopiva auto löytyi helposti "
" Henkilökunta ystävällinen. Auto puhdas ja kunnossa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Näppärä ja hyvä systeemi "
" Joustamattomuutta luottokortti vahvistuksen kanssa. Tosin syynä ei ollut pisteen henkilökunta vaan Hertzin periaatteet. Luottokorttivahvistusta ei suostuttu ottamaan vastaan puhelimitse. Nuorela kuljettajalla, joka oli autoa noutamassa ei ollut luottokorttia. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Muutin varauksen Hertziin joka salli Ruotsissa käynnin "
" Auton nouto sunnuntaina klo 01.00 ylitti odotukset "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Auto Europe tarjoaa hyvän hinnan. "
" Autoon tuli vika 36 km ajon jälkeen. Huollossa nollattiin vikakoodi, mutta se ilmaantui uudelleen muutamaa tuntia myöhemmin. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 2
" Ihan ok. "
" Auton palautuksessa tapahtui sellainen asia, että palautin auton sovittuun aikaan ja sovittuun paikkaan. Minulle soitettiin kahden tunnin päästä ja asetettiin heti kysymys, milloin aiot palauttaa auton, että hakija ei löydä sitä. Mielestäni soittaja olisi voinut kysyä, oletko palauttanut auton ja mihin, eikä heti epäile, että auto on palauttamatta. Selvisi että hakija ei vaan ollut löytänyt autoa. Soittaja pyysi anteeksi. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 9
" Erinomaista palvelua, suosittelen "
" Auton vuokraus Hertz autovuokraamosta toimi erinomaisesti. Auto toimi kuten pitääkin ja hionta oli ihan hyvä. Suosittelen. "
" Auto oli Volvo v40. Yksi kysymys oli autosta. Miksi tuulilasinpyyhkijöitä ei voi nostaa ylös??? Se on ongelma kun ilmat ovat +- ja lunta ja räntää tulee ja kaikki jäätyy... Muuten ei ongelmaa. "
" Joustava ja hyvin selkeä valinta Auto Europella. Auton ja vakuutuksen ottaminen on selkeä ja heppo tapa saada luotettavalta Autovuokraamolta hyväkuntoinen ja uusi auto käyttöön eikä tarvitse pettyä valintaan. Olen käyttänyt jakuvastii Auto Europan valintaa auton vuokraukseen ja olen erittäin tyytyväinen. "
" Kiitos Hertzille hyvästä ja toimivasta palvelusta Kiittilän autovuoraamolle. "
" Varaus sujui helposti ja muistutussähköposti ennen autonvuokrauksesta "
" Viestini siitä, että saavun omalla pienlentokoneella enkä Finnairilla, ei ollut mennyt perille Hertz Kuopioon, onneksi soitin "
" Kirjautumisjärjestelmä ei toiminut joten tehtiin lappuset paperilla - ei huomautettavaa. Puhelinnumeroksi varaukseen oli tullut jokin saksalainen numero, mutta se lienee johtunut välitysfirmasta. "
" Kaikki toimi luvatusti. Toimittiin asiallisesti ja asiantuntijamaisesti eikä tyrkytetty mitään turhaa. Jäi hyvin luotettava kuva toimihenkilöistä. "
" auto ei ollut volvo kuten olin ymmärtänyt, mutta menetteli sekin minkä sain "
" aktiivinen asikaspalvelija ,ystävällinen palvelu. autolle on pitkä kävelymatka. "
" Autonvuokraus sujui hienosti ja mutkattomasti. "
" Vuokraamossa kaikki sujui hienosti. Haluaisin antaa erikoiskiitoksen Raision miesvirkailijalle koska hän opasti minua ystävällisesti miten vuokra-autoa käytetään. Itselläni on manuaalivaihteinen ja vuokra-auto oli automaativaihteinen. Se oli todella miellyttävä ajaa. "
" Toimi kuten aina! Erittäin tyytyväinen "
" Aivan loistava asiakaspalvelu tiskillä! Antoi jopa sateenvarjot lainaksi, koska sadesää. Hyvä opastus niin auton hakemiseen, käyttöön (hybridi) kuin palautukseen. "
" Kaikki toimi täsmälleen sovitusti. Sujuvaa, helppoa ja edullista! "
" Erittäin sujuva ja ystävällinen palvelu. Auto juuri toivotunkaltainen, siisti ja melkein uusi. "