Auto Europe
- Pohjois-Amerikka
- Keski-Amerikka
- Afrikka
- Aasia
- Oseania
- Kansainvälinen
AUTONVUOKRAUKSEN ASIAKASARVOSTELUT ESPANJA
Meidän Espanjan autonvuokrauksen asiakasarvostelut
Espanja on kaunis, mielenkiintoinen ja dynaaminen maa, jolla on paljon alueellista ainutlaatuisuutta ja monimuotoisuutta. Madrid ja Barcelona ovat moderneja ja energisiä kaupunkeja, Granadassa näkyy maurien kosketus, pohjoisessa sijaitseva Baskimaa on suuri kontrasti eteläisen asuintavan kanssa. Espanjalaiset rakastavat vieraita ja isännöivät matkailijoita mielellään, juovat hyvää viiniä, viettävät mukavaa päivää hyvän aterian äärellä ja nauttivat elämästä. Ihmisillä täällä ei ole koskaan kiire. Autonvuokrauksen asiakasarvostelut Espanjasta kertovat sinulle lisää siitä, mitä muut ovat saaneet kokea!
Auto Europe on yksi maailman arvostetuimmista autovuokraamojen välittäjistä maailmanlaajuisilla ajoneuvojen markkinoilla vuodesta 1954. Teemme yhteistyössä kaikkien suurten kansainvälisten autovuokraamojen, sekä tärkeimpien paikallisten Espanjan vuokraamojen kanssa. Kauttamme voit löytää laajimman ajoneuvovalikoiman aina taattuun edullisimpaan hintaan jokaiseen makuun. Muutamia suosituimpia kohteitamme Espanjassa ovat Malaga, Alicante ja Barcelona.
AUTO EUROPE ESPANJA Autonvuokraus
Keskimääräinen arvosana kohteesta: Auto Europe :
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JUHA - 16 Syyskuu 2025
" Good car, however absolutely no water in the windscreen washer and the windscreen had not been cleaned from inside. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija ARI - 15 Syyskuu 2025
" Toimii "
" Vastaanottaessa pienet jäljet ei merkitse mitään, mutta palautuksen yhteydessä syynätään kaikki. Onneksi otin videon auton pikku naarmuista alussa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ESKO TAPANI - 08 Syyskuu 2025
" Voitteko auttaa asiassa? Ei teidän lupauksenne Ei muita kuluja pidä paikkaansa "
" Goldcar peri Superrelaxin Lisävakuutuksen, vaikka sanoin,että minulla on jo Autoeuropen kautta vastaava vakuutus ja lisäksi cargo offisina maksu yht 299,80€ "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija ILKKA - 22 Elokuu 2025
" Nothing to complain. Car selection extensive and clear, and the prices presented were cheaper than I could find directly browsing a couple of rentals "
" The rental price by Goldcar for a small SUV was appealing, at about €120 for a week. However, issues arose during check-in, which was slow and disorganized. The staff aggressively pushed a zero-deductible policy for around €250 and placed a €1,600 hold on my credit card for potential damages and fuel. The representative barely spoke English, making the process confusing as they tossed around these large figures. The car, while fairly new and outwardly fine, was underpowered, requiring careful planning to overtake tractors or merge into traffic. The return process was the worst part. Upon inspection, the representative immediately focused on the bumper, dusting it off to reveal a barely noticeable scratch I hadn't seen or photographed. I'm certain I didn't cause it myself, though can't be 100% sure someone else didn't make contact in a parking lot, even if I avoided street parking. The rep's beeline for this mark left me suspicious that I wasn't the first, or last, customer charged for it. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 8
BARCELONA, ES - Arvostelija HANNU - 19 Elokuu 2025
" Olen käyttänyt aiemminkin ja käytän jatkossakin "
" Suuri kiitos auton luovuttaneelle henkilölle,todellinen superpalvelija siellä autokentällä helteessä! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija CRISTOBAL - 02 Elokuu 2025
" en tiedä mitä vastaisin. "
" surkeaa palvelua, yrittävät vakisin myyrä lisää vakuutuksia. "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija TUOMAS - 25 Heinakuu 2025
" Lue kohta 3. "
" Asiakaspalvelija oli erittäin tyly. Tyrkytti lisäturvia eikä kuunnellut asiakkaan tarvetta ja kommentteja. Muuten kaikki sujui hyvin. Hinta ja laatu kohdallaan. Palautus sujui hyvin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija SEIJA - 17 Heinakuu 2025
" Varauksella suosittelen, jos teillä on noin epäluotettavia vuokraamoita käytössä. "
" En ole saanut vahvistusta auton vuokrauksesta ja palautuksesta. Lisäksi minulta on veloitettu ylimääräistä ja tähänkään en ole saanut vastausta, että mihin kustannukset perustuvat. Auto oli kolhittu jo luovutuksen yhteydessä. Onneksi otin kuvat ennen kuin otin auton käyttöön. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 4 Auton kunto: 5
BARCELONA, ES - Arvostelija TONI - 17 Heinakuu 2025
" 1 "
" Auto oli todella likainen ja heikossa kunnossa. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 4
MALAGA, ES - Arvostelija ANSSI - 14 Heinakuu 2025
" Hyvin toimii autojen välitys senkin kautta. "
" Kolmas kerta Centauron Malagan toimipisteen asiakkaana. Homma toimii hienosti ja auto on ollut joka kerta moitteeton ja jopa parempi kuin ennakkoon odotettu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GERONA, ES - Arvostelija TAPIO - 08 Heinakuu 2025
" Autoeuropen kautta varaus ja hinta pitivät paikkaansa. "
" Hyvä ja varma vuokraamo. Noudossa oli ruuhkaa, automaattivaihteinen auto ei ollut paikalla, mutta saatiin ihan uusi auto. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija KRISTER - 04 Heinakuu 2025
" Very good experience. "
" Very good experience. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PETRI - 03 Heinakuu 2025
" Kaikki meni hyvin "
" Autoa hakiessa virkailija oli todella törkeä, myi täysin väkisin jonkun vakuutuksen. Sanoin etten tarvii, koska olin ottanut jo teidän kautta ja että mulla.on oma vakuutus mikä korvaa autovuokrauksen. Ku sanoin että mietin ja etten ota, ni sano että voin mennä pois ja hän ottaa toisia asiakkaita palveltavaks. Otin si kiukuspäissäni 192 euron vakuutuksen, koska en enää jaksanut tapella siinä. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKKU - 02 Heinakuu 2025
" OK, toiminut aina. "
" OK, vähän oli huonosti opastettu, että voi mennä suoraan noutopisteeseen, kun tuloaulassa oli vuokraamon asiakaspalvelu, mutta auto saatiin pienen jonottelun jälkeen. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ARIANE - 16 Kesakuu 2025
" Helppo asiointi, mutta valitettavasti ei ollut kunnolla tietoa siitä mitä teiltä ostettu täysi vakuutus ei sisällä. "
" Jouduimme ottamaan kalliin lisävakuutuksen paikan päällä vaikka olimme ostaneet Auto Europelta täyden vakuutuksen. En suosittele. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
BARCELONA, ES - Arvostelija REBEKKA - 05 Kesakuu 2025
" Kaikki toimi ja oli helppo varata "
" Kaikki sujui niinkuin piti "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija RAIMO - 26 Toukokuu 2025
" Auto Europelta varaus on helppoa ja vaihtoehtoja löytyy paljon. Erittäin hyvä että löytyy 0-omavastuulla useita vaihtoehtoja. Sopimukset mielestäni selkeät. Kannattaa lukea ja ymmärtää tarkasti. "
" Helppo nettivaraus. Hyvä valikoima autoja. Helppo ja tehokas noutotapahtuma. Auton palautus nopea ja helppo. Uusi auto, ajettu 7800km. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JARKKO AUGUST PETTERI - 26 Toukokuu 2025
" Miksi auton vuokrayritykselle ei ole oikeaa tietoa vakuutusturvasta. Soittamalla Autoeuropeen Saksaan , asia tarkistettiin ja todettiin kattavaksi. "
" Epätietoisuus Autoeuropen kautta ostetusta vakuutuksesta, väittivät että en ole ostanut lisävakuutta, jolla omavastuu 0e? Auton palautus tarkastus ei tapahtunut palautushetkellä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija VESA - 24 Toukokuu 2025
" Olen käyttänyt auto europea usein. Voin suositella palvelua "
" Tankki oli melkein tyhjä autoa noudettaessa. Drivalia ei ole vieläkään palauttanut 2000€ deposit maksua. Palautuksesta on kulunut 16 päivää. Palauttaessani autoa minulle kerrottiin etelä raha palautuisi 10 päivässä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija JUHA-MATTI - 23 Toukokuu 2025
" Kaikki sujui erinomaisesti. "
" Kaikki sujui erinomaisesti. Ainoastaan minibussin odottelu lentokentän päässä ja siirtyminen vuokraamolle otti hieman enemmän aikaa kuin olisi olettanut ja puhelimeen ei vastattu kun olisin tiedostellut tilannetta. Muuten kaikki 100% "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija OTTO - 22 Toukokuu 2025
" Vuokrasimme auton, johon otimme maksullisen lisäturvan. Mitään turvaa ei muka ollutkaan ja Auto Europen kokonaisarvion mukaan (+ lastenistuimet) olisi vuokran pitänyt olla hieman yli 400€ ja nyt se oli kokonaisuudessaan yli 700€. Todella pertynyt ja huijattu olo. "
" - "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JARI - 18 Toukokuu 2025
" Varaus oli tehty Auto Europen kautta, joten mielikuvaksi jäi että vihreän kyltin alta hoituu myös auton saanti mutta sieltähän ohjattiin Goldcarin jonoon kahdeksi tunniksi. Uskomatonta, että kaskovakuutuksen pakkomyynnillä ja laittomalla omavastuun nostouhkauksella 1400€ > 3800€ vilpillisesti harhautetaan asiakkaita maksamaan autosta yli kaksinkertainen hinta!!!!!!!!!! Ei vaikuta uskottavalta, että kyseessä olisi vain toimihenkilön oma puuhastelu nostaa hinta yli kaksinkertaiseksi, tilanteessa jossa asiakas on väsynyt ja herkimmillään tekemään virheitä. Kiitos palvelusta! Tämä laatu riitti nyt itselleni - Jari - "
" Auton vastaanotossa jonotus kesti yli kaksi tuntia ennen kuin pääsi toimihenkilön luo. Muuten asia eteni jouhevasti kunnes alkoi täysvakuutuksen huijaukseen perustuva markkinointi! Yritettiin taas pakottaa ostamaan täyskasko ilman omavastuuta. Hinta 14 vuorokaudelta 280€!!! Muutoin luottotililtä vaadittu vakuusmaksu olisi 3800 €, jonka joutuisin maksamaan onnettomuuden sattuessa. Tämän summan toimihenkilö kirjoitti asian tehosteeksi lehtiön reunaan. Ei kelvannut aluksi kieltäytyminen, eikä selitys että tähän on jo vakuutus olemassa. Polttoaineen osalta pyysi "yllättäen" kuittausta, johon oli liitetty myös 280 €:n vakuutus ja sanoi että olisin hetki sitten hyväksynyt vakuutuksen!!! Kieltäydyttyäni edelleen vakaasti kuittaamasta ko. summaa, jolloin toimihenkilö viimein luovutti ja vakuusmaksu putosi 3800 €:sta 1400:aan. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 8
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija HEIKKI - 09 Toukokuu 2025
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MIKA - 05 Toukokuu 2025
" Tyytyväinen "
" Byd ei ole Alfa Romeo Stelvio vastaava "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija KAI - 02 Toukokuu 2025
" Everything worked as expected "
" Excellent that you can take care of the paperwork while still waiting for luggage. Very good and friendly customer service. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija ESKO - 02 Toukokuu 2025
" Asiallinen toiminta. "
" Hyvä, asiallinen palvelu noudettaessa ja palauttaessa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija HANNU - 29 Huhtikuu 2025
" - toimii tosi hyvin "
" - tiskipalvelu erinomaista (Anna) - termi " tai vastaava " vuokrauskohteessa ei aivan toimi ; tähän tulee kiinnittää enemmän huomiota "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija SEPPO - 26 Huhtikuu 2025
" Kaikki toimi hienosti "
" Hyvä palvelu. Ei ylimääräisten palvelujen tyrkyttämistä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija TUOMAS - 22 Huhtikuu 2025
" Olen tyytyväinen! "
" Ystävällinen ja hyvä palvelu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PERTTI - 20 Huhtikuu 2025
" Easy way to rent a car with reasonable cost "
" Good service, no problems "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija PETRI - 20 Huhtikuu 2025
" Good offers I will look forward to use again when I need to rent a car. I recommend highly. "
" Everything worked well and the process was exceptionally smooth. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija TIMO - 20 Huhtikuu 2025
" Kaikki meni hyvin "
" Auton merkki vaihtui tilatusta "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija HARRI - 15 Huhtikuu 2025
" Tarjonta laajaa ja on luokkia ja vuokrauyhtiöitä, mistä valita. "
" Goldcar tiski oli kentän ruuhkaisin. Käsittelijöitä oli toki runsaasti ja etuilijoita myös. Jonotuslaite ei ollut toiminnassa. Meidän asiointimme (40 minuutin jonotuksen jälkeen). Meitä palveli Soria. Hänelle erittäin paljon KIITOKSIA. Hän oli erittäin ystävällinen ja erittäin tehokas. Saimme lisäksi aivan uuden hybridi auton, mikä oli myös positiivinen kokemus. Auton palautus oli myös tehokasta ja ystävällistä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija JAN - 13 Huhtikuu 2025
" Erittäin toimiva välittäjä "
" Pientä pakkomyyntiä lisävakuutuksista "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JOHANNES - 09 Huhtikuu 2025
" Erittäin kätevä haku ja välimiespalvelu. poistaa mukavasti asioiden säädön eri vuokraamojen kanssa. "
" Nopea ja sujuva auton luovutus ja palautus. Yrittivät silti myydä omaa vakukutustaan AutoEuropen vakuutuksen päälle. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija JANI - 09 Huhtikuu 2025
" Kätevää muokata varausta jos matkapäivät vaihtuvat. "
" Kaikki sujui hyvin, menimme tosin taksilla vuokraamoon kun emme löytäneet bussikuljetusta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija SAMI - 08 Huhtikuu 2025
" Sekavaa "
" Sekavaa "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 03 Huhtikuu 2025
" Helppo ja edullinen tapa hankkia vuokra-auto. Kaverit aina ihmettelevät vuokraamani auton hinta/laatu suhdetta. "
" Eivät tyrkytä lisäpalvelujaan vaan kertovat asiat selkeästi. Palautus oli nopea. Goldcar suorittaa tarkastukset jälkeenpäin.. Mahdollisia jälkikommetteja varten otan aina autosta vuokrattaessa paljon kuvia. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 01 Huhtikuu 2025
" Vuokrasopimus täytyy olla englannin kielinen koska ei siellä maailmalla kukaan suomea ymmärrä. Vahinkotapauksessa pitääkö maksaa omavastuut itse ensin pois ja paljonko ne ovat. Työajan ulkopuoliseen numeroon on aivan turha soittaa koska sieltä ei kukaan vastaa. "
" Hertzin virkailija pakkotuputti ylimääräisiä vakuutuksia ja oli töykeä kun koitimme niistä kieltäytyä. Autossa jarrujen varoitusvalo paloi aika ajoin ja luistonesto oli kytketty pois päältä, emmekä sitä saaneet päälle laitettua, lisäksi autossa oli kolhuja noudettaessa vähän joka puolella. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 2
MALAGA, ES - Arvostelija JANNE - 01 Huhtikuu 2025
" Verot kannattaisi sisällyttää esitettyihin hintoihin "
" Lisövakuutusten hinnat pitäisi ilmoittaa avoimesti, nyt vakuutukset oli kalliimmat kuin itse auto. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija JUKKA - 31 Maaliskuu 2025
" Olen käyttänyt Autoeuropea yli 10 kertaa. Tähän saakka kaikki on sujunut hyvin. "
" Asioihin mieluimmin ihmisen kuin koneen kanssa autoa noudettaessa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
LAS PALMAS, ES - Arvostelija SVETLANA - 31 Maaliskuu 2025
" Hertzin palautuspalvelu oli tehokas ja nopea. Ajo-ohje palautukseen olisi plussaa. Nyt ajettiin yksi ylimääräinen kierros ennen kuin huomattiin ajo alakannelle. "
" Kaikki sujui moitteettomasti. Myös lennon siirtymisen huomioiminen hoitui hyvin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija ANTTI - 30 Maaliskuu 2025
" Ensimmäinen auto- kelvoton akku, starttasi vain aika-ajoin. Road-service paikalle - auto itse ajettava vaihtoon. Toinen auto - vaihteenvalitsin ei toiminut - piti taas itse ajaa korjaamolle, jossa ihmeelliset ohjeet vaihteenvalitsemen toiminnasta. Luovutuksessa "löydettiin" sattumalta puskurin alapuolisen listan naarmu, jota ei oltu merkitty naarmukarttaan. Samasta naarmuttaa on jo varmaan veloitettu useita kertoja asiakkaita. Suuri pettymys, että liiketoiminta voi perustua tarkoitukselliselle asiakkaiden huijaamiselle! "
" Very disappointed, that business can be based on cheating the customers! "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 3
ALICANTE, ES - Arvostelija SAMI - 29 Maaliskuu 2025
" Toimi oikein hyvin, ei moitittavaa. "
" Kaikki toimi oikein hyvin, ei mitään moitittavaa. Ainoa pieni parannusehdotus on vähän paremman opastuksen lisääminen avainautomaatilta autolle. Mutta löytyi kyllä näinkin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija ILKKA - 29 Maaliskuu 2025
" Hyvä vuokravölitys "
" Hyvä auto, muutamalla kympillä upgreidattiin automaattiin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija SAMI - 27 Maaliskuu 2025
" Virkailijat ystävällisiä. Toiminta kyseen alaista..... Varaat auton autoa ei ole tässä korvaava hinta 5x alkuperäinen??? "
" Auto jonka vuokrasin ja maksoin ei ollut olemassakaan,paikanpäällä. Joten auto vaihdettiin ja hinta oli aivan muuta kun minkä Maksoin.todellista huijausta/rahastusta. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija SUVI - 27 Maaliskuu 2025
" Edullinen vuokraus ja toimiva palvelu. "
" Auto oli upouusi ja nouto sujui helposti, kunhan ensin löytyi Thriftyn palvelupiste. Meille tuli yllätyksenä ettei vuokraamo sijainnutkaan terminaali 1:ssä ja piti kulkea bussikuljetuksella terminaali 2:een. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ARTO - 26 Maaliskuu 2025
" Got a good deal on a good car. Probably gonna use Auto Europe again in the future. "
" Aside from a long queue at pickup, the rental went well. Got a brand new car that matched what I had booked. The return process was quick and simple. I did try to call the agency about a minor issue during the rental and could never reach them, but it didn't complicate anything. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 26 Maaliskuu 2025
" Samat autot, kuin muilla, mutta halvemmalla. "
" Puhdas auto ja vuokraamoon oli helppo tulla ja lähteä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 23 Maaliskuu 2025
" Hyvin toimii. "
" Deposit, kuukaudeksi? Miksi jumittaa 1200€ noin pitkäksi ajaksi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija RAIMO - 23 Maaliskuu 2025
" Kokemus on sellainen että en koskaan vuokraa autoa teiltä.. Lisäksi ihmeellistä sekoilua autoa haettaessa ja palautettaessa.. Olen todella pettynyt.. Miksi teitte näin? "
" Miksi peritte kortiltani yli 400 euroa lisämaksua.. Autohan oli maksettu etukäteen ja tankki täynnä kun palautin eikä auto ollut vahingoittunut.. Olen erittäin pettynyt. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija ESKO - 22 Maaliskuu 2025
" Kaikki toimi hyvin. "
" Tämä vuokraus oli sujuva ja deposition palautus nopea. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 19 Maaliskuu 2025
" Aina yhtä varma ja edullinen. "
" Kiva kun eivät tyrkytä omia lisäpalveluitaan. Varmuuden vuoksi kannattaa valokuvata auto mahdollisimman tarkkaan joka puolelta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija RAUNO - 19 Maaliskuu 2025
" Kaikki toimi hienosti. "
" Palvelu toimi hienosti. Auto oli hyvä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TIMO - 14 Maaliskuu 2025
" Hyvä kokemus. "
" Sujuvaa toimintaa. Ensimmäinen tarjottu auto oli huonokuntoinen. Toinen hyvä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija ARTO - 13 Maaliskuu 2025
" Hyvä "
" Hyvä "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija VILLE - 12 Maaliskuu 2025
" Helppo ja selkeä varaus. Ei yllätyksellistä kuluja. "
" Toimiva ja hyvin nopea ja selkeä palvelu. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PAULI - 10 Maaliskuu 2025
" Selkeä sivusto omalla äidinkielellä. Hintavertailu helppoa. Kaikki vaan toimii! "
" Shuttle bussilla kuljetus terminaalin vierestä vuokraamoon. Paperit kuntoon ja lähes käyttämätön auto alle. Auto oli luokkaa parempi kuin alunperin sovittu. Vuokraamon henkilökunta erittäin ystävällinen. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUHO - 10 Maaliskuu 2025
" Car renter was cunningly trying to sell their insurance to me, even I had already taken an insurance from you. I wish you could somehow solve this. This form defaults to 10 points in each answer. I removed one point from each answer to correct the above bias to the results. "
" Vehicle was shaking when driven, because of poor quality / unbalanced tires. Car tires were supposedly checked for air pressure, but all the tires had wrong air pressures (3 too low, 1 too high), so the check was not actually done. Fixing tire pressures did not solve the shaking problem. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 5
MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 07 Maaliskuu 2025
" Vaivaton tapa vuokrata hyvä loma-auto. "
" Auton nouto, kunto, toimivuus sekä pautus erittäin hyviä ja toimivia kaikki. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija HANNU - 05 Maaliskuu 2025
" Ok. "
" Hyvä palvelu! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija KARI - 28 Helmikuu 2025
" Kova pusku oli taas kerran lisäpalveluiden osalta joka ei pitäisi olla näin "
" Auto ei ollutkaan Thriftyn vaan Fireflyn, mitä hieman ihmettelen. Lisäksi en ollut tietoinen, että nykyään Thristy vain T2:ssa eikä T1:ssä jossa tapauksessa en olisi autoa vuokrannut "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 9
BARCELONA, ES - Arvostelija JOUNI - 27 Helmikuu 2025
" Kaikki toimii erinomaisesti "
" Auto tärisi voimakkaasti yli 90 kmh nopeuksissa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija MARKO - 25 Helmikuu 2025
" Varaaminen ja hintojen vertailu tehty erittäin helpoksi! "
" Auto noutamisessa kesti kauan, vain kaksi virkailijaa asiakaspalvelussa ja ei ollut ruuhkaa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija KARI - 15 Helmikuu 2025
" Lisää asiakasystävällisyyttä "
" Virkailija toimipisteessä hieman tyly kun en ottanut häneltä vakuutusta. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija ERKKI - 11 Helmikuu 2025
" Vakuutuksen myynti epäselvää, nytkin tuli auto viikkovuokra tosi kalliiksi tuplavakuutuksen kanssa, ensin autoeurope ja paikan päällä vielä goldcarin vakuutus. Tympeää rahastusta, en enää vuokraa. "
" Epäystävällinen virkailija. Autossa paloi vikavaloja, ulkopuolelta kolhittu joka puolelta. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 2
MALAGA, ES - Arvostelija ARTO - 09 Helmikuu 2025
" Loistava "
" Hyvä nouto ja palautus "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JUHA-PEKKA - 05 Helmikuu 2025
" Hyvä haku erilaisille ja eri hintaisille autoille. Joustava. "
" Auto oli edullinen. Nouto sujui hyvin. Palautus oli hieman epämääräinen, koska vain avaimet otettiin vastaan, mutta ei saanut mitään kuittia tai todistusta, että auto on palautettaessa kunnossa. Luottokortin katevaraus on vielä sisällä, eikä mitään viestiä ole saapunut palautuksesta, kuten luvattiin. Jos kaikki menee ok, niin hyvä paikka vuokrata auto. Jos tuossa tulee vielä ongelmia, niin sitten ei ole. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ROLAND - 03 Helmikuu 2025
" Hyvä portaali "
" Hyvä palvelu. Vaikka ekaksi tarjottiin autoa, joka ei ihan vastannut varausta, vaihto kuitenkin onnistui ongelmitta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MARBELLA, ES - Arvostelija OLLI - 02 Helmikuu 2025
" Hyvät varausvaihtoehdot ja kilpailukykyinen hinnoittelu "
" Palautus lentokentälle nopeaa ja vaivatonta "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JARI - 01 Helmikuu 2025
" Kaikki meni kohtuullisen hyvin "
" Huonosti opastettu lentokentällä jotta löytää offisin mistä saa auton avaimen . "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKKU - 22 Tammikuu 2025
" Auto Europen kanssa asiointi oli sujuvaa ja ongelmatonta. Onneksi monia yhtiöitä mistä valita. "
" Erittäin huonoa asiakaspalvelua. Lentoni oli aikaisessa, en saanut autoa heti. Piti odottaa 45 min. Kun tulin toimipisteelle takaisin, siellä nyt ruuhkaa ja taas piti odottaa lisää. Virkailija yritti joka väliin lisämyyntiä; isompaa autoa, automaattia, vakuutuksia jne. Kun en suostunut näihin, palvelu muuttui koko ajan töykeämmäksi. Kun viimein pääsin vaiheeseen, jossa allekirjoitin takuusumman ja totesin: Niin, tämä siis takuuta, virkailija tokaisi:" Jos olet kuunnellut, tiedät mistä kyse." Kun vihdoin sain auton avaimen, kommentti oli: "Kiitos kuuntelemisesta". Missään vaiheessa hän ei käynyt läpi esim. auton vaurioita tms. Palauttaessani autoa olin käynyt kahdesti peräkkäin tankkaamassa, koska mittari ei näyttänyt täyttä. Toisenkin tankkauksen jälkeen mittari näytti vajaata tankkia. Muistin sitten, että auton saadessani tankki ei myöskään näyttänyt aivan täyttä. Mainitsin tästä palautuksen yhteydessä, ja sain kuulla että k.o mallissa on ollut tämän suhteen ongelmia, mutta että nyt se näyttää "liian" vajaalta. Sain kuulla, että he vielä käyvät uudestaan tankkaamassa, ja jos tankkiin menee alle 5 litraa, se tulkitaan täydeksi. Epämääräistä toimintaa. Auton palautin su-aamuna ja luottokorttivarauksen Gold Car palautti vasta keskiviikkona. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 3 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKKU - 22 Tammikuu 2025
" Itse auton vuokraus Auto Europen sivuilta sujui helposti, mutta sitten se yllätys tuli Alivanten kentällä. kun noudin autoa. Valitsin vuoraajaksi Europcarin. Europcar ilmoitti, että he eivät hyväksy Auto Europen kautta ottamaani vakuutusta, vaan minun pitää ostaa heidän oma vakuutuksensa, jos haluat autolle täyden turvan. En siinä tilanteesta halunnut ottaa mitään riskiä, vaan otin toisen vakuutuksen Europcarilta. Maksoin siis vakuutuksen kahdesti Teille ja Auropcarille joten paha maku jäi vuokraamisesta kauttanne. Valitettavasti Suositukseni onkin muille, että ottakaa auto ilman vakuutusta jos käytätte Auto Europea. Jatkossa aion ottaa vuokra-autot suoraan vuokrafirmoilta, ilman välikäsiä. "
" Muistuksena että, Auto Europe ei ole mikään vuokraamo, vaan alusta, joka välittää isojenvuokrafirmojen autoja. Valitset vuokraamon jonka auton sitten kentältä noudat. Minun tapauksessa valitsin Europcarin Alicanten kentältä, koska se tuntui sopivalta minun tarkoitukseen. Itse auton vuokraus Auto Europen sivuilta sujui helposti, mutta sitten se yllätys tuli kentällä. kun noudin autoa. Europcar ilmoitti, että he eivät hyväksy Auto Europen kautta ottamaani vakuutusta, vaan minun pitää ostaa heidän oma vakuutuksensa, jos haluat autolle täyden turvan. En siinä tilanteesta halunnut ottaa mitään riskiä, vaan otin toisen vakuutuksen Europcarilta. Maksoin siis vakuutuksen kahdesti, joten paha maku jäi. Suositukseni onkin muille, että ottakaa auto ilman vakuutusta jos käytätte Auto Europea. Jatkossa aion ottaa vuokra-autot suoraan vuokrafirmoilta, ilman välikäsiä. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija TAAVI - 22 Tammikuu 2025
" Hyvin toimi! "
" Erinomainen palvelu. Hieman joutui autoa hakiessa odottamaan, mutta kaikki meni sujuvasti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija LASSE - 22 Tammikuu 2025
" Hyvin toimii "
" Kaikki sujui sovitusti... "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
LANZAROTE, ES - Arvostelija TIMO - 14 Tammikuu 2025
" Hyvin toimi "
" Hyvin toimi "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUHA - 10 Tammikuu 2025
" Appi asiallinen, ei täydellinen "
" Hyvä asiakaspalvelu, kaikki toimi nopeasti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija PETRI - 09 Tammikuu 2025
" . "
" Shuttlebussin lähtöpaikka lentokentällä vaikeasti löydettävä ja kaoottinen "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija MIKAEL - 07 Tammikuu 2025
" Kaikki meni hyvin "
" Kaikki meni hyvin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija JANI - 05 Tammikuu 2025
" Kaikki meni kuten sovittu. "
" Kaikki meni sovitusti. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija MARKKU - 03 Tammikuu 2025
" Ala-arvoinen vuokraamo on ok mobility "
" Eivät lähettäneet minulle sopimusta. Autoa palautettaessa löysivät 2 naarmua autosta, joista sanoivat laskuttavansa 600 euroa. Olivat noin 1/10 mm levyisiä naarmuja, jotka olivat jo auton saadessamme, mutta meille kerrottiin, ettei niin pieniä naarmuja lasketa. En allekirjoittanut mitään vikoihin liittyen. Sanoivat lähettävänsä raportin vioista ja summasta, eivät lähettäneet mitään. Nyt huomasin, että koko takuumaksu, 1200 euroa on tulossa maksuun 30.1.2025. Auton vuokraus oli tenefiffa eteläinen lentokenttä ja vuokrauksen ajankohta oli 6.12 - 20.12.2024 "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija TERTTU - 02 Tammikuu 2025
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija SEPPO - 02 Tammikuu 2025
" ok "
" Auto lähes uusi ja palvelu ensiluokkaista. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija HARRI - 02 Tammikuu 2025
" Nopea nouto ja palautus "
" Nopea nouto ja palautus "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JOAKIM - 02 Tammikuu 2025
" Hyvä palvelu, mutta kohdeyhtiöiden asiakaskokemukseen kannattaa ottaa aivan uudenlainen ote "
" Kun Gold carin edustaja kuuli että minulla on auto-europen voucher, hän yritti kaikin keinoin myydä kalliimpaa autoa ja lisäpalveluita. Kun en halunnut, sain todella huonokuntoisen fiat 500 auton joka oli yltäpäältä lommoilla ilman pölykapseleita ja pesemätön ulkoa ja sisältä. Autolla tuskin kehtasi ajaa. Olen vuokrannut Gold carista autoja usean kymmenen kertaa kauttanne. "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 1
MALAGA, ES - Arvostelija RAINER - 01 Tammikuu 2025
" Auto europen suhteen ei mitään valittamista. "
" Autossa syttyi heti lähdettyämme huolto valo? Soiton jälkeen saimme kyllä jatkaa matkaa. Mutta kun autosta kuuluu omituisia ääniä niin ei herätä paljon luottamusta. Auto oli valmiiksi kolhittu. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 6
ALICANTE, ES - Arvostelija JUHA - 30 Joulukuu 2024
" kts edellinen kohta. "
" jos vakuutuksen kanssa pitää puljata niinku kuin nyt tapahtuu niin jätän teidän palvelut sikseen jatkossa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija TIMO - 17 Joulukuu 2024
" Kaikki ok "
" Automaatti ei toiminut, piti avaimen noutoa varten saada normaalisti henkilökunnalta koodi, millä autohallin automaatista sainmme avaimen. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija MARKKU - 17 Joulukuu 2024
" Kaikki toimi loistavasti ja helposti "
" Hyvin toimi. Ainut, että GoldCar yrittää AINA tarjota kaikkea lisää ja kertoo "huonosti" nämä lisä-tarjonnat "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija MARKO - 12 Joulukuu 2024
" Hyvin toimii , niinkuin aina "
" Auto oli siisti ja se minkä olin varannut. Palvelu ystävällistä ja ripeää "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ESA - 10 Joulukuu 2024
" Autoeurope on hyvä brokkeri ja asiat toimivat hyvin. Hieman tarkemmin voitaisiin määrittää nolla omavastuu ja omavastuun palautus. "
" Lähtötarkastuksessa oli hieman epäselvyyttä, miten edetään. Asia selvisi kuitenkin hetken jahkailun jälkeen. Muuten kaikki sujui hyvin, "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija BERNHARD - 08 Joulukuu 2024
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija RAINER - 06 Joulukuu 2024
" Auton noutaminen pimeässä oli hankala. Kun auton toiminta poikkeaa normaalista olisi hyvä saada siitä tietoa. Meidän kohdalla oli takaluukun avaaminen. "
" Aikataulu piti "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija JARI - 05 Joulukuu 2024
" Hyvät suomenkieliset varaussivustot. "
" Topcar pysäköinti paikka oli muuttunut, mutta pysäköintialueella opasteita ei oltu muutettu. Tuli aikamoinen kävely lenkki matkalaukkuja vetäen. Topcarin tiskillä pisin jono (10 henk.). "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija KENNETH - 04 Joulukuu 2024
" Kaikki sujui niin kuin piti "
" Kaikki sujui niin kuin piti "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija LASSE - 03 Joulukuu 2024
" Yhteistyö sujuu hyvin ongelmatilanteissa "
" Auto siisti, käyttöönotto ja palautus sujuivat hyvin. Varaus luottokortilta palautui seuraavana arkipäivänä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija PENTTI - 03 Joulukuu 2024
" Hinta ja laatusuhde olivat kohdallaan "
" Saimme auton nopeasti ja palvelu oli kohteliasta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija PEKKA - 03 Joulukuu 2024
" Gargestin auto oli vuokrattu full/full mutta tankki ol tyhjä. Palautin myös tyhjänä. Olin yhteydessä auto europeen mutta eivät voineet tehdä mitään "
" Autot olivat ulkonäöllisesti naarmuisia ja kuhmoja täynnä. Ensim.auto oli palautettava koska renkaassa oli vuoto. Toinen auto oli samanlaisessa ulkonäkö kunnossa mutta teknisesti toimi hyvin vaikka polttoainekulutus oli suuri, jotain siinä oli vialla. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 5
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija SIMO - 02 Joulukuu 2024
" LPA Lentokentällä ei ollut minkäänlaista cobycar kylttiä mistä kuljetus lähtee auton noutopisteestä! noudon saapuminen lpa lentokentältä kesti toista tuntia. Auton palautus cobycarilla kesti kohtuuttoman kauan kun edellä oli asiakas juuri noutamassa autoaan. "
" LPA Lentokentällä ei ollut minkäänlaista cobycar kylttiä mistä kuljetus lähtee auton noutopisteestä! noudon saapuminen lpa lentokentältä kesti toista tuntia. Auton palautus kesti cobycarilla kohtuuttoman kauan kun edellä oli asiakas juuri noutamassa autoaan. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ANTTI - 02 Joulukuu 2024
" Nettisivut ok, mutta pitäisi olla sellainen valinta, ettei hakiessa myyjä hyökkää päälle! "
" Autoa hakiessa tiskillä myytiin agressiivisesti lisävakuutuksia, vaikka ostin netistä kaikki vakuutukset. Vastenmielinen tilanne "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija PAUL MIKAEL - 01 Joulukuu 2024
" Olen tyytyväinen Auto Europen palveluun. On ollut turvallinen olo asioidessani Espanjassa. Kaikki on mennyt mutkattomasti. Kiitos! "
" Goldcar on suosikkini. Hyvä palvelu:) "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija OLLI - 30 Marraskuu 2024
" Helppo "
" Nopea "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija REIJO - 26 Marraskuu 2024
" Tilaaminen oli helppoa ja nopeaa. "
" Autoa noudettaessa toimihenkilö yritti väkisin myydä huomattavasti isompaa autoa tuplahintaan väittäen että tavaramme ei mahdu tilaamaamme autoon. Hyvin mahtui golfbägit takapenkille ja loput takakonttiin. Koimme tilanteen hyvin aggressiiviseksi etenkin kun kielitaito on puutteellinen. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija HARRI - 24 Marraskuu 2024
" . "
" Toimi hyvin ja nopeasti "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija TIMO - 24 Marraskuu 2024
" Autoeurope toimi mielestäni moitteettomasti "
" Myivät hyvin akressiivisesti lisävakuutuksen, jota en olisi tarvinnut. Miksi ei voitu pysyä siinä, mitä oli tilattu ? "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija PEKKA - 23 Marraskuu 2024
" Auto E toimii myös luotettavalla tavalla. Osa Malagan lentokentän autovuokraamoista kusettaavaat asiakasta- 2 sellaista kokemusta reilun vuoden aikana. "
" Hyvä asiakaskokemus, kohtuuhinta myös kaskovakuutuksessa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija LARS - 22 Marraskuu 2024
" Vdihtoehtojen esittäminen oli hyvää ja valinta helppoa. "
" Vaivaton ja hyvä palvelu. Elena niminen henkilö palveli hienosti. Hyvä! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija JYRKI - 22 Marraskuu 2024
" Minulta on tehty tuplaveloitus auton vuokrauksesta ja kun yritin soittaa reklamaatiolinjalle pyytääkseni apua jonotin 1 tunti 10 minuutia eikä kukaan vastannut. Oli pakko luovuttaa "
" auton palautuksen ohjeistus olisi ollut hyvä sillä palautuspaikka oli erittäin vaikea löytää "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija JUHA - 21 Marraskuu 2024
" vaivatonta "
" vaivatonta "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija JUHA - 20 Marraskuu 2024
" Hyvin toiminut. "
" Veloittivat auton naarmuista jotka eivät tulleet oman vuokraukseni aikana. Täysi kusetus. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija JARI - 19 Marraskuu 2024
" Works OK for us "
" Really good experience "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JARI - 19 Marraskuu 2024
" Works OK "
" No answer to calls, tried to call given number for 20 times "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija PERTTI - 18 Marraskuu 2024
" Palautin auton sovitusti. Tankki oli täynnä, ja tarkastajan mukaan kaikki oli kunnossa. Vakuus oli 415,09 euroa, ja siitä sain takaisin vain 173,00 euroa. En ottanut mitään lisäturvaa. Olen yrittänyt kysyä, miksi raha varastettiin minulta, mutta en saa vastausta. Olen järkyttynyt. Olen ollut Auto Europen kanta-asiakas, ja aina ennen kaikki on mennyt ok. "
" Palautin auton sovitusti. Tankki oli täynnä, ja tarkastajan mukaan kaikki oli kunnossa. Vakuus oli 415,09 euroa, ja siitä sain takaisin vain 173,00 euroa. En ottanut mitään lisäturvaa. Olen yrittänyt kysyä, miksi raha varastettiin minulta, mutta en saa vastausta. Olen järkyttynyt "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija KARI - 15 Marraskuu 2024
" Kaikki sujui niin kuin pitääkin ja auton palautus oli todella nopea. "
" Ei pahaa sanottavaa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija MATTI - 14 Marraskuu 2024
" Toimi hyvin "
" Kannattaa varata ajoissa "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija JUHA - 13 Marraskuu 2024
" Nopea, ystävällinen ja toimiva palvelu. Ei valittamista. "
" Kaikki toimi niinkuin oli sovittu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija ALLAN - 13 Marraskuu 2024
" Mikä on Auto Europen vastuu. Soitin Auto Europen as.palveluun, sieltäkään ei saatu yhteyttä mihinkään Aviksen palveluun. Surkea esitys Auto Europelta. "
" Autosta 1. yön jälkeen rengas tyhjä, Aviksen as.palvelu ei vastannut puheluihin. Melkein 3 vrk auto käyttökelvoton. Itse matkustin taksilla Las Palmasin lentokentälle vaatimaan uutta autoa tilalle. Avis kiisti että palvelussa olisi vikaa. Pyysin soittamaan palvelunumeroihin - eivät itsekään saaneet niihin yhteyttä. Tulen vaatimaan korvausta menetetyistä ajopäivistä. Mikä on Auto Europen vastuu. Soitin Auto Europen as.palveluun, sieltäkään ei saatu yhteyttä mihinkään Aviksen palveluun. Surkea esitys Auto Europelta. "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 1
MALAGA, ES - Arvostelija JARI - 11 Marraskuu 2024
" Ihan hyvä kokemus. Tosin oli vähän sekavaa, että onko vuokraamon nimi KeyNGo vai Auto Europe. "
" Tämä oli ensimmäinen KeyNGo-kokemukseni. Varmasti seuraava kerta olisi vielä helpompi, kun nyt tietää toimintatavat. Parasta oli nouto ja palautus ilman jonoja. Autoa hakiessa ärsytti se, että ei ollut tietoa, miten suhtautua autossa näkyviin vaurioihin (naarmut yms.) eli onko ne vuokraamon tiedossa vai ei. Auto ei ollut se minkä varasin mutta ihan ok, vaikkakin hallintalaitteissa (erityisesti penkin sähköiset säädöt) oli sitten jonkin verran opettelua. Palauttamisesta olisi ollut syytä mainita, että palautusta ei tarvitse (yrittää) tehdä samaan parkkiruutuun, mistä auto haettiin. Palautettuani sain pikaisesti sähköpostiin raportin, jossa auton aiemmat vauriot oli eritelty ja mitään uusia ei ollut. Tämä oli hyvin toimittu. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija SEPPO - 10 Marraskuu 2024
" Toimiva yhteistyökumppani "
" Tehokas palvelu "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija YRJÄNÄ - 10 Marraskuu 2024
" Kaikki muu toimi erinomaisesti, mutta sen pisteen sijainti Teneriffan TFS kentällä, josta kuljetus auton luovutukseen, oli erittäin puutteellinen. Jouduimme etsimään sitä pitkään, saimme vasta kolmannella kyselyllä riittävän selkeän ohjeen. Sen jälkeen ei ollut mitään ongelmia tai valittamisen aihetta. "
" Nopea nouto, auto siistissä kunnossa. Palautus samoin kiitettävästi hoidettu ja nopea. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MIKA - 08 Marraskuu 2024
" Sivusto oli selkeä, helppo varata ja löytää myös hieman isompi auto. "
" Auto oli kolhittu, mutta ei merkattu, koska oli nk. täysivakuutus. Europen premium-vakuutuksen lisäksi maksoin 30€/vrk ikkuna, rengas yms. vakuutusta. Olisi kyllä hyvä, että kaikki vakuutukset olivat varausta tehdessä selvät. Muuten kaikki toimi, kuten pitikin, sekä haettaessa että palautettaessa erittäin helposti ja joustavasti. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija PETRI - 08 Marraskuu 2024
" Homma toimii "
" Sujuvaa toimintaa "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija TOM - 06 Marraskuu 2024
" Auto Europen kanssa on homma aina toiminut. "
" Autoa hakiessa selvisi, että aikoinaan myönnetty ajokorttini ei käynytkään, koska siinä ei ollut myöntämispäivää. Tällaista ongelmaa ei ole ennen ollut minkään vuokraamon kanssa. Onneksi matkakaverillani oli uudemman mallinen ajokortti, joten auto saatiin alle. Myös palauttaminen ontui sillä palautuspisteessä ei ollut henkilökuntaa paikalla vielä aamulla klo 8 jälkeen. Kukaan ei siis tarkistanut autoa ja nyt meidän pitää luottaa siihen, ettei kukaan kolhi sitä hallissa, mihin sen jätimme. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
BARCELONA, ES - Arvostelija ILKKA - 03 Marraskuu 2024
" Nyt Auto Europe voi näyttää miten arvosana 8 paranee. Eli selvittäkää yllä mainitut asiat ja raportoikaa minulle. "
" 1) Autoa vastaanottaessa kopioitiin passi ja ajokortti, jotka virkailija unohti palauttaa. Viesti unohduksesta tuli tunnin päästä, jolloin olin jo 70 km päässä. Takaisin vuokraamoon ja passin ja ajokortin luovutus ja uudestaan liikkeelle. Ei mitään valitteluja, vaikka tuli turhaa ajoa 2 h. Samalla piti maksaa kaksi kertaa tietulli yht. 16 € plus myöhästyimme sovitusta tapaamisesta lähes 2 tuntia. 2) Vastaanottaessa autoa kuittasin takuusumman 200 €, joka ei ole vieläkään poistunut luottokortin katevarauksesta. Nyt aikaa on mennyt yli 3 viikkoa. 3) Samalla jouduin maksamaan luottokortilla 72 € kulua, jota ei ole palautettu. Sen huomasin vasta jälkikäteen luottokorttiveloituksia tarkastellessa. Syy laskuun on epäselvä. Olin varauksen yhteydessä antanut kysytyt tiedot ja maksanut sen mukaisesti. Tämä lisäveloitus haiskahta pahasti. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
BARCELONA, ES - Arvostelija ANTHONY - 03 Marraskuu 2024
" toimii hyvin - kuten aina "
" Nizacars sijaitsee Barcelonan kakkosterminaalin lähellä mutta sinne ei voi helposti kävellä. Courtesy (tai shuttle) bus) tulee hakemaan vasta soittamalla automaattiin, pakko ymmärtää englantia hyvin mikäli haluat löytää oikean paikan mista bussi lähtee. Auto ajettu 30 000km ja kunto oli sen mukainen. Mas Blau metrosasema sen sijaan on vuokraamon alapuolella - se on tosi kätevä seikka "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija JOUNI - 01 Marraskuu 2024
" Excellent "
" Mostly ok, good value for money. Check in process should be improved, now quite time consuming. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
BARCELONA, ES - Arvostelija PETRI - 31 Lokakuu 2024
" Helppo vertailla hintoja "
" Kaikki toimi ei yllätyksiä "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ANTERO - 29 Lokakuu 2024
" CarGest ihmetteli vuokrauksen hintaa. Ei kuitenkaan kyseenalaistanut sitä, kun esitin Auto Europen varausvahvistuksen. Heidän järjestelmänsä ei kuulemma tunnistanut sitä. Kuitenkin nimeni löytyi kuljettajien listalta. Ilman ihmeempiä kommelluksia selvisimme. "
" Noin 64000 km ajettu Nissan Juke. Pieniä naarmuja, muuten ihan hyväkuntoinen, Palveli meitä odotusten mukaisesti kolmen viikon ajan. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija JAAKKO - 28 Lokakuu 2024
" Kaikki sujui hyvin ilman mitään ongelmaa. "
" Oikein hyvin sujunut autonvuokraus. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GERONA, ES - Arvostelija ANTTI - 26 Lokakuu 2024
" No clear info where to picup the car. Gerona airport was wrong info. Drivalia is located 500m from airport. No guidenance where to go in email or at the airport. "
" Windscreen was really dirty inside. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
DENIA, ES - Arvostelija LASSI - 26 Lokakuu 2024
" I am returning client, so I am Happy with rent system. "
" Return of Carl key was "hide and seek" game. Small box with tiny letters. For them WHO are going to leave key on airport key box, they should have a printed A4 paper with picture and map (location) of the key box. IT Took me a half hour to find The key box. Too long. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 2 Auton kunto: 10
GERONA, ES - Arvostelija ERKKA - 22 Lokakuu 2024
" Cheapest price with the insurance "
" Everything went super smoothly "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija TONI - 21 Lokakuu 2024
" Kaikki toimi hyvin. "
" Muuten hyvä kokemus, mutta lentokentällä piti etsiä kuljetusta ja palautettaessa autoa virkailija oli töykeä. Auton takuusumman palautumista vielä odottelemme. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUSSI - 21 Lokakuu 2024
" In the voucher it clearly states in the conditions, that I need one credit card for the rental. Upon picking up the car I was informed, that I would need two credit cards for the specific category I had booked. There was no information of this beforehand. As a result, I was forced to add my spouse as another driver for the car and pay extra, just to allow her credit card to be used as secondary deposit credit card. The terms and conditions provided by Autoeurope were not correct. "
" Quick service and car in good condition. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 16 Lokakuu 2024
" Sain hyvän diilin autoeuropen kautta "
" Loistava asiakaspalvelu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija KATRI - 15 Lokakuu 2024
" If this clitch gets fixed quickly and in a satisfying way, both recommendations would go up to nine as everything else was good and a value to money. "
" Everything else was just perfect, but when it came to returning the guarantee, it was only partly returned. The car was returned with a full tank, perfect condition and in schedule. I have not yet received an answer to where the rest of the quarantee is. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija DENNY - 13 Lokakuu 2024
" Älytön jono saada auto, kesti melkein 3 tuntia ennen kuin päästiin pois lentokentältä! "
" Meillä kesti melkein 3 tuntia auton luovutuksessa, todella pitkä jono! Asiakapalvelija oli todella hyvä, mutta luultavasti emme ota autoa enään OK Mobilitystä! Seurasin muita vuokrafirmoja ja heidän asiakkaat saivat auton todella nopeasti! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MADRID, ES - Arvostelija MATTI - 13 Lokakuu 2024
" Olimme varanneet Skoda Karoqin (tai vastaavan). Saimme kiinalaisen auton, joka ei todellakaan ollut "vastaava keskikoko". Virkailija ei edes maininnut, että auto on vaihdettu. Auto oli kömpelö ajaa ja meillä oli vaikeuksia ilman ennakko-opastusta yön pimedessä lähteä liikkeelle autolla. Olimme hyvin pettyneitä. Virkailija myös selosti epäselvästi omavastuun poiston ja lisäturvat. Sanoin, että luottokortillani on vakuutus ja sen vakuutus vastaa niistä. Virkailija väitti toista kuin luottokorttiyhtiö. Ostimme kalliin lisäturvan. Eli meillä oli tuplavakuutus. "
" Olimme varanneet Skoda Karoqin (tai vastaavan). Saimme kiinalaisen auton, joka ei todellakaan ollut "vastaava keskikoko". Virkailija ei edes maininnut, että auto on vaihdettu. Auto oli kömpelö ajaa ja meillä oli vaikeuksia ilman ennakko-opastusta yön pimedessä lähteä liikkeelle autolla. Olimme hyvin pettyneitä. Virkailija myös selosti epäselvästi omavastuun poiston ja lisäturvat. Sanoin, että luottokortillani on vakuutus ja sen vakuutus vastaa niistä. Virkailija väitti toista kuin luottokorttiyhtiö. Ostimme kalliin lisäturvan. Eli meillä oli tuplavakuutus. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
BARCELONA, ES - Arvostelija JARMO - 09 Lokakuu 2024
" Kaikki meni sinänsä hyvin ja erityiskiitokset henkilölle Goldcarin tiskillä; palvelu oli ystävällistä ja asiantuntevaa. Mutta huono kokemus oli se, että kun saimme auton, niin ei sen tankki ollut lähelläkään täysi. Ajoimme autolla 210 km ja tankkasimme tankin täyteen ja bensiiniä meni 29 litraa. Elikkä, auton tankki ei ollut todellakaan täysi, kun saimme auton. Eikö Goldcar tarkista polttoainetankin tilannetta, kun auto palautetaan? "
" Kaikki meni sinänsä hyvin ja erityiskiitokset henkilölle Goldcarin tiskillä; palvelu oli ystävällistä ja asiantuntevaa. Mutta huono kokemus oli se, että kun saimme auton, niin ei sen tankki ollut lähelläkään täysi. Ajoimme autolla 210 km ja tankkasimme tankin täyteen ja bensiiniä meni 29 litraa. Elikkä, auton tankki ei ollut todellakaan täysi, kun saimme auton. Eikö Goldcar tarkista polttoainetankin tilannetta, kun auto palautetaan? "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija HARRI - 08 Lokakuu 2024
" Auto on aina auto eurojen valikosta helppo valita. "
" Asiointi LPA kentällä erittäin ystävällinen ja tehokas. Erityisen hyvä järjestely on, että auton vuokrauspalvelu on matkalaukkuhihnan puolella ja vuokraus hoituu matkalaukkuja odotellessa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija MARTTI - 07 Lokakuu 2024
" Autoeuropen kanssa ei ongelmia "
" Paikan päällä meille lähes "pakotettiin" ostamaan lisävakuutus. Hintaa tuli n. 180 € lisää. Annettiin ymmärtää että jos tätä lisävakuutusta ei osteta, on hyvin todennäköistä että jäädään kolari/varkaus yms tilanteessa ns. nuolemaan näppejä. Muutamaan vuoteen ei tällaista pakkomyyntiä ole kohdattu vaikka vuosittain autoa vuokrataan eri puolilla Eurooppaa "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija ANTTI - 04 Lokakuu 2024
" Ihan ok "
" Auton sisäpesu oli tehty likaisella rätillä ja samalla rätillä oli sitten pyyhitty myös ikkunat sisäpuolelta. Hyvä, että läpi näkyi "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
BARCELONA, ES - Arvostelija ANTTI - 29 Syyskuu 2024
" Auto Europen ei pitäis mainostaa ja välittää huijari-firmojen autoja. "
" Goldcar osoittautui ihan huijari firmaksi ... yritti pakottaa ottamaan kaikki erilaiset vakuutukset kun tulin paikan päälle vuokraamaan autoa. Vakuutusten kans hinta moninkertainen alkuperäiseen hintaan. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
MALAGA, ES - Arvostelija MARIANNE - 26 Syyskuu 2024
" Enhän asioinut Auto Europen kanssa. Sain vietettyä yhden lomapäivän Goldcarin ikävän henkilökunnan kanssa. "
" Auto oli epäkunnossa. Vaihdelaatikko oli rikkinäinen eikä autolla voinut ajaa. Kun soitin palvelunumeroon sieltä annettiin toimintaohjeet. Goldcar kuitenkin veloitti rikkinäisen auton hinaamisesta. Kun tapasin Malagan lentokentällä työntekijän hän vain hoki minulle tylysti että rikkinäinen auto on vain minun mielipiteeni. Osaatko edes ajaa. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MERTTA - 17 Syyskuu 2024
" Auton varaaminen sujui hyvin, mutta asiointi vuokraamon kanssa oli katastrofi. Olen vuokrannut auton lukuisia kertoja AutoEuropen kautta, ja toivonkin, että lopetatte yhteistyön Goldcarin kanssa, koska Goldcarin asiakaspalvelu ei selvästikään vastaa AutoEuropen standardeja. "
" Olimme ostaneet Full Damage Protectionin ja Breakdown Coverin AutoEuropen kautta jo tilauksen yhteydessä. Paikan päällä, Mallorcan lentokentällä, Goldcarin virkailija alkoi tyrkyttää 200 euron hintaista vakuutusta vuokra-autoa varten. Hinta oli suorastaan törkeä, kun ottaa huomioon, että autonvuokraus ja aiemmin ostamamme täysi vakuutus maksoi vain reilut 200 euroa yhteensä. Kerroimme, että meillä on jo vakuutus emmekä tarvitse toista. Virkailija muljautteli silmiään, ja aiemmin sujuva englanti vaihtui espanjaan. Tilanne oli todella painostava ja ahdistava. Lopulta ostimme ylimääräisen vakuutuksen, koska meistä tuntui, ettemme saa autoa ollenkaan ilman vakuutusta. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 8
BARCELONA, ES - Arvostelija OLLI - 13 Syyskuu 2024
" AutoEuropea olen käyttänyt nyt viimeaikoina, koska se on selkeä ja monipuolinen, sekä voi olla varma, että kaikki asiat menevät sovitulla tavalla. Tarjolla on yleensä laaja valikoima ajoneuvoja, joista valita mieleisin ja tarkoituksenmukainen. "
" Saavuimme hiukan myöhässä olleella koneella Barcelonaan ja pelkäsimme ettemme ennätä NizaCarin minibussiin, mutta kuljettaja oli ystävällisesti odottanut meitä ja pääsimme hyvin paikan päälle. Autovuokraamossa meitä palveltiin iloisesti, tehokkaasti ja saimmepa jopa paremman auton. Kaikki meni mallikkaasti ja palvelu oli ehkä parasta autonvuokrausta mitä koskaan aiemmin olen kokenut (olen vuokrannut useita kymmenniä autoja eri puolilla maailmaa. Palvelu oli superhyvää! Myös palautus onnistui nopeasti ja kyyti lähtöterminaalille onnistui ilman viivettä ja positiivisella otteella. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TOIVO - 12 Syyskuu 2024
" Lähdössä meni 1 tunti, mielestäni liian kauan digi aikana kun kaikki on tiedot on tiedossa "
" Takuurahoja vaan odottelen? "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija JUSSI - 05 Elokuu 2024
" Good offers "
" All went very smoothly and as expected "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija MIIKKA - 04 Elokuu 2024
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija VIKTOR - 01 Elokuu 2024
" best prices you can find ;) "
" everything went smoothly "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija KALLE - 30 Heinakuu 2024
" Info vakuutuksista hieman epäselvää ennekuin tekee äätöksen. Vakuutuksen sisältö sinänsä hyvä, mutta vuohraamon omat takuumaksut vakuutuksesta huolimatta rajuja. Korttiyhtiö näyttää kaiken lisäksi panttaavan takuun palautusta 2-4 viikkoa palautuksen jälkeen. "
" Takuumaksujen palautusten info huonoa. Auto oli hyvä ja palvelu ystävällistä ja nopeaa ollakseen lentokenttä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija HARRI - 28 Heinakuu 2024
" En voi ymmärtää miksi minun pitää asiakkaana tapella vuokraamon kanssa (jotka puhuu lisäksi huonoa englantia), koska olen tehnyt jo sopimuksen AutoEuropen kanssa ja maksanut koko vuokrauksen. Teidän asiakaspalvelu ei hoitanut asiaa yhtään vaikka soitin heti vuokraamosta. Minulle sanottiin että "tee reklamaatio". Todella HUONOA asiakaspalvelua. Vuokraamo pyytää kirjoittamaan allekirjoituksen sähköiseen paneeliin jonka jäljeen tulostavat sopimuspaperin. Vasta siinä vaiheessa näyttävät sopimuksen yksityiskohdat kuten esim. rajoitetut kilometrit. Täyttä huijausta. Vuokraamo sanoo ettei heitä kiinnosta mitä olen sopinut AutoEuropen kanssa, heillä on omat ehdot. Todella naurettavaa jättää asian selvittely asiakkaalle juuri loman alkaessa. Kyllä pitää pystyä luottamaan AutoEuropen kanssa tehtyyn alkuperäiseen sopimukseen. Jos ei pysty niin teidän palvelu on aivan turhaa. Kannattaa tehdä varaus suoraan vuokraamon kanssa niin tietää mitä saa. "
" Olin heti vuokrauksen alussa yhteydessä puhelimitse AutoEuropen asiakaspalveluun että sopimukseen ei saa vapaita kilometrejä vaan ainoastaan 2000km kahdelle viikolle. Minun piti perua matkat ystävieni luokse Madridiin ja Fuengirolaan. Tein reklamaation liitteineen AutoEropelle puhelimessa saadun ohjeen mukaan sähköpostitse. Kukaan ei ole vastannut reklamaatioon vieläkään mitään. Erittäin huonoa palvelua ja ei tunnu asiakkaan tilanne kiinnostavan. Viimeinen kerta AutoEuropen kanssa. Olen käyttänyt teitä useita kertoja aiemmin mutta nyt loppuu. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija PESSI - 28 Heinakuu 2024
" Erittäin selkeä vertailu eri vaihtoehtojen välillä ja varaaminen on helppoa. Suosittelen! "
" Autoa noudettaessa prosessi on aika hidas. Muuten kaikki toimi loistavasti, hinta oli todella edullinen ja auto oli siisti ja uusi. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija JUKKA - 26 Heinakuu 2024
" Hyvä kokemus "
" Hyvä kokemus "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija SAMI - 25 Heinakuu 2024
" Autojen vertailu ja vuokraaminen on helppoa. "
" Ajoneuvosta ei saanut vikalistaa, eikä kukaan tule autoa kanssasi tarkastamaan tai näyttämään miten hallinta laitteet toimivat. Sitten yritetään myydä tiskillä lisä vakuutuksia. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija ANSSI - 20 Heinakuu 2024
" Everything worked perfectly. Car was not exactly the same that I booked, but the replacement was ok and was rather and wellfunctioning. "
" Everything worked perfectly. Car was not exactly the same that I booked, but the replacement was ok and was rather and wellfunctioning. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija ARI - 18 Heinakuu 2024
" Tahnk You, Well done! "
" Palautus; Stefan, poikkeuksellisen ystävällinen ja miellyttävä toimihenkilö. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija MIIKA - 15 Heinakuu 2024
" Erittäin positiivinen kokemus! Suosittelen lämpimästi! "
" Harvoin jaksan kirjoittaa palautteita mutta nyt täytyy sanoa että kokemus oli fantastinen! Sujuva nouto kentältä, paperit kuntoon pikavauhdilla, saimme laadukkaan auton BMW X1 missä kaikki herkut. Auto toimi kuin unelma ja antoi positiivisen lisän matkaamme. Auton palautus oli mutkaton ja nopea, sekä sujuva kyyti takaisin kentälle. Jäi pitkästä aikaa tunne että saimme juuri sitä tai hieman enemmän kuin tilasimme. Näin pitäisi kaikkien auton vuokrauspalveluiden toimia! Iso kiitos ja jatkossa tiedämme mistä auton vuokramme. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 15 Heinakuu 2024
" En tule enää tilaamaan teidän kautta vaan suoraan vuokraamosta "
" Vakuutukset oli jo maksettu mutta piti ostaa vie uusi "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija TIMO - 10 Heinakuu 2024
" Hyvä ja monipuolinen valintamahdollisuus. Hyvät nettisivut. "
" Pitkä 45 minuutin jonotusaika auton luovutuksessa. Piti oli automaatti, oli manuaalivaihteinen. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija MATTI - 08 Heinakuu 2024
" So far I have used Auto Europe 5 times, it has been working well so far and prices are OK. This time with Niza Cars the experience was so bad that I need to think if I will use this service anymore. I would appreciate answer if someone is reading this feedback. "
" 1. Already a first impression was very poor. I reserved car with full coverage but Nizacars employer was trying to sell me extra insurance with price of 275€. He was getting annoyed when I was did not took the extra insurance. 2. Car had a leaking tire which I needed to refill twice during my stay. 3. Air condition system was not in the best shape, it was hard to get car cooled. 4. When I returned the car and informed about the leaking tire, same employer that gave me the car said that they will send an invoice of leaking tire despite the leaking was not most propably not caused by me. I tried to be honest and informed them about leakege and I needed to refill tre twice that next renter did not get problems. It feels unfair to be invoiced about being honest. I'm still not sure if I'm going to get invoice of the tire leakege or not after 1 week my car rental end. 5. No common car check when I returned the car. This gives me a feeling that it is not honest check when I cannot be present. I asked employer to come to check the car with me (renter) but he said taht they will check it later by themsleves, no need for me. Price of the rental was lowest in Niza Cars, but due the 5 points above which caused a lot of gray hair when picking the car, during the stay and afterwards, gave me the feeling that I will not use this company anymore ever. I rather pay some extra of honest service. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 3
MALAGA, ES - Arvostelija LUNDBERG - 02 Heinakuu 2024
" Siis autossa oli valittamista "
" Pitkä jonotus autoa haettaessa ja autossa eturenkaat ihan loppu,onneksi ei satanut. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JOUNI - 30 Kesakuu 2024
" Tilauksen jälkeen tuli vielä sopimus ehtoja mitä ei mainittu kaupan teon yhteydessä. Se vähän yllätti. "
" Kaikki toimi hyvin. Voin suositella. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija VILLE - 27 Kesakuu 2024
" Palvelua olen käyttänyt ennenkin ja olen tyytyväinen. "
" Hyvin toimiva palvelu. Odottelu kentällä oli kaoottista. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ANTTI - 26 Kesakuu 2024
" Auto Europelle toimitettujen tietojen siirtyminen vuokraamolle niin, ettei samoja tietoja tarvitse auton hakemisen yhteydessä uudestaan viedä vuokraamon järjestelmään. "
" Auton saamisen yhteydessä hieman jonotusta ja asiakirjojen täyttämistä vaikka varaustiedot oli jo Auto Europelle aiemmin toimitettu "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija KIM - 24 Kesakuu 2024
" hyvä "
" Olimme varanneet Mini coperin saimme Nissan Micran. siitä miinukset "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
ALICANTE, ES - Arvostelija TERTTU - 20 Kesakuu 2024
" Autoeuropen kanssa asiointi on aina toiminut "
" Goldcarin jonotusjärjestelmään tuli vika 29.5. Klo 12 aikaan ja jonotimme yli kaksi tuntia ennenkuin ymmärsin ottaa uuden jonotusnumeron express palveluun, josta jouduimme maksamaan ylimääräisen 35€. Asiakaspalvelija ei uskaltanut palvella meitä ilman tuota express palvelulisää vaikka pyysin, olimmehan odottaneet vuoroamme jo yli 2 tuntia, en mielestäni saanut mitään express palvelua. Goldcarin toimiston päällikön olisi pitänyt antaa tuolloin kaikille asiakkaille express jonotusnumerot, jolloin kaikki olisi tulleet palvelluiksi vuorollaan ja ilman 35€ lisämaksua. Toimiston puolelta huudeltiin vain että järjestelmävika, toki järjestelmävikakin piti korjata, mutta ensisijaisesti olisi pitänyt ratkaista miten jonossa olevat asiakkaat hoidetaan. Olen antanut palautetta myös Goldcarille ja roivoisin jonkun ottavan asiaan kantaa ja palauttavan minulle expresslisänä maksamani 35€. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija TERO - 18 Kesakuu 2024
" Hieman sekavuutta vuokraukseen sisältyvien vakuutusten suhteen "
" Auton palautuksen käytännöt ei niin selvät "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JOUNI - 10 Kesakuu 2024
" Autoeuropen vakuutus on siitä haastava, että joka kerta joutuu alkaa tappelemaan sen vuokraamon kanssa vakuutuksista mistä auto lopulta tulee, vaikka heille selittää, että auto on vakuutettu autoeuropen kautta. "
" Oli kohtuullisen rasittavaa, kun auton luovutuksessa yrittivät puoliväkisin myydä minulle isompaa autoa minkä olin alunperin varannut. Luonnollisesti isommalla hinnalla. Toisekseen yrittivät myydä vakuutuksia mitä en tarvinnut. Kun en näihin suostunut, niin asiakaspalvelu henkilön asenne minua kohtaan muuttui hyvin väliinpitämättömöksi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
MALAGA, ES - Arvostelija HEIDI - 06 Kesakuu 2024
" Oikein hyvä auto. "
" Emme löytäneet bussia joka kuljetti vuokraamolle ja auton saaminen oli hidasta, vaikka olimme varanneet jo ennakkoon. Palautus sujui moitteettomasti. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PETRI - 31 Toukokuu 2024
" Car was great, no prob. "
" Car war great, no prob "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija HANNU - 21 Toukokuu 2024
" Auton vuokrauksessa ei ongelmia. "
" Auton vuokraus sujui ongelmitta, oli täysivakuutus. Toivoisin, että autoa vuokrattaessa olisi käytön opastus auton "hienouksiin" , että niitä voisi hyödyntää. Auton tuulilasi tulisi olla sisältäpäinkin puhdistettu. Citroin C 5 oli tosi hyvä auto ajella. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija TERO - 08 Toukokuu 2024
" Kaikki meni muuten loistavasti, mutta minun tietoni eivät olleet tallentuneet Hertzin varaukseen ja tämä vei hieman aikaa. Autoeurope voisi välittää kaikki varaajan tiedot vuokraamoolle niin homma tehostuisi. Muuten loistavaa palvelua Hertzillä. "
" Kaikki meni muuten loistavasti, mutta minun tietoni eivät olleet tallentuneet Hertzin varaukseen ja tämä vei hieman aikaa. Autoeurope voisi välittää kaikki varaajan tiedot vuokraamoolle niin homma tehostuisi. Muuten loistavaa palvelua Hertzillä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 07 Toukokuu 2024
" Ihan jees, mutta ei tällä kerralla "
" Vaihdettiin tilattu auto toiseen kun sitä ehdotettiin vuokraamosta. Siitä vaikeudet alkoivat. Hinta ei sovittu, ei kerrottu 21% Alv ja muista kuluista. *Älä ikinä vaihda autoa toiseksi vuokraamon pyynnöstä.* "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija MIKA - 03 Toukokuu 2024
" Kaksi kertaa vuokrannut ja todella tyytyväinen. "
" Auto oli likainen noudettaessa.Veloitettiin yli kilometreistä vaikka oli rajoittamattomat kilometrit.Hyvitettiin jälkikäteen. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija SEPPO - 02 Toukokuu 2024
" Hyvä kokemus "
" Hyvä ja nopea palvelu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija SARI - 30 Huhtikuu 2024
" Ylläoleva varaus ei ollut Keyngo MP:n kanssa , vaan Goldcarin kanssa "
" En tiedä, koska minulla ei ollut varausta em yhtiön kanssa "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 6
BARCELONA, ES - Arvostelija MARJA-TERTTU - 25 Huhtikuu 2024
" Muuten kaikki hyvin, mutta Avis voisi antaa auton vuokraajalle vuokra-auton tarkan nettipalautusosoitteen eli osoitteen, jonka voi syöttää Google Mapiin/navigaattoriin. Toinen ehdotus on, että vuokraajalle annettaisiin kartta niistä 24/7 avoinna olevista bensa-asemista, jotka ovat tarpeeksi lähellä auton palautuspaikkaa, jotta auton voi palauttaa täydellä tankilla. "
" Muuten kaikki hyvin, mutta Avis voisi antaa auton vuokraajalle vuokra-auton tarkan nettipalautusosoitteen eli osoitteen, jonka voi syöttää Google Mapiin/navigaattoriin. Toinen ehdotus on, että vuokraajalle annettaisiin kartta niistä 24/7 avoinna olevista bensa-asemista, jotka ovat tarpeeksi lähellä auton palautuspaikkaa, jotta auton voi palauttaa täydellä tankilla. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TAINA - 24 Huhtikuu 2024
" Tulen käyttämään jatkossakin. Hinnat huomattavasti halvemmat kuin esim. Hertzillä tai Aviksella. Sain juuri sellaisen auton, kun olin tilannut. "
" Hinta, laatu ja asiakaspalvelu kohdillaan. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija JONI - 23 Huhtikuu 2024
" I never got the car from Goldcar desk and I have tried to contact your customer service multiple times through your website. When I called you within the rental period to get the refund they told me to contact you after the period. I waited until my period was over but I have never got the response for the message! "
" I never got the car from Goldcar desk and I have tried to contact your customer service multiple times through your website. When I called you within the rental period to get the refund they told me to contact you after the period. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
BARCELONA, ES - Arvostelija OLLI - 23 Huhtikuu 2024
" Sekavat vakuutusasiat ja tieto vuokraamo-autoeurope välillä. Selvittelyä tiskillä. "
" Huijaus taitaa kuulua toimenkuvaa. Check-in tarkastuksessa osoitetut viat ei merkattu ja yritetään laittaa meidän piikkiin check out trakastuksrssa, eli pyytävät rahaa olemattomista vioista, jäljistä jotka jo autossa se saadessa "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
BARCELONA, ES - Arvostelija SAMI - 21 Huhtikuu 2024
" Vuokraan säännöllisesti autoja matkoillani, mutta en enää Auto Europelta tai Fireflyltä. Lupaan ja muistan varmasti jakaa kokemukseni kaikkien kanssa, jotka auton vuokrausta suunnittelevat. Pitäkää tunkkinne! "
" Hidas ja epäystävällinen palvelu. Auto tankattiin täyteen 20 km ennen kenttää, josta oli esittää myös tankkauskuitti. Firefly alkoi vaatimaan uusintatankkausta jostain lähempää. Autoin toisen takarenkaan vyö oli rikkoutunut, mikä havaittiin vasta moottoritiellä ajettaessa. Koska oli yö, niin ei käännytty enää takaisin. Seuraavana päivänä annettuun asiakaspalvelunumeroon soitettaessa annettiin uusi numero, johon ei enää vastattu. Koska oli lauantai-iltapäivä ja päästäksemme jatkamaan matkaa, ostimme autoon uudet takarenkaat. Reklamoimme autoa palautettaessa Firefly:lle, joka ei ottanut asiasta mitään vastuuta. Auto Europelle teimme kirjallisen reklamaation selityksineen, renkaan valokuvan kanssa sekä kuitteineen, mutta sieltä ei edes vaivauduttu vastaamaan. Kukaan ei varmasti ala ostelemaan vuokra-autoon uusia renkaita, jos todella ei ole pakko. "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 1
TENERIFE, ES - Arvostelija JUHANA - 19 Huhtikuu 2024
" My driver's license was stolen on the way to the destination and without a license I couldn't get the car I already paid for. Also no money was returned. "
" My driver's license was stolen on the way to the destination and without a license I couldn't get the car I already paid for. Also no money was returned. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 5
MALAGA, ES - Arvostelija TOMI - 19 Huhtikuu 2024
" Hyvä "
" Palautus hiukan kesti "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
VALENCIA, ES - Arvostelija LEV - 16 Huhtikuu 2024
" Kaikki toimi moitteettomasti. Ainoa miinus oli, että Opelin ohjekirja oli saksaksi (Espanjassa) "
" Kaikki toimi moitteettomasti. Ainoa miinus oli, että Opelin ohjekirja oli saksaksi (Espanjassa) "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija PETRI - 09 Huhtikuu 2024
" Hyvä "
" Auton kunto ei ollut ok, moottorin lämpömittari ei toiminut "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JORMA JUHANI - 09 Huhtikuu 2024
" Hyvin meni "
" Ainoa puute oli ns vauriokuvien pieni puutteellisuus. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MARTIN - 08 Huhtikuu 2024
" Been always happy with rentals via Auto Europe. Good rates and a lot of choice. "
" All went fine and we got a brand new car. Really good experience with Centauro. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija ANTTI - 06 Huhtikuu 2024
" Hyvähän tämä on. Aina mennyt kaikki hienosti. "
" Kerrankin sain juuri sen auton, minkä olin varannut. Meillä oli paljon matkatavaroita ja tarvitsimme tilavan auton. Saimme Berlingon, minkä olin varannut, ei sitä "vastaavaa" minkä yleensä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 02 Huhtikuu 2024
" I had an argument with Avis personnel in their counter because I told her that I had taken the super breakdown cover through auto europe , but she told me that such insurance does not cover anything on Avis cars and I must take another insurance through Avis, otherwise my liability would be 3500€ if something would happen to the car. I did not take any extra insurances through Avis. How should I do next time when they almost force me to take more insurances? "
" Avis personnel almost forced me to take extra insurances even though I had taken all possible insurances through Auto Europe. The woman in the counter told me that the insurances (super breakdown cover) I had taken would not cover anythin in Avis cars. How is it? "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 6
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 31 Maaliskuu 2024
" Auto Europen kanssa kaikki toimii helposti ja tehokkaasti aina. "
" Antoivat bensa-auton sijasta diesel auton. Veloittavat diesel lisämaksun ilman mainintaa. Tylyä väkisin myyntiä, vaikka ilmoitin etten tarvitse mitään. Palautus ilman tarkastusta, jolloin jään odottamaan loppuraporttia 30 vuorokaudeksi. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija MAIJU - 24 Maaliskuu 2024
" Kiitos! "
" Hyvin ja nopeasti toimi kaikki Hertzillä, ja auto oli hyväkuntoinen ja toimiva. Kiitos positiivisesta autonvuokrauskokemuksesta! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija SAMI - 24 Maaliskuu 2024
" lomalle varattu 4-sarjan avo BMW, ja kuten silloin jo aiemmin arvelin, niin eihän sitä sitten saanut!! no eipä ollut kyllä mikään yllätys, bemarissa katto rikki!! tilalla sai valita yhdestä vaihtoehdosta sopivan. "
" lomalle varattu 4-sarjan avo BMW, ja kuten silloin jo aiemmin arvelin, niin eihän sitä sitten saanut!! no eipä ollut kyllä mikään yllätys, bemarissa katto rikki!! tilalla sai valita yhdestä vaihtoehdosta sopivan. terminaalista meno vuokraamolle hankalaa, niukasti infoa tarjolla "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JOUKO - 23 Maaliskuu 2024
" Helppoa ja hinta edullinen "
" Helppo nouto ja palautus. Auton voi valta listasta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MATTI - 21 Maaliskuu 2024
" taas kerran OK :) "
" auto: Infiniti 50QS, siisti peli ja kulkeva, ajoin kyllä varovasti, ettei edelisvuotinen, matkalla lentokentälle saatu 9 km ylinopeus-sakko toistu - toivottavasti :) "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KENNETH - 19 Maaliskuu 2024
" Asiallinen ja mukava henkilökunta "
" Hyvä vuokraamo.suosittelen.ainut että vois olla parempi opastus mihin pitää mennä että pääsee vuokrauspisteeseen kun piste ei ole lentokentällä ja meille sanottiin vain juna asemasta ja jostain bussista mutta kun emme tiennyt missä juna asema oli siinä ruuhkassa.vois olla lentokentän sisällä opastyskyltti nuolien kanssa niin olis helpompi.olihan se hyvin järjestetty sit kun oltiin vihdoin kävelleen saapunut vuokrauspisteeseen ja kuultiin niitten kuljetuksista jne. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 19 Maaliskuu 2024
" Hyvin toiminut, tähän asti. "
" Deposit, 1650€ ei vieläkään palautettu ( viikko ). Pientä kinaa vanteen melko olemattomasta naarmusta, joka oli jo lähtiessä. Otin kuvan. Virkailija hyväksyi. Kuitenkin, se lienee merkitty minun viakseni? "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija PEKKA - 18 Maaliskuu 2024
" A very nice and good experience on service minded attitude at car collection and at car return, a good car at competitive price. "
" The lady at the car collection desk, Ms. Marta or Martha (?), she was most friendly and effective to up-date my data having been out-dated and convinced me to up-grade to a very nice car. I am utmost satisfied on her service minded attitude! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija OSSI - 18 Maaliskuu 2024
" Toimivat sivutja hyvät tarjoukset. "
" Hyvä ja nopea palvelu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija PETRI - 18 Maaliskuu 2024
" Helppo verrata eri vuokraamoja ja ainakin tällä kertaa toimi täydellisesti valitsemaan itselleni erinomaisen vuokraamon. Suosittelen varsinkin, jos menossa maahan, jonka vuokraamot eivät itselle tuttuja "
" Toimi luotettavasti ja ripeästi ja palvelu oli ystävällistä eikä mitään väkisinmyyntiä esiintynyt "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija KIM - 18 Maaliskuu 2024
" Toimii! "
" Likainen auto, koliseva ja äänekäs. Varasin Golfin, sain kiinalaisen halpa-auton MG.n Golfin kokoinen, mutta alaarvoista laatua. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 5
TENERIFE, ES - Arvostelija ILKKA - 16 Maaliskuu 2024
" Sujuva vuokraus "
" Sujuva vuokraus "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija GREGER - 11 Maaliskuu 2024
" Ok "
" Taxin odottaminen 2 tuntia jotta saimme uuden auton renkaan rikkouduttua oli todella turhauttavaa, meni koko päivä väärän taxiyrittäjän valinnan takia!!!! "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija OSSI - 10 Maaliskuu 2024
" Toimii hyvin ja selvät web sivut. "
" Hyvä ja ystävällinen palvelu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 09 Maaliskuu 2024
" Helppo varauspalvelu, hyvä vertailutaulukko eri vuokraajien välillä. Varauksen muuttaminen helppoa kun edullisempi auto löytyi myöhemmin AutoEuropen sivustolta ja varausmaksu palautettiin nopeasti. Super Cover on edullinen tapa suojautua mahdollisilta pikku vaurioilta ja naarmuilta, joita Espanjassa helposti saattaa tulla pysäköintialueilla ja -halleissa. "
" Ystävällinen palvelu. Helppo ja nopea nouto ja yksinkertainen palautus. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JARMO - 07 Maaliskuu 2024
" Hyvin homma toimi, kaikin puolin. "
" Hyvin homma toimi, kaikin puolin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 05 Maaliskuu 2024
" Helppo ja toimiva vuokrauspaikka. "
" Kaksi peräkkäistä vuokrausta. Ensimmäisen palautuksen yhteydessä tarkastaja katseli ja konttasi kaikki paikat ja löysi etupuskurin helmasta jäljet joita ei ollut luovutusraportissa. Minulla ei ollut valokuvia ko. paikasta, kaikkialta muualta kylläkin. En tunnustanut vauriota. Maksoin 420e. Onneksi oli vakuutus. Toisella kerralla tarkastaja käveli auton ympäri ja sanoi ok. Puskurin helmassa oli samat jäljet kuin ensimmäisellä kerralla. Näitäkään jälkiä ei ollut luovutusraportissa. Minulla olisi ollut valokuvat jäljistä, mutta niitä ei tarvittu, koska kaikki oli ok. Ilmeisesti vuokraamo tekee tiliä näillä satunnaisilla tarkastuksilla. Ottakaa kuvia joka puolelta autoa mahdollisimman paljon kun vastaanotatte ajoneuvon! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija ANNA-LEENA - 01 Maaliskuu 2024
" Ok "
" Nopea ja luotettava, hyvä auto ja palvelu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LANZAROTE, ES - Arvostelija SEPPO - 01 Maaliskuu 2024
" A "
" A "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
LANZAROTE, ES - Arvostelija MARKO - 01 Maaliskuu 2024
" AutoEuropen suorituksessa ei taaskaan mitään moitittavaa, mutta toivon, että kommentoitte palautettani koskien Gobycaria "
" Huonoin autovuokrauskokemus yli 30 v autonvuokraushistoriani aikana. Auton palautuksen yhteydessä minulle yritettiin laittaa maksuun ovessa olevaa pientä painaumaa, jonka onneksi pystyimme todistamaan olleen siinä jo alun perin vuokrausta aloitettaessa. Sinänsä uudessa autossa oli etukäteen merkitty n. 6 kpl hyvin pieniä naarmuja ja tätä pientä painaumaa oli käytännössä hyvin vaikea havaita. Onneksi olimme ottaneet autosta laajasti kuvia, joissa tämä näkyi. Tästä syntyi hyvin vahva käsitys siitä, että tällä painaumalla rahastetaan kaikkia vuokra-aika, jota eivät osta vuokraamon tarjoamaa kallista vakuutusta. Tällaista palveluntarjoajaa ei pitäisi tarjota AutoEuropen kautta. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 9
LAS PALMAS, ES - Arvostelija JANNE - 27 Helmikuu 2024
" Kaikki toimi erinomaisesti "
" Ei kylläkään löydetty varsinaista toimistoa kentältä. Joten kartta olisi kiva "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija RAINER - 26 Helmikuu 2024
" Ihan ok "
" Palauttaessani autoa ei lentokentällä ollut lainkaan henkilökuntaa, vaikka infotauluissa kerrottiin sekä palautuspisteen että kentän toiiston olevan auki. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 4 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JAAKKO - 25 Helmikuu 2024
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija SIMO ALLAN - 22 Helmikuu 2024
" Auto-Europen osuus toimi taas hyvin. Autovuokraamo edellytti "kansainvälistä ajokorttia"? Kysyin ennen vuokraa Auto-Europelta, onko kansaunvälinen ajokortti todella tarpeen? Vastauksessa todettiin näin olevan. Taisi mennä euroopan alueen ajokortti ja kansainvälinen ajokortti käsitteinä sekaisin. Hankin kansainvälisen ajokortin ja turhaan kuten epäilinkin. Aikaa ja rahaa meni hukkaan. "
" Auto oli vanhahko, penkit osin epäsiistit. Kytkin oli kulunut ja otti epätasaisesti. Muuten auto toimi hyvin. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija JUHA KALEVI - 21 Helmikuu 2024
" Tämä heikko vuokrauskokemus ei ole Auto Europen syytä, vaan Gold Carin välinpitämättömyyttä. "
" Auto vaihtui luvatusta VW Tiguanista kiinalaiseen MG SUV autoon, jonka oikeassa takarenkaassa oli ilmaa vain 0,9 baria ja varoitusvalo paloi kojelaudassa. Eli jokseenkin hengenvaarallista! Jouduimme täyttämään rengasta kolme kertaa viikon aikana. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 6
MALAGA, ES - Arvostelija ISMO - 21 Helmikuu 2024
" Autoeuropan puolesta vuokraus toimi kuin junan vessa eli suosittelen. "
" En ole vielä kokenutkaan sellaista rahastusta, että tiskillä tarjotaan hintaan 29:90 puhelinpalvelua, joka auttaa sinua rengasrikossa. Mikäli et ota sitä, joudut itse tilaaman ja maksamaan hinauksen! Muissa liikkeissä tämä on kuulunut automaattisesti vuokraushintaan. No tulipahan vuokrattua auto clickrentiltä kolme kertaa samalla kerralla-ensimmäisen, viimeisen ja ainoan kerran. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija VESA - 21 Helmikuu 2024
" SUJUVAA, HINTA/LAATUSUHDE OK "
" KIITOS HYVÄSTÄ PALVELUSTA "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija PASI - 19 Helmikuu 2024
" Luovutuslomakkeeseen oli merkitty 3 vahinkoa/virhettä autossa sitä noudettaessa. Löysin tarkastettaessa 12 lisää mutta yksi jäi löytymättä. Se löytymättä jäänyt maksoi minulle 100€ lisää. On täysin mahdotonta löytää kaikkia pieniä naarmuja auton maalipinnalta. Luovutettaessa vastaanottava henkilö löysi pitkään etsittyään yhden olemattoman naarmun, jonka kertoi olevan uusi. En mitenkään pystynyt asiaa vahvistamaan tai kiistämään. Yrityksen näin toimiessa se rahastaa tietoisesti extraa, vaikka mainostaa kohtuuhintaista palvelua. Tämä malli ei ole asianmukaista liiketoimintaa eikä kestä tarkastelua. En enää tule käyttämään FireFlyn tai Hertzin palveluita ja jaan tämän tiedon asianmukaisesti. "
" Luovutuslomakkeeseen oli merkitty 3 vahinkoa/virhettä autossa sitä noudettaessa. Löysin tarkastettaessa 12 lisää mutta yksi jäi löytymättä. Se löytymättä jäänyt maksoi minulle 100€ lisää. On täysin mahdotonta löytää kaikkia pieniä naarmuja auton maalipinnalta. Luovutettaessa vastaanottava henkilö löysi pitkään etsittyään yhden olemattoman naarmun, jonka kertoi olevan uusi. En mitenkään pystynyt asiaa vahvistamaan tai kiistämään. Yrityksen näin toimiessa se rahastaa tietoisesti extraa, vaikka mainostaa kohtuuhintaista palvelua. Tämä malli ei ole asianmukaista liiketoimintaa eikä kestä tarkastelua. En enää tule käyttämään FireFlyn tai Hertzin palveluita ja jaan tämän tiedon asianmukaisesti. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija ARTO - 17 Helmikuu 2024
" Autoeuropen kanssa on aikaisemmin kaikki (5-6kpl) varauksia menneet hyvin. Nyt jouduin maksamaan Teddylle/ Europcarille ylimääräistä auton vuokran verran. "
" Veloittivat ylimääräistä 118,28€ palvelumaksua jne. Koskaan aikasemmin ei ole autoeuropen laskun päälle tullut ylimääräisiä kuluja. Yrittivät lisäksi myydä vakuutusta, joka minulla oli jo autoeuropelta, sekä kalliimpaa autoa. Kusetuksen maku jäi. Autossa oli paljon kolhuja, palauttaessa yrittivät vielä saada kolhua minun maksettavksi. Onneksi oli kuvia autosta ja en joutunut maksamaan kolhuista. Tästäkin jäi huono maku. "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 4
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MANNINEN - 15 Helmikuu 2024
" not for the car i'm renting now, but the other one i canceled. The possibility of cancellation is very poor. You have to fill out a form that even asks for another broker's contract. And you can't believe what price I got a similar car from elsewhere. I had to start almost cursing before the person on the phone believed that I had a cheaper contract elsewhere and I wanted my money back right away. "
" Ei ok "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija RONI - 10 Helmikuu 2024
" Hyvin pelaa aina ja hyviä tarjouksia tulee sähköpostiin "
" Nouto vuokraamolle ja tuonti takaisin kentälle sujui hyvin ja nopeasti. Omaa hölmöyttäni en ottanut omavastuun poistoa ja jouduin maksamaan 90 euroa kiveniskemästä takaoveen. Mielestäni varsin kohtuullinen summa kun maalikin oli hiukan rikki. Sellainen kokemus itsellä että saa helpommin vuokraamoilta käyttöönsä uudenkarheita autoja kun ei ole "kaskoa" ja tulee kenties vähän ajettua huolellisemmin. Cobycarilla tarkka valokuviin perustuva dokumentointi auton aiemmista vaurioista jonka saa vuokraushetkellä mukaansa. Kymmeniin vuosiin ensimmäinen vuokraamo jossa auton tankki on oikeasti piripinnassa noutohetkellä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija TIMO - 07 Helmikuu 2024
" Kaikki toiminut hyvin. "
" Aiemmin ollut hyvin epäasiallista palvelua espanjalaisilla autonvuokrausfirmoilla (ei siis topcar vaan muita). Suorastaan yritetty ja huijattu rahoja, erinäisillä lisäkuluilla selvittämättä, mitä ne ovat ja yksi vaurio, josta oli otettu kuva ennen auton vuokrausta, mutta silti väitettiin meidän aiheuttamaksi !! Nyt tämä vuokraus toimi kuten pitää, toivottavasti jatkossakin tai täytyy siirtyä takseilla kulkemaan, kuten olen kuullut jo joidenkin tekevän. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija ILPO - 07 Helmikuu 2024
" Kuinka kauan goldcar pitää katevarauksia ? "
" Kuinka kauan goldcar pitää katevarauksia? "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija AARRE - 06 Helmikuu 2024
" Auto oli siisti ja uuden veroinen, näppärä pikkuauto, mutta ajotuntuma kuin isossa autossa. Varaus, nouto ja palautus oli nopeaa ja ja kaikki meni hyvin, kuten aina ennenkin "
" Auto oli siisti ja uuden veroinen, näppärä pikkuauto, mutta ajotuntuma kuin isossa autossa, "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JARI - 06 Helmikuu 2024
" Toimii "
" Hyvin toimi "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 05 Helmikuu 2024
" Homma hoituu Autoeuropen kanssa aina erinomaisesti. "
" Autossa oli naarmuja etupuskurin helmassa. En ollut autolla missään, että olisin voinut ajaa sen esim. reunakorokkeeseen. Minulla oli lukuisia kuvia autosta, mutta ei juuri ko paikasta. Autossa oli lukuisia naarmuja eri puolilla autoa. Minulta velvoitettiin 420€. Otin seuraavan vuokrauksen 4h myöhemmin ja tässäkin autossa oli vastaavat naarmut puskurissa. Otin valokuvia. Samaan aikaan lähti edellinen auto uuteen vuokraukseen ja varmasti ilman korjausta. Clickrent rahastaa näillä vahingoilla syyttömiäkin asiakkaita moneen kertaan. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 5
TENERIFE, ES - Arvostelija MIKA - 02 Helmikuu 2024
" Ohjeet mistä shuttlebussi vuokraamoon lähtee eivät pitäneet paikkaansa. Oikealla lähtöpaikallakaan ei ollut mitään kylttiä tai mainintaa asiasta. Yli puoli tuntia tuhraantui aivan turhaan. "
" Auton renkaat oli ajettu loppuun. Hoitakaa lentoasemalle opastus ja kyltitys mistä shuttlebussi vuokraamolle lähtee ja koska. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 31 Tammikuu 2024
" Sujuvaa "
" Kentältä haku kangerteli "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija SEPPO - 28 Tammikuu 2024
" Hyvä ja miellyttävä asioida "
" Täsmällinen ja ystävällinen asiointi. Hyvät kuljetukset kentältä ja kentälle "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija DAN-H - 28 Tammikuu 2024
" The best site for car rental on the net "
" For the second time (previous in Stockholm) in 1+ month Very, VERY good experience from/with Trifty Got a better car that I should have. OK, it was a bit older (as they supposed to be (vs. Hertz) with Trifty), but all together better. The service was personal and good (Hertz standard). Nothing bad to be said - and I truly and genuinely recomend this brand. Hopefully they keep up the good- well, everything "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija RAIMO - 27 Tammikuu 2024
" Katso yllä miten annatte sivustollamme väärän kuvan tästä firmasta. Se on todella ikävää. Ikäänkuin olisitte firman kanssa sopineet huijauksesta. "
" Minusta on käsittämätöntä että teidän sivulla annetaan tästä firmasta erittäin positiivinen kuva viitaten Trystpilottiin. Todellisuudessa firman arvosana on vain 1.7 . Olin myös itse erittäin tyytymätön heidän röyhkeään ja epäasialliseen asiakaspalveluunsa. En ole ikinä kohdannut vastaavaa. https://fi.trustpilot.com/review/www.nizacars.es "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
MARBELLA, ES - Arvostelija OLLI - 27 Tammikuu 2024
" Jälleen kerran kaikki toimi hyvin "
" Auton palautus Malagan lentokentällä toimi erinomaisesti "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 25 Tammikuu 2024
" Kaikki meni kuin pitikin "
" Toimi niinkuin pitää "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
LAS PALMAS, ES - Arvostelija MIKA - 19 Tammikuu 2024
" Uaseamman kerran olen jo auton vuokrannut. Aina toiminut hyvin. "
" Nopeaa toimintaa. Kaikki toimi moitteetta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 17 Tammikuu 2024
" Miksi vaihteisto muuttui manuaaliksi? "
" En tarkistanut sopparista, kun vaihdoin päiviä ja aito vaihtui manuaaliksi. Muutos maksoi 80e ekstraa. En ollut tyytyväinen. Autosta löytyi muka virheitä palautuksen yhteydessä ja olen varma että niitä ei ollut. Kuvasin kaikki. No toki 0 omavastuu, mutta ärsyttävää, kun tiedän, että auto oli ok. Olisi varmasti hyvä jos ei olisi tarvinnut asioida tästä vaihteiston muutoksesta firman kanssa. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MARKKU - 12 Tammikuu 2024
" auto melko likainen, ei tuulilasinpesunestettä! Miksi veloitetaan vakuutusmaksuja, jos autoa ei korjauteta, auto erittäin lommoinen joka puolelta!! "
" auto melko likainen, ei tuulilasinpesunestettä! Miksi veloitetaan vakuutusmaksuja, jos autoa ei korjauteta, auto erittäin lommoinen joka puolelta!! "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
BARCELONA, ES - Arvostelija ANTTI - 12 Tammikuu 2024
" Auto Europe auttoi nopeasti ja asiantuntevasti, kun Goldcar yritti pakottaa ostamaan vakuutuksen "
" Minut yritettiin pakottaa ostamaan 250e lisävakuutus Pick-up deskillä. Minulle sanottiin, etten saa autoa ellen ota vakuutusta. Lopulta kun soitin auto europelle, niin sain jättää pantin sen sijaan, että otin vakuutuksen Autossa oli paljon naarmuja ja pelti irvisti etupuskurissa. Ulkonäkö ei haittaa minua, mutta autosta kuului viheltävä ääni, kun ajoin moottoritiellä ja tuuli. Ilmeisesti vääntynyt pelti resonoi tuulessa "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 1
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 10 Tammikuu 2024
" Selkeät web-sivut ja muutokset varauksiin toimii. Veloitukset ja hyvitykset toimivat nopeasti ja varmasti. "
" Hinta/laatusuhde on erittäin hyvä. Ei tuputeta mitään ylimääräistä. Asiakaspalvelu on nopeaa ja ystävällistä. Palautus sujuvaa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija KARI - 09 Tammikuu 2024
" Minun varausvahvistuksessani luki Renault Kadjar tai vastaava. Autoa noutaessani Budgetin virkailija kuitenkin antoi luokkaa pienemmän auton (Ford Ecosport) ja sanoi, että AutoEurope on tehnyt virheen ja että D-luokan auto on luokkaa pienempi kuin Renault Kadjar. Ei auttanut, vaikka kuinka näytin hänelle varausvahvistusta ja että olin nimen omaan valinnut Kadjarin kokoluokan. "
" Virkailija ei suostunut antamaan minulle varausvahvistuksessa mainittua autoa, vaan kokoluokkaa pienemmän. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija PASI - 08 Tammikuu 2024
" Cha cha chaa "
" Cha cha chaa "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija JANI - 08 Tammikuu 2024
" Auto Europen palveluista ei ole valittamista. Varauspalvelu toimi hyvin. "
" Olemme tyytymättömiä ja pettyneitä auton vuokrauspalveluun TOP CAR:lta. Ensinnäkin meille annettiin eri auto, kuin jonka olille vuokranneet alunperin (piti olla Volswagen Caddy). Vuokrattu auto oli myös kulunut ja siinä oli useita kolhuja ja rikkonaisia kohtia (mm. oven kahva, sisustuspaneelit tippuivat sisälle, kolhuja useissa kohdin). Meidän piti kuvata itse koko auto alussa, jotta voisimme olal varma ettei ko. vikoja laitetan meidän vastuulle ja korvattavaksi sekä raportoida niistä. Kilometrejä oli jo noin 90.000. Ajoneuvoon tuli myös kesken käyttöajan vikailmoitus, joka kehoitti auton viemistä välittömästi huoltoon. Kun pyysimme tilanteessa apua ja auton vaihtoa - ei Top Carin Road service reagoinut asiaan mitenkään. Yritin kontaktoida soittamalla ja whatapp viestein. Vain Paola Navarro vastasi kyllä aina heti sähköpostilla ja se yhteys toimi hyvin. Lopulta yli vuorokauden odottelun jälkeen TOP CARIn RoadServiceltä tuli vain yksi whatapp viesti "Hello from TOPCAR" - eikä mitään muuta. Ei siis ohjeita mitä pitäisi tehdä tms. Olen kyllä sitä mieltä, että vuokraus ei ollut maksamamme vuokrahinnan arvoinen ja se tulisi korvata palautuksena meidän perheelle. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 2
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija ARI - 08 Tammikuu 2024
" Easy and everything works as they promise "
" Little waitin for pick-up, but it was rush time "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TOMMI - 07 Tammikuu 2024
" Everything ok. "
" Tank was full-full on reservation, but I got 1/4. When I returned the car, I had 3/4 on the tank, but I didn't get any compensation. Full-full is easy, but 1/4 is almost impossible to have at return. Because the failure was made by the CarGest, I should have got the compensation, but I didn't got. That is why I am dissapointed. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija SEPPO - 02 Tammikuu 2024
" Autoeuropen puolelta oli hyvää palvelua ja ohjeita tuli sähköpostilla liuta. Soitin myös ennakkoon palveluunne ja suomenkieliseltä naisvirkailijalta sain erittäin hyvää palvelua ja realistista tietoa Goldcar:sta. Joka kyllä osoittautui vielä karmeammaksi kokemukseksi paikan päällä. Siksi en voi suositella teitä hyvästä palvelusta huolimatta, koska käytätte Goldcarin kaltaista lähes huijarifirmaa. Siitä plussaa yrityksellenne, että kysytte asiakkaan kokemuksista mielipidettä. "
" Goldcar lentoasemalla autoa hakiessa: 2,5h jonotus tiskille. Jonon ohi pääsi maksamalla 65€, mikä oli törkeää. Kaikki samassa jonossa. Myös ne jotka vasta hakivat mahdollista auto ja niille esiteltiin pitkään ja hartaasti. Tyrkytettiin 170-190€ täysvakuutusta, vaikka meillä oli jo vastaava Autoeuropen kautta. Ottivat visalta deposito total 1538€. Kysyin, että miten palautus. Sanoivat, että auto samaan paikkaan ja avaimet lentoaseman tiskille. Auto ei ollut ulkotilassa Goldcar loossissa missä piti. 0,5 h joutui hakemaan. Auto oli siisti ja kaikinpuolin ok. Auto palauttaessa: Palautin auton samaan paikkaan, mistä hain. Nyt sai mennä jonon ohi lentoaseman tiskillä. Pyysi vain avaimet ja sanoi kiitos tämä oli tässä. Pyysin auton tarkastusta ja depositon palautusta. Sitten vasta virkailija soitti tarkastajalle ja minun piti taas kävellä takaisin samaan paikkaan, n. vajaa kilometri, mihin auton jätin. Siellä sitten taas 0,5h odottelua kunnes tarkastaja lampsi paikalle. Hän tarkasti auton ja sanoi, että kaikki ok. Pyysin kuittausta papereihin, mutta ei suostunut. Sanoi, että hän ei saa sitä tehdä. Pyysi itse minun kuittaustani omaan laitteeseensa. Mitähän kuittasin? Kysyin depositon palauttamista ja hän sanoi, että tulee automaattisesti. Taas kävelin kiirusti takaisin lentoasemalle, koska lennolle oli jo kiire. Koko Goldcar touhussa oli simputuksen, kusetuksen ja huijauksen maku. Yritin olla joka vaiheessa tarkkana. Otin autosta valokuvia joka puolelta, sekä lähdässä, että auton palautettuani. Jouduin visani sulkemaan määräajaksi luettuani netistä ihmisten kommentteja Goldcarin laskutettua asiakkaiden visalta jopa puolen vuoden jälkeen mielivaltaisia keksittyjä laskuja. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija JERE - 31 Joulukuu 2023
" Olimme varanneet 9 paikkaisen automaatti Viton. Kun haimme autoa, sellaista ei olet vapaana. Meille tarjottiin kahta henkilöautoa tilalle. Ongelma oli, ettei ryhmässä ollut kuin yksi ajokirtillinen henkilö. Loppujen lopuksi meille löytyi manuaalivaihteinen transporter. Kun lähdimme sillä ajamaan, huomasimme, että siinä oli tankki lähes tyhjä. Haluamme, että esitätte jotain hyvitystä asiassa. T. Jere Vesanen vesanen@kolumbus.fi "
" Olimme varanneet 9 paikkaisen automaatti Viton. Kun haimme autoa, sellaista ei olet vapaana. Meille tarjottiin kahta henkilöautoa tilalle. Ongelma oli, ettei ryhmässä ollut kuin yksi ajokirtillinen henkilö. Loppujen lopuksi meille löytyi manuaalivaihteinen transporter. Kun lähdimme sillä ajamaan, huomasimme, että siinä oli tankki lähes tyhjä. Haluamme, että esitätte jotain hyvitystä asiassa. T. Jere Vesanen vesanen@kolumbus.fi "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 3
PLAYA DEL INGLES, ES - Arvostelija LAURI - 28 Joulukuu 2023
" Asiointi sujuvaa, kaikki toimi. "
" Kaikki toimi "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija HARRI - 27 Joulukuu 2023
" Could be better and cleaner cars "
" Old car not perfect clean "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija TAPIO - 24 Joulukuu 2023
" Kaikki toimi niin kuin ennenkin - erittäin hyvin. "
" Pyrkimystensä mukaisesti Herz onnistui järjestämään unohtumattoman kokemuksen ...... "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 3 Auton kunto: 9
COSTA ADEJE, ES - Arvostelija ARVO ILMARI - 23 Joulukuu 2023
" Kaikki toimi moitteettomasti. "
" Kaikki toimi niin kuin pitikin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija JYRKI - 21 Joulukuu 2023
" Ei tullut kommelluksia eikä vahinkoja, eikä löytynyt myöskään "olemattomia" vikoja, siis sellaisia, joita ei oikeasti ollut "
" Auto oli pieni mutta erittäin sopiva kohteeseen ja oli edullinen. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija ARI - 20 Joulukuu 2023
" Toimiva "
" Auton luovutuksessa oli ruuhkaa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JANI - 19 Joulukuu 2023
" Auton vuokraaminen oli helppoa ja selkeää AutoEuropen kautta. "
" Auton huollon merkkivalo syttyi vuokra-ajan päättymistä edeltävänä päivänä. Olin tästä yhteydessä Avisin asiakaspalveluun ja he pyysivät käymään näyttämässä autoa vuokraamossa vaikka olin palauttamassa autoa heti seuraavana aamuna. Tästä reissusta aiheutui minulle kuluja ja viimeisestä lomapäivästä kului arvokkaita tunteja selvästi turhaan ajeluun vuokraamolle. Muilta osin auton vuokraus Avisin kautta sujui ongelmitta ja nopeasti. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija TUULA - 18 Joulukuu 2023
" Hyvä palvelu ja auto. "
" Hyvä palvelu ja auto "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija KARI - 18 Joulukuu 2023
" Olen käyttänyt Auto Europea lähes 20 vuotta autonvuokrausasioissa ja tulen varmasti käyttämään jatkossa. Mikäli olen joutunut ottamaan yhteyttä olen poikkeuksetta saanut heiltä apua. Autovuokraamoiden hintavertailusta on myös ollut paljon apua. "
" Topcarin vuokraamon henkilökunta oli hyvin auttavaisia sekä joustavia. Jouduimme palauttamaan vuokraamoon ensimmäisenä saamamme auton koska auton ilmastointi toimi huonosti. Auton vaihto sujui ongelmitta ja 2vko saimme nauttia toimivasta ilmastoinnista. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 14 Joulukuu 2023
" Asiointi oli oikein toimivaa. "
" Muuten kaikki oli sujuvaa, mutta auton merkki ja malli vaihtuivat kahteen kertaan, onneksi kuitenkin auton koko luokka ja tavaratilat säilyivät lähelle samoina tilatusta ja saimme matkatavarat mahtumaan juuri ja juuri. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JUHA-PEKKA - 13 Joulukuu 2023
" Hyvä haku hakee edullisia vaihtoehtoja ja tarjoaa tarvittaessa omavastuun palautusta lisämaksusta. "
" Vuokrauspapereissa ei merkintää naarmuista. Autoa haettaessa näkyy auton ympäri paljon kolhuja. Ne piti itse kuvata ja lähettää annettuun sähköpostiin. Palautus hieman epämääräinen. Palautus ei ole auki samoja aikoja kuin auton haku. Ei saanut kuittia palautuksesta, vaikka henkilö otti ystävällisesti auton vastaan ja sanoi tietävänsä auton ja sen kolhut. Viime kerralla en saanut koskaa palautuksesta kuittia. Vasta AutoEuropelta pyydettäessä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija PETRI - 12 Joulukuu 2023
" Kiitos "
" Kiitos loistavasta palvelusta "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija TERO - 12 Joulukuu 2023
" ok "
" Miksi koskaan ei saa sitä autoa mikä tilaa? "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija JARI - 11 Joulukuu 2023
" Hyvin toimivat nettisivut suomenkielellä. Selkeät vaihtoehdot vakuutuksen vaihtoehdoista. "
" Kaikki toimi erittäin hyvin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija ILKKA - 07 Joulukuu 2023
" Autoja oli hyvä valikoima eri vuokraamoista, aloitin varauksen suunnittelun pari kuukautta ennen matkaa. Sain suunnilleen sellaisen auton, mikä vastasi tarpeitakin. Selkeä tajonta, käytän usein. "
" Firefly, samaa putiikkia kuin Dollar ja Hertz. Kaikki sujui tällä kertaa hyvin, kun olin etukäteen varannut auton prepaid ja täydellä, parhaalla vakuutussuojalla, kaikki sisältyi hintaan paitsi pieni lentokenttävero. Polttoainekäytäntö oli selkeä full-full. Kannattaa ottaa kattava vakuutus, muuten jälkikäteinen juksaamisen riski kasvaa. Hetki meni valikoidessa sopiva diili. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija LASSE - 04 Joulukuu 2023
" Ok "
" Auton saaminen lentokentällä kesti kauan. Edellä oli jonossa autonvuokraajia, joilla ei ollut ennakkovarausta. Pitkään kestävät sopimusneuvottelut aiheuttivat edelläni olevan ruuhkan. Oma auton saaminen sujui nopeasti, kun pääsin asiointiluukulle. Olisiko mahdollista oma jono niille, joilla on ennakkovaraus? Kysymys on siis AVIS-autovuokraamon käytännöistä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija JARI - 02 Joulukuu 2023
" Asiat toimineet hyvin "
" Rengas valvonta valo paloi koko ajan. Auto oli sisältä likainen, lasit lokerot ja takapenkki. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 5
ALICANTE, ES - Arvostelija KIMMO - 01 Joulukuu 2023
" Toimii hyvin OK "
" Hämmästyin MG kuntoa, ajettu 37 Tom ja auto tuntui löysältä ja etupään nivelet pitivät ääntä???? "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 6
ALICANTE, ES - Arvostelija LASSI - 28 Marraskuu 2023
" A bit expensive. "
" A bit hard to find to the office. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MADRID, ES - Arvostelija TOMMI - 28 Marraskuu 2023
" _ "
" - "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija OVE - 25 Marraskuu 2023
" Jokin mättää Autoeuropen ja Goldcarin välillä, koska jouduin ottamaan tuplavakuutuksen, joka oli kustannukseltaan selvästi suurempi kuin auton vuokra. Odotan mielenkiinnolla kommenttianne asiasta ja selitystä sille, miksi autovaraukseni hoidettiin yllä mainitulla tavalla. "
" Varasin auton Autoeuropelta täydellä kolariturvalla. Goldcarin edustaja oli kuitenkin eri mieltä ja totesi, että lisämaksu kolariturvasta oli tosiasiassa Autoeuropen provisio eikä minulla ollutkaan minkäänlaista vakuutusturvaa. Ainoana vaihtoehtona hän pakotti minut ottamaan vakuutuksen "Cobertura Super Relax". Olin todella järkyttynyt, koska jouduin maksamaan vakuutuksesta 249,67 €, mutta koin olevani sellaisessa tilanteessa, ettei minulla ollut muutakaan vaihtoehtoa. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija REIJO - 25 Marraskuu 2023
" Kätevä edullinen ja hyvä! "
" Erittäin hyvä. Kentällä oli vaikea löytää autokuljetusta. Ja auton palaus mutta se johtui eniten navigaattorista se ymmärtänyt että iso kortteli piti kiertää koska katu oli yksisuuntainen. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija NIKO - 22 Marraskuu 2023
" Autoeurope on toiminut aina hyvin. Kiitos. "
" En tarkistanut melkeinuuden auton jälkiä vastaanottaessani ja siellä olikin aivan pieni nuppineulan kokoinen jälki kyljessä josta veloitettiin tietysti kun palautin auton. Meni maku koko firmaan enkä tule ikinä käyttämään enää heidän palveluitaan. Tämä siis koskee myös Hertz. Olen 110% varma että tämä "jälki" ei tullut käytössäni. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 8
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija SEPPO - 21 Marraskuu 2023
" Varauspalvelu netissä vaivaton käyttää. En muita "välittäjiä" käytäkään. "
" Topcarin toiminta nopeaa ja ystävällistä. Auton palautus vaivatonta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija RAIMO - 19 Marraskuu 2023
" Homma toimii. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija HEIMO - 18 Marraskuu 2023
" Auto oli hyvä, noutopalvelu oli Ok . "
" Muuten erinomainen, mutta fireflyn henkilöä ei ollut paikalla palautuksessa. Kävin näyttämässä tankkauskuitin auton noutotiskillä ettei tule ylimääräistä maksua. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija TARMO - 17 Marraskuu 2023
" Hyvä "
" Varauksen tekeminen ei ihan helppoa kun täytyy etukäteen lähettää kuvat passista ja ajokortista. ei ainakaan tällaiselle 66v äijälle joka ei paljoa nettii käytä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija OSSI - 14 Marraskuu 2023
" Kaikki toimi kuten luvattiin "
" Asiallinen palvelu toimi . "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija HENNI - 13 Marraskuu 2023
" - "
" Saimme käyttöömme auton, jossa oli paljon klommoja, reikiä, maalit olivat lähteneet monesta vikakohdasta. Palauttaessamme auton takaisin, meitä syytettiin kuljettajan puolen oveen jo ennestään tulleista maalilohkeamista. Onneksemme olimme kuvanneet auton läpikotaisin, jolla pystyimme todistamaan, ettei vika ollut meidän aiheuttama. Henkilö, jolle palautimme auton, kohteli minua erittäin ylimielisesti ja "katsoi vartta pitkin". Hän jätti minut katselemaan ottamaani videota ja palveli muita asiakkaita kesken kaiken, eikä keskittynyt hoitamaan palautusta meidän kanssa loppuun. Hän ojensi minua siitä, kuinka olin ottanut liian pitkän videopätkän autosta! Eikä malttanut katsoa sitä loppuun, vaikka näytin hänelle sitä. Lopulta, kun hän oli palvellut muita asiakkaita, hän vaivautui tulemaan takaisin ja joutui kuitenkin katsomaan koko videon auton vioista, jotka olin kuvannut. Mielestäni tämä on erittäin huonoa käytöstä ja ennenkaikkea erittän huonoa kohtelua! En aio vuokrata tältä kyseiseltä vuokrafirmalta enää autoa! Ja tulen pitämään huolen siitä ja kertomaan tästä muillekin ystävilleni, jotka käyvät paljon (meillä on asunnot Torreviejassa) Alicante/Torreviejassa, etteivät ota autoa heiltä. Mielestäni kohtelumme oli pöyristyttävää. Lopulta tämä henkilö joutui toteamaan, ettei syy ollut meidän! Eikä hän pyytänyt edes käytöstään anteeksi, vaan otti auton avaimet ja ajoi auton edestämme vaan pois. Vaadin allekirjoitusta, että hän on ottanut auton vastaan ja tarkistanut sen. Ei voi olla niin, että asiakkaan pitää kuvata auto, jotta voi todistaa, ettei ole aiheuttanut mitään vahinkoa autolle! Kyllä pitää voida luottaa, että ihan jokainen rikkinäinen osa on merkitty listaan. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
ALICANTE, ES - Arvostelija PETTERI - 12 Marraskuu 2023
" Vakuutuksehdot eivät ole selkeitä "
" Ystävällinen "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija SEPPO - 11 Marraskuu 2023
" Toimiva systeemi "
" Tehokas ja hyvä palvelu "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JUHA - 05 Marraskuu 2023
" Kaikki meni erinomaisesti "
" Hidas nouto, meinas mennä jo hermot, tunnin odottelun jälkeen. Kokonais aika oli 1.5h. Se on liikaa auton oudossa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JARNO - 04 Marraskuu 2023
" Sujunut hyvin "
" Hyvä paikka, otetaan uudelleen "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija SAMULI - 02 Marraskuu 2023
" I was not satisfied at all "
" Car wasn´t Keddy´s car at all. It was Europcar who was subcontractor to them. This subcontractor charge an external cost from us. Cos was almost double "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 4
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija ANTTI - 01 Marraskuu 2023
" Toimii "
" Auton nouto ja palautus lentokentällä toimi erittäin hyvin ja helposti "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija SAMPSA - 30 Lokakuu 2023
" Hyvin onnistu kaikki "
" Erittäin nopea ja sujuva vuokraus sekä palautus. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija JARKKO - 26 Lokakuu 2023
" Jouduin perumaan autonvuokrauksen vuorokautta ennen sairastumisen takia. Autovuokrassa on laajennettu peruutusturva jonka pitäisi korvata sairastumisen takia peruuntuminen myös alle 24 h vuokran alkamisesta. AutoEurope ei ole vastannut mitään minun peruutusturvan mukaiseen vuokramaksun palautuspyyntöön. Minulla on tyttären sairastumisen lääkärintodistus. "
" Katso alla Auto Europe "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija OSSI - 24 Lokakuu 2023
" Kaikki toimi hyvin ja vastasi palvelukuvausta "
" Kakki toimi hyvin "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JOONAS - 22 Lokakuu 2023
" Autoa noudettaessa henkilö yritti puoliväkisin tarjota kalliimpaa autoa, sekä vakuutukset vaikka olimme ostaneet operaattorin kautta laajan turvan. Ihme säveltämistä vaikka kaikki oli maksetussa sopimuksessa selvästi mainittu... "
" Autoa noudettaessa henkilö yritti puoliväkisin tarjota kalliimpaa autoa, sekä vakuutukset vaikka olimme ostaneet operaattorin kautta laajan turvan. Ihme säveltämistä vaikka kaikki oli maksetussa sopimuksessa selvästi mainittu... "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija PEKKA - 21 Lokakuu 2023
" Varausjärjestelmä toimi hyvin ja infoa asiasta tuli mielestäni riittävästi. "
" Auton "luovutus" toimi hyvin.Pientä hämmennystä automaatin kanssa.Palautus klo 0800...palautimne kuitenkin klo 0730 ja tuolloin ei ketään vastaanottajaa paikalla.Sitä olisimme toivoneet.Kuitenkin muutama muu asiakas samoihin aikoihin palauttamassa, ja samanlaisia ajatuksia heilläkin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
VALENCIA, ES - Arvostelija AHTI - 17 Lokakuu 2023
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
ALICANTE, ES - Arvostelija INKERI - 17 Lokakuu 2023
" KUN PALAUTIN AUTON MINULLE PALAUTUU VAKUUTENA OLEVA RAHA HETI.EI OLE PALAUTUNUT VIELÄKÄÄN.OLIN YHTEYDESSÄ LUOTTOKUNTAAN JA HE SANOIVAT ETTÄ KUUKAUDEN SISÄLLÄ RAHAT PALAUTUU.ONNEKSI LUOTTOKUNTA AUTTAA JOS RAHAT EIVÄT PALUDU.KUN OLEN ANTANUT PALAUTETTA TEIDÄN VASTAUKSET OVAT OLLEET NAURETTAVIA JA OLETTE POMPOTELLEET VASTUUTA Clig-auton Kanssa.Minusta teidän toiminta ei ole asiallista.Auton saaminen oli hidasta, vaikka kaikki tiedot oli teidän järjestelmässä.Odotin kun auto pestiin. "
" Minua hujattiin maksamaan täysi vakuutus kahteen kertaan.Tiskillä asiakaspalvelija kertoi ihan jotain muuta kuin mistä kirjallinen vahvistus tuli.Rosvous. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
COSTA ADEJE, ES - Arvostelija TUOMAS - 16 Lokakuu 2023
" Oli kysyttävää naarmusta, jota ei ollut kuvattu ja soitin Suomen numeroon. Siellä puhuttiin vain englantia. Jouduin katkaista puhelun. "
" Tuulilasin sisäpinta niin likainen, että häiritsi ajoa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija HARRI - 15 Lokakuu 2023
" Autoeuropan sivustolla on tarjolla kaikki varteenotettavat vuokraamot ja niiden tarjolla olevat autot helposti hallittavissa muodossa. "
" Kaikki oli odotusten mukaista. Ei ruuhkaa ja toimintaa erittäin sujuvaa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija HARRI - 12 Lokakuu 2023
" Kaikki toimi sovitusti. Ei tarvinnut väitellä vakuutuksista. Päällekkäisiä vakuutuksia ei yritetty myydä, mikä on hyvin yleistä auton vuokrauksessa. Auton palautus onnistui veloituksetta 2 tuntia myöhässä (sovittu puhelimessa etukäteen) lennon siirtymisen vuoksi. Tästä iso plussa. "
" Kaikki toimi sovitusti. Ei tarvinnut väitellä vakuutuksista. Päällekkäisiä vakuutuksia ei yritetty myydä, mikä on hyvin yleistä auton vuokrauksessa. Auton palautus onnistui veloituksetta 2 tuntia myöhässä (sovittu puhelimessa etukäteen) lennon siirtymisen vuoksi. Tästä iso plussa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JYRKI - 04 Lokakuu 2023
" Auton lasit sisältä puhdistamatta ja polttoaineen lisäaine säiliö täyttämättä,täytin itse. Muuten auto erittäin ok. "
" Ihan ok "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
GERONA, ES - Arvostelija KARI - 30 Syyskuu 2023
" Ok. "
" Ok. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUSSI - 27 Syyskuu 2023
" Olemme hoitaneet jo vuosien ajan autojen vuokrauksen Auto Europen kautta. Teemme niin jatkossakin. "
" Olemme käyttäneet Firefly vuokraamoa usein ja tällä kertaa kokemus oli tähän astisista paras. Autossa oli oikeassa etukulmassa lommo, joten se ei ollut aivan priima, mutta toimi moitteettomasti. Apple CarPlay yhdistyi ongelmitta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija PEKKA - 27 Syyskuu 2023
" Helppo nopea jaei jonotusta Shutle toimi kun ilmoittaa lennon nron "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija LAURI - 26 Syyskuu 2023
" Sujuva tilaussysteemi ja järkevä loppuhinta. Tosin luulin että oli nolla omavastuuta. Herkin henkilö sanoi ettei ollut ja myi 198€ lisävakuutuksen. "
" Törkeän hintainen omavastuun nollaus "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija EERO - 25 Syyskuu 2023
" Auton perusvuokran päälle kertyy todella paljon lisäkuluja kun käytännössä täysvakuutus pakko ottaa.Sixt henkilö joka meille auton luovutti sanoi,että jos yksikin naarmu,niin 1100€ joutuu maksamaan,joten otimme kaiken kattavan vakuutuksen 19€/päivä lisäksi. Siitä huolimatta 300€ piti maksaa vakuusmaksua "
" kallis vuokra "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FUENGIROLA, ES - Arvostelija JESSE - 24 Syyskuu 2023
" Vuokrattiin auto hieman kiireesti seuraavalle päivälle kun edellinen vuokraaja teki oharit. Tehtiin melko pieni virhe varauksen yhteydessä ja yritettiin tätä heti varauksen maksamisen jälkeen muuttaa. Koska vuokrahetkeen ei ollut 48h aikaa ja oli sunnuntai niin muuttaminen ei enää onnistunut. Meille tarjottiin mahdollisuutta tehdä uusi varaus täydellä hinnalla ja saada pieni osa takaisin vanhasta varauksesta. Päätimme mennä aiemmin tehdyllä varauksella ja onneksi avikselta löytyi tilanteeseen joustoa mitä auto europelta ei löytynyt. Emme enää vuokraa auto europen kautta mitään. "
" Avis hoiti homman erittäin mallikkaasti ja heiltä löytyi joustoa ja ymmärrystä mitä auto europelta ei löytynyt . Auto tutkittiin hyvin ja ongelmia ei ilmennyt. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija NATALIA - 21 Syyskuu 2023
" Ei pitänyt olla ylimääräisiä kuluja, luottokorttini oli kunnossa, eiminun vika, että heidän laite bäitti muuta "
" Auton noudon yhteydessä meiltä yritettiin veloittaa 178 euroa ylimäärästä rahaa, vaikka auto oli maksettu netissä varauksen yhteydessä. Perustettiin että se on toimisto ja ympäristökulut. Emme suostuneet maksaa, meitä yritettiin ajaa pois toimistosta. Minun korttin luotoominaisuus muka ei toiminut, vaikka kortti oli kunnossa, soitin paikan päältä pankkiin, ja virkailija puhunut Auto-vuokramon työntekin kanssa, että kortti on kunnossa. Tämän autovuokramon henkilökunta oli erittäin törkeä ja epäkohtelias. Lopulta, vaihdettiin kuljettaja, ja ihme, silloin ei tarvinnut maksaa toimisto ja ympäristökuluja. En suosittele tätä vuokramoa. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KIRILL - 21 Syyskuu 2023
" Hyvä. "
" Hyvä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUAN - 20 Syyskuu 2023
" Siempre alquilo atraves de autoeurope y nunca he tenido problemas "
" Todo muy bien "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 18 Syyskuu 2023
" En tiedä luinko ohjeet huonosti, mutta autonvuokrausfirman nimi oli hakusessa. Selvisi kyllä paikanpäällä. "
" Juan ja Hugo palvelivat todella hyvin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PETRI - 18 Syyskuu 2023
" P "
" P "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TOMMI - 16 Syyskuu 2023
" Nopeaa palvelua. "
" Erittäin laadukasta asiakaspalvelua. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
GERONA, ES - Arvostelija JOSETTE - 16 Syyskuu 2023
" Hyvää kokemus "
" Tehokas palvelu! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BILBAO, ES - Arvostelija KIM - 12 Syyskuu 2023
" Olen käyttänyt Auto Europea useasti ja aina vuokraus on sujunut ongelmitta. Minulle tärkeintä on nolla omavastuu, jotta välttyy turhalta riitelyltä, jos jotain sattuisi autolle tapahtumaan. Tähän mennessä olen selviytynyt ilman vahinkoja. "
" Haku lentokentältä sujui nopeasti, auto oli lähes uusi ja mukava ajaa. Myös palautus sujui ilman viivytyksiä eli ei jonoa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija KARI - 11 Syyskuu 2023
" KS. ykllä. Suomen Budgetissa Åsa niminen virkailija hoiti asian hyvin, Espanjan Budgetiin en päässyt edes läpi puhelimella, ei vakuuta yrityksenä "
" Ensimmäinen auto meni vaihtoon, koska siinä oli niin paljon vahinkoja ulkopinnoilla. Toisen auton tiedot vaihdettiin sopimukseen, mutta en saanut siitä koskaan tositetta ilman, että soitin Suomen Budgetille ja he lähettivät kopion "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
BARCELONA, ES - Arvostelija VIKTOR - 06 Syyskuu 2023
" Auton noutopiste ei ollut merkitty voucheriin ja se oli eri terminaalissa "
" nopea ja loistava palvelu "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 31 Elokuu 2023
" Takuurahaa puuttui "
" Takuurahaa puuttui "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 02 Elokuu 2023
" Vuokraamo oli selvästi nähtävillä Auto Europen tulosteessa "
" Auton vuokraus oli nopeaa ja helppoa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TIMO - 02 Elokuu 2023
" Ok toimi niin kuin pitääkin. "
" Nouto kesti luvattoman kauan jäi selllain käsitys että heillä ei ollut autoja joiduimme itse odottamaan tunnin.Auto ja auton palautus toimi oikein hyvin ja nopeasti. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KENNETH - 31 Heinakuu 2023
" Kaikki meni muuten hyvin, mutta olette ottaneet luottokortiltani 119,00 € katevarauksen tiistaina 18.7.2023 eikä se ole vieläkään poistunut. Voisitteko poistaa katevarauksen tai miksi pidätte rahoja edelleen varattuna? "
" Kaikki meni muuten hyvin, mutta olette ottaneet luottokortiltani 119,00 € katevarauksen tiistaina 18.7.2023 eikä se ole vieläkään poistunut. Voisitteko poistaa katevarauksen tai miksi pidätte rahoja edelleen varattuna? "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija AARNE KRISTIAN - 30 Heinakuu 2023
" Kaikki toimi loistavasti "
" Kaikki toimi loistavasti "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija PERTTI - 30 Heinakuu 2023
" Voisitteko olla yhteydessä Coldcariin ja pyytää heitä palauttamaan puuttuva 214.05 euron summa "
" Auton varauksen yhteydessä 8.7.2023 minulta otettiin varausmaksu 333,50 euroa, joka luvattiin palauttaa autonpalautuksen jälkeen. 15.7.2023 minulle on kuitenkin palautettu vain 119,45 euroa. Tankki oli täynnä ja auto muutenkin samassa kunnossa kuin varattaessa. En saanut vauksen yhteydessä vahvistusta sähköpostiini, ja ilmeni autoa palautettaessa, että heillä oli täysin väärä sähköpostiosoite. Sähköpostiosoite korjattiin oikeaksi palautuksen yhteydess, mutta viel palautusraporttia ei ole tullut. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija MARTIN - 26 Heinakuu 2023
" Good as usual "
" Very good experience in total. Only down side is that it was very difficult to find out where shuttle from Alicante Airport to Keygo facilities is leavinh. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija TIMO - 26 Heinakuu 2023
" Hintaan tuli lisävakuutusmaksu, josta ei ollut kerrottu autoeuropessa "
" Hintaan tuli lisävakuutusmaksu, josta ei ollut kerrottu autoeuropessa "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija ANSSI - 24 Heinakuu 2023
" Hienoa että sain vielä muuttaa varaustaan uuden alennuskampanjan mukaiseksi. "
" Centaurolla homma pelasi tosi hyvon, vaikka siirtyminen kentältä vuokraamollle vaatiikin pienen siirtymisen heidän bussikuljetuksella. Se oli kuitenkin nopeaa ilmastoidulla minibussilla. Toimistolla palvelu oli nopeaa ja palautus todella helppoa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TORREVIEJA, ES - Arvostelija ARJA - 23 Heinakuu 2023
" Tällä kertaa ei jonoa - nopea haku/palautus. "
" Tuttu mesta. Oli helppoa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija JAAKKO - 22 Heinakuu 2023
" It should be more clear, how much the rental company will take costs of credit car use. In the agreement it was said only "approximately" 8 percents of the full costs. "
" The car did not have any carpets in foot trays at all. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija KIMMO - 04 Heinakuu 2023
" Muuten kaikki sujui hyvin, mutta auton hinta ei pitänyt alkuunkaan paikkaansa. Tilauksessa hinnaksi oli suvittu 295€ laajalla vakuutuksella. Autoa vuokratessa oli käytännössä pakko ostaa lisävakuutus 245€ ja lopuksi luottokortilta veloitettiin yli 700€. Mielestäni tämä on vähän kohtuutonta! "
" Muuten kaikki sujui hyvin, mutta auton hinta ei pitänyt alkuunkaan paikkaansa. Tilauksessa hinnaksi oli suvittu 295€ laajalla vakuutuksella. Autoa vuokratessa oli käytännössä pakko ostaa lisävakuutus 245€ ja lopuksi luottokortilta veloitettiin yli 700€. Mielestäni tämä on vähän kohtuutonta! "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TOMI - 28 Kesakuu 2023
" Toimiva konsepti. "
" Toimiva setti. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 17 Kesakuu 2023
" Ok "
" Ihan ok. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TUULIKKI - 30 Toukokuu 2023
" Tyytyväinen auton vuokraukseen "
" Erittäin nopea tapa saada auto, automaatista avain ja autopaikan numero, ilman jonotusta, suosittelen "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija PEKKA - 30 Toukokuu 2023
" Hyvä "
" Helppo hyvä palvelu "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MIKKO - 26 Toukokuu 2023
" Helppokäyttöinen sovellus . "
" Vuokraus ja palautus sujui helposti. Ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TIMO - 25 Toukokuu 2023
" Tiedottaminen ja yhteydenpito oli aktiivista ja kaikki sujui hyvin. "
" Koneemme oli myöhässä noin kaksi tuntia, joten avaimien saannissa oli hieman epäselvyyksiä. Kaikki meni kuitenkin ok. ja sujuvasti. Saimme jopa astetta paremman auton, kuin varasimme. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
BARCELONA, ES - Arvostelija TIMO - 25 Toukokuu 2023
" Helppo käyttöliittymä, selkeästi vertailtavat vaihtoehdot. Auton varaaminen oli helppoa. "
" Kaikki toimi hyvin. Auto ja paperit olivat valmiina huolimatta siitä, että tein varauksen edellisenä iltana seuraavaksi aamuksi. Auto oli siisti ja sekä luovutus että vastaanotto sujuva. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija JOUNI - 22 Toukokuu 2023
" Vuokrausvahvistuksessa mainittu vakuus 150€ olikin vuokraamossa 400€ "
" Vähän oli paperit sekaisin ja auton luovutusaika myös. 150€ sijaan otettiin 400€ vakuus kortilta. Auton vaihdosta tullut lisämaksu ja vakuus piti maksaa toinen depi ja toinen gredit kortilla. Enpä ollut tähän varautunut ja meni säätämiseksi. Eivät mitenkään meinanneet ymmärtää, että samassa kortissa on molemmat vaihtoehdot. Mutta matkaan päästiin ja auton palautus oli 10+ arvoinen. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija RAIMO - 19 Toukokuu 2023
" Toivoisin, että joku kommentoisi ja kertoisi miksi palautuksesta oli vähennetty 29,06€. Summahan ei ole suuri, mutta asia jäi vaivaamaan. Autohan oli nolla omavastuulla ja tankattu täyteen. Sakkoja ei tullut ja kaikki oli Ok. ZE Goldcar 23552387. Raimo Aaltonen tivelles@gmail.com. +358400506684. "
" 5.5 2023 Visa kortilta tehtiin varaus/takuumaksu 113,74€ ja nyt 16.5 on tullut palautus jonka suuruus 84,68€. Mikä on tämä 29,06€ maksu. Sakkoja ei tullut ja auto tankattiin täyteen lentokentällä. Auto oli siisti palautettaessa. Autossahan oli 0-omavastuu. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija MIKKO - 05 Toukokuu 2023
" Erittäin kilpailukykyiset hinnat. "
" Kaikki meni hyvin, oli nopeaa ja vaivatonta. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija ILKKA - 29 Huhtikuu 2023
" Yes "
" Yes "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija HARRI - 28 Huhtikuu 2023
" Kaikki sujui onnistuneesti. "
" Jouduimme palauttamaan auton yöllä, koska paluulentomme vaihtui. Palauttaminen tapahtui silti sujuvasti, vaikka palvelupiste oli suljettuna. Avain pudotettiin sille varattuun turvalaatikkoon ja se oli siinä! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
BARCELONA, ES - Arvostelija SAKU - 27 Huhtikuu 2023
" - "
" Yritettiin paikanpäällä vaihtaa vuokra-autoa isompaan ja myydä lisävakuutuksia molemmat toki lisärahasta. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KATJA - 26 Huhtikuu 2023
" puhelinpalveluun ei saa yhteyttä.heti kun vastaatte sähköpostiini ja palautatte rahani voin suositella "
" veloittivat kortilta ylimääräistä jota ei ole palautettu "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ARTO - 26 Huhtikuu 2023
" Nettivaraukset ja muu systeemi toimii, mutta itse auto oli todella iso pettymys. "
" Auto oli likainen sisältä. Pitkiä hiuksia, pölyä yms. Auton tekninen kunto oli heikko. Naarmuja ja lommoja joka puolella. Iskunvaimentimet varmaankin vaihtokunnossa, oli vaarallinen ajaa kovassa sivutuulessa ja töyssyisellä tiellä. Subaru Forester CVT ei ole mielestäni vastaava auto Skoda Kodiakin DC kanssa. Polttoaineen kulutus 10,1 L/100 km! "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 2
BARCELONA, ES - Arvostelija VILLE - 26 Huhtikuu 2023
" Ei kommentteja. "
" I saw in the invoice that I was charged an initial 9 euros fee for electricity for the car (fully electric car). I sort of understand the reasoning, but it does not make sense if you compare to a normal petrol car. There is no prepayment for gas which is in the car when you rent it. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija TEPPO - 26 Huhtikuu 2023
" All ok! "
" Very friendly, good and efficient customer service! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PETRI - 24 Huhtikuu 2023
" Hyvä "
" Dollar veloittti minulta kysymättä lisävakuutuksen. Olin jo teiltä ostanut vakuutukset. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
MADRID, ES - Arvostelija TOMI - 21 Huhtikuu 2023
" No problems ever :) "
" All worked smoohly, car was great and service as well. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MIKA - 18 Huhtikuu 2023
" Nopea ja tehokas palvelumuoto "
" Edullinen hinta, mutta auton saaminen kesti tunnin. Auto on kolhittu ympäriinsä ja moottori piti ylimääräistä ääntä. Palautus oli nopea prosessi, mutta virkailija hävitti auton. Seuraavana päivänä sain autosta palautus pyynnön, vaikka olin palauttanut sen jo. Viestissä uhattiin myös poliisilla, mikä oli erittäin epäasiallista. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 5
ALICANTE, ES - Arvostelija MIKA - 17 Huhtikuu 2023
" No problem with Key Go. "
" No problem with Key Go. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 14 Huhtikuu 2023
" Todella nopea ja tehokas vuokraus. Helppo vaihtaa halvempaan jos sellainen löytyy ja nopea rahojen palautus. Supercover suojaa mahdollisilta vaurioilta. "
" Helppo ja nopea vuokraus sekä palautus. Selkeä määrittely minkä kokoisesta naarmusta peritään korvaus. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MIIKA - 14 Huhtikuu 2023
" Helppo vertailla eri vaihtoehtoja "
" Kaikki toimii hyvin, mutta olisi kiva saada sähköposti että kaikki on Ok. Niin ei tarvitse jännittää seuraavaa luotto-kortti laskua "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 11 Huhtikuu 2023
" . "
" Lähes uusi auto. Ainoa miinus jatkuvasti palavasta huoltovalosta joka johtui kuulemma siitä että huoltavat autot itse mutta eivät pysty resetoimaan varoitusvaloa "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija ISMO KALEVI - 10 Huhtikuu 2023
" Helppo. "
" Asiallinen ja selkeä "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija KARI - 08 Huhtikuu 2023
" Palvelu on kätevä ja helppo joten käytän palvelua seuraavallakin kerralla. "
" Nopea helppo "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija ARTO - 07 Huhtikuu 2023
" Autoeurope hoiti asian hyvin mutta paikallinen vuokraamo oli ala-arvoinen. "
" Auto jonka saimme oli likainen, vaihteisto toimi huonosti, yksi rengas oli sakko kunnossa ei lainkaan kulutuspintaa. Tietysti samalla myös vaarallinen. Tuulilasinpyyhkimet oli riekaleina. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 1
MALAGA, ES - Arvostelija ARTO - 07 Huhtikuu 2023
" Ei valittamista, hyvä hinta/laatusuhde, joten suosittelen. "
" Vuokraus sujui vaivattomasti, auto oli odotettua laadukkaampi ja henkilökunta ystävällistä. Koska vuokraus on tapahtunut aivan äskettäin, ei vielä ole tiedossa, onko jokin ennakoimaton lisälasku tai katevaraus tulossa. Jos ei, käytän Goldcaria jatkossakin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija RAIMO - 05 Huhtikuu 2023
" Ainoa miinus on se, että suora puhelinnumero suomenkieliseen palveluun ei enää ole käytössä. Soitettaessa vastataan ehkä Intiasta englanniksi ja jos pyytäää suomenkielistä tai ruotsinkielistä palvelua ryhdytään sitä etsimään ja kohta vastaa keskus ja kysyy odotatko vielä, niin kuitenkin muutaman minuutin kuluttua puhelu katkeaa..... Haluan lisäksi, että peruutatte 7.3.2023 Centauro Alicanten veloittaman tapahtuman 4318 70** *** 3826 , 386,00€ täysin tarpeettomana. Auto oli luovutettaessa tankattu ja siisti. Minulla on valokuvia, sekä kopio luovutettaessa olleista pikku maalivirheistä. Centauro oli ne jo itse huomioinut. Tässä vaiheessa vielä kuitenkin: Ystävällisin terveisin Raimo Jurvanen "
" Centauro laskutti heti auton noutopäivänä 7.3.2023 tililtäni 386.00€. Sen piti olla varaus jos jätän tankkaamatta ennen luovutusta 2.4.2023. Miksi epäiltiin, että teen niin vaikka autoa ei edes ollut käytännössä ajettu????? Kysymyksessä ei siis ole kolari tai muun vahingon varalle varattu summa. Nyt maksu haittaa luottotilini käyttöä. En voi maksaa koko kuukausiveloitusta ym.!!!!! "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija SAMI - 04 Huhtikuu 2023
" Auton vuokraaminen oli helpooa ja asiakaspalvelu hyvää "
" Vuokraamon henkilökunta oli asiallista ja toiminta joustavaa. Auto oli merkin vaihdosta huolimatta siisti ja toimiva sekä sellainen jota toivoimme. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija ANTTI - 04 Huhtikuu 2023
" Mutkatonta ja sujuvaa kuten aina "
" Auto oli varsin uusi ja hyväkuntoinen, mutta tuulilasin sisäpinta aivan sotkussa. Pissapojan tankki oli myöskin lähes tyhjä. Yllättävää autoa noudettaessa oli, että veloittivat 1500€ vakuusmaksun luottokortiltani siis suoraan pois limitistä. Myöhemmin kun luin varauspaperit niin siitä oli kyllä maininta, mutta olipahan ensimmäinen kerta kun on tällaiseen törmännyt. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 04 Huhtikuu 2023
" Helppo tapa vuokrata auto. Kannattaa tehdä useita eripituisia kyselyitä, niin saa edullisen tarjouksen. Autoeurope näyttää olevan myös luotettava kumppani eri vuokrafirmoissa. "
" Kaikki sujui kuten oli odotettu. Henkilökunta oli ystävällistä, eikä tykyttänyt mitään ylimääräisiä vakuutuksia. Palautus meni myös nopeasti, koska mitään lisäjälkiä ei ollut.. Shuttlebussikin oli nopea ja tehokas. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LANZAROTE, ES - Arvostelija JAN - 01 Huhtikuu 2023
" Auton vuokraus helppoa ja luotettavaa. "
" Kaikki sujui hyvin ja palvelu oli ystävällistä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JANNE - 30 Maaliskuu 2023
" Olen käyttänyt Autoeuropen palvelua ennenkin ja pidän sitä selkeänä ja hyvänä. "
" Auto oli varattu Super Cover -omavastuuhyvityksellä. Palvelu noutotiskillä muuttui töykeäksi, painostavaksi ja uhkaavaksi, kun en halunnut ostaa virkailijan tyrkyttämää lisävakuutusta omavastuun poistamiseksi. Mielestäni korkeampi vuokrahinta sisälsi tuon turvan jo Autoeuropen kautta, mutta virkailija väitti minun joutuvan maksamaan vahingoissa omavastuun 1250e. Kuittaus omavastuun ymmärtämisestä tarvittiin samaan lomakkeeseen moneen kertaan, myös jokaisen mahdollisen vahinkotyypin kohdalle. Simputusta tai vähintäänkin outoa. Auto palautettiin virheettömänä, joten tähän asiaan ei toivottavasti tarvitse palata. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija JUKKA - 29 Maaliskuu 2023
" Pääsääntöisesti kaikki aina toimii. "
" Auton vastaanotto oli erittäin asiallinen ja mukava tapahtuma. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija OLLI - 29 Maaliskuu 2023
" Ok "
" Kaikki toimi "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija LAURI - 29 Maaliskuu 2023
" All good "
" Return process took time, +30min "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija TONI - 25 Maaliskuu 2023
" Helppo varaus sekä hinnat edulliset "
" Avainten nouto oli nopeaa samoin palautus. Auto mekaanisesti hyvässä kunnossa mutta täynnä kolhuja, näytti toki olevan pysäköimiskulttuuri semmoinen Teneriffalla että ei paljoa varonut kukaan muiden autoja. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MATTI - 23 Maaliskuu 2023
" Vaikka tein varauksen kaksi kuukautta aiemmin, hinta oli kohtalaisen korkea ja automaatteja oli vai Budget'illa tarjolla. Varaaminen ja infot oli OK:) Huomiona, että LPA:n kentällä oli Avis/Budget samassa 'pilttuussa' ;) "
" Varasin automaatin, ilmastoinnin, polttomoottorin ja auton koon. Sain hybridi/bensa-auton. Ihan myönteinen kokemus, vaikka olikin korealainen :) "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TIMO - 23 Maaliskuu 2023
" Kaikki meni hienosti. Toivottavasti jatkossa menee myös. "
" Kaikki meni hienosti. Toivottavasti jatkossa menee myös. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PETER - 18 Maaliskuu 2023
" Super Cover-mahdollisuus on hyvä. "
" Hyvä ja tehokas. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija SATU ITKONEN - 15 Maaliskuu 2023
" Odottelen 150 euron palautusta luottokortti tililleni. "
" Odottelen 150 euron palautusta luottokortti tililleni. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
GERONA, ES - Arvostelija MATIAS - 15 Maaliskuu 2023
" Kaikki meni erittäin sujuvasti ja asiakaspalvelijakin oli ystävällinen. "
" Auto oli erittäin siistissä kunnossa, parkkeerattu hyvin ja tankki täynnä. Ei mitään parannettavaa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija ESA - 14 Maaliskuu 2023
" Ensin huomattiin, että meille annettiin liian pieni auto, vaikka oltiin vuokrattu 7 hengen auto. Saatiin kyllä nopeasti oikea. Ajettiin Dacia hotellin parkkiin, mutta auto ei suostunut liikkumaan kuin taaksepäin seuraavana aamuna. Reklamointi voi koko päivän, mutta saatiin uusi tilalle melko pian. Sopimuksessa luki, että palautetaan täytenä, niinkuin on. Mutta tankki oli melkein tyhjä eivätkä kilometritkään pitäneet paikkaansa. Reklamoin kyllä ja asia sovittiin, että ei tarvitse palauttaa täytenä. Mutta palvelu toimi hyvin. "
" Quite ok "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija TONI - 14 Maaliskuu 2023
" Easy to use and reasonable prices. Will use in a future too. "
" Price and customer comments were reason why choosing TopCar. We got car reasonable quickly. Only company that has 3 people so not long queuing. Got Astra with lot of scratchs. Maybe because had chosen 0e expense. Never rented with TopCar so just for be sure. Had right away problems to release parking brake with brake pedal but manage after pushing very hard. Car was otherwise (!) ok except some goo stuck on a driving wheel. Next day when driving second time - again problems with releasing parking brake - and arrived to Puerto Rico mall parking place. When trying to park, wasn't able to change gears at all. Clutch didn't do anything. When starting with 1st gear on was able to move car a little bit so that wasn't blocking all traffic. After one hour when waiting the assistance was able to change reverse with some extra force and got car properly parked. They brought Auris and that was fine the rest of time. Except a bit lacy with gears 2 and 3 (no twist at all with slow speed) so driving to Gran Canaria mountains was funny experience. Returning the car was again fast. Funny part was that they told that our first car Astra was totally fine. So good luck the next Astra renters :) "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 5
MALAGA, ES - Arvostelija HANNU - 11 Maaliskuu 2023
" Ok. "
" Bensakäyttöistä autoa ei ollutkaan saatavilla. Lisämaksusta oli pakko ottaa dieselkäyttöinen. Annetuilla ohjeilla oli vaikea löytää shuttlebussia lentokentältä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija JARI - 11 Maaliskuu 2023
" Kiitos !! "
" Toimii hienosti !! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija HANNU - 10 Maaliskuu 2023
" Kaikki sujunut joka kerta hyvin. Tiedotus hyvää luokkaa "
" Asiakaspalvelu huippua, toimiston ja palautuspaikan löytäminen vaikeaa. Koko lentokentän alue hankala ensikertalaiselle. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JUHA-PEKKA - 09 Maaliskuu 2023
" Löytyi edullinen hinta ja varausta sai muuttaa, kun hinnat halpenivat. Autoeuropen omavastuun palautus-optio on hyvä. En ole tosin vielä joutunut käyttämään, joten en tiedä kuinka hyvin toimii tarvittaessa "
" Auto oli hyvä ja edullinen. Haku sujui kitkattomasti, tosin on hitaampaa kuin esim. USA tai Saksa vuokra-auton haku. Palautus oli hieman sekava, mutta ensi kerralla osaan paremmin. Palautus oli lopulta nopea. Katevaraus säilyy luottokortilla ihmeen pitkään. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 08 Maaliskuu 2023
" Hyvä palvelu myös vahinkotapauksissa "
" Helppoa autonvuokrausta "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija RIKU - 08 Maaliskuu 2023
" Erittäin hyvä! "
" Muuten hyvä, mutta minulle tarjottiin kiinalaista autoa ja vaihtoehtoisesti eurooppalaista, mutta korotettuun hintaan. Kiinalaisen rinnalle ei tarjottu mitään vaihtoehtoa. Tässä kohtaa koin tulleeni petetyksi. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JEVGENI - 07 Maaliskuu 2023
" Voisi hyvä lisätä tietoa auton siivouksesta vuokrasopimukseen "
" Autovuokraamo luovutti auto ilman mattoja. Auton palautusvaiheessa vaadettiin extra siivousta vaikka vuokrasopimuksessa ei ole ollut mitään tietoa siitä eikä meille kerrottu auton siivouksesta luovutusvaiheessa. Myös mattojen puutuminen teki hankalaksi auton käyttäminen ja siivous. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 06 Maaliskuu 2023
" Oli automaatin kanssa ongelmia ja nämä piilokulut olivat ärysttävät "
" Oli kuitenkin piilokuluja jotka näkyivät vasta luottokortilla ja tulee ns huijatuksi "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija PIRJO - 04 Maaliskuu 2023
" Olen kanta-asiakas. Pääsääntöisesti kaikki on sujunut hyvin ja olen kerran tarvittaessa saanut asianmukaista apua. "
" Kaikki sujui hyvin, ainoastaan auton sisäistuimet olivat riittämättömästi puhdistetut/ epämiellyttäviä länttejä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JUKKA - 04 Maaliskuu 2023
" Hyvä. Ei moitteita. "
" Kaikki sujui moitteetta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija JUUSO - 03 Maaliskuu 2023
" Satisfied with the site, prices and overall process "
" Problem with getting the keys. Allthough digital process was completed successfully I had to visit Goldcar desk to get the reservation to work. Other than that car was excellent and returning easy. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija JEPPE - 03 Maaliskuu 2023
" Auto Europen kautta olen 'oppinut' tekemään kaikki varaukseni jo kauan sitten. "
" Clickrentillä ei ollut mitään opastusta kuinka sinne löytää. Kun sinne lopulta pääsimme, sujuivat vuokrausasiat ihan ok. Palautus myös kävi kätevästi. Eivät kuitenkaan tuoneet meitä lentokentän sisääntulolle, vaan sinne kaaaauas, mistä oli aika matka lähtöpaikalle samoin kuin oli myös saavuttaessa käveltävä tosi kauas koko porukan suurilla kantamilla. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija ARI PEKKA - 03 Maaliskuu 2023
" Homma toimi "
" Lumiketjuja ei ollut ja palautus paikka oli hieman hankalasti löydettävissä, mutta muuten kaikki sujui hienosti. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija HARRI - 02 Maaliskuu 2023
" Hyvä henkilökunta. "
" Skodan moottori hajosi 5 km jäkeen. Hyvityksenä saimme avoauton ja yksi ilmainen päivä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 1
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JERE - 01 Maaliskuu 2023
" Ok "
" Täysvakuutukset ovat järkevän hintaisia. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija ARTO - 21 Helmikuu 2023
" Kiitos "
" Kiitos "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija TOMMI - 20 Helmikuu 2023
" Smooth "
" Auto oli parempi kuin minkä olimme varanneet "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 20 Helmikuu 2023
" Yhtä varmaa ja luotettavaa kuin ennenkin. "
" Paalautin ja otin uuden vuokra-auton. Vaihto sujui tosi mallikkaasti. Ei mitään vakuutusten tms. tuputtamista. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija ATSO - 19 Helmikuu 2023
" hyvä "
" hyvä "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija HEIMO - 18 Helmikuu 2023
" Car was good "
" In the Europcar desk service was smooth, polite and excellent. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija YRJO - 17 Helmikuu 2023
" Kaikki toimi hienosti "
" Kaikki toimi hyvin, automaattinen avainten luovutus ei toiminut eikä linkki siihen rekisteröitymiseen. Kun tämä saadaan joskus kuntoon, on plavelu todella nopea ja hyvä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija ILKKA - 15 Helmikuu 2023
" Helppo ja halpa "
" Hlppo vuokraus, täysi vakuutus "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija JYRKI - 11 Helmikuu 2023
" Helppoa oli vuokraus. "
" Kaikki sujui hienosti. Auto oli erinomainen "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LANZAROTE, ES - Arvostelija ESA - 09 Helmikuu 2023
" Varaus helppoa. Käytän aina auto europen palvelua. "
" Varaus helppo. Palautus helppo. Auto hyvä. Hinta hyvä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUHA - 09 Helmikuu 2023
" Vuokraus ja vakuutus toimivat niin kuin oli luvattu. "
" Autoon ei minkäänlaista käyttöopastusta.Ihmettelin kun auto moottoritiellä käyttäytyi kuin kumiletķu.Syy selvisi kun tarkistin rengaspaineet.Kaikissa renkaissa paine oli 1.5 bar kun auton ohjeissa oli paineet 2.2 tai 2.3 bar.Paineet kohdalleen ja ajo vakutui paremmaksi.Kolmatena päivänä vikavalo syttyi ja viittasi vasempaan takapyörään.Ajo vuokraamolle ja auto vaihtoon.Autolla oli ajettu noin 18000 km joten Renalt laatua.Vaihdettu auto kesti vuokrauksen loppuun. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 3
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JARKKO - 06 Helmikuu 2023
" auton noutoa olisi kehitettävä tehokkaammaksi. Miksi pitää täyttää uudestaan samat tiedot, jotka on tilatessa jo antanut. Alkeellinen prosessi, mutta Auto Europen onneksi se kilpailijoilla yhtä huono Espanjassa. Lisävakuutusten tykyttämistä ei ollut, ja se on hyvä. Pantin palauttaminen kävi todella nopeasti, siitä pisteet :-) Kiitos hyvästä autosta ja helposta palautusprosessita "
" Nykyiset autot sisältävät monia hienoja ominaisuuksia, joita ei välttämättä saa käyttöön ilman manuaalia. Autossa ei ollut manuaalia, ja jos olisi ollut, se olis ollut kuitenkin espanjan kielinen. Mutta ohjekirja olisi hyvä olla olemassa "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija LASSE - 02 Helmikuu 2023
" Suosittelen avis-vuokraamoa ! "
" Auton nouto sujui hyvin, samoin palautus lentokentälle selkeästi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija TERO - 31 Tammikuu 2023
" Liikaa hyödyttömiä tarjouskampanjoita, piilotettuja kuluja. "
" Ystävällinen palvelu, ei piilotettuja maksuja. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TOMMI - 30 Tammikuu 2023
" Auto Europe toimi erittäin hyvin kuten aina. "
" Käytän paljon autovuokrausta. Palautin ensiksi saamani auton jonka vuosihuolto piti suorittaa. Ilmoitin jo autoa vastaanottaessani että vuosihuollon ajankohta täyttyy parissa viikossa ja auto on minulla 2 kuukautta. Kysyin myös voisinko vaihtaa autoon jossa ei vuosihuolto olisi lähellä. Se ei onnistunut. Tästä syystä ajoin sitten 2 viikon päästä lentoasemalle vaihtamaan autoa. Sain tilalle muutamaa vuotta vanhemman, kolhitun ja huomattavasti enemmän ajetun auton. Toki auto toimi hyvin loppuun asti mutta uskon että pidemmille vuokrauksille ehkä kannattaisi antaa parempilaatuinen auto koska silloin asiakas myös mahdollisesti palaa seuraavalla kerralla asiakkaaksi. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MIKKO - 29 Tammikuu 2023
" Hyvin toimii, useita vuokrauksia takana. "
" Turhaa epäilin, kaikki toimi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija TIMO - 25 Tammikuu 2023
" Helppoa "
" Kaikki sujui hyvin sujuvasti "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija ARI - 24 Tammikuu 2023
" ok "
" ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija RAUNO - 18 Tammikuu 2023
" OK "
" OK "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija MARKKU - 10 Tammikuu 2023
" Toimiva "
" Auton lasit sisäpuolelta olisi hyvä pestä ja pyyhkijänsulat vaihtaa. Toimiva ja riittävä kolmelle hengelle. Vielä parempi ohjeistus auton noutopaikalle "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija OLLI - 07 Tammikuu 2023
" Tähän asti aina toiminut. "
" Töykeä ja ylimielin asenne auton luovutuksessa. Kun vakuutus AutoEuropen kautta yritti väkisin myydä vakuutuksen Korosti että minulla ei ole lainkaan vakuutusta ja vaati 1400 euron vakuuden. Vakuutta ei ole vieläkään vapautettu. Lisäksi veloittivat erikois siivous maksun kun takakontissa ruohon silppua jotka tullut golf välineistä. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija RAUNO - 05 Tammikuu 2023
" OK "
" The transportation from airport is lousy. Driver do not speak proper English and is incapable to manage the queuing to the transportation. Driver was action incoherently and mess up the simple queue. There were only few persons; No need for queue management. I guess it will disaster if there is a lot of people. And we had wait more than half an hour for transportation even it was not any kind of busy hour. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MATTI - 05 Tammikuu 2023
" Vakuutustiedot epäselvät varausta tehdessä. Takuusummat väärin. "
" Goldcar ei ole vieläkään palauttanut 1546 euron takuumaksua. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 7
TENERIFE, ES - Arvostelija ARI - 03 Tammikuu 2023
" Helppoa ja kaikki menee sovitusti "
" Kaikki ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LAS PALMAS, ES - Arvostelija VELI PETTERI - 31 Joulukuu 2022
" Hei, olen ollut teidän vakituinen asiakkaanne vuosien ajan ja tähän asti palvelu on ollut oikein hyvää. Tällä kertaa palvelu oli todella huonoa. Kun saavuimme lentokentälle kukaan ei ollut odottomassa/noutamassa kuljetusta varten autovuokraamoon toimipisteeseen. Soitin Autoeuropen suomenkieliseen palvelunumeroon (ei suomenkielistä palvelusta) ja jouduin odottomaan "linjoilla" varmaankin 20 minuuttia eli roaming hintaan.... Voucherissa oli myös autovuokraamon puhelinnumero mutta se oli VÄÄRÄ. Voucher on AutoEuropen julkaisema eli Autoeuropen virhe kun antavat väärän numeron. Voucherissa on numero 349 280 92313 . Oikea numero on 678 860 468. Vajaan tunnin odotuksen ja soittojen jälkeen sain ohjeet missä autovuokraamo sijaitsee. Seurassani oli 80 vuotias huonokuntoinen henkilö. Jouduimme kävelemään matkalaukkujen kera (olemma täällä pidemmän aikaa eli oli tietysti isot laukut mukana) pitkän matkan. Paikanpäällä ei ollut edes autovuokraamon (TURISPRIME) henkilökuntaa vaan AVIS virkailija luovutti auton minulle. Yleensä autoa luovuttaessa tarkistetaan yhdessä autovuokraamon virkailijan kanssa auton kunto. Tässä tapauksessa minulle näytettiin tietokoneesta käsin auton lommot. Minun täytyi itse tarkistaa auton kunto, jossa oli monta muuta lommoa. Ilmoitin asiasta virkailijalta ja hän vastasi kylmästi että lähetä kuvat emaililla. Kun palautin auton, kukaan ei edes tarkistanut auton kuntoa.. Sanoivat vaan että jätä avaimet pöydälle. Nyt jännitän että josko keksivät veloittaa jotain extraa lommoista joita on heidän mielestään tullut vuokrauksen aikana. TODELLA HUONOA PALVELUA. Odotan jonkinmoista hyvitystä huonosta palvelusta ollessani teidän vakituinen asiakas Ja mielenkiinnosta odotan, jos TE vastaatte viestiini. Terveisin, Veli Petteri Yliniitty "
" Hei, olen ollut teidän vakituinen asiakkaanne vuosien ajan ja tähän asti palvelu on ollut oikein hyvää. Tällä kertaa palvelu oli todella huonoa. Kun saavuimme lentokentälle kukaan ei ollut odottomassa/noutamassa kuljetusta varten autovuokraamoon toimipisteeseen. Soitin Autoeuropen suomenkieliseen palvelunumeroon (ei suomenkielistä palvelusta) ja jouduin odottomaan "linjoilla" varmaankin 20 minuuttia eli roaming hintaan.... Voucherissa oli myös autovuokraamon puhelinnumero mutta se oli VÄÄRÄ. Voucher on AutoEuropen julkaisema eli Autoeuropen virhe kun antavat väärän numeron. Voucherissa on numero 349 280 92313 . Oikea numero on 678 860 468. Vajaan tunnin odotuksen ja soittojen jälkeen sain ohjeet missä autovuokraamo sijaitsee. Seurassani oli 80 vuotias huonokuntoinen henkilö. Jouduimme kävelemään matkalaukkujen kera (olemma täällä pidemmän aikaa eli oli tietysti isot laukut mukana) pitkän matkan. Paikanpäällä ei ollut edes autovuokraamon (TURISPRIME) henkilökuntaa vaan AVIS virkailija luovutti auton minulle. Yleensä autoa luovuttaessa tarkistetaan yhdessä autovuokraamon virkailijan kanssa auton kunto. Tässä tapauksessa minulle näytettiin tietokoneesta käsin auton lommot. Minun täytyi itse tarkistaa auton kunto, jossa oli monta muuta lommoa. Ilmoitin asiasta virkailijalta ja hän vastasi kylmästi että lähetä kuvat emaililla. Kun palautin auton, kukaan ei edes tarkistanut auton kuntoa.. Sanoivat vaan että jätä avaimet pöydälle. Nyt jännitän että josko keksivät veloittaa jotain extraa lommoista joita on heidän mielestään tullut vuokrauksen aikana. TODELLA HUONOA PALVELUA. Odotan jonkinmoista hyvitystä huonosta palvelusta ollessani teidän vakituinen asiakas Ja mielenkiinnosta odotan, jos TE vastaatte viestiini. Terveisin, Veli Petteri Yliniitty "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija MATTI - 24 Joulukuu 2022
" .. "
" .. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PASI - 22 Joulukuu 2022
" Everything works perfectly, which is very rare in this industry. Highly recommended. "
" Everything works perfectly, which is very rare in this industry. Highly recommended. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TOMI - 19 Joulukuu 2022
" It seems they double charged my car rental with respect to CDW. Paid 150e after the voucher. Not at all happy and would like you to participate in the collection of overpaid money from them. "
" It seems you doublecharged us on this booking. Please return the excess charges to my credit card immediately. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija KARI - 19 Joulukuu 2022
" Olen käyttänyt A-E:n vuokra-auton välityspalvelua jo usean vuoden aikana (15..20v) koska voin verrata kätevästi hyvin monen autovuokraamoiden tarjouksia samasta sivustosta. Lisäksi voin tehdä halutessani vakuutusehtoihin ja polttoainekäytäntöihin haluamani toimenpiteet, myös haluan vuokra-auton lentokentältä en bussikuljetusta vuokraamoon josta on huonoja kokemuksia. Esim. Olen käyttänyt useamman kerran AVISTA TFS kun auto oli lentoasemalla. en sen jälkeen kun lähes myöhästyimme lennolta vaikka olimme hyvissä ajoin palauttamassa autoa AVIKSEN kaukopysäköintiin n. 5 v sitten jouduimme odottamaan siirtokuljetusta kentälle hyvin pitkän ajan. "
" 8 "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija LAURI - 17 Joulukuu 2022
" Helppo varata ja hintataso kilpailikykyinen "
" Kaikki toimi erittäin hyvin "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija JAN - 16 Joulukuu 2022
" Hyvä ja ystävällinen palvelu "
" Helppo ja kätevä tapa "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija TONI - 14 Joulukuu 2022
" Auton varaus hoitui hyvin, mutta tarkat ohjeet Key n Go automaatin paikasta olivat puutteelliset. "
" Key n Go ei ollut niin yksinkertaista ja helppoa mitä luvattiin. Ensiksi avain automaatin paikka oli vaikea löytää, sitten se ei ensiksi toiminut kunnes henkilökunnasta tuli henkilö paikalle ja laittoi avaimet koneeseen. Kun hyppäsin autoon, oli tankissa vajaa puolet bensaa vaikka piti olla täynnä ja auto oli hyvin likainen sisältä. Tätä sitten selvittämään tiskille ja ratkaisuna oli, että tankkaan sen itse ja vuokrafirma hyvittää tämän kun palautan auton. Noh, kun palautin auton ja lähdin selvittämään tankkauksen hyvitystä, niin olin valitettavasti saanut huoltoasemalta vain tositteen korttimaksusta, en kokonaista kuittia. Vaikka esitin valokuvat ja koitin selittää kuittiasiaa, niin ei auttanut. Pyysivät lähettämään reklamaation Goldcar:in asiakaspalveluun. Sen olen nyt tehnyt ja vastausta odotellaan. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 4
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija PETRI - 13 Joulukuu 2022
" Varaus auto europen kautta sujuvaa. Kaikki toimi hyvin. "
" Auton kunto oli aivan kamala. Auto todella huonossa kunnossa, hieman pelotti lähteä ajamaan. Näkyvyys autosta ulos oli huono. Tuulilasi oli likainen sekä lasinpyyhkijät huonossa kunnossa. Interrent ei ole vielä 3 päivän jälkeen palauttanut rahoja jotka olivat panttina auton vuokrasta, vaikka palautimme auton samassa kunnossa kun saimme sen. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 1
TENERIFE, ES - Arvostelija ASKO - 12 Joulukuu 2022
" Ei valitettavaa. Asiointi ollut vain netin kautta. Toiminut. "
" Kun menimme noutamaan autoa sovitussa ajassa, meille ilmoitettiin, että se ei ole vielä valmiina, että se tulee 5-10 min kuluttua. Autoa ei tullut. Taas luvattiin, että se tulee 5-10 min kuluttua. Autoa ei tullut. Meille kerrottiin, että se on ruuhkassa tai pesussa ja tulee 15 min kuluessa. Ei tullut. Sitten auto ilmestyi näkyvillemme, mutta havisi saman tien ennekuin ehdittiin laittamaan laukkumme sinne. Kysyessämme meille sanottiin, että se vietiin tankkaamaan. Viimein auto tuli 1 tunti 10 min myöhässä. "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 6
ALICANTE, ES - Arvostelija MIKA - 11 Joulukuu 2022
" Everything worked well. "
" Good service and good car. No strange extra fees. No pissing to eye. Everything worked well. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija ANIRUDDHA JANARDAN - 10 Joulukuu 2022
" Good "
" First I have been told by TopCar that child set is free and that too on mail against my boking id. but then car company asked me to pay 40 euros. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija HARRI - 06 Joulukuu 2022
" Autoeuropen kautta vuokraaminen on aina tuntunut turvalliselta. Varsinkin supercovid (debositin palautus) on käyttökelpoinen. "
" Kaikki yksittäiset vaiheet sujuivat erittäin joustavasti ja tehokkaasti. Autossamme oli tällä kertaa ennätykselliset 27 etukäteen merkittyä pikkuvauriota saadessamme sen. Meitä kokeneita auton vuokraajia tuo ei häirinnyt, mutta pelokas vuokraaja olisi saattanut kauhistua. Kaikki olivat pieniä pintanirhamia eivätkä haitanneet käyttöä. Kun luovutuksessa ei havaita mitään huomautettavaa, voisi debosit-eurot vapauttaa nopeammin. Nyt se voi kestää viikkoja. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 6
MALAGA, ES - Arvostelija PEKKA - 04 Joulukuu 2022
" Kaikki toimi "
" Hyvä palvelu "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija RISTO - 03 Joulukuu 2022
" Sujui "
" Meidän osalta kaikki sujui todella hyvin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 02 Joulukuu 2022
" Teidän kanssanne ei vuosien varrella ole ollut ongelmia ja kerran olette joutuneet jostain keksitystä maaliviasta myös pienen summan jälkikäteen minulle korvaamaan "
" Shuttlebussia ei näkynyt 20 min odottelusta huolimatta ja puheluyritys toimistolle ei toiminut ja menimme taksilla heidän varikolleen. Autossa oli kolmessa kohteessa aivan mitättömän kokoisia maalivikoja joita en itse edes lllan pimeydessä ja keinovalossa pystynyt havaitsemaan. 4 viikkoa sitten elettiin jatkuvassa pelossa, että joku parkkipaikoilla saa uusia Mitättömiä maalivikoja aikaan, joista sanoivat sitten laskuttavansa Min 180€ autoa palautettaessa. Onneksi emme ainakaan itse sellaisia palautuspäivänä havainneet, joten asia lienee kunnossa. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija TARMO - 02 Joulukuu 2022
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija JARI - 28 Marraskuu 2022
" Hyvää palvelua, auttoivat vuokrauksen aikaistamisessa. "
" Hyvä palvelu, ei jonoja. Palautus todella hyvin hoidettu. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
SEVILLA, ES - Arvostelija MARJO - 25 Marraskuu 2022
" Auto Europe on aina toiminut moitteettomasti. Aina edulliset hinnat. "
" Kaikki muuten hyvin mutta hakiessa autoa tyrkyttivät ihan väkisin omavastuu vakuutusta. Kun en sitä ottanut niin sanoi että voi tulla kallis autonvuokraus. Mielestäni sitä voi kysyä mutta ei tyrkyttää. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija KARI - 25 Marraskuu 2022
" Ok "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
BARCELONA, ES - Arvostelija MARKO - 22 Marraskuu 2022
" Saimme varattua autoa luokkaa pienemmän auton käyttöömme ja emme saaneet kaikkia matkatavaroitamme mahtumaan autoon. Kiiipeilylomamme meni pilalle tämän takia koska puolet kiipeilystä käytetyistä turvavälineisrä ei mahtunut autoon. Keddyn myyjä yritti nyhtää meiltä enemmän rahaa autoluokasta, jonka olin jo varannut. En suostunut lisämaksuun, koska olin jo maksanut kokoluokkaa suuremmasta autosta. Olen erittäin tyytymätön Keddyn toimintaan Barcelonan kentällä ja haluan rahallista hyvitystä Keddyn pilaamasta lomasta. "
" Saimme varattua autoa luokkaa pienemmän auton käyttöömme ja emme saaneet kaikkia matkatavaroitamme mahtumaan autoon. Kiiipeilylomamme meni pilalle tämän takia koska puolet kiipeilystä käytetyistä turvavälineisrä ei mahtunut autoon. Keddyn myyjä yritti nyhtää meiltä enemmän rahaa autoluokasta, jonka olin jo varannut. En suostunut lisämaksuun, koska olin jo maksanut kokoluokkaa suuremmasta autosta. Olen erittäin tyytymätön Keddyn toimintaan Barcelonan kentällä ja haluan rahallista hyvitystä Keddyn pilaamasta lomasta. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 5
MADRID, ES - Arvostelija HEIKKI - 21 Marraskuu 2022
" Homma pelaa "
" Auton vuokrauksen yhteydessä markkinoidun Ford Focuksen tilalle sain Kia Stonicin, huomautin nähtyäni etteivät matkatavarat mahdu kyytiin samalla tavoin kuin Fordiin. Minulle kerrottiin, että Kia Stonic on itse asiassa jo upgrade Fordin kokoluokkaan... No nyt tiedän sitten senkin. Palauttaessa jouduin todistamaan pelkääjän puolen oven maalinirhauman olleen siinä jo vuokrauksen alkaessa. Lähtiessä otetut valokuvat olivat siis tarpeen. Auto oli puhtoinen ja pelasi matkan moitteetta. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija JARMO - 19 Marraskuu 2022
" In general I have been satisfied. "
" At arrival the extra insurance coverage was explained with the speed that the alternatives relevancy was hard to figure out. So this plaid to renters benefit and could not be sure if I paid the extra for the real need. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JARMO - 18 Marraskuu 2022
" Goldcar vai Interrent?? "
" Key'n go auton ja sen avaimen nouto-ohjeet pitäisi olla selkeät ja tarkemmat. Onneksi hain auton toimiston aukiolon aikana. Auto löytyi lopulta henkilökunnan avulla eri parkkiruudusta mihin se oli sijoitettu tietokoneella. Palautus sujui hyvin. Vuokraaja "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija VEIKKO - 18 Marraskuu 2022
" Yritin lyhentää vuokra-aikaa pakottavasta syystä. Soitin useasti, muuten tiennyt, ettei puhelimeen vastata 20.00 jälkeen. Lähetin meilin n. 46h ennen sovittua noutoa. Seuraavana päivänä sain tiedon, että se on liian myöhään - vaikka kukaan ei olisi sitä kuitenkaan nähnyt tai lukenut aiemmin (siis vaikka olisin meilin lähettänyt jopa 4h aiemmin, se olisi luettu vasta seuraavana päivänä). Soitin myös Interrentiin. He sanoivat, ettei heillä ole muutosta vastaan mitään, mutta koska olen maksanut vuokran välittäjän kautta, Autoeurope, muutoksen pitää tulla heidän kauttaan. Vuosien varrella olen käyttänyt kymmeniä kertoja Autoeuropea, mutta tämä joustamattomuus takasi sen, että tämä oli viimeinen kerta ja pidän huolen, ettei kukaan muukaan enää yrityksestämme tai perheestämme vuokraa autoja sitä kautta, "
" Hyvä vuokraus, mutta kannattaa jättää Autoeurope pois välistä, ja vuokrata suoraan. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
LANZAROTE, ES - Arvostelija DMITRI - 18 Marraskuu 2022
" Toimii "
" Olen oikeasti yllättynyt, että kaikki voi toimia niin sujuvasti. Edullinen hinta, uudet autot, nopea ja mutkaton palvelu Eikä edes haita, että toimisto sijatsee lyhyen ajomatkan päässä.. Linjaautoasemalta laiturilta 6 kävi pikkubussi noutamassa meidät toimistolle. Mahtava kokemus. Suosittelen! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MADRID, ES - Arvostelija ARTO - 15 Marraskuu 2022
" Helppoa varata, noutaa ja kaikki ok "
" Pieni jono tiskillä, mutta homma hoitui nopeasti kun sai vuoron "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUHA-PEKKA - 15 Marraskuu 2022
" Lennon myöhästymisen takia en saanut autoa ja sen olisin mieluusti halunnut ymmärtää jo papereista. En ehkä lukenut tarpeeksi tarkkaan. Autoeuropella vastattiin puheluun ja avustettiin, toisin kuin Firefly, jonne ei saanut yhteyttä papereissa olevaan numeroon. Autojen hinta halpeni matkan lähestyessä ja sain vaihdettua hintaa parempaan, kunhan vain itse seurasin. Vaikuttaa ettei aina kannata olla ajoissa varauksen suhteen. On kyllä käynyt toisinkinpäin. Tämä voisi tulla Autoeuropelta aktiivisesti viesteinä. Autojen vertailu, varaus ja omavastuun palautus toimivat hyvin ja hinnat ovat kilpailukykyisiä. "
" Lento oli myöhässä ja Firefly oli mennyt kiinni klo 24:00. Ei mitään mahdollisuutta saada autoa, vaikka autoeuropen papereissa muistaakseni luki jokin sakkosumma, jos nouto menee aukioloaikojen ulkopuolelle. Lentokentältä piti poistua taksilla, joka maksoi 40eur. Seuraavana päivänä auto saatiin, kun mentiin itse junalla kentälle. Henkilökunta oli kohtelias ja auttavainen, mutta jotenkin kaikki toimii todella hitaasti, verattuna vaikka Munchen tai Chicago lentokenttiin. Palautus meni ilmeisen hyvin vaikka auto vain jätettiin kentälle ja avaimet laatikkoon. Ainakin takuusumma palautettiin luottokortille. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija JUHA - 14 Marraskuu 2022
" kaikki ok "
" kaikki toimi ok "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija RAUNO - 14 Marraskuu 2022
" OK "
" I rented and paid a Compact SUV; Volkswagen T-cross. The car was not available. The gave me KIA Stone, which is not any kind of SUV. I said it very clearly to the receptionist and demanded a "compact SUV". But didn't got it. They offered some Peugeot "compact SUV to me and demanded more money. I was in a hurry to drive to Cadiz and didn't have time to argue with them and accepted the KIA car. But I am not at all happy for that service. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MADRID, ES - Arvostelija JUKKA - 12 Marraskuu 2022
" Vuokra-auton välittäjänä toimii ihan ok, mutta kun välityksen välimiehenä toimi "Dollar" ja lopulta auton sai Hertzin kopista kuolettavan hitaalla asiakaspalvelulla ja usealla yrityksellä kaivaa adiakkaalta enemmän rahaa autoliokan nostolla, 50€ lastenistuimesta ja ties mitä haistapaska lisävakuutuksia niin hermot alkoi jo mennä. Auto Seat Arona FR oli uusi, siisti ja mukava. Palautus olikin sitten yhtä helvettiä. Atochan juna-aseman Hertzin kopin "asiakaspalvelija" yrittii rahastaa jollain siivouspalvelulla kun lattialta löytyi kenkien mukana kulkeutuneita koirankarvoja. Uhkaili lähettää siivouslaskua perään jos ei niitä siivottaisi pois! Autoa ei pitänyt palauttaa siivottuna eikä se kuulunut sopimukseen. Nainen yritti nöyryyttää asiakasta ja lopulta lähdimme ovet paukkuen niiden idioottien kopista kohti uusia pettymyksiä. Juna-asemalla vielä junaa odotellessamme Hertzin kopista soitti toinen kaveri ja pahoitteli huonoa kokemusta ja vakuutteli, ettei laskua tulisi perästä. Onneksi laskua ei tullut, mutta ilmeisesti jotain kiusaa niiden oli pakko vielä harjoittaa kun luottokortilla oli vielä melkein kokonainen kuukausi tapauksen jälkeen se niiden takuuvaraus useita satoja euroja. "
" Dollar toimi ilmeisesti välikäden välikätenä ja auton sai Hertzin parkkipaikkakopista Atochan juna-aseman parkkipaikalta. Asiakaspalvelu oli asiallista, mutta hieman ylimielistä ja töykeää. Rahastusta yritettiin usealla keinolla esim. Lastenistuimen vuokra olisi ollut 4 päivän ajalta 50 € kun kyseisenlaisen muovirimpulan saa marketista 10€:lla. Lisävakuutusta ja ajoneuvoluokan korotusta tyrkytettiin. Kaikenlaisen vitkuttelun jälkeen saimme auton allemme n. 45min jälkeen. "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija JUHA - 12 Marraskuu 2022
" Turvallista, helppoa ja vaivatonta asiointia "
" Kaikilla Etelä-Euroopan autovuokraamoilla sama haaste: Tuulilasin SISÄPUOLINEN puhdistus on lähes tekemättä!!! "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija TOMMI - 11 Marraskuu 2022
" Jos vuokraukseen liittyy nouto kentältä vuokraamoon, niin operaattorin tulee varmistaa, että varausvauvistuksessa on ohjeet lähtöpaikasta, sekä yhteystieto, missä vastaa oikea ihminen, ei automaatti. "
" Hyvää palvelua, ainoa ongelma oli saada nouto kentältä vuokraamoon, puhelinpalvelu (automaatti) on liian nopea ulkomaiselle asiakkaalle. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JUKKA - 01 Marraskuu 2022
" Joustava ja hyvä "
" Sujuva j ahyvä "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija KALLE - 29 Lokakuu 2022
" Toimi ok, paitsi varattua autoa ei saatu vaan "vastaava". "
" Bemaria en enää ota. 20tkm ajettu ja häiriövalo päälle ja lisättiin AdBlue ja öljyä. Nämä pitäisi olla tarkastettu kun auto annetaan eteenpäin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MADRID, ES - Arvostelija MIKA - 28 Lokakuu 2022
" Hyvin meni kaikki netin kautta. "
" Auton nouto sujui Madridin lentokenttä hyvin, piste oli autohallin puolella. Palautin auton Madridin junaasemalle, se sujui myös hyvin. Tehtiin yhdessä luovutus tarkastus ja allekirjoitin 0 Eur vaateen :) "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija TAPIO - 26 Lokakuu 2022
" Hyvin toimittu "
" Upeaa toimintaa. Hyvä hinta laatusuhde "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MADRID, ES - Arvostelija JAAKKO MARKKU ANTERO - 24 Lokakuu 2022
" Kiitos! "
" Kiitos, kaikki toimi taas kerran mainiosti. Palaamme seuraavan autonvuokrauksen yhteydessä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JOONAS - 22 Lokakuu 2022
" Kaikki toimi kuten luvattiin! Toiminta oli mutkatonta ja helppoa. "
" Kaikki toimi kuten luvattiin! Toiminta oli mutkatonta ja helppoa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija KARI - 19 Lokakuu 2022
" Toimii varsin hyvin, mutta yhteistyökumppaneiden tasoon tulisi kiinnittää enemmän huomiota. Vaihtelee suuresti. "
" Harrastelijamaista. Heikko kielitaito. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
MALAGA, ES - Arvostelija MIKKO - 15 Lokakuu 2022
" Hyvin toimii "
" Autoa vuokratessa pyysivät ennakkoveloituksen, joka palautettaisiin kun auto on palautettu sovitussa kunnossa. Pari kuukautta on mennyt, eikä palautusta ole kuulunut. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija PIRKKO - 14 Lokakuu 2022
" Nettivaraus sekä vaihtoehtoisten autojen tarjontanne toimii juheasti ja luotettavasti. Olen käyttänyt Auto European / NizaCarsin autovuokrausta toistakymmentä kertaa ja aina ollut tyytyväinen autojen korkeaan tasoon ja palveluun. Voisitte selvittää tarjouksen yhteydessä tarkemmin mitä luottokortilta veloitettu 1500 euron omastuu tarkoittaa? Kysymys: Miten toimin ensi kerralla kun ikäni puolesta (yli 80 vuotta) en voi sähköistä varasjärjestelmäänne käyttää? "
" Tieto siitä mistä lentokentällä löytyy NizaCarsin minibussi, joka kuljettaa autovuokraamoon tulisi olla selkeästi kerrottu varausvahvistuksessa. Nyt odotimme autoa vanhassa paikassa. Paluukuljetus lähtöhallin edustalle toimii loistavasti! Olen erittäin tyytyväinen autojenne korkeaan tasoon ja siisteyteen. Olen aina saanut auton, jonka laatu ylittänyt odotukseni. Asiakaspalvelunne voisi olla hieman ystävällisempää! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija JORMA - 11 Lokakuu 2022
" Muuten kaikki sujui hyvin mutta en löytänyt vahvistuksesta tietoa siitä että mistä shutle bussi lähtee. No asia selvisi soittamalla vuokraamoon. "
" Muuten kaikki sujui hyvin mutta en löytänyt vahvistuksesta tietoa siitä että mistä shutle bussi lähtee. No asia selvisi soittamalla vuokraamoon. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija STIG - 01 Lokakuu 2022
" Katso yllä, voisitte kertoa kuka siellä kentällä on vastassa kun Interrent ei ole itse siellä vaan rosvolauma. "
" Varasin Interrentiltä ja päädyin Gold Carille - karmein lafka maassa. Vakiolitania että vuokraajan (Europcar) omavastuun poisto ei meinaa mitään ja tuskin saat rahojasi. Aina sama laulu. Sikamainen 1400e varaus kortilla makaa taas varmaan kuukauden kuten ennenkin vaikka auto palautettiin moitteettomassa kunnossa tankki täynnä. Eikö tätä rosvolaumaa saada mitenkään kuriin? "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija JOUNI - 28 Syyskuu 2022
" asiointi oli helppoa "
" palvelu oli hyvä ja nopea "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 28 Syyskuu 2022
" Ystävällinen ja nopea palvelu. Ei väkisin yritetty mitään ylimääräistä. "
" Ystävällinen ja nopea palvelu. Ei väkisin yritetty mitään ylimääräistä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija MAURI - 24 Syyskuu 2022
" Asiointi sujui helposti. "
" Auto oli uudehko VW T-Rock ja siistissä kunnossa. Polttoaineen deposit palautettiin nopeasti. Hyvä kokemus "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija HENRIK - 24 Syyskuu 2022
" Olin tilannut ilman omavastuuta, ja herzin ukko yritti väkisin myydä se uudestaan "
" Autosta puuttui antenni, Herzin ukku luovutuksessa yritti väkisin myydä omavastuun poistoa vaikka olin teiltä sen ostanut "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
BILBAO, ES - Arvostelija JOUNI - 22 Syyskuu 2022
" Palvelu on helppokäyttöinen ja luotettava. Myös hintataso autoissa on erittäin kohtuullinen. "
" Hyvä palvelu etenkin autoa palauttaessa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JUSSI - 21 Syyskuu 2022
" Pyydän välittämään palautteen Fireflylle. "
" Meille annettu auto oli viallinen. Kummatkin takavalot olivat rikki, eivätkä palaneet. Oli erittäin epämiellyttävää ajaa pimeän aikana lentokentälle kun takaa tulijat vilkuttelivat valoja ja olo oli turvaton koska kuka tahansa olisi voinut ajaa auton perään. Tästä syystä meidän piti myös ajaa erittäin varovasti, josta syystä taas meille ei jäänyt aikaa tankata autoa ennen sen luovutusta. Tästä, meistä johtumattomasta syystä jouduimme maksamaan 163€ ylimääräistä auton tankkaamattomuudesta. En tiedä mitä Espanjan laki sanoo takavaloitta ajamisesta, mutta suomessa se on laitonta ja erittäin vaarallista. En todellakaan pitänyt siitä, että Firefly asetti meidät vaaraan. Olisin antanut palautteen suoraan lentokentällä, mutta tuohon aikaan ei ollut ketään paikalla. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 1
MALAGA, ES - Arvostelija JONAS - 18 Syyskuu 2022
" Same here. I was asked to fill in a form and haven't heard anything. I still hadn't received my money from the deposit fee I paid when I arrived at the airport. I had paid FULL PRICE 210.30€, including super cover and STILL at FIREFLY they asked me to pay an additional 180€! If the price at Autoeurope is said to be 210.30€ with super cover, then why do I still have to expect to be paying an additional 180€ ??? If this was a deposit fee I understand, but I haven't received the money back. This is a total scam and I will never use this service again. "
" I still haven't recieved my money from my deposit fee I paid when I arrived from the airport. I had paid FULL PRICE 210.30€, including super cover and STILL at FIREFLY they asked me to pay additional 180€! If the price at Autoeurope is said to be 210.30€ with super cover, then why do I have to still expect to be paying additional 180€ ??? If this was a deposit fee I understand, but I haven't received the money back. This is a total scam and I will never use this service again. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ANNIKA - 08 Syyskuu 2022
" Varaus ja hintojen vertailu oli helppoa ja nopeaa! Kaikki sujui vaivattomasti! "
" Kaikki oli sujuvaa ja helppoa! Ei mitään valittamista! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BILBAO, ES - Arvostelija HEIKKI - 06 Syyskuu 2022
" Näiden lisävkuutusten myynti yksinkertaiemmaksi. Vakuutus asiat erittäin sekavia Auto Europe myy omiaan ja Thirifty omiaan lopputulos erittäin sekava "
" Näiden lisävakuutusten myynti yksinkertaisemmaksi. Vakuutus asiat erittäin sekavia Auto Europe myy omia ja Thrifty omiaan lopputulos sekava "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FUENGIROLA, ES - Arvostelija JANI - 04 Elokuu 2022
" Hyvä palvelu! "
" Kaikki toimi niinkuin piti! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUHA - 27 Heinakuu 2022
" Hyvin sujui kaikki. "
" Asiakapalvelu toimi kiitettävästi autoa haettaessa ja palautettaessa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija JUHANI - 26 Heinakuu 2022
" Moikka! Luottokortilta otettiin vakuutena 197€, mutta palautus vain 162€. Ei selitystä mihin 35€ kadonnut. Selvitys vielä menossa "
" Moikka! Luottokortilta otettiin vakuutena 197€, mutta palautus vain 162€. Ei selitystä mihin 35€ kadonnut. Selvitys vielä menossa "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MADRID, ES - Arvostelija JUSSI - 25 Heinakuu 2022
" See above comment with car classification issue btw AUto Europe and Hertz. This caused me unexpected costs for having SUV instead of Mid-size minivan which I had booked via Auto Europe ! "
" Because I was Travelling with Bike Bag, I had reserved Midsize Minivan type of car, Opel Zafira or similar via Auto Europe / Hertz. However Hertz didn't recognize this at all, they just had the same price class D in reservation ! And so they had a small trunk SUV reserved for me - very far from minivans flexibility, not a change to fit 3 persons and my bike bag in there! I then had to upgrade to bigger size minivan at site, luckily they had one available. The additional cost would have been +280 eur for my 16 days rental period, but we agreed after some bargaining for +200 eur extra charge for upgrade. The Minivan I them got was a good one. But really, the car classification between Auto Europe and Hertz should be better aligned. In Auro Europes reservation there is diffrent classes for minivans and SUVs, it's misleading if the rental agency doesn't follow the same car classes ! "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
FUENGIROLA, ES - Arvostelija TEEMU - 20 Heinakuu 2022
" Auto Europe on erinomainen tapa valita sopiva auto kuhunkin tilanteeseen. "
" Erittäin hyvää ja nopeaa palevula autoa haettaessa (Fuengirola) sekä palautettaessa (Alicante Airport). "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MARIKA - 19 Heinakuu 2022
" Varausprosessi oli helppo. "
" Kaikki toimi hyvin, saimme paremman auton kuin mitä olimme varanneet. Palauttaessa oli hieman vaikeuksia löytää henkilökuntaa ja oli jo kiire lennolle. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 13 Heinakuu 2022
" kiitos "
" Kiitos "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 12 Heinakuu 2022
" Jo useiden vuosien ajan käytetty AutoEuropea sekä Euroopan, että USA autovuokrausten kanssa, aina kaikki sujunut mallikkaasti ja apua saa puhelimitse nopeasti jos tarvetta. "
" Luettujen etukäteisarvostelujen jälkeen hieman mietitytti, valitako Centauro vai jokin muu, mutta arvostelut osoittautuivat vääriksi. Kaikki sujui todella mallikkaasti. Ainut huono puoli oli, että asiakaspalveluissa palvelussa etuilevat ja palvelua saavat espanjan kieltä puhuvat. Palveluvuorossa olevan asiakkaan hoitoon ei osata/haluta/jakseta keskittyä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija KEIJO - 10 Heinakuu 2022
" Car was modern and well equiped. ☺️ "
" Everything went well beside one little thing. One tire lost its pressure from the beginning and we had to refill it every other day. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija OSKARI - 28 Kesakuu 2022
" Piti olla C-Max, tuli T-Roc. Oli hankalaa saada tavarat mahtumaan. "
" Piti olla C-Max, tuli T-Roc. Oli hankalaa saada tavarat mahtumaan. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JUKKA - 22 Kesakuu 2022
" Yleensä toiminut hyvin. Tällä kertaa vuokrauksen lopullinen hinta oli 50% korkeampi Sixtin ylimääräisten maksujen takia, jotka eivät näkyneet Autoeuropen varauksessa. "
" Paikan päällä SIxt sisällytti merkittävästi lisäkuluja lopulliseen laskuun: Pakollinen vakuutus 130eur Premium location fee noin 50 eur Late return option fee 12 eur. Mikään näistä ei ollut mainittu Auto Europen tarjouksessa / varauksessa. Lopullinen hinta tästä vuokrauksesta oli n. 400 euron sijasta noin 600euroa. En voi suositella Sixtiä Plama de Mallorcan Lentokentällä! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BILBAO, ES - Arvostelija AKI - 21 Kesakuu 2022
" Autoeuropen palvelu selvää, ja vahinkopuhelimestakin sai apua. "
" Toiminta oli erittäin tehokasta kaikissa tapauksissa. Erikoisuutena vielä varkaan rikkoma sivuikkuna, mutta auton vaihto uuteen toimi mallikkaasti. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija TIMO - 18 Kesakuu 2022
" Toimiva asiakaspalvelu "
" Auton saaminen odotusaika 1,5 tunti. 35euron lisämaksusta saa nopeamman jonon "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 2
MALAGA, ES - Arvostelija TOMI - 17 Kesakuu 2022
" ripeä ja vaivaton vuokraus "
" sujuvasti hoitui "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 14 Kesakuu 2022
" Kiitos "
" Toimi hyvin, eikä tullut jälkikäteen "epäselviä" korjausvaatimuksia "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JERRY - 31 Toukokuu 2022
" ok "
" ok "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija PEKKA - 31 Toukokuu 2022
" hyvä "
" nouto kentältä ajoissa ja paluu kentälle sujui hyvin "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JAAKKO - 22 Toukokuu 2022
" Everything OK! "
" Everything went vety smoothly and quickly. The car was slightly dented, but as I had the full excess it didn't worry me. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija MARTTI - 15 Toukokuu 2022
" Toimii "
" Auton navigointijärjestelmässä ei uusimpia karttoja, mikä johti ajoittaisiin hankaluuksiin "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JARNO - 14 Toukokuu 2022
" Autoeuropen kanssa useasti toiminut systeemit. "
" Toimiva ja nopea paikka.Helppo tulla palauttamaan auto. Mukava henkilökunta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MIKAEL - 11 Toukokuu 2022
" Kaikki sujui suunnitelman mukaan. "
" Kaikki meni ok! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija PETRI - 11 Toukokuu 2022
" A "
" A "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija HENRY - 27 Huhtikuu 2022
" Ok "
" Lento oli myöhässä n. 45 min ja lennonnumero ilmoitettu varauksessa. Lentokentän toimipiste oli suljettu ja jouduimme menemään taksilla kohteeseen ja palaamaan seuraavana päivänä hakemaan autoa. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija KAI - 20 Huhtikuu 2022
" Hyvät vaihtoehdot, järkevä hinta "
" Uusi auto, homma toimi nopeasti "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija ANDREAS - 19 Huhtikuu 2022
" Ok "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija TERO - 19 Huhtikuu 2022
" Nizacars: Saamani vuokra-auto Renault Clio oli naarmuinen monesta kohtaa. Sähköpostilla naisvirkailija lähetti vuokrausdokumentit ja kuvat auton naarmuista. Kävin nämä todella huolella läpi kuva kuvalta ennen ajoa. Lisäksi otin autosta yhden yleiskuvan. Kaikki ok ja matkaan. Puolessa välissä auton tietokone alkoi valittaa renkaiden ilmanpaineesta ja pitää tehdä renkaanpainejärjestelmän reset. Lisäsin ilmaa, mutta en koskaan löytänyt auton ajotetietokoneen asetuksista nollaustoimintoa. Autoa palauttaessani kerroin tästä samalle virkailijalle, hän alkoi syyttää minua että olen kolhinnut yhtä vannetta. Olisi kuulemma pitänyt ottaa lähikuvat kaikista mahdollisista auton paikoista. Kerroin, että en kertaakaan pysäköinyt tien varteen, aina sivuttaiseen parkkiin. Hän puisteli päätä, mutta takuuraha 1400e onneksi palautui luottokortilleni. Shuttle-bussia piti odottaa sekä tullessa että mennessä. Oli tullessa myöhässä ja mennessä piti odottaa Italialaista asiakasta, jota myös syytettiin auton 'kolhimisesta'. Tämän takia huonot arvosanat, enkä suosittele Nizacarsia kenellekään. AutoEurope: Toiminta nopeaa, asiallista ja edullista. Suosittelen AutoEuropea. Niza pilasi fiilikset. "
" Saamani vuokra-auto Renault Clio oli naarmuinen monesta kohtaa. Sähköpostilla naisvirkailija lähetti vuokrausdokumentit ja kuvat auton naarmuista. Kävin nämä todella huolella läpi kuva kuvalta ennen ajoa. Lisäksi otin autosta yhden yleiskuvan. Kaikki ok ja matkaan. Puolessa välissä auton tietokone alkoi valittaa renkaiden ilmanpaineesta ja pitää tehdä renkaanpainejärjestelmän reset. Lisäsin ilmaa, mutta en koskaan löytänyt auton ajotetietokoneen asetuksista nollaustoimintoa. Autoa palauttaessani kerroin tästä samalle virkailijalle, hän alkoi syyttää minua että olen kolhinnut yhtä vannetta. Olisi kuulemma pitänyt ottaa lähikuvat kaikista mahdollisista auton paikoista. Kerroin, että en kertaakaan pysäköinyt tien varteen, aina sivuttaiseen parkkiin. Hän puisteli päätä, mutta takuuraha 1400e onneksi palautui luottokortilleni. Shuttle-bussia piti odottaa sekä tullessa että mennessä. Oli tullessa myöhässä ja mennessä piti odottaa Italialaista asiakasta, jota myös syytettiin auton 'kolhimisesta'. Tämän takia huonot arvosanat, enkä suosittele Nizacarsia kenellekään. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 3
MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 17 Huhtikuu 2022
" Ok. "
" Ok. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JAAKKO - 16 Huhtikuu 2022
" Puhelinpalvelu oli tosi heikko! Vakuutusten myyntiesittely Erittäin harhaanjohtavaa! "
" Nizan osuus kokonaisuudesta oli hyvä! Auto Europen osuus EI! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ANDRÉ - 11 Huhtikuu 2022
" Good service and easy to use. "
" Everything went super smoothly and effortless. On a second day of our trip one of our car tyre broke flat. We managed to fix it with the repairkit (adhesive+compressor) and drove back to our accomodation. Good and friedly service by phone from Firefly's road service number. On a next day Firefly replaced our car with a new one. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JORMA - 07 Huhtikuu 2022
" Varaus helppoa. Vakuutuksen ottaminen teidän sivujen kautta ei onnistu. Joutuu ottamaan vakuutuksen vasta kentällä. "
" Auton haku hidasta. Vastapäinen tiski veti 3 kertaa nopeammin. Odotin hakujonossa 40 minuuttia. Ottakaa vastapäisestä mallia. Muuten kaikki kokemukset ensiluokkaista. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija NIKLAS - 04 Huhtikuu 2022
" Auto on varattu ja maksettu etukäteen mikä sisältää vakuutuksen. Budget myy vakuutuksen autolle vaikka on otettu jo vakuutus. Kerrotaan tiskillä että sinulla ei ole autossa vakuutusta. Otetaan joku maksu, puhutaan depositista. Jälkeenpäin kysyn mikä tuo maksu oli, oliko tämä nyt se deposit? Ei vaan vakuutus autolle. Pyydän asikaspalvelian perumaan maksun ja sanoo että ei onnistu? Erikoista käyttäytymistä. Puhuu huonoa englantia ja hermot menee. Tässä toimittiin todella väärin ja huijattiin kyllä asiakasta todella pahasti. Aina pystyy perumaan maksun ja palauttaa kortille. "
" Auto varattu ja maksettu etukäteen mikä sisältää vakuutuksen. Budget myy vakuutuksen autolle vaikka on otettu jo vakuutus. Kerrotaan tiskillä että sinulla ei ole autossa vakuutusta. Otetaan joku maksu, puhutaan depositista. Jälkeenpäin kysyn mikä tuo maksu oli, oliko tämä nyt se deposit? Ei vaan vakuutus autolle. Pyydän asikaspalvelian perumaan maksun ja sanoo että ei onnistu? Erikoista käyttäytymistä. Puhuu huonoa englantia ja hermot menee. Tässä toimittiin todella väärin ja huijattiin kyllä asiakasta todella pahasti. Aina pystyy perumaan maksun ja palauttaa kortille. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija JUHA - 04 Huhtikuu 2022
" Never again "
" Never again "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
ALICANTE, ES - Arvostelija MIKA - 02 Huhtikuu 2022
" Works well. I will continue to cooperate if things continue to go well. "
" A HUGE problems with Centauro!!! Centauro wanted a lot of money from me for the damage caused by another car. There is a report on this by the police. I have tried to get them to return the money, but No result. I will move the point to you soon. Stop cooperating with peeing companies. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 3 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija HEIKKI - 31 Maaliskuu 2022
" Hyvä kokemus "
" Hinta tietenkin saisi olla matalampi "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija PASI - 29 Maaliskuu 2022
" Mukava "
" Mukava "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija KIM - 29 Maaliskuu 2022
" Niin, sama juttu kun yllä. "
" Auto hyvä,uusi. Vuokratessa tiskilläannetaan kaksi vaihtoehtoa, takuusumma tai ota vakuutus. Vakuutus kaksi kertaa niin kallis kun auton vuokra ja vakuus karvan päälle tonni. Jollekin voi olla kynnys 1000 katevaraus kortille jos matkakassa on pienempi, jää vaihtoehdoksi ottaa noin 80 vakuutus. Vähän paskan maku jää suuhun Kauppa se on mikä kannattaa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija SOILI - 29 Maaliskuu 2022
" Hyvin meni. "
" Kaikki meni sujuvasti. Olisi ollut kiva pieni briiffi autosta ennen lähtöä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija PASI - 29 Maaliskuu 2022
" Kaikki toimi Ok. "
" Ylimääräisen "vakuutusmaksun" raapaisivat autoa käyttöönotettaessa. Toki mikään pakko ei ollut, mutta kusetus johon en ole muualla autoa vuokrattessa törmännyt. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija PAUL MIKAEL - 28 Maaliskuu 2022
" Voin suositella. Ei tullut ikäviä yllätyksiä! "
" Kaikki meni todella hyvin.., "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 25 Maaliskuu 2022
" Olen pitkäaikainen asiakkaanne. Nyt paljastui, että kilpailuttamanne palvelun tuottajat kalliimpia kuin kilpailijoilla. Sain kilpailijaltanne auton lähes puolta!! halvemmalla ja vieläpä lähes uuden. Miksi muuten teillä ei ole saatavissa kaikkia luotettavia vuokraajia? Miksei aiemmin käyttämäni RecordGo enää pärjää teidän listoillanne? "
" Kallis. Auto valmiiksi täynnä lommoja "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 6
MALAGA, ES - Arvostelija PETRI - 23 Maaliskuu 2022
" Ei ole "
" Ei ole "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija PERTTI - 22 Maaliskuu 2022
" x "
" x "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija KIMMO - 19 Maaliskuu 2022
" Varaus toimii moitteetta "
" Toimi ja ohjeet sain "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija KARI - 18 Maaliskuu 2022
" Quite Ok "
" Windscreen washer fluid was empty "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija TERO - 15 Maaliskuu 2022
" Hyvin Sujui.. "
" Hyvä oli..! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija THOMAS - 09 Maaliskuu 2022
" 1 "
" Tein ennakkorekisteröinti valmiina ennen kun lähdin reissulle. Infon mukaan avaimen nouto on parkkihallissa, mutta itse asiassa se oli lentokentän päärakennuksessa. Jouduin kävelemään edestakasin ennen kuin kaikki selvisi. Voitteko te korjaa Alicanten lentokentän ohjeistus. Muuten kaikki OK. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 03 Maaliskuu 2022
" Hyvä palvelu. Huonoa rutinoituneen kuljettajan ikälisä hinnoittelussa "
" Sain economy autoksi Seat Leonin. Melkein uusi, navigaattorin ym herkuilla. Huonoa erittäin kokeneelle kuljettajalle yli 70 v hinnankorotus. Ikäraja aivan liian alhainen ajokunto ja kokemus huomioiden "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija TONY - 02 Maaliskuu 2022
" Autoeuropen varaussivusto on melko selkeä ja varaus sujui melko hyvin. "
" Ensi kertaa autoa vuokranneena en tunne Alicanten lentokenttä aluetta, joten tarkempi kartta noudosta ja palautusreitistä olisi tarpeen. Muös jonkinlainen navigointi olisi hyvä. Jostain syystä varausmaksuani ei palautettu täysmääräisesti, vaan 20 € puutui, enkä saanut mitään selitystä asialle. Myös se, että Goldcar ja ZE Interrent ovat yhdessä selvisi vasta lentokentällä ja aiheutti turhaa etsimistä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija KIMMO - 01 Maaliskuu 2022
" Ihan ok. "
" Aina sama juttu kun varausta ei ole tehty suoraan vuokraamon kautta , niin palvelun taso on hieman erikoista . "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija MATTI - 28 Helmikuu 2022
" Vikahan ei ole autoeuropen mutta jäi vähän huono maku kun en voinut käyttää autoa niinkuin oli tarkoitus. Meill on ollut Auto autoeuropelta ainakin 10 kertaa. Olemme käyneet Espanjassa noin 50 kertaa vuoden 1987 jälkeen jameillä on ollut aina Vuokraauto Kiitos kaikesta Matti "
" Auto oli lähes uusi , autosta puuttui Vararengas ja työkalut .Olimme menossa tärkeään tapaamiseen kilometrin ajon jälkeen moottori kävi vain joutokäynnillä alle 800 kierrosta Eikä vastannut kaasuun tapaaminen peruuntui.Soitimme vuokraamolle ja sanottiin että tunnin kuluttua tulee apua.. Tuli hinausauto ,olin saanut Auton käymään puolen tunnin kuluttua. Hinuri tuli kuljettaja teki koeajon jasanoi espaniaksi että se siis auto on kunnossa. Meillä oli vuokra maksettuna kolme viikkoa.Emmme uskaltaneet lähteä mihinkään kauemmaksi kun se tuntui niin epävarmalta moottorin ja vararenkaan puuttumisen takia. Siksi emme olleet Oikein tyytyväisiä tähän vuokraukseen. Mattir54@gmail.com Terveisin Ristolainen Matti ja Leena. Puh Suomeksi +358 400440906 "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija KIM - 28 Helmikuu 2022
" Vuokraamani auton piti olla "minivan, Opel Zafira or similar". Sain täysin kolhitun Fiat Tipo station wagonin, joka on aivan eri kokoluokan auto kuin piti olla. Toiminta on ala-arvoista, Auto-Europe ei suostunut myöntämään vastuutaan. En ikinä enää vuokraa autoa Auto Europen tai Hertzin kautta. "
" Vuokraamani auton piti olla "minivan, Opel Zafira or similar". Sain täysin kolhitun Fiat Tipo station wagonin, joka on aivan eri kokoluokan auto kuin piti olla. Toiminta on ala-arvoista, Auto-Europe ei suostunut myöntämään vastuutaan. En ikinä enää vuokraa autoa Auto Europen tai Hertzin kautta. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 1
ALICANTE, ES - Arvostelija SAMU - 27 Helmikuu 2022
" Everything was OK (as always). "
" Everything was OK (apart from the issue with the gate, i.e. I had to visit the office before the gate opened). I had the same issue with my second booking and apparently there are some recurring issues with Key'n'Go and the gate. In other locations (e.g. Malaga) Key'n'Go has worked flawlessly. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija TUIRE MAARET - 26 Helmikuu 2022
" Helppoa "
" Helppoa "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija PÄIVI - 20 Helmikuu 2022
" Auton vuokra oli n. 300, joka oli helppo selvittää. Tämän lisäksi piti maksaa muita maksuja runsaasti. Vuokrafirmojen vertailu on mahdotonta, kun näitä ei saa selville etukäteen. Vai saako? "
" Auton näytölle olisi voinut oletuksena valita kieleksi englannin tai suomen. Asiaa olisi voitu minulta kysyäkin. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija ULF - 19 Helmikuu 2022
" With you, everything went well but with ZE interrent, not so good. They charge me for the car, so I did double pay the car rent. "
" I have sent 3 emails regarding the rent cost, why did you put 281.66 on my credit card when I already had pay the rent? When i was to pick up the car, I heard. 81 euros and thougt, okey for the 2 child seats and for the gas if I do not return the car full with diesel. I did send emails when I found out this for asking whats going on? No answer, "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JUHA - 16 Helmikuu 2022
" Hyvä "
" Auton palautus henkilökunnalle auki vain klo 21 asti. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija TONY - 14 Helmikuu 2022
" Antoivat eri auton kun olin varannut. SEAT Leon tyyppinen olin varannut, sain VW T-Cross joka tuntui olevan pienempi. Takakontti oli ahdas, en ollut tyytyväinen takakontin kokoon. "
" Antoivat eri auton kun olin varannut. SEAT Leon tyyppinen olin varannut, sain VW T-Cross joka tuntui olevan pienempi. Takakontti oli ahdas, en ollut tyytyväinen takakontin kokoon. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija ARTO - 14 Helmikuu 2022
" Helppo varaus, homma todellakin toimii! "
" Todella nopea palvelu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JORMA - 12 Helmikuu 2022
" Kiitos "
" Helppoa vuokrausta "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JORMA - 02 Helmikuu 2022
" Kun sain auton käyttööni niin tankki ei ollut täysi. Luovuttaessa tankki oli täysi. "
" Kun sain auton käyttööni niin tankki ei ollut täysi. Luovuttaessa tankki oli täysi. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 24 Tammikuu 2022
" Easy and quick reservation and also easy to change when I found a better deal thru Auto Europe. "
" Friendly and quick procedure. Car was well equipped with latest technical features. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 24 Tammikuu 2022
" tyytyväinen "
" ok "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija LAURI - 20 Tammikuu 2022
" Vaikeassa tilanteessa saimme kuitenkin apua ja korvausten kanssa tultiin vastaan ja uudet autot järjestyivät toisen vuokraamon kautta. "
" Lentomme oli myöhässä ja vuokraamo ehti mennä kiinni. Seuraavana aamuna automme oli annettu pois meille ilmoittamatta eikä rahoja palautettu. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
TENERIFE, ES - Arvostelija MIKA - 19 Tammikuu 2022
" Autoeurope tarjoaa helposti kilpailukykyiset hinnat ympäri Eurooppaa. Silti kannattaa olla tarkkana autoa noudettaessa. "
" Autoa noudettaessa tyrkytettiin lisämaksusta parempaa autoa sekä erilaisia vakuutuksia vaikka auto oli ns prepaid. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija TATU EPPU SANTERI - 23 Joulukuu 2021
" a "
" a "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUHO - 22 Joulukuu 2021
" - "
" Kaikki toimi kohdallani hyvin. 0-omavastuu helpotti toimintaa. Ei tarvinnut pelätä vedätyksiä. Samoin täydestä täyteen tankkaus. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija TONI - 19 Joulukuu 2021
" Positiivinen välittäjä kokemus. "
" Hienosti hoitui kaikki, ehkä syynä vuokraus nolla omavastuulla. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija KARI - 19 Joulukuu 2021
" Auto Europen kanssa asiointi on sujunut mielestäni joustavasti. Tästä syystä olen käyttänyt varmaan viimeisillä yli 10:llä auton vuokrauksellani Auto Europea. "
" Emme saaneet autoa minkä olimme varanneet, lähes tyrkytettiin muita vaihtoehtoja lisähintaan. Lisävakuutuksia myös kehotettiin ottamaan useaan kertaan. Vuokraamon edustajia ei ollut saatavilla auton luvutuspisteessä Europcarin pysäköintialueella auton luovutuksen eikä palautuksen aikana. Minun piti palata molemmilla kerroilla takaisin lentokentän vuokraamon tiskille selvittämään. Autossa oli monta kolhua joita läheskään kaikkia ollut kirjattu ylös vuokrausasiakirjaan joten otin useita valokuvia autosta etten joudu maksamaan aikaisemin tapahtuneita muiden aiheuttamia vahinkoja! "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija PAULI - 14 Joulukuu 2021
" Kun asiat menevät hyvin on mukava nautiskella vuokraus palvelun helppoudesta. "
" Tosi toimiva vuokraus, itse olin tyytyväinen ja aion käyttää uudestaan kyseistä yritystä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MARK - 12 Joulukuu 2021
" Nettivaraus toimi ihan OK. Olen käyttänyt teitä monet kerrat vuosikymmenien aikana ja tiedän miten toimia lisävakuutus väkisinmyyntien kanssa ja mistä/kenen tiskiltä hakea auto ja olla erittäin tarkkana mitä autoluokkaa yrittävät antaa. Teidän roolinne tuntien niin Sixt (ja muutkin) arvostaa varmaan omia suora-asiakkaitaan enemmän kuin minua AutoEuropen kautta, sen takia varmaan taas tuo "downgrade" yritys. Kylläkin viime huhtikuun varauksemme Malagan kentällä oli miellyttävä, siellä Budgetin naisvirkailija kysyi haluammeko "sen tai tämän" ja saimme aivan uuden Peugeot 2008:n,mittarissa vain 8km !!! OLimme ekat asiakkaat sille autolle! "
" Olen matkailualan ammattilainen, yli 30 v alalla, ja aivan liian usein minulle yritetään antaa liian pientä autoa kuin mitä olen tilannut. Näin nytkin, minulle yritettiin alkuun tarjota pientä VW Polo tasoa, tiesin että olin tilannut isomman kokoluokan. Sitten yht'äkkiä virkailija huomasikin "aijoo, niinpä onkin"...! Ilmiselvästi hänellä oli autoista pulaa, kokeili "kepillä jäätä minun kanssa!" Pompotteli tietokoneessaan paria eri vaihtoehtoa, sain sitten Manuaali Audi A4:N jonka kokoisen olin tilannutkin! Korona takia ilmiselvästi suuri osa auto fleetistä oli myyty pois ja nyt kysyntä ylitti tarjonnan, siinä varmaan yksi perussyy. Tämä on autonvuokrausalalla ärsyttävä piirre, toinen on se että yritetään väkisin tarjota "parilla eurolla per pvä parempaa luokkaa", noh tiedän että se tarkoittaa että varaamaani luokan autoa ei ole saatavilla. Sitten ne "pakkomyynnit" lisävakuutuksiin yms. CDW ja TP yleensä riittävät omavastuulla. Eli summa summarum; sain lähes uuden Audi A4 auton 7000 km mittarissa mutta ilman omaa tarkkavaisuuttani olisin saanut vain VW Polon! Meillä oli 1 matkalaukku, 2 golfbägiä ja 2 carry-onia, ei olisi edes mahtunut Poloon! M;yyntivirkailijan "erehdys/käytös" antoi huonon maun suuhun", muuten varaus ja auto oli erittäin hyvä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 12 Joulukuu 2021
" Goldcarin palvelu ja lopputarkastuksen asiallisuus yllätti kohdallani positiivisesti. Auto Europen info ja nettivarausjärjestelmä toimii hyvin. "
" Goldcarin naarmujen etsinnästä ja näiden "vahinkojen" korvauspolitiikasta olin kuullut käyttäjätutuilta paljon negatiivista. Pelkäsin tätä, mutta olin ollut hyvin varovainen mm pysäköintipaikoilla, eikä nopeassa tarkistuksissa mitään vikoja löydetty. Olen täysin tyytyväinen. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 07 Joulukuu 2021
" Todella helppo vuokraus ja hyvä palvelu. "
" Todella helppo vuokraus ja hyvä palvelu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija KIM - 07 Joulukuu 2021
" Auto europe toimi hyvin. Ainoa miinus, että puhelinpalvelua ei saanut suomeksi, kun oli kysymyksiä palautukseen liittyen. "
" Tällä kertaa toimi hyvin, edellisellä kerralla ei. Ainoa miinus siitä, että ottavat toimistomaksun vaikka mielestäni sopimuksen mukaan ei pitäisi. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 05 Joulukuu 2021
" Toimi odotetun hyvin "
" Miellyttävä kokemus "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 05 Joulukuu 2021
" Monen positiivisen kerran jälkeen voin suositella ! "
" Monen positiivisen kerran jälkeen voin suositella ! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MIKA - 02 Joulukuu 2021
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ANDRÉ - 30 Marraskuu 2021
" Everything worked effortlessly and according to my reservation. "
" Everything worked effortlessly and according to my reservation. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija FRANK - 29 Marraskuu 2021
" Asiallista mutta olisi helpompi jos voisi puhelimitse puhua omaa kieltä nyt +358 alkuinen numero antaa käsityksen että saat palvelua suomeksi tai ruotsiksi. "
" Aina he yrittävät myydä kallimpaa käyttämällä eri konsteja olla kertomatta että sen minkä he tarjoavat on itseasiassa vaan kallimman auton jansaavat sinut uskomaan että jos et ota tätä niin sinulla on heikko vakutus suoja ja syytävät Autoeurope siitä että eivät anna auton todellisen hinnan vaan pitäisi vuokrata heidän kautta suoraan eikä Autoeuropen kautta. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija HANNU - 24 Marraskuu 2021
" Oma navigaattori ei toiminut tupakansytyttimessä, ei tullut virtaa. "
" Oma navigaattori ei toiminut tupakansytyttimessä, ei tullut virtaa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija DAN-H - 22 Marraskuu 2021
" Toimii! "
" Auton luovutuksessa ollut Carmen oli hyvä, selkeä ja kaikenkaikkiaan positiivinen tuttavuus "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija KIM - 16 Marraskuu 2021
" Varaus sujui hyvin, mutta kuten yllä kerroin olisi ehkä syytä tarkistaa kumppanit ja heidän toimintansa paremmin. "
" Auton haku kesti 40 min jonotuksen takia. Yrittävät myydä isompaa autoa ja lisävakuutusta, niissäkin tuhraantuu aikaa. Auto oli yli 70 t ajettu ja täynnä naarmuja ja lommoja, sakkorenkaat Suomen oloissa. Ottivat lisäksi toimitusmaksun 12,79 e vaikka kaikki piti kuulua jo maksettuun hintaan. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 6
MALAGA, ES - Arvostelija OLLI - 06 Marraskuu 2021
" Erinomainen "
" Auto oli 8 hengen penkeillä ja tila matkalaukuille pieni. Varauksessani oli 3 h. Palautuksen paikka oli huonosti merkitty, kun ajoi ruudun ohi sitä huomaamatta, joutui ajamaan pitkän lenkin terminaalin ulkopuolella. Muuten palautus sujui mallikkaasti. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
BARCELONA, ES - Arvostelija ILKKA - 03 Marraskuu 2021
" Luovutus meni oikein hyvin mutta odotusaika oli pitkä. "
" Auto oli jokapuolelta kolhittu, kun sen sain. Itse ajettavuudessa ei ollut mitään vikaa. Palautus oli jo mennyt kiinni, eli vein vain avaimen. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
MALAGA, ES - Arvostelija ANNIKA - 02 Marraskuu 2021
" Helppoa "
" Helppoa "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija SEPPO - 02 Marraskuu 2021
" Ei ole luotettava "
" Vuokrauksen yhteydessä maksettu raha palautettiin vain osittain ilman selitystä eli ei enää tule käytettyä kyseistä yritystä. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
BARCELONA, ES - Arvostelija HEIKKI - 28 Lokakuu 2021
" Autoeurope ok, Europcar/Keddy ei "
" Varaamani kokoista autoa ei ollut saatavilla. Tarjottiin Nissan Jukea, johon mahtuu yksi matkalaukku. Lisämaksusta sain isomman auton. Lisähinnasta piti vääntää pitkään. Auton takarenkaassa oli vuoto, ilmaa piti lisätä joka päivä. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
ALICANTE, ES - Arvostelija JUSSI - 26 Lokakuu 2021
" Kaikki ok. "
" Kaikki ok. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija ANTTI - 22 Lokakuu 2021
" Autoeuropella homma toimii "
" Tiskillä yritettiin selittää, että varaamaani Mersun GLA mallia ei ole tarjolla ja lisää maksamalla saisin GLC mallin. Kun en suostunut, niin tarjosivat Mersua korvaamaan Renaultin Captur mallia. On kuulemma samaa tasoa, kuin Mersu. No ei todellakaan ole. Aikani kun väittelin, niin sain Mersun B-sarjan auton jo maksamallani hinnalla. Eihän se häävi auto ollut, mutta Rellua parempi, Jäi huono maku siitä toiminnasta. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija MATTI - 18 Lokakuu 2021
" Auto Europe toimi hyvin, Coldcar palvelu ei "
" Kun haimme auton, meiltä veloitettiin extraturva, vaikka mielestäni maksoin sen autonvuokrauksen yhteydessä. Palveluasenne oli heikko, eikä minulla ollut aikaa sitä alkaa selvittämään pitempään. Mikäli näette, että minulta on tuplana veloitettu turva, pyydän siitä palautusta. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 11 Lokakuu 2021
" Löytää hyvin tarjonnan. Esim tuon Location surchargen tulo laskuun olisi kyllä hyvä selvittää jo varausvaiheessa. "
" Otimme tarkoituksella hieman isomman auton, jotta kaikki matkatavaramme mahtuvat mukaan (ei penkeille). Autossa (Ford Mondeo ?) piti olla tavaratila kahdella isolle matkalaukulle, mutta tavaratila olikin niin matala (hybridiakku ?), ettei laukut mahtuneet vierekkäin eikä päällekkäin, jouduimme ottamaan toisen ison laukun takapenkkiä täyttämään! Eli hukkaan se suurempi raha. Lisäksi omavastuun poisto on törkeän kallis, ja lisäksi tuli tuulilasivara ja joku personal vakuutusvara. Lisäksi tuli Location surcharge, yli sata euroa, josta ei alunperin ole ollut mitään mainintaa. Budjettihinta melkein kolminkertaistui päätyen lähes tuhanteen euroon. On siinä hintaa viikon vuokraukselle. Loppulaskun toinen kuljettaja oli kyllä meidän lisävalinta. Tässä on kyllä rahastuksen makua Avisilla, kun yli kahdentonnin omavastuun ja tuon nollaomavastuun välillä ei ole mitään välimuotoa. Jos ei ota tuota omavastuuvapautta, niin sopimusehdoissa on pitkä lista korvausvelvollisuuksista ja autoa syynätään pilkuntarkasti, ja helposti joutuu vanhojen naarmujen maksajaksi, kun ei pimeässä autohallissa saa autoa kuitenkaan viimeisen päälle tarkastettua. Autoa luovutettaessa oli vain yksi virkailija, joka selvitteli pitkään edellisen luovuttajan naarmuja. Muuta Aviksen väkeä kyllä pyöri paikalla runsaasti, mutta heitä ei meidän auton luovutus kiinnostanut pätkääkään. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija OLAVI - 05 Lokakuu 2021
" Autossa oli noin puolikymmentä näkyvää jälkeä maalipinnassa . Palauttaessa meiltä löytyi perästä lähes näkymätäntä jälkeä,josta veloitettiin 300 € . Varoitan kavereita tälläisesta rahastuksesta. "
" Olen vuokrannut Malagankentältä auton 5-6 kertaa,aina on auto hakennut kentältä, mutta nyt ei kohattu joten mentiin taxxilla 15,90 €. Soittoihin ei saatu suonenkieltä puhuvaa ohjetta. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MIKKO - 29 Syyskuu 2021
" Everything worked as described, like always. I also had a burglary attempt to the car and it sustained damages. I tried to contact Avis/Budget for 30 times but never could reach their office or customer service, only roadside assistance. Autoeurope, on the other hand, responded the phone immediately and was helpful as always. 10/10. "
" Otherwise everything was good, the staff, the car and experience... But, I had a burglary attempt to the car and I needed help with that. I made 30 calls to to Avis/Budget, never reaching the customer service or the Avis/Budget Palma de Mallorca office. I spoke with Avis/Budget on 6 different occasions, always with roadside assistance and finally with customer service in Madrid. Each time the same result: they cannot help me but I need to contact with Avis/Budget Palma de Mallorca office, as well as that they were extremely sorry that Avis/Budget Palma de Mallorca is non-responsive. When the car was returned, I was told by the very friendly and professional employee, Natalia, that Avis/Budget experiences burglaries everyday in Mallorca. This is unfortunate and it is best to have the car parked in private parking (like we did) and hope for the best... All was ok with the returning for the car, except that Avis/Budget has invoiced us for an additional sum that was not in the damage repair estimate. We have made a claim to Avis/Budget about this and if the sum is refunded, then the experience would be 8/10 instead of 2/10. "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PEKKA - 27 Syyskuu 2021
" Suomalaisen asiakaspalvelun puute "
" Haettiin auto tuntia aikaisemmin saatiin ilman lisämaksua "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JOHAN - 25 Syyskuu 2021
" Olen vuokrannut kymmeniä kertoja tämän palvelun kautta, toimii aina yhtä hyvin, ei ole koskaan ollut ongelmia. "
" Tällä kertaa kaikki sujui odotusten mukaisesti, hieman meni turhaa aikaa kun virkailija yritti myydä lisävakuutuksia vaikka auto oli vuokrattu Super-cover omavastuun hyvityksellä. Muuten mainio palvelu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TIMO - 24 Syyskuu 2021
" JEp "
" Otin autoon vakuutuksen omavastuun hyvityksellä, mutta myyjä sanoi, että minun pitää maksaa lisää, saadakseni omavastuun pois. En maksanut. Uhkaili myös, että helposti voi tulla naarmu, mistä pääsevät laskuttamaan. Tankki oli myös noudettaessa vajaa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JOAKIM - 17 Syyskuu 2021
" Yrittäkää saada yhteistyö toimimaan vuokraamojen kanssa, muuten huono asiakaskokemus sataa teidän niskaanne. "
" Ylimielinen henkilökunta, palveli jonon ohi espanjalaisia ja suhtautui ylimielisesti brokerin kautta vuokraaviin. Autoa noudettaessa prosessiin kuului että lähettävät meilitse kuvat kaikista naarmuista autossa joihin itse tuli kommentoida tai kiistää. Kyseinen meili ei koskaan saapunut. Vetosivat puutteelliseen meiliosoitteeseen. Ilman että olisimme itse kuvanneet kaikki pienimmätkin naarmut, olisivat veloittaneet 1200€ omavastuun. Todellista vakuutuksen pakkomyyntiä ja täysin ala-arvoinrn asiakaskokemus. En ikinä palaa takaisin saman vuokraamon asiakkaksi. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 3 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija GUSTAV - 15 Syyskuu 2021
" Teidän palvelu oli hyvä. "
" Veloitti liikaa, maksoin lisävakuutuksen paikan päälle jonka jälkeen ne veloitti multa tankkauksesta vaikka me tankattiin, ja hinnat eivät täsmännyt alkuperäisessä kuitissa kun loppukuitissa. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija MIKKO - 07 Syyskuu 2021
" Kaikki toiminut odotusten mukaisesti. "
" Muuten kaikki Ok, mutta lentokenttä kuljetukset kestivät harmillisen kauan "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija ALI - 31 Elokuu 2021
" Erittäin tyytyväinen. "
" Asiakaspalvelu oli ensiluokka, palvelija nimella Laura hoiti ammattitaidolla, haluan kiittää häntä vielä hyvästä asiakaspalvelusta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MARKO - 23 Elokuu 2021
" Helppoa varata ja hyvä asiakaspalvelu "
" Liian vähän henkilökuntaa asiakaspalvelussa, voit joutua odottamaan ruuhka-aikaan tosi kauan omaa vuoroasi. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 18 Toukokuu 2021
" Loistava, toimii joka kerta erittäin hyvin "
" Soitettiin maanatain miksi en ole auto palauttanut, haluaisinko jatkaa vuokra-aikaa vaikka minulle oli tullut jopa SIXT sähköposti palautuksesta että kaikki OK. Paikan päällä tarjottiin luokan korotuksia useita, mutta hinta kerrottiin vain per päivä, erikseen joutui kysymään koko vuokra-ajalle. Ei myöskään osattu kertoa onko Auto Europen lisävakuutus voimassa mikäli korona luokkaa joten en sitä senkään vuoksi halunnut tehdä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MARK - 04 Toukokuu 2021
" Minulle tarjottiin joko Peugeot 2008 tai Citroen jotain. Ennenkuin kuuntelin edes loppuun vaihtoehtoja, otin Peugeot 2008:n, koska olimme sitä ajattelleet meidän omaksi uudeksi autoksi muutenkin lähitulevaisuuteen, nyt saisimme sitä "koeajaa" kunnolla lomamme ajan. Kaiken huipuksi auto oli AIVAN UUSI!, vain 8 km mittarissa, olimme ensimmäiset varaajat/käyttäjät!. Sanomattakin on selvää että pidimme autosta todella kovasti, se vastasi mitä omalta autoltamme halusimme ja kotiin palatessamme menimme paikalliseen autoliikkeeseen ja juuri tänään vastaanotimme oman vastaavan uuden auton ! SUURET KIITOKSET ! Tämä tuli meille "kalliiksi" mutta olemme todella onnellisia että saimme tuon uuden 2008 auton allemme lomamme ajaksi! Se auto oli Diesel ja manuaali, meillä on nyt bensa, automaatti ja 155hv GT malli, fullyloaded! "
" Minulle tarjottiin joko Peugeot 2008 tai Citroen jotain. Ennenkuin kuuntelin edes loppuun vaihtoehtoja, otin Peugeot 2008:n, koska olimme sitä ajattelleet meidän omaksi uudeksi autoksi muutenkin lähitulevaisuuteen, nyt saisimme sitä "koeajaa" kunnolla lomamme ajan. Kaiken huipuksi auto oli AIVAN UUSI!, vain 8 km mittarissa, olimme ensimmäiset varaajat/käyttäjät!. Sanomattakin on selvää että pidimme autosta todella kovasti, se vastasi mitä omalta autoltamme halusimme ja kotiin palatessamme menimme paikalliseen autoliikkeeseen ja juuri tänään vastaanotimme oman vastaavan uuden auton ! SUURET KIITOKSET ! Tämä tuli meille "kalliiksi" mutta olemme todella onnellisia että saimme tuon uuden 2008 auton allemme lomamme ajaksi! Se auto oli Diesel ja manuaali, meillä on nyt bensa, automaatti ja 155hv GT malli, fullyloaded! KIITOS ! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 28 Huhtikuu 2021
" Tehokas palvelu ja edulliset hinnat sekä runsaasti valinnan mahdollisuuksia. "
" Kaikki sujui tehokkaasti ja asiallisesti ilman mitään "virityksiä" kuten joissain autovuokraamoissa Esoanjassa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija SAMI - 25 Huhtikuu 2021
" Hienoa palvelua AVIS ja BUDGET "
" Kaikki meni hyvin ja nopeasi. Saatiin parempi auto pyytämättä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ANNA - 20 Maaliskuu 2021
" Aina löytynyt hyvä vaihtoehto. Helppo käyttää. "
" Autossa ei mitään vikaa, mutta henkilöstö... Erittäin hidasta toimintaa tiskillä. Palautettaessa löydettiin muka joku uusi naarmu takapuskurista. Koko auto oli täynnä naarmuja muutenkin ja niitä oli listattu vuokrauspaperiin myös takapuskurin kohdalle. Mutta kun oli heille muka "uusi". 39 euroa olisi halunnut jotain korjausrahaa heti. En maksanut. Haiskahtaa hieman koko toiminta... "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 8
BARCELONA, ES - Arvostelija IGOR - 14 Tammikuu 2021
" hyvä "
" Ei löytynyt Keddy:n nimellä vaan kulkee Europcar-nimellä. Aiheutti hämmennystä ja ahdistusta. Piti kysyä tiskiltä että mistä löytyy sen niminen paikka. Miksi näin? "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 12 Tammikuu 2021
" Aviksen toimipisteessä kaikki toimi oikein loistavasti, paras mitä Malagassa on ollut, kuitenkin n 4 kertaa vuodessa vuokraan sieltä. "
" Aviksen toimipisteessä kaikki toimi oikein loistavasti, paras mitä Malagassa on ollut, kuitenkin n 4 kertaa vuodessa vuokraan sieltä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija KARI - 01 Tammikuu 2021
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija EERO - 21 Joulukuu 2020
" Worked like charm "
" Friendly staff, everything worked fast and reliable. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 03 Joulukuu 2020
" Ei ole mitään kertomista "
" Auto ei ollut sellainen kuin piti,joutui ottamaan kalliimman auton mistä oli sovittu. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA-PEKKA - 09 Marraskuu 2020
" x "
" Joustamattomuus kun jouduin lennon perumisen takia 2 päivää ottamaan lisäpäivät eli jouduin menemään lentokentälle tekemään uuden sopimuksen 2 päiväksi. Tämä olisi pitänyt mennä aika paljon helpommin kun tätä jo kysyin 2 viikkoa ennen vuokra-ajan päättymistä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ILMARI - 29 Heinakuu 2020
" Slow car rental, took about 45 minutes. The personnel tried (and managed, sorry to say) to sell several extra services - whatever as long as you pay more. The price of upgrade went down three times, which made an impression of trying to charge me too much. Returning the car was fast and easy, thanks! "
" Easy to book, everything worked out great! Good price. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MIKA - 27 Heinakuu 2020
" Teidän kanssa asiat toimii, mutta ongelmat alkavat autovuokraamossa, koska aina on jotain ylimääräistä "säätöä" ym tiskillä. Teidän pitää myös pystyä varmistamaan ettei asiakkaalle synny lisäkuluja!!!!!! "
" Vuokratessa veloitettu joku n. 86e summa, vaikka en halunnut mitään lisävakuuksiaym, koska minulla oli super cover teidän kautta. Voitteko selvittää asiaa, kiitos?? "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija REIMA - 24 Heinakuu 2020
" Bensan takuutankkaus rahan palautus kestää. "
" Auto uusi joten ei valittamista, tankkaustakuurahan palautus näyttää kestävän. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija VESA - 16 Heinakuu 2020
" Ok. "
" Hyvä ja asiallinen toiminta "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija AKI - 14 Kesakuu 2020
" Hei, mielestäni auto oli liian pienikokoinen ilmoitettuun luokkaan nähden (Renault Captur). Standardikokoinen matkalaukkumme EI mahtunut peräkonttiin, mutta saimme mahtumaan yhden laukun joka onneksi sattui olemaan standardia pienempi. Sen lisäksi mahtui lentolaukku, kun sen laittoi pystyyn ja hieman puristuksiin. Vaikka auto oli pieni, nokka oli silti niin korkea, että eteen oli todella huono näkyvyys ja jouduin säätämään penkin niin, että pääni osui kattoon, jotta sain toimivan ajoasennon. Mielestäni erittäin huonosti suunniteltu auto, joka ei tietysti ole teidän vikanne :) mutta sen pitämistä valikoimassa voi miettiä. Toinen miinus siitä, että lentomme oli myöhässä - sopivasti 15min toimistonne sulkemisajan jälkeen. Soitin asiasta etukäteen ja vastaus oli rento: "ei ongelmaa, varmistamme että joku jää odottamaan saapumistanne". Arvostin tätä hyvänä palveluna koska matkustimme yöllä lasten kanssa! Kun saavuimme paikalle, meiltä perittiin 50e lisämaksu, koska toimistoa "oli pidetty auki meidän vuoksemme" :( Tästä lisämaksusta ei kerrottu puhelimessa. Jos olisin tiennyt niin olisimme ottaneet taksin hotellille joka oli vain 6km lentokentästä. Tästä tuli meille ikävä yllätys ja kallis vartti :( "
" Hei, mielestäni auto oli liian pienikokoinen ilmoitettuun luokkaan nähden (Renault Captur). Standardikokoinen matkalaukkumme EI mahtunut peräkonttiin, mutta saimme mahtumaan yhden laukun joka onneksi sattui olemaan standardia pienempi. Sen lisäksi mahtui lentolaukku, kun sen laittoi pystyyn ja hieman puristuksiin. Vaikka auto oli pieni, nokka oli silti niin korkea, että eteen oli todella huono näkyvyys ja jouduin säätämään penkin niin, että pääni osui kattoon, jotta sain toimivan ajoasennon. Mielestäni erittäin huonosti suunniteltu auto, joka ei tietysti ole teidän vikanne :) mutta sen pitämistä valikoimassa voi miettiä. Toinen miinus siitä, että lentomme oli myöhässä - sopivasti 15min toimistonne sulkemisajan jälkeen. Soitin asiasta etukäteen ja vastaus oli rento: "ei ongelmaa, varmistamme että joku jää odottamaan saapumistanne". Arvostin tätä hyvänä palveluna koska matkustimme yöllä lasten kanssa! Kun saavuimme paikalle, meiltä perittiin 50e lisämaksu, koska toimistoa "oli pidetty auki meidän vuoksemme" :( Tästä lisämaksusta ei kerrottu puhelimessa. Jos olisin tiennyt niin olisimme ottaneet taksin hotellille joka oli vain 6km lentokentästä. Tästä tuli meille ikävä yllätys ja kallis vartti :( "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija REINO - 18 Huhtikuu 2020
" ok "
" ok "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
LAS PALMAS, ES - Arvostelija JUHANI - 01 Huhtikuu 2020
" Peruin varauksen mutta en ole saanut varausmaksua takaisin "
" Peruttu varaus "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JAN - 29 Maaliskuu 2020
" Auto on helppo varata netissä ja edulliset hinnat. Myös omavastuun poisto edullista. "
" Nouto ja palautus lentokentällä oli helppoa. Hyvä palvelu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JARI - 28 Maaliskuu 2020
" Hyvä "
" Hei. Koska Koronaviiruksen takia emme saarelle tulleet tarvitsen dokumentin etten ole autoa ottanut vastaan. Vakuutusyhtiö vaatii sen. Saisinko sellaisen dokumentin? "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALMERIA, ES - Arvostelija REIJO - 24 Maaliskuu 2020
" En saanut autoa vuokrauskiellon vuoksi. "
" En saanut autoa! "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ARTO - 22 Maaliskuu 2020
" ? "
" They are making extra insurance without asking! You can notice from credit card that, after when You are return car. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JARI - 18 Maaliskuu 2020
" Jep "
" Hyvä "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JARI - 16 Maaliskuu 2020
" Kaikki meni hienosti, kiitos! "
" Kaikki meni hienosti, kiitos! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TEEMU - 12 Maaliskuu 2020
" VEry good "
" Wrong car and unnecessary insurance... "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
ALICANTE, ES - Arvostelija SEPPO - 11 Maaliskuu 2020
" Kts edellä "
" Myyjä yritti tarjota ensin halvempaa autoa varatun sijaan, sitten kalliimpaa lisämaksusta ja kun nämä eivät käyneet ilmoitti, että kyllä meillä on myös sellainen auto, jonka varasitte. Lisävakuutus on kallis, eikä sen hinta näy varausta tehdessä. Auton 12V latauspistokkeet eivät toimineet, jolloin navigaattorin käyttö ei onnistunut ja puhelinta ei voinut ladata. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 7
ALICANTE, ES - Arvostelija SAMI - 11 Maaliskuu 2020
" Auton saaminen ulos parkkihallista lentoasemalta osoittautui hankalaksi, kun auton rek.nro ei ollut rekisteröitynyt systeemiin. No pienen värkkäyksen jälkeen sieltä vihdoin päästiin ulos. "
" Auton saaminen ulos parkkihallista lentoasemalta osoittautui hankalaksi, kun auton rek.nro ei ollut rekisteröitynyt systeemiin. No pienen värkkäyksen jälkeen sieltä vihdoin päästiin ulos. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija ANTTI - 10 Maaliskuu 2020
" Hyvä palvelu "
" Toimii "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 10 Maaliskuu 2020
" A great and simple way to rent a car. "
" A great and simple way to rent a car. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PLAYA DEL INGLES, ES - Arvostelija HARRI - 09 Maaliskuu 2020
" Auto europe OK. "
" Liike ei näkynyt toimipisteessä ollenkaan. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 7
BARCELONA, ES - Arvostelija DAN-H - 08 Maaliskuu 2020
" Kaikki on, vuosien ja vuosien ajan, toiminut hyvin! "
" Naispuolinen virkailija joka vuokrasi minulle auton oli ERITTÄIN mielyttävä, asiantunteva ja tehokas! "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
LAS PALMAS, ES - Arvostelija VELI-MATTI - 03 Maaliskuu 2020
" Vaivaton ja positiivinen kokemus ja kun vuokran hintaan sisältyi omavastuun poisto niin vuokraviikkokin sujui stressaamatta. Suosittelen. "
" Auton nouto ja palautus onnistui sujuvasti. Henkilökunta ystävällistä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MADRID, ES - Arvostelija PETTERI - 03 Maaliskuu 2020
" Toimi jälleen hyvänä hakukoneena eri vaihtoehdoille.. "
" Ajatus saapua kentälle keskiyöllä, arvelutti saadaanko auto alle. Kaikki toimi kuitekin hyvin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija PEKKA - 02 Maaliskuu 2020
" Maksoin Auto Europelle auton vuokrauksesta 234,75€. Europcar sai siitä 198,23€. Näinollen Auto Europe vähensi hyityksestä 36,52€. Eikös Auto Europen pitäisi olla autovuokraamojen ylläpitämä yritys, ei asiakkaiden. Kannattavampaa tulevaisuudessa on olla yhteydessä suoraan autovuokraamoihin. T.pekka pollari "
" Vakuutuksien hinnoittelu Europcarilla hyvin korkea. Muualta saisi Espanjassa käytettävät vakuutukset halvemmalla. Auton hinnoittelussa pitäisi olla vakuutukset jo mukana. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija KAI - 01 Maaliskuu 2020
" auto-europe oli jostain käsittämättömästä syystä hölmöillyt ja minulla oli 2 eri varausta AVIS vuokraamolla.onneksi avis henkilökunta auttoi minua ongelman ratkaisemisessa kun en saanut apua auto europen puhelinpalvelusta joka kiisti tuplavarauksen.ilman avis hlökunnan apua olisin joutunut maksamaan extramaksuja auto europen tuplavarauksen takia.olin saanut sähköpostia vain yhdestä varauksesta.todella surkeaa toimintaa auto europelta.epäammattimaista ja epäkunnioittavaa palvelua auto europelta "
" erittäin ammattitaitoinen ja ystävälline palvelupiste.auto-europe oli jostain käsittämättömästä syystä hölmöillyt ja minulla oli 2 eri varausta AVIS vuokraamolla.he auttoivat minua ongelman ratkaisemisessa kun en saanut apua auto europen puhelinpalvelusta joka kiisti tuplavarauksen.ilman avis hlökunnan apua olisin joutunut maksamaan extramaksuja auto europen tuplavarauksen takia.olin saanut sähköpostia vain yhdestä varauksesta.todella surkeaa toimintaa auto europelta.avis piteen Letitcialle ja Sabrinalle erikoiskiitokset hyvästä palvelusta "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija SEMIR - 29 Helmikuu 2020
" 8 "
" 8 "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
BARCELONA, ES - Arvostelija JOUNI - 29 Helmikuu 2020
" Veloitus ei mielestäni mennyt aivan oikein ja olen siitä teille s-postiosoitteeseen fires@autoeurope.de laittanut selvityspyynnön 26.2. En ole kuitenkaan saanut teiltä vielä mitään vastausta, pyydän kiirehtimään. "
" Palvelu toimi hyvin ja nopeasti. Auto oli lommoilla ja naarmuilla mutta toimi hyvin. Merkittävin haitta apukuljettajan penkin rungon viallisuus, joka huomattiin vasta kun lähdimme liikkeelle ja teki siitä hieman epämukavan. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MATTI - 27 Helmikuu 2020
" oli ok :) Kuinka ensivuonna, kun ikäni on 70v?? ps. miksi vuokraukseen ikäraja? "
" Valintani oli nyt oikea, siis oli tyytyväinen! Kuinka ensivuonna, kun ikäni on 70v???? ps. miksi ikäraja? "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija JUKKA - 25 Helmikuu 2020
" Aivan väärän kuvan koko varauksen ja auton ylimääräisestä vakuutuksesta. En suosittele kenellekään auton varausta Auto Europen kautta "
" Todella epäselvä ja harhaanjohtava hinnoittelu koskien auton vakuutusta. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija BERNHARD - 24 Helmikuu 2020
" Helppo ja luotettava "
" Täydet pisteet "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija TIMO - 22 Helmikuu 2020
" Englannin taito puutteellinen. Hinta muodostui korkeammaksi kuin annettiin ymmärtää. Etenkin Kaskon kanssa. Europe otti hinnassa omansa. Zafiran sijasta sain 15 km ajetun Mersun. Se oli ainoa positiivinen asia. "
" Kts. alla "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija HANNU - 21 Helmikuu 2020
" Ok "
" Kytkin oli outo, ylämäissä teho loppui. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija JOUKO - 18 Helmikuu 2020
" Hyvä "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija VEIKKO - 17 Helmikuu 2020
" Ok "
" Lähes uudessa Renault Capturissa oli voimakas tuulen suhina ajurin puolen sivuikkunan tai ovitiivisteen kohdalla. Todella häiritsevä ääni! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKUS - 15 Helmikuu 2020
" Alle 10 tkm ajettu uutta vastaava luokkaa parempia auto. "
" Kaikki sujui erinomaisesti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija JARI - 14 Helmikuu 2020
" Toimiva ratkaisu "
" Kaikki meni ihan mukavasti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija TOMI - 13 Helmikuu 2020
" Kokemus hyvä ja varmasti käytän palveluita uudestaan. "
" Aino miinus oli autoa noudettaessa kova jono asiakaspalvelu tiskillä. Tunti meni jonottaessa. Ymmärrän, että ruuhkaa syntyy välillä ja ei voida pitää monia palvelijoita odottamassa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija ISMO - 12 Helmikuu 2020
" Kaikki toimi moitteettomasti "
" Vaivatonta ja helppoa "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
VALENCIA, ES - Arvostelija LEV - 12 Helmikuu 2020
" I have used Your site several times and alwys got a perfect deal. "
" Safe, reliable, friendly (as always before) "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija SAMI - 10 Helmikuu 2020
" i "
" i "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija RISTO - 09 Helmikuu 2020
" sama juttu, koko ketju toimii hyvin. "
" kaikki toimivat hyvin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija JAAKKO - 09 Helmikuu 2020
" Ei ongelmia, kaikki sujui rutiinilla ja helposti. "
" Kaikki sujui nopeasti, tehokkaasti ja ystävällisesti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JUHA-MIKKO - 08 Helmikuu 2020
" Toimii hyvin "
" Tuulilasi sisäpuolelta hyvin likainen, ostin pesuainetta ja liinan pesin ikkunat. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija ESKO - 05 Helmikuu 2020
" Paljon tekstiä, pääpointit jäävät piiloon "
" Jotenkin epämääräinen olo jäi. Henkilökunnan englannista vaikea saada selvää. Auto kyllä OK "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MATTI - 05 Helmikuu 2020
" Kaikki sujui hyvin. "
" Kaikki sujui hyvin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija JANI - 02 Helmikuu 2020
" Varauksen tekeminen oli nopeaa ja sujuvaa. Hinta oli kilpailukykyinen. Kuten aiemmin mainitsin, niin varaussumma oli suurempi kuin mitä varauksen yhteydessä ilmoitettiin. Asia oli merkittävä siinä mielessä, että se aiheutti epäselvyyksiä autoa noudettassa. "
" Asiakaspalvelijan puhui hieman epäselvästi ja hän oli ikkunan takana, joten asiointi haasteellista. Epäselvyyttä aiheutti varaussumma, mikä oli odotettua suurempi(940€ vs 1250€). Lisäksi minulle olisi haluttu myydä vielä ylimääräinen vakuutus vaikka ilmoitin selvästi, että en sellaista tarvitse. Muuten asiointi oli kyllä nopeaa ja kohtalaisen sujuvaa. Saamani vuokra-auto oli lähes uusi ja todella hyvä kuntoinen. Sillä oli miellyttävä ajaa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija HANNU - 01 Helmikuu 2020
" Erinomainen toiminta. "
" Kokemus oli loistava! Kaikki toimi erinomaisesti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija AKI-JAAKKO - 29 Tammikuu 2020
" Auto europen kanssa kaikki on sujunut tähän asti loistavasti. "
" Lentokentällä autoa vukratessani minulle tarjottiin kahta vaihtoehtoa. 1,Vuokraus tankki täynnä ja palautus tankki tyhjänä. Hinta 127e ja 850 vakuumaksu luottokortilta. 2.Vuokraus tankki täynnä ja palautus tankki täynnä. Hinta 151e ilman vakuumaksua. Valitsi vaihtoehto2. Tuntia myöhemmin huomasin että luottokortilta oli viety rahaa kahteen otteeseen. ensimmäinen summa oli 281e ja toinen 150 euroa. Neljä päivää auton palautuksen jälkeen kortilta vietiin vielä 198,32e ilman minkäänlaista selitystä. Autolla en törmäillyt ja tankkasin sen ennen palautusta. Auto oli palautushetkellä puhdas. Kukaan ei tarkistanut autoa. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 29 Tammikuu 2020
" Auto hajosi "
" Auto hajosi "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 1
TENERIFE, ES - Arvostelija HEIKKI - 28 Tammikuu 2020
" Jouduimme ottamaan pienemmän auton kuin mitä olimme maksaneet/tarvinneet. Virkailija vaan totesi, että ei ole sitä isompaa koko luokkaa josta maksoimme. Esim. matkalaukkuja jouduimme laittamaan takapenkille, kun tavaratila oli liian pieni. Hinnan alennustakaan eivät suostuneet maksamaan. Käsittämättömän törkeää toimintaa, joka täyttää petoksen tunnusmerkit! "
" Jouduimme ottamaan pienemmän auton kuin mitä olimme maksaneet/tarvinneet. Virkailija vaan totesi, että ei ole sitä isompaa koko luokkaa josta maksoimme. Esim. matkalaukkuja jouduimme laittamaan takapenkille, kun tavaratila oli liian pieni. Hinnan alennustakaan eivät suostuneet maksamaan. Käsittämättömän törkeää toimintaa, joka täyttää petoksen tunnusmerkit! "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
BARCELONA, ES - Arvostelija TOM - 27 Tammikuu 2020
" Vaivaton tapa varata ajoneuvo "
" Moi! Paikalliset vakuutusmaksut ovat liian korkeita. Omavastuu vahingoista on aivan liian korkea. Oikea omavastuutaso liikkuisi 300-400 euron sisällä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija JUSSI - 27 Tammikuu 2020
" Useita kertoja vuokranneena voin suositella! "
" Nopeaa ja asiallista palvelua "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija ARTO - 26 Tammikuu 2020
" Toiminta Auto Europen kanssa sujui erinomaisen hyvin ja joustavasti, kuten ennenkin! "
" Heti aluksi Europcarin toimistohenkilö yritti väkisin myydä meille lisähintaan suurempaa autoa ja myös vakuutusta, joka olisi kattanut varkaudet 0-omavastuulla. Ensimmäinen Europcarin vuokra-auto oli viallinen, joka havaittiin pian vuokraamosta lähdettäessä (etupuskuri oli irronnut ja laahasi maassa). Auto palautettiin Europcariin. Tehtiin vuokrapaperit korvaavasta autosta. Tarkastuksessamme ennen lähtöä huomasimme toisen tuulilasin pyyhkijän puuttuvan. Tehtiin taas vuokrapaperit toisen auton korvaavasta autosta, joka oli OK. Tähän koko tapaukseen kului 4,5 tuntia lomastamme. Mielestäni Europcarin Teneriffan Sur-toimiston myynnin ja huoltojen laatu on todella heikkoa. Toiminta Auto Europen kanssa sujui erinomaisen hyvin ja joustavasti! "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 3
TENERIFE, ES - Arvostelija RAIMO - 25 Tammikuu 2020
" Auton varaus on aina ollut helppoa ja mielestäni myös edullinen vaihtoehto. Vuokra-auton olen aina varannut Auto Europen kautta. "
" Auto ei ollut valmiina vaikka lentokone oli vajaan tunnin myöhässä. Autoa joutui odottelemaan puolituntia vaikka samanlainen oli parkissa puhtaana. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija VELI-PEKKA - 23 Tammikuu 2020
" Jouhtuiko ylimääräinen alkuperäisestä varauksesta poikkeava auton vuokrauksen lisälaskutus Sixt:stä vai Autoeuropesta. Sitä en tiedä? "
" Sain ylimääräisen veloituksen auton vuokrauksesta ilman selvitystä tai perustelua lisälaskutukseen. Alkuperäinenvarauksen vuokrasumma ei siis pitänyt paikkaansa. Alkuperäiseen varaukseen en ottanut mitään lisäpalveluita. Auto oli kunnossa ja tankattu. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
PUERTO DE LA CRUZ, ES - Arvostelija JARI - 23 Tammikuu 2020
" Hyvää asiakaspalvelua oli Puerto de la cruzin keskustassa. "
" Palautus onnistui hyvin, vaikka onnistuin autoa kolaroimaan, Kiitos. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija PETRI - 23 Tammikuu 2020
" Varaaminen oli helppoa ja suomenkielinen ohjeistus "
" Kaikki oli sujuvaa ja autokin lähes uusi "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija ULLA - 15 Tammikuu 2020
" Hyvä palvelusivusto. "
" Kiitos, kaikki sujui hyvin ja nopeasti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 12 Tammikuu 2020
" J "
" O "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JOHANN-HENRY - 11 Tammikuu 2020
" Kaikki toimi miten pitikin. "
" Saimme melkein uuden auton vuokralle ja olemme tosi tyytyväisiä. Saimme kohteessa nähtyä tosi paljon, kun oli oma auto käytössä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija JUKKA - 10 Tammikuu 2020
" Edullisimmat hinnat. Toimi sujuvasti. "
" Palauttaessa autoa vastaanottaja nyreä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUHA - 09 Tammikuu 2020
" Aina toiminut erinomaisesti kaikissa tilanteissa, missä on pitänyt saada lisätietoa tai vuokraus on peruuntunut. Käytämme ehdottomastoi jatkossakin vain Autoeuropen palveluksia "
" Palvelu ja nopeus ym. erinomaistga luokkaa. Eikä pienintäkään elettä, jossa olisi huijaus tmv toimintatavasta kysymys(Esim. Delpaso yhtiöllä oli aivan toisenlaista toimitaa ja tarkoituskin oli huijata ja käyttäytyä mielivaltaisesti asiakasta kohtaan) "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 09 Tammikuu 2020
" Auto Europea käutetty jo monta vuotta. "
" Kaikki toimi moitteettomasti. Saapi nähdä miten Thrifty toimii jos olen epähuomiossa rikkonut liikennesääntöjä Espanjassa. Jää nähtäväksi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija KAI - 08 Tammikuu 2020
" Price effective and clear service "
" Hertz had by far the longest queue for the desk of any rental company, took about 1h to get to the desk. After that everything was very quick and efficient. They had readily printed photos of all the scratches on the car. Leaving car back took less than 5min. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUHA RAFAEL - 07 Tammikuu 2020
" Erittäin hyvin toimi. Vaikutti hyvin vastuulliselta ja hyvin asiakasta opastavalta ja huolehtivalta toimijalta "
" Kaikki toimi nopeasti ja varmasti.Palautuksen nopeus jopa hämmästytti. Avaimet vain palautettiin ja virkailija kysyi onko kaikki Ok. Riitti että on!, tottakai tarkistivat auton jälkikäteen. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija IIRO - 07 Tammikuu 2020
" Ok "
" Kaikki Ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JANI - 05 Tammikuu 2020
" Ok "
" Olin varannut kaksi lastenistuinta (7€/istuin/päivä, jotka maksetaan paikanpäällä), mutta vuokraajalle tämä ei käynyt vaikka soitin Auto Europelle ja sieltä pyydettiin Niza Carsib henkilöä toimimaan soopimukseb mukaisesti. Siitä huolimatta hän myi puoliväkisin jonkun "kaiken kattavan" vakuutuksen ja toisen istuimen "kaupanpäälle". Suostuin lopulta tähän, sillä muu perhe oli odottanut jo pitkään. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKUS - 05 Tammikuu 2020
" Kaikki sujunut ongelmitta. "
" Auto haisi tupakalle ja tuulilasi oli sisäpuolelta todella likainen. Palautuksen yhteydessä autoa ei tultu tarkastamaan pyynnöstä huolimatta, vain avain otettiin vastaan ja auto tarkastettiin myöhemmin (ei huomautettavaa). Muuten kaikki ok. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 7
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija EIJA - 03 Tammikuu 2020
" Helppo vertailla eri vuokraamojen sopimusehtoja ja hintoja. Asiointi sujuu suomen kielellä. "
" Auto oli lähes uusi. Navigaattori oli iloinen yllätys. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija VEIKKO - 02 Tammikuu 2020
" Ok "
" Automaatti oli joustamaton! "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija RIITTA-LIISA - 02 Tammikuu 2020
" Kaikki sujui hyvin auton vuokraamisesta netistä, tiskillä lentokentällä ja auton palautus. Auto oli juuri sellainen mitä olimme varanneet. "
" Kaikki sujui todella tiskillä todella hyvin ja ammattimaisesti. Virkailija neuvoi ystävällisesti miten toimia kun palauttaa auto aamulla ennen klo 7:00. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PLAYA AMERICAS, ES - Arvostelija JUHA - 31 Joulukuu 2019
" Kaikki toimi täydellisesti "
" Kaikki toimi hyvin "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija ARI - 31 Joulukuu 2019
" Easy to reservea nd price was very good. "
" Super fast and easy car return. Pick-up and return; very friendly staff. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKO - 29 Joulukuu 2019
" Kaikki sujui hyvin "
" Kaikki sujui hyvin "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MARKKU - 29 Joulukuu 2019
" x "
" x "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija TONI - 27 Joulukuu 2019
" Varaus hoitui mallikkaasti. "
" Vuokraamo voisi katsoa pissapojan nesteet ennen kuin luvuttaa auton uudelle asiakkaalle, oli tyhjä kahden ruiskauksen jälkeen. Lisäksi tuulilasi oli melko likainen sisäpuolelta (harmaa). "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 27 Joulukuu 2019
" Jäi askaruttamaan olisiko pitänyt kutsua poliisi paikalle, jos joku olisi naarmuttanut autoa ja poistunut paikalta. Ehkä vastaus omavastuuosuuden poistosta tällaiseen tilanteeseen löytyy dokumenteistanne, joita en vielä tutkinut ennen vastaamista tähän. Muutoin ok. "
" Virkailijan olemus kertoi, että täysvakuutus olisi pitänyt ottaa heiltä eikä kolmannelta osapuolelta (eli teiltä). Hyvää se, että turvatakuu oli vain 200€ "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija JERE - 26 Joulukuu 2019
" Hyvä kokemus kokonaisuudessaan. Ei ihan kympin suoritus, mutta todella lähellä. Tulen jatkossakin käyttämään Auto Europen palveluja, jos ne ovat kilpailukykyisellä hinnalla, sekä löytyy "se oikea" auto. "
" Vuokraus sujui helposti. Auto oli oikeanlainen ja pienet lisävarusteet plussaa. Palautus oli helppoa Malagan lentokentällä, jossa oli henkilö vastassa. Hän kylläkin unohti lukita ovet lähtiessään auton luota, jota pidin pienenä hutilointia. Olisiko mennyt meidän piikkiin jos joku oli sinne mennyt könyämään jotain? "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija NIKO - 26 Joulukuu 2019
" - "
" Lastenturvaistuimella rahastus on törkeää. Vuokrauksen hinnalla viikoksi saa ostettua kaupasta uuden omaksi. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija MARKO - 25 Joulukuu 2019
" Palvelu toimi varauksesta auton noutoon ja palautuksineen jouheesti ilman ongelmia. "
" Palvelu toimi varauksesta auton noutoon ja palautuksineen jouheesti ilman ongelmia. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 24 Joulukuu 2019
" Nopea palvelu erityisesti autoa nostaessa. "
" Halpa autonvuokraus johon otin täysvakuutuksen etukäteen. Eikä vaadittu lisävakuutuksia kentällä mikä on harvinaista. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija OLLI - 21 Joulukuu 2019
" Aiemmin olen ollut erittäin tyytyväinen Auto Europen kautta tehtyihin varauksiin . Aion jatkaa varauksia edelleen , mutta kyseisen Thriftyn autoja en enää huoli. "
" Haimme auton 9.12.2019 hieman ennen klo 13. Virkailijan mukaan auto oli tarkastettu ja ajokunnossa. Ajoimme Malagasta pienellä lenkillä n. 120 km Torremolinokseen asunnollemme ja kun pysäköimme auton siihen ilmestyi mittariin jakoavaimen (huolto) kuva. Emme silloin kerenneet tutkimme autoa tarkemmin, vaan auto jäi yöksi seisomaan parkkiin. Seuraavana aamuna autoa käynnistäessämme sama valo paloi edelleen. Yritin soittaa vuokraamon numeroon, mutta siellä puhuttiin ainoastaan espanjaa. Tarkistimme auton nesteet ja huomasimme öljyn määrän olevan alarajan alapuolella. Ajoin lähimmälle huoltamolle ja ostin llitran öljyä, josta lisäsimme puolet ja nyt öljyn taso oli mittatikun mukaan lähellä ylärajaa. Mutta edelleen huoltovalo paloi ja nyt ruutuun ilmestyi teksti: Change the motor oil. Olimme suunnitelleet lähtevämme vuoristokierrokselle, mutta päätin varmuuden vuoksi ajaa takaisin vuokraamolle Malagaan. Siellä löytyi vihdoin viimein huoltomies, joka sanoi ettei siitä tarvitse välittää vaan se varoittaa vaan tulevasta huollosta joka olisi reilun 21000 km jälkeen (nyt mittarissa 15050 km). Pyysin heiltä hyvitystä öljystä, mutta he kertoivat voivansa hyvittää öljyn (8,75 €) ainoastaan silloin, jos palautan auton vajaalla tankilla ja he laskuttavat täytön josta tuo summa voitaisiin vähentää. Summa on pieni mutta periaatteessa asiakkaan ei kuulu lisästä öljyä juuri hänelle luovutettuun autoon ja kaiken lisäksi ylimääräisen Malagan keikan (n. 2 h) takia sen päivän suunniteltu retki vuoristoon jäi puoleen. Eli en suosittele kenellekkään Thrifty vuokraamoa! "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA-PEKKA - 20 Joulukuu 2019
" selkeä hinnoittelu "
" nopeaa palvelua "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija VILLE - 19 Joulukuu 2019
" Käytän uudelleen. Selkeä nettisivu ja suomenkielinen palvelupuhelin plussaa "
" Pienen odottelun (ei juuri jonoa) jälkeen asiat selvisivät nopeasti ja paperit sekä avaimet kouraan. Ei juurikaan opastusta missä auto sijaitsi mutta kysyvä löytää. Auto oli melkein uusi ja koko porukan mieleen. Myöskään auton käytöstä ei annettu mitään opastusta joka ei minua haitannut mutta jotakuta muuta ehkä. Palautus sujui nopeasti ja helposti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKUS - 17 Joulukuu 2019
" Kaikki sujui hyvin. "
" Kaikki sujui hyvin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija RAIMO - 17 Joulukuu 2019
" TAuton noudossa henkilökunta pyysi 50 € lisää jo maksetun vuokran päälle. Auto ei ollut ainakaan sovittua parempi "
" TAuton noudossa henkilökunta pyysi 50 € lisää jo maksetun vuokran päälle. Auto ei ollut ainakaan sovittua parempi "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
MALAGA, ES - Arvostelija KALEVI - 16 Joulukuu 2019
" Ok, but See my comments above "
" To day I sent an email to You asking why the leasing company only retuned about 50% of VISA card pre reservation which was 154,06€. The car was ok and tank full of gasoline. I returned the car 13.11 according to contract. Please investigate this and send me confirmation. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija ARTO - 16 Joulukuu 2019
" Hyvä "
" hyvä palvelu, kaikki toimi ! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija JAANA - 16 Joulukuu 2019
" kaikki meni ok, paitsi, 300 euron vakuus on vielä lukittuna visa tililtäni "
" kaikki meni ok, paitsi, 300 euron vakuus on vielä lukittuna visa tililtäni "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija JARI - 16 Joulukuu 2019
" Hyvin toimiva järjestelmä. "
" Uusi autovuokraamo tuttavuus, käytän jatkossakin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija JANNE - 13 Joulukuu 2019
" Hienosti toimi varaus. Ohjeistuksessa sanotaan että pitää olla luottokortti, mutta debit visakortti riitti. "
" Luotettava valinta. Auto oli uusi ja paremmilla varusteilla mitä varattiin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija JANNE - 12 Joulukuu 2019
" Ok "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija JAN - 12 Joulukuu 2019
" kaikki sujui nopeasti ja odotuksiemme mukaisesti "
" kaikki sujui nopeasti ja odotuksiemme mukaisesti "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 12 Joulukuu 2019
" Tuulilasi saisi olla puhdistettu kunnolla myös sisäpuolelta, kun aurinko paistaa alhaalta ei sieltä meinannut ulos näkyä. "
" Tuulilasi saisi olla puhdistettu kunnolla myös sisäpuolelta, kun aurinko paistaa alhaalta ei sieltä meinannut ulos näkyä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija AKI - 10 Joulukuu 2019
" löysin helposti hyvän hintaisen tarjouksen. "
" Asiallinen ja tehokas palvelu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 09 Joulukuu 2019
" OK "
" Competitive pricing, worb out fleet "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 5
MALAGA, ES - Arvostelija OUTI - 09 Joulukuu 2019
" Ollaan käytetty muutaman vuoden ainoastaan Auto Europea kun ollaan vuokrattu autoa ulkomailla, suosittelen. "
" Erittäin osaava henkilökuta, puhuu hyvää englantia. Selkeät ohjeet mistä auton löytää ja minne palautetaan. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija VEIJO - 09 Joulukuu 2019
" ei huomautettavaa "
" Auton tuulilasin pesuneste oli vähissä - merkkivalo paloi noudattaessa Toiseen takarenkaaseen piti lisätä heti ilmaa - ei ollut kuitenkaan rikki Auton katalys. toiminnan merkkivalo paloi jo heti haettaessa, sammui myöhemmin 20 pv kuluttua "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 5
FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija JORMA - 07 Joulukuu 2019
" Auto Europe needs to get more involved in the operation of these rental companies. Uniform rental and return agreements. I was burned a couple months ago in Hungary for additional fees, which was also done thru you guys. I have been renting cars for 30 years all over the world and Auto Europe should not just gather all possible vendors under it's offering; rather qualified and outfits that are serious about customer experience. Thank you for sending me offers in the future, but not sure if I will use your services again. There are a lot of options out there. "
" We were given a car that had 23 reported scratches, dents etc (Reported on the rental agreement). Car had no antenna. Car was poorly washed and front windshield had footprint on the inside windshield from previous renter that was not cleaned. I expressed my REAL concern in how these "dings" etc are handled- Answer was is that is "our policy". When returning the car, all the clerk wanted was the key. He explained, "oh yes first we will wash the car and then inspect it for damages". In other words, Sixt holds their customer to "open ended contract" until they determine that there are no new damage to their cars. He would have come out to inspect the car, but said "It would not be an official inspection". So I was left to take about 20 pictures with my wife of the car, which we returned in same condition as we received it, with full tank of gas. No charges have been made after the fact, but that's not how it should be. BUT- Holding a customer in suspense of the condition car is UTTERLY WRONG..!! "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JORMA - 03 Joulukuu 2019
" Kanssanne on kaikki sujunut erittäin hyvin. "
" Ainoana miinuksena, jolla tasoa voisi nostaa olisi perehdytys auton hallintalaitteissiin. Järjestelmän käyttäkieli oli saksa ja palautettaessa suomi. Mahtaakohan seuraava vuokraaja onnistua vaihdossa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TAPANI - 03 Joulukuu 2019
" Hyvä auto ja toiminta mutkatonta Malagassa. "
" Toimi sovitusti. Auto erinomainen. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija ARTO - 02 Joulukuu 2019
" Nopea "
" Tehokas "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
CORRALEJO, ES - Arvostelija TERO - 01 Joulukuu 2019
" Aina toimii ja aina edullisempi kuin suoraan. "
" Joustava normi vuokraus. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MADRID, ES - Arvostelija WENDY - 29 Marraskuu 2019
" Hyvää ja helppoa vuokra autoa teidän kautta. "
" Auto oli ihan romuna. Ei ole ollut vuokrakuntoinen. En vuokrasi enää autoa sieltä enkä suosittelisi heidän kenellekään vaan päin vaistoon. "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 1
MALAGA, ES - Arvostelija JYRKI - 28 Marraskuu 2019
" Jep "
" Jep "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 4 Auton kunto: 2
ALICANTE, ES - Arvostelija HENRY - 27 Marraskuu 2019
" As easy an good as always. "
" Very good service "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MINNA - 27 Marraskuu 2019
" Kiitokset onnistuneesta auton vuokrauskokemuksesta "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
VALENCIA, ES - Arvostelija ARTO - 26 Marraskuu 2019
" Kaikki toimi hienosti. "
" Ainoa toivomus on, auton palautuksen jälkeen on tärkeää saada kuitti lopullisesta maksusta pian. Koskee erityisesti yritysasiakkaita. En ole vieläkään saanut kuittia, olisi hienoa jos sen saisi s-postilla. arto.kyyhkynen(at) gmail.com "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija OLLI - 26 Marraskuu 2019
" Varaus toimi sujuvasti "
" Dollarin toimisto erittäin hankala löytää! Vain mitättömän pieni kyltti Hertsin vuokraamon ikkunassa!! Kävelimme etsiessämme ohi pari kertaa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ESA - 26 Marraskuu 2019
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija SEPPO - 25 Marraskuu 2019
" Aivan loistava varaussysteemi, kun löytää sivuilta edullisemman tarjouksen on helppo vaihtaa edullisempaan. "
" Auton palautettuani kuljetus lentokentälle välittömästi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MIKKO - 25 Marraskuu 2019
" - "
" Auton kunnossa oli huomioitavaa: sopimukseen oli merkitty 3 vauriota joista kolmatta ei edes Budgetin työntekijät löytäneet itsekään. Lisäksi löysimme autosta 3 vauriota joita ei oltu merkitty auton kuntoraporttiin. Budgetin työntekijä oli kuitenkin sitä mieltä etteivät ne ole vaurioita, joten niitä ei olisi tarve merkitäkään. Otimme vaurioista kuitenkin kuvat, mikä oli Budgetin työntekijänkin suositus. Tämä olisi muuten ihan ymmärrettävää, mutta merkityt "vauriot" olivat jopa pienempiä tai saman kokoisia kuin meidän löytämämme 3 ylimääräistä vauriota. Tästä ei kuitenkaan seurannut mitään ongelmia, eli autoa palauttaessa näistä ei esitetty meille ylimääräisiä vaateita. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 25 Marraskuu 2019
" Autoeurope Suomi hoiti hienosti asiat, kun otin yhteyttä virheellisestä laskutuksesta. Ensin Autoeurope palautti ylimääräisen diesel-maksun, koska en ollut varannut diesel-autoa. Sen jälkeen Autoeurope Suomi sai sovittua toiseen kertaan perityn autonvuokrausmaksun palautuksesta tililleni. Loistavaa ja nopeaa toimintaa !!! Tulen varmuudella käyttämään jatkossakin Autoeuropea, kuten olen tehnyt viimeiset 5 vuotta. "
" Useita kertoja Interrentiltä autot vuokranneena oletin tälläkin kertaa kaiken sujuvan joustavasti. Auto ei ollut valmiina sovittuna aikana ja henkilökunta laskutti auton vuokrauksen uudelleen paikan päällä, ei siis pelkkää katevarausta. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija MATTI - 23 Marraskuu 2019
" Varaus netin kautta sujui ilman murheita. "
" Autoa noutaessa jonotusta voisi olla tietenkin hieman vähemmän ! "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
BARCELONA, ES - Arvostelija ILPO - 22 Marraskuu 2019
" I had good and quick reply from MUC when asking advises as would liked to change return from AGP to MAD. Thank you for taking care about customer. "
" I had a car upcrade at BCN . With a high price. 540€ extra et Europcar in addtion to original 190 € paid to Auto Europe. My VW was not available and I did not had full cover. I think I had. As was in a big hurry accepted upcrade but only afterwards realised high price. Of course my personal mistake. Returning the car in MAD the reception was not customer friendly. Very cold. And was asked to sign the return which i did but this local officer did not mentioned anything about scratches he found in rear alloy! I had email 3h after the return with the alloy claim which I had accepted as signing the return form. Maybe i have caused them - maybe not. At least havent felt it anywhere during the rent. Why this officer did not mentioned nything about scratches berofe asking me to sign ? I have asked it first from Europcar UK as instructed..then they asked to contact Ec Italy which has not replied. Then Ec Finland asked me to contact WEc Espana which i did today. As also about the final price. My estimated costs were 480 € but now my credit car has beencharged 540 € without any explanation and no breakdown about the costs. Hope Spain will reply also to this question. Very bad customer care from Ec! "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 3 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija MIKA - 22 Marraskuu 2019
" Olin varannut tila-auton mutta sain farmarin. Tavaramme eivät mahtuneet siihen. Tila-autosta VELOITETTIIN LISÄÄ. "
" Olin varannut tila-auton mutta sain farmarin. Tavaramme eivät mahtuneet siihen. Tila-autosta VELOITETTIIN LISÄÄ. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JOUKO - 21 Marraskuu 2019
" Hyvä, tehokas., edullinen. Ei todennäköisesti jättäisi pulaan - Onneksi ei tarvinnut testata. "
" Autoja piti vaihtaa. Kaikissa liian alhaiset Rengaspaineet kesän jäljiltä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
BARCELONA, ES - Arvostelija ERKKA - 19 Marraskuu 2019
" Everything worked very well. "
" Everything worked very well. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija JARMO - 18 Marraskuu 2019
" AutoEuropen Teneriffan eteläiseltä lentokentältä noutopaikan ohje oli täysin virheellinen!!!!! Vaikka soitin suomen tuki puhelinnumeroon, puhelu meni milloin Madridiin, milloin Italiaan. Eivätkä noutopaikkaa osanneet neuvoa. Käskivät vain lukea ohjetta, jonka kyllä olin lukenut. Palvelusta tuli sellainen mieli, että kuin olisi tyhmä ja ei osaa lukea ohjeita. Mistään ei saanut apua mistä shuttlebussi lähtee. Paikka ei todellakaan ollut parkkipaikalla sijaitsevassa kohtaamispaikassa. Lopulta lentoaseman pihalla oleva matkailuinfopisteen nainen osasi kertoa mistä bussi löytyy. Täysin eri paikasta mikä mainittiin ohjeissa. 2 tuntia lentokentällä seikkailua ja usea turha puhelu sai kyllä adrenaliinin nousemaan. Kun bussi löytyi muu palvelu oli hyvää. Auto olisi voinut olla laadukkaampi/tehokkaampi kuten ww-Polo olisi ollut. Hyundai oli hieman tehoton. "
" Auto olisi voinut olla laadukkaampi/tehokkaampi kuten ww-Polo olisi ollut. Hyundai oli hieman tehoton. Muuten palvelu henkilökunnan osalta ok. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
ALICANTE, ES - Arvostelija PETTERI - 17 Marraskuu 2019
" hyvä systeemi "
" Autonvuokrauksessa hieman jonotusta, muuten hyvä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija GÖRAN - 16 Marraskuu 2019
" Helppo ja luotettava varaus netistä. Edulliset hinnat "
" Olen 10 vuoden ajan n. kahdesti vuodessa käyttänyt Nizaa. Tälläkertaa noutoa lentoasemalta jouduimme odottamaan 45 min! Puhelinsoitot menivät automaatvastaajaan. Ei hyvä! Lohdutuksena saimme kuitenkin upgadetun auton. Auto lähes uusi ja siisti. Kiitos siitä. Erittäin tyytyväinen autoon! Palautusvastaanotto sujui nopeasti. Virkailijan käytös tälläkertaa tosin töykeä ja epäystävällinen. Nizan parasta palvelua on joustava ja nopea kuljetus lähtöaulan portille. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija HANNU - 16 Marraskuu 2019
" Hyvä "
" Ihan hyvä "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija ISMO - 15 Marraskuu 2019
" Selkeä. Olen vuokrannut auton Auto Europen kautta jo useammalla ulkomaanmatkalla ja olen ollut tyytyväinen. "
" Ei erityistä mainittavaa. Auton luovutuksessa virkailijalla oli vähän kiireen tuntua. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija PERTTI - 15 Marraskuu 2019
" Helppo vertailla ja varata auto. "
" Ystävällinen henkilökunta, auton luovutus ja palautus oli helppoa ja nopeaa. Saimme paremman auton kun olimme varanneet. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MIKA - 13 Marraskuu 2019
" Palvelu toimii hienosti ja sovitut asiat ovat aina hoidettu. "
" Auton palautuksen yhteydessä soitin etukäteen LP toimistolle ja pyysin 30 min lisäaikaa auton palautukselle (2100-2130). Sain lisäaikaa 2200 asti, koska varaukseni viikkoa aikaisemmin oli alkanut 2208. Palautin auton, vein avaimet tiskille ja bensakuitit. Ystävällinen kaveri kertoi kaiken olevan kunnossa ja tervetuloa toistekin. Seuraavana aamuna saavuttuamme Suomeen sain AVIS:lta sähköpostissa laskun jossa velvoitettiin maksamaan lisälaskua 36,48€, koska olin palauttanut auton heidän mukaansa seuraavana päivänä 11.11. klo 07.00. Aika lailla mahdotonta, koska kone laskeutui Suomeen samaan aikaan.. Soitin AVIS palvelupisteeseen jossa ei haluttu ymmärtää tätä lainkaan vaan pyydettiin lähettämään kuitit heille. Vastasin, ettei niitä kuitteja ole minulla koska olin palauttanut ne auton palautuksen yhteydessä, kun se ystävällinen kaveri kysyi, voinko jättää kuitit hänelle! Suutahdin jo siinä vaiheessa puhelimessa, kieltäydyin maksamasta laskua , pyysin heitä selvittämään omat sotkunsa ja informoimaan minua siitä, mihin tilanteeseen he ovat päätyneet. Lähetin tästä myöhemmin myös reklamaatiosähköpostin. Erittäin huonoa toimintaa! Olen vuokrannut LP lentoasemalta kymmenkunta kertaa vuokra-auton, eikä koskaan ole ollut mitään huomautettavaa. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 4 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija AHTI - 12 Marraskuu 2019
" Tapaamme varmuudella myös tulevaisuudessa auton vuokrauksen merkeissä. "
" Kaikki sujui juuri kuten kaiken auton vuokrauksessa pitäisikin sujua. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TIMO - 12 Marraskuu 2019
" erittäin huono kokemus. express handling ei toiminut ja paikallinen avaimenjakaja huijasi yli 80€ vak maksun "
" huijasivat vakuutusmaksun vaikka useita kertoja sanoin, että haluan auton teiltä varaamillani ja maksamillani ehdoilla "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 3 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 12 Marraskuu 2019
" Kaikki sujui hyvin ja ei ongelmia missään vaiheessa "
" Kaikki sujui hyvin ja ei ongelmia missään vaiheessa "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BILBAO, ES - Arvostelija KJELL - 12 Marraskuu 2019
" Better integration, so that I don't have to re-supply info I provided while booking "
" The integration between Autoeurope and Thrifty should be better, so that the papers would be ready when customers arrive. The same goes for all companies and allcountries, so probably it is more an Autoeurope issue "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija FUAD - 10 Marraskuu 2019
" Aina toiminut hyvin "
" Palatus hankalassa paikassa "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
FUENGIROLA, ES - Arvostelija SEPPO - 10 Marraskuu 2019
" Kokemukset ovat ihan hyviä . "
" Palautettaessa auton tuulilasissa oli pinta rikki ulkopuolella n. 1-2 mm läpimitaltaan, jota oli mahdoton huomata autoa vuokrattaessa .Palautettaessa " virkailija " löysi sen välittömästi ja veloittaa siitä 136 € . Jäi sellainen tunne , että se.oli jäänyt vuokraajalta huomaamatta edellisessä vuokrauksessa ja pintanaarmu veloitettiin minulta. Olen aika varma ettei vika tullut minun vuokrausaikanani koska sen olisi varmasti kuullut auton sisälle. Muuten kaikki toimi hyvin ja auto oli moitteeton. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KAARLE ANTERO - 10 Marraskuu 2019
" Olin antanut vahingossa väärän tuloajan Malagalle, lennon numero oli kuitenkin oikein. Soitin teidän puhelinpalveluunne ja pyysin vaihtamaan tuloaikaa kolmella tunnilla. Se ei olisi kuulemma käynyt kuin vaihtamalla koko auton varaus, siis tullut kalliimmaksi! Soitin suoraan Europcar:lle Hampuriin ja asia selvisi minuutissa. "
" Keddyn palvelu ok. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija ANTTI - 08 Marraskuu 2019
" Bra "
" Bra "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MIKKO - 05 Marraskuu 2019
" Europcarin toimistossa autoa hakiessamme tuli vastaan ongelma. Jos esimerkiksi yritys vuokraa auton, varmastikaan vuokrauksen tekijä ei aja autoa. Maksaako silloin yritys tuon 19€/vrk? Tuntui rahastukselta, koska maksaja oli mukana. "
" Koska auton kuljettaja oli eri henkilö kuin auton vuokraaja (maksaja) veloitettiin 19€/vrk. Mielestäni se on asia joka pitäisi ilmoittaa jo vuokrausta tehdessä. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JARI - 05 Marraskuu 2019
" Asiallinen meininki. Toinen kuski hinnoiteltu hurjan kalliiksi. "
" Asiallinen meininki. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija TIMO - 05 Marraskuu 2019
" Toimii hyvin. Käytän jatkossakin. "
" Kaikki toimi sovitusti, ei mitään valittamista. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 04 Marraskuu 2019
" Erittäin helppo varaaminen netissä ja runsaasti vaihtoehtoja vuokraamoissa. Erittäin kilpailukykyiset hinnat. Kympin arvoista palvelua. "
" Check-in oli nopeaa ja helppoa. Samoin auton palautus. Avaimet lokeroon ja siinä kaikki. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JUHA - 04 Marraskuu 2019
" Olemme tyytyväiset. "
" Olemme tyytyväiset. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KAUNO - 04 Marraskuu 2019
" Excellent! "
" Parkkipaikalla Torremolinoksessa joku oli aiheuttanut selkeän painauman auton helmaan. Auton palautuksessa kuitenkin todettiin: No charge. Säästyin vaivalta hakea korvausta AutoEuropelta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija ARI - 04 Marraskuu 2019
" auto veloitettiin kaksi kertaa auto europe 77.65 ja niza 142.00 summan piti olla vain tuo jälkinmäinen "
" ?????? "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija JUHA - 01 Marraskuu 2019
" Pelaa hyvin! "
" Auton noudossa palvelu oli huonoa.. Asiakaspalvelija yritti myydä ylihintaista lisävakuutusta väkisin, mautonta uhkailun tapaista. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija JUHA - 01 Marraskuu 2019
" Haluan teiltä pikaisesti vastauksen tähän kysymykseeni, koska olen kauttanne varannut auton Malgan keltätä 14.11-21.11.2019 väliseksi ajaksi. Varauksen nro on Varaus #17198086. "
" Maksoin auton vuokran 1.10.2019 ( 58,89 €) ja Firefly Car Rental on veloittanut minun VISA -kortilta 29.10.2019 71,54 €. Miten tämä voi olla mahdollista? "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija VILLE - 01 Marraskuu 2019
" Hyvä kuten aina "
" Jonotusnumeron käyttö oli hieman epäselkeästi ilmoitettu, muuten kaikin puolin hyvä "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija KARI - 26 Lokakuu 2019
" 7 paikkaisia autoja vähän vuokrattavissa "
" kaikki toimi moitteettomast "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija HENRI - 24 Lokakuu 2019
" Helppo ja edullinen! "
" Auto oli aika kolhuinen ja huonosti pesty! Kerrankin oli se auto jonka olin varannut! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MIKA - 22 Lokakuu 2019
" Auto Europella asiat tuntuvat hoituvan, muttavuokrausfirman toiminta poikkeaa siitä usein negatiivisesti, pilaa myöskin Auto Europen mainetta. "
" Autoon myytiin noutohetkellä lisä vakuutus omavastuuden poistosta ,lähes pakolla, vaikka Auto Europelle oli jo mahksettu omavastuun takaisin saamisesta... Auto oli kolhuinen ja esim renkaiden paineet poikkesivat toisistaan = turvallisuustekijä ? Auton palautushetkellä Recordin henkilö oli töykeä ja arrogantti, kuulemma liikaa autoja hoidettavana "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 2 Auton kunto: 5
MALAGA, ES - Arvostelija KIMMO - 22 Lokakuu 2019
" Kaikki sujui hyvin, ei valittamista. "
" Pääasiassa kaikki sujui hyvin. Auton palautuksessa ei ollut ketään tarkistamassa auton kuntoa. Jos jälkikäteen olisin saanut laskun jostain vauriosta, mitä en ollut aiheuttanut, niin olisi ollut hankala puolustautua. Olisi hyvä, kun auton palautuksessa olisi mukana vuokraajan edustaja ja auto tarkistettaisiin vuokraajan läsnäolessa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 21 Lokakuu 2019
" Luulisi, että teitä kiinnostaisi millaisten kumppanien kanssa toimitte. Ko. Vuokraamon toimintatavat tuskin tulevat teille yllätyksenä. Eivät omien puheiden mukaan sitoudu niihin ehtoihin, joilla olette auton välittäneet. "
" Paskin autonvuokrauskokemukseni tähän mennessä! Interrent / Goldcar toiminta perustuu turistin kusetukseen. Auton saaminen kesti 4 tuntia ja siitä piti maksaa 35 euron palvelumaksu. Auto oli vuokrattu 0€-omavastuulla. Tämä oli kuulemma autoeuropen näkemys, eikä sitonut heitä mitenkään. Olisi pitänyt ostaa lisävakuutus. Kun kieltäydyin nousi takuumaksu 450€ 1536€oon. Jos en maksa en saa autoa. Auto ei löytynyt siltä, mikä paikan ilmoittivat. Oli toisella puolella hallia. Tässä tähän mennessä. Nyt odotellaan mitä muita yllätyksiä vielä keksivät. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija VEIKKO - 19 Lokakuu 2019
" Lentokentällä oli hieman haasteellista löytää paikkaa mistä bussi lähti! Ei mitään kylttiä eikä ennakko tietoa! "
" Lentokentällä hieman haasteellista oli löytää paikka mistä bussi lähti! Ei mitään kylttiä eikä ennakkotietoa! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija PAAVO - 17 Lokakuu 2019
" Autoeuropen kanssa asiat ovat sujuneet aina hyvin. "
" Usein vuokranneena tällaista käytöstä en ole tavannut. Olin ensimmäisenä tiskillä tullessamme ulos shuttle-bussista. Kuitenkin minut sysättiin syrjään odottamaan, koska olin varannut auton kauttanne. Ensin palveltiin Nizalta suoraan varanneita. Toiseksi väkisin myytiin 0-omavastuuvakuutus uhkailemalla mm. jos naarmukin tulee vaikka parkkipaikalla, minimiveloitus on 600€. Kolarin sattuessa heillä ei ole aikaa kirjoitella raporttia, antavat vain kuitin maksusta. Tiepalvelu maksaa min. 200€, jos auto vikaantuu, ylinopeussakosta hallinnoimismaksu 100€ ja jne. ylisuuria veloituksia. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija SEPPO - 15 Lokakuu 2019
" Mo issue, flexible "
" High quality cars "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija VEERA - 15 Lokakuu 2019
" Mutkatonta, tehokasta palvelua. "
" Kaikki sujui nopeasti ja mutkattomasti. Mieluiten näkisin auton ensikertaa aina vuokraajan kanssa, jotta voi olla varma, että kaikki kolhut on merkattu. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JARNO - 13 Lokakuu 2019
" Voisivat joskus olla reiluja, sekä rehtejä... "
" Jäi pantti ja lisämaksu muutamasta kympistä kiinni ja jouduttiin ottamaan lisävakuutus joka kaksinkertaisti vuokrahinnan. Eli taas nyhtivät rahaa. Ja piti palauttaa tyhjänä, saari niin pieni, ettei saanut kulutettua, eli siitäkin nyhtivät rahaa, jäi paha maku... "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija ARI - 12 Lokakuu 2019
" Asiat hoituivat kivuttomasti "
" Auton palautus Malaga rautatieasemalle oli haasteellista. Ohjeistus on mielestäni puutteelista. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JUHANI - 10 Lokakuu 2019
" Sujuva toiminta. "
" Tämä oli toinen kerta kun vuokraamme Fireflyltä. Molemmat kerrat ovat onnistuneet hyvin. Ei ole tyrkytetty kalliimpaa autoa eikä painostettu ottamaan mitään ylimääräistä. Takuurahan palautus vain kesti kuukauden. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija TONI - 10 Lokakuu 2019
" X "
" Autoa oli kolhittu ja se oli korjattu tökerösti kittaamalla. Toinen pyyhkijä ei toiminut ollenkaan. AdBlue loppui vuokrauksen aikana "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 6
ALICANTE, ES - Arvostelija ARTO - 09 Lokakuu 2019
" Ok "
" Käsittely kentällä kankeeta ja vie aikaa "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija TAPIO - 08 Lokakuu 2019
" Kaksi kertaa vaikka olen vuokrannut auton super coverilla teiltä firebly ei anna sopimaamme autoa vaihtaa sen ja pakottaa ottamaan uuden vakuutuksen joten en ikinä enää halua vuokrata autoa jos se menee firblylle "
" Törkeätä toimintaa ja epärehellistä henkilö kuntaa en ikinä vuoraa autoa fireflytä peritään jäkikäteen aiheettomia veloitusia myydään samoja vakuutuksia vaikka ne on jo Europelta ostettu vaihtamalla eri auto mistä on sovittu Olen pettyny t tälläiseen toimintaan varoitan tästä muitakin Suomalaisia Varokaa tätä vuokraajaa "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 1
MALAGA, ES - Arvostelija HANNU - 08 Lokakuu 2019
" Etukäteisinfo riittävää "
" Auton nouto ja palautus oli todella helppoa ja nopeaa.Ennakkoon en olisi uskonut kuinka vaivattomasti lähtö ja palautus onnistui todella muutaman askeleen päästä terminaalista. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija JUKKA - 08 Lokakuu 2019
" Hyvä ja luotettava kumppani. Käytän toistekkin. "
" Hyvä ja nopea palvelu erityisesti autoa palautettaessa. Autona Fiat Tipo. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 06 Lokakuu 2019
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 7
ALICANTE, ES - Arvostelija SEPPO - 03 Lokakuu 2019
" Luotettava, helppo löytää edullisin vaihtoehto "
" Edullinen, ei piilomaksuja "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija TONI - 03 Lokakuu 2019
" Hirveä jono vuokraamoon vaikka monta asiakaspalvelijaa. "
" Hirveä jono vuokraamoon vaikka monta asiakaspalvelijaa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija TOMI - 02 Lokakuu 2019
" Hyvä palvelu, ja näköjään ollaan kiinnostuneita asiakkaista myös jälkikäteen. "
" Kohtelias ja nopea palvelu. Edullinen ja mieleinen auto. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija JANI - 01 Lokakuu 2019
" Ei moitittavaa Autoeuropen osalta, kaikki sujui ihan ok, kuten aina ennenkin. "
" Record=täyttä kusetusta! Seurueemme koon muututtua alkuperäisestä pyysimme Recordin lentokentän palvelutiskillä korotusta auton kokoluokkaan, joka meille myönnettiikin asianmukaista korvausta vastaan. Autoa noutohallista noudettaessamme valitettavasti huomasimmekin, että auto oli täsmälleen sama kuin alkuperäisessä varauksessamme, jonka olimme luonnolliseti jo maksaneet etukäteen ja näin ollen meiltä lisälaskutettiin valheellinen auton kokoluokan korotus, jota käytännössä ei kuitenkaan tapahtunut laisinkaan. Tuossa vaiheessa olimme liian väsyneitä palataksemme takaisin valittamaan asiasta lentokentän palvelutiskille ja hammasta purren otimme allemme saman auton, jonka olimme jo kertaalleen maksaneet ja josta meiltä oli nyt peritty ylimääräinen kokoluokan korotus. Kyseessä oli Volkswagen Caddy merkkinen ajoneuvo. Olipa kerrassaan mahtava upgreidaus! "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija HANNU - 30 Syyskuu 2019
" erittäin tyytyväinen autoon ja palveluun "
" erittäin tyytyväinen palveluun ja autoon "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija TERO - 28 Syyskuu 2019
" Auto europessa ei moittimista. Vaan Europcar Barcelona airport surkea palvelu ja emme saaneet autoa ollenkaan. "
" Ajokortti hieman murtunut. Ei saatu varattua ja maksettua autoa ollenkaan. Palvelu töykeää. Viereisessä vuokraamossa kortti kelpasi, myös kansainvälinen ketju. Nyt odotellaan paluttaako Europcar rahat. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JARNO - 25 Syyskuu 2019
" Tehkää toimintanne selväksi myös autovuokraamoille, ettei asiakkaiden tarvitse niitä selittää vuokraus hetkellä. "
" Omavastuu järkevällä tasolla. Mallorcan vuokrahenkilö töykeä ja käytännössä pakotti ottamaan lisävakuutuksen vaikka oli super cover Autoeuropelta. En sitä kuitenkaan ottanut ja sain niin kolhitun auton, että siitä ei olisi edes uutta naarmua pystynyt paikallistamaan. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 4
ALICANTE, ES - Arvostelija ASKO - 23 Syyskuu 2019
" Todella sujuvaa Suomenkielistä palvelua. Auto oli juuri haluttu, eikä "vastaava". "
" Auton saaminen kesti kauan vaikka kaikki virkailijat olivat luukulla. Auton palautus sen sijaan sujui ripeästi. Parempi näin päin jos on kiire lennolle. Pidän tärkeänä, että auto on juuri sellainen kuin tilattu, eikä vastaava. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JAAKKO - 21 Syyskuu 2019
" Kokonaisuuten kotuullinen kokemus "
" Ongelmia luottokortin käytössä, joustamattomuus vaihtoehtoisten maksutapojen osalta "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MAURI - 18 Syyskuu 2019
" Autoeuropella on helppo valita ja varata. olen käyttänyt Autoeuropea lukuisia kertoja "
" Firefy hinnat ovat erittäin kilpailukykyisiä. Autot ovat hyväkuntoisia ja kokoluokka vastaa tilausta "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JOUNI - 17 Syyskuu 2019
" Kaikki meni hyvin. "
" Henkilökunta yritti myydä turhia vakutuksia ylihintaan väkisin. Auton luovutuksessa ei mitään valmiutta palveluun. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 4
MALAGA, ES - Arvostelija KALLE - 16 Syyskuu 2019
" sama asia kuin kolmoiskohdassa. hinta ei ollut semmoinen kuin meille oli kerrottu. "
" auton laskutuksesta olen erimieltä teidän kanssa.laskun summa tuplaantui koska veloitatte jostain vakuutuksesta melkein saman summan kuin vuokrauksesta. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 8
MENORCA, ES - Arvostelija JANNE - 16 Syyskuu 2019
" Hyvin meni. Ei moitittavaa. "
" Auto uusi ja hyvässä kunnossa. Ainut miinus siitä, että moottoriöljyä koneessa alle alarajan ja auto herjasi siitä. Otin yhteyttä Hertziin ja homma hoidettiin niin, että ostin huoltoasemalta lisää öljyä koneeseen. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PEKKA - 13 Syyskuu 2019
" Suosittelen, vaihtoehtoja tarjolla riittävääsi, jokaiseen makuun. "
" Nopea ja hyvä palvelu, vastaanottajalle tyylikäs ja rauhallinen verrattuna moneen muuhun. Auton nouto ja palautus paikka siistit ja ystävälliset ihmiset. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 11 Syyskuu 2019
" Ei kyllä ollut mukava seistä tunti Malagan kentällä, ja odottaa Auto Europen kuljetusta!!! Pakko oli ottaa taksi, joka joutui soittelemaan monta puhelua, selvittääkseen mikä tämä Auto Europe on. Nizacarsin kuljetuksia kyllä meni vaikka kuinka monta, mutta kun ei kukaan minulle kertonut, että vuokraankin auton Nizacarsilta, enkä Auto Europesta. 19,90€ maksoi taksi joka meidät vei Nizacarsiin. Informatio ei toimi teillä!!! "
" Ihan hyvä kokemus oli, kunhan löydettiin paikalle :) "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija MIKKO - 08 Syyskuu 2019
" OK "
" Very good service at desk! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija SEPPO - 07 Syyskuu 2019
" Olisi hyvä tietää varausta tehdessä Millä vukraamolla ei olisi tälläistä Ikärasistista ehtoa? "
" Täytin 3 päivää ennen vuokra-ajan Loppumista 70v. Vokraamo lisäsi vuokraani 7€ jokaista vuokrapäivää Kohti. Ikärasismia "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija PETRI - 06 Syyskuu 2019
" 9+ "
" Kaikki toimi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija ANDRÉ - 06 Syyskuu 2019
" Good service. Good car & price. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 28 Elokuu 2019
" Otin auton tankki täynnä ja palautus tankki täynnä. Miksi minulta veloitettiin tankkausmaksu 115€, vaikka piti olla helppo kun tuo takaisin tankki täynnä ja näin tein. Lisäksi ei ole palautettu luottokortin 1400€ katevarausta mahdollisen vahingon sattuessa. Vahinkoa ei sattunut. Aikaa kulunut jo noin 2 viikkoa!! "
" Kun netissä tekee varauksen ja kaikki pitäisi olla kunnossa, niin joutuu vielä autoa hakiessa tekemään varauksen uudestaan. Odotin, että olisi helppoa Espanjan päässä toimia, mutta kun lukulasit jossain matkalaukussa niin oli hankalaa tehdä kaikki varaukseen liittyvä uudelleen ja englanniksi. Onneksi oli lapset mukana. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
BARCELONA, ES - Arvostelija MIKA - 20 Elokuu 2019
" Reklamaation käsittely kestää luvattoman kauan. Nyt on kulunut lähes kuukausi, enkä ole vieläkään saanut mitään vastinetta kysymykseeni. "
" Luvattua autoa ei ollut saatavana. Saimme 2 kpl pienempää autoa. Luvattu kokoluokka oli vasta 3 päivän kuluttua käytössämme. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija BEN - 19 Elokuu 2019
" Ei moittimista "
" 1)Lyhyt jono mutta tosi hidas. Kesti tunnin ennen kuin saatiin auto 2)työntekijä yritti laittaa automaattisesti kaikki ylimääräiset vakuutukset kysymättä ensin 3) työntekijä väitti että kilometrit eivät kuulu hintaan, uskoi kyllä kun näytin sopimuksen 4) palautus toimi kyllä mallikkaasti. Valokuvasin kuitenkin koko auton, firman toiminta epäilyttää sen verran. Ei koskaan enää "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija TERO - 18 Elokuu 2019
" Kaikki hyvin siihen asti, kunnes asiopimme Interrentin kanssa, ja he ilmoittivat että Super Covewr omavastuun hyvityksellä ei korvaa kaikkia vaurioita. "
" Haluan reklamoida palvelusta Auto Europea. Olimme maksaneet autonvuokrauksen ja siihen liittyen SuperCover omavastuun hyvityksellä tuotteen. Yhteishinta 125.69 €. Kun haimme auton, Interrentin vuokrauspalvelu ilmoitti meille, että Super Cover omavastuun hyvityksellä tuote korvaa vain kolarit ja varkaustapaukset, mutta esim. autoon tullutta naarmua se ei korvaa. Kun valitimme asiasta ja sanoimme, että vuokraehtomme kertoivat toista, he sanoivat että näin ei ole ja että heille ei kannata valittaa, vaan väärästä informaatiosta reklamoida kannattaa Auto Europea. Maksoimme ylimääräistä tästä vakuutuksesta yli 200 euroa. Interrent ei ollut ilmoittamansa mukaan tietoinen omavastuusumman varaamisesta luottokortilta, vaan tämä uusi suoja ajoi heidän mukaansa saman asian. Ymmärtääksemme maksoimme nyt kaksinkertaisena vakuutuksen, ja haluamme tähän selvityksen Auto Europelta. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
BARCELONA, ES - Arvostelija ARTO - 14 Elokuu 2019
" Oikein positiivinen, ainoa miinus tosiaan epäselvyys toimiston sijainnista, auton sijainnista noudettaessa ja palautuspisteestä, joka tosin löytyi sitten lopuksi melko helposti. Noudettaessa pyörimme varmaan tunnin etsiessä toimistoa ja autoa, kartta olisi ollut aika kiva. "
" Plussaa Hyvä hintalaatu-suhde, melko uusi ja toimiva auto, palvelu oli sekä noudettaessa ja palautettaessa autoa nopeaa ja reipasta. Ainoa miinus oli pieni epäselvyys mistä auto haetaan ja mihin se palautetaan. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija SARI - 12 Elokuu 2019
" Kaikki toimi muuten moitteettomasti, mutta kun piti muutaman kerran soittaa ja kysyä jotain asiaa, ei saanutkaan suomenkielistä palvelua, vaikka numero Suomeen. "
" Autoa vuokratessa ei tarvinnut jonottaa, kaikki sujui hyvin ja saimme valita kahden automerkin väliltä kumman otamme, ja saimme aivan uuden auton ajettavaksi, jolla oli ajettu vain 2500km. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija ESA - 11 Elokuu 2019
" Works very well. "
" Works very well. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
TARRAGONA, ES - Arvostelija HANNU - 09 Elokuu 2019
" Olin lomalla Saloussa (Tarragonan alue) ja nettivaraus haki minulle lähimmän auton noutopisteen Tarragonan kaupungista, jonne piti mennä junalla (noin 15 Min). Sixtin lähin toimisto oli 300 metriä hotellistani. Kun sen ymmärsin yritin soittaa numeroon, joka oli voucherissa (auto europe suomen numero), sieltä vastasi vain automaatti, en voinut hoitaa asiaani. Tätä lähintä vaihtoehtoa ei järjestelmä ne tarjonnut ollenkaan. Kun tästä keskustelin Sixtin työntekijän kanssa, hän sanoi, että he kyllä toimittavat auton vaikka hotellille, jos niin halutaan. Mielestäni tällaista vaihtoehtoa ei ollut varausjärjestelmässänne,joten sellaisen palvelun voisi sinne lisätä. "
" Haku onnistui hienosti, ei jonottamista ja kaikki varaustiedot olivat valmiina. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PETRI - 08 Elokuu 2019
" Välittäjä "
" Vakuutusten väkisin kauppaaminen on raivostuttavaa. Auton kaikkia vaurioita ei ollut merkitty listaan, joten tarkkuus tarpeen. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MATTI - 31 Heinakuu 2019
" Palvelu ok . "
" Avaimien ja auton nouto tosi hidasta . Pitkä jono. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 7
MENORCA, ES - Arvostelija MAURI - 28 Heinakuu 2019
" Hyvä setti. Vuokraamoon pääsi pikkubussilla suoraan kentältä ja palautuksesta suoraan lähtevien terminaaliin. Autossa oli nurkka rutussa mutta ei haitannut ajoa. Pikku ruhje ja merkitty lappuihin kuitenkin. Yleinen toiminta tehokasta ja nopeaa. Kalusto uutta. "
" Hyvä setti. Vuokraamoon pääsi pikkubussilla suoraan kentältä ja palautuksesta suoraan lähtevien terminaaliin. Autossa oli nurkka rutussa mutta ei haitannut ajoa. Pikku ruhje ja merkitty lappuihin kuitenkin. Yleinen toiminta tehokasta ja nopeaa. Kalusto uutta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JUHO - 26 Heinakuu 2019
" Hyvä kilpailutus. "
" Autonhaussa ärsyttävää lisämyyntiä ja uhkailua. Auton palautuksessa katsottiin peilin kanssa auton alla olevat naarmut. Naurettavaa pelleilyä. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 5
ALICANTE, ES - Arvostelija JARMO - 24 Heinakuu 2019
" Pääosin kaikki OK, mutta parista asiasta hiukan vähennystä pisteisiin: 1) Auton (Renault Kadjar) ilmastointilaite oli alitehoinen kun vuokrausaikanamme lämpötila oli päivittäin korkeimmillaan 30-32 C. 2) Olisin toivonut että autoa palautettaessa sen olisi joku ottanut henkilökohtaisesti vastaan ja tarkistanut että se on kunnossa ja tankki täytettynä. Toki asiat oli kohdaltamme kunnossa mutta silti joutui pari päivää "jännittämään" palauttaako vuokraamo omavastuusta ja polttoaineesta otetun takuusumman (yli 1500 euroa) kokonaisuudessaan. Kyllä palautti mutta olisi ollut kiva tietää tämä samantien kun palautimme auton. AutoEuropea tulen jatkossakin käyttämään vaikka auton vuokrausfirman valitsen aina paikallisten tarjousten ja vakuutusehtojen mukaan. "
" Pääosin kaikki OK, mutta parista asiasta hiukan vähennystä pisteisiin: 1) Auton (Renault Kadjar) ilmastointilaite oli alitehoinen kun vuokrausaikanamme lämpötila oli päivittäin korkeimmillaan 30-32 C. 2) Olisin toivonut että autoa palautettaessa sen olisi joku ottanut henkilökohtaisesti vastaan ja tarkistanut että se on kunnossa ja tankki täytettynä. Toki asiat oli kohdaltamme kunnossa mutta silti joutui pari päivää "jännittämään" palauttaako vuokraamo omavastuusta ja polttoaineesta otetun takuusumman (yli 1500 euroa) kokonaisuudessaan. Kyllä palautti mutta olisi ollut kiva tietää tämä samantien kun palautimme auton. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
MENORCA, ES - Arvostelija KIRSIKKA - 24 Heinakuu 2019
" Ihan varma. En vai ymmärrä, miten Peugeot 108 on economy -luokan auto, kun ystäväperhe vuokrasi myös auton samassa economy -luokassa ja saivat Peugeot 208:n. "
" Varasin economy -luokan auton, mutta yllätys oli suuri, kun perillä odotti sisältä ja ulkoa likainen Peugeot 108, jonka kytkin oli lähes hajalla. Henkilökunta yritti ylimyydä omia vakuutuksia, joiden hinta olisi ylittänyt auton vuokrahinnan. Palautustilanne su 7.00 oli äärimmäisen tehoton ja aikaa meni reilusti odotettua enemmän. Kun auton palautus tulee vuokratessa ilmoittaa, en voi ymmärtää, miten firmassa oli 20 auton jono, joka ei liikkunut ensimmäiseen 20 minuuttiin lainkaan. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 3
ALICANTE, ES - Arvostelija EERO - 24 Heinakuu 2019
" Very clean and good car vw transporter. Good service. "
" Very clean and good car vw transporter "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija VESA - 23 Heinakuu 2019
" Vahinkotapauksessa ei suomenkielistä palvelua olisin kysynyt mitä vakuutus kattaa "
" Vahinko tapauksessa palvelu asiallista "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JANNE - 23 Heinakuu 2019
" kaikki sujui hyvin auto europen puolelta "
" Olin varannut Seat Leonin ja maksanut sen etukäteen. Minulle tarjottiin toista autoa, joka oli pienempi, mutta kuulemma kuului samaan kategoriaan. 7€ lisämaksusta sain Seat Leonin, joka oli diesel ja tämän takia kuulemma jouduin maksamaan lisää vaikka auto oli sama. Ehkä pientä huijausta ja jäi huono maku. Lisäksi 7 päivän ajalta tuo maksu olisi pitänyt olla 49€, mutta tililtäni oli veloitettu 64€ eli aika outo juttu tuokin. Muuten kaikki toimi hyvin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija PAULI - 23 Heinakuu 2019
" Huippu "
" Huippu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKUS - 21 Heinakuu 2019
" Everything went smoothly "
" Everything went smoothly "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JUKKA-PEKKA - 17 Heinakuu 2019
" Homma toimii, katsotaan kun saan vielä Aviksen laskut, mitkä ei tietenkään liity teihin mitenkään. "
" Auton papereiden saaminen kesti yli tunnin vaikka meidän edellä oli vain muutama asiakas. Ilmeisesti järjestelmä ongelmia, mutta ei mitään nöyrää anteeksipyyntöä tiskillä. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija ARI - 16 Heinakuu 2019
" Hinta oli hyvä. "
" Artur oli erittäin ystävällinen. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija JARI - 16 Heinakuu 2019
" Ok "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija EINO PETRI C - 16 Heinakuu 2019
" Helppo oli löytää sopiva ja erittäin edullinen auto. "
" Auto oli taloudellinen, siisti ja odotetun kokoinen. Pieni miinus skraadusta autossa. Nopea palvelu noudettaessa ja palautettaessa. Noudossa heikko englanninkielen taito. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija ARTO - 14 Heinakuu 2019
" Kaikki sujui verkon kautta hyvin. "
" Menin hakemaan autoa ajokortin kanssa mutta he halusivat nähdä myös passin. Tästä ei minun mielestäni ollut riittävästi ennakkoon tietoa ja meille koitui yli kahden tunnin ylimääräinen matka+jonotusaika. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
BARCELONA, ES - Arvostelija HANNU - 11 Heinakuu 2019
" Autoeurope kautta varauksen teko toiminut aina hyvin "
" Töykeä asiakaspalvelija tiskillä. En tule enää ikinä ottamaan autoa fireflyltä! "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 8
DENIA, ES - Arvostelija SIMO - 09 Heinakuu 2019
" vuokraaamolla eri nimi kuin varauksessa -myös osoite väärin, varauksen osoitteesa yksityinen vuokraamo, johon taksi vei meidät. -varaukessa ollut puhelinnumero ei enää käytössä -kaiken soittelun ja etsiskelyn jälkeen emme ehtineet ennen klo 13:30 jolloin vuokraamo sulkeutui ja jouduimme odottamaan 2,5 h vuokraamon avautumista "
" -vuokraaamolla eri nimi kuin varauksessa -myös osoite väärin, varauksen osoitteessa yksityinen vuokraamo, johon taksi vei meidät. -varaukessa ollut puhelinnumero ei enää käytössä -kaiken soittelun ja etsiskelyn jälkeen emme ehtineet ennen klo 13:30 jolloin vuokraamo sulkeutui ja jouduimme odottamaan 2,5 h vuokraamon avautumista "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 7
FUENGIROLA, ES - Arvostelija TEEMU - 08 Heinakuu 2019
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija KYÖSTI - 07 Heinakuu 2019
" Good work. Will get back! "
" Nice service, new cars, everything went smootly at Alicante airport "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija KARI - 07 Heinakuu 2019
" Hyvin on toiminut jo monta kertaa meille sopivan auton ja sopivan hinnan löytäminen. "
" Jouduimme ottamaan auton jo 7h ennen varausta, sillä lentöyhtiö Norwegian laittoi meidät edellisenä päivänä aikaisemmalle lennolle (törkeän viime tipassa ilmoitus). Varausta ei voinut enää muuttaa, mutta Recordilla oli onneksi vähän isompi auto, joka saimme 50% lisäpäiväalennuksella käyttöömme. Tämä oli inhimillinen lisä vuokraushintaan ja säästi meidät 7h odotukselta lapsen kanssa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JENNI - 04 Heinakuu 2019
" Nettiasiointi toimi ja asianmukaiset paperit nopeasti, kuin myös tervetuloa viestit jne. Useita kielivalintoja tarvittaessa, tosin huomioitava ettei kohdemaassa auto ole välttämättä se mitä on varannut - ei haittaa!! Regord ei ole vieläkään nollannut asiakkaalta varattua katetta omavastuusta, vaikka auton palautuksesta aikaa viikko :( "
" Asiakaspalvelu noudossa oli reipasta, mutta jokseenkin tympeää. Auto oli lähes uusi, joten todella hyvä kokemus :). Palautus oli vähän epäselvä. Ei kunnollisia ohjeita, vaikkakin sujui melko nopeasti. Kokonaisarviota laskee se, että tankkauksen ennakkoveloitus tehtiin noudettaessa ja palautettiin palautuspäivänä. Mutta omavastuu vakuus 1400€ on edelleen nollaamatta asiakkaalta, ja auto on palautettu 27.6., tämä palaute kirjoitettu 4.7. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
BILBAO, ES - Arvostelija PETRI - 03 Heinakuu 2019
" ? "
" ? "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija SANNAMARI - 02 Heinakuu 2019
" Ei ole mitään kommentoitavaa. Homma on toiminut hyvin. "
" Saavuttuani yöllä Malagaan vuokraamo löytyi helposti. Sixten työntekijä sanoi minulle ettei minulla ole mitään vakuutusta autolleni. Sanoin että minulla on täysi vakuutus autoeuropelta. Myyjä sanoi että se ei käy ja että siirretään vakuutus sixtille. Se ei onnistunut siitä koneelta. Myyjä kehotti minua soittamaan keskellä yötä klo.01 autoeuropelle että siirtävät vakuutuksen sixtille. No ei siellä tietenkään ketään ollut enää töissä. Myyjä sanoi että ota sixtin vakuutus ja peru sitten autoeurope vakuutus. No otin sitten tuplavakuutuksen autolle. Seuraavana päivänä aloin soittelemaan ja erinäisten vaiheiden jälkeen sain perustua ylimääräisen sixtin vakuutuksen. Sähköpostiin tuli. Vakuutus rahat eivätkä vakuus rahat (300€) eivät kylläkään ole vielä palautuneet. Auton palautun moitteettomassa kunnossa tankki täynnä. Rahoja odotellessa. Lentokentän myyjä oli kyllä todella hyvä myyjä kun sai pakkomyytyä minulle myös sixtin vakuutuksen. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija JANNE - 02 Heinakuu 2019
" Ei mitään valittamista, kaikki toimi hyvin. "
" Yrittivät myydä omaa vakuutusta vaikka oli jo supercover. Muuten kaikki meni tosi hyvin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija TEEMU - 27 Kesakuu 2019
" Auto palautettu tankki täynnä 15.6.2019. Luottokortilta veloitettu 11,20 euroa 16.6.2019?? Mitään selitystä tälle veloitukselle en ole saanut. 150€ katevaraus näkyy vieläkin, 27.6.2019?? Kaikki hoitui hyvin auto hakiessa sekä palauttaessa. Nämä veloitukset vailla selitystä sekä katevaraus vielä 11 päivää auton palautuksesta vievät pohjaa hyvältä palvelulta ja muuten hyvältä kokemukselta. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija ARI - 24 Kesakuu 2019
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija KARI LASSE - 21 Kesakuu 2019
" Kaikki sujui Auto Europen osalta niin kuin pitääkin. "
" Auto oli selvästi parempi kuin tilattu. Upea Espace kaikilla herkuilla ja vielä automaatti. Olin erittäin tyytyväinen. Ainoa miinus siitä että autoa joutui jonottamaan aika kauan ja koska jonotusnumerolaite ei toiminut, oli pakko seistä jonossa tunnin verran. Ilmeisesti tietokonesysteemi oli kaatunut. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija JANNE - 18 Kesakuu 2019
" Autouropen vakuutukset eivät riittäneet vaan silti piti maksaa luottokortilla blokki maksu Fireflylle 850€!!!! "
" Ei enää kyseistä firmaa "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ELLA - 16 Kesakuu 2019
" Auto Europe oli helppokäyttäinen ja edullinen. Miinusta vain siihen kuuluvasta ja käyttämästäni vuokrauspalvelusta Record Go:sta. "
" Asiapapereita täytettäessä oli pientä häslinkiä, muuten kaikki meni suht. helposti. Auto oli todella hyvä ja siisti. Suurin ja isoin ongelma koskee auton palauttamista. Record yrittää nyhtää minulta rahaa jostain kolhusta, joka ei ole aiheuttamani eikä heillä ole esittää mitään dokumentteja (kuvia) vahingosta. Odotamme edelleen vastausta ja aiemmin mainittuja dokumentteja. Ikävää rahastusta, minkä vuoksi en todellakaan suosittele firmaa kenellekään, päinvastoin. "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija JUHA - 16 Kesakuu 2019
" Taas kaikki toimi loistavasti!! "
" Erittäin hyvä palvelu haettaessa ja palautteessa. Auto erinomainen. Ei mitään lisävakuutuksien tuputtamista. Suosittelen!! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 15 Kesakuu 2019
" n/a "
" n/a "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija MIKKO - 14 Kesakuu 2019
" Hinnat laskivat Barcelonan lentokentällä keväällä noin puoleen alkuperäisen varauksen hintatasosta, jolloin peruutin vanhan ihmisen varauksen ja tein uuden varauksen edullisemmalla hinnalla toiselta toimittajalta. Kysyin varauksen jälkeen puhelimella myös ohjeita rajanylityksestä Ranskan puolelle ja sain suomenkielistä palvelua. "
" Auto oli uudenveroinen ja luovutus oli nopea. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija KAI - 11 Kesakuu 2019
" Olemme varanneet auton muutamana vuotena eri yrityksiltä. Kaikissa on sama ongelma vakuutusten kanssa: Ikinä ei ole täysin varmaa mitä vakuutukset kattavat ja sen vuoksi olen ottanut lisävakuutuksen. Ikinä en ole liikenneonnettomuuksissa ollut joten en tiedä miten vakuutusten osalta olisi käynyt. Luulen että olen maksanut vuosittain 200-300 euroa turhasta "
" Olemme varanneet auton muutamana vuotena eri yrityksiltä. Kaikissa on sama ongelma vakuutusten kanssa: Ikinä ei ole täysin varmaa mitä vakuutukset kattavat ja sen vuoksi olen ottanut lisävakuutuksen. Ikinä en ole liikenneonnettomuuksissa ollut joten en tiedä miten vakuutusten osalta olisi käynyt. Luulen että olen maksanut vuosittain 200-300 euroa turhasta "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 07 Kesakuu 2019
" Auton varaaminen ja valinta helppoa. Kilpailu kykyiset hinnat heidän kautta varatessa. "
" Autot hyväkuntoisia ja olen saanut usein paremman auton kuin olin varannut. Loma-aikoina varaudu pidenpää janotus aikaan. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JYRKI - 03 Kesakuu 2019
" OK "
" Kaikki meni juuri kuten oli sovittu autossa oli jälkiä hieman joka puolella joten hivenen jännitti palautus kuvasimme kyllä lähtiessä mutta palautus meni hyvin ja mitään lisäkuluja ei tullut. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija JAANA - 01 Kesakuu 2019
" Hyvin toimiva ratkaisu. "
" Record on hyvä yhtiö. Siellä ei tule koskaan tunne että koitetaan huiputtaa asiakasta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija TIMO - 31 Toukokuu 2019
" Everything went smoothly as usual. "
" Read the reviews of BCN airport rentals and couldn't been more surprised! Got an update on the car class with reasonable price and the service on Hertz/Thrifty desk was very helpful and polite. Had unmarked damage on the car which we reported late but got that handled just by showing photos from prior to departure. Also scratched the rim of the car slightly but weren't charged for that. Absolutely recommended! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija EERO - 29 Toukokuu 2019
" Varaus meni hyvin ja maksoimme vakuutukset samalla kuntoon, mutta autoa haettaessa vakuutukset perittiin uudelleen, siksi varoitan ihmisiä varaamaan autoa teidän kauttanne "
" Kiitos kysymyksestä. Autoeuropankautta varasimme auton ja maksoimme vakuutukset netissä valmiiksi Record veloitti meiltä kumminkin uuden vakuutuksen. Emme varaa teiltä, emmekä Recordilta.varoitan kaikkia ihmisiä varaamasta teidän kautta autoa. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija ESA - 20 Toukokuu 2019
" Kaikki toimi moitteettomasti "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 20 Toukokuu 2019
" Auto oli hyvä ja tarkoitukseeni sopiva. Olen tyytyväinen atuoon ja palveluun. "
" Auto oli hyvä ja tarkoitukseeni sopiva. Olen tyytyväinen autoon ja palveluun. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MARKKU - 16 Toukokuu 2019
" Toimi ihan ok "
" Aika salaa työnsivät lisävakuutuksen maksettavakseni. Pitäisi selvemmin esittää vaihtoehdot mahdollisista lisävakuutuksista "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija KAIJA - 16 Toukokuu 2019
" Kaikki sujui hyvin ja sovitun mukaisesti. "
" Auton luovuttanut asiakaspalvelija oli epäystävällinen, suorastaan töykeä. Hän tarjosi meille toisen merkkistä autoa varaamamme tilalle ja vasta jälkeenpäin huomasimme, että tästä oli tehty lisäveloitus 18 €, mitä ei siis meille autonvuokraustilanteessa mainittu. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MAILA TUULIKKI - 14 Toukokuu 2019
" Varaus onnistui hyvin, ei pettymyksiä auton suhteen "
" Auto erittäin hyvä "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija HENRY - 14 Toukokuu 2019
" Kaikki ok "
" Pieni ylimääräinen lisämaksu veloitettiin, mitä ei ollut varauksessa, josta on reklamoitu interrentille. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija MIIKKA - 13 Toukokuu 2019
" I do not recommend "
" Extra charges, after return and Without any justification. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MATTI - 11 Toukokuu 2019
" hyvä "
" hyvä "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALCUDIA, ES - Arvostelija JARMO - 09 Toukokuu 2019
" Sopimushinta ei pitänyt paikaansa. "
" Terve Autoa haettaessa meidän piti maksaa vakuutus uudestaan ja se johdosta sovittu sopimus hinta ei pitänyt paikaansa. Meidän sovittu vuokrahinta monin kertaistui. Emme alkaneet kiistelemään asiasta. Toivoisin, että sovittu sopimushinta pitää paikaansa eikä peloteltaisi asiakkaita ottamaan ylimääräisä ja kalliita vakuutuksia. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 09 Toukokuu 2019
" Auto oli aivan uusi, palautus toimi puhelin APP kanssa loistavasti "
" Auto oli aivan uusi, palautus toimi puhelin APP kanssa loistavasti "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija SEPPO - 07 Toukokuu 2019
" Tällä kertaa meni hyvin "
" Ihan jees! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija VLADIMIR - 03 Toukokuu 2019
" ei kommenteja enää "
" Auton ei saanut ottaa ja palauttaa lentokentälle. Pallottelu kun oli autokolari. Navigaatorin sijan sai tabletin joka ei latautunut ja muutenkin se ei ollut riittävän hyvä navigaattori, rahoja epäkuntoisesta navigattorista ei saanut takaisin. Auton saatiin vajalla tankilla. Takuumaksun bensasta ei palautettu. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija RIITTA - 02 Toukokuu 2019
" Helppo,nopea ja toimiva kokonaisuus. "
" Melko nopea nouto, helppo yöpalautus. Tililtä veloitettu noin 48€ summa, josta ei pyynnöstä huolimatta ole tullut selitystä, miksi ja mistä veloitus on tehty., sillä autosta oli maksettu täysvakuutus ja tankattukin täyteen. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JOUNI - 02 Toukokuu 2019
" Rental company tried to charge 20 € extra on credit card. Autoeurope helped to get refund. Thank you! "
" Tried to charge 20 € extra on credit card. Autoeurope helped to get refund "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
BILBAO, ES - Arvostelija PEKKA - 01 Toukokuu 2019
" oikein hyvä "
" Ford Focus tai vastaava = Fiat 500 "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija RISTO - 30 Huhtikuu 2019
" Sama kuin edellä. Ei valittamista. Kaikki sujui hyvin. "
" Kaikki autonvuokraukseen liittyvät asiat sujuivat erinomaisesti alusta loppuun. Kiitos! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija PEKKA - 28 Huhtikuu 2019
" very helpful staff and easy to reach. "
" unpleasant staff. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija STIG-ERIK - 27 Huhtikuu 2019
" Kaikki toimi kuten piti "
" Auton hakeminen kentällä hidasta "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija ESA - 24 Huhtikuu 2019
" Helppokäyttöinen ja sujuva vuokraus, samoin muutokset tarvittaessa. "
" Sujuvaa ja vaivatonta palvelua, ei ikäviä yllätyksiä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija TONI - 19 Huhtikuu 2019
" Homma toimi hienosti poislukien pari kohtaa: - Lennon tietoja ei löytynyt Auto Europen systeemistä, täytyi erikseen soittaa ja ilmoittaa saapumislento - Lastenistuinten tiedot välittyvät väärin Auto Europen ja Aviksen välillä, varasin lapsille istuinkorokkeet, Aviksellä näkyi turvaistuimet. Auto Europella näkyi myös vain turvaistuimen hinta, mikä on moninkertainen korokkeeseen nähden (2€/päivä). Turvaistuinten vuokra useammalle lapselle lähentelisi autonvuokran kustannusta :) "
" Asiallinen ja reipas asiakaspalvelu. Auto oli tarkalleen sovittu malli. Auton kaikkia ryppyjä (isoakaan) ei ollut merkitty auton tietoihin. Täytyy itse olla tarkkana; palauttaessa iso kolhu kyllä huomattiin. Renkaisiin jouduin lisäämään kilon ilmaa per rengas. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija RAYMOND - 17 Huhtikuu 2019
" Mitä tähän voi vastata? "
" Kun matkaväsyneenä ja kauan odottanut niin auton luovuttajan vakuutuksen Pakkomyynti on tökeää.Allekirjoittakaa tämä paperi jne,Tuo tuntuu olevan käytön sääntö.Haluisin takaisin maksamani aivan turha vakuutus .Toimiiki ,pyydän vastausta! "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija LASSE - 17 Huhtikuu 2019
" Autoeurope toimii..... "
" Autoa haettaessa jouduimme odottamaan ylimääräisen tunnin sen jälkeen, kun kertaalleen Hertzin tiskiltä oli juoksutettu alimpaan kerrokseen. Varauksessa oleva 700 € edelleen vapautamatta, 5. päivä menossa palautuksesta. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija SIMO - 17 Huhtikuu 2019
" Our flight was delayed and we were at rental station in-time but they did not inform that we were not able to get the car as the car station was closed 10 min before we arrived (1:30 closes, we were there at 1:40). We could not reach anyone from budget and try to find solution so we needed to take hotel and come back next day. This cost us money and time from vacation. "
" Our flight was delayed and we were at rental station in-time but they did not inform that we were not able to get the car as the car station was closed 10 min before we arrived (1:30 closes, we were there at 1:40). We could not reach anyone from budget and try to find solution so we needed to take hotel and come back next day. This cost us money and time from vacation. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ESA - 16 Huhtikuu 2019
" Kaikki toimi oikein hyvin. "
" Kaikki toimi hyvin mutta tehdessäni varausta Recordissa virkailijan käytös muuttui aika nuivaksi kun ottanut heiltä lisävakuutusta vaikka hän yritti sitä myydä useaan otteeseen. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija HENRIK - 15 Huhtikuu 2019
" Hyvä "
" Hyvä "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija ÅKE GÖRAN - 15 Huhtikuu 2019
" Edulliset tarjoukset, helppo, joustava ja luotettava. "
" Kuljetus lentokentältä Nizan toimistolle ja toimistolta kentälle toimii erittäin jouhevasti. Laukkuja ei tarvitse raahata pitkin autotallin käytäviä. Autojen kunto ja siisteys ollut aina ensiluokkaista. Olemme käyttäneet Nissä 1- 2 kertaa vuodessa yli 10 v ajan "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija OLLI - 15 Huhtikuu 2019
" Auton varaaminen sujui helposti, mutta pitäisikö tällaisissa ongelmatilanteissa ottaa yhteyttä Auto Europeen? "
" Virkailija yritti väkisin myydä vakuutusta, joka poistaa omavastuun, vaikka sanoin moneen kertaan, että minulla on omavastuun korvausvakuutus. Lopulta hän uskoi, mutta oli tyly ja syyllisti minua ajanhaaskaamisesta. Edellisellä kerralla kaikki sujui mutkattomasti, mutta tästä kerrasta jäi huonot fiilikset. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija HEIKKI - 14 Huhtikuu 2019
" When I hired the car I read that the office of the Canarias will be at the airport. It wasn`t, it was hidden in parking place. That was not good. "
" It was really hard to find that guy who gave us the car. Car was old but still pretty good. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija MIRJA - 12 Huhtikuu 2019
" Mielestäni minulta on veloitettu liikaa n 100,00 euroa!! "
" Hei, tililtäni on veloitettu 11.3 249,00euroa ja palautettu 73,00 euroa 18.3 En ymmärrä ensimmäitä summaa koska sopimuksen mukainen vuokraus oli 61,88e ja tankkitäynnä ja palautimme täynnä!! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MARKO - 10 Huhtikuu 2019
" Aivan järjetön 2 tunnin noutosääntö. Jos maksamme etukäteen auton tietylle ajalle, odotan että se on myös minun käytössäni, vaikka noutaidinkin autoni yli kahden tunnin päästä. Olen erittäin pettynyt tähän sääntöön ja tulen jatkossa miettimään keneltä auton vuokraan. "
" Hyvää ja nopeaa palvelua. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TOM - 09 Huhtikuu 2019
" Kysyin vakuutuksista, vastaus: Maakohtaisia eroja, aina pitää kysyä vuokrauskohteessa. "
" Ei aivan selvinnyt minulle varmasti mitä vakuutus kattoi, vaikka kysyin erikseen. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija LASSI - 09 Huhtikuu 2019
" Malagan lentoasemalla oli todella vaikeaa löytää autonluovutukseen. Laukkuhihnojen jälkeen tulisi olla selvät viitat autovuokraustiskille. Jos kävelee vahingossa ulostulohalliin niin olet pulassa, koska espanjalaiset turvamiehet ja -naiset ovat todella palveluhaluttomia, töykeitä ja asiakaspalveluhaluttomia päästämään enää takaisin välitilaan josta pääsee Avis - Budget tiskille missä Maggiore asiakkaita palvellaan. Espanjalainen virkamies on maailman asiakaspalveluhaluttomin henkilö. Ilmeisesti vain Etelä- Amerikasta löytyy vastaavia joihin ainakin siellä tehoaa vain lahjukset, jotta saisi normaalia palvelua. "
" Malagan lentoasemalla oli todella vaikeaa löytää autonluovutukseen. Laukkuhihnojen jälkeen tulisi olla selvät viitat autovuokraustiskille. Jos kävelee vahingossa ulostulohalliin niin olet pulassa, koska espanjalaiset turvamiehet ja -naiset ovat todella palveluhaluttomia, töykeitä ja asiakaspalveluhaluttomia päästämään enää takaisin välitilaan josta pääsee Avis - Budget tiskille missä Maggiore asiakkaita palvellaan. Espanjalainen virkamies on maailman asiakaspalveluhaluttomin henkilö. Ilmeisesti vain Etelä- Amerikasta löytyy vastaavia joihin ainakin siellä tehoaa vain lahjukset, jotta saisi normaalia palvelua. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ANTTI - 06 Huhtikuu 2019
" Autoeurope ei ensin halunnut korvata omavastuuta , koska vahingoittunut osa oli tuulilasi. Suomenkielisessä voucherissa ei mainittu tuulilasista mitään, mutta englanninkielisessä voucherissa mainittiin että tuulilasia ei korvata. Autoeuropella oli siis käännösvirhe ja me vuokrasimme auton suomenkielisten tietojen perusteella. Saimme kuitenkin lopulta hyvityksen. Kannattaa olla tarkkana! "
" Vaihdoimme auton vuokrauksen alkamisen jälkeen kun kivi oli iskeytynyt tuulilasiin. Vaihto sujui helposti Malagan lentokentällä, mutta vahingon loppulaskun selvitys oli todella vaivalloista ja Avis yritti ensin laskuttaa polttoaineesta yli 100 euroa, vaikka tankki oli palautettaessa täynnä. Huijausyritys siis. Avis yritti ensin laskuttaa 943 euroa ja monen kyselyn jälkeen lasku putosi lopulliseen 800 euroon. Meillä oli Autoeuropen omavastuun hyvitys ja saimme sen takaisin. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ANNE-MARIE - 06 Huhtikuu 2019
" Kaikki toiminut oikein hyvin. "
" Pientä sekoilua auton naarmuista eri auton paperit. Onneksi se huomattiin. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija ARI - 05 Huhtikuu 2019
" kaikki toimii hienosti ja juuri sopimksen mukaan, muutokset onnistui hyvin. "
" Miellyttävä palvelu ja loistokuntoinen uusi auto, vastasi ja jopa ylitti odotukset. Suosittelen Avista! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ESKO - 03 Huhtikuu 2019
" Kaikki toimi hyvin "
" Vuokraukseni 15651942 auto erittäin huonokuntoinen Parkkitalon vuokrauspisteessä pitkät jonot.Liian vähän henkilökuntaa "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PETRI - 01 Huhtikuu 2019
" Ei valittamista, olen ollut asiaks vuosia. "
" Interrent yrittää laittomasti ja epärehellisin perustein saada asiakkaan rahaa, luottokortilta otettiin kaniin ns polttoaineen täyttöraha (108€), auto palautettiin tankki täyteen tankattuna. Autossa oli normaalia enemmän pieniä lommoja (ajettu yli 40000km), asiakas kuvasi auton ennen käyttöönottoa. Palautuksen jälkeen luottokortilta oli veloitettu 248€ lommoista, jotka olivat ennen vuokrausta autossa. Tästä on olemassa valokuvat. Vaadin, että 356€ palautetaan luottokortilleni. Kaikissa tapauksissa en maksa aiheettomia kuluja, ole ollut jo yhteydessä pankkiini ja pyytänyt heitä käynnistämään toimenpiteet Interrentiä vastaan ja tutkimaan onko tämä huijaus laaja-alaista. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 3
MALAGA, ES - Arvostelija JOUNI - 29 Maaliskuu 2019
" Ei Kommentoitavaa- Kaikki sujui mukavasti. "
" Ei Kommentteja. Kaikki sujui hienosti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija JARNO - 27 Maaliskuu 2019
" Hyvin toiminut monta kertaa !!! "
" Ikävää se lisävakuutusten myynti, ensin kallis lisävakuutus tarjous, kun sitä ei ota, niin on 60€ versio, jonka otimme sitten. En tiedä oliko sekään tarpeellinen. Hyvää oli polttoaine tankin tila otettaessa autoa (50-60%) ja palauttaessa sama skaala oli helppo toteuttaa. Parempi kuin tyhjä tai täynnä versio! "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija TEPPO - 24 Maaliskuu 2019
" Auton näyttötoimi kivasti puhelimennavilla ja muilla sovelluksilla "
" Tarkista vakuutusasiat "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija PAAVO - 23 Maaliskuu 2019
" Kaikki sujui hienosti. "
" Auton vuokraus sujui hienosti. Saimme toivomamme pikkuauton sijaan aivan uuden 4000 km ajetun Opel Mokka x auton. Olemme erittäin tyytyväisiä autoon ja vuokrauspalveluun. Vuokraushinta oli kohdallaan. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PETER - 22 Maaliskuu 2019
" Helppo ja hyvä Suosittelen "
" Hyvä palvelu henkilökunnalta luovutuksessa ja palautuksessa Auto tarkastettiin mennen ja tullen, ei yllätyksiä Erittäin hyvää toimintaa "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija MIKAEL - 18 Maaliskuu 2019
" Kaikki toimi hyvin "
" Hyvää palvelua "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija HEIKKI - 18 Maaliskuu 2019
" Olen usein vuokrannut autoja Europesta ja olen ollut heidän toimintaansa erittäin tyytyväinen. He osaavat palvella asiakkaita hyvin, suosittelen. "
" Auton vuokraus ja palautus toimi hyvin, palvelu oli erittäin hyvää, ystävällistä ja ammattitaitoista, suosittelen lämpimästi Recordia "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 18 Maaliskuu 2019
" Kaikki toimi hyvin kunhan hoidatte minulta veloitetun ylimääräisen maksun takaisin! "
" Kaikki meni hyvin kunnes tulin Suomeen, palvelu hyvää, auton palautuksessa virkailija sanoi kaikki kunnossa kun sinulla on super cover. Suomessa huomasin että kortiltani on veloitettu 595,39 euroa mitään tietoa ei ole miksi Hertz on kyseisen veloituksen tehnyt. Vaadin että hoidatte rahat takaisin kortilleni. Ilmoitelkaa minulle pikaisesti missä mennään! Thrifty Rental Record no 482357875, siitä näkyy vakuutukset ja omavastuiden poistot. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija KARI - 17 Maaliskuu 2019
" ei "
" ei "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija SEPPO - 15 Maaliskuu 2019
" Helppp löytää edullisin vaihtoehto, joustava. "
" Edullinen, nopea palvelu "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
LA PALMA, ES - Arvostelija ANTERO - 14 Maaliskuu 2019
" Ei sattunut minkäänlaista haaveria joten eipä tähän juuri voi kommentoida. "
" VW Polo oli kulkuneuvo Palmalla. Hyvä valinta siihen maastoon. Turbokone jaksaa vetää mäet ylös. Kulutuskin ihan kohtuullinen. Se mikä jäi vaivaamaan oli käsijarru. Olisi tarvittu joissain mäissä liikkeellelähdettäessä. Ei mokoma tahtonut pitää, oli säätämättä. Toinen asia oli valoautomatiikka. Se mokoma tulkitsi joskus tunnelit valoisiksi paikoiksi ja sammutti kaikki valot myös mittareista. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija TOMI - 13 Maaliskuu 2019
" Oli hyvä "
" Kaikki toimi "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija SVANTE - 13 Maaliskuu 2019
" Kaiken kaikkiaan hyvä paketti "
" alkuperäistä tilausa tulisi kunnioitta, eikä yrittää muunnella ylimääräisillä lisävakuutuksilla y.m.s. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija RAIMO - 11 Maaliskuu 2019
" Aina sama selkeä toimintatapa, luotettava. "
" Selkeää ja jämptiä toimintaa "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 11 Maaliskuu 2019
" Välitysliikkeenne ei toimi teidän sopimusten mukaan. Kuinkahan käy kuukauden päästä Frankfurtissa. Varmistakaa että toimii. "
" Taas oli eri auto kuin varasin. Lisäksi goldcar möi väkisin 143 euron kaskovakuutuksen. Ei muka sisältynyt hintaan. Oli muutenkin vailla 2000 euron vakuutta. Vitutti huijaus. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija RAIMO - 09 Maaliskuu 2019
" Vuokrauksessa virkailijan käytös huonoa. "
" Vuokrauksessa virkailijan käytös töykeää "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MIKAEL - 06 Maaliskuu 2019
" Opin viime vuonna ettei kannata huokaista liian nopeasti. Vuokrasin silloin kauttanne Avis-auton ja sain 2 viikkoa palauttamisen jälkeen laskun jonka mukaan olisin jättänyt autoa palauttamatta sovittuna hetkenä ja pitänyt sitä n. viikkoa pitempään. Kävi ilmi että koska Aviksella oli vuokraushetkellä ollut tietokone-ongelmia ei myöskään palautukseni ollut rekisteröity ajoissa. Tietyn vaivannäön, muutaman puhelun ja meilin kirjoittamisen jälkeen sanaani uskottiin ja lasku mitätöitiin mutta periaatteessa kuitenkin todella ilkeä tilanne todeta että todistustaakka on minulla vaikka olen kotona Suomessa kaukana auton jättöpaikasta Kanariansaarilla. Itse asiassa unohdin myös tänä vuonna pyytää erikseen kuittausta palauttaessani autoa Budgetille mutta kuvia otin sentään ja haluan tietysti luottaa siihen ettei minua syytetä mistään samanlaisesta vielä kerran toisen firman toimesta. "
" Auton vastaanottaminen turhan hidasta saapuessani toimipisteelle, kesti yli puoli tuntia vaikka edessä oli vain 2 muuta asiakasta ja kaikki oli jo etukäteen hoidettu valmiiksi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 05 Maaliskuu 2019
" Helppo varata netissä ja helppo muuttaa varausta jos löytyy halvempi auto. "
" Pienistä, alle 5 cm:n, naarmuista ei laskuteta kuten monet muut vuokraamot tekevät. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
BARCELONA, ES - Arvostelija MIKA - 04 Maaliskuu 2019
" Ei saanut autoa ilman lisävakutusta, kun ei ollut antaa vakuutusnumeroa, vaikka olin ottanut supercover vakuutuksen autoeuropen kautta. "
" Ei saanut autoa ilman lisävakutusta, kun ei ollut antaa vakuutusnumeroa, vaikka olin ottanut supercover vakuutuksen autoeuropen kautta. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija KEIJO - 03 Maaliskuu 2019
" Hakukone oli hyvä, sillä löytyi helposti useita vuokraamoja. "
" Interrentin toimipiste Las Palmasin kentällä oli vähän huonosti löydettävissä, erillään muista. Katevarauksen peruminen kesti kyllä aika kauan, kolme viikkoa auton palautuksen jälkeen. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
BARCELONA, ES - Arvostelija JOUNI - 03 Maaliskuu 2019
" Kaikki on sujunut aina hyvin ja käyttöliittymä on melko toimiva "
" Lentomme oli myöhässä jayYhteydenotto vuokraamoon osoittautui hyvin vaikeaksi. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija SAMI - 01 Maaliskuu 2019
" Kaikki sujui helposti, ei ongelmia "
" Kaikki sujui hienosti, ystävällinen palvelu, uusi auto "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija KRISTINA - 26 Helmikuu 2019
" Viimeaikaiset vuokraukset (viimeisen vuoden aikana 4 kpl, 3 kaupungissa, 2 maassa) ovat sujuneet hyvin. Tosin niin aikaisemmatkin vuokraukset. "
" Vuokraus sujui kokonaisuudessaan kohtuullisen hyvin. Auto oli hyvä. Pieniä viivästyksiä auton saamisessa. Palautimme auton 23.2. klo 13. Nyt reilu 3 vrk myöhemmin Sixt pidättää luottokortin katevarausta, vaikka auto palautettiin ilman uusia vaurioita (new damage: none). Saa nähdä, koska yli 800 € katevaraus vapautetaan. Ongelmia oli aluksi auton saamisessa. Olimme 1/2 tuntia etuajassa! Ensimmäinen automme oli kolaroitu. Toisen olisimme saaneet vain 1 vuorokaudeksi ja olisimme joutuneet palauttamaan sen seuraavana päivänä lentokentälle. Sitten kuitenkin löytyi hyvä auto, mutta sitä ei oltu siivottu. Siis odottelua ja kahvittelua omalla kustannuksella. ' Gran Canarian kentällä vuokrauspisteet ovat pimeässä kellarissa, hissit toimivat, jos toimivat (mutta sehän ei ole vuokraajan ongelma). "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija THEA - 25 Helmikuu 2019
" Kaikki sujui hyvin. "
" Kaikki sujui hyvin. Ainoastaan hakua lentokentältä jouduttiin odottamaan pitkältä tuntuvan ajan. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija SANTERI - 25 Helmikuu 2019
" I use AutoEurope everytime "
" Pushy insurance selling. According to the rental company, mechanical failure of the car is the fault of the customer... "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija ANTTI - 24 Helmikuu 2019
" Easy and cost effective booking. Lot of cars and companies to choose. "
" Check-in was slow, queuing to desk took almost half an hour. They didn't have the car ready and I would have had to wait another 30 mins. I said no and took smaller category car which was ready and better to me. It was also manual as I had booked automatic. There wasn't any compensation to that car change. Rest of rental was excellent. Car was brand new and comfortable. Return was quick and easy. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija JOUNI - 20 Helmikuu 2019
" Kaikki meni hyvin, mutta vakuutus aina hankala. Miksei vakuutusta voi tehdä jo suomessa ettei tarvitse kohteessa tiskillä vääntää??? "
" Oli otettava lisävakuutus, autosta puuttui varotuskolmio mitä meinattiin velottaa meiltä?? Se otettiin ostamastani kaskosta 12e päivä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija HILKKA - 18 Helmikuu 2019
" Olen ERITTÄIN tyytyväinen palveluun auto europella, kun soitin vakuutusasiasta sain selkeän vastauksen ja toimintaohjeet omalla äidinkielelläni koska olin tullut huijatuksi.KIITOS! Tulen käyttämään palvelujanne tulevaisuudessakin. "
" Tulin huijatuksi vakuutuksen suhteen.Olin ottanut vakuutuksen auto europen kautta tehdessäni varauksen mutta minulle väitettiin vuokrauspisteessä ettei minulla ole mitään vakuutusta ja vaativat minua ottamaan vakuutuksen heiltä.Jouduin siis maksamaan heille toisen vakuutuksen samalle vuokraukselle :( Menettely ei ole oikein.Olen tehnyt valituksen asiasta. Lisäksi autossa syttyi öljynvaihdon merkkivalo vuokrauksen viimmeisellä viikolla,mielestäni nämä pitäisi hoitaa kuntoon ennen auton luovutusta.Olen pettynyt Interrentiin vuokraamona. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 6
MALAGA, ES - Arvostelija PAULI - 18 Helmikuu 2019
" Auto Europea olemme aina käyttäneet ja varmasti myös jatkossa. "
" Autoomme murtauduttiin Torremolinoksessa.Auton vaihto sovittiin nopeasti mutta henkilökuntaa oli liian vähän Malagan lentokentän toimistossa.Jouduiimme odottamaan noin 1,5 tuntia ennen kuin auton vaihto onnistui.Jonoa jäi vielä taaksemme pitkästi. Ensimmäisestä autosta (Opel Astra turbo) oli moottoriöljyt vaihtamatta ja ajotietokone huomautteli siitä jatkuvasti.Myöskään tupakansytytin ei toiminut, mutta onneksi tässä autossa oli oma navigaattori. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija JOHANNA - 16 Helmikuu 2019
" Lentomme peruttiin ja olisimme halunneet siirtää auton noutoaikaa. Auto Europelle soitettaessa meitä yritettiin saada maksamaan peruutusmaksu ja tekemään uusi varaus, vaikka jälkeenpäin Interrentiltä kuulimme, että Auto Europe olisi voinut vain ilmoittaa vuokrausyhtiölle, että tulemme myöhemmin. Olin todella pettynyt asiakaspalveluun, jota puhelimitse Auto Europelta sain. "
" Ystävällinen ja nopea palvelu! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija KALLEPETTER - 14 Helmikuu 2019
" Toimii. "
" Everything worked good. Only minus was that right after we got the car and hit to the highway cars information system informed us that tyre pressures were low. We checked pressures and it really was dangerously too low. For our own lucky we found repsol gasoline station. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
TENERIFE, ES - Arvostelija TONI - 14 Helmikuu 2019
" Käsijarru jumitti ja kytkin huonokuntoinen, muuten ok. "
" Muuten kaikki pelasi hyvin mutta lastenistuinen vuokrahinta aivan sikamaisen kallis suhteessa auton vuokrahintaan. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
ALICANTE, ES - Arvostelija KARI - 14 Helmikuu 2019
" Helppo ja yksinkertainen varaus "
" Vuokraus sujui sutjakkaasti "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija MATIAS - 12 Helmikuu 2019
" No complains, everything has been always going smoothly with Auto Europe :) "
" They try everything to scare you to take their Smart-insurance. Also the car was pretty baldy damaged/scratched and almost half of the damages were missing from the damage report, so be careful with this. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 6
TORREMOLINOS, ES - Arvostelija MARKKU - 11 Helmikuu 2019
" Helppo ja edullinen tapa vuokrata. "
" Sujuva ja helppo vuokraus. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JUHA-MIKKO - 11 Helmikuu 2019
" Arvostan selkeää hinnoittelua 0-omavastuulla, helppo vuokrata, kun tietää hinnan. "
" Asiallinen ystävällinen palvelu "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija RISTO - 10 Helmikuu 2019
" Muuten Auto Europen kanssa voisin asioida, mutta tämä kokemus saa minut epävarmaksi, vaikkakin vika on GOLDCAR / ZE INTERRENTISSÄ. "
" ZE INTERRENT (GOLDCAR) varasi maksun luottokortilta mutta ei palauttanut siitä kuin osan. Olin jo AutoEuropelle maksanut koko summan enkä tilannut mitään lisäominaisuuksia, joten varaussumma olisi pitänyt palauttaa kokonaisuudessaan. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija ARTO - 10 Helmikuu 2019
" Toimi hyvin ei valittamista "
" Palvelu tiskillä hyvä, lisävakuutuksia yritetään tuputtaa. Auto oli lommoinen ja naarmuinen mutta toimi hyvin. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKUS - 09 Helmikuu 2019
" Hyvä palvelu eng/suomenkielellä, aina vastattiin puheluihin, neuvottiin, opastettiin. Kaikki vuokraukseen liittyvä asiat Auto Europen kanssa hoidettiin kiitettävästi. Erityskiitos ITERRENTIN käyttämästä toiminnasta ja varoitettiin kysymästäni ylivakuuttamisesta. "
" Koskaan ei saa varattua autoa vaan vastaavan. Auton palautuksessa kysyin naishenkilöltä palautustikillä, tarvitseeko hän auton paperit joita näytin, hän viittasi kintaalla ja sanoi ei tartte ja jälkeenpäin puuttuvista papereista veloitettiin 35 € ????? Tyrkyttivät aluksi ylim. vakuutuksia mutta olin jyrkkä en ottanut mitään (etukäteistieto ). Muuten ok, mutta tarkkana pitää olla. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
BARCELONA, ES - Arvostelija MAURI - 06 Helmikuu 2019
" Huonoa palautetta saavat toimistot (ketjusta riippumatta) voisi jättää tarjonnasta pois. Lajittelukriteereihin voisi lisätä hyväksytyt luottokortit, koska useilla saattaa olla vakuutus kortilla, joka on voimassa vain sillä maksettaessa (Amex) "
" Luottokorttivaraus pitäisi asiakkaan nähden purkaa. Nyt jää nähtäväksi mitä tapahtuu "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TOMI - 06 Helmikuu 2019
" Ok "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija OLLI - 05 Helmikuu 2019
" Ok "
" Ok.säilytä hinta ja kilpailukyky "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 05 Helmikuu 2019
" Helppo varaus ja helppo vaihtaa varausta kun löytyy halvempi tarjous. "
" Interrent/Goldcar toimii tehokkaasti ja pienistä naarmuista ei peritä korvausta kuten monissa muissa Malagan autovuokraamoissa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija PEKKA - 05 Helmikuu 2019
" Works "
" Tried to sell extra insurances on top of full coverage. Big delay when picking the car, the process when renting takes extensive time. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija KARI MATTI - 04 Helmikuu 2019
" Aina ollut luotettava "
" Auto oli melkoisen kolhittu ja yksi rengas tyhjeni hitaasti niin että jouduin 4-5 päivän välein täyttämään sitä kun varoitusvalo syttyi.. Kyseisen renkaan ympärys oli juuri melkoisedti kolhittu. Katevarausta n 400 € ei ole vielä peruutettu. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JUSSI - 04 Helmikuu 2019
" Autoeuropessa ei moitittavaa "
" Auton vuokraamisessa kesti yli puoli tuntia, minulta yritettiin saada lisämaksua päivän vuokrasta, vaikka voucherini selvästi kertoi vuokrausajanjakson pituuden. Lopultani he veloittivat kortiltani liian suuren summan, jota ei ole vieläkään palautettu. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
MALAGA, ES - Arvostelija TEEMU - 03 Helmikuu 2019
" Puhelimessa ystävällistä ja auttamishaluista. Selvittivät avoimet kysymykset. Olen käyttänyt usein. Matkustan paljon ja vuokraan autoja yli 10 kertaa vuodessa. Nyt tuli pohjakosketus autovuokraamossa, mutta Auto Europe oli syytön siihen! "
" Järkyttävä kokemus, toista tuntia meni saada kaikki kolme autoa. Epäkohteliasta, välinpitämätöntä ja asiakkaita uhkailtiin lisäkustannuksilla, kun emme ottaneet yhteen autoon lisävakuutusta, joka olisi ollut 5 kertaa enemmän kuin auton vuokra. Luottokortissani oli kaiken kattava vakuutus ja se oli myrrkkyä autovuokraamon henkilökunnalle. Luokaton kokemus! "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 3 Auton kunto: 6
MALAGA, ES - Arvostelija SERGEI - 03 Helmikuu 2019
" Ok!!! "
" Upeasti! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija ESA - 03 Helmikuu 2019
" Very fast and smooth pick up and drop off. "
" Very fast and smooth pick up and drop off. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 02 Helmikuu 2019
" Hinta edullinen ja palvelu hyvä "
" Auton luovutus sujui joustavasti, eikä lisäpalveluiden myynti ollut agressiivista ä. samoin palautus sujui vaivattomasti. Ainoa miinus on, että auton nouto ja palautus on kaukana lähtö terminaalista "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija HEIKKI - 31 Tammikuu 2019
" On toiminut ok. "
" Kauppasivat kalliimman auton etkoitarjouksena. Lisähinta selvisi vasta myöhemmin. Aina yrittävät jotenkin kusettaa ulkolaisia. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija HAKIM - 31 Tammikuu 2019
" Auto Europe has the best deal ever "
" I t was very good deal but the handling company was not INTERRENT but GoldCar "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija ARI - 29 Tammikuu 2019
" . "
" Palvelutiski löytyi helposti. Kovasti yrittivät kaupata tason korotusta ja vakuutusta. Auton löytyminen oli hieman hankala. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija ANTTI - 29 Tammikuu 2019
" Kaikki toimi hyvin ja auto oli jopa hieman varattua parempi malli samalla hinnalla "
" Kaikki toimi hyvin ja auto oli jopa hieman varattua parempi malli samalla hinnalla "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija TAPANI - 27 Tammikuu 2019
" 28 päivän varauksesta vakuutus ilman omavastuuta 452€. Muilta Alicanten kentän vuokraamoilta vakuutusta on maksettu maximissaan 15 päivältä eli suunnilleen puolitettu. Meillä on asunto Torreviejassa ja matkustamme 2 x vuodessa kuukaudeksi Torreviejaan, mutta autoa emme enää vuokraa Europcarilta! "
" 28 päivän varauksesta vakuutus ilman omavastuuta 452€. Muilta Alicanten kentän vuokraamoilta vakuutusta on maksettu maximissaan 15 päivältä eli suunnilleen puolitettu. Meillä on asunto Torreviejassa ja matkustamme 2 x vuodessa kuukaudeksi Torreviejaan, mutta autoa emme enää vuokraa Europcarilta! "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
TENERIFE, ES - Arvostelija JOUNI - 25 Tammikuu 2019
" Kaikki toimi hyvin. "
" Olisin halunnut mielummin ei automaatti vaihteistoa. Mutta tämäkin oli ihan hyvä Fiatin automaatti ei toimi ihan niin hyvin kuin voisi kuvitella. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija SEPPO - 25 Tammikuu 2019
" Luotettavaa, edulista. "
" Sujuvaa. Ei ylimääräisiä maksuja. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija HARRI - 24 Tammikuu 2019
" KIITOS "
" KIITOS "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija LASSE - 24 Tammikuu 2019
" toimiva tapa vuokrata auto "
" autonvuokraus sujui normaalin hyvin. auto oli sovitun kokoinen ja hyvässä kunnossa. kustannukset kohtuulliset.. viikon aikana ajoin noin 550 kilometriä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija JAANA - 24 Tammikuu 2019
" Hyvää palvelua ja kohtuulliset hinnat. Hyvä! "
" Kaikki toimi niin kuin oli etukäteen luvattu. Ei tyrkytetty mitään ylimääräistä ja hinnat pitivät, myös polttoainemaksu palautettiin sovitusti kun tankki oli täynnä autoa palautettaessa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 24 Tammikuu 2019
" Auto Europe on toiminut aina todella hyvin. "
" Autossa 13 000 km ajettu ei ilmastointi toiminut "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
TENERIFE, ES - Arvostelija JORMA - 18 Tammikuu 2019
" . Auto Europella asiat hoidettiin hyvin, kiitos siitä. "
" Europcar ei ollut halukas tekemään huolellista luovutustarkastusta, kun noudin auton. "
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija RAIMO - 17 Tammikuu 2019
" Asiakaspalvelussa pitäisi saada palvelua suomeksi. "
" Selkeämmät ohjeet löytää auto parkkipaikalta. Nyt auto oli ulkona kaikkein kauimpana ja huonot opasteet löytää auto. Muiden vuokraamoiden autot olivat terminaalin vieressä sisällä. Auto oli melkein uusi ja sellainen kuin toivoimme. "
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija TIMO - 28 Joulukuu 2018
" Palvelee asiakkaita eikä juttele keskenään. "
LANZAROTE, ES - Arvostelija RAIMO - 26 Joulukuu 2018
" Auto Europen nettisivulla ja toimistolla virheelliset/puutteelliset tiedot Sixt vokraamon sijainnista, eli mistä vuokratun auton saa käyttöön. Sixt toimiston löytäminen ja auton käyttöön saanti vaati turhan paljon vaivaa ja aikaa! Tämän koemuksen perusteella en voi ensimmäiseksi suositella Auto Europen palveluja. "
" Kun SIxt-vuokraamo vihdoin löytyi, kaikki palveluprosessiin liittyvät asiat sujuivat hyvin. Toisaalta myös Sixt vuokraamon toivoisi kehittävän tiedottamista ja vuokraamon löytymiseen liittyvää opastusta lentokentällä ja asiakasviestinnässä. Esimerkiksi Lanzaroten lentokentällä saatiin muiden vuokraamojen henkilökunnalta kolme erilaista ohjetta Sixt vuokraamon autojen haku-/luovutuspisteestä? Sixt vuokraamon kilpailukykyä parantaisi se, jos autojen noutu ja luovutus tapahtuisi lentokentällä - siellä missä sen merkittävimmät kilpailijatkin toimivat? "
MALAGA, ES - Arvostelija LAURI - 23 Joulukuu 2018
" Kaikki toimi hyvin. "
" Ensimmäinen kerta Malagassa Centaurolta auto. Kaikki toimi hyvin, ainut, että vuokraamo ei ole kentällä. Shuttle bus toimi kuitenkin hyvin ja löydettiin toimisto helposti myös autoa palautettaessa. Eikä myöskään huijattu naarmujen kanssa niin kuin Fireflyllä. "
MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 22 Joulukuu 2018
" Interrent ei noudattanut sopimusta. Haiskahti huijaukselta. Ei toista kertaa sieltä. "
" Interrentin henkilöstön heikko kielitaito vaikeuttaa toimintaa ja aiheuttaa ongelmia. Opastus ja toiminta ohjeistus heikkoa. Pitkät jonot ja yksi toimihenkilö palvelee. Hidasta ja huonosti toimivaa palvelua. Europcarilla ihan vieressä erilaista kaikki toiminta. Pitää vaihtaa jos tulemme vielä Espanjaan. En suosittele ystäville. "
TENERIFE, ES - Arvostelija TOMI - 21 Joulukuu 2018
" Auto Europen pitäisi saada lähetettyä tiedot SIXT:in järjestelmään, koska auton noutovaiheessa asiaskaspalvelijalta meni pitkä tovi kirjoitella kaikki tiedot talteen. "
" Autoksi tuli Peugeot 2008, joka on sisätiloiltaan ilmoitettua 308:a pienempi. Lisäksi vastaanottotiskillä oli vain yksi "kassa", joten jonottaminen kesti kauan. "
TENERIFE, ES - Arvostelija MARKKU - 20 Joulukuu 2018
" Kaikki toimi hienosti, mutta deposit ja bensamaksun palautus kesti liian kauan ( 10 päivää ). "
" Kaikki toimi hienosti, mutta deposit ja bensamaksun palautus kesti liian kauan ( 10 päivää ). "
TENERIFE, ES - Arvostelija JARL-ERIK - 19 Joulukuu 2018
" Kilpailukykyinen "
" OK "
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKKU - 18 Joulukuu 2018
" Erittäin miellyttävä. "
" Kaikki toimi kuten pitikin. "
TORREVIEJA, ES - Arvostelija HEINO - 16 Joulukuu 2018
" Palvelu toimi hyvin. "
" Palvelu oli erittäin joustavaa ja ystävällistä. "
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MARKKU - 12 Joulukuu 2018
" Edullinen hinta, kun saattoi hyödyntää tarjouksia. "
PUERTO RICO, ES - Arvostelija TIMO - 10 Joulukuu 2018
" Vakuutusten lisämyynti aiheuttaa turhaa sekaannusta vuokraamoissa eli Autoeuropen papereista pitäisi selkeästi käydä ilmi, että vakuutus kattaa kaiken ja omavastuu on poistettu Autoeuropen lisävakuutuksella! "
" Autovuokraamo sijaitsee aika "tukkoisessa" paikassa hankala pysäköidä sinne mäkeen. "
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija TUOMO - 29 Marraskuu 2018
" Erikoista ettei autoa tarkistettu mitenkään sitä palautettaessa tällä kertaa. No ehkä tarkistavat sen sitten pesussa tms. Olisi tietysti ihan kiva saada varmuus siitä ettei mitään yllättävää ole tulossa jo tuossa takaisin luovutus vaiheessa. Muutoin kaikki sujui oikein mainiosti. "
ALICANTE, ES - Arvostelija SAMI - 27 Marraskuu 2018
" kaikki toimi hyvin, nopeasti - ja suomeksi! "
" JOka ikinen kerta sama juttu: vaikka olen ottanut autoa varatessa mielestäni riittävät vakuutukset, aina aletaan sitten autoa lunastaessa tyrkyttää hyvin aggressiivisesti lisää vakuutuksia ja pelotella kalliilla vahingoilla jotka voivat mennä omasta pussista. Tähän toivoisin muutosta. Auto sinänsä ok ja mainio. "
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 20 Marraskuu 2018
" Hyvin toimiva palvelu, suosittelen "
" Auton vuokraus sujui erittäin hyvin vaikka tulinkin lentokentälle junalla. Auton vuokrauskylttejä saisi olla vähän enemmän ja selvemmin näkysällä. Matka -2 kerrokseen on pitkä ja hankala terminaalin suunasta tultaessa. Auton palautus sujui hyvin. "
MALAGA, ES - Arvostelija SEPPO - 14 Marraskuu 2018
" Varauksen tekeminen netissä helppo, selkeä ja nopea. "
" Sen jälkeen, kun saimme henkilökunnan huomion, kaikki sujui loistavasti. Aluksi kuitenkin jouduimme hetken aikaa seisoskelemaan hiukan neuvottomina toimiston ovensuussa, kun henkilökunta ei mitenkään näyttänyt huomioivan saapumistamme. Osalla toki oli asiakas, mutta jotkut näyttivät vain jatkavan omaa jutusteluaan. Olisimme odottaneet jonkin laista merkkiä siitä, että meidät on huomattu ja kohta saamme palvelua. Auton palautuksen vastaanottanut virkailija tiedusteli iloksemme tarvitsemmeko kuljetuksen lentokentälle. Kun kerroimme menevämme juna-asemalle, hän oitis sanoi, että bussi vie teidät sinnekin. Ja niin veikin. Se oli todella hyvää palvelua. "
MALAGA, ES - Arvostelija OSSI - 12 Marraskuu 2018
" Auto Europen kanssa ei ongelmia "
" Toinen kerta Interrentin kanssa kun saan halvemman auton kuin tilaamani. VW Polon tilasin ja Nissan Primeran sain. Polo oli tilattaessa kympin kalliimpi. Yleensä jos tilattua autoa ei ole tarjolla, hyvä vuokraamo antaa hiukan paremman auton. Ainakin sivistyneessä maailmassa. Interrentin hyvä puoli on adullinen vakuusmaksu. "
ALICANTE, ES - Arvostelija HARRI - 11 Marraskuu 2018
" Käytämme teidän palveluja useasti, tosin tarjouksista huolimatta hintanne eivät ole aina edullisia, mikäli haluaa hyväksi todetun autonvuokrayrityksen (hyvät asiakaspalautteet). "
" Palvelu oli ystävällistä ja nopeaa, tosin Interrentin tiski sijaitsi sivussa, joka luultavasti aiheutti sen ettei asiakkaita ollut tungokseen asti. Saimme siistin ja melko uuden keskikoon auton hyvään tarjoushintaan, joka toimi moitteettomasti. Se oli lisäksi diesel, joten käyttökustannuksetkin jäivät melko alhaisiksi. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija ANSSI - 08 Marraskuu 2018
" No se ihmetyttää että joka kerta tyrkytetään niitä lisä vakuutuksia vaikka olisi teidän kautta ottanut jo ne. "
" Hyvää oli palautettaessa auton tarkastus ja että näin kuinka virkailija kuittasi vakuusrahani palautumaan takaisin. "
BARCELONA, ES - Arvostelija PEKKA - 02 Marraskuu 2018
" Olisi ehkä syytä ilmoittaa vieläkin selkeämmin mitä vuokra hintaan kuuluu ja mitä ei. "
" Muuten kaikki hyvin, mutta kauppasivat lisävakuutuksen jolla tuli omavastuu nolla, ihan niin kuin se olisi ollut pakollinen,ymmärtääksemme se olisi ollut vapaaehtoinen. "
TENERIFE, ES - Arvostelija JANI - 02 Marraskuu 2018
" Kaikki toimii helposti ja luotettavasti. Joskus olisi kiva, jos tarjoaisitte ilmaisia tai edullisia upgradeja (mikäli auton vuokraajalla on saatavilla) vaikkapa viikkoa ennen matkaa. "
" Palvelu oli ystävällistä ja toiminta helppoa. "
ALICANTE, ES - Arvostelija SIMO - 01 Marraskuu 2018
" Olen hyvin tyytyväinen palveluun, mutta eri vakuutustyypit ja niiden kattavuus voisivat olla selkeämmin esillä. "
" Nopea ja joustava palvelu. Siisti ja hyväkuntoinen auto. "
TORREVIEJA, ES - Arvostelija ERKKI - 01 Marraskuu 2018
" Suomen numeroon soittaessa ei aina vastata suomeksi. Vois muutenkin vastata ilman 1/2 tunnin jonotusta "
" Toimii kuin junan vessa. Pitävät minkä sopivat. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija PAULI - 01 Marraskuu 2018
" Helppokäyttöinen sivusto, nopea varauksen teko, helppo maksaminen. Kätevä omavastuun hyvityspalvelu tarjolla. "
" Jonotin toimistolla 1 h 54 min jolloin minua palveltiin. Jonotusnumeron mukaan minua ennen oli 38 asiakasta palveltavana ja lisäksi asiakaspalveluun oli "ohituskaista" joka hidasti "tavallisten" vuoronumeroiden etenemistä eli ruuhka oli suuri. Virkailijoita oli 3-4 kerrallaan töissä. Saamani auto oli pienin mahdollinen eli Fiat 500 (3 ovea). Esimerkkiauto vuokrausta tehdessäni oli Ford Fiesta (5 ovea). Fiat oli kuitenkin lähes uusi, mikä oli hyvä asia. Palautus oli sujuvaa, odotusta vain 5 minuuttia, auton kunnon tarkistus alle 2 minuuttia ja lentokentälle kuljetuksen odotus 5 minuuttia. Ehdotus: ruuhkahuippuihin lisää virkailijoita palvelemaan asiakkaita. Ruuhkat on etukäteen tiedossa, nehän näkee varauksista. "
ALICANTE, ES - Arvostelija JARI - 31 Lokakuu 2018
" Auton vuokraaminen oli helppoa ja selkeää. "
" Katevarauksen poistuminen visa-tililtäni kestää liian pitkään. Jo 3 arkipäivä palautuksesta eikä se ole vieläkään poistunut, vaikka sain ok leiman auton palautuksessa. "
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKKU - 27 Lokakuu 2018
" Full Insurance with unlimited kms in the future. No discussions at the Wiber office is the only option for me. I do not trust Wiber. Autoeurope is a good partner between me and Wiber. "
" The company'reputation is bad. Thus I had to take full- full insurance to avoid unnecessary risks afterwards. I should get Allways full full Insurance with unlimited kms. I ase this only option in Alicante in the future. "
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 26 Lokakuu 2018
" Toimii hyvin ja tuo esiin tarjouksia. "
" Erittäin sujuva ja ystävällinen palvelu. Ehkä paras noin 10 käyttämästäni yrityksestä. "
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija KARI - 21 Lokakuu 2018
" Vuokraus toimi vaivattomasti. "
" Auton haku ja palautus toimi moitteettomasti. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija OLLI - 18 Lokakuu 2018
" Kaikki auton vuokraukseen liittyvä toimi hyvin Auto Europen osalta. "
" Autoksi oli valittu Polo tai vast., joka oli Fabia, mikä meille suomalaisille ei edusta vastaavuutta, mutta sille emme kai voi mitään. Auton noutoon kului noin tunti, mistä suuri osa ajasta kului virkailijan kanssa taistellessa, kun hän törkeän sisukkaasti yritti myydä jos jonkinlaisia vakuutuksia. Varmaan myydystä vakuutuksesta saa myyjä komission. Super cover hänen mielestään ei ole oikein mistään kotoisin. Sopimus tietysti espanjaksi. Lähdettyämme terminaalista syttyi varoitusvalo. Öljy oli vähissä! Seuraavana päivänä sitten auton vaihtoon. Ilman pahoitteluja saimme korvaavan auton. Kaiken kaikkiaan ala-arvoista toimintaa enkä halua olla missään tekemisissä interrent-autovuokraamon kanssa. Syysterveisin Olli Nurminen "
BARCELONA, ES - Arvostelija JOONA - 16 Lokakuu 2018
" Kaikki ok. "
" Vuokrasin auton täydellä vakuutussuojalla. He veloittivat 100 euroa varausmaksua pantiksi auton siisteyden ja täyden tankin takaamiseksi. Palautimme auton tankki täynnä, siivosimme roskat ja imuroimme auton sisältä 15min ennen palauttamista. Interrent palautti 100,00 euron varausmaksun 20/09/18. Nyt 16/10/18 kyseinen firma on veloittanut minulta tietämättäni yli 40 euroa käyttäen luottokorttitietojani. En saa yhteyttä enään yritykseen enkä ole saanut selvitystä/kuittia jälkiveloitukseen liittyen. Otin yhteyttä pankkiin ja euroopan kuluttajaviranomaiseen. "
MADRID, ES - Arvostelija ESKO - 14 Lokakuu 2018
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija NATALIA - 13 Lokakuu 2018
" Parempi opasteet LasPalmasin lentokentällä, jotta vuokra on tiski löytyisi helpompi "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija HENRI - 12 Lokakuu 2018
" Hiukan voisi vielä selkeyttää mitä vakuutuksiin sisältyy. Vaikka on täysi vakuutus 0 omavastuulla, niin silti voi olla kuluja autovoukraamolta jos vahinko käy. Nämä kyllä ilmenneen ehdoista, mutta vaikeuttaa vertailemista eri yhtiöiden välillä. Muuten toimiva palvelu "
" 1.5 tunnin jonotus illalla on liikaa. Auto oli mitä luvattiin ja ei tullut lisä vakuutus kaappaamista. Mitään ohjeita ei tullut muuta kuin missä suunnassa auto on. Palautus oli helppo. "
MALAGA, ES - Arvostelija PETER - 05 Lokakuu 2018
" Varausta ei löytynyt autovuokraamon systeemistä. Asian selvittäminen vei 40 min, mutta positiivisenä voi sanoa että neuvonta oli ystävällistä kun vain loppujen lopuksi sai oikean ihmisen langan päähän "
" Erittäin ystävällinren ja avulias virkailija, vaikka varausta ei löytynyt heidän päätteeltään. Varaus vahvistus nr puuttui myös voucherista. "
BILBAO, ES - Arvostelija YRJö - 04 Lokakuu 2018
" Loistavaa palvelua ja se, että kauttanne saa kohtuuhintaisen vakuutuksen omavastuun pienentämiseksi. Olen erittäin tyytyväinen. "
" Ammattitaitoinen ja ystävällinen palvelu. Auto oli ensiluokkaisessa kunnossa. "
MALAGA, ES - Arvostelija TIMO - 02 Lokakuu 2018
" Kiitos! "
" grazias "
BARCELONA, ES - Arvostelija JUHA - 02 Lokakuu 2018
" Olen käyttänyt useita kertoja ulkomaan matkoilla ja tähän asti kaikki on toiminut hyvin. Lisäksi kun saa asiakaspalvelua tarvittaessa puhelimitse suomeksi. "
" Auto tarkastettiin huolellisesti yhdessä paikallisen työntekijän kanssa meille luovutuksen yhteydessä, joka on hyvä asia. Palautus tapahtui heidän työajan ulkopuolella, joten mielenkiinnolla odottelen tuleeko mitään jälkipuintia. Auto oli täysin samassa kunnossa kuin meille luovutettaessa... Onneksi auto kuvattiin varalta ympäriinsä molemmilla kerroilla. "
BILBAO, ES - Arvostelija PEETER - 26 Syyskuu 2018
" Olen tyytyväinen että sain matkustaa vuokramaan ulkopuolelle - Ranskaan "
" Europcarin toimistolla ei ollut VW Poloa -- tarjottiin Fiat Pandaa! Samalla sanottiin että Fiat on todella huono auto ja yritettiin tarjota (liian aktiivisesti) lisämaksusta muita autoja! En voi olla varmaa mutta myöhemmin parkkihallissa oli pari VW Poloa --mielestäni paikallisen toimiston taktiikka oli kaupata lisämaksusta autoja vetoamalla siihen että Fiat on huono - ko. Fiat jolla ajoimme oli kolaroidu vasemmalta sivulta (etulokasuoja, sivuovi ym. + tuulilasissa pieni kivenjälki) -- mielestäni olisi pitänyt auto ensin korjata ja vasta sen jälkeen vuokrata ( turhan paljon selittelyä luovutuksen ja palautuksen aikana) - Palautuksen aikana vastaanottovirkailija sanoi että luovutustodistus lähetetään sähköpostiin -EI OLE TULLUT PERILLE "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija KIMMO - 26 Syyskuu 2018
" Hyvin sujui muuten , mutta autovuokraamossa kohtuuttomat jonot . 30 ? lisämaksulla pääsi jonon ohi. "
MALAGA, ES - Arvostelija PETRI - 26 Syyskuu 2018
" Hyvä oli auto ja edullinen Mutta edelleen visa varauksellani näkyy 1200?? Atostanne Auton palautuksesta on kuitenki jo viikko "
ALICANTE, ES - Arvostelija ESA - 19 Syyskuu 2018
" Erinomainen hakupalvelu. Kaikki valintaperusteet saa valittua yksinkertaisesti ja lopuksi juuri oikeat luotettavat vaihtoehdot jäävät esiin. Ei vaikeasti ymmärrettäviä vaihtoehtoja, etenkin jos yhtään on itse perehtynyt yleisiin vuokrauskäytäntöihin ja ehtoihin. Uskon myös auton varaamisen onnistuvan hyvin ja luotettavasti, vaikka ei aikaisemmin olisi kokemusta auton vuokraamisesta. Varauksen maksaminen onnistuu sekä debit-, että gredit- kortilla. Tämä voisi olla hyvä tuoda esiin jo varaussivustossa ennen maksutapahtumaa. Vuokraamossa toki pitää esittää gredit- kortti. "
" Nopea ystävällinen palvelu autoa noudettaessa, sekä palautettaessa. Kaikki valmiina ja täysin varauksen mukaisesti. Auto juuri se, mikä oli varattu. "
ALICANTE, ES - Arvostelija ROLF - 16 Syyskuu 2018
" Auto Eorpin kanssa kaikki meni hyvin.v "
" Kun ssvuttiin ilmoitettiin että meile tulee Fiat Panda, se oli meidän mielestä hyvä. Sitten yhtäkkiä meille tarjottiin Opel Corsa auton 10? lisämaksulla, sekin oli meille ok ja päätettiin ottaa se. Sitten kun paperit tehtiin niin ilmoitettiin että meille tuleekin ihan uusi Dacia ja heti sen jälkeen alkoi armoton vääntö lisävakutuksisat, 5mm naarmusta tulisi 1100? lasku meille ilman lisävakutuksia. Sitten ilmoitin, että otetaan mielummin Opel Corsa josta meille mainittiin. Meille ilmoitettiin että Opel Corsa on myytävänä eikä sitä voi vuokrata. Ilmoitin että otetaan sitten alun perin suunniteltu Fiat Panda. Sitten ilmoitettiin ettei Pandaa ole, vaan meille tulisi Corsa. Saatiin Corsan, ei lisä vakutuksia. Ei ikinä enään Recorn. "
ALICANTE, ES - Arvostelija SAULI - 05 Syyskuu 2018
" Sopimuksen mukaan lentokenttävero kuului vuokran hintaan, mutta jouduin maksamaan sen kuitenkin lunastaessani autoa. Auton vuokrasopimuksen tekijä oli aggressiivisen epämielyttävä ja yritti melkein väkisin myydä lisävakuutuksia, joita en katsonut omalla kohdallani tarpeellisiksi. Tehkää selvät sopimukset autovuokrausfirmojen kanssa ja läpinäkyvä, todellinen, toteutuva hinnoittelu. "
" Huijaavat, vedättävät asiakkaita vakuutuksilla, polttoainepalvelumaksuilla, dieselautolisämaksulla, vaikkei haluaisikaan dieselautoa, lentokenttäverolla, liksämaksulla siitä, että saa auton lentokentältä. Kun vuokraa auton, asiakkaan pitää olla kokenut auton vuokraaja, jotta ei vedätetä. Epämiellyttävää. "
ALICANTE, ES - Arvostelija JOUKO - 04 Syyskuu 2018
MALAGA, ES - Arvostelija JARI - 04 Syyskuu 2018
" Varaus oli helppo. "
" Lisävakuutusta tarjottiin ja kun sitä ei otettu virkailijan ystävällisyys ja hymy katosi samontein. Kun auto palautettiin todettiin että kaikki kunnossa. Kuitenkin vakuusmaksu tankkauksen osalta palautettiin heti seuraavana päivänä mutta 1400? vakuus autosta on Visa tilillä edelleen katevarauksena ja minusta se ei ole vuokraamolta hienoa toimintaa että asiakkaan pitää odottaa 2 vko vakuuden palautumista!. Auto oli kylläkin hyvä ja edullinen. "
TORREVIEJA, ES - Arvostelija SATU - 01 Syyskuu 2018
" Lisä vakuutus joka autolle tuli autoeuropen puolesta oli epäselvä joten jouduimme ottamaan liikkeestä täysin kattavan lisävakuutuksen. Muuten kaikki meni hyvin "
" Auto vastasi odotuksia. Palvelu hidasta mutta ystävällistä. "
ALICANTE, ES - Arvostelija OLLI - 27 Elokuu 2018
" Kaikki sujui hyvin, niin auton nouto kuin palautus. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija KAI - 23 Elokuu 2018
" Olin ottanut supercover vakuutuksen autoeuropelta.siitä huolimatta vuokratoimistossa virkailija jaksoi ja painosti ottamaan lisävakuutuksia toimistolta.kun en suostunut pitkän jankutuksenkaan jälkeen muutttui palveluasenne töykeäksi.ikävä juttu.muuten kaikki sujui hyvin.varausmaksun vapautukseen luottokortilta lisää vauhtia .kestää useita päiviä "
" Olin ottanut supercover vakuutuksen autoeuropelta.siitä huolimatta vuokratoimistossa virkailija jaksoi ja painosti ottamaan lisävakuutuksia toimistolta.kun en suostunut pitkän jankutuksenkaan jälkeen muutttui palveluasenne töykeäksi.ikävä juttu.muuten kaikki sujui hyvin.varausmaksun vapautukseen luottokortilta lisää vauhtia .kestää useita päiviä "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija TOMI - 20 Elokuu 2018
" Helppo ja nopea tapa vuokrata auto! "
" Kaikki toimi moitteettomasti. Iso plussa kärsivällisestä asiakaspalvelusta. "
ALICANTE, ES - Arvostelija ARTO - 14 Elokuu 2018
" Varausjärjestelmä oli selkeä ja saimme juuri sellaisen auton, kun olimme toivoneetkin. Kaikki sujui myös paikan päällä hienosti. Ehkä olisin toivonut Vuokraus-voucheriin ensimmäiselle sivulle hieman selkeämmin ostamani palvelut näkyville. "
" Kaikki toimi hienosti sekä noudettaessa, että palatettaessa autoa. Saimme juuri toivomamme auton, joka oli kaikin puolin hyvä kuntoinen. Ainoa pieni miinus oli lentokentällä kuljetuksen odottaminen, mutta vuokraamon aikatauluja oli saatanut sekoittaa myös meidän oman lentomme reilu myöhästyminen. Aion käyttää jatkossakin. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija TUOMO - 07 Elokuu 2018
" Auto Europe toimi hyvin varausta tehdessä. "
" Jo toinen kerta kun saamme Mallorcalla tältä yhtiöltä rikkinäisen auton. Lisäksi odotimme 2,5h autoa. Ymmärrän kyllä jonotukset, mutta se että ihmisiä palvellaan ohi jonotusnumeroiden raivostuttaa. Auton vaihto arkena toiseen sujui ihan ok. Kun itse ohitin jonottamassa olleet 30 ihmistä. "
MALAGA, ES - Arvostelija KAJ - 06 Elokuu 2018
" Auto Europen sivusto toimii hyvin ja vaihtoehtoja auton vuokraukseen on paljon. "
" Tyypilliseen tapaan juuri varatun merkkistä autoa ei ollut edes tarjolla. Ns. muu vastaava olisi ollut tavaratilaltaan niin paljon pienempi, että neljän aikuisen ja yhden lapsen matkatavarat eivät olisi siihen mahtuneet. Vuokraamo toki tarjosi isompaa vaihtoehtoa ja saimme tilavan vähän ajetun auton käyttöömme. Tosin isommasta autosta piti myös maksaa lisää. Mutta palvelu oli ystävällistä ja auto oli siisti, tilava ja toimiva. Asiointi oli sujuvaa sekä vuokrauksen että palautuksen osalta. Eikä lisävakuutuksia tyrkytetty, kun alun perin oli varattu auto nollaomavastuulla. "
ALICANTE, ES - Arvostelija JANNE - 02 Elokuu 2018
" Hyvä ja kilpailukykyinen valikoima ja SuperCover on erittäin edullinen turva autovuokraamouden hintoihin verrattuna "
" Toimi ihan OK - melko pitkä odotusaika ja palvelu, jossa yritettiin pakkomyydä lisäpalveluita. Muutoin uusi autonja ystävällinen henkilökunya "
MALAGA, ES - Arvostelija PASI - 28 Heinakuu 2018
" Mutkatonta autonvuokrausta, kiitos!! "
" Loistava palvelu, nopea, edullinen ja luotettava autovuokraamo. Autolla jonka vuokrasin oli ajettu vain 2000km. 5/5 "
BARCELONA, ES - Arvostelija ANTTI - 25 Heinakuu 2018
" Varaustiedoissa olisi hyvä näkyä palvelutiskin sijainti, nyt sai kysellä ympäri kenttää, eikä henkilökunta heti tunnistanut varausdokumenttia omakseen. "
" Varaustiedoissa olisi hyvä näkyä palvelutiskin sijainti, nyt sai kysellä ympäri kenttää, eikä henkilökunta heti tunnistanut varausdokumenttia omakseen. "
BARCELONA, ES - Arvostelija MARKUS - 12 Heinakuu 2018
" Auto oli aika vanha ja kolhiintunut. Ei varsinaisesti 6 henkilölle, sillä lisäpaikat olivat pienehköjä lapsia varten. Auton varaus toimi ok. "
" Auto oli aika vanha ja kolhiintunut. Ei varsinaisesti 6 henkilölle, sillä lisäpaikat olivat pienehköjä lapsia varten. Lentokentän kuljetus toimi ok. Nouto nopea, samoin palautus "
IBIZA, ES - Arvostelija LAURI - 10 Heinakuu 2018
" Helppo varaus, nopea vahvistus. "
" Hymyä palveluun. "
MADRID, ES - Arvostelija MIKKO - 09 Heinakuu 2018
" Nopeat vastaukset kyselyihin. "
" Dollar ja Hertz samalla tiskillä eli sain Hertzin palvelua ja Hertziltä auton, ei mitään moitittavaa. "
ALICANTE, ES - Arvostelija JUSSI - 07 Heinakuu 2018
" Kaikki ok. Sopivia tarjouksia ja ottaisin mielelläni täysvakuutuksen heti varauksen yhteydessä, mutta näin toimiessa vuokraamot ottavat 1 kuukaudeksi vähintään 1000 euroa kanin ja myyvät vielä väkisin kaksoisvakuutuksen tiskiltä. "
" Kaikki ok. Jos ottaa teidän kautta vain perusvuokrauksen ja vuokraamosta vakuutuksen. Muuten myyvät välisin oman vakuutuksen. Tuo yömaksu vuokramoilla kans rahastusta, koska vuokraamoissa jono myös yöaikaan tiskillä eli ovat kuitenkin paikalla joka yö. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija PETRI - 03 Heinakuu 2018
" Nothing special, decent pricing, no surprices "
" Very nice and efficient staff, can recommend to everyone "
MALAGA, ES - Arvostelija JOHANNA - 02 Heinakuu 2018
" Erittäin edullinen hinta ja autoon olimme todella tyytyväisiä! "
" Hivenen tympeä virkailija "
ALICANTE, ES - Arvostelija PETRI - 30 Kesakuu 2018
" olisi ollut muutama kysymys,mutta puhelinpalvelusta ei löytynyt suomenkielen taitosta henkilöä. yritin soittaa neljä kertaa, no finnish. "
" ripeä toiminta. auto tarkistettiin palauttaessa , hyvä asia. "
BARCELONA, ES - Arvostelija TEIJO - 29 Kesakuu 2018
" Hyvin homma toimi. Ei mitään valittamista. "
" Homma toimi hyvin. Ainoa miinus oli, että kukaan ei näyttänyt autoa, jonka sain. Sain ainoastaan parkkipaikan numeron. Auton piti olla moitteettomassa kunnossa, mutta yksi iso klommo ja naarmuja löytyi autosta. Kävin sanomassa henkilökunnalle asiasta ja kiittelivät siitä. Eivät olleet kuulemma itse huomanneet niitä...njaa...siitä en tiedä. Noh...kannattaa käydä auto itse tarkasti läpi, niin ei tule ongelmia. "
ALICANTE, ES - Arvostelija RIIKKA - 28 Kesakuu 2018
" Edullista ja helppoa "
" Autoa noutaessani yritettiin myydä jos millaista ylimääräistä vakuutusta ym, lisäksi en saanut muutettua palautusaikaa koska sillä ei kuulemma ole väliä jos myöhästyy. Löysin kuitenkin englanninkielisistä ehdoista netistä, että yli 29 min myöhästyneenä maksu on 50?. Jäi siis todellakin rahastuksen maku ja että yritettiin vedättää. Suositeltiin myös vaihtamaan dieseliin, 7?/päivä ja sitten yhtäkkiä 3,50?/päivä lisämaksusta. Siinä saisi ajaa tiellä paljon, että kannattaisi! "
BARCELONA, ES - Arvostelija JUKKA - 28 Kesakuu 2018
" Vuokrauspalvelupiste Barcelonan asemalla on T2:sen aivan toisessa reunassa, joten sen löytäminen ei ole helpoin,sillä tiski on vielä kulman takana. SInänsä auton vastaanotto sujui helposti, kun vain huomasi ensin ottaa vuoronumeron automaatista, joka oli tiskin kulmassa, tiskillä asioivien vieressä. Auton palautus vei normaalia huomattavasti enemmän aikaa, sillä auto tarkistettiin todella perusteellisesti. Vaikka kyseessä on Europcarin halpavuokrayhtiö ja saamassamme autossa oli 19 naarmua/painaumaa, käytiin auton osa-alue kerrallaan läpi ja aina kirjattiin merkintä vihkoon. Onneksi ei löytynyt mitään lisää. Kyseesssä oli 0 omavastuu vuokraus, vastaavalla tavalla Dollarilta vuokrattuna katsottiin vain mittarilukema. "
" Kiinnittäkää huomioita auton palautuksen nopeampaan sujuvuuteen, varsinkin jos auto on vuokrattaessa runsaasti naarmuinen. Palautustapahtuma vei aikaa yli 30 min. Kun muilla vuokraamoilla aikaa on kulunut maks. 10 min. "
MALAGA, ES - Arvostelija JUHANI - 27 Kesakuu 2018
" Helppo verrata hintoja ja usein on myös halvempaa, kuin vuokramoiden omilla sivuilla. "
" Monta kertaa olemme vuokraneet täältä auton ilman ongelmia. Hinta-laatusuhde on hyvä. Otamme aina täysi vakuutuspaketti nolla-omavastuulla. Ystävällinen palvelu. "
ALICANTE, ES - Arvostelija JARI - 27 Kesakuu 2018
" Auto oli varatun mukainen ja kaikki toimi moitteettomasti. "
" Auton noutotiskillä lentokentällä voisi olla henkilökuntaa enemmän niin jonotusajat ei venyisi pitkiksi, muuten homma toimi moitteettomasti. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija TOMMI - 26 Kesakuu 2018
" Super Cover jäi voucherissa näkymättä kokonaan. Sanoivat Drivaliassa, ettei meillä ole mitään vakuutuksia ja suosittelivat/pelottelivat ostamaan kumpaankin autoon 130,- vakuutuksen. "
ALICANTE, ES - Arvostelija RISTO - 17 Kesakuu 2018
" Toimii. Joskus deposit näkyy luottokortilla aika kauan vuokrauksen jälkeen ennenkuin se ponistuu. "
" Joskus joutuu odottamaan aika kauan "
BARCELONA, ES - Arvostelija TIMO - 17 Kesakuu 2018
" Auto jokapuolelta kolhittu ja joitain ei merkattu ollenkaan papereihin tarkastusta tehdessä, onneksi itse otimme valokuvat, muutoin olisimme jotuneet maksumiehiksi syyttä. Joten auto kannattaa valokuvata itse jokapatauksessa. "
" Kts. edellinen kommentti. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija LEENA - 10 Toukokuu 2018
" Hinnoittelun vertaileminen oli haastavaa nettisivujen peruteella, tuo omavastuun poistaminen olisi voinut olla selkeämmin esitetty samoin kuin se että vuokraamo ei ole Mallorcan kentällä vaan on kuljetus kentälle. "
" Selkeämmin voisi sanoa että ei ole kentällä. Palvelu tosin oli nopeaa ja hyvää. Kuljetukset hiukan takkuili. "
ALICANTE, ES - Arvostelija VEIKKO - 30 Huhtikuu 2018
" Kaikki sujui loistavasti. "
" Auto oli lähes uusi ja tosi mahtava! Kaikki sujui loistavasti. Kehun varmasti kavereillekin! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija RIITTA - 25 Huhtikuu 2018
" Meille sattui haaveri, toinen osapuoli oli syyllinen. Hiper ystävällisesti hoiti uuden auton meille. Toivottavasti saamme vielä rahat takaisin siis summan joka varattiin. "
" henkilökunta ystävällistä.Yrittivät auttaa. "
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKKU - 02 Huhtikuu 2018
" Olen erittäin tyytyväinen. Auto oli uusi ja hyvin varusteltu. Toimistolla ystävällinen henkilökunta ja kuljetus kentältä toimi. Arvosanana ?täysi kymppi?! "
" Miellyttävä palvelu. "
MALAGA, ES - Arvostelija PAULI - 30 Maaliskuu 2018
" Kaikki toimi hyvin ja autooli uusi "
" Paras palvelu ja palvelutilat isot sisätilat jossa henkilökuntaa muihinv verrsttuna hyvin . Oli tuntuma jossa asiaks otettiin huomioon "
MALAGA, ES - Arvostelija OLLI - 30 Maaliskuu 2018
" Vakuutuskäytäntö . Ei tupla tarjouksia. "
" Tuplatarjoukset ja lisäehdotukset "
ALICANTE, ES - Arvostelija MIKKO - 29 Maaliskuu 2018
" Everything excellent incl the change of the car "
" Reservation fast and smooth. "
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKKU - 04 Maaliskuu 2018
" Tankki täynnä palautusta varten tulisi olla lentokentän läheisyydessä olevat tankkauspisteet informoituna papereissa, koska aamuyöstä etelän suunnasta Ap 7 ei ollut enään lähellä lentokenttää huoltamoa matkan varrella ja tankki jäi täyttämättä siksi. Tästä tulee tietääkseni suurempi kustannus kuin vain puuttuva polttoaine ? :( "
" Ystävällinen palvelu 😊 "
TENERIFE, ES - Arvostelija TAPIO - 28 Helmikuu 2018
" Autoeuropen nettisivuilla asioiminen oli taas helppoa ja vaivatonta. En ole vielä koskaan testannut palvelunumeroa, että saisiko sieltä palvelua omalla kielellä. "
" Ze Interrent esiintyy Autoeuropen sivulla nimellä Noexxes,joka on Interrentin halpavuokraamo, mikä on taas Europcarsin halpavuokraamo. Palvelu tiskillä oli käsittämättömän hidasta. Yleensä raivosta puhiseva asiakas sai auton paperit käteensä vasta kun oli ottanut virkailijan kauppaaman lisävakuutuksen. Firman nimi on Noexxes ja virkailija väitti siitä huolimatta minulla olevan 1400 omavastuu, vaikka olin vuokrannut auton nollaomavastuulla. Lopulta 300 euron vakuus pidätettiin luottokortilta. Sama jono oli vastassa kentän autonhakupisteessä, missä taas joku ihme vääntäminen jatkui, ja näkyivät taas kortteja höyläävän. Kehoitan välttämään kyseistä vuokraamoa, kuten myös Goldcaria.Halpa vuokraus tulee lisämaksuineen kalliiksi. "
MALAGA, ES - Arvostelija ERKKI - 18 Helmikuu 2018
" Itse vuokraaminen sujui hyvin ja joustavasti. Minulla oli super cover-turva. Autosta löytyi palautuksen yhteydessä pieni naarmu ja vuokraamo peri siitä 330 ?. Tällä hetkellä ei ole vielä kokemusta tämän 330 euron palauttamisesta. Auto Europen sivuilta on erittäin vaikea löytää lomaketta summan takaisin saamiseen. Olen pyytänyt sähköpostilla lomaketta. Itse prosessin sujuvuus ja kesto on ? Toivon, että asia hoidetaan nopeasti ja hyvin. "
" Vuokraamo tarjoaa aktiivisesti omaa vakuutusturvaa. Kertoivat suoraan, että super cover-turva vaatii vahingon sattuessa erittäin paljon paperitöitä. "
ALICANTE, ES - Arvostelija MUNIR - 07 Helmikuu 2018
" Excellent 🙏🙏🙏 "
MALAGA, ES - Arvostelija REUTER - 27 Tammikuu 2018
" Kaikkii sujui niin kun piti. Auto hyvässä kunnossa "
" Nopeata sujuvaa Ainoa mitä en ymmärrä on miksi autossa ei voi olla käsikirja englanniksi sama ongelma mulla vuokraamooilla "
ALICANTE, ES - Arvostelija JUHA - 24 Tammikuu 2018
" Toyota Aygo on pieni, sievä auto, joka sopii pienille, sieville ihmisille. Vaimoni on. "
MALAGA, ES - Arvostelija TEEMU - 25 Joulukuu 2017
" Auto Europe toimii hienosti, mutta eivät ole ymmärrettävästikään selvillä kaikkien kumppaneittensa toimintapolitiikasta, saati kaluston kunnosta sekä hlöstöstä. FireFly oli huono kokemus. Vaihdomme paikan päällä Record Go -firmaan ja se oli erinomaista palvelua, eikä edes tiskiltä paljoa arvokkaampaa. Asiakkaita pelotellaan kaiken maailman vakuutusmaksuilla, vaikka minullakin kaikki mahdolliset vahinkokulut kattaa luottokorttiyhtiöni. "
" Tämä oli pohjakosketus: Surkeaa autoa tarjottiin, vaikka kysyin auton ikää. Kävin tarkastamassa ne "8" vauriota. Löysin 12 ja lopetin laskemisen. Tuli mieleen härski huijausyritys, kun en ottanut lisävakuutusta, joka olisi ollut 150 % lisää alkuperäiseen, jo maksettuun, hintaan! Varokaa näitä halvimpia firmoja. Selvittäkää vakuutusturvanne ja verratkaa kokonaiskuluja!!! Nämä tulee Teidän vastuullisina toimijoina ( Auto Europe ) tiedottaa asiakkaillenne. Saatte good will -arvoa bad will -tuntemusten sijaan! Olen vuokrannut Teiltä vähintään 20 kertaa ja nyt tuli siis kellariosasto vastaan. Jatkan toki, mutta checkaan tarkemmin, mikäli olisin päätymässä uuteen firmaan / maahan. "
MALAGA, ES - Arvostelija ERKKI - 10 Joulukuu 2017
" Auto Europan osalta kaikki sujui kiitettävästi. "
" Vakuutusten pakkomyyntiyritys toimihenkilön taholta oli epämiellyttävä ja vaikka kerroin että olen vakuuttanut auton Auto Europan kautta vuokrauksen yhteydessä. Onneksi olin varautunut siihen. Muutoin kaikki toimi hyvin ja auton palautus sujui sutjakkaasti ja palvelu sen suhteen oli kiitettävää. "
MALAGA, ES - Arvostelija MATTI - 05 Joulukuu 2017
" Ensimmäinen kerta kun auton vuokraus sujui hyvin. "
TENERIFE, ES - Arvostelija JUHANI - 05 Joulukuu 2017
" Varausvahvistus olisi hyvä olla myös kyseisen maan kielellä. "
MALAGA, ES - Arvostelija EERO - 03 Joulukuu 2017
" sain sen käsityksen auton hakutilanteessa, että teidän esittämällä vlisävakuutuksella ei ole mitään merkitystä ja sitäpaitsi FIRE FLY tarjosi halvempaa kaskoa kuin mitä teillä oli SUPER COVER. Miksi näin. Ensi vuonna pitää tarkoin harkita mistä ottaa lisävakuutuksen. Muutoin palvelu tyydyttää. Suomenkielistä puh. palvelua pitää saada. Teillä on kuin kuitenkin valtava määrä suomalaisia asiakkaita. Ei kaikki osaa puhua englantia tai ruotsia. "
" poistakaa kaikki yli 50.000 km ajetut autot käytöstä, koska ne on ihan loppuunajettuja. ( startit ei toimi, ilmastointi ei toimi kunnolla, jousitus ihan sökö yms. ) Muutoin palvelu oli ihan hyvää ja ystävällistä. "
MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 02 Joulukuu 2017
" Lopettakaa yhteistyö Europcarin kanssa. Minua petettiin edellisessä vuokrauksessa Barcelonassa. "
BARCELONA, ES - Arvostelija JOUKO - 29 Marraskuu 2017
" Palvelu erinomaista vaikka rengasrikko heti ensimmäisen 4 km jälkeen, korjaus nopeasti paikalle ja uusi auto tilalle. "
" Excellent Service -thanks guys "
MALAGA, ES - Arvostelija AINO MIRJAMI - 29 Marraskuu 2017
" Kokemukseni oli muuten positiivinen paitsi katso alla olevaa kommenttia. En sanut selvää mitä kaikkea jouduin maksamaan paikan päällä vaikka olin maksanut auton jo etukäteen. Ilmainen neuvontapuhelu ei onnistunut huonon englannin kielen vuoksi. Olisin halunnut selvityksen mitä ja mistä maksoin lisämaksua ja mistä oli ns pantti. "
" Auton nouto lentokentältä oli erittäin hankalaa ja jonot järkyttävän pitkiä. Ensinnäkin meidät opastettiin värään kerrokseen mistä tapahtuu auton nouto.Jouduimme odottamaan vetoisassa hallissa reilun tunnin, että saimme auton avaimet. Lisää HENKILÖKUNTAA jotta ei tarvitse odottaa näin pitkiä aikoja. Olimme erittäin väsyneitä valvotun yön ja lennon vuoksi ja kylmässä hallissa seisominen ja odottaminen ei ollut asianmukaista. Palautus sen sijaan meni oikein hienosti siitä kiitos. "
ALICANTE, ES - Arvostelija JORMA - 27 Marraskuu 2017
" Kymmeniä vuokrauksia takana ja aina on kaikki toiminut sovitusti. "
" Vuokraus sujui nopeamin, kuin lentokenttärakennuksessa toimivissa vuokraamoissa, joihin usein pitkät jonot. Hyvä kuljetus lähellä olevaan toimipisteeseen ja sielä ystävällinen palvelu. Auto sovitun tasoinen, toki 60tkm ajettu, mutta asian ajoi ja kuljetti paikasta toiseen. "
ALICANTE, ES - Arvostelija ERKKI - 26 Marraskuu 2017
" Ei ollut kaikkia maksuja ennakkotilauksessa. "
" Myyvät väkisin lisäpalveluja. "
MALAGA, ES - Arvostelija GÏ¿½RAN - 19 Marraskuu 2017
" Sain käyttööni lähes uuden vastapestyn Skoda Spaceback auton, joka ylitti odotukseni. Palvelu oli ystävällistä ja asiallista. Ylimääräisiä vakuutuksia ei tuputettu. Auto tosin valokuvattiin, vaikka siinä ei ollut naarmun naarmua. Kuljetusta lentoasemalta NIzan toimistoon jouduimme jonkunaikaa odottamaan. Ainoa pienen yllätyksen aihe oli polttoaineen veloitus 101,99 ?! Olin varautunut maksamaan täyden tankillisen, mutta nyt taidettiin veloittaa jokunen litra ylimääräistä? Kuitenkin vuokrauksesta jäi hyvä fiilis. Olemme käyttäneet Nizan Malagan toimistoa kymmeniä kertoja. Parasta on Nizan järjestämät kuljetukset: haku kentältä ilman jonotuksia ja mikä parasta bussikuljetus! Auton haku ja luovutus tehty todella helpoksi ja miellyttäväksi! "
" Katso yllä kommentti polttoaineen veloituksesta. Tälläkertaa jouduimme odottamaan kuljetusta lentokentältä Nizan toimistoon n.1/2 tuntia. Lento oli ajoissa ja lennon no. oli ilmoitettu. Ohjeissa olisi hyvä mainita, että soita Nizan kuljetustarpeesta heti kun olet ulkona terminaalista. "
MALAGA, ES - Arvostelija TIMO - 19 Marraskuu 2017
" Vakuutukset selvimmiksi vuokraajalle, niin ei tarvitse tinkata, jos vastuuvakuutus välitetty Auto Europesta "
" Ok! "
ALICANTE, ES - Arvostelija AKI - 18 Marraskuu 2017
" Ammattitaitoista toimintaa "
" Ystävällinen ja asiallinen palvelu, jälleen uudenveroinen hyvä auto "
ALICANTE, ES - Arvostelija RAIMO - 15 Marraskuu 2017
" Toimii, luotettava, sisältö selkeä vakiomallinen "
" Ystävällistä, nopeaa, siisti auto "
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 09 Marraskuu 2017
" Ok "
" Record autot ovat kauimpana itse varaamosta :( "
ALICANTE, ES - Arvostelija ANTERO - 08 Marraskuu 2017
" Vuokraaja vaatii paperisen vuokravarauksen kopion. Matkalaisena toivoisin, että vuokraus voisi tapahtua sähköisen dokumentin perusteella. Kuka kuljettelee kopiokonetta mukanaan. "
" Pysäköintitilan hämäryydestä johtuen auton tarkastaminen on vastaanottotilanteessa vaikeaa. Maalipinnan vaurioita on mahdoton todentaa ennen käyttöönottoa. "
MALAGA, ES - Arvostelija YRJÃ JUHANI - 02 Marraskuu 2017
" Olisin mielelläni jatkanut samalla Citroen 3 lla, mutta jatkosopimus oli turhan mutkikasta ja paljon kalliimpi. Muuten kaikki Ok "
BARCELONA, ES - Arvostelija OLAVI - 26 Lokakuu 2017
" Olisi hyvä jos auto europen puolelta entistä tarkemmin huolehdittaisiin asiakkaan eduista suhteessa varsinaiseen autonvuokrausliikkeeseen, etenkin kun tulee kyseeseen minkä kaltainen vakuutus on riittävä. Esimerkiksi, mitä tarkoittaa 0 euron omavastuu kolari- ja varkaus tapauksissa Auto Europen myymässä paketissa tuulilasi ja renkaat mukaan lukien ja miksi se ei vuokrausliikkeen mukaan ei riitä. "
" Tämän firman ainoa tarkoitus on myydä lisävakuutuksia ja pyrkiä korottamaan auton luokkaa kallimpaan.Omaa tyhmyyttäni annoin kaiken kiireen keskellä kusettaa itseäni toivottavasti viimeistä kertaa mitä kuitenkin syvästi epäilen.kaiken lisäksi auto jonka sain käyttööni oli 60 000 km ajettu europcarin jo hylkäämä vanhahko valmiiksi kolhittu ranskalainen kottero (ei millään pahalla ranskalaisia kohtaan, ne on ihan mukavaa porukkaa noin pääsääntöisesti) joka syvensi siis masennustani entisestään. Sain kuitenkin auton mihin olen tyytyväinen ja joka kaikesta huolimatta toimi moitteettomasti, samoin auton palauttaminen sujui ongelmitta. "
BARCELONA, ES - Arvostelija KAI - 25 Lokakuu 2017
" Jäimme kaipaamaan Auto Europen vakuutuksen omaisia tarjouksia. "
" Alamo vuokraustoimisto Barcelonassa palveli aivan erityisen hyvin. Täydet pisteet ! Erityiset kiitokset saavat: Miriam ja Daniel. "
MALAGA, ES - Arvostelija REIJO - 24 Lokakuu 2017
" kaikki suijui niin kuin pitikin "
" kaikki suijui niin kuin pitikin ja toiminta oli ystävällistä ja nopeaa "
ALICANTE, ES - Arvostelija TARU - 23 Lokakuu 2017
" Good price "
" Everything was just fine, no queues when picking up! "
MENORCA, ES - Arvostelija JONNE - 16 Lokakuu 2017
" Jouduin ennen matkaa soittamaan teidän asiakaspalvelunumeroonne, jota mainostetaan JOKA puolella niin käteväksi ja helpoksi. Numero ei toiminut maanantaina ennen klo 9:30. Tämän jälkeen sain odottaa noin 15 min, että englanninkielinen virkailija vastasi, ettei heillä ole ollenkaan suomenkielistä puhelinpalvelua! Selitin hänelle, että haluan muuttaa autovuokran alkamisaikaa parilla tunnilla, virkailija väitti muutoksen olevan maksullinen, vaikka muutosten piti nimen omaan olla maksuttomia 48 h ennen vuokrauksen alkua. En halunut maksaa ja muuttaa aikaa. Saavuin vain paikalle eri aikaan kun sovittu, siitä ei koitunut ongelmaa. "
" Vuokraamon henkilökunta ei suostunut auttamaan heiltä vuokratun lasten turvaistuimen asentamisessa autoon, kertoivat ettei se kuulu palveluun, he vain vuokraavat. Lentokenttäkuljetuksen kuljettaja oli todella epäkohtelias, eikä auttanut edes matkalaukkujen nostossa bussin kyytiin. Kun palautettiin auto 1,5 h etuajassa vuokraamoon, niin oli kuulemma tulipalokiire juosta nonstoppina kulkevan lentokenttäbussin kyytiin, eikä sallittu edes pienen lapsen käydä vuokraamon vessassa pissalla ennen bussiin hyppäämistä. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija OLAVI - 15 Lokakuu 2017
" Kaikki sujui taas todella hyvin ja sujuvasti "
" Ystävällinen ja nopea, helppo palautus "
MALAGA, ES - Arvostelija JESSE - 07 Lokakuu 2017
" Auto Europelta olisin toivonut tarkempia ohjeita miten Shuttle bussin löytää lentokentältä "
" Kaikenkaikkiaan 10/10 arvoinen suoritus Niza carsilta. All inclusive paketti oli aivan mahtava kokonaisuus. Vaivaton halpa ja huoleton vaihtoehto. "
ALICANTE, ES - Arvostelija TUIJA - 02 Lokakuu 2017
" Vuokraus Auto Europen kautta sujui ihan hyvin. "
" Mielestäni autovuokraamon pitäisi lähettää postia, että takuumaksu on palautettu tilille. Ihmettelen täällä nyt yli viikon päästä auton palautuksesta, että onkohan takuumaksu palautettu vai ei, sillä koska se pidätettiin luottokortilta pidätys ja palautus eivät näy vielä missään. Saimme kyllä ok leiman palauttaessamme auton, mutta takuusummasta ei ole mitään tietoa. Muuten kaikki meni ihan ok ja noutoajan vaihtaminen onnistui helposti. "
BARCELONA, ES - Arvostelija ROLF - 25 Syyskuu 2017
" Auto Europen kanssa kaikki toimi sujuvasti. Kun saavuimme Barceloonaan niin auta ei saatu noudettua Terminaali 2.sta vastoin kuin oli ilmoitettu (tämä oli meille ehdottoman tärkeä asia). Otimme kuljetuksen terminaali 1 een, jossa Interrent toimiston edessä oli valtava jono, odotimme yli tunnin ennenkuin pääsimme virkailija luo, sekin sen takia että osa lähti pois jonosta. Saatuamme auton kaikki toimji normaalisti ja sujuvasti. Palvelu oli joka pisteessä kyllä ystävällistä ja mukavaa. Auton palautus toimi sujuvasti ja mukavasti. "
" Kun saavuimme Barceloonaan niin autoa ei saatu noudettua Terminaali 2.sta vastoin kuin oli ilmoitettu (tämä oli meille ehdottoman tärkeä asia). Otimme kuljetuksen terminaali 1 een, jossa Interrent toimiston edessä oli valtava jono, odotimme yli tunnin ennenkuin pääsimme virkailija luo, sekin sen takia että osa lähti pois jonosta. Saatuamme auton kaikki toimi normaalisti ja sujuvasti. Palvelu oli joka pisteessä kyllä ystävällistä ja mukavaa. Auton palautus toimi sujuvasti ja mukavasti. "
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 19 Syyskuu 2017
" Palvelu moitteetonta. "
" Vuokraustoimisto tilapäisi8ssä tiloissa. Vaikea lööytää ja paljonvaikeampi löytää vuokrattu auto. "
MENORCA, ES - Arvostelija REIJO - 16 Syyskuu 2017
" Tankki täynnä ja täyttötyöstä kohtuuton hinta ei ole suositeltavaa. "
ALICANTE, ES - Arvostelija SEPPO - 15 Syyskuu 2017
" Helppo valita itselle sopivin ja edullisin vaihtoehto. Kun myöhemmin halusin tehdä muutosta vuokraukseeni, niin jostain syystä se ei tällä kertaa onnistunutkaan verkossa, mutta puhelimella sain asian hoidettua. "
" Ei tyrkytetty ylimääräisiä valuutuksia. Auton palautus ja tarkistus toimi nopeasti. "
ALICANTE, ES - Arvostelija REIJO - 10 Syyskuu 2017
" Hinta, joka nettivarauksen perusteella ohjattiin luottokortille, ei taaskaan pitänyt paikkaansa vaan yli kaksinkertaistui! "
" Pakottivat jälleen lisäkaskon, vaikka varauksessani se oli tarjouksen mukaan täydellinen samoin kuin noi 90eur polttoainelisä siltä varalta, että tankki ei ole täynnä palauttaessa, jos on täynnä, silsti veloitetaan 30 eur. sanovat sen menevän teidän palkkioihin. Espnajan lisäksi vuokraan autoa useita kertoja myös Saksan ja Turkin lentokentiltä, niissä sovitut hinnat pitävät. Auot oli ihan ok! "
ALICANTE, ES - Arvostelija HENRI - 02 Syyskuu 2017
" En saanut palvelunumerosta suomenkielistä palvelua. Onneksi puhun englantia... "
" Ymmärsin, että auto on lentokentällä -2 tasolla, ja ensikertalaisena oli hyvin vaikea löytää sukkulabussi Drivaliaan. Oli myös hankalaa löytää lentokentältä oikeat kaistat drivaliaan autoa palautettaessa. Drivalian sukkulapalvelu oli erinomaista!! :) "
BARCELONA, ES - Arvostelija SEPPO - 26 Elokuu 2017
" Toimii hyvin ja luotettavasti "
" Kova ruuhka/jonotusta, eikä varaamaamme autoa ollut saatavilla. Vaikka saimmekin kalliimman luokan auton tilalle, oli se kuitenkin pienempi kuin mitä olisimme tarvinneet. "
ALICANTE, ES - Arvostelija MIKKO - 03 Elokuu 2017
" Edullinen ja toimiva. "
" Hyvä palvelu. Ensimmäinen auto oli rikki (vaihteisto) Vaihtoivat sitten ihan uuteen autoon. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija KIMMO - 19 Heinakuu 2017
" My rent time was supposed to beging 10.00 and i arrived litle bit earlier 9.00 and official said that i have to wait until 9.30. I hope that next time can be flexible because i anyhow returned rented car 6 am. Returning was easy because officials said that leave the key in the box. "
" My rent time was supposed to beging 10.00 and i arrived litle bit earlier 9.00 and official said that i have to wait until 9.30. I hope that next time can be flexible because i anyhow returned rented car 6 am. Returning was easy because officials said that leave the key in the box. "
BARCELONA, ES - Arvostelija MIKKO - 12 Heinakuu 2017
" There should be information, where / in which terminal to find the rental desk. We arrived to T1, didn't find Interrent and were directed to T2 with bus. This would affect even which company to choose. "
" Very slow to check out the car from the desk "
MADRID, ES - Arvostelija PEKKA - 11 Heinakuu 2017
" Autoluokan vaihtaminen dieseliin ei onnistunut. Ensimmäisellä soitolla ei kuulemma ollut vapaana ja toisella soitolla väitettiin ettei yhtiöllä ole dieseleitä vuokrattavana! Niitä oli ja vaihdoin kentällä dieseliin. "
" Kun vaihdoin dieseliin, minulle ehdotettiin autoluokan nostoa, en saanut kunnolla selvää millaista autoa tarjottoiin eikä auto sitten ollut mielestäni kaksinen varaamaani verrattuna. Mutta toimi koko matkan ja oli pienikulutuksinen. "
BARCELONA, ES - Arvostelija MIKKO - 27 Kesakuu 2017
" Sain suomenkielistä palvelua vasta useiden soittojen jälkeen. Muuten kaikki sujui hyvin. Erityiskiitos siitä, että vuokrauksen hintaa voitiin laskea, kun hinnat olivat laskeneet ja tehtiin uusi varaus. "
" Saimme isomman auton kuin varauksessa oli. Auton palautus onnistui yöllä toimistoajan ulkopuolella. "
MALAGA, ES - Arvostelija ANTERO - 25 Kesakuu 2017
" Kertokaa suioraan, että ei tarvitse ottaa exstra vakuutuksia jos on oma vastuun palautus autoeuropelta. Koska vuokraaja painostaa ja peloittelee ottamaan heidän vakuutukse. "
" Aika virallista ja jäykkää palvelua. Huono asenne. Auto aika huono, ei antennia eli radio ei kuulunut. Kova painostus ottaa heidän exstra vakuutus vahinkojen varalle vaikka oli omavastuun palautus autoeuropelta. "
ALICANTE, ES - Arvostelija KEIJO - 14 Kesakuu 2017
" Nopea ja kätevä autonvuokraus netissä! "
" Jonotussysteemi aivan mahdoton! Tullessani oli jonossa n. 30 ennen minua, jono eteni , mutta ihmiset hermostuivat odottamiseen ja kävivät hakemassa uusia jonotuslappuja, jotta pääsisivät tiskille! Käytettävissä oli 4erilaista jonotusmallia, netistä varatut, vip asiakkaat, ilman varausta, yms! Ihmiset koittivat kaikkia noita nappuloita! Ja tietty aikaa kului huomattavasti enemmän, kuin jos olisi ollut vain yksi jonotusjärjestelmä käytössä! Itse en käynyt hakemassa toisia jonotuslappuja, joten moni meni ohitseni saaden auton! Minä pääsin tiskille odotettuani tunti kaksikymmentä viisi minuuttia ( 1h 25min )!!!!!! Jonotuslapussa oli kellonaika, josta tuon virkailijakin tarkisti, kun hänelle sen ilmoitin! Kentältä ulos 1h 50 min odotuksen jälkee "
BARCELONA, ES - Arvostelija TIMO - 13 Kesakuu 2017
" Apparently AutoEurope did not forward the time and flight numberr of our arrival to Keddy/Europcar, and we had to wait a while, as cthe car had to be transferred from terminal 1 to terminal 2. Same had happened on our last trip to Rome. "
MALAGA, ES - Arvostelija TIMO - 10 Kesakuu 2017
" Ok "
" They have new low mileage cars and low prices. Their customer service isn't very friendly, but you can live with it. So there is no problem, if you remember their low prices. But you should know that they are very strict with scrathes. You will pay 150 euros or more about 2 mm scratch. International car rental chains in Spain are much more easier. Don't rent from them without their own or third party zero excess rental car insurance. "
ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 03 Kesakuu 2017
" Tarjontaa lisää 0 omavastuu vakuutuksin, kiitos! "
" Auto oli omituisen naarmuinen, mutta ei ongelmia palautuksessa. Tankkauspantti palautettiin nopeasti, kiitos! "
ALICANTE, ES - Arvostelija VIRPI - 28 Toukokuu 2017
" Autoa noudettaessa voisi papereihin tulostaa tiedon minne avaimet pudotetaan kun palautus on toimistoajan ulkopuolella. "
" Nopea ja asiantunteva palvelu. "
MALAGA, ES - Arvostelija TAPIO - 27 Toukokuu 2017
" Olen käyttänyt palvelujanne lukuisat kerrat, eikä ongelmia ole ollut. En ole joutunut turvautumaan puhelinpalveluunne, joten sen toimivuuteen en voi ottaa kantaa. Omavastuun hyvityspalvelunne on edullinen ja hyvä, mikäli toimii, kuten on luvattu. On myös hyvä juttu, että voi antaa palautetta näin jälkikäteen. "
" Olen käyttänyt Nizacarsin palveluita aiemminkin ja ollut varsin tyytyväinen. Tälläkin kertaa itse vuokraustapahtuma sujui hyvin ja auto oli luvatun mukainen. Ylimääräisiä vakuutuksia tarjottiin muttei tyrkytetty. Hinta oli edullinen ja auto hyvä. Syy huonoon arvosanaan on virkailijan todella ylimielinen ja töykeä käytös autoa palauttaessa. Aion siitä huolimatta käyttää jatkossakin firman palveluita. Muut firman työntekijät ymmärsivät asiakaspalvelun suhteen, eivätkä purkaneet huonoa tuultaan asiakkaaseen. Ehkäpä ensi kerralla minun ei tarvitse kyseisen herran kanssa asioida. Jos jotain muuta voi moittia, niin korkea omavastuu, 1500 euroa, mikä pidätetään luottokortilta autoa haettaessa, ja palautetaan, mikäli auto on ok palautettaessa. "
ALICANTE, ES - Arvostelija KIMMO - 20 Toukokuu 2017
" Hyvin toimi kaikki. "
" Todella ystävällistä palvelua record:lla "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija PAULI - 18 Toukokuu 2017
" Nämä lisävakuutkset tekevät usein epävarman olon mitä kohteessa aina tarjotaan "
MALAGA, ES - Arvostelija TUULIKKI - 15 Toukokuu 2017
" autovuokraamolla ei ollut mitään tietoa super cover omavastuu hyvityksestä, olisi hyvä informoida myös siihen suuntaan. "
" väkisin yrittävät myydä vakuutuksia vaikka oli super cover omavastuu hyvitys, eivät tienyt tällaisesta mitään. Todella hankala oli saada uskomaan ettemme tarvitse lisävakuutuksia. "
ALICANTE, ES - Arvostelija REINO - 30 Huhtikuu 2017
" Kaikki Ok "
BARCELONA, ES - Arvostelija SEPPO - 25 Huhtikuu 2017
" Käytämme noin 3-4 kertaa vuodessa Autoeuropen kautta autoja ja olemme olleet tyytyväisiä. Nyt seuraava vuokraus on USA:ssa Bostonissa Autoeurope- Alamo. "
MALAGA, ES - Arvostelija JORMA - 24 Huhtikuu 2017
" Palvelu ja auton tarkastus on ajan tasalla. Vauriomerkinnät ( vanhat) on selvästi dokumentoitu kaavakkeessa. Kalusto osin hieman yli-ikäistä ja kulahtanutta. "
" Vakuuden 950 ? merkintä ( katevaraus tilissäni on poistunut pankin netti-sivulta ,vaikka nykyinen auto on vielä käytössäni . Miksi ? "
ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 24 Huhtikuu 2017
" Info pelaa hyvin. Kiitos! "
" Vuokrasopimuksen tarve minulla vuosittain n. 80 päivää. Pitää tehdä aina kaksi erillistä sopimusta. Aiheuttaa vaivaa ja maksaa lisää mm polttoaineen hinnassa. Olisiko mahdollista saada neuvoteltua pidempi sopimuskausi? "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MIKKO - 18 Huhtikuu 2017
" Vuokrattu auto ei ollut ihan sitä mitä odotin (Focuksen sijaan Nissan Note, joka on selvästi pienempi) "
" Instead of Ford Focus, I was given Nissan Note, which is clearly smaller than Focus. Nissan was also bad shape: crashes everywhere, dirty, too low air pressure in one tyre, wind wipers out of order. "
MALAGA, ES - Arvostelija HILKKA - 14 Huhtikuu 2017
" Helppo ja luotettava järjestelmä, kaikki täsmää niinkuin on luvattu. Kiitos, käytän varmasti jatkossakin. "
" Erittäin miellyttävä asiallinen ja ystävällinen palvelu! Helppo nouto ja helppo palautus. Kiitos siitä. "
ALICANTE, ES - Arvostelija PETRI - 12 Huhtikuu 2017
" Toimiva palvelu, löysin sopivan auton valikoimasta. Hintojen vertailu hieman hankalaa, mutta valikomaa löytyi. "
" Hieman jonoa, mutta palvelu muuten oli loistavaa. Hinta laatu-suhde hyvä. Autona oli Seat Leon 40 000 km ajettu uudenkarhea peli. Kaikki toimi niin kuin piti ja hinta oli kohdallaan. "
MALAGA, ES - Arvostelija JORMA - 12 Huhtikuu 2017
" Vuokraamamme auto oli oikein hyvä ja varsin uusi, ajettu vain noin 4400km. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija PEKKA - 09 Huhtikuu 2017
" Hei ! Vuokraus sujui hyvin. Tosin RecordGo firma yrittää aina myydä omaa vakuutustaan perustellen sitä sillä, että Auto Europe ei myy vakuutuksia. "
" Lue aikaisempi kommentti. "
MALAGA, ES - Arvostelija PERTTI - 26 Maaliskuu 2017
" Monta kertaa teidän kautta otettu auto ja kaikki "pelittänyt" todella hyvin "
" Ystävällinen henkilökunta ja kaikki toiminut loistavasti joka vuokrauskerta. Iso Iso kiitos !! "
ALICANTE, ES - Arvostelija ESA - 18 Maaliskuu 2017
" Rohkaiskaa vuokraamoja kehittämään luovutusprosessin sujuvuutta. "
" Auton luovutusprosessin kehittäminen ja nopeuttaminen "
TENERIFE, ES - Arvostelija JARI - 10 Maaliskuu 2017
" Ei ole koskaan ollut ongelmia, hyvin on toiminut. Kiitos "
" Ei koskaan tätä yhtiötä enään ja sitä mieltä oli monet jotka jonottivat palvelutiskille. Minun palveluaika tiskillä oli lähes puolituntia. Asiakaspalvelija yritti väkisin myydä minulle isompaa autoluokkaa, sen jälkeen lisävakuutusta. Lopulta kun sain auton avaimet kukaan ei tullut tarkistamaan autoa että missä kunnnossa se oli. Onneksi otin valokuvat joka naarmusta. Palauttaessani autoa auto tarkistettiin ja muutaman naarmun kohdalla palvelija kysyi että onko minulla valokuva naarmuista kun sanoiun että ne naarmut oli jo haettaessa. Jos valokuvaa ei olisi ollut niin maksumieheksi olisin joutunut. Yrittivät vielä veloittaa 39,90eur bensarahaa vaikka tankki oli täynnä palauttaessani. Rahat palautettiin kun ilmoitin siitä luottokorttiyhtiööni. "
MALAGA, ES - Arvostelija ERKKI - 04 Maaliskuu 2017
" Te vastaatte Suomenkielen tekstillä,mutta kun soittaa niin ei ole Suomenkielistä puhujaa. "
" Hankala paikka "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija HEIKKI - 03 Maaliskuu 2017
" Record -vuokraamon edustaja Palma/Mallorcan kentällä yritti myydä vakuutusta erittäin innokkaasti. Hän kertoi, että Auto Europen Super Cover -turva ei kata esim. pysäköintipaikalla tulleita toisen ajoneuvon aiheuttamia naarmuja. Niistä voi tulla korvattavaa jopa 1200 euroa. En ottanut lisävakuutusta, mutta ehkä kielivaikeuksista johtuen asia jäi epäselväksi. Miten asia mahtaa olla? Lisäksi viisi päivää palautuksen jälkeen luottokortillani näkyy edelleen 1200 euron katevaraus. Tankissa ollut polttoaine noin 16 euroa on kyllä hyvitetty. Eikö katevaraus pitäisi vapautua, kun auto on todettu vaurioitta palautetuksi? Olen käyttänyt usein Auto Europen palveluja ja kokemus on aina ollut onnistunut. Varaus on helppoa ja kaikki toimii. "
" Viisi päivää palautuksen jälkeen luottokortillani näkyy edelleen 1200 euron katevaraus. Tankissa ollut polttoaine noin 16 euroa on kyllä hyvitetty. Eikö katevaraus pitäisi vapautua, kun auto on todettu vaurioitta palautetuksi? "
BARCELONA, ES - Arvostelija PEKKA - 23 Helmikuu 2017
" Käytän jatkossakin Auto Europea, mutta jos näyttää siltä että varaus päätyy Goldcar/Rhodiumille niin todennäköisesti peruutan sellaisen varauksen ja yritän uudelleen toista vaihtoehtoa "
" Varauksen mukaista ajoneuvoa ei ollut saatavilla, saimme pienemmän ajoneuvon. Toimistossa ajoneuvon saaminen kesti kauan ja lisäksi virkailija merkitsi sopimukseen väärän rekisterinumeron joten asiakkaana minut auton luovutuspaikasta juoksutettiin takaisin toimistoon tekemään uusi sopimus. Siitä hetkestä kun saavuimme Rhodiumin tiskille siihen hetkeen kun saimme ajoneuvon käyttöömme kului aikaa yli tunti!!! "
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JUHA - 12 Helmikuu 2017
" Ilmeisesti tiedot eivät siirry sähköisesti varsinaiselle vuokraamolle. Tätä on syytä kehittää niin, että vahvan tunnistuksen avulla saadaan jo etukäteen kaikki tarvitavat tiedot vuoraamon järjestelmään. "
" Erittäin hidas bookkaus. "
ALICANTE, ES - Arvostelija ERKKI - 10 Helmikuu 2017
" Voisi jatkaa samalla autolla jos on useampi vuokraus peräjälkeen, jos on tyytyväinen autoon. "
" Voisi jatkaa samalla autolla jos on useampi vuokraus peräjälkeen, jos on tyytyväinen autoon. "
TENERIFE, ES - Arvostelija MIKKO - 09 Helmikuu 2017
" vaurioiden tarkistus heti lähdössä olisi parempi "
" palvelu voisi olla nopeampaa "
ALICANTE, ES - Arvostelija HARRI - 06 Helmikuu 2017
" yritin lyhentää autonvuoka aikaa 1 vrk, ja virkailija vaihtoi auton luokan pienemmäksi??? Miksi, sitten soitin takaisin ja jouduin vaihtamaan GoldCarilta Recordille! Ei Hyvä :( "
" Record bensa käytäntö oli outo ja epäreilu asiakkaalle! Sovittiin auton palautus tankki täynnä, silti he veloittavat 95 takuumaksua, he tankkaavat auton jokatapauksessa ja jos bensaa ei mahdu tankkiin niin he palauttavat vain 70 ja pitävät 25 palvelumaksuna... Silkkaa kusetusta! Mihin tästä voi reklamoida? Olkaa ystävällisä ja olkaa minuun yhteydessä! "
ALICANTE, ES - Arvostelija RAIMO - 02 Helmikuu 2017
" Kaikki onnistui erinomaisesti puutteellisesta kielitaidosta huolimatta "
" Kuten edellä "
ALICANTE, ES - Arvostelija JOUNI - 01 Helmikuu 2017
" Palvelu hyvää. "
" Palvelu hyvää. "
TENERIFE, ES - Arvostelija TIMO - 26 Tammikuu 2017
" Vakuutuksen ottoa ehdoteltiin, sitten se olisi pitänyt hoitaa puhelimitse ja loppujen lopuksi sen saikin hoitaa netin välityksellä ?? Aviksen noutopaikka olikin l-aseman ulkopuolella ja siihenkin piti soittaa pari puhelua, ennen kuin noutoaika oli ok. Muuten kaikki sujui hyvin. "
" Kaikki toimi moitteetta. "
MALAGA, ES - Arvostelija JARI - 17 Tammikuu 2017
" Hei, olen hyvin tyytyväinen palveluun ja hintaan tälläkin kerralla. Vuokrauksen yhteydessä tulisi antaa hyvät paluuohjeet kun palataan kentälle takaisin. Tulostettuna päätieltä aina Fireflyn paikoitukseen asti. Kertoa millä tavoin kerrokset löytyvät kun tasoa vaihdetaan. Vuokraan jatkossakin tältä toijalta, kunhan palvelun markkinointi on hyvää niinkuin tähänkin asti. Terv. Jari ja Riitta Kohonen ps. Oli antoisa Nerjan sadetta ja aurinkoa oli tarpeeenksi ja autonkäyttökin, tosin vähäisin kilometrien ( n.200 km) mahdollisti sateen sattuessa (suojassa) liikkumisen. Suuret kiitokset ja kerromme tietenkin ystävillemme saamastamme hyvästä palvelusta.! Ensi syksynä, viimeistään... "
MALAGA, ES - Arvostelija LAURI - 18 Joulukuu 2016
" Olisi kiva, jos nuo vakuutusehdot olisi kerrottu lyhyesti ja ytimekkäästi, jotta tarkalleen tietäisi, mitä ne kattaa ja mistä on maksanut. Olisi myös kiva, että saisi aina suomenkielistä palvelua soittaessa tai että voisi ainakin jättää soittopyynnön. "
" Meillä oli autossa takaovessa painauma, jota ei oltu kirjattu papereihin. Autoa palauttaessa eivät uskoneet, kun sanoin sen olleen siinä jo autoa noudettaessa. Onneksi olin ottanut siitä kuvan ja vasta kun näytin sen, sanoivat, että asia on ok. "
TENERIFE, ES - Arvostelija KARI - 17 Joulukuu 2016
" Olin pettynyt siihen että AVIS on muuttanut toimipisteen ja vuokrauksen pois TFS:n lentokentältä eikä bussikuljetuksesta oltu ilmoitettu meille. Olimme 1kk aikaisemmin 22.10-1.11.2016 samassa kohteessa ja saman vuokraamon asiat hoituivat kentältä sujuvasti. Nyt jouduimme selvittelemään ja etsimään toimistoa sekä siirtyminen n.2km päähän piti odotella kyytiä liian pitkään molempiin suuntiin.Aviksen palvelu huonontunut ketään ei kiinnostanut tarkistaa autoa palautuksen yhteydessä oliko bensiinitankki tankattuja ja auton ulkopinta kunnossa. Jatkossa käytän edelleen Auto Europea mutta tuskin AVIS tai Budget tulee kysymykseen koska vuokraamon ovat siirtyneet pois lentokentältä, jos jatkossa asiaan ei tule parannusta esim taxi kyyti siirtymälle. "
" Opasteet lentoaseman tuloaulaan ja informaatio auton noutopisteet siirtymisestä pois lentoasemalta. Asiat tulisi tietää jo etukäteen. Henkilökuntaa lisättävä toimistoon ja auton palautukseen jotta asiat saadaan sujumaan. 2.12 klo 23 nouto hidasta sekä palautuspäivänä 13.12 klo 13.30 aivan liian suuret jonot palvelupisteestä. Siirtokuljetuksen odottelua AVIS -TFS molempiin suuntiin. Olisi lisättävä vähintään toinen minibussi lentokentän ja vuokraamon väliseen liikenteeseen tai TAXI kyyti. Koskaan aikaisemmin ei ole ollut näin kova kiire paluulennolle kun vuokraamo on ollut lentokentän yhteydessä. Jos AVIS ei tee asialle mitään niin luulen että he tulevat menettämään vanhoja asiakkaita. Asiasta keskusteltiin busissa toisten asiakkaiden kanssa "
NERJA, ES - Arvostelija KALLE - 10 Joulukuu 2016
" Auton vakuutuksista en ollut täysin prillä mitä ne kattaa vahingon sattuessa. Vastaako kallein vakuutus niinkuin suomen täyskasko? Haluaisin siihen tarkempaa tietoa. "
" Oli hyvä palvelu. "
TENERIFE, ES - Arvostelija JUKKA-PEKKA - 09 Joulukuu 2016
" Teidän kautta löysin kaikkein edullisimmin auton. "
" Vuokraamon toimisto oli siirretty lentokentältä parin kilometrin päähän. Sukkula-bussin lähtöpaikan voisi merkitä paremmin, ettei tarttisi laukkujen kanssa vaeltaa pitkin parkkipaikkaa! Vuokra-auto oli siisti ja hyväkuntoinen, vaikkakin siihen syttyi rengaspaineen varotusvalo palamaan. Paineet olivat silti kohdallaan, joten se ei menoa haitannut. "
MALAGA, ES - Arvostelija JUHANI - 09 Joulukuu 2016
" Infoa vuokrauksesta tuli ihan tarpeeksi. "
" Myyntitiskillä asiakaspalvelija yritti vähän väkisin myydä lisäpalveluja, vaikka yritin ilmoittaa, etten tilaamani lisäksi muuta halua. Lopuksi hän antoi meille kehnokuntoisen Full Size Dacia Lodge (7 hengen) auton, joka osoittautui vaikeasti ajettavaksi, käytettäväksi ja tarpeisiimme täysin sopimattomaksi. Kolmen ajopäivän jälkeen saimme sen onneksemme vaihdettua tilaamaamme Opel Astraa vastaavaan Seat Leoneen, joten loman loppuosa sujui auton osalta hyvin. Interrentin noutotoimistoa oli myös vaikea löytää ja autot olivatkin lopulta Europcarin omistamia, mitä emme ennalta tienneet. Lomaamme vaikeuttaneita asioita oli siis auton osalta ihan tarpeeksi! "
ALICANTE, ES - Arvostelija GÖSTA - 09 Joulukuu 2016
" Odotan kiinnostuneena saanko kovauksen autolle tapahtuneesta ilkivallasta erään marketin parkkipaikalla. Auton oikeaa ovea oli naarmutettu jollakin teräesineellä . Ilmoitin siitä Firefly'lle ja he arvioivat vahingon ja antoivat maksukehotuksen joka veloitettiin luottokortiltani. Sain Fireflyltä tarpeelliset dokumentit korvauksen saamiseksi. Olen lähettänyt ne jo kerran ja nyt tuli uusi pyyntö. Nyt lähetän ne toisen kerran. "
" ei kommentteja, toimivat ihan asiallisesti tehtyäni vahinkoilmoituksen. "
MALAGA, ES - Arvostelija PERTTI - 08 Joulukuu 2016
" Paremmin suomenkielistä palvelua, myös puhelimeen. Auton viemisen kolmanteen maahan, esimerkiksi Espanjasta Portugaliin, lisähinnat helpommin löydettäviksi. "
" Aikaisemmin asiallinen autovuokraamo Malagan kentällä on muuttanut tyyliään. Lisävakuutusta myydään esittelemällä uusia ehtoja, pientenkin 1 cm naarmujen ilmaantuminen autoon maksaa 250euroa. Saatuamme auton havaitsin siitä puuttuvan kuskin puoleisen sisälokasuojan, eikun takaisin kentälle reklamoimaan, Onneksi uskoivat, että vika oli ollut jo luovutettaessa. Palautuksessa tympeä nuori mies tuli kiroillen edellisen auton luovutuksesta, tarkisti bensan määrän, kiersi auton ja löysi yllättäen tuulilasista naarmun. Siirtyi sitten nopeasti katsomaan atk:lta paljonko siitä pitäisi periä. Hetken raaputtelu paljasi "naarmun" jonkinlaiseksi tahraksi. Mies uudelleen autolle ja hetken väittelyn jälkeen luopui rahastusyrityksestä. Epäilen huijausta. "
MALAGA, ES - Arvostelija LAURI - 02 Joulukuu 2016
" Tuo vakuutusturva on aina yhtä epäselvä, ei voi käsittää, miksi se esitetään niin epäselvästi. Nuo kaikki asiat, jotka on varauksessa monella sivulla, voisi laittaa selkeästi muutamaan lauseeseen. Samoin se palvelumaksu, joka aina otetaan bensanmaksun yhteydessä. Se on kyllä papereissa sanottu, mutta jos ei niitä tarkkaan lue tai ei ole aiemmin vuokrannut, niin se tulee yllätyksenä. "
" Olisi kiva, jos eivät niin kovasti tyrkyttäisi niitä vakuutuksia siinä auton noutotiskillä. Monet ei varmasti uskalla kieltäytyä niistä, koska tavallaan pelottelevat ihmiset ottamaan lisävakuutuksia. Auton vuokraushan on edullista, mutta sitten nämä vakuutukset ja bensan tankkauksen palvelumaksut nostavat hinnan moninkertaiseksi. Joka kerta tulee hieman huijattu olo, vaikka jo tietää tämän systeemin vanhastaan, koska vuokrauksen yhteydessä vakuutusturvasta ei oikein ota mitään selvää ja tuo palvelumaksu bensan tankkauksesta on törkeä. Tämä ei koske mitenkään yksinomaan Firefly:ta, sama systeemi ollut muillakin. "
ALICANTE, ES - Arvostelija HEIKKI - 02 Joulukuu 2016
" Suomenkielinen palvelunumero olisi tärkeä. "
MALAGA, ES - Arvostelija KALEVI - 02 Joulukuu 2016
" Laittakaa vakuutusasiat selvemmin. Yleensä halutaan 0 omavastuu ilman mitään poikkeuksia. Tämä selvästi sanottuna. Ei mitään omavastuun hyvityksellä tekstejaä. "
" Esim. Penkeissä edelliset hiet ja etuikkuna rasvainen. "
MALAGA, ES - Arvostelija JUHANI - 27 Marraskuu 2016
" Auton vuokraus onnistui hyvin, Ainoa iso puute oli, että en saanut ajo-ohjetta, minne ja miten palautan auton. Terveisin Juhani Samuli "
" Auton palautukselle ajo-ohje. "
TENERIFE, ES - Arvostelija RAINO - 25 Marraskuu 2016
" Lienee 4. kerta kun käytin Auto European palveluja ja Interrent varmasti heikoin tapaus. 1. jonotusta yli tunti ennen neuvottelua vaikka virkailijoita oli 4 kpl, palvelivat 1 tai 2 asiakasta kerrallaan. Ei minun perustietojani (osoite yms) koska jouduin antamaan kaikki erikseen. Eikö Auto Europe välitä näitä etukäteen? 2. omien lisävakuutusten pakkomyynti vei aikaa. Minäkin otin jonkin hinauspalvelun vain päästäkseni asiassa eteenpäin. 3.tankkaussopimus oli täysi -- tyhjä palautettaessa. Jos polttoainetta jäljellä se hyvitettäisiin. Asia vielä auki, mutta näyttäisi ettei näyn tapahdu. 4.Interrentin palvelu parkkialueella vielä kesken ja puutteellista (tsto rakenteilla). 5. auton palautus juohevasti. 6. en ikinä enää käytä Interrenttiä. "
" Eri virkailijat auton etukäteen varanneille/ paikan päällä varaaville tai lisää virkailijoita ruuhka-ajoiksi. Jonotin yli tunnin muiden odotellessa. Etukäteisvalmistelut tehtävä eli perustiedot valmiiksi. Erilaisten lisäpalvelujen pakkosyöttäminen lopetettava. Polttoaineesta ei pidä veloittaa kahteen kertaan. Kunnon opasteet pysäköintialueelle. Vuokrasin kolmesti samalla kerralla. Ensimmäisen ainoan ja viimeisen. "
TENERIFE, ES - Arvostelija JOHANNA - 24 Marraskuu 2016
" Everything okay when booking, but will you help us if we get any problems with Rhodium afterwards? See comment below. "
" Rhodium/Goldcar: They tried to force us to take an extra insurance even if we had a SuperCover through AutoEurope, they tried to tell us we had scratched the car when we brought it back although the scratches were there in advance. Happily we had marked it on the form before taking the car. They took back our copy of the form from us when we returned the car, so hopefully they won't try to claim us for anything now. If so, we hope you can help us getting back the form belonging to us with proof. Generally they were unfriendly both when picking up and returning the car. "
BARCELONA, ES - Arvostelija HANNU - 23 Marraskuu 2016
" Kuljetuspalvelu kentältä vuokraamon toimipisteelle vei aikaa aivan liian paljon, Kentän pysäkillä joutui odottamaan 45 min. "
" Ks. edellinen kohta. Myös Centauron toimipisteessä joutui jonottamaan/odottamaaan melko pitkään. "
MALAGA, ES - Arvostelija LARS - 23 Marraskuu 2016
" Eihän sieltä sitä Ford Focusta löytynyt, vaan Nissan Note. Väittivät saman tyyppiseksi. Makuasia. Olisi mukava saada heti hinta täysvakuutuksella, koska se myydään sinulle kuitenkin auton haun yhteydessä. Ostat siinä myös vaivattomuutta. Autoa ei tarkisteta, ei alussa eikä lopussa. Senkun ajat vaan. "
" Hyvä, ystävällinen palvelu ja auto, joka toimi. "
ALICANTE, ES - Arvostelija MARJA LIISA - 20 Marraskuu 2016
" Palvelu oli erittäin joustavaa ja ystävällistä. "
" Palvelu oli ystävällinen ja nopea, kaikin puolin hyvä ja kiva kokemus. "
MADRID, ES - Arvostelija JUHA - 17 Marraskuu 2016
" Oikein hyvin laaditut selkeät ohjeet, kiitos siitä. Voisitte ehkä vieläkin suroasanaisemmin varoittaa siitä, mitä sitten tiskillä tapahtuu tai asiakkaalle voidaan tarjota. Mutta olemme oiken tyytyväisiä. "
" Jos tarjotaan isompaa autoa kuin tilattu, kustannus pitää VÄLITTÖMÄSTI kertoa, mikäli sellainen on. Toiseksi tyhjä/täysi tankki politiikka olisi parempi olla rautalangasta. Auto oli hieno, palvelu oli aika huono. Saa ollä lisämaksuja ja saa yrittää myydä lisäpalvelua, ei saa olettaa että asiakas on tyhmä. "
ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 16 Marraskuu 2016
" Kaikki toimii Hyvä Voisitte julkistaa asiakastyytyväisyyskommentit eri yhtiöistä "
" Houkutteli asiakkaita halvalla hinnalla. Palvelu hidasta. Liian vähän henkilökuntaa. Toimisto pieni ja epäsiisti varastokoppi n 3 km päässä lentoasemalta. Äärimmäinen pikkutarkkuus vahinkovastuussa. Naarmunkin korjausvastuu törkeän kallis. Samoin polttoaine veloitetaan kaksi kertaa ja alkutankki tosi kallis. Vaikutelma oli että asiakasta johdetaan harhaan Oli pakko em. syystä ottaa kallis lisäturvavakuutus. En ole kokenut tällaista muiden firmojen kanssa. Halpa hinta kääntyikin kalliiksi eikä ollut vertailukelpoinen muiden kanssa. Hyvää oli uusi auto VW Polo, jonka sain käyttööni. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija PAULI - 14 Marraskuu 2016
" Meidän auton vuokraukset ovat onnistuneet aina tosi hyvin Auto Europen kautta. Tosin Mallorcan lentokentällä joutuu aika usein jonottamaan varsin pitkään (viimeksi yli 2 tuntia) vaikka omasta mielestään on varaukseen liittyvät asiakirjat jo kunnossa. Tätä jos voisi jotenkin nopeuttaa? Olen pyrkinyt saamaan auton aina samalta vuokranantajallta. Saa nyt nähdä miten "homma nyt toimii" autostamme oli tyhjentynyt eturengas jostain kumman syystä. Sain sen kyllä itse vaihdettua mutta en vielä tiedä miten kustannuksien kanssa menee, veloittavatko jotakin vai kattaako ottamani vakuutus sen? "
" Minusta asiakaspalvelu toimii vaikka vuokrauspisteessä on aika moinen härdelli, siitä kiitos henkilökunnalle! "
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKKU - 03 Marraskuu 2016
" Olisin ollut tyytyväinen jos auton olisi saanut koko loman ajaksi yhdestä paikasta.Mutta hinta nostettiin niin korkeaksi että olisin voinut ostaa sillä oman auton ja olisi vielä jäänyt rahaa muuhunkin.Terveisin Markku Palo. Finland. "
ALICANTE, ES - Arvostelija PEKKA - 02 Marraskuu 2016
" Olen ollut tyytyväinen Auto Europen toimintaan, kaikki on toiminut hyvin. Hyvä valikoima eri autovuokraamoiden tarjonnasta. Hintataso kohtuullinen. "
" Keddy (Europcar) toimi hienosti, auton nouto ja palautus toimivat nopeasti. Auto oli melkein uusi, vähänajettu ja erittäin siisti. "
MALAGA, ES - Arvostelija TAPIO - 02 Marraskuu 2016
" Koko vuokraus Autoeuropen kanssa sujui hyvin ja ennakkoinformaatio oli hyvä "
" Vuokraamossa yritettiin väkisin rahastaa naarmuista jotka oli autossa jo ennen vuokrausta. Tuntui että oli enemmän kysymys vakuutusmyynnistä kuin autonvuokrauksesta. Kun en ylimääräistä vakuutusta ostanuf yrittivät rahastaa sen muuten. Onneksi oli kuvat autosta olemassa. Erittäin töykeää palvelua. Olen käyttänyt useita vuokraamoja espanjassa malagassa.Tämä oli törkein. "
MALAGA, ES - Arvostelija IIRO - 01 Marraskuu 2016
" Teidän kanssa asioiminen on helppoa ja vaivatonta, mutta, autovuokraamoja pitää valvoa paremmin, koska he yrittävät veloittaa ylimääräisistä naarmuista, jos on ottanut esimerkiksi omavastuun poiston! "
" Kun jätin auton teille oli se samaillaisessa kunnossa, kun sain sen. Aurinkolippa oli rikki. Huomasin sen heti, kun aurinko moottoritiellä paistoi silmään. Minulla ei ole tullut yhtään uutta naarmua tai kolhua, koska säilytän autoa omassa pihassa ja pysäköin sen vain isoille parkkipaikoille, jos kävin muualla. Haluan valokuvan naarmuista, mitkä ovat muka tulleen minulla. Itselläni on valokuvat otettuna heti kun vuokrasin auton. "
ALICANTE, ES - Arvostelija JOUNI - 24 Lokakuu 2016
" Näyttävämpi mainostaulu vastaanottossa "
" Enlanninkieli olisi voinut olla parempi "
MALAGA, ES - Arvostelija PASI - 17 Lokakuu 2016
" Olisi hyvä jos Auto Europe ja autovuokraamot voisivat sopia jonkinlaisen asiakasystävällisemmän tavan käsitellä asia vuokraamossa kun asiakas on ottanut esim. Auto Europan tarjoamaan SuperCover-vakuutuksen. "
" Vuokraamo yritti kaikin mahdollisin keinoin myydä omaa vakuutusta vaikka vuokrauksen yhteydessä oli otettu SupeCover-turva. Puolet auton kolhuista oli jätetty merkitsemättä tarkastuksessa. Auton palautus sujui mallikkaasti. "
BARCELONA, ES - Arvostelija HANNU - 10 Lokakuu 2016
" Sähköinen varaus helppo. Käytännön vaikeudet selviävät seuraavasta eli Alamolle menevistä kommenteista. "
" Barcelonassa vuokrauspaikka helppo löytää. Luottokorteilla maksaminen vaikeaa. Lopuksi onnistui. Auto ei ollut aivan haluamamme, olimme silti tyytyväisiä. Mitään haaveria ei sattunut. Palauttaminen vaikeaa. Emme olleet lainkaan varmoja, oliko palautuspaikka täysin oikea. Jokatapauksessa palautuspaikka oli Enterprisen Alamo-piste Terminaali 2:n edessä. Avaimet toimiston luukusta sisään ja toivoimme, että paikka oli oikea. Eli tuo palautuspaikka pitäisi selvästi saada tietoon. Sitä ei muista kysyä autoa vastaanottaessa. Yksi päivä peruuntuneen lennon takia jäi vajaaksi, mutta siitä ei tullut palautusta - päin vastoin jouduin maksamaan sopimuksen muutosmaksun. Oliko nyt 9 euroa? "
ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 05 Lokakuu 2016
" Autoeuropen ja muiden vastaavien käyttäminen auton vuokrauksen välikätenä on turhaa. "
" Varasin ja maksoin auton vakuutuksella ja 0-omavastuulla. Alicantessa Record go autovuokraamo ei tiennyt vakuutuksesta mitään vaikka näytin voucherin. Virkailija puhui huonosti englantia ja antoi meille kaksi vaihtoehtoa saada auto: Maksan 1200 ? omavastuun, tai maksan jonkun vakuutuksen n. 149? + polttoaineen. Kysyimme että eikö riitä että kortilta vain varataan tuo 1200, mutta ei käynyt, maksa jompi kumpi. Seuraavalla kerralla otan yhteyttä suoraan autovuokraamoon, niin en joudu maksamaan moneen kertaan vakuutuksia. "
VALENCIA, ES - Arvostelija JUHA - 04 Lokakuu 2016
" Auton vuokrauksen yhteydessä otettava takuumaksu luottokortilla vaihtelee eri yhtiöiden välillä. Sen maksun suuruuden pitäisi näkyä selvemmin vuokrauksen yhteydessä. Suurimmillaan takuu on jopa 800? ja luottokortin katto tulee usein tappiin jo auton vuokrauksesta. "
BARCELONA, ES - Arvostelija ROLF - 27 Syyskuu 2016
" Tällä kertaa kaikki toimi moitteettomasti, jopa erittäin sujuvasti. Nodettaessamme auton kuunneltiin tarkkaan toivomuksemme sekä myös noudettiin sitä. Toivomme tottakai ettei jälkeenpäin tule mitään yllätyksia kuten viimeksi, koska jatimme avaimen sekä pyydetty "keltainen" paperi ilmoitettuun lokeroon joten lopputarkastusta ei tehty yhdessä. "
" Palautettiin auto noin klo. 06.00 sunnutai aamulla joten ei pystytty tekemään lopputarkastusta yhdessä Hertzin kanssa. Auto palautettiin samassa kunnossa kuin noudettaessa ja tankki täysin täytettyna. Ymmäräämme toki että toimisto avautuu vastaa aamulla 07.00. "
ALICANTE, ES - Arvostelija JUKKA - 23 Syyskuu 2016
" Vakuutuksista voisi kertoa enemmän "
BARCELONA, ES - Arvostelija KRISTER - 15 Syyskuu 2016
" Varmasti kannattaisi auditoida ainakin niitä vuokraajia josta tulee huonoa palautetta. Netissä Solmarista oli huonoa palautetta vaikka kuinka paljon. Hiukan jännitti käydä hakemassa auto, jos meillekin tulee samat huonot kokemukset , onneksi niin ei käynyt. "
" Tilanne autonnoutopaikassa oli sekava, asiat eivät oikein edenneet. Asiakaspalvelussa kehittämisen tarvetta, jotta nouto sujuisi helpommin ja nopeammin. Olen vuokrannut myös kilpailijoilta ja nouto sujuu muutamassa minuutissa. Solmar tarvitsi tunnin auton järjestämiseen. Auto sinänsä oli uusi ja hyvä, siitä pisteet. Auton luovutus kävi sutjakkaasti eikä siitä mitään moittimista. "
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 14 Syyskuu 2016
" Tuo vakuutusasia aiheutta joka kerta hämmennystä. Kauppaaavat aina omaa perenpaa vakuutustaan. Tärkeää olisi myös tuon avun kuuluminen vakuutukseen jos auto jättää tielle tai rengas hojoaa eikä vaihto itseltä onnistu tai tarvittavia välineitä ei löydy autosta. Sitten on se henkilövakuutus asia, pitääkö olla erillinen henkilövakuutus jos sattuun kolari? "
" Hyvä palvelu. Malagan kentällä, kun hain auton saapumista seuraava päivänä pysäköintihallin toimistosta, oli vähän vaikeuksia löytää noutopiste kun auton sai Europcarin noutopisteestä. "
MALAGA, ES - Arvostelija PEKKA - 11 Syyskuu 2016
" Auton vuokraus helppoa, kun voi vertailla useamman vuokraajan vaihtoehtoja. "
" Varausnumerojärjestelmä asiointitiskille olisi hyvä, sillä lennon jälkeen kaikilla kiire pois asemalta, ja aina etuilijoita, joita satutaan palvelemaan ensin, aiheuttaa "kiukkua" muissa jotka jonottavat ja odottavat vuoroaan. Palvelu muuten oli hyvää ja asiallista, mutta niin meitä kuin muutamia muitakin vuokraajia ihmetytti, että Omavastuuvaraus luottokortilta 1200? korvattiin 148?:n maksulla, joka tuntui olevan "pakollinen", kun ei kielimuurin vuoksi ihan täysin selvää saanut virkailijan selvityksestä. Eli oliko maksu pakollinen? Sehän kuitenkin tuplasi vuokrauksen kokonaiskustannuksen, sillä auton vuokra n. 60? + polttoaine palvelumaksuineen n. 80? = yhteensä n. 140 ?. Edellyttäen ettei vahinkoja satu (niinkuin ei sattunutkaan) "
ALICANTE, ES - Arvostelija OLEG - 07 Syyskuu 2016
" Kaikki ok!Todella tyytyväinen! "
" Kaikki ok!Kiitos! "
MALAGA, ES - Arvostelija JAANA - 28 Elokuu 2016
" Oli hienoa, kun varaus ei onnistunut netin kautta, että puhelimitse sai palvelua suomeksi ja varaus hoitui sitä kautta. Lisäksi oli turvallista tietää, että mahdollisissa ongelmatilanteissa saisi tarvittaessa apua. "
" Hieman tarkemmat ohjeet mistä kuljetus lähtee kentältä, tai mistä auto löytyy, kun me emme tulleet suoraan lennolta vaan Benalmadenasta. Seikkailimme ihan turhaan etsimässä shuttlea. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija RAIMO - 28 Elokuu 2016
" Mielestäni vuokrasin 0 omavastuulla enkä super coverilla. Vuokraamo ei tiennyt vakuutuksesta mitään. "
" Lentokentällä voisi olla edes yksi mainos firmasta tai shuttle kuljetuksesta jotta noutopaikalle löytäisi. Kentällä kysyttiin kolmesta paikkaa ja jokainen neuvoi eri tavalla. "
MALAGA, ES - Arvostelija KAI - 23 Elokuu 2016
" Kaikki hyvin. "
" Auton luovutuspaperisota ruuhkaan nähden nopeaa ja joustavaa. Samoin palautuksessa. Riitti kun antoi avaimet takaisin. Auto ei ollut kunnolla siivottu. Auton joutu ahtaassa suuressa parkkihallissa hakemaan. Periaatteella " se on jossain tuolla". Jos paikat oli numeroitu sitä ei kerrottu. Palautettaess periaatteella " hae itse vapaa ruutu" "
ALICANTE, ES - Arvostelija TOPI - 14 Heinakuu 2016
" Hyvä, toimivalta konsepti, joka on käyttäjän kannalta selkeä ja helppokäyttöinen. Jonkinlainen bonusjärjestelmä paljon palvelua käyttäville toisi varmasti lisää suosittelijoita :) "
" Autot erittäin uusia ja juuri sellaisia kun on kuvitellutkin vuokraavansa. Asiakaspalvelu parantunut huomattavasti, joten valitsen varmasti jatkossakin Recordin. "
MALAGA, ES - Arvostelija KIRSTI - 10 Heinakuu 2016
" Jouduimme jonottamaan Malagassa auton saantia uskomattomsn kauan ja se oli täysin vastoin odotuksiamme. Lapset väsyivät ja olimme perillä kohteessamme yömyöhällä. Palvelu tiskillä oli ystävällistä, mutta jonottaminen ärsytti!! "
" Jonotus oli käsittämätöntä, palvelu tiskillä hyvää. "
MADRID, ES - Arvostelija JUUSO - 08 Heinakuu 2016
" Autoeuropen tulisi käyttää vain luotettavia autovuokraamoja ja karsia halvimmat huijarit pois. "
" Firefly väittää hyväksyvänsä american express -luottokortin mutta paikan päällä ei sitten hyväksynytkään. Tämän takia jouduin ostamaan Fireflyn oman vakuutuksen noin 100 euron lisähintaan, vaikka minulla oli jo vastaava palvelu ostettu autoeuropelta. Madridin kentän toimistossa melkein kukaan ei puhu englantia. Firefly does not accept american express even though they say so. I had to buy firefly's insurance although I already had a similar service bought from autoeurope. I had to pay 100 extra. Almost no one of the staff members in Madrid don't speak English. "
MALAGA, ES - Arvostelija MIKKO - 08 Heinakuu 2016
" Lentokentälle paremmat opasteet. Tunti pyörittiin lasten kanssa ennen kuin löytyi vuokraamo "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija TUOMO - 07 Heinakuu 2016
" Palvelu erittäin ystävällistä ja toiminta ammattimaista! Asiakkaan tarpeet osataan arvioida vaikka niitä ei itse heti osaisi kysyäkkään. Taatusti kustannustehokkain tapa valita ajoneuvo loman ajaksi. "
" Toiminta on myös heillä ystävällistä ja joustavaa. Koska ostan aina laajennetun vakuutuksen en koe sen myyntiä pakkomyyntinä. "
MALAGA, ES - Arvostelija RAMI - 31 Toukokuu 2016
" Erittäin sekavaa vuokrata auto,kun ei tiedä minkä firman kanssa asioi. Vuokrasimme auton auto europelta,mutta auto piti noutaa enterprisen konttorista jossa sijaitsi alamon piste samassa! Kaikenlisäksi alamon logoa ei ollut ovessa ollenkaan, vaan sisäpuolella seinässä. Erittäin sekavaa toimintaa. "
" Hyvin toimi heidän osaltaan, kunhan laittavat alamon logon ikkunaan. "
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKO - 12 Toukokuu 2016
" Halvemmaksi tulee varata auto suoraan vuokraamosta niin välttyy ylimääräisiltä pakkomyynneiltä. "
" Auto ihan ok, Lisävakuutuksen pakkomyynti puolestaan sai aikaan sen Että en tule enää k.o vuokraamoa käyttämään. "
TENERIFE, ES - Arvostelija JUHANI - 28 Maaliskuu 2016
" Voisitte ilmoittaa, että Rhodium on sama kuin Goldcar. En olisi vuokrannut tätä autoa. "
" EI RHODIUM VAAN GOLDCAR. Goldcarilla on aina tajuttoman pitkät jonot ja hidas palvelu. "
ALICANTE, ES - Arvostelija RAUNO - 24 Maaliskuu 2016
" kiitos suomen toimiston virkailijalle muistuttamisesta matkasta ja auton vuokrauksesta. ohjeiden kertaus ongelmatilanteiden varalta oli tarpeen, sillä jouduin rengasrikon takia turvautumaan hinausauton apuun. hinausauton kuljettajalla oli kova työ, että sai renkaan vaihdettua.etelässä alumiinivanteet hapettu- vat kiinni akselisto-osioon niin kovin, että piti olla järeät työkalut pyörän irroittamiseen. kaikki meni kuitenkin hyvin ja hinausauton kuljettajan kehoituksesta kävin lentoaseman vuokrauspisteessä, jossa auto vaihdettiin toiseen autoon ja matka jatkui.......... "
" palvelu oli erittäin hyvää ja virkailija ystävällinen. auton vaidon yhteydessä, toiseen autoon jäänyt päälipu- seroni palautui minulle auton palautuksen yhteydessä. siitä kiitokseni parkkihallin ystävälliselle virkailijattarelle. "
BARCELONA, ES - Arvostelija SEPPO - 24 Maaliskuu 2016
" Kaikki toimi hyvin. "
" Hyvä ja asiallinen palvelu. "
MALAGA, ES - Arvostelija MATTI - 23 Maaliskuu 2016
" Nyt kyllä kaikki toimi niin hyvin, etten osaa ehdottaa mihinkään vaiheeseen parannuksia! Kiitos! "
" Kiitos erittäin hyvästä ja ystävällisestä palvelusta!🌹 "
ALICANTE, ES - Arvostelija JUKKA ANTERO - 18 Maaliskuu 2016
" Europa palvelu Ok. Mutta ei recordille! "
" Autossa on paljon naarmuja ja ruma auto. Bensa 89 euroa kallis! Itse tankata paljon halvempi! "
MALAGA, ES - Arvostelija EERO - 17 Maaliskuu 2016
" Suomen kielinen puhelin palvelu saatava. "
" Olen nyt kaksi kertaa vuokrannut kauttannne ja kumpikin kokemus on ollut HUONO. Tosin nyt viimeksi en saanut autoa lainkaan ja molemmilla kerroilla yritetään nostaa hintaa En susittele Recordia kenellekkään. "
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 16 Maaliskuu 2016
" Hyvä toiminta! Vielä voisi kehittää vuoraamoiden ja Auto Europen välisstä yhteistyötä. Deposit käytäntö selvemmäksi "
" Hyvä auto edullisesti. Tyytyväinen palveluun. Deposit käytäntö hiukan mietityttää. 950 omavastuuseen ja 145 polttoaineeseen. Etenkin tuo polttoainedeposit törkeän korkea. Mulita osin homma pelasi hyvin. "
ALICANTE, ES - Arvostelija ESA - 14 Maaliskuu 2016
" Edullisissa vuokra-autoissa on usein pieniä maalivikoja, ja auton sisällä tahroja, olisi hyvä jos niistä olisi kerrottu vuokra-asiapapereissa ettei asiakkaan tarvitsisi pelätä että niistä voi tulla lasku auton palautuksen jälkeen. Kun auto luovutetaan asiakkaalle, usein on hallissa niin pimeää ettei asiakas näe kaikkia pieniä vikoja. "
" Edullisissa vuokra-autoissa on usein pieniä maalivikoja, ja sisällä tahroja, olisi hyvä jos niistä olisi kerrottu vuokra-asiapapereissa ettei asiakkaan tarvitsisi pelätä että niistä voi tulla lasku auton palautuksen jälkeen, Kun auto luovutetaan asiakkaalle, usein on hallissa niin pimeää ettei asiakas näe kaikkia pieniä vikoja. "
MALAGA, ES - Arvostelija MIKKO - 13 Maaliskuu 2016
" Varauksen vaihtaminen tai peruuttaminen ei aina onnistu online vaan pitää soittaa. Tämän soisi muutettavan. Varaukset on haettava numerolla, vaikka ne voisi olla netissä listana - samalla tavoin kuin Booking.com palvelussa Haku saisi sisältää rajauksen, jossa vuokraamo on lentokentällä tai ulkopuolella. "
" Hyvä hinta ja hyvä auto. Varaus Malagan lentoasemalla oli toivottoman hidas. "
TENERIFE, ES - Arvostelija KALLE - 04 Maaliskuu 2016
" Sopimus olisi saatava myös paikalliasella kielellä ettei ehdoista tarvitsisi aina riidellä autoa noudettaessa "
" Olkaa tietoisia Auto Europen kanssa sovitusta, älkääkä yrittäkö tuplalaskustusta vakuutuksesta tai muista kun autoa noudetaan "
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JAN - 02 Maaliskuu 2016
" Helppoa ja sujuvaa vuokrausta! "
" Vuokraamassani autossa oli aika paljon enemmän jälkiä jo kun sain auton mitä ei ollut merkitty lomakkeelle. Autossa oli mm. tuulilasi halki ja siitä ei ollut mainintaa... Toivottavasti eivät yritä laskuttaa minulta niitä. "
ALICANTE, ES - Arvostelija ANTTI - 29 Helmikuu 2016
" Auto Europen Super Coverin ehdot niin tiukat, että en ole uskaltanut sitä käyttää, vaan olen ottanut vuokrausyhtiön kalliin vakuutuksen. Ehdotan, että hyväksytte sen ettei poliisia tarvitsisi jokaisen naarmun takia vaivata, kun se vaan aina ole mahdollista. "
TENERIFE, ES - Arvostelija VELI PEKKA - 22 Helmikuu 2016
" Saimme pikku Hundain, jossa ei navigaattori toiminut, kuin hetken. Kävimme lentokentällä kysymässä apua ongelmaan, ohjasivat vaan et mene sisälle vaihtamaan auto. Joten emme menneet jonoon, vaan tyydyimme ilman navigaattoria ajamaan. "
ALICANTE, ES - Arvostelija KAJ - 18 Helmikuu 2016
" Ensin ilmoitettiin ,että Alicanten lentokentän toimisto on auki vain klo 24 :än asti.Kuitenkin siellä oli täysi toiminta päällä kun saavuimme puolen yön jälkeen.Meni siis paremmin kuin odotimme mutta aiheutti vähän hämmennnystä.Auto oli hyvä. "
ALICANTE, ES - Arvostelija HANNU - 18 Helmikuu 2016
" Kaikkien vuokraamoiden olisi selkeästi jo vuokraustilanteessa AutoEuropelta ilmoitettava rahamäärä, minkä ne pidättävät luottokortilta noudettaessa auto, Firefly on ainoa mikä tekee näin muilla se on ainaista arvailua ja aiheuttaa luukulla pitkittyviä jonoja. Ihmiset ovat hämillään kun heiltä veloitetaan tai varataan luottokortilta ennakkoon jopa 2000 euroa, tähän ei myöskään vaikuta se vaikka vakuutus olisi otettu AutoEuropelta, tilanne silti sama. Tämä saattaa sekoittaa koko matkabudjetin. Vaihtoehtoina on aina jopa parin tuhannen euron varaus luottokortilta tai mielettömät vakuutusmaksut. On naurettavaa ja jopa itkettävää, että auton vuokraus maksaa 20 euroa kolmelta viikolta ja vakuutus samalta ajalta 300 euroa, petosta. "
" Auton hakuodotus terminaalilla oli puoli tuntia ja auton palautusjono oli kylmässä seisomista 1 tunti ja kuljetuksen odotus terminaaliin kesti puoli tuntia. Ilmoittakaa jo varausvaiheessa nuo tietämänne kriteerit, paljonko varataan luottokortilta jos ei ota vakuutusta ja mitä nuo vakuutukset maksavat. Jonot kasvavat kun noita hirvittävän korkeita vakuutusmaksuja myydään luukulla tai uhkaillaan ihmisiä suurilla varausmaksuilla luottokortilta. Kaikki vuokraustoimistot näin tekevät mutta minä ainakin ensisijaisesti käyttäisin Firefly-toimistoa koska tiedän, että he veloittavat ennakkoon tuon 750 "
ALICANTE, ES - Arvostelija PEKKA - 18 Helmikuu 2016
" Varasin toisenmerkkisen auton kuin se joka minulle annettiin, tosin siinä ei ollut moittimista sillä kaikki ne mukavuudet joita edellytin, olivat toki tässä uudessakin. Centauro, jota olen käyttänyt jo useasti, on toiminut hyvin ja asiallisesti. Ei moittimista. "
" Olisi hyvä ilmoittaa asiakkaalle ennalta että ajoneuvon merkki ja malli muuttuvat toiseksi kuin se joka oli varattu. "
MALAGA, ES - Arvostelija ISMO - 16 Helmikuu 2016
" Palauttaessa autoa yritettiin maksattaa takana oleva lommo. Vuokratteassa kävin erikseen kysymässä lommoista ja naarmuista: pitääkö kaikki merkitä ylös. Vastaus oli: ei tarvitse koska vuokrauspaperilla oli merkintä: useita naarmuja ja lommoja. Valokuvasin kuitenkin kaikki naarmut ja lommot (kuusi isompaa lommoa ja naarmuja en viitsi edes laskea, niitä on niin paljon). Palauttaessa autoa heidän mielestä takaosassa oli uusi lommo mikä ei näkynyt kuulemma tietokoneella. Kuvien tarkastelun jälkeen virkailija pahoitteli asiaa ja vetosi tietokoneen puutteelliseen merkintään. Olisinko joutunut maksamaan lommon ilman kuvia? "
" Laittakaa kaikki lommot ja naarmut tietokoneelle, jos on aikomus tarkistaa auto vuokrauksen jälkeen. "
BARCELONA, ES - Arvostelija JEVGENI - 12 Helmikuu 2016
" Jouduin maksamaan ylimääräistä Service-maksua, joka ei kuulu loppuhintaan. "
" Olen saanut väärä auto (väärä autoluokka (heikompi) ja väärillä varusteilla). Piilomaksuja, jouduin maksamaan ylimääräistä Service-maksua, joka ei kuulu loppuhintaan. "
ALICANTE, ES - Arvostelija ANNE - 31 Tammikuu 2016
" Olisi hyvä mainita eri vuokraamoiden kohdalla, mitä veloittavat lisämaksua, jos ei ole luottokorttia. "
" Turhan korkea vakuus, kun ei ollut luottokrttia. Toisessa yhtiössä vain neljännes heidän maksuun verrattuna. Muuten kaikki sujui hyvin. "
LAS PALMAS, ES - Arvostelija BOSSE - 30 Tammikuu 2016
" Avisin vuokraama Las Palmasin sataman parkkitalosta oli aivan sairaan vaikeaa löytää. Tarkempaa tietoa sijainnista olisi kaivattu heti alussa. "
" Auto oli hyvä ja kaikki sujui mutkattomasti kun vuokraamo oli vihdoin löydetty "
MALAGA, ES - Arvostelija VEIKKO - 25 Tammikuu 2016
" Maksoin teille auton ja omavastuuhyvityksen 213,95+95,20. Näytin tämän heille Malagassa mutta he vaativat uuden 200 omavastuuhyvityksen tai 1200 takuusumman. Annoin takuusumman 1200, koska olin sen jo kerran Suomessa maksanut.Kaikki meni hyvin ja palautin auton kunnossa heille. Olisiko tämä Suomessa maksettu omavastuunhyvitys korvannut omavastuuosuuden jos jotain olisi sattunut? Kannaako se maksaa Suomessa, kun ne ei noteera sitä? Saanko näihin vastauksen? "
" Miksi kaksi kertaa peritään omavastuuhyvitys ja vaaditaan vakuus, vaikka omavastuuhyvitys on Suomessa maksettu ja heille näytetty?Haluan tietää, jotta voin toimia sen mukaan seuraavalla kerralla. "
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija HARRI - 25 Tammikuu 2016
" Auton saaminen kesti kohtuuttoman kauan. Luukulla käytännössä yksi henkilö joka neuvoi samaan aikaan toista joka oli "pihalla". Lopulta kun sain autonavaimet (1h) neuvoi tiskihenkilö auton sijainnin väärin. Oli kirjoittanut hallin alueen koodin väärin ja halli oli kohtuu iso. Auto oli pesemättä ja kuskin ovi pysäköity aivan tolpan viereen eli piti ryömiä repsikan puolelta. Myös lisävakuutusten myynti tyrkyttävää vaikka olin jo ottanut sellaisen netin kautta. "no se on interrentin vakuutus ja joudutte hakemaan erikseen korvausta sitä kautta ja ensin maksamaan" Palautus sujui nopeasti ja sujuvasti ja henkilö oli ystävällinen ja kohtelias. Hänelle pisteet. "
" En tiedä missä meni ero näiden toimijoiden välillä palvelun osalta. Kaikki tuntuivat olevan europen leivissä vaikka interentin kylttikin oli luukulla näkyvissä. "
TENERIFE, ES - Arvostelija MIKA - 19 Tammikuu 2016
" veloittivat 40 euroa lisähintaa vakuutuksesta kun haettiin autoa vaikka olimme jo kaikki lisäturva vakuutukset autoeuropasta varanneet? "
" auto oli kohtalainen Espanjalaiseen tyyliin ;) mutta hakiessa 40 euroa vakuutuksen lisähinta tiskillä yllätti. Siiten kannattaa varautua. Tällaisista yllättävistä rahastuksista pitkä miinus - . Kun olisin tiennyt niin varaukseni olisi ollut kilpailijalta. Palautus tankki täytenä on parempi kuin Goldcar:illa, muuten aika lailla vastaavat palvelultaan ja laadultaan toisiaan. Näillä nouto ja palautus samassa paikassa ja samat työntekijät. Hiukan palveluhenkisyyttä heiltä toivoisi. "
MALAGA, ES - Arvostelija BERNT - 28 Joulukuu 2015
" Hyviä hienoja tarjouksia ja kattava kirjo autonvuokrausfirmoista. Säännöllinen yhteydenotto. Siksi valitsen - jo vuosikausia - teidät; lähinnä Malagan koko joulukuun ajaksi! Myös suosittelukohteena. "
" Olen kokonaisuudessa tyytyväinen enkä löydä parannuksia. Kaikki on sujunut mallikkaasti autot sekä palvelu. Tosi luotettava ja sopimuksista kiikki pitävä! "
ALICANTE, ES - Arvostelija JUHA - 19 Joulukuu 2015
" Quality-price ratio excellent. The earlier reservation - the better price (6 mths in advance...) e.g. 5 a day. "
" Friendly but not very efficient reception at the desk. Lot of messing around upon paying with cc (45 minutes...). The fan of 2014 Fiesta working only full or off. "
ALICANTE, ES - Arvostelija PERTTI - 17 Joulukuu 2015
" SE on se vakuutusasia ,joka täytyisi saada selvemmäksi heti varausvaiheessa, ettei tarvitse aina siellä tiskillä arpoa aina otanko sen täysvakuutusken vai en. Se on aina vaan vähän sellainen hankalan tuntuinen asia aina kun vertaat hintoja. "
MALAGA, ES - Arvostelija MATTI - 15 Joulukuu 2015
" Paikallinen tiekartasto automaattisesti autoihin. "
" Paikallinen tiekartasto autoihin... ei pientä musta-valkoista A4 kopiota "
ALICANTE, ES - Arvostelija HEIKKI - 14 Joulukuu 2015
" Kaikki oli maksettu ennakkoon, silti paikallinen toimija veloitti 273 ,josta palautti luovutuksen jälkeen vain 73? "
ALICANTE, ES - Arvostelija SAMI - 14 Joulukuu 2015
" Mainostatte autoja rajoittamattomilla kilometreillä, mutta sopimuksessa on ehto, että auto pitää vaihtaa noutopisteessä 2000 km. välein. Tähän olimme hyvin pettyneitä. "
ALICANTE, ES - Arvostelija MARTTI - 09 Joulukuu 2015
" Koska ei ole ketään kertomassa vuokrattavan auton perusasioita, asiakasta auttaisi paljon jos saisi esim. parin sivuisen pituiset ohjeet perusasioita. Asian merkitys kasvaa, kun auto ei ole vuokrattu, vaan "vastaava". "
" Ei ollut Keddyä. Aikani etsityäni kysyin Auto Europen tiskiltä, missä Keddy on. Tiskillä oli pieni Keddy kyltti, ja selvisi, että Keddy=Auto Europe. Asian voisi kertoa vuokrasopimuksessa. "
MALAGA, ES - Arvostelija RALF - 07 Joulukuu 2015
" EU 9690648 Varausvahvistus 279,39 maksettu autoa noudettaessa virkailia ei luovuttanut autoa enne kuin sai 291,15 "
" Rekcord vuokraamon pitäisi palautta 291,15 heti väärin peritystä maksusta. "
MALAGA, ES - Arvostelija HILKKA - 07 Joulukuu 2015
" Tulin noutamaan auton terminaalin ulkopuolelta ja autonnouto tiskille oli vähän vaikea päästä.Vartija kyseli mm.lentolippuja vaikka en ollut sinä päivä lentämässä mihinkään noutamassa vain autoa. "
FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija JUKKA - 04 Joulukuu 2015
" Selkeät nettisivut, vuokraamojen vertailu on helppoa. Kaikki vuokraukseen liittyvät kulut on selkeästi esillä, kuten vakuutukset yms. "
" Kerrankin autonvuokraus onnistui hienosti, auto oli hyväkuntoinen ja sellainen kun varauksessa luvattiin. Lisäksi erinomainen etu on se, että vuokraamo on lentokentällä. Tosin vuokraamon tiskillä oli aikamoiset jonot autoa haettaessa, josta pieni miinus. "
MALAGA, ES - Arvostelija EERO - 03 Joulukuu 2015
" Ei mitään valittamista. Ennakkoinformaatio oli hyvällä tasolla Pitääkö paikkansa, että saaduissa autoissa on esim. Pintanaarmut ja kolhut rekisteröity vuonrafirman tiedostoihin. Näin minulle ainakin kerrottiin, kun luovutin auton pois. Olin itse ottanut kuvat kaikista naarmuista kun sain auton käyttööni. Tarkoitan tällä sitä, että firma ei pysty laskuttamaan jälkikäteen vaurioita, koita kulloinenkin vuokraaja ei ole aiheuttanut. Olisi mielenkiintoista saada tästä infoa, jos mahdollista. "
" Auton hinta / laatusuhde oli kohdallaan. Auto oli n. 65000 km ajettu Renault Megane diesel. Todella pienikulutuksinen. "
MALAGA, ES - Arvostelija ERKKI - 30 Marraskuu 2015
" Homma toimii hyvin. "
" Homma toimii hyvin. Otimme täyskaskon ja se kyllä kannatti, autoamme kolhittiin parkkipaikoilla ja meille ei niistä tullut mitään ylimääräistä selittelyä, eikä kustannuksia, suosittelen. "
MALAGA, ES - Arvostelija TAPANI - 30 Marraskuu 2015
" Hyvä valikoima eri merkkisiä ja eri hintaisia autoja- "
" Hyvä joustava palvelu. Opastus -1 kerrokseen ei ole paras mahdollinen. Erityisesti palautus opasteet katutasossa ovat heikot. "
ALICANTE, ES - Arvostelija RISTO - 30 Marraskuu 2015
" Peruutin oman autoni puskurin maasturin puskuriin ja pusku vaurioitti puskuria. Toivottavasti omavastuun hyvitys sujuu joustavasti, kun saan laskun aikanaan. "
" Vuokraamani auto oli hyvä ja toimi hyvin. Vuokratessa oli hieman ruuhkaa mutta palautus tapahtui tosi joustavasti. Toivottavasti puskurin korjaus ja laskun lähettäminen toimii nopeasti. "
MALAGA, ES - Arvostelija KALEVI - 29 Marraskuu 2015
" Puhelimessa sain tukea ja vinkkejä vuokraamon varten. Kiitos "
" Vakuutuksesta oli selvitystiskillä.+++ Kahden kuukauden vuokrauksessa, jouduttiin käyttämää 3 autoa, koska autojen kunto ja renkaat olivat heikkoja. - - - - "
MALAGA, ES - Arvostelija RAIMO - 28 Marraskuu 2015
" Omavastuun poisto selkeämmäksi. "
" 2000 km rajoitus vakioasiakkaalle tarpeeton. Ajan nyt 200 km ja sitten lähden käymään Barcelonassa 1000+1000 km ja virkailija kehotti vaihtamaan ennen tätä matkaa. "
ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 28 Marraskuu 2015
" It is hard to get a telephone contact. Preferably it should be in Finnish. "
" You could more clearly tell on your Interbet pages, how far away your office is from Alicante airport. It is very difficult to find the way from you to Ctr 332, since the street signs are lacking on an industrial area, where you are located. "
MALAGA, ES - Arvostelija RAUNO - 26 Marraskuu 2015
" NIZA car rental valokuvasi auton kolhut ja lähetti kuvat sähköpostiini. Hyvä olisi vaatia muitakin tekemään sen. Tähän saakka olen joutunut aina itse kuvaamaan (silloin todistusarvo on heikompi). "
MALAGA, ES - Arvostelija EILA HELENA - 24 Marraskuu 2015
" vuokraus oli hinnaltaan tosi edullinen kuukauden ajalta. yhteyden pito oli auto europen kanssa moitteetonta. kun olemme usein vähintään kuukauden matkoilla, tulisi, jos olisin kanta-asiakas,huomioida se. "
" autolla oli ajettu n. 30 000 km. HYNDAY i 30. kuitenkin hinta- laatusuhde oli kohdallaan. pieniä kolhuja, senhän ymmärtää, kuskeja on moneen lähtöön. 10 vuoden aikana ei ole tullut vielä naarmuakaan. pientä vesivuotoa oli jossakin. mutta lisäsin nestettä. renkaiden ilmanpaineeseen tulisi kiinnittää enemmän huomiota kun autoja huolletaan. "
MALAGA, ES - Arvostelija GÖRAN - 23 Marraskuu 2015
" Auton vuokraushinta erittäin edullinen, mutta informaatiota lisävakuutuksen ehdoista ja vaihtoehdoista olisi toivottavaa. Vaikka tilauksen yhteydessä maksaa Auto Europaslle lisävakuutuksen, Nizan toimistossa yritetään myydä vielä ylimääräistä lisävakuutusta ja vaaditaan 1000 luottokorttitakuu. Omavastuu hinnoista ja vaihtoehdoista olisi hyvä tiedottaa tilauksen yhteydessä paremmin. "
" Vähän turhan agressiivinen myyntiyritys myydä täysvakuutus autolle. Myös vaatimus 1000 luottokorttitakuusta yllätti. Positiivistä: Erittäin hyvä kuljetuspalvelu lentoasemalta Nizan toimipisteeseen ja takaisin! Myös auton taso erittäin hyvä (lähes uusi). "
MALAGA, ES - Arvostelija JAN-HENRIK MIKAEL - 17 Marraskuu 2015
" Merivan matkalaukkujen tila oli pienempi kuin aikaisemmin vuokratun (2013 ja 2014) C-Maxin, mutta pienin konstein me selvittiin. Diesel kone oli edullinen, ja miellyttävä ajaa. Hintakin oli paikallaan, mutta vakuutus summa oli noussut tosi rajusti viime syksystä. Mikä ei tietenkään miellyttänyt. Henkilökunta oli kyllä kaikilta osin ystävällisiä ja auttavia. Heille pluss-pisteet. "
" Vakuutus kulut on nousseet liian paljon. Henkilökunta tosi miellyttäviä ja avuliaita. Kiitokset heille. Diesel auto oli positiivinen yllätys. Varsinkin kun polttoaine on edullista. "
BARCELONA, ES - Arvostelija KARI - 17 Marraskuu 2015
" Ennemmän vaihtoehtoja nouto täydellä tankilla palautus täydellä tankilla. Mielestäni huijausta, että maksetaan varatessa täydestä tankista korkeampaa polttoaineen hintaa sekä palvelumaksuja. "
" Todella tyly kohtelu. Varaus piti olla täysi/täysi tankki, mutta eipä ollut. Auton piti olla Opel Astra tai vastaava, mutta eipä ollut. Automme oli Seat Ibiza, joka on pienemmän autoluokan auto. Se oli täynnä naarmuja, joita ei ollut laitettu sopimuspaperiin. Niinpä sai itse täyttää sen ja siihen tuli yli kymmenen vahinkotapausta. "
ALICANTE, ES - Arvostelija VILJA - 10 Marraskuu 2015
" Sain palveluapua myös puhelimessä, olen erittäin tyytyväinen. "
" Kohtelias ja ystävällinen palvelu, olen tyytyväinen. "
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 08 Marraskuu 2015
" Olemme olleet tyytyväisiä saamaamme palveluun. Toivomme kuitenkin, että autoa varatessa tulisi esiin myös erilaiset vakuutukset, paljonko maksaa esim. kuukauden, kahden viikon, viikon tai 3 päivän vakuutus missäkin autovuokraamossa. Jos auton saa kolmeksi päiväksi 17 eurolla ja siihen ottaa täyden vakuutuksen, josta veloitetaan noin 72 euroa, niin tuntuu aika kohtuuttomalta! Edellinen vuokraus toisesta vuokraamosta 2 viikkoa ja siihen otettiin täyd. vakuutus, joka oli 14 päivältä vähän yli 160 euroa. Eli onko se niin, että kun auton saa halvalla, niin hinta otetaan vakuutusmaksuna? Jos Espanjassa omistaa isomman kokoluokan automaattivaihteisen auton, niin täysvakuutus siihen on vuodessa noin 450 e! "
" Paljon ihmisiä odottamassa pienessä tilassa, onneksi oli jonotusnumerot käytössä. Odotusaika meillä 45 min. Auton palautus sujui nopeasti. "
ALICANTE, ES - Arvostelija URPO - 07 Marraskuu 2015
" yhteyden pito suomen kielellä "
MALAGA, ES - Arvostelija PERTTI - 04 Marraskuu 2015
" Toimi kokonaisuudessaan hyvin "
MALAGA, ES - Arvostelija OLLI - 03 Marraskuu 2015
" Kaikki hyvin paitsi paikallisen vuokraajan innokkuus myydä lisävakuutuksia. "
ALICANTE, ES - Arvostelija ARI - 03 Marraskuu 2015
" Palvelutarjoajien hinnat ja palvelut paremmin näkyviin. Nyt esim. RecordGo veloitti polttoaineen hinnan autoa noudettaessa vaikka hinta piti olla AutoEuropen kanssa sovittu full-full (he kyllä palauttivat veloituksen vuokrauksen päätyttyä), tämä aiheutti ylimääräistä keskustelua autoa noutaessa. "
" Polttoaine veloitus ja hyvitys tapa ei ollut tiedossamme autoa vuokratessa ja aiheutti turhaa hämminkiä autoa noudettaessa. "
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 03 Marraskuu 2015
" Nopea ja helppo tapa vuokrata auto. Olen käyttänyt säännöllisesti AutoEuropan palveluja. "
" Auto oli lievästi epäsiisti ja kuljettajan puolella oli näkyvä vahinko jo luovutettaessa. Record varasi 111,49 sisältäen 40:n veloituksen (GO PACK???), jonka ymmärsin palautettavan, kun palautan auton sovitusti täyteen tankattuna. Tankkasin auton täyteen alle 10 km lentokentästä, joten mitään käsittelymaksua ei pitäisi olla. 111,49:n varauksesta palautettiin 71,49. Saavuttaessa oli toimipiste Malagan kentällä tosi vaikea löytää ja virkailija puhui enemmänkin espanjanenglantia, josta ei oikein saanut selvää. Mitään loppukatselmusta ei autolle tehty, vaikka palauttaessani ajoin sen aivan toimipisteen eteen. Ei Recordin vika, mutta vuokraushallin hissit olivat epäkunnossa, joten raahasimme matkatavarat käsin terminaaliin. :( "
MALAGA, ES - Arvostelija PERTTI - 02 Marraskuu 2015
" Palautimme auton jo päivää aikaisemmin 29.10.15, mitä sopimuksessa oli. Jouduimme varaamaan toiselta toimittajalta auton, kun emme saaneet edullista sopimusta tieltä ajalle 30.10-15.12.15. Auto oli muuten oikein hyvä meidän perheellemme. "
MALAGA, ES - Arvostelija YRJÖ JUHANI - 02 Marraskuu 2015
" Dacia ei vastaa Opelin laatua (Opel Corsa tai vastaava) "
MALAGA, ES - Arvostelija OLLI - 01 Marraskuu 2015
" Noihin vakuutuksiin ja varsinkin niiden omavastuisiin (ja lisävakuutusten kauppaamiseen) saisi tulla selkeämpi käytäntö. "
" Saamani auto "löyhkäsi" bensiinille joten jouduin sen palauttamaan, vaihto "parempaan" sujui mallikkaasti ja nopeasti. Palvelu parkkihallin puolella varsinkin tosi ystävällistä ja ripeää. Polttoaine palautukset hoitui vielä samana päivänä Visalle kun auton palautin. "
ALICANTE, ES - Arvostelija HARRI - 28 Lokakuu 2015
" Recodin kanssa tuli ongelmia mutta sain apua välittömästi Auto Europen puhelin palvelusta. "
" Antoivat ymmärtää että heille kuuluu maksaa muitakin lisiä mitä on ilmoitettu sopimuksessa. Asia kuitenkin selvisi Auto Europen avustuksella. "
ALICANTE, ES - Arvostelija HELENA - 28 Lokakuu 2015
" Harmitti se, etten saanut autoa koko jaksoksi kohtuulliseen hintaan, vaan piti ottaa useana pätkänä "
" Vakuutukset ylihinnoiteltuja "
BARCELONA, ES - Arvostelija OLLI - 27 Lokakuu 2015
" Auton vuokraus tapahtuma vuokrattaessa on erittäin hidasta. Palautuskin , mutta ei niin paljoa. "
" Hidas "
BILBAO, ES - Arvostelija PÄIVI - 26 Lokakuu 2015
" Comparing similar car types in different rental companies could be made more easy and in more user friendly way. "
" Check in and check out processes were both smooth and efficient. "
MALAGA, ES - Arvostelija PAAVO - 25 Lokakuu 2015
" Saako autovarausvoucherin myös englanniksi/ paikallisella kielellä. Autovuokraamot myyvät kieltä kunnolla taitamattomalle lisäpalveluita joita ei enää tarviisikaan. "
" Myivät omavastuun pienennyksen vaikka olin sen jo varattaeassa lisäturvalla ostanut. en tarkaan osannut selittää vuokraamovirkailijalle "
BARCELONA, ES - Arvostelija TOMI - 23 Lokakuu 2015
" Lisäkulujen osuus tulee olla paljon tarkempi sekä asiakkaalle että autoyhtiölle. Näin välttyy turhilta kuluilta ja ongelmilta. "
" Se, että heidän maksujärjestelmä ei tunnistanut kansainvälistä yhdistelmäkorttia (debit ja credit samassa kortissa, Danske bansk) ei voi missään olosuhteissa tuoda lisäkuluja asiakkaalle. Ei näin voi toimia 2010-luvulla. "
BARCELONA, ES - Arvostelija SAMI - 21 Lokakuu 2015
" Laajasti eri vuokraamojen valikoima ja selkeästi kerrottu mitä Hinta sisältää. "
" Kaikki sujui auton lunastuksessa sekä luovutuksessa erittäin hyvin. Iso miinus autovuokraamon opasteista Barcelonan lentokentällä eikä kukaan vuokrausyrityksestä tullut vastaan joka olisi helpottanut asian hoitamista. "
MALAGA, ES - Arvostelija JORMA - 21 Lokakuu 2015
" Niza lähettää ko. Auton valokuvat sähköpostiini heti noudettaessa. Samalla sain listauksen aiemmista kolhuista. Deposit 900 käytäntö on muuttunut syyskuun jälkeen. Nyt on katevaraus näkyvillä pankissani. Nykyisin pyydän aina virkailijan nimen autoa luovutettaessa. "
" Haluaisin jatkaa nykyistä vuokrausta lisäkuukaudella? Miten pitää toimia? "
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 21 Lokakuu 2015
" Vakuutusasiat selvemmin esillä, koska autovuokraamot eivät hyväksy tilauksen yhteydessä tarjottua "suojaa". Jos autovuokraamo sijaitsee lentokenttärakennuksen ulkopuolella, selvemmin esille, mistä kuljetus lähtee. "
" Kaikki sujui hyvin; kuljetus ja muu palvelu. "
MALAGA, ES - Arvostelija TOIVO MARTTI JUHANI - 19 Lokakuu 2015
" waiting for a car is too long over too hours!!!! "
MALAGA, ES - Arvostelija HANNU - 12 Lokakuu 2015
" Vakuutusturva selkeämmin esille. "
MALAGA, ES - Arvostelija EVA - 09 Lokakuu 2015
" Selvemmät tiedot vakuutuksista. Vuokrattu auto Firefly'ltä ja nämä vetosivat moneen kertaan siihen, että heillä näin, eivät tiedä (eivätkä ilmeisesti välitä) mitä Auto Europe on tarjonnut/myynyt "
" Kun asiakas huomauttaa, että annetussa autossa on naarmuja ja vanhoja hankaumajälkiä, vähän ystävällisempi vastaus olisi paikallaan. paiskasivat lomakkeen tiskiin ja poistivat kitisemästä. "
ALICANTE, ES - Arvostelija HANNU - 04 Lokakuu 2015
" kuten edellisessä palautteessa totesin pitäisi Auto Europen neuvotella asiakkaidensa kannalta paremmat ehdot vakuutusten pakkomyyntiä vastaan, kohtuutonta varata 1200 euroa omavastuun vakuudeksi luottokortilla. Olisi kiva jos myös saisi teidän kommentit asian suhteen. Luulisi että olette niin iso tekijä markkinoilla, että voisitte vaikuttaa vuokraamoihin. "
" vakuuskäytäntö kohtuuton kun, asiakkaalla jo teidän kautta omavastuusuoja ja suoja rengas ja lasivahinkoja varten. "
MALAGA, ES - Arvostelija KALEVI - 03 Lokakuu 2015
" Puhelinpalvelu suomeksi toimi hyvin, kerrottiin, että soitetaan takaisin hetken kuluttua. Sain vakuutusasiassa erittäin hyvää palvelua. Kiitos. "
" Vakuutusasiassa törkeä. Keväällä maksoin 4 / pv. Nyt 14 /pv. Ei missään taksoja esillä. "
BARCELONA, ES - Arvostelija RISTO - 28 Syyskuu 2015
" Nettisivut selkeät ja nopeat. Varaus vahvistettiin heti. "
" Saimme odottaa lentokentällä noin tunnin ennen kuin meidät haettiin auton vuokrauspisteelle, jossa jouduimme odottamaan noin puoli tuntia vuoroamme. Henkilökuntaa aivan liian vähän, jotta asiakasta palveltaisiin edes kohtuullisessa ajassa. Itse palvelu oli ok. Auton luovutus sujui nopeasti ja palvelu avuliasta. "
ALICANTE, ES - Arvostelija HANNU - 22 Syyskuu 2015
" Vuokraamoiden vakuutuspolitiikka alkaa olemaan pakottamista, omavastuut ja luottokortilta pidätettävät vkuusmäärät alkavat olemaan kohtuuttomia. Tuntuu kuin Auto Europella ei olisi mitään valtaa/arvovaltaa suhteessaan vuokraamoihin. Pian pitää ostaa oma auto Espanjaan. "
" Kuten yllä "
BARCELONA, ES - Arvostelija ROLF - 22 Syyskuu 2015
" Tällä kertaa autonvuokraaminen tapahtui ilman ongelmia, kiitos tästä. "
" Tällä kertaa autonvuokraaminen tapahtui ilman ongelmia, kiitos tästä. "
MALAGA, ES - Arvostelija TIMO - 22 Syyskuu 2015
" Auto Europen toiminta sinänsä hyvää, mutta vuokra-auton vakuutukset eivät olleet riittävän hyvin selvitetty "
" Ymmärrän, että auton vuokrauksessa on kova kilpailu ja hinta koitetaan vuokraushetkellä painaa alas. Kun asiakas on kohdemaassa autoa vuokraamassa, koitetaan tehdä kate myymällä lisävakuutus tai muita palveluita. Malagan lentokentällä Recordin myyjä 'pakkomyi' lisävakuutuksen kun antoi ymmärtää, että se on välttämätön. Vuokrausta tehdessäni oli siinä uskossa, että hintaa kuuluu vakuutus. Toivoisin, että vakuutusasia kerrottaisiin selvemmin vuokrausta tehtäessä. "
MALAGA, ES - Arvostelija VÄINÖ JUHANI - 20 Syyskuu 2015
" Kun lähettää kyselyn sähköpostitse suomesi, välillä tulee pyyntö, että laittakaa sama englanniksi. Kun hiki hatussa kääntää viestin, vastaus tuleekin suomeksi. Muuten kaikki sujuu hyvin, varauksen muuttaminen ja peruutus. "
" Melkein ainoa autovuokraamo, joka tarjosi vakuutuksen nolla omavastuulla sopivaan hintaan, sen takia otettu. Ennenkin käytimme ko vuokraamoa, emmekä kovin olleet tyytyväisiä siihen. Henkilökunta epäystävällistä. Lentokentällä ei kukaan tullut vastaan, piti itse mennä etsimään shuttle-bussin pysäkki, ensin soitettua vuoraamoon, että mitä tehdään. Ennen oli aina joku lapun kanssa vastassa, jollei vuokraamo sijaitse lentoasemalla. Auto oli ihan ok, turbodiesel, kulki hyvin ja kulutti vähän, mutta tosi huonosti siivottu edellisen vuokran jäljiltä. Tuulilasin pesuvesi puuttui kokonaan. Eli ainoa syy, miksi käytimme tämän vuokraamon, oli se nolla omavastuu. "
ALICANTE, ES - Arvostelija HENRI - 13 Elokuu 2015
" Auto sopivasti arvioitu 5 hengen perheelle!!�� "
ALICANTE, ES - Arvostelija HEIKKI - 10 Elokuu 2015
" Kaikki toimi hyvin. "
" Vuokra autosta puuttui antenni ja myös usein aiemmin puuttunut myös. "
MADRID, ES - Arvostelija TIMO - 08 Elokuu 2015
" Noutotiskin sijainnin voisi lisätä näkyviin varauksen yhteenvetoon ja voucheriin. "
" Noutotiskin sijainnin voisi lisätä näkyviin varauksen yhteenvetoon ja voucheriin. Samoin voisi olla erillinen tiski niille joilla varaus on jo maksettu netin kautta. "
MALAGA, ES - Arvostelija TURO - 03 Elokuu 2015
" Selkeämpi kommunikaatio välittäjäosapuolena. Itse vuokrafirma "ei tiennyt" AutoEuropen käytännöistä tms. juurikaan. "
" Epäilyttävää toimintaa, kustannukset ei selkeät mistä muodostuivat. En suosittele jatkossa "
ALICANTE, ES - Arvostelija MIKKO - 02 Elokuu 2015
" Vielä selvempi kuvaus mitä kuuluu ja mitä ei kuulu vakuutuksiin ja missä tapauksessa omavastuu kuuluu mukaan. "
MADRID, ES - Arvostelija HEIKKI - 31 Heinakuu 2015
" Autoeurope did not inform me sufficiently of the car rental companys suprising and unexpected contract terms. I am never using Interrents services again! "
" Definitely NOT fast and easy pick-up. We had to wait over 1 hour when we went to get the car and did not get it when was supposed to (almost 1 hour late). We found out some very suprising agreement terms like limit to drive only 250 km per day when we went to get the car (these terms seemed to come as suprise also to other clients). Had to pay for the fuel no mather if you did return the car with full tank. Horrible service all in all, will never use Interrent again! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija ANTTI - 23 Heinakuu 2015
" Pakollinen lisämaksu tankkaamisesta palautti auton tyhjällä tai täydellä tankilla on huijausta. Kokonaishinta pitäisi olla vertailukelpoinen ja lopullinen. "
" Maksu full full polttoainevalinnasta on ryöstöä. "
ALICANTE, ES - Arvostelija PETRI - 15 Heinakuu 2015
" Kauttanne helppo vertailla ja tehdä tilaus. Ongelmana että vuokrafirma alkaa perimään ylimääräisiä vakuutuksia yms. "
" Parempaa englanninkielen osaamista, sekä palveyluhenkisiä ihmisiä tiskille ruuhka-aikana. Jono oli yli 30 minuuttia. Vakuutuksen varausmaksu ollut yli 3 viikkoa matkan jälkeenkin kiinni luottoyhtiössä. "
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 12 Heinakuu 2015
" Saadessani auton siinä oli lukuisia pintanaarmuja eri puolilla autoa. Mitään kuvaa näistä vaurioista ei minulle kuitenkaan annettu auton luovutuksen yhteydessä, eikä jälkeenpäin myöskään? "
" Saadessani auton, en pimeässä hallissa kyennyt havaitsemaan autossa olleita lukuisia pintanaarmuja eri puolilla autoa? Saapuessani asunnolleni Fuengirolaan, havaitsin vauriot ja kuvasin ne kameraani. Näistä vaurioista ei minulle auton luovutuksen yhteydessä mainittu lainkaan, enkä saanut myöskään kirjallista tiedoksiantoa asiasta? En etukäteen, enkä jälkikäteen? "
ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 06 Heinakuu 2015
" Voisitte tarjota autovuokrauksessa nolla omavastuu vakuutuspaketeilla. Aina joutuu paikalliselle vuokraamolle maksamaan lisävakuutuksesta yhtä paljon kun teille, joten vuokrahinta kaksinkertaistuu. "
" Lisävakuutuspaketit nolla omavastuulle kaksinkertaistavat vuokrahinnat "
ALICANTE, ES - Arvostelija RITVA - 11 Kesakuu 2015
" Kaikki oli hyvin "
" Ihan ok "
ALICANTE, ES - Arvostelija JARKKO - 11 Kesakuu 2015
" Neutraali arvio johtuu Fireflyn toinnasta. sivultanne sai käsityksen, että autossa on vakuutukset ilman omavastuuta voimassa ilman lisäveloitusta !!! "
" Hinta muodostui lopulta kolminkertaiseksi alkuperäisestä. Pakotettiin ottamaan kaikenlaisia vakuutuksia kun ei kuulemma alkuperäiseen kuulu juuri mitään muuta kun minimissään 1000 omavastuulla ! Paljon olen autoja vuokrannut ympäri maailmaa, mutta Fireflyltä tämä oli ensimmäinen ja viimeinen auto. JA "
ALICANTE, ES - Arvostelija ANTTI - 08 Kesakuu 2015
" Kaikki toimi "
" Kaikki tuntui toimivan "
MALAGA, ES - Arvostelija ARTO - 30 Toukokuu 2015
" Vahvistuksessa voisi mainita, että vuokraamoon on shuttle-bussikuljetus. Oli kyllä mainittu, että vuokraamon edustaja on kentällä vastassa, mutta kun ei sittwn ollutkaan, niin piti itse selvitellä vuokraamon sijainti ja miten sinne pääsee. Päästiin hyvin, kun saimme hyvät neuvot. "
" Vuokraamon kanssa kaikki sujui hyvin ja nopeasti. Varsinkin auton palauttaminen oli nopeaa ja vaivatonta. "
MALAGA, ES - Arvostelija AATOS - 29 Toukokuu 2015
" Selkiyttämään autovakuutuskäytäntöä. "
" Yrittävät antaa epäkunoisen auton. Ulkopeilien oli rikottu. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija REETTA - 24 Toukokuu 2015
" Would be nice to pay all additional services, like children seats in advance, now it was paid to local record- "
" Almost forcing to take their own insurance. Huge reservation, over 1200 eur if not taking their insurance.Would be nice to pay all additional services, like children seat in advance "
ALICANTE, ES - Arvostelija ESKO - 16 Toukokuu 2015
" Auto Europen full cover vakuutus ei kelvannut Recordille. Jouduimme ostamaan vakuutuksen kahteen kertaan. "
ALICANTE, ES - Arvostelija PEKKA - 04 Toukokuu 2015
" Vakuutuksen ehdoista tulee turhaa keskustelua vuokraamon kanssa. He yrittävä pakkomyydä omia lisävakuutuksia. "
MALAGA, ES - Arvostelija TUULA - 03 Toukokuu 2015
" Nettivaraus sujui kyllä ok mutta hankaluuksia seurasi Malagassa Fireflyssä. "
" Omalaatuinen käytäntö että ainoastaan kuljettajan luottokortilla voi maksaa takausmaksun. Kun minulla ei sitä ollut jouduimme ottamaan ylimääräisen vakuutuksen jotta saatiin takausmaksu fireflylle. Ylimääräinen kulu 64e. Tässätapauksessa varsinkin kun vakuutus oli otettu autoeuropen kautta niin autoeuropesta otettu vakuutus oli turha. Olisi tärkeää tiedottaa asiakkaillenne että ainoastaan kuljettajan luottokortti käy Fireflylle. Olisi silläkin kuudellakympillä ollut muuta käyttöä. "
- Home
- Autovuokraamojen arvostelut maailmanlaajuisesti
- Autonvuokrauksen asiakasarvostelut Espanja