- Pohjois-Amerikka
- Keski-Amerikka
- Afrikka
- Aasia
- Oseania
- Kansainvälinen
AUTONVUOKRAUKSEN ASIAKASARVOSTELUT ESPANJA
Säästä jopa 20 % jäsenenä!
Jäsenenä hyödyt erityisistä, jopa 20 % alennuksista. Kirjaudu sisään tai luo tili täällä. Varaa nyt ja säästä!
Meidän Espanjan autonvuokrauksen asiakasarvostelut
Espanja on kaunis, mielenkiintoinen ja dynaaminen maa, jolla on paljon alueellista ainutlaatuisuutta ja monimuotoisuutta. Madrid ja Barcelona ovat moderneja ja energisiä kaupunkeja, Granadassa näkyy maurien kosketus, pohjoisessa sijaitseva Baskimaa on suuri kontrasti eteläisen asuintavan kanssa. Espanjalaiset rakastavat vieraita ja isännöivät matkailijoita mielellään, juovat hyvää viiniä, viettävät mukavaa päivää hyvän aterian äärellä ja nauttivat elämästä. Ihmisillä täällä ei ole koskaan kiire. Autonvuokrauksen asiakasarvostelut Espanjasta kertovat sinulle lisää siitä, mitä muut ovat saaneet kokea!
Auto Europe on yksi maailman arvostetuimmista autovuokraamojen välittäjistä maailmanlaajuisilla ajoneuvojen markkinoilla vuodesta 1954. Teemme yhteistyössä kaikkien suurten kansainvälisten autovuokraamojen, sekä tärkeimpien paikallisten Espanjan vuokraamojen kanssa. Kauttamme voit löytää laajimman ajoneuvovalikoiman aina taattuun edullisimpaan hintaan jokaiseen makuun. Muutamia suosituimpia kohteitamme Espanjassa ovat Malaga, Alicante ja Barcelona.
AUTO EUROPE ESPANJA Autonvuokraus
Keskimääräinen arvosana kohteesta: Auto Europe :
BARCELONA, ES - Arvostelija MATTI - 18 Lokakuu 2021
" Auto Europe toimi hyvin, Coldcar palvelu ei "
" Kun haimme auton, meiltä veloitettiin extraturva, vaikka mielestäni maksoin sen autonvuokrauksen yhteydessä. Palveluasenne oli heikko, eikä minulla ollut aikaa sitä alkaa selvittämään pitempään. Mikäli näette, että minulta on tuplana veloitettu turva, pyydän siitä palautusta. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 11 Lokakuu 2021
" Löytää hyvin tarjonnan. Esim tuon Location surchargen tulo laskuun olisi kyllä hyvä selvittää jo varausvaiheessa. "
" Otimme tarkoituksella hieman isomman auton, jotta kaikki matkatavaramme mahtuvat mukaan (ei penkeille). Autossa (Ford Mondeo ?) piti olla tavaratila kahdella isolle matkalaukulle, mutta tavaratila olikin niin matala (hybridiakku ?), ettei laukut mahtuneet vierekkäin eikä päällekkäin, jouduimme ottamaan toisen ison laukun takapenkkiä täyttämään! Eli hukkaan se suurempi raha. Lisäksi omavastuun poisto on törkeän kallis, ja lisäksi tuli tuulilasivara ja joku personal vakuutusvara. Lisäksi tuli Location surcharge, yli sata euroa, josta ei alunperin ole ollut mitään mainintaa. Budjettihinta melkein kolminkertaistui päätyen lähes tuhanteen euroon. On siinä hintaa viikon vuokraukselle. Loppulaskun toinen kuljettaja oli kyllä meidän lisävalinta. Tässä on kyllä rahastuksen makua Avisilla, kun yli kahdentonnin omavastuun ja tuon nollaomavastuun välillä ei ole mitään välimuotoa. Jos ei ota tuota omavastuuvapautta, niin sopimusehdoissa on pitkä lista korvausvelvollisuuksista ja autoa syynätään pilkuntarkasti, ja helposti joutuu vanhojen naarmujen maksajaksi, kun ei pimeässä autohallissa saa autoa kuitenkaan viimeisen päälle tarkastettua. Autoa luovutettaessa oli vain yksi virkailija, joka selvitteli pitkään edellisen luovuttajan naarmuja. Muuta Aviksen väkeä kyllä pyöri paikalla runsaasti, mutta heitä ei meidän auton luovutus kiinnostanut pätkääkään. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MIKKO - 29 Syyskuu 2021
" Everything worked as described, like always. I also had a burglary attempt to the car and it sustained damages. I tried to contact Avis/Budget for 30 times but never could reach their office or customer service, only roadside assistance. Autoeurope, on the other hand, responded the phone immediately and was helpful as always. 10/10. "
" Otherwise everything was good, the staff, the car and experience... But, I had a burglary attempt to the car and I needed help with that. I made 30 calls to to Avis/Budget, never reaching the customer service or the Avis/Budget Palma de Mallorca office. I spoke with Avis/Budget on 6 different occasions, always with roadside assistance and finally with customer service in Madrid. Each time the same result: they cannot help me but I need to contact with Avis/Budget Palma de Mallorca office, as well as that they were extremely sorry that Avis/Budget Palma de Mallorca is non-responsive. When the car was returned, I was told by the very friendly and professional employee, Natalia, that Avis/Budget experiences burglaries everyday in Mallorca. This is unfortunate and it is best to have the car parked in private parking (like we did) and hope for the best... All was ok with the returning for the car, except that Avis/Budget has invoiced us for an additional sum that was not in the damage repair estimate. We have made a claim to Avis/Budget about this and if the sum is refunded, then the experience would be 8/10 instead of 2/10. "
Kokemuksen yleismielipide: 2 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PEKKA - 27 Syyskuu 2021
" Suomalaisen asiakaspalvelun puute "
" Haettiin auto tuntia aikaisemmin saatiin ilman lisämaksua "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JOHAN - 25 Syyskuu 2021
" Olen vuokrannut kymmeniä kertoja tämän palvelun kautta, toimii aina yhtä hyvin, ei ole koskaan ollut ongelmia. "
" Tällä kertaa kaikki sujui odotusten mukaisesti, hieman meni turhaa aikaa kun virkailija yritti myydä lisävakuutuksia vaikka auto oli vuokrattu Super-cover omavastuun hyvityksellä. Muuten mainio palvelu. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija GUSTAV - 15 Syyskuu 2021
" Teidän palvelu oli hyvä. "
" Veloitti liikaa, maksoin lisävakuutuksen paikan päälle jonka jälkeen ne veloitti multa tankkauksesta vaikka me tankattiin, ja hinnat eivät täsmännyt alkuperäisessä kuitissa kun loppukuitissa. "
Kokemuksen yleismielipide: 1 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija MIKKO - 07 Syyskuu 2021
" Kaikki toiminut odotusten mukaisesti. "
" Muuten kaikki Ok, mutta lentokenttä kuljetukset kestivät harmillisen kauan "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija ALI - 31 Elokuu 2021
" Erittäin tyytyväinen. "
" Asiakaspalvelu oli ensiluokka, palvelija nimella Laura hoiti ammattitaidolla, haluan kiittää häntä vielä hyvästä asiakaspalvelusta. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MARKO - 23 Elokuu 2021
" Helppoa varata ja hyvä asiakaspalvelu "
" Liian vähän henkilökuntaa asiakaspalvelussa, voit joutua odottamaan ruuhka-aikaan tosi kauan omaa vuoroasi. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 18 Toukokuu 2021
" Loistava, toimii joka kerta erittäin hyvin "
" Soitettiin maanatain miksi en ole auto palauttanut, haluaisinko jatkaa vuokra-aikaa vaikka minulle oli tullut jopa SIXT sähköposti palautuksesta että kaikki OK. Paikan päällä tarjottiin luokan korotuksia useita, mutta hinta kerrottiin vain per päivä, erikseen joutui kysymään koko vuokra-ajalle. Ei myöskään osattu kertoa onko Auto Europen lisävakuutus voimassa mikäli korona luokkaa joten en sitä senkään vuoksi halunnut tehdä. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MARK - 04 Toukokuu 2021
" Minulle tarjottiin joko Peugeot 2008 tai Citroen jotain. Ennenkuin kuuntelin edes loppuun vaihtoehtoja, otin Peugeot 2008:n, koska olimme sitä ajattelleet meidän omaksi uudeksi autoksi muutenkin lähitulevaisuuteen, nyt saisimme sitä "koeajaa" kunnolla lomamme ajan. Kaiken huipuksi auto oli AIVAN UUSI!, vain 8 km mittarissa, olimme ensimmäiset varaajat/käyttäjät!. Sanomattakin on selvää että pidimme autosta todella kovasti, se vastasi mitä omalta autoltamme halusimme ja kotiin palatessamme menimme paikalliseen autoliikkeeseen ja juuri tänään vastaanotimme oman vastaavan uuden auton ! SUURET KIITOKSET ! Tämä tuli meille "kalliiksi" mutta olemme todella onnellisia että saimme tuon uuden 2008 auton allemme lomamme ajaksi! Se auto oli Diesel ja manuaali, meillä on nyt bensa, automaatti ja 155hv GT malli, fullyloaded! "
" Minulle tarjottiin joko Peugeot 2008 tai Citroen jotain. Ennenkuin kuuntelin edes loppuun vaihtoehtoja, otin Peugeot 2008:n, koska olimme sitä ajattelleet meidän omaksi uudeksi autoksi muutenkin lähitulevaisuuteen, nyt saisimme sitä "koeajaa" kunnolla lomamme ajan. Kaiken huipuksi auto oli AIVAN UUSI!, vain 8 km mittarissa, olimme ensimmäiset varaajat/käyttäjät!. Sanomattakin on selvää että pidimme autosta todella kovasti, se vastasi mitä omalta autoltamme halusimme ja kotiin palatessamme menimme paikalliseen autoliikkeeseen ja juuri tänään vastaanotimme oman vastaavan uuden auton ! SUURET KIITOKSET ! Tämä tuli meille "kalliiksi" mutta olemme todella onnellisia että saimme tuon uuden 2008 auton allemme lomamme ajaksi! Se auto oli Diesel ja manuaali, meillä on nyt bensa, automaatti ja 155hv GT malli, fullyloaded! KIITOS ! "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 28 Huhtikuu 2021
" Tehokas palvelu ja edulliset hinnat sekä runsaasti valinnan mahdollisuuksia. "
" Kaikki sujui tehokkaasti ja asiallisesti ilman mitään "virityksiä" kuten joissain autovuokraamoissa Esoanjassa. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ANNA - 20 Maaliskuu 2021
" Aina löytynyt hyvä vaihtoehto. Helppo käyttää. "
" Autossa ei mitään vikaa, mutta henkilöstö... Erittäin hidasta toimintaa tiskillä. Palautettaessa löydettiin muka joku uusi naarmu takapuskurista. Koko auto oli täynnä naarmuja muutenkin ja niitä oli listattu vuokrauspaperiin myös takapuskurin kohdalle. Mutta kun oli heille muka "uusi". 39 euroa olisi halunnut jotain korjausrahaa heti. En maksanut. Haiskahtaa hieman koko toiminta... "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 8
BARCELONA, ES - Arvostelija IGOR - 14 Tammikuu 2021
" hyvä "
" Ei löytynyt Keddy:n nimellä vaan kulkee Europcar-nimellä. Aiheutti hämmennystä ja ahdistusta. Piti kysyä tiskiltä että mistä löytyy sen niminen paikka. Miksi näin? "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 12 Tammikuu 2021
" Aviksen toimipisteessä kaikki toimi oikein loistavasti, paras mitä Malagassa on ollut, kuitenkin n 4 kertaa vuodessa vuokraan sieltä. "
" Aviksen toimipisteessä kaikki toimi oikein loistavasti, paras mitä Malagassa on ollut, kuitenkin n 4 kertaa vuodessa vuokraan sieltä. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija EERO - 21 Joulukuu 2020
" Worked like charm "
" Friendly staff, everything worked fast and reliable. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 03 Joulukuu 2020
" Ei ole mitään kertomista "
" Auto ei ollut sellainen kuin piti,joutui ottamaan kalliimman auton mistä oli sovittu. "
Kokemuksen yleismielipide: 4 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija REIMA - 24 Heinakuu 2020
" Bensan takuutankkaus rahan palautus kestää. "
" Auto uusi joten ei valittamista, tankkaustakuurahan palautus näyttää kestävän. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija VESA - 16 Heinakuu 2020
" Ok. "
" Hyvä ja asiallinen toiminta "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija REINO - 18 Huhtikuu 2020
" ok "
" ok "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JAN - 29 Maaliskuu 2020
" Auto on helppo varata netissä ja edulliset hinnat. Myös omavastuun poisto edullista. "
" Nouto ja palautus lentokentällä oli helppoa. Hyvä palvelu. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JARI - 18 Maaliskuu 2020
" Jep "
" Hyvä "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JARI - 16 Maaliskuu 2020
" Kaikki meni hienosti, kiitos! "
" Kaikki meni hienosti, kiitos! "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TEEMU - 12 Maaliskuu 2020
" VEry good "
" Wrong car and unnecessary insurance... "
Kokemuksen yleismielipide: 3 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
ALICANTE, ES - Arvostelija SAMI - 11 Maaliskuu 2020
" Auton saaminen ulos parkkihallista lentoasemalta osoittautui hankalaksi, kun auton rek.nro ei ollut rekisteröitynyt systeemiin. No pienen värkkäyksen jälkeen sieltä vihdoin päästiin ulos. "
" Auton saaminen ulos parkkihallista lentoasemalta osoittautui hankalaksi, kun auton rek.nro ei ollut rekisteröitynyt systeemiin. No pienen värkkäyksen jälkeen sieltä vihdoin päästiin ulos. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija ANTTI - 10 Maaliskuu 2020
" Hyvä palvelu "
" Toimii "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 10 Maaliskuu 2020
" A great and simple way to rent a car. "
" A great and simple way to rent a car. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PLAYA DEL INGLES, ES - Arvostelija HARRI - 09 Maaliskuu 2020
" Auto europe OK. "
" Liike ei näkynyt toimipisteessä ollenkaan. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 7
BARCELONA, ES - Arvostelija DAN-H - 08 Maaliskuu 2020
" Kaikki on, vuosien ja vuosien ajan, toiminut hyvin! "
" Naispuolinen virkailija joka vuokrasi minulle auton oli ERITTÄIN mielyttävä, asiantunteva ja tehokas! "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
LAS PALMAS, ES - Arvostelija VELI-MATTI - 03 Maaliskuu 2020
" Vaivaton ja positiivinen kokemus ja kun vuokran hintaan sisältyi omavastuun poisto niin vuokraviikkokin sujui stressaamatta. Suosittelen. "
" Auton nouto ja palautus onnistui sujuvasti. Henkilökunta ystävällistä. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MADRID, ES - Arvostelija PETTERI - 03 Maaliskuu 2020
" Toimi jälleen hyvänä hakukoneena eri vaihtoehdoille.. "
" Ajatus saapua kentälle keskiyöllä, arvelutti saadaanko auto alle. Kaikki toimi kuitekin hyvin. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija BERNHARD - 24 Helmikuu 2020
" Helppo ja luotettava "
" Täydet pisteet "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija TIMO - 22 Helmikuu 2020
" Englannin taito puutteellinen. Hinta muodostui korkeammaksi kuin annettiin ymmärtää. Etenkin Kaskon kanssa. Europe otti hinnassa omansa. Zafiran sijasta sain 15 km ajetun Mersun. Se oli ainoa positiivinen asia. "
" Kts. alla "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija HANNU - 21 Helmikuu 2020
" Ok "
" Kytkin oli outo, ylämäissä teho loppui. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija JOUKO - 18 Helmikuu 2020
" Hyvä "
" Ok "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija VEIKKO - 17 Helmikuu 2020
" Ok "
" Lähes uudessa Renault Capturissa oli voimakas tuulen suhina ajurin puolen sivuikkunan tai ovitiivisteen kohdalla. Todella häiritsevä ääni! "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKUS - 15 Helmikuu 2020
" Alle 10 tkm ajettu uutta vastaava luokkaa parempia auto. "
" Kaikki sujui erinomaisesti. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija JARI - 14 Helmikuu 2020
" Toimiva ratkaisu "
" Kaikki meni ihan mukavasti. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija TOMI - 13 Helmikuu 2020
" Kokemus hyvä ja varmasti käytän palveluita uudestaan. "
" Aino miinus oli autoa noudettaessa kova jono asiakaspalvelu tiskillä. Tunti meni jonottaessa. Ymmärrän, että ruuhkaa syntyy välillä ja ei voida pitää monia palvelijoita odottamassa. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija ISMO - 12 Helmikuu 2020
" Kaikki toimi moitteettomasti "
" Vaivatonta ja helppoa "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
VALENCIA, ES - Arvostelija LEV - 12 Helmikuu 2020
" I have used Your site several times and alwys got a perfect deal. "
" Safe, reliable, friendly (as always before) "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija RISTO - 09 Helmikuu 2020
" sama juttu, koko ketju toimii hyvin. "
" kaikki toimivat hyvin. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija JAAKKO - 09 Helmikuu 2020
" Ei ongelmia, kaikki sujui rutiinilla ja helposti. "
" Kaikki sujui nopeasti, tehokkaasti ja ystävällisesti. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JUHA-MIKKO - 08 Helmikuu 2020
" Toimii hyvin "
" Tuulilasi sisäpuolelta hyvin likainen, ostin pesuainetta ja liinan pesin ikkunat. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija ESKO - 05 Helmikuu 2020
" Paljon tekstiä, pääpointit jäävät piiloon "
" Jotenkin epämääräinen olo jäi. Henkilökunnan englannista vaikea saada selvää. Auto kyllä OK "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MATTI - 05 Helmikuu 2020
" Kaikki sujui hyvin. "
" Kaikki sujui hyvin. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija JANI - 02 Helmikuu 2020
" Varauksen tekeminen oli nopeaa ja sujuvaa. Hinta oli kilpailukykyinen. Kuten aiemmin mainitsin, niin varaussumma oli suurempi kuin mitä varauksen yhteydessä ilmoitettiin. Asia oli merkittävä siinä mielessä, että se aiheutti epäselvyyksiä autoa noudettassa. "
" Asiakaspalvelijan puhui hieman epäselvästi ja hän oli ikkunan takana, joten asiointi haasteellista. Epäselvyyttä aiheutti varaussumma, mikä oli odotettua suurempi(940€ vs 1250€). Lisäksi minulle olisi haluttu myydä vielä ylimääräinen vakuutus vaikka ilmoitin selvästi, että en sellaista tarvitse. Muuten asiointi oli kyllä nopeaa ja kohtalaisen sujuvaa. Saamani vuokra-auto oli lähes uusi ja todella hyvä kuntoinen. Sillä oli miellyttävä ajaa. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija HANNU - 01 Helmikuu 2020
" Erinomainen toiminta. "
" Kokemus oli loistava! Kaikki toimi erinomaisesti. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija TOM - 27 Tammikuu 2020
" Vaivaton tapa varata ajoneuvo "
" Moi! Paikalliset vakuutusmaksut ovat liian korkeita. Omavastuu vahingoista on aivan liian korkea. Oikea omavastuutaso liikkuisi 300-400 euron sisällä. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija JUSSI - 27 Tammikuu 2020
" Useita kertoja vuokranneena voin suositella! "
" Nopeaa ja asiallista palvelua "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija ARTO - 26 Tammikuu 2020
" Toiminta Auto Europen kanssa sujui erinomaisen hyvin ja joustavasti, kuten ennenkin! "
" Heti aluksi Europcarin toimistohenkilö yritti väkisin myydä meille lisähintaan suurempaa autoa ja myös vakuutusta, joka olisi kattanut varkaudet 0-omavastuulla. Ensimmäinen Europcarin vuokra-auto oli viallinen, joka havaittiin pian vuokraamosta lähdettäessä (etupuskuri oli irronnut ja laahasi maassa). Auto palautettiin Europcariin. Tehtiin vuokrapaperit korvaavasta autosta. Tarkastuksessamme ennen lähtöä huomasimme toisen tuulilasin pyyhkijän puuttuvan. Tehtiin taas vuokrapaperit toisen auton korvaavasta autosta, joka oli OK. Tähän koko tapaukseen kului 4,5 tuntia lomastamme. Mielestäni Europcarin Teneriffan Sur-toimiston myynnin ja huoltojen laatu on todella heikkoa. Toiminta Auto Europen kanssa sujui erinomaisen hyvin ja joustavasti! "
Kokemuksen yleismielipide: 6 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 3
TENERIFE, ES - Arvostelija RAIMO - 25 Tammikuu 2020
" Auton varaus on aina ollut helppoa ja mielestäni myös edullinen vaihtoehto. Vuokra-auton olen aina varannut Auto Europen kautta. "
" Auto ei ollut valmiina vaikka lentokone oli vajaan tunnin myöhässä. Autoa joutui odottelemaan puolituntia vaikka samanlainen oli parkissa puhtaana. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija VELI-PEKKA - 23 Tammikuu 2020
" Jouhtuiko ylimääräinen alkuperäisestä varauksesta poikkeava auton vuokrauksen lisälaskutus Sixt:stä vai Autoeuropesta. Sitä en tiedä? "
" Sain ylimääräisen veloituksen auton vuokrauksesta ilman selvitystä tai perustelua lisälaskutukseen. Alkuperäinenvarauksen vuokrasumma ei siis pitänyt paikkaansa. Alkuperäiseen varaukseen en ottanut mitään lisäpalveluita. Auto oli kunnossa ja tankattu. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
PUERTO DE LA CRUZ, ES - Arvostelija JARI - 23 Tammikuu 2020
" Hyvää asiakaspalvelua oli Puerto de la cruzin keskustassa. "
" Palautus onnistui hyvin, vaikka onnistuin autoa kolaroimaan, Kiitos. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija PETRI - 23 Tammikuu 2020
" Varaaminen oli helppoa ja suomenkielinen ohjeistus "
" Kaikki oli sujuvaa ja autokin lähes uusi "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija ULLA - 15 Tammikuu 2020
" Hyvä palvelusivusto. "
" Kiitos, kaikki sujui hyvin ja nopeasti. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JOHANN-HENRY - 11 Tammikuu 2020
" Kaikki toimi miten pitikin. "
" Saimme melkein uuden auton vuokralle ja olemme tosi tyytyväisiä. Saimme kohteessa nähtyä tosi paljon, kun oli oma auto käytössä. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija JUKKA - 10 Tammikuu 2020
" Edullisimmat hinnat. Toimi sujuvasti. "
" Palauttaessa autoa vastaanottaja nyreä. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUHA - 09 Tammikuu 2020
" Aina toiminut erinomaisesti kaikissa tilanteissa, missä on pitänyt saada lisätietoa tai vuokraus on peruuntunut. Käytämme ehdottomastoi jatkossakin vain Autoeuropen palveluksia "
" Palvelu ja nopeus ym. erinomaistga luokkaa. Eikä pienintäkään elettä, jossa olisi huijaus tmv toimintatavasta kysymys(Esim. Delpaso yhtiöllä oli aivan toisenlaista toimitaa ja tarkoituskin oli huijata ja käyttäytyä mielivaltaisesti asiakasta kohtaan) "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 09 Tammikuu 2020
" Auto Europea käutetty jo monta vuotta. "
" Kaikki toimi moitteettomasti. Saapi nähdä miten Thrifty toimii jos olen epähuomiossa rikkonut liikennesääntöjä Espanjassa. Jää nähtäväksi. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija KAI - 08 Tammikuu 2020
" Price effective and clear service "
" Hertz had by far the longest queue for the desk of any rental company, took about 1h to get to the desk. After that everything was very quick and efficient. They had readily printed photos of all the scratches on the car. Leaving car back took less than 5min. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUHA RAFAEL - 07 Tammikuu 2020
" Erittäin hyvin toimi. Vaikutti hyvin vastuulliselta ja hyvin asiakasta opastavalta ja huolehtivalta toimijalta "
" Kaikki toimi nopeasti ja varmasti.Palautuksen nopeus jopa hämmästytti. Avaimet vain palautettiin ja virkailija kysyi onko kaikki Ok. Riitti että on!, tottakai tarkistivat auton jälkikäteen. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija IIRO - 07 Tammikuu 2020
" Ok "
" Kaikki Ok "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JANI - 05 Tammikuu 2020
" Ok "
" Olin varannut kaksi lastenistuinta (7€/istuin/päivä, jotka maksetaan paikanpäällä), mutta vuokraajalle tämä ei käynyt vaikka soitin Auto Europelle ja sieltä pyydettiin Niza Carsib henkilöä toimimaan soopimukseb mukaisesti. Siitä huolimatta hän myi puoliväkisin jonkun "kaiken kattavan" vakuutuksen ja toisen istuimen "kaupanpäälle". Suostuin lopulta tähän, sillä muu perhe oli odottanut jo pitkään. "
Kokemuksen yleismielipide: 3 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKUS - 05 Tammikuu 2020
" Kaikki sujunut ongelmitta. "
" Auto haisi tupakalle ja tuulilasi oli sisäpuolelta todella likainen. Palautuksen yhteydessä autoa ei tultu tarkastamaan pyynnöstä huolimatta, vain avain otettiin vastaan ja auto tarkastettiin myöhemmin (ei huomautettavaa). Muuten kaikki ok. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 7
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija EIJA - 03 Tammikuu 2020
" Helppo vertailla eri vuokraamojen sopimusehtoja ja hintoja. Asiointi sujuu suomen kielellä. "
" Auto oli lähes uusi. Navigaattori oli iloinen yllätys. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija VEIKKO - 02 Tammikuu 2020
" Ok "
" Automaatti oli joustamaton! "
Kokemuksen yleismielipide: 6 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija RIITTA-LIISA - 02 Tammikuu 2020
" Kaikki sujui hyvin auton vuokraamisesta netistä, tiskillä lentokentällä ja auton palautus. Auto oli juuri sellainen mitä olimme varanneet. "
" Kaikki sujui todella tiskillä todella hyvin ja ammattimaisesti. Virkailija neuvoi ystävällisesti miten toimia kun palauttaa auto aamulla ennen klo 7:00. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PLAYA AMERICAS, ES - Arvostelija JUHA - 31 Joulukuu 2019
" Kaikki toimi täydellisesti "
" Kaikki toimi hyvin "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija ARI - 31 Joulukuu 2019
" Easy to reservea nd price was very good. "
" Super fast and easy car return. Pick-up and return; very friendly staff. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKO - 29 Joulukuu 2019
" Kaikki sujui hyvin "
" Kaikki sujui hyvin "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija TONI - 27 Joulukuu 2019
" Varaus hoitui mallikkaasti. "
" Vuokraamo voisi katsoa pissapojan nesteet ennen kuin luvuttaa auton uudelle asiakkaalle, oli tyhjä kahden ruiskauksen jälkeen. Lisäksi tuulilasi oli melko likainen sisäpuolelta (harmaa). "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 27 Joulukuu 2019
" Jäi askaruttamaan olisiko pitänyt kutsua poliisi paikalle, jos joku olisi naarmuttanut autoa ja poistunut paikalta. Ehkä vastaus omavastuuosuuden poistosta tällaiseen tilanteeseen löytyy dokumenteistanne, joita en vielä tutkinut ennen vastaamista tähän. Muutoin ok. "
" Virkailijan olemus kertoi, että täysvakuutus olisi pitänyt ottaa heiltä eikä kolmannelta osapuolelta (eli teiltä). Hyvää se, että turvatakuu oli vain 200€ "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija JERE - 26 Joulukuu 2019
" Hyvä kokemus kokonaisuudessaan. Ei ihan kympin suoritus, mutta todella lähellä. Tulen jatkossakin käyttämään Auto Europen palveluja, jos ne ovat kilpailukykyisellä hinnalla, sekä löytyy "se oikea" auto. "
" Vuokraus sujui helposti. Auto oli oikeanlainen ja pienet lisävarusteet plussaa. Palautus oli helppoa Malagan lentokentällä, jossa oli henkilö vastassa. Hän kylläkin unohti lukita ovet lähtiessään auton luota, jota pidin pienenä hutilointia. Olisiko mennyt meidän piikkiin jos joku oli sinne mennyt könyämään jotain? "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija MARKO - 25 Joulukuu 2019
" Palvelu toimi varauksesta auton noutoon ja palautuksineen jouheesti ilman ongelmia. "
" Palvelu toimi varauksesta auton noutoon ja palautuksineen jouheesti ilman ongelmia. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 24 Joulukuu 2019
" Nopea palvelu erityisesti autoa nostaessa. "
" Halpa autonvuokraus johon otin täysvakuutuksen etukäteen. Eikä vaadittu lisävakuutuksia kentällä mikä on harvinaista. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA-PEKKA - 20 Joulukuu 2019
" selkeä hinnoittelu "
" nopeaa palvelua "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija VILLE - 19 Joulukuu 2019
" Käytän uudelleen. Selkeä nettisivu ja suomenkielinen palvelupuhelin plussaa "
" Pienen odottelun (ei juuri jonoa) jälkeen asiat selvisivät nopeasti ja paperit sekä avaimet kouraan. Ei juurikaan opastusta missä auto sijaitsi mutta kysyvä löytää. Auto oli melkein uusi ja koko porukan mieleen. Myöskään auton käytöstä ei annettu mitään opastusta joka ei minua haitannut mutta jotakuta muuta ehkä. Palautus sujui nopeasti ja helposti. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKUS - 17 Joulukuu 2019
" Kaikki sujui hyvin. "
" Kaikki sujui hyvin. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija RAIMO - 17 Joulukuu 2019
" TAuton noudossa henkilökunta pyysi 50 € lisää jo maksetun vuokran päälle. Auto ei ollut ainakaan sovittua parempi "
" TAuton noudossa henkilökunta pyysi 50 € lisää jo maksetun vuokran päälle. Auto ei ollut ainakaan sovittua parempi "
Kokemuksen yleismielipide: 6 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija ARTO - 16 Joulukuu 2019
" Hyvä "
" hyvä palvelu, kaikki toimi ! "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija JAANA - 16 Joulukuu 2019
" kaikki meni ok, paitsi, 300 euron vakuus on vielä lukittuna visa tililtäni "
" kaikki meni ok, paitsi, 300 euron vakuus on vielä lukittuna visa tililtäni "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
TENERIFE, ES - Arvostelija JARI - 16 Joulukuu 2019
" Hyvin toimiva järjestelmä. "
" Uusi autovuokraamo tuttavuus, käytän jatkossakin. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija JANNE - 13 Joulukuu 2019
" Hienosti toimi varaus. Ohjeistuksessa sanotaan että pitää olla luottokortti, mutta debit visakortti riitti. "
" Luotettava valinta. Auto oli uusi ja paremmilla varusteilla mitä varattiin. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija JANNE - 12 Joulukuu 2019
" Ok "
" Ok "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija JAN - 12 Joulukuu 2019
" kaikki sujui nopeasti ja odotuksiemme mukaisesti "
" kaikki sujui nopeasti ja odotuksiemme mukaisesti "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 12 Joulukuu 2019
" Tuulilasi saisi olla puhdistettu kunnolla myös sisäpuolelta, kun aurinko paistaa alhaalta ei sieltä meinannut ulos näkyä. "
" Tuulilasi saisi olla puhdistettu kunnolla myös sisäpuolelta, kun aurinko paistaa alhaalta ei sieltä meinannut ulos näkyä. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija AKI - 10 Joulukuu 2019
" löysin helposti hyvän hintaisen tarjouksen. "
" Asiallinen ja tehokas palvelu. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 09 Joulukuu 2019
" OK "
" Competitive pricing, worb out fleet "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 5
MALAGA, ES - Arvostelija OUTI - 09 Joulukuu 2019
" Ollaan käytetty muutaman vuoden ainoastaan Auto Europea kun ollaan vuokrattu autoa ulkomailla, suosittelen. "
" Erittäin osaava henkilökuta, puhuu hyvää englantia. Selkeät ohjeet mistä auton löytää ja minne palautetaan. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija VEIJO - 09 Joulukuu 2019
" ei huomautettavaa "
" Auton tuulilasin pesuneste oli vähissä - merkkivalo paloi noudattaessa Toiseen takarenkaaseen piti lisätä heti ilmaa - ei ollut kuitenkaan rikki Auton katalys. toiminnan merkkivalo paloi jo heti haettaessa, sammui myöhemmin 20 pv kuluttua "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 5
FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija JORMA - 07 Joulukuu 2019
" Auto Europe needs to get more involved in the operation of these rental companies. Uniform rental and return agreements. I was burned a couple months ago in Hungary for additional fees, which was also done thru you guys. I have been renting cars for 30 years all over the world and Auto Europe should not just gather all possible vendors under it's offering; rather qualified and outfits that are serious about customer experience. Thank you for sending me offers in the future, but not sure if I will use your services again. There are a lot of options out there. "
" We were given a car that had 23 reported scratches, dents etc (Reported on the rental agreement). Car had no antenna. Car was poorly washed and front windshield had footprint on the inside windshield from previous renter that was not cleaned. I expressed my REAL concern in how these "dings" etc are handled- Answer was is that is "our policy". When returning the car, all the clerk wanted was the key. He explained, "oh yes first we will wash the car and then inspect it for damages". In other words, Sixt holds their customer to "open ended contract" until they determine that there are no new damage to their cars. He would have come out to inspect the car, but said "It would not be an official inspection". So I was left to take about 20 pictures with my wife of the car, which we returned in same condition as we received it, with full tank of gas. No charges have been made after the fact, but that's not how it should be. BUT- Holding a customer in suspense of the condition car is UTTERLY WRONG..!! "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JORMA - 03 Joulukuu 2019
" Kanssanne on kaikki sujunut erittäin hyvin. "
" Ainoana miinuksena, jolla tasoa voisi nostaa olisi perehdytys auton hallintalaitteissiin. Järjestelmän käyttäkieli oli saksa ja palautettaessa suomi. Mahtaakohan seuraava vuokraaja onnistua vaihdossa. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TAPANI - 03 Joulukuu 2019
" Hyvä auto ja toiminta mutkatonta Malagassa. "
" Toimi sovitusti. Auto erinomainen. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija ARTO - 02 Joulukuu 2019
" Nopea "
" Tehokas "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
CORRALEJO, ES - Arvostelija TERO - 01 Joulukuu 2019
" Aina toimii ja aina edullisempi kuin suoraan. "
" Joustava normi vuokraus. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MADRID, ES - Arvostelija WENDY - 29 Marraskuu 2019
" Hyvää ja helppoa vuokra autoa teidän kautta. "
" Auto oli ihan romuna. Ei ole ollut vuokrakuntoinen. En vuokrasi enää autoa sieltä enkä suosittelisi heidän kenellekään vaan päin vaistoon. "
Kokemuksen yleismielipide: 2 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 1
ALICANTE, ES - Arvostelija HENRY - 27 Marraskuu 2019
" As easy an good as always. "
" Very good service "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
VALENCIA, ES - Arvostelija ARTO - 26 Marraskuu 2019
" Kaikki toimi hienosti. "
" Ainoa toivomus on, auton palautuksen jälkeen on tärkeää saada kuitti lopullisesta maksusta pian. Koskee erityisesti yritysasiakkaita. En ole vieläkään saanut kuittia, olisi hienoa jos sen saisi s-postilla. arto.kyyhkynen(at) gmail.com "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija OLLI - 26 Marraskuu 2019
" Varaus toimi sujuvasti "
" Dollarin toimisto erittäin hankala löytää! Vain mitättömän pieni kyltti Hertsin vuokraamon ikkunassa!! Kävelimme etsiessämme ohi pari kertaa. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija SEPPO - 25 Marraskuu 2019
" Aivan loistava varaussysteemi, kun löytää sivuilta edullisemman tarjouksen on helppo vaihtaa edullisempaan. "
" Auton palautettuani kuljetus lentokentälle välittömästi. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 25 Marraskuu 2019
" Autoeurope Suomi hoiti hienosti asiat, kun otin yhteyttä virheellisestä laskutuksesta. Ensin Autoeurope palautti ylimääräisen diesel-maksun, koska en ollut varannut diesel-autoa. Sen jälkeen Autoeurope Suomi sai sovittua toiseen kertaan perityn autonvuokrausmaksun palautuksesta tililleni. Loistavaa ja nopeaa toimintaa !!! Tulen varmuudella käyttämään jatkossakin Autoeuropea, kuten olen tehnyt viimeiset 5 vuotta. "
" Useita kertoja Interrentiltä autot vuokranneena oletin tälläkin kertaa kaiken sujuvan joustavasti. Auto ei ollut valmiina sovittuna aikana ja henkilökunta laskutti auton vuokrauksen uudelleen paikan päällä, ei siis pelkkää katevarausta. "
Kokemuksen yleismielipide: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija MATTI - 23 Marraskuu 2019
" Varaus netin kautta sujui ilman murheita. "
" Autoa noutaessa jonotusta voisi olla tietenkin hieman vähemmän ! "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
BARCELONA, ES - Arvostelija ILPO - 22 Marraskuu 2019
" I had good and quick reply from MUC when asking advises as would liked to change return from AGP to MAD. Thank you for taking care about customer. "
" I had a car upcrade at BCN . With a high price. 540€ extra et Europcar in addtion to original 190 € paid to Auto Europe. My VW was not available and I did not had full cover. I think I had. As was in a big hurry accepted upcrade but only afterwards realised high price. Of course my personal mistake. Returning the car in MAD the reception was not customer friendly. Very cold. And was asked to sign the return which i did but this local officer did not mentioned anything about scratches he found in rear alloy! I had email 3h after the return with the alloy claim which I had accepted as signing the return form. Maybe i have caused them - maybe not. At least havent felt it anywhere during the rent. Why this officer did not mentioned nything about scratches berofe asking me to sign ? I have asked it first from Europcar UK as instructed..then they asked to contact Ec Italy which has not replied. Then Ec Finland asked me to contact WEc Espana which i did today. As also about the final price. My estimated costs were 480 € but now my credit car has beencharged 540 € without any explanation and no breakdown about the costs. Hope Spain will reply also to this question. Very bad customer care from Ec! "
Kokemuksen yleismielipide: 4 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 3 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija MIKA - 22 Marraskuu 2019
" Olin varannut tila-auton mutta sain farmarin. Tavaramme eivät mahtuneet siihen. Tila-autosta VELOITETTIIN LISÄÄ. "
" Olin varannut tila-auton mutta sain farmarin. Tavaramme eivät mahtuneet siihen. Tila-autosta VELOITETTIIN LISÄÄ. "
Kokemuksen yleismielipide: 5 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JOUKO - 21 Marraskuu 2019
" Hyvä, tehokas., edullinen. Ei todennäköisesti jättäisi pulaan - Onneksi ei tarvinnut testata. "
" Autoja piti vaihtaa. Kaikissa liian alhaiset Rengaspaineet kesän jäljiltä. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
BARCELONA, ES - Arvostelija ERKKA - 19 Marraskuu 2019
" Everything worked very well. "
" Everything worked very well. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija JARMO - 18 Marraskuu 2019
" AutoEuropen Teneriffan eteläiseltä lentokentältä noutopaikan ohje oli täysin virheellinen!!!!! Vaikka soitin suomen tuki puhelinnumeroon, puhelu meni milloin Madridiin, milloin Italiaan. Eivätkä noutopaikkaa osanneet neuvoa. Käskivät vain lukea ohjetta, jonka kyllä olin lukenut. Palvelusta tuli sellainen mieli, että kuin olisi tyhmä ja ei osaa lukea ohjeita. Mistään ei saanut apua mistä shuttlebussi lähtee. Paikka ei todellakaan ollut parkkipaikalla sijaitsevassa kohtaamispaikassa. Lopulta lentoaseman pihalla oleva matkailuinfopisteen nainen osasi kertoa mistä bussi löytyy. Täysin eri paikasta mikä mainittiin ohjeissa. 2 tuntia lentokentällä seikkailua ja usea turha puhelu sai kyllä adrenaliinin nousemaan. Kun bussi löytyi muu palvelu oli hyvää. Auto olisi voinut olla laadukkaampi/tehokkaampi kuten ww-Polo olisi ollut. Hyundai oli hieman tehoton. "
" Auto olisi voinut olla laadukkaampi/tehokkaampi kuten ww-Polo olisi ollut. Hyundai oli hieman tehoton. Muuten palvelu henkilökunnan osalta ok. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
ALICANTE, ES - Arvostelija PETTERI - 17 Marraskuu 2019
" hyvä systeemi "
" Autonvuokrauksessa hieman jonotusta, muuten hyvä. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija GÖRAN - 16 Marraskuu 2019
" Helppo ja luotettava varaus netistä. Edulliset hinnat "
" Olen 10 vuoden ajan n. kahdesti vuodessa käyttänyt Nizaa. Tälläkertaa noutoa lentoasemalta jouduimme odottamaan 45 min! Puhelinsoitot menivät automaatvastaajaan. Ei hyvä! Lohdutuksena saimme kuitenkin upgadetun auton. Auto lähes uusi ja siisti. Kiitos siitä. Erittäin tyytyväinen autoon! Palautusvastaanotto sujui nopeasti. Virkailijan käytös tälläkertaa tosin töykeä ja epäystävällinen. Nizan parasta palvelua on joustava ja nopea kuljetus lähtöaulan portille. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija HANNU - 16 Marraskuu 2019
" Hyvä "
" Ihan hyvä "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija ISMO - 15 Marraskuu 2019
" Selkeä. Olen vuokrannut auton Auto Europen kautta jo useammalla ulkomaanmatkalla ja olen ollut tyytyväinen. "
" Ei erityistä mainittavaa. Auton luovutuksessa virkailijalla oli vähän kiireen tuntua. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija PERTTI - 15 Marraskuu 2019
" Helppo vertailla ja varata auto. "
" Ystävällinen henkilökunta, auton luovutus ja palautus oli helppoa ja nopeaa. Saimme paremman auton kun olimme varanneet. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MIKA - 13 Marraskuu 2019
" Palvelu toimii hienosti ja sovitut asiat ovat aina hoidettu. "
" Auton palautuksen yhteydessä soitin etukäteen LP toimistolle ja pyysin 30 min lisäaikaa auton palautukselle (2100-2130). Sain lisäaikaa 2200 asti, koska varaukseni viikkoa aikaisemmin oli alkanut 2208. Palautin auton, vein avaimet tiskille ja bensakuitit. Ystävällinen kaveri kertoi kaiken olevan kunnossa ja tervetuloa toistekin. Seuraavana aamuna saavuttuamme Suomeen sain AVIS:lta sähköpostissa laskun jossa velvoitettiin maksamaan lisälaskua 36,48€, koska olin palauttanut auton heidän mukaansa seuraavana päivänä 11.11. klo 07.00. Aika lailla mahdotonta, koska kone laskeutui Suomeen samaan aikaan.. Soitin AVIS palvelupisteeseen jossa ei haluttu ymmärtää tätä lainkaan vaan pyydettiin lähettämään kuitit heille. Vastasin, ettei niitä kuitteja ole minulla koska olin palauttanut ne auton palautuksen yhteydessä, kun se ystävällinen kaveri kysyi, voinko jättää kuitit hänelle! Suutahdin jo siinä vaiheessa puhelimessa, kieltäydyin maksamasta laskua , pyysin heitä selvittämään omat sotkunsa ja informoimaan minua siitä, mihin tilanteeseen he ovat päätyneet. Lähetin tästä myöhemmin myös reklamaatiosähköpostin. Erittäin huonoa toimintaa! Olen vuokrannut LP lentoasemalta kymmenkunta kertaa vuokra-auton, eikä koskaan ole ollut mitään huomautettavaa. "
Kokemuksen yleismielipide: 4 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 4 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija AHTI - 12 Marraskuu 2019
" Tapaamme varmuudella myös tulevaisuudessa auton vuokrauksen merkeissä. "
" Kaikki sujui juuri kuten kaiken auton vuokrauksessa pitäisikin sujua. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 12 Marraskuu 2019
" Kaikki sujui hyvin ja ei ongelmia missään vaiheessa "
" Kaikki sujui hyvin ja ei ongelmia missään vaiheessa "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BILBAO, ES - Arvostelija KJELL - 12 Marraskuu 2019
" Better integration, so that I don't have to re-supply info I provided while booking "
" The integration between Autoeurope and Thrifty should be better, so that the papers would be ready when customers arrive. The same goes for all companies and allcountries, so probably it is more an Autoeurope issue "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija FUAD - 10 Marraskuu 2019
" Aina toiminut hyvin "
" Palatus hankalassa paikassa "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
FUENGIROLA, ES - Arvostelija SEPPO - 10 Marraskuu 2019
" Kokemukset ovat ihan hyviä . "
" Palautettaessa auton tuulilasissa oli pinta rikki ulkopuolella n. 1-2 mm läpimitaltaan, jota oli mahdoton huomata autoa vuokrattaessa .Palautettaessa " virkailija " löysi sen välittömästi ja veloittaa siitä 136 € . Jäi sellainen tunne , että se.oli jäänyt vuokraajalta huomaamatta edellisessä vuokrauksessa ja pintanaarmu veloitettiin minulta. Olen aika varma ettei vika tullut minun vuokrausaikanani koska sen olisi varmasti kuullut auton sisälle. Muuten kaikki toimi hyvin ja auto oli moitteeton. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KAARLE ANTERO - 10 Marraskuu 2019
" Olin antanut vahingossa väärän tuloajan Malagalle, lennon numero oli kuitenkin oikein. Soitin teidän puhelinpalveluunne ja pyysin vaihtamaan tuloaikaa kolmella tunnilla. Se ei olisi kuulemma käynyt kuin vaihtamalla koko auton varaus, siis tullut kalliimmaksi! Soitin suoraan Europcar:lle Hampuriin ja asia selvisi minuutissa. "
" Keddyn palvelu ok. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija ANTTI - 08 Marraskuu 2019
" Bra "
" Bra "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MIKKO - 05 Marraskuu 2019
" Europcarin toimistossa autoa hakiessamme tuli vastaan ongelma. Jos esimerkiksi yritys vuokraa auton, varmastikaan vuokrauksen tekijä ei aja autoa. Maksaako silloin yritys tuon 19€/vrk? Tuntui rahastukselta, koska maksaja oli mukana. "
" Koska auton kuljettaja oli eri henkilö kuin auton vuokraaja (maksaja) veloitettiin 19€/vrk. Mielestäni se on asia joka pitäisi ilmoittaa jo vuokrausta tehdessä. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JARI - 05 Marraskuu 2019
" Asiallinen meininki. Toinen kuski hinnoiteltu hurjan kalliiksi. "
" Asiallinen meininki. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija TIMO - 05 Marraskuu 2019
" Toimii hyvin. Käytän jatkossakin. "
" Kaikki toimi sovitusti, ei mitään valittamista. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 04 Marraskuu 2019
" Erittäin helppo varaaminen netissä ja runsaasti vaihtoehtoja vuokraamoissa. Erittäin kilpailukykyiset hinnat. Kympin arvoista palvelua. "
" Check-in oli nopeaa ja helppoa. Samoin auton palautus. Avaimet lokeroon ja siinä kaikki. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JUHA - 04 Marraskuu 2019
" Olemme tyytyväiset. "
" Olemme tyytyväiset. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KAUNO - 04 Marraskuu 2019
" Excellent! "
" Parkkipaikalla Torremolinoksessa joku oli aiheuttanut selkeän painauman auton helmaan. Auton palautuksessa kuitenkin todettiin: No charge. Säästyin vaivalta hakea korvausta AutoEuropelta. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
BARCELONA, ES - Arvostelija JUHA - 01 Marraskuu 2019
" Pelaa hyvin! "
" Auton noudossa palvelu oli huonoa.. Asiakaspalvelija yritti myydä ylihintaista lisävakuutusta väkisin, mautonta uhkailun tapaista. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija VILLE - 01 Marraskuu 2019
" Hyvä kuten aina "
" Jonotusnumeron käyttö oli hieman epäselkeästi ilmoitettu, muuten kaikin puolin hyvä "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija KARI - 26 Lokakuu 2019
" 7 paikkaisia autoja vähän vuokrattavissa "
" kaikki toimi moitteettomast "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija HENRI - 24 Lokakuu 2019
" Helppo ja edullinen! "
" Auto oli aika kolhuinen ja huonosti pesty! Kerrankin oli se auto jonka olin varannut! "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MIKA - 22 Lokakuu 2019
" Auto Europella asiat tuntuvat hoituvan, muttavuokrausfirman toiminta poikkeaa siitä usein negatiivisesti, pilaa myöskin Auto Europen mainetta. "
" Autoon myytiin noutohetkellä lisä vakuutus omavastuuden poistosta ,lähes pakolla, vaikka Auto Europelle oli jo mahksettu omavastuun takaisin saamisesta... Auto oli kolhuinen ja esim renkaiden paineet poikkesivat toisistaan = turvallisuustekijä ? Auton palautushetkellä Recordin henkilö oli töykeä ja arrogantti, kuulemma liikaa autoja hoidettavana "
Kokemuksen yleismielipide: 2 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 2 Auton kunto: 5
MALAGA, ES - Arvostelija KIMMO - 22 Lokakuu 2019
" Kaikki sujui hyvin, ei valittamista. "
" Pääasiassa kaikki sujui hyvin. Auton palautuksessa ei ollut ketään tarkistamassa auton kuntoa. Jos jälkikäteen olisin saanut laskun jostain vauriosta, mitä en ollut aiheuttanut, niin olisi ollut hankala puolustautua. Olisi hyvä, kun auton palautuksessa olisi mukana vuokraajan edustaja ja auto tarkistettaisiin vuokraajan läsnäolessa. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija VEIKKO - 19 Lokakuu 2019
" Lentokentällä oli hieman haasteellista löytää paikkaa mistä bussi lähti! Ei mitään kylttiä eikä ennakko tietoa! "
" Lentokentällä hieman haasteellista oli löytää paikka mistä bussi lähti! Ei mitään kylttiä eikä ennakkotietoa! "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija PAAVO - 17 Lokakuu 2019
" Autoeuropen kanssa asiat ovat sujuneet aina hyvin. "
" Usein vuokranneena tällaista käytöstä en ole tavannut. Olin ensimmäisenä tiskillä tullessamme ulos shuttle-bussista. Kuitenkin minut sysättiin syrjään odottamaan, koska olin varannut auton kauttanne. Ensin palveltiin Nizalta suoraan varanneita. Toiseksi väkisin myytiin 0-omavastuuvakuutus uhkailemalla mm. jos naarmukin tulee vaikka parkkipaikalla, minimiveloitus on 600€. Kolarin sattuessa heillä ei ole aikaa kirjoitella raporttia, antavat vain kuitin maksusta. Tiepalvelu maksaa min. 200€, jos auto vikaantuu, ylinopeussakosta hallinnoimismaksu 100€ ja jne. ylisuuria veloituksia. "
Kokemuksen yleismielipide: 4 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija SEPPO - 15 Lokakuu 2019
" Mo issue, flexible "
" High quality cars "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija VEERA - 15 Lokakuu 2019
" Mutkatonta, tehokasta palvelua. "
" Kaikki sujui nopeasti ja mutkattomasti. Mieluiten näkisin auton ensikertaa aina vuokraajan kanssa, jotta voi olla varma, että kaikki kolhut on merkattu. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija ARI - 12 Lokakuu 2019
" Asiat hoituivat kivuttomasti "
" Auton palautus Malaga rautatieasemalle oli haasteellista. Ohjeistus on mielestäni puutteelista. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JUHANI - 10 Lokakuu 2019
" Sujuva toiminta. "
" Tämä oli toinen kerta kun vuokraamme Fireflyltä. Molemmat kerrat ovat onnistuneet hyvin. Ei ole tyrkytetty kalliimpaa autoa eikä painostettu ottamaan mitään ylimääräistä. Takuurahan palautus vain kesti kuukauden. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
ALICANTE, ES - Arvostelija ARTO - 09 Lokakuu 2019
" Ok "
" Käsittely kentällä kankeeta ja vie aikaa "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija HANNU - 08 Lokakuu 2019
" Etukäteisinfo riittävää "
" Auton nouto ja palautus oli todella helppoa ja nopeaa.Ennakkoon en olisi uskonut kuinka vaivattomasti lähtö ja palautus onnistui todella muutaman askeleen päästä terminaalista. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija JUKKA - 08 Lokakuu 2019
" Hyvä ja luotettava kumppani. Käytän toistekkin. "
" Hyvä ja nopea palvelu erityisesti autoa palautettaessa. Autona Fiat Tipo. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija SEPPO - 03 Lokakuu 2019
" Luotettava, helppo löytää edullisin vaihtoehto "
" Edullinen, ei piilomaksuja "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija TONI - 03 Lokakuu 2019
" Hirveä jono vuokraamoon vaikka monta asiakaspalvelijaa. "
" Hirveä jono vuokraamoon vaikka monta asiakaspalvelijaa. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija TOMI - 02 Lokakuu 2019
" Hyvä palvelu, ja näköjään ollaan kiinnostuneita asiakkaista myös jälkikäteen. "
" Kohtelias ja nopea palvelu. Edullinen ja mieleinen auto. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija JANI - 01 Lokakuu 2019
" Ei moitittavaa Autoeuropen osalta, kaikki sujui ihan ok, kuten aina ennenkin. "
" Record=täyttä kusetusta! Seurueemme koon muututtua alkuperäisestä pyysimme Recordin lentokentän palvelutiskillä korotusta auton kokoluokkaan, joka meille myönnettiikin asianmukaista korvausta vastaan. Autoa noutohallista noudettaessamme valitettavasti huomasimmekin, että auto oli täsmälleen sama kuin alkuperäisessä varauksessamme, jonka olimme luonnolliseti jo maksaneet etukäteen ja näin ollen meiltä lisälaskutettiin valheellinen auton kokoluokan korotus, jota käytännössä ei kuitenkaan tapahtunut laisinkaan. Tuossa vaiheessa olimme liian väsyneitä palataksemme takaisin valittamaan asiasta lentokentän palvelutiskille ja hammasta purren otimme allemme saman auton, jonka olimme jo kertaalleen maksaneet ja josta meiltä oli nyt peritty ylimääräinen kokoluokan korotus. Kyseessä oli Volkswagen Caddy merkkinen ajoneuvo. Olipa kerrassaan mahtava upgreidaus! "
Kokemuksen yleismielipide: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija HANNU - 30 Syyskuu 2019
" erittäin tyytyväinen autoon ja palveluun "
" erittäin tyytyväinen palveluun ja autoon "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija TERO - 28 Syyskuu 2019
" Auto europessa ei moittimista. Vaan Europcar Barcelona airport surkea palvelu ja emme saaneet autoa ollenkaan. "
" Ajokortti hieman murtunut. Ei saatu varattua ja maksettua autoa ollenkaan. Palvelu töykeää. Viereisessä vuokraamossa kortti kelpasi, myös kansainvälinen ketju. Nyt odotellaan paluttaako Europcar rahat. "
Kokemuksen yleismielipide: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JARNO - 25 Syyskuu 2019
" Tehkää toimintanne selväksi myös autovuokraamoille, ettei asiakkaiden tarvitse niitä selittää vuokraus hetkellä. "
" Omavastuu järkevällä tasolla. Mallorcan vuokrahenkilö töykeä ja käytännössä pakotti ottamaan lisävakuutuksen vaikka oli super cover Autoeuropelta. En sitä kuitenkaan ottanut ja sain niin kolhitun auton, että siitä ei olisi edes uutta naarmua pystynyt paikallistamaan. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 4
ALICANTE, ES - Arvostelija ASKO - 23 Syyskuu 2019
" Todella sujuvaa Suomenkielistä palvelua. Auto oli juuri haluttu, eikä "vastaava". "
" Auton saaminen kesti kauan vaikka kaikki virkailijat olivat luukulla. Auton palautus sen sijaan sujui ripeästi. Parempi näin päin jos on kiire lennolle. Pidän tärkeänä, että auto on juuri sellainen kuin tilattu, eikä vastaava. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JAAKKO - 21 Syyskuu 2019
" Kokonaisuuten kotuullinen kokemus "
" Ongelmia luottokortin käytössä, joustamattomuus vaihtoehtoisten maksutapojen osalta "
Kokemuksen yleismielipide: 6 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MAURI - 18 Syyskuu 2019
" Autoeuropella on helppo valita ja varata. olen käyttänyt Autoeuropea lukuisia kertoja "
" Firefy hinnat ovat erittäin kilpailukykyisiä. Autot ovat hyväkuntoisia ja kokoluokka vastaa tilausta "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JOUNI - 17 Syyskuu 2019
" Kaikki meni hyvin. "
" Henkilökunta yritti myydä turhia vakutuksia ylihintaan väkisin. Auton luovutuksessa ei mitään valmiutta palveluun. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 4
MENORCA, ES - Arvostelija JANNE - 16 Syyskuu 2019
" Hyvin meni. Ei moitittavaa. "
" Auto uusi ja hyvässä kunnossa. Ainut miinus siitä, että moottoriöljyä koneessa alle alarajan ja auto herjasi siitä. Otin yhteyttä Hertziin ja homma hoidettiin niin, että ostin huoltoasemalta lisää öljyä koneeseen. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PEKKA - 13 Syyskuu 2019
" Suosittelen, vaihtoehtoja tarjolla riittävääsi, jokaiseen makuun. "
" Nopea ja hyvä palvelu, vastaanottajalle tyylikäs ja rauhallinen verrattuna moneen muuhun. Auton nouto ja palautus paikka siistit ja ystävälliset ihmiset. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija MIKKO - 08 Syyskuu 2019
" OK "
" Very good service at desk! "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija PETRI - 06 Syyskuu 2019
" 9+ "
" Kaikki toimi. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija BEN - 19 Elokuu 2019
" Ei moittimista "
" 1)Lyhyt jono mutta tosi hidas. Kesti tunnin ennen kuin saatiin auto 2)työntekijä yritti laittaa automaattisesti kaikki ylimääräiset vakuutukset kysymättä ensin 3) työntekijä väitti että kilometrit eivät kuulu hintaan, uskoi kyllä kun näytin sopimuksen 4) palautus toimi kyllä mallikkaasti. Valokuvasin kuitenkin koko auton, firman toiminta epäilyttää sen verran. Ei koskaan enää "
Kokemuksen yleismielipide: 5 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
BARCELONA, ES - Arvostelija ARTO - 14 Elokuu 2019
" Oikein positiivinen, ainoa miinus tosiaan epäselvyys toimiston sijainnista, auton sijainnista noudettaessa ja palautuspisteestä, joka tosin löytyi sitten lopuksi melko helposti. Noudettaessa pyörimme varmaan tunnin etsiessä toimistoa ja autoa, kartta olisi ollut aika kiva. "
" Plussaa Hyvä hintalaatu-suhde, melko uusi ja toimiva auto, palvelu oli sekä noudettaessa ja palautettaessa autoa nopeaa ja reipasta. Ainoa miinus oli pieni epäselvyys mistä auto haetaan ja mihin se palautetaan. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija SARI - 12 Elokuu 2019
" Kaikki toimi muuten moitteettomasti, mutta kun piti muutaman kerran soittaa ja kysyä jotain asiaa, ei saanutkaan suomenkielistä palvelua, vaikka numero Suomeen. "
" Autoa vuokratessa ei tarvinnut jonottaa, kaikki sujui hyvin ja saimme valita kahden automerkin väliltä kumman otamme, ja saimme aivan uuden auton ajettavaksi, jolla oli ajettu vain 2500km. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija ESA - 11 Elokuu 2019
" Works very well. "
" Works very well. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
TARRAGONA, ES - Arvostelija HANNU - 09 Elokuu 2019
" Olin lomalla Saloussa (Tarragonan alue) ja nettivaraus haki minulle lähimmän auton noutopisteen Tarragonan kaupungista, jonne piti mennä junalla (noin 15 Min). Sixtin lähin toimisto oli 300 metriä hotellistani. Kun sen ymmärsin yritin soittaa numeroon, joka oli voucherissa (auto europe suomen numero), sieltä vastasi vain automaatti, en voinut hoitaa asiaani. Tätä lähintä vaihtoehtoa ei järjestelmä ne tarjonnut ollenkaan. Kun tästä keskustelin Sixtin työntekijän kanssa, hän sanoi, että he kyllä toimittavat auton vaikka hotellille, jos niin halutaan. Mielestäni tällaista vaihtoehtoa ei ollut varausjärjestelmässänne,joten sellaisen palvelun voisi sinne lisätä. "
" Haku onnistui hienosti, ei jonottamista ja kaikki varaustiedot olivat valmiina. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PETRI - 08 Elokuu 2019
" Välittäjä "
" Vakuutusten väkisin kauppaaminen on raivostuttavaa. Auton kaikkia vaurioita ei ollut merkitty listaan, joten tarkkuus tarpeen. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MATTI - 31 Heinakuu 2019
" Palvelu ok . "
" Avaimien ja auton nouto tosi hidasta . Pitkä jono. "
Kokemuksen yleismielipide: 3 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 7
MENORCA, ES - Arvostelija MAURI - 28 Heinakuu 2019
" Hyvä setti. Vuokraamoon pääsi pikkubussilla suoraan kentältä ja palautuksesta suoraan lähtevien terminaaliin. Autossa oli nurkka rutussa mutta ei haitannut ajoa. Pikku ruhje ja merkitty lappuihin kuitenkin. Yleinen toiminta tehokasta ja nopeaa. Kalusto uutta. "
" Hyvä setti. Vuokraamoon pääsi pikkubussilla suoraan kentältä ja palautuksesta suoraan lähtevien terminaaliin. Autossa oli nurkka rutussa mutta ei haitannut ajoa. Pikku ruhje ja merkitty lappuihin kuitenkin. Yleinen toiminta tehokasta ja nopeaa. Kalusto uutta. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija JUHO - 26 Heinakuu 2019
" Hyvä kilpailutus. "
" Autonhaussa ärsyttävää lisämyyntiä ja uhkailua. Auton palautuksessa katsottiin peilin kanssa auton alla olevat naarmut. Naurettavaa pelleilyä. "
Kokemuksen yleismielipide: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 5
ALICANTE, ES - Arvostelija JARMO - 24 Heinakuu 2019
" Pääosin kaikki OK, mutta parista asiasta hiukan vähennystä pisteisiin: 1) Auton (Renault Kadjar) ilmastointilaite oli alitehoinen kun vuokrausaikanamme lämpötila oli päivittäin korkeimmillaan 30-32 C. 2) Olisin toivonut että autoa palautettaessa sen olisi joku ottanut henkilökohtaisesti vastaan ja tarkistanut että se on kunnossa ja tankki täytettynä. Toki asiat oli kohdaltamme kunnossa mutta silti joutui pari päivää "jännittämään" palauttaako vuokraamo omavastuusta ja polttoaineesta otetun takuusumman (yli 1500 euroa) kokonaisuudessaan. Kyllä palautti mutta olisi ollut kiva tietää tämä samantien kun palautimme auton. AutoEuropea tulen jatkossakin käyttämään vaikka auton vuokrausfirman valitsen aina paikallisten tarjousten ja vakuutusehtojen mukaan. "
" Pääosin kaikki OK, mutta parista asiasta hiukan vähennystä pisteisiin: 1) Auton (Renault Kadjar) ilmastointilaite oli alitehoinen kun vuokrausaikanamme lämpötila oli päivittäin korkeimmillaan 30-32 C. 2) Olisin toivonut että autoa palautettaessa sen olisi joku ottanut henkilökohtaisesti vastaan ja tarkistanut että se on kunnossa ja tankki täytettynä. Toki asiat oli kohdaltamme kunnossa mutta silti joutui pari päivää "jännittämään" palauttaako vuokraamo omavastuusta ja polttoaineesta otetun takuusumman (yli 1500 euroa) kokonaisuudessaan. Kyllä palautti mutta olisi ollut kiva tietää tämä samantien kun palautimme auton. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
MENORCA, ES - Arvostelija KIRSIKKA - 24 Heinakuu 2019
" Ihan varma. En vai ymmärrä, miten Peugeot 108 on economy -luokan auto, kun ystäväperhe vuokrasi myös auton samassa economy -luokassa ja saivat Peugeot 208:n. "
" Varasin economy -luokan auton, mutta yllätys oli suuri, kun perillä odotti sisältä ja ulkoa likainen Peugeot 108, jonka kytkin oli lähes hajalla. Henkilökunta yritti ylimyydä omia vakuutuksia, joiden hinta olisi ylittänyt auton vuokrahinnan. Palautustilanne su 7.00 oli äärimmäisen tehoton ja aikaa meni reilusti odotettua enemmän. Kun auton palautus tulee vuokratessa ilmoittaa, en voi ymmärtää, miten firmassa oli 20 auton jono, joka ei liikkunut ensimmäiseen 20 minuuttiin lainkaan. "
Kokemuksen yleismielipide: 4 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 3
ALICANTE, ES - Arvostelija EERO - 24 Heinakuu 2019
" Very clean and good car vw transporter. Good service. "
" Very clean and good car vw transporter "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija VESA - 23 Heinakuu 2019
" Vahinkotapauksessa ei suomenkielistä palvelua olisin kysynyt mitä vakuutus kattaa "
" Vahinko tapauksessa palvelu asiallista "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JANNE - 23 Heinakuu 2019
" kaikki sujui hyvin auto europen puolelta "
" Olin varannut Seat Leonin ja maksanut sen etukäteen. Minulle tarjottiin toista autoa, joka oli pienempi, mutta kuulemma kuului samaan kategoriaan. 7€ lisämaksusta sain Seat Leonin, joka oli diesel ja tämän takia kuulemma jouduin maksamaan lisää vaikka auto oli sama. Ehkä pientä huijausta ja jäi huono maku. Lisäksi 7 päivän ajalta tuo maksu olisi pitänyt olla 49€, mutta tililtäni oli veloitettu 64€ eli aika outo juttu tuokin. Muuten kaikki toimi hyvin. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija PAULI - 23 Heinakuu 2019
" Huippu "
" Huippu "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKUS - 21 Heinakuu 2019
" Everything went smoothly "
" Everything went smoothly "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JUKKA-PEKKA - 17 Heinakuu 2019
" Homma toimii, katsotaan kun saan vielä Aviksen laskut, mitkä ei tietenkään liity teihin mitenkään. "
" Auton papereiden saaminen kesti yli tunnin vaikka meidän edellä oli vain muutama asiakas. Ilmeisesti järjestelmä ongelmia, mutta ei mitään nöyrää anteeksipyyntöä tiskillä. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija ARI - 16 Heinakuu 2019
" Hinta oli hyvä. "
" Artur oli erittäin ystävällinen. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija JARI - 16 Heinakuu 2019
" Ok "
" Ok "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija EINO PETRI C - 16 Heinakuu 2019
" Helppo oli löytää sopiva ja erittäin edullinen auto. "
" Auto oli taloudellinen, siisti ja odotetun kokoinen. Pieni miinus skraadusta autossa. Nopea palvelu noudettaessa ja palautettaessa. Noudossa heikko englanninkielen taito. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija ARTO - 14 Heinakuu 2019
" Kaikki sujui verkon kautta hyvin. "
" Menin hakemaan autoa ajokortin kanssa mutta he halusivat nähdä myös passin. Tästä ei minun mielestäni ollut riittävästi ennakkoon tietoa ja meille koitui yli kahden tunnin ylimääräinen matka+jonotusaika. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
BARCELONA, ES - Arvostelija HANNU - 11 Heinakuu 2019
" Autoeurope kautta varauksen teko toiminut aina hyvin "
" Töykeä asiakaspalvelija tiskillä. En tule enää ikinä ottamaan autoa fireflyltä! "
Kokemuksen yleismielipide: 6 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija KYÖSTI - 07 Heinakuu 2019
" Good work. Will get back! "
" Nice service, new cars, everything went smootly at Alicante airport "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija KARI - 07 Heinakuu 2019
" Hyvin on toiminut jo monta kertaa meille sopivan auton ja sopivan hinnan löytäminen. "
" Jouduimme ottamaan auton jo 7h ennen varausta, sillä lentöyhtiö Norwegian laittoi meidät edellisenä päivänä aikaisemmalle lennolle (törkeän viime tipassa ilmoitus). Varausta ei voinut enää muuttaa, mutta Recordilla oli onneksi vähän isompi auto, joka saimme 50% lisäpäiväalennuksella käyttöömme. Tämä oli inhimillinen lisä vuokraushintaan ja säästi meidät 7h odotukselta lapsen kanssa. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JENNI - 04 Heinakuu 2019
" Nettiasiointi toimi ja asianmukaiset paperit nopeasti, kuin myös tervetuloa viestit jne. Useita kielivalintoja tarvittaessa, tosin huomioitava ettei kohdemaassa auto ole välttämättä se mitä on varannut - ei haittaa!! Regord ei ole vieläkään nollannut asiakkaalta varattua katetta omavastuusta, vaikka auton palautuksesta aikaa viikko :( "
" Asiakaspalvelu noudossa oli reipasta, mutta jokseenkin tympeää. Auto oli lähes uusi, joten todella hyvä kokemus :). Palautus oli vähän epäselvä. Ei kunnollisia ohjeita, vaikkakin sujui melko nopeasti. Kokonaisarviota laskee se, että tankkauksen ennakkoveloitus tehtiin noudettaessa ja palautettiin palautuspäivänä. Mutta omavastuu vakuus 1400€ on edelleen nollaamatta asiakkaalta, ja auto on palautettu 27.6., tämä palaute kirjoitettu 4.7. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija SANNAMARI - 02 Heinakuu 2019
" Ei ole mitään kommentoitavaa. Homma on toiminut hyvin. "
" Saavuttuani yöllä Malagaan vuokraamo löytyi helposti. Sixten työntekijä sanoi minulle ettei minulla ole mitään vakuutusta autolleni. Sanoin että minulla on täysi vakuutus autoeuropelta. Myyjä sanoi että se ei käy ja että siirretään vakuutus sixtille. Se ei onnistunut siitä koneelta. Myyjä kehotti minua soittamaan keskellä yötä klo.01 autoeuropelle että siirtävät vakuutuksen sixtille. No ei siellä tietenkään ketään ollut enää töissä. Myyjä sanoi että ota sixtin vakuutus ja peru sitten autoeurope vakuutus. No otin sitten tuplavakuutuksen autolle. Seuraavana päivänä aloin soittelemaan ja erinäisten vaiheiden jälkeen sain perustua ylimääräisen sixtin vakuutuksen. Sähköpostiin tuli. Vakuutus rahat eivätkä vakuus rahat (300€) eivät kylläkään ole vielä palautuneet. Auton palautun moitteettomassa kunnossa tankki täynnä. Rahoja odotellessa. Lentokentän myyjä oli kyllä todella hyvä myyjä kun sai pakkomyytyä minulle myös sixtin vakuutuksen. "
Kokemuksen yleismielipide: 4 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija JANNE - 02 Heinakuu 2019
" Ei mitään valittamista, kaikki toimi hyvin. "
" Yrittivät myydä omaa vakuutusta vaikka oli jo supercover. Muuten kaikki meni tosi hyvin. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija KARI LASSE - 21 Kesakuu 2019
" Kaikki sujui Auto Europen osalta niin kuin pitääkin. "
" Auto oli selvästi parempi kuin tilattu. Upea Espace kaikilla herkuilla ja vielä automaatti. Olin erittäin tyytyväinen. Ainoa miinus siitä että autoa joutui jonottamaan aika kauan ja koska jonotusnumerolaite ei toiminut, oli pakko seistä jonossa tunnin verran. Ilmeisesti tietokonesysteemi oli kaatunut. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ELLA - 16 Kesakuu 2019
" Auto Europe oli helppokäyttäinen ja edullinen. Miinusta vain siihen kuuluvasta ja käyttämästäni vuokrauspalvelusta Record Go:sta. "
" Asiapapereita täytettäessä oli pientä häslinkiä, muuten kaikki meni suht. helposti. Auto oli todella hyvä ja siisti. Suurin ja isoin ongelma koskee auton palauttamista. Record yrittää nyhtää minulta rahaa jostain kolhusta, joka ei ole aiheuttamani eikä heillä ole esittää mitään dokumentteja (kuvia) vahingosta. Odotamme edelleen vastausta ja aiemmin mainittuja dokumentteja. Ikävää rahastusta, minkä vuoksi en todellakaan suosittele firmaa kenellekään, päinvastoin. "
Kokemuksen yleismielipide: 2 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija JUHA - 16 Kesakuu 2019
" Taas kaikki toimi loistavasti!! "
" Erittäin hyvä palvelu haettaessa ja palautteessa. Auto erinomainen. Ei mitään lisävakuutuksien tuputtamista. Suosittelen!! "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija MIKKO - 14 Kesakuu 2019
" Hinnat laskivat Barcelonan lentokentällä keväällä noin puoleen alkuperäisen varauksen hintatasosta, jolloin peruutin vanhan ihmisen varauksen ja tein uuden varauksen edullisemmalla hinnalla toiselta toimittajalta. Kysyin varauksen jälkeen puhelimella myös ohjeita rajanylityksestä Ranskan puolelle ja sain suomenkielistä palvelua. "
" Auto oli uudenveroinen ja luovutus oli nopea. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija KAI - 11 Kesakuu 2019
" Olemme varanneet auton muutamana vuotena eri yrityksiltä. Kaikissa on sama ongelma vakuutusten kanssa: Ikinä ei ole täysin varmaa mitä vakuutukset kattavat ja sen vuoksi olen ottanut lisävakuutuksen. Ikinä en ole liikenneonnettomuuksissa ollut joten en tiedä miten vakuutusten osalta olisi käynyt. Luulen että olen maksanut vuosittain 200-300 euroa turhasta "
" Olemme varanneet auton muutamana vuotena eri yrityksiltä. Kaikissa on sama ongelma vakuutusten kanssa: Ikinä ei ole täysin varmaa mitä vakuutukset kattavat ja sen vuoksi olen ottanut lisävakuutuksen. Ikinä en ole liikenneonnettomuuksissa ollut joten en tiedä miten vakuutusten osalta olisi käynyt. Luulen että olen maksanut vuosittain 200-300 euroa turhasta "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 07 Kesakuu 2019
" Auton varaaminen ja valinta helppoa. Kilpailu kykyiset hinnat heidän kautta varatessa. "
" Autot hyväkuntoisia ja olen saanut usein paremman auton kuin olin varannut. Loma-aikoina varaudu pidenpää janotus aikaan. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JYRKI - 03 Kesakuu 2019
" OK "
" Kaikki meni juuri kuten oli sovittu autossa oli jälkiä hieman joka puolella joten hivenen jännitti palautus kuvasimme kyllä lähtiessä mutta palautus meni hyvin ja mitään lisäkuluja ei tullut. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija JAANA - 01 Kesakuu 2019
" Hyvin toimiva ratkaisu. "
" Record on hyvä yhtiö. Siellä ei tule koskaan tunne että koitetaan huiputtaa asiakasta. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija TIMO - 31 Toukokuu 2019
" Everything went smoothly as usual. "
" Read the reviews of BCN airport rentals and couldn't been more surprised! Got an update on the car class with reasonable price and the service on Hertz/Thrifty desk was very helpful and polite. Had unmarked damage on the car which we reported late but got that handled just by showing photos from prior to departure. Also scratched the rim of the car slightly but weren't charged for that. Absolutely recommended! "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 20 Toukokuu 2019
" Auto oli hyvä ja tarkoitukseeni sopiva. Olen tyytyväinen atuoon ja palveluun. "
" Auto oli hyvä ja tarkoitukseeni sopiva. Olen tyytyväinen autoon ja palveluun. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MARKKU - 16 Toukokuu 2019
" Toimi ihan ok "
" Aika salaa työnsivät lisävakuutuksen maksettavakseni. Pitäisi selvemmin esittää vaihtoehdot mahdollisista lisävakuutuksista "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija KAIJA - 16 Toukokuu 2019
" Kaikki sujui hyvin ja sovitun mukaisesti. "
" Auton luovuttanut asiakaspalvelija oli epäystävällinen, suorastaan töykeä. Hän tarjosi meille toisen merkkistä autoa varaamamme tilalle ja vasta jälkeenpäin huomasimme, että tästä oli tehty lisäveloitus 18 €, mitä ei siis meille autonvuokraustilanteessa mainittu. "
Kokemuksen yleismielipide: 4 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija MAILA TUULIKKI - 14 Toukokuu 2019
" Varaus onnistui hyvin, ei pettymyksiä auton suhteen "
" Auto erittäin hyvä "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija HENRY - 14 Toukokuu 2019
" Kaikki ok "
" Pieni ylimääräinen lisämaksu veloitettiin, mitä ei ollut varauksessa, josta on reklamoitu interrentille. "
Kokemuksen yleismielipide: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MATTI - 11 Toukokuu 2019
" hyvä "
" hyvä "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 09 Toukokuu 2019
" Auto oli aivan uusi, palautus toimi puhelin APP kanssa loistavasti "
" Auto oli aivan uusi, palautus toimi puhelin APP kanssa loistavasti "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija SEPPO - 07 Toukokuu 2019
" Tällä kertaa meni hyvin "
" Ihan jees! "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija RIITTA - 02 Toukokuu 2019
" Helppo,nopea ja toimiva kokonaisuus. "
" Melko nopea nouto, helppo yöpalautus. Tililtä veloitettu noin 48€ summa, josta ei pyynnöstä huolimatta ole tullut selitystä, miksi ja mistä veloitus on tehty., sillä autosta oli maksettu täysvakuutus ja tankattukin täyteen. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JOUNI - 02 Toukokuu 2019
" Rental company tried to charge 20 € extra on credit card. Autoeurope helped to get refund. Thank you! "
" Tried to charge 20 € extra on credit card. Autoeurope helped to get refund "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
BILBAO, ES - Arvostelija PEKKA - 01 Toukokuu 2019
" oikein hyvä "
" Ford Focus tai vastaava = Fiat 500 "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija RISTO - 30 Huhtikuu 2019
" Sama kuin edellä. Ei valittamista. Kaikki sujui hyvin. "
" Kaikki autonvuokraukseen liittyvät asiat sujuivat erinomaisesti alusta loppuun. Kiitos! "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija PEKKA - 28 Huhtikuu 2019
" very helpful staff and easy to reach. "
" unpleasant staff. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija STIG-ERIK - 27 Huhtikuu 2019
" Kaikki toimi kuten piti "
" Auton hakeminen kentällä hidasta "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija ESA - 24 Huhtikuu 2019
" Helppokäyttöinen ja sujuva vuokraus, samoin muutokset tarvittaessa. "
" Sujuvaa ja vaivatonta palvelua, ei ikäviä yllätyksiä. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija TONI - 19 Huhtikuu 2019
" Homma toimi hienosti poislukien pari kohtaa: - Lennon tietoja ei löytynyt Auto Europen systeemistä, täytyi erikseen soittaa ja ilmoittaa saapumislento - Lastenistuinten tiedot välittyvät väärin Auto Europen ja Aviksen välillä, varasin lapsille istuinkorokkeet, Aviksellä näkyi turvaistuimet. Auto Europella näkyi myös vain turvaistuimen hinta, mikä on moninkertainen korokkeeseen nähden (2€/päivä). Turvaistuinten vuokra useammalle lapselle lähentelisi autonvuokran kustannusta :) "
" Asiallinen ja reipas asiakaspalvelu. Auto oli tarkalleen sovittu malli. Auton kaikkia ryppyjä (isoakaan) ei ollut merkitty auton tietoihin. Täytyy itse olla tarkkana; palauttaessa iso kolhu kyllä huomattiin. Renkaisiin jouduin lisäämään kilon ilmaa per rengas. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija LASSE - 17 Huhtikuu 2019
" Autoeurope toimii..... "
" Autoa haettaessa jouduimme odottamaan ylimääräisen tunnin sen jälkeen, kun kertaalleen Hertzin tiskiltä oli juoksutettu alimpaan kerrokseen. Varauksessa oleva 700 € edelleen vapautamatta, 5. päivä menossa palautuksesta. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ESA - 16 Huhtikuu 2019
" Kaikki toimi oikein hyvin. "
" Kaikki toimi hyvin mutta tehdessäni varausta Recordissa virkailijan käytös muuttui aika nuivaksi kun ottanut heiltä lisävakuutusta vaikka hän yritti sitä myydä useaan otteeseen. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija HENRIK - 15 Huhtikuu 2019
" Hyvä "
" Hyvä "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija ÅKE GÖRAN - 15 Huhtikuu 2019
" Edulliset tarjoukset, helppo, joustava ja luotettava. "
" Kuljetus lentokentältä Nizan toimistolle ja toimistolta kentälle toimii erittäin jouhevasti. Laukkuja ei tarvitse raahata pitkin autotallin käytäviä. Autojen kunto ja siisteys ollut aina ensiluokkaista. Olemme käyttäneet Nissä 1- 2 kertaa vuodessa yli 10 v ajan "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija OLLI - 15 Huhtikuu 2019
" Auton varaaminen sujui helposti, mutta pitäisikö tällaisissa ongelmatilanteissa ottaa yhteyttä Auto Europeen? "
" Virkailija yritti väkisin myydä vakuutusta, joka poistaa omavastuun, vaikka sanoin moneen kertaan, että minulla on omavastuun korvausvakuutus. Lopulta hän uskoi, mutta oli tyly ja syyllisti minua ajanhaaskaamisesta. Edellisellä kerralla kaikki sujui mutkattomasti, mutta tästä kerrasta jäi huonot fiilikset. "
Kokemuksen yleismielipide: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija HEIKKI - 14 Huhtikuu 2019
" When I hired the car I read that the office of the Canarias will be at the airport. It wasn`t, it was hidden in parking place. That was not good. "
" It was really hard to find that guy who gave us the car. Car was old but still pretty good. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija TOM - 09 Huhtikuu 2019
" Kysyin vakuutuksista, vastaus: Maakohtaisia eroja, aina pitää kysyä vuokrauskohteessa. "
" Ei aivan selvinnyt minulle varmasti mitä vakuutus kattoi, vaikka kysyin erikseen. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ANTTI - 06 Huhtikuu 2019
" Autoeurope ei ensin halunnut korvata omavastuuta , koska vahingoittunut osa oli tuulilasi. Suomenkielisessä voucherissa ei mainittu tuulilasista mitään, mutta englanninkielisessä voucherissa mainittiin että tuulilasia ei korvata. Autoeuropella oli siis käännösvirhe ja me vuokrasimme auton suomenkielisten tietojen perusteella. Saimme kuitenkin lopulta hyvityksen. Kannattaa olla tarkkana! "
" Vaihdoimme auton vuokrauksen alkamisen jälkeen kun kivi oli iskeytynyt tuulilasiin. Vaihto sujui helposti Malagan lentokentällä, mutta vahingon loppulaskun selvitys oli todella vaivalloista ja Avis yritti ensin laskuttaa polttoaineesta yli 100 euroa, vaikka tankki oli palautettaessa täynnä. Huijausyritys siis. Avis yritti ensin laskuttaa 943 euroa ja monen kyselyn jälkeen lasku putosi lopulliseen 800 euroon. Meillä oli Autoeuropen omavastuun hyvitys ja saimme sen takaisin. "
Kokemuksen yleismielipide: 3 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ANNE-MARIE - 06 Huhtikuu 2019
" Kaikki toiminut oikein hyvin. "
" Pientä sekoilua auton naarmuista eri auton paperit. Onneksi se huomattiin. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija ARI - 05 Huhtikuu 2019
" kaikki toimii hienosti ja juuri sopimksen mukaan, muutokset onnistui hyvin. "
" Miellyttävä palvelu ja loistokuntoinen uusi auto, vastasi ja jopa ylitti odotukset. Suosittelen Avista! "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija ESKO - 03 Huhtikuu 2019
" Kaikki toimi hyvin "
" Vuokraukseni 15651942 auto erittäin huonokuntoinen Parkkitalon vuokrauspisteessä pitkät jonot.Liian vähän henkilökuntaa "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JOUNI - 29 Maaliskuu 2019
" Ei Kommentoitavaa- Kaikki sujui mukavasti. "
" Ei Kommentteja. Kaikki sujui hienosti. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija JARNO - 27 Maaliskuu 2019
" Hyvin toiminut monta kertaa !!! "
" Ikävää se lisävakuutusten myynti, ensin kallis lisävakuutus tarjous, kun sitä ei ota, niin on 60€ versio, jonka otimme sitten. En tiedä oliko sekään tarpeellinen. Hyvää oli polttoaine tankin tila otettaessa autoa (50-60%) ja palauttaessa sama skaala oli helppo toteuttaa. Parempi kuin tyhjä tai täynnä versio! "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija TEPPO - 24 Maaliskuu 2019
" Auton näyttötoimi kivasti puhelimennavilla ja muilla sovelluksilla "
" Tarkista vakuutusasiat "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija PAAVO - 23 Maaliskuu 2019
" Kaikki sujui hienosti. "
" Auton vuokraus sujui hienosti. Saimme toivomamme pikkuauton sijaan aivan uuden 4000 km ajetun Opel Mokka x auton. Olemme erittäin tyytyväisiä autoon ja vuokrauspalveluun. Vuokraushinta oli kohdallaan. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PETER - 22 Maaliskuu 2019
" Helppo ja hyvä Suosittelen "
" Hyvä palvelu henkilökunnalta luovutuksessa ja palautuksessa Auto tarkastettiin mennen ja tullen, ei yllätyksiä Erittäin hyvää toimintaa "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija MIKAEL - 18 Maaliskuu 2019
" Kaikki toimi hyvin "
" Hyvää palvelua "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija HEIKKI - 18 Maaliskuu 2019
" Olen usein vuokrannut autoja Europesta ja olen ollut heidän toimintaansa erittäin tyytyväinen. He osaavat palvella asiakkaita hyvin, suosittelen. "
" Auton vuokraus ja palautus toimi hyvin, palvelu oli erittäin hyvää, ystävällistä ja ammattitaitoista, suosittelen lämpimästi Recordia "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija SEPPO - 15 Maaliskuu 2019
" Helppp löytää edullisin vaihtoehto, joustava. "
" Edullinen, nopea palvelu "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
LA PALMA, ES - Arvostelija ANTERO - 14 Maaliskuu 2019
" Ei sattunut minkäänlaista haaveria joten eipä tähän juuri voi kommentoida. "
" VW Polo oli kulkuneuvo Palmalla. Hyvä valinta siihen maastoon. Turbokone jaksaa vetää mäet ylös. Kulutuskin ihan kohtuullinen. Se mikä jäi vaivaamaan oli käsijarru. Olisi tarvittu joissain mäissä liikkeellelähdettäessä. Ei mokoma tahtonut pitää, oli säätämättä. Toinen asia oli valoautomatiikka. Se mokoma tulkitsi joskus tunnelit valoisiksi paikoiksi ja sammutti kaikki valot myös mittareista. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
MALAGA, ES - Arvostelija TOMI - 13 Maaliskuu 2019
" Oli hyvä "
" Kaikki toimi "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija SVANTE - 13 Maaliskuu 2019
" Kaiken kaikkiaan hyvä paketti "
" alkuperäistä tilausa tulisi kunnioitta, eikä yrittää muunnella ylimääräisillä lisävakuutuksilla y.m.s. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija RAIMO - 11 Maaliskuu 2019
" Aina sama selkeä toimintatapa, luotettava. "
" Selkeää ja jämptiä toimintaa "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 11 Maaliskuu 2019
" Välitysliikkeenne ei toimi teidän sopimusten mukaan. Kuinkahan käy kuukauden päästä Frankfurtissa. Varmistakaa että toimii. "
" Taas oli eri auto kuin varasin. Lisäksi goldcar möi väkisin 143 euron kaskovakuutuksen. Ei muka sisältynyt hintaan. Oli muutenkin vailla 2000 euron vakuutta. Vitutti huijaus. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MIKAEL - 06 Maaliskuu 2019
" Opin viime vuonna ettei kannata huokaista liian nopeasti. Vuokrasin silloin kauttanne Avis-auton ja sain 2 viikkoa palauttamisen jälkeen laskun jonka mukaan olisin jättänyt autoa palauttamatta sovittuna hetkenä ja pitänyt sitä n. viikkoa pitempään. Kävi ilmi että koska Aviksella oli vuokraushetkellä ollut tietokone-ongelmia ei myöskään palautukseni ollut rekisteröity ajoissa. Tietyn vaivannäön, muutaman puhelun ja meilin kirjoittamisen jälkeen sanaani uskottiin ja lasku mitätöitiin mutta periaatteessa kuitenkin todella ilkeä tilanne todeta että todistustaakka on minulla vaikka olen kotona Suomessa kaukana auton jättöpaikasta Kanariansaarilla. Itse asiassa unohdin myös tänä vuonna pyytää erikseen kuittausta palauttaessani autoa Budgetille mutta kuvia otin sentään ja haluan tietysti luottaa siihen ettei minua syytetä mistään samanlaisesta vielä kerran toisen firman toimesta. "
" Auton vastaanottaminen turhan hidasta saapuessani toimipisteelle, kesti yli puoli tuntia vaikka edessä oli vain 2 muuta asiakasta ja kaikki oli jo etukäteen hoidettu valmiiksi. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 05 Maaliskuu 2019
" Helppo varata netissä ja helppo muuttaa varausta jos löytyy halvempi auto. "
" Pienistä, alle 5 cm:n, naarmuista ei laskuteta kuten monet muut vuokraamot tekevät. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
BARCELONA, ES - Arvostelija MIKA - 04 Maaliskuu 2019
" Ei saanut autoa ilman lisävakutusta, kun ei ollut antaa vakuutusnumeroa, vaikka olin ottanut supercover vakuutuksen autoeuropen kautta. "
" Ei saanut autoa ilman lisävakutusta, kun ei ollut antaa vakuutusnumeroa, vaikka olin ottanut supercover vakuutuksen autoeuropen kautta. "
Kokemuksen yleismielipide: 5 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija KEIJO - 03 Maaliskuu 2019
" Hakukone oli hyvä, sillä löytyi helposti useita vuokraamoja. "
" Interrentin toimipiste Las Palmasin kentällä oli vähän huonosti löydettävissä, erillään muista. Katevarauksen peruminen kesti kyllä aika kauan, kolme viikkoa auton palautuksen jälkeen. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
BARCELONA, ES - Arvostelija JOUNI - 03 Maaliskuu 2019
" Kaikki on sujunut aina hyvin ja käyttöliittymä on melko toimiva "
" Lentomme oli myöhässä jayYhteydenotto vuokraamoon osoittautui hyvin vaikeaksi. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija SAMI - 01 Maaliskuu 2019
" Kaikki sujui helposti, ei ongelmia "
" Kaikki sujui hienosti, ystävällinen palvelu, uusi auto "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija KRISTINA - 26 Helmikuu 2019
" Viimeaikaiset vuokraukset (viimeisen vuoden aikana 4 kpl, 3 kaupungissa, 2 maassa) ovat sujuneet hyvin. Tosin niin aikaisemmatkin vuokraukset. "
" Vuokraus sujui kokonaisuudessaan kohtuullisen hyvin. Auto oli hyvä. Pieniä viivästyksiä auton saamisessa. Palautimme auton 23.2. klo 13. Nyt reilu 3 vrk myöhemmin Sixt pidättää luottokortin katevarausta, vaikka auto palautettiin ilman uusia vaurioita (new damage: none). Saa nähdä, koska yli 800 € katevaraus vapautetaan. Ongelmia oli aluksi auton saamisessa. Olimme 1/2 tuntia etuajassa! Ensimmäinen automme oli kolaroitu. Toisen olisimme saaneet vain 1 vuorokaudeksi ja olisimme joutuneet palauttamaan sen seuraavana päivänä lentokentälle. Sitten kuitenkin löytyi hyvä auto, mutta sitä ei oltu siivottu. Siis odottelua ja kahvittelua omalla kustannuksella. ' Gran Canarian kentällä vuokrauspisteet ovat pimeässä kellarissa, hissit toimivat, jos toimivat (mutta sehän ei ole vuokraajan ongelma). "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija THEA - 25 Helmikuu 2019
" Kaikki sujui hyvin. "
" Kaikki sujui hyvin. Ainoastaan hakua lentokentältä jouduttiin odottamaan pitkältä tuntuvan ajan. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija SANTERI - 25 Helmikuu 2019
" I use AutoEurope everytime "
" Pushy insurance selling. According to the rental company, mechanical failure of the car is the fault of the customer... "
Kokemuksen yleismielipide: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija ANTTI - 24 Helmikuu 2019
" Easy and cost effective booking. Lot of cars and companies to choose. "
" Check-in was slow, queuing to desk took almost half an hour. They didn't have the car ready and I would have had to wait another 30 mins. I said no and took smaller category car which was ready and better to me. It was also manual as I had booked automatic. There wasn't any compensation to that car change. Rest of rental was excellent. Car was brand new and comfortable. Return was quick and easy. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija JOUNI - 20 Helmikuu 2019
" Kaikki meni hyvin, mutta vakuutus aina hankala. Miksei vakuutusta voi tehdä jo suomessa ettei tarvitse kohteessa tiskillä vääntää??? "
" Oli otettava lisävakuutus, autosta puuttui varotuskolmio mitä meinattiin velottaa meiltä?? Se otettiin ostamastani kaskosta 12e päivä. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija HILKKA - 18 Helmikuu 2019
" Olen ERITTÄIN tyytyväinen palveluun auto europella, kun soitin vakuutusasiasta sain selkeän vastauksen ja toimintaohjeet omalla äidinkielelläni koska olin tullut huijatuksi.KIITOS! Tulen käyttämään palvelujanne tulevaisuudessakin. "
" Tulin huijatuksi vakuutuksen suhteen.Olin ottanut vakuutuksen auto europen kautta tehdessäni varauksen mutta minulle väitettiin vuokrauspisteessä ettei minulla ole mitään vakuutusta ja vaativat minua ottamaan vakuutuksen heiltä.Jouduin siis maksamaan heille toisen vakuutuksen samalle vuokraukselle :( Menettely ei ole oikein.Olen tehnyt valituksen asiasta. Lisäksi autossa syttyi öljynvaihdon merkkivalo vuokrauksen viimmeisellä viikolla,mielestäni nämä pitäisi hoitaa kuntoon ennen auton luovutusta.Olen pettynyt Interrentiin vuokraamona. "
Kokemuksen yleismielipide: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 6
MALAGA, ES - Arvostelija PAULI - 18 Helmikuu 2019
" Auto Europea olemme aina käyttäneet ja varmasti myös jatkossa. "
" Autoomme murtauduttiin Torremolinoksessa.Auton vaihto sovittiin nopeasti mutta henkilökuntaa oli liian vähän Malagan lentokentän toimistossa.Jouduiimme odottamaan noin 1,5 tuntia ennen kuin auton vaihto onnistui.Jonoa jäi vielä taaksemme pitkästi. Ensimmäisestä autosta (Opel Astra turbo) oli moottoriöljyt vaihtamatta ja ajotietokone huomautteli siitä jatkuvasti.Myöskään tupakansytytin ei toiminut, mutta onneksi tässä autossa oli oma navigaattori. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija JOHANNA - 16 Helmikuu 2019
" Lentomme peruttiin ja olisimme halunneet siirtää auton noutoaikaa. Auto Europelle soitettaessa meitä yritettiin saada maksamaan peruutusmaksu ja tekemään uusi varaus, vaikka jälkeenpäin Interrentiltä kuulimme, että Auto Europe olisi voinut vain ilmoittaa vuokrausyhtiölle, että tulemme myöhemmin. Olin todella pettynyt asiakaspalveluun, jota puhelimitse Auto Europelta sain. "
" Ystävällinen ja nopea palvelu! "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija KALLEPETTER - 14 Helmikuu 2019
" Toimii. "
" Everything worked good. Only minus was that right after we got the car and hit to the highway cars information system informed us that tyre pressures were low. We checked pressures and it really was dangerously too low. For our own lucky we found repsol gasoline station. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
TENERIFE, ES - Arvostelija TONI - 14 Helmikuu 2019
" Käsijarru jumitti ja kytkin huonokuntoinen, muuten ok. "
" Muuten kaikki pelasi hyvin mutta lastenistuinen vuokrahinta aivan sikamaisen kallis suhteessa auton vuokrahintaan. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
ALICANTE, ES - Arvostelija KARI - 14 Helmikuu 2019
" Helppo ja yksinkertainen varaus "
" Vuokraus sujui sutjakkaasti "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija MATIAS - 12 Helmikuu 2019
" No complains, everything has been always going smoothly with Auto Europe :) "
" They try everything to scare you to take their Smart-insurance. Also the car was pretty baldy damaged/scratched and almost half of the damages were missing from the damage report, so be careful with this. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 6
TORREMOLINOS, ES - Arvostelija MARKKU - 11 Helmikuu 2019
" Helppo ja edullinen tapa vuokrata. "
" Sujuva ja helppo vuokraus. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JUHA-MIKKO - 11 Helmikuu 2019
" Arvostan selkeää hinnoittelua 0-omavastuulla, helppo vuokrata, kun tietää hinnan. "
" Asiallinen ystävällinen palvelu "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija ARTO - 10 Helmikuu 2019
" Toimi hyvin ei valittamista "
" Palvelu tiskillä hyvä, lisävakuutuksia yritetään tuputtaa. Auto oli lommoinen ja naarmuinen mutta toimi hyvin. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKUS - 09 Helmikuu 2019
" Hyvä palvelu eng/suomenkielellä, aina vastattiin puheluihin, neuvottiin, opastettiin. Kaikki vuokraukseen liittyvä asiat Auto Europen kanssa hoidettiin kiitettävästi. Erityskiitos ITERRENTIN käyttämästä toiminnasta ja varoitettiin kysymästäni ylivakuuttamisesta. "
" Koskaan ei saa varattua autoa vaan vastaavan. Auton palautuksessa kysyin naishenkilöltä palautustikillä, tarvitseeko hän auton paperit joita näytin, hän viittasi kintaalla ja sanoi ei tartte ja jälkeenpäin puuttuvista papereista veloitettiin 35 € ????? Tyrkyttivät aluksi ylim. vakuutuksia mutta olin jyrkkä en ottanut mitään (etukäteistieto ). Muuten ok, mutta tarkkana pitää olla. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
BARCELONA, ES - Arvostelija MAURI - 06 Helmikuu 2019
" Huonoa palautetta saavat toimistot (ketjusta riippumatta) voisi jättää tarjonnasta pois. Lajittelukriteereihin voisi lisätä hyväksytyt luottokortit, koska useilla saattaa olla vakuutus kortilla, joka on voimassa vain sillä maksettaessa (Amex) "
" Luottokorttivaraus pitäisi asiakkaan nähden purkaa. Nyt jää nähtäväksi mitä tapahtuu "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija TOMI - 06 Helmikuu 2019
" Ok "
" Ok "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MALAGA, ES - Arvostelija OLLI - 05 Helmikuu 2019
" Ok "
" Ok.säilytä hinta ja kilpailukyky "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 05 Helmikuu 2019
" Helppo varaus ja helppo vaihtaa varausta kun löytyy halvempi tarjous. "
" Interrent/Goldcar toimii tehokkaasti ja pienistä naarmuista ei peritä korvausta kuten monissa muissa Malagan autovuokraamoissa. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARCELONA, ES - Arvostelija PEKKA - 05 Helmikuu 2019
" Works "
" Tried to sell extra insurances on top of full coverage. Big delay when picking the car, the process when renting takes extensive time. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija KARI MATTI - 04 Helmikuu 2019
" Aina ollut luotettava "
" Auto oli melkoisen kolhittu ja yksi rengas tyhjeni hitaasti niin että jouduin 4-5 päivän välein täyttämään sitä kun varoitusvalo syttyi.. Kyseisen renkaan ympärys oli juuri melkoisedti kolhittu. Katevarausta n 400 € ei ole vielä peruutettu. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JUSSI - 04 Helmikuu 2019
" Autoeuropessa ei moitittavaa "
" Auton vuokraamisessa kesti yli puoli tuntia, minulta yritettiin saada lisämaksua päivän vuokrasta, vaikka voucherini selvästi kertoi vuokrausajanjakson pituuden. Lopultani he veloittivat kortiltani liian suuren summan, jota ei ole vieläkään palautettu. "
Kokemuksen yleismielipide: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
MALAGA, ES - Arvostelija TEEMU - 03 Helmikuu 2019
" Puhelimessa ystävällistä ja auttamishaluista. Selvittivät avoimet kysymykset. Olen käyttänyt usein. Matkustan paljon ja vuokraan autoja yli 10 kertaa vuodessa. Nyt tuli pohjakosketus autovuokraamossa, mutta Auto Europe oli syytön siihen! "
" Järkyttävä kokemus, toista tuntia meni saada kaikki kolme autoa. Epäkohteliasta, välinpitämätöntä ja asiakkaita uhkailtiin lisäkustannuksilla, kun emme ottaneet yhteen autoon lisävakuutusta, joka olisi ollut 5 kertaa enemmän kuin auton vuokra. Luottokortissani oli kaiken kattava vakuutus ja se oli myrrkkyä autovuokraamon henkilökunnalle. Luokaton kokemus! "
Kokemuksen yleismielipide: 2 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 3 Auton kunto: 6
MALAGA, ES - Arvostelija SERGEI - 03 Helmikuu 2019
" Ok!!! "
" Upeasti! "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALICANTE, ES - Arvostelija ESA - 03 Helmikuu 2019
" Very fast and smooth pick up and drop off. "
" Very fast and smooth pick up and drop off. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 02 Helmikuu 2019
" Hinta edullinen ja palvelu hyvä "
" Auton luovutus sujui joustavasti, eikä lisäpalveluiden myynti ollut agressiivista ä. samoin palautus sujui vaivattomasti. Ainoa miinus on, että auton nouto ja palautus on kaukana lähtö terminaalista "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija HEIKKI - 31 Tammikuu 2019
" On toiminut ok. "
" Kauppasivat kalliimman auton etkoitarjouksena. Lisähinta selvisi vasta myöhemmin. Aina yrittävät jotenkin kusettaa ulkolaisia. "
Kokemuksen yleismielipide: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 8
ALICANTE, ES - Arvostelija HAKIM - 31 Tammikuu 2019
" Auto Europe has the best deal ever "
" I t was very good deal but the handling company was not INTERRENT but GoldCar "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija ANTTI - 29 Tammikuu 2019
" Kaikki toimi hyvin ja auto oli jopa hieman varattua parempi malli samalla hinnalla "
" Kaikki toimi hyvin ja auto oli jopa hieman varattua parempi malli samalla hinnalla "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
TENERIFE, ES - Arvostelija JOUNI - 25 Tammikuu 2019
" Kaikki toimi hyvin. "
" Olisin halunnut mielummin ei automaatti vaihteistoa. Mutta tämäkin oli ihan hyvä Fiatin automaatti ei toimi ihan niin hyvin kuin voisi kuvitella. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
ALICANTE, ES - Arvostelija SEPPO - 25 Tammikuu 2019
" Luotettavaa, edulista. "
" Sujuvaa. Ei ylimääräisiä maksuja. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
TENERIFE, ES - Arvostelija HARRI - 24 Tammikuu 2019
" KIITOS "
" KIITOS "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija LASSE - 24 Tammikuu 2019
" toimiva tapa vuokrata auto "
" autonvuokraus sujui normaalin hyvin. auto oli sovitun kokoinen ja hyvässä kunnossa. kustannukset kohtuulliset.. viikon aikana ajoin noin 550 kilometriä. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MALAGA, ES - Arvostelija JAANA - 24 Tammikuu 2019
" Hyvää palvelua ja kohtuulliset hinnat. Hyvä! "
" Kaikki toimi niin kuin oli etukäteen luvattu. Ei tyrkytetty mitään ylimääräistä ja hinnat pitivät, myös polttoainemaksu palautettiin sovitusti kun tankki oli täynnä autoa palautettaessa. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 24 Tammikuu 2019
" Auto Europe on toiminut aina todella hyvin. "
" Autossa 13 000 km ajettu ei ilmastointi toiminut "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
TENERIFE, ES - Arvostelija JORMA - 18 Tammikuu 2019
" . Auto Europella asiat hoidettiin hyvin, kiitos siitä. "
" Europcar ei ollut halukas tekemään huolellista luovutustarkastusta, kun noudin auton. "
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija RAIMO - 17 Tammikuu 2019
" Asiakaspalvelussa pitäisi saada palvelua suomeksi. "
" Selkeämmät ohjeet löytää auto parkkipaikalta. Nyt auto oli ulkona kaikkein kauimpana ja huonot opasteet löytää auto. Muiden vuokraamoiden autot olivat terminaalin vieressä sisällä. Auto oli melkein uusi ja sellainen kuin toivoimme. "
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija TIMO - 28 Joulukuu 2018
" Palvelee asiakkaita eikä juttele keskenään. "
LANZAROTE, ES - Arvostelija RAIMO - 26 Joulukuu 2018
" Auto Europen nettisivulla ja toimistolla virheelliset/puutteelliset tiedot Sixt vokraamon sijainnista, eli mistä vuokratun auton saa käyttöön. Sixt toimiston löytäminen ja auton käyttöön saanti vaati turhan paljon vaivaa ja aikaa! Tämän koemuksen perusteella en voi ensimmäiseksi suositella Auto Europen palveluja. "
" Kun SIxt-vuokraamo vihdoin löytyi, kaikki palveluprosessiin liittyvät asiat sujuivat hyvin. Toisaalta myös Sixt vuokraamon toivoisi kehittävän tiedottamista ja vuokraamon löytymiseen liittyvää opastusta lentokentällä ja asiakasviestinnässä. Esimerkiksi Lanzaroten lentokentällä saatiin muiden vuokraamojen henkilökunnalta kolme erilaista ohjetta Sixt vuokraamon autojen haku-/luovutuspisteestä? Sixt vuokraamon kilpailukykyä parantaisi se, jos autojen noutu ja luovutus tapahtuisi lentokentällä - siellä missä sen merkittävimmät kilpailijatkin toimivat? "
MALAGA, ES - Arvostelija LAURI - 23 Joulukuu 2018
" Kaikki toimi hyvin. "
" Ensimmäinen kerta Malagassa Centaurolta auto. Kaikki toimi hyvin, ainut, että vuokraamo ei ole kentällä. Shuttle bus toimi kuitenkin hyvin ja löydettiin toimisto helposti myös autoa palautettaessa. Eikä myöskään huijattu naarmujen kanssa niin kuin Fireflyllä. "
MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 22 Joulukuu 2018
" Interrent ei noudattanut sopimusta. Haiskahti huijaukselta. Ei toista kertaa sieltä. "
" Interrentin henkilöstön heikko kielitaito vaikeuttaa toimintaa ja aiheuttaa ongelmia. Opastus ja toiminta ohjeistus heikkoa. Pitkät jonot ja yksi toimihenkilö palvelee. Hidasta ja huonosti toimivaa palvelua. Europcarilla ihan vieressä erilaista kaikki toiminta. Pitää vaihtaa jos tulemme vielä Espanjaan. En suosittele ystäville. "
TENERIFE, ES - Arvostelija TOMI - 21 Joulukuu 2018
" Auto Europen pitäisi saada lähetettyä tiedot SIXT:in järjestelmään, koska auton noutovaiheessa asiaskaspalvelijalta meni pitkä tovi kirjoitella kaikki tiedot talteen. "
" Autoksi tuli Peugeot 2008, joka on sisätiloiltaan ilmoitettua 308:a pienempi. Lisäksi vastaanottotiskillä oli vain yksi "kassa", joten jonottaminen kesti kauan. "
TENERIFE, ES - Arvostelija MARKKU - 20 Joulukuu 2018
" Kaikki toimi hienosti, mutta deposit ja bensamaksun palautus kesti liian kauan ( 10 päivää ). "
" Kaikki toimi hienosti, mutta deposit ja bensamaksun palautus kesti liian kauan ( 10 päivää ). "
TENERIFE, ES - Arvostelija JARL-ERIK - 19 Joulukuu 2018
" Kilpailukykyinen "
" OK "
TORREVIEJA, ES - Arvostelija HEINO - 16 Joulukuu 2018
" Palvelu toimi hyvin. "
" Palvelu oli erittäin joustavaa ja ystävällistä. "
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MARKKU - 12 Joulukuu 2018
" Edullinen hinta, kun saattoi hyödyntää tarjouksia. "
PUERTO RICO, ES - Arvostelija TIMO - 10 Joulukuu 2018
" Vakuutusten lisämyynti aiheuttaa turhaa sekaannusta vuokraamoissa eli Autoeuropen papereista pitäisi selkeästi käydä ilmi, että vakuutus kattaa kaiken ja omavastuu on poistettu Autoeuropen lisävakuutuksella! "
" Autovuokraamo sijaitsee aika "tukkoisessa" paikassa hankala pysäköidä sinne mäkeen. "
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija TUOMO - 29 Marraskuu 2018
" Erikoista ettei autoa tarkistettu mitenkään sitä palautettaessa tällä kertaa. No ehkä tarkistavat sen sitten pesussa tms. Olisi tietysti ihan kiva saada varmuus siitä ettei mitään yllättävää ole tulossa jo tuossa takaisin luovutus vaiheessa. Muutoin kaikki sujui oikein mainiosti. "
ALICANTE, ES - Arvostelija SAMI - 27 Marraskuu 2018
" kaikki toimi hyvin, nopeasti - ja suomeksi! "
" JOka ikinen kerta sama juttu: vaikka olen ottanut autoa varatessa mielestäni riittävät vakuutukset, aina aletaan sitten autoa lunastaessa tyrkyttää hyvin aggressiivisesti lisää vakuutuksia ja pelotella kalliilla vahingoilla jotka voivat mennä omasta pussista. Tähän toivoisin muutosta. Auto sinänsä ok ja mainio. "
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 20 Marraskuu 2018
" Hyvin toimiva palvelu, suosittelen "
" Auton vuokraus sujui erittäin hyvin vaikka tulinkin lentokentälle junalla. Auton vuokrauskylttejä saisi olla vähän enemmän ja selvemmin näkysällä. Matka -2 kerrokseen on pitkä ja hankala terminaalin suunasta tultaessa. Auton palautus sujui hyvin. "
MALAGA, ES - Arvostelija SEPPO - 14 Marraskuu 2018
" Varauksen tekeminen netissä helppo, selkeä ja nopea. "
" Sen jälkeen, kun saimme henkilökunnan huomion, kaikki sujui loistavasti. Aluksi kuitenkin jouduimme hetken aikaa seisoskelemaan hiukan neuvottomina toimiston ovensuussa, kun henkilökunta ei mitenkään näyttänyt huomioivan saapumistamme. Osalla toki oli asiakas, mutta jotkut näyttivät vain jatkavan omaa jutusteluaan. Olisimme odottaneet jonkin laista merkkiä siitä, että meidät on huomattu ja kohta saamme palvelua. Auton palautuksen vastaanottanut virkailija tiedusteli iloksemme tarvitsemmeko kuljetuksen lentokentälle. Kun kerroimme menevämme juna-asemalle, hän oitis sanoi, että bussi vie teidät sinnekin. Ja niin veikin. Se oli todella hyvää palvelua. "
MALAGA, ES - Arvostelija OSSI - 12 Marraskuu 2018
" Auto Europen kanssa ei ongelmia "
" Toinen kerta Interrentin kanssa kun saan halvemman auton kuin tilaamani. VW Polon tilasin ja Nissan Primeran sain. Polo oli tilattaessa kympin kalliimpi. Yleensä jos tilattua autoa ei ole tarjolla, hyvä vuokraamo antaa hiukan paremman auton. Ainakin sivistyneessä maailmassa. Interrentin hyvä puoli on adullinen vakuusmaksu. "
ALICANTE, ES - Arvostelija HARRI - 11 Marraskuu 2018
" Käytämme teidän palveluja useasti, tosin tarjouksista huolimatta hintanne eivät ole aina edullisia, mikäli haluaa hyväksi todetun autonvuokrayrityksen (hyvät asiakaspalautteet). "
" Palvelu oli ystävällistä ja nopeaa, tosin Interrentin tiski sijaitsi sivussa, joka luultavasti aiheutti sen ettei asiakkaita ollut tungokseen asti. Saimme siistin ja melko uuden keskikoon auton hyvään tarjoushintaan, joka toimi moitteettomasti. Se oli lisäksi diesel, joten käyttökustannuksetkin jäivät melko alhaisiksi. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija ANSSI - 08 Marraskuu 2018
" No se ihmetyttää että joka kerta tyrkytetään niitä lisä vakuutuksia vaikka olisi teidän kautta ottanut jo ne. "
" Hyvää oli palautettaessa auton tarkastus ja että näin kuinka virkailija kuittasi vakuusrahani palautumaan takaisin. "
BARCELONA, ES - Arvostelija PEKKA - 02 Marraskuu 2018
" Olisi ehkä syytä ilmoittaa vieläkin selkeämmin mitä vuokra hintaan kuuluu ja mitä ei. "
" Muuten kaikki hyvin, mutta kauppasivat lisävakuutuksen jolla tuli omavastuu nolla, ihan niin kuin se olisi ollut pakollinen,ymmärtääksemme se olisi ollut vapaaehtoinen. "
TENERIFE, ES - Arvostelija JANI - 02 Marraskuu 2018
" Kaikki toimii helposti ja luotettavasti. Joskus olisi kiva, jos tarjoaisitte ilmaisia tai edullisia upgradeja (mikäli auton vuokraajalla on saatavilla) vaikkapa viikkoa ennen matkaa. "
" Palvelu oli ystävällistä ja toiminta helppoa. "
ALICANTE, ES - Arvostelija SIMO - 01 Marraskuu 2018
" Olen hyvin tyytyväinen palveluun, mutta eri vakuutustyypit ja niiden kattavuus voisivat olla selkeämmin esillä. "
" Nopea ja joustava palvelu. Siisti ja hyväkuntoinen auto. "
TORREVIEJA, ES - Arvostelija ERKKI - 01 Marraskuu 2018
" Suomen numeroon soittaessa ei aina vastata suomeksi. Vois muutenkin vastata ilman 1/2 tunnin jonotusta "
" Toimii kuin junan vessa. Pitävät minkä sopivat. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija PAULI - 01 Marraskuu 2018
" Helppokäyttöinen sivusto, nopea varauksen teko, helppo maksaminen. Kätevä omavastuun hyvityspalvelu tarjolla. "
" Jonotin toimistolla 1 h 54 min jolloin minua palveltiin. Jonotusnumeron mukaan minua ennen oli 38 asiakasta palveltavana ja lisäksi asiakaspalveluun oli "ohituskaista" joka hidasti "tavallisten" vuoronumeroiden etenemistä eli ruuhka oli suuri. Virkailijoita oli 3-4 kerrallaan töissä. Saamani auto oli pienin mahdollinen eli Fiat 500 (3 ovea). Esimerkkiauto vuokrausta tehdessäni oli Ford Fiesta (5 ovea). Fiat oli kuitenkin lähes uusi, mikä oli hyvä asia. Palautus oli sujuvaa, odotusta vain 5 minuuttia, auton kunnon tarkistus alle 2 minuuttia ja lentokentälle kuljetuksen odotus 5 minuuttia. Ehdotus: ruuhkahuippuihin lisää virkailijoita palvelemaan asiakkaita. Ruuhkat on etukäteen tiedossa, nehän näkee varauksista. "
ALICANTE, ES - Arvostelija JARI - 31 Lokakuu 2018
" Auton vuokraaminen oli helppoa ja selkeää. "
" Katevarauksen poistuminen visa-tililtäni kestää liian pitkään. Jo 3 arkipäivä palautuksesta eikä se ole vieläkään poistunut, vaikka sain ok leiman auton palautuksessa. "
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKKU - 27 Lokakuu 2018
" Full Insurance with unlimited kms in the future. No discussions at the Wiber office is the only option for me. I do not trust Wiber. Autoeurope is a good partner between me and Wiber. "
" The company'reputation is bad. Thus I had to take full- full insurance to avoid unnecessary risks afterwards. I should get Allways full full Insurance with unlimited kms. I ase this only option in Alicante in the future. "
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija KARI - 21 Lokakuu 2018
" Vuokraus toimi vaivattomasti. "
" Auton haku ja palautus toimi moitteettomasti. "
BARCELONA, ES - Arvostelija JOONA - 16 Lokakuu 2018
" Kaikki ok. "
" Vuokrasin auton täydellä vakuutussuojalla. He veloittivat 100 euroa varausmaksua pantiksi auton siisteyden ja täyden tankin takaamiseksi. Palautimme auton tankki täynnä, siivosimme roskat ja imuroimme auton sisältä 15min ennen palauttamista. Interrent palautti 100,00 euron varausmaksun 20/09/18. Nyt 16/10/18 kyseinen firma on veloittanut minulta tietämättäni yli 40 euroa käyttäen luottokorttitietojani. En saa yhteyttä enään yritykseen enkä ole saanut selvitystä/kuittia jälkiveloitukseen liittyen. Otin yhteyttä pankkiin ja euroopan kuluttajaviranomaiseen. "
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija NATALIA - 13 Lokakuu 2018
" Parempi opasteet LasPalmasin lentokentällä, jotta vuokra on tiski löytyisi helpompi "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija HENRI - 12 Lokakuu 2018
" Hiukan voisi vielä selkeyttää mitä vakuutuksiin sisältyy. Vaikka on täysi vakuutus 0 omavastuulla, niin silti voi olla kuluja autovoukraamolta jos vahinko käy. Nämä kyllä ilmenneen ehdoista, mutta vaikeuttaa vertailemista eri yhtiöiden välillä. Muuten toimiva palvelu "
" 1.5 tunnin jonotus illalla on liikaa. Auto oli mitä luvattiin ja ei tullut lisä vakuutus kaappaamista. Mitään ohjeita ei tullut muuta kuin missä suunnassa auto on. Palautus oli helppo. "
MALAGA, ES - Arvostelija PETER - 05 Lokakuu 2018
" Varausta ei löytynyt autovuokraamon systeemistä. Asian selvittäminen vei 40 min, mutta positiivisenä voi sanoa että neuvonta oli ystävällistä kun vain loppujen lopuksi sai oikean ihmisen langan päähän "
" Erittäin ystävällinren ja avulias virkailija, vaikka varausta ei löytynyt heidän päätteeltään. Varaus vahvistus nr puuttui myös voucherista. "
BILBAO, ES - Arvostelija YRJö - 04 Lokakuu 2018
" Loistavaa palvelua ja se, että kauttanne saa kohtuuhintaisen vakuutuksen omavastuun pienentämiseksi. Olen erittäin tyytyväinen. "
" Ammattitaitoinen ja ystävällinen palvelu. Auto oli ensiluokkaisessa kunnossa. "
MALAGA, ES - Arvostelija TIMO - 02 Lokakuu 2018
" Kiitos! "
" grazias "
BARCELONA, ES - Arvostelija JUHA - 02 Lokakuu 2018
" Olen käyttänyt useita kertoja ulkomaan matkoilla ja tähän asti kaikki on toiminut hyvin. Lisäksi kun saa asiakaspalvelua tarvittaessa puhelimitse suomeksi. "
" Auto tarkastettiin huolellisesti yhdessä paikallisen työntekijän kanssa meille luovutuksen yhteydessä, joka on hyvä asia. Palautus tapahtui heidän työajan ulkopuolella, joten mielenkiinnolla odottelen tuleeko mitään jälkipuintia. Auto oli täysin samassa kunnossa kuin meille luovutettaessa... Onneksi auto kuvattiin varalta ympäriinsä molemmilla kerroilla. "
BILBAO, ES - Arvostelija PEETER - 26 Syyskuu 2018
" Olen tyytyväinen että sain matkustaa vuokramaan ulkopuolelle - Ranskaan "
" Europcarin toimistolla ei ollut VW Poloa -- tarjottiin Fiat Pandaa! Samalla sanottiin että Fiat on todella huono auto ja yritettiin tarjota (liian aktiivisesti) lisämaksusta muita autoja! En voi olla varmaa mutta myöhemmin parkkihallissa oli pari VW Poloa --mielestäni paikallisen toimiston taktiikka oli kaupata lisämaksusta autoja vetoamalla siihen että Fiat on huono - ko. Fiat jolla ajoimme oli kolaroidu vasemmalta sivulta (etulokasuoja, sivuovi ym. + tuulilasissa pieni kivenjälki) -- mielestäni olisi pitänyt auto ensin korjata ja vasta sen jälkeen vuokrata ( turhan paljon selittelyä luovutuksen ja palautuksen aikana) - Palautuksen aikana vastaanottovirkailija sanoi että luovutustodistus lähetetään sähköpostiin -EI OLE TULLUT PERILLE "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija KIMMO - 26 Syyskuu 2018
" Hyvin sujui muuten , mutta autovuokraamossa kohtuuttomat jonot . 30 ? lisämaksulla pääsi jonon ohi. "
MALAGA, ES - Arvostelija PETRI - 26 Syyskuu 2018
" Hyvä oli auto ja edullinen Mutta edelleen visa varauksellani näkyy 1200?? Atostanne Auton palautuksesta on kuitenki jo viikko "
ALICANTE, ES - Arvostelija ESA - 19 Syyskuu 2018
" Erinomainen hakupalvelu. Kaikki valintaperusteet saa valittua yksinkertaisesti ja lopuksi juuri oikeat luotettavat vaihtoehdot jäävät esiin. Ei vaikeasti ymmärrettäviä vaihtoehtoja, etenkin jos yhtään on itse perehtynyt yleisiin vuokrauskäytäntöihin ja ehtoihin. Uskon myös auton varaamisen onnistuvan hyvin ja luotettavasti, vaikka ei aikaisemmin olisi kokemusta auton vuokraamisesta. Varauksen maksaminen onnistuu sekä debit-, että gredit- kortilla. Tämä voisi olla hyvä tuoda esiin jo varaussivustossa ennen maksutapahtumaa. Vuokraamossa toki pitää esittää gredit- kortti. "
" Nopea ystävällinen palvelu autoa noudettaessa, sekä palautettaessa. Kaikki valmiina ja täysin varauksen mukaisesti. Auto juuri se, mikä oli varattu. "
ALICANTE, ES - Arvostelija ROLF - 16 Syyskuu 2018
" Auto Eorpin kanssa kaikki meni hyvin.v "
" Kun ssvuttiin ilmoitettiin että meile tulee Fiat Panda, se oli meidän mielestä hyvä. Sitten yhtäkkiä meille tarjottiin Opel Corsa auton 10? lisämaksulla, sekin oli meille ok ja päätettiin ottaa se. Sitten kun paperit tehtiin niin ilmoitettiin että meille tuleekin ihan uusi Dacia ja heti sen jälkeen alkoi armoton vääntö lisävakutuksisat, 5mm naarmusta tulisi 1100? lasku meille ilman lisävakutuksia. Sitten ilmoitin, että otetaan mielummin Opel Corsa josta meille mainittiin. Meille ilmoitettiin että Opel Corsa on myytävänä eikä sitä voi vuokrata. Ilmoitin että otetaan sitten alun perin suunniteltu Fiat Panda. Sitten ilmoitettiin ettei Pandaa ole, vaan meille tulisi Corsa. Saatiin Corsan, ei lisä vakutuksia. Ei ikinä enään Recorn. "
ALICANTE, ES - Arvostelija SAULI - 05 Syyskuu 2018
" Sopimuksen mukaan lentokenttävero kuului vuokran hintaan, mutta jouduin maksamaan sen kuitenkin lunastaessani autoa. Auton vuokrasopimuksen tekijä oli aggressiivisen epämielyttävä ja yritti melkein väkisin myydä lisävakuutuksia, joita en katsonut omalla kohdallani tarpeellisiksi. Tehkää selvät sopimukset autovuokrausfirmojen kanssa ja läpinäkyvä, todellinen, toteutuva hinnoittelu. "
" Huijaavat, vedättävät asiakkaita vakuutuksilla, polttoainepalvelumaksuilla, dieselautolisämaksulla, vaikkei haluaisikaan dieselautoa, lentokenttäverolla, liksämaksulla siitä, että saa auton lentokentältä. Kun vuokraa auton, asiakkaan pitää olla kokenut auton vuokraaja, jotta ei vedätetä. Epämiellyttävää. "
MALAGA, ES - Arvostelija JARI - 04 Syyskuu 2018
" Varaus oli helppo. "
" Lisävakuutusta tarjottiin ja kun sitä ei otettu virkailijan ystävällisyys ja hymy katosi samontein. Kun auto palautettiin todettiin että kaikki kunnossa. Kuitenkin vakuusmaksu tankkauksen osalta palautettiin heti seuraavana päivänä mutta 1400? vakuus autosta on Visa tilillä edelleen katevarauksena ja minusta se ei ole vuokraamolta hienoa toimintaa että asiakkaan pitää odottaa 2 vko vakuuden palautumista!. Auto oli kylläkin hyvä ja edullinen. "
TORREVIEJA, ES - Arvostelija SATU - 01 Syyskuu 2018
" Lisä vakuutus joka autolle tuli autoeuropen puolesta oli epäselvä joten jouduimme ottamaan liikkeestä täysin kattavan lisävakuutuksen. Muuten kaikki meni hyvin "
" Auto vastasi odotuksia. Palvelu hidasta mutta ystävällistä. "
ALICANTE, ES - Arvostelija OLLI - 27 Elokuu 2018
" Kaikki sujui hyvin, niin auton nouto kuin palautus. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija KAI - 23 Elokuu 2018
" Olin ottanut supercover vakuutuksen autoeuropelta.siitä huolimatta vuokratoimistossa virkailija jaksoi ja painosti ottamaan lisävakuutuksia toimistolta.kun en suostunut pitkän jankutuksenkaan jälkeen muutttui palveluasenne töykeäksi.ikävä juttu.muuten kaikki sujui hyvin.varausmaksun vapautukseen luottokortilta lisää vauhtia .kestää useita päiviä "
" Olin ottanut supercover vakuutuksen autoeuropelta.siitä huolimatta vuokratoimistossa virkailija jaksoi ja painosti ottamaan lisävakuutuksia toimistolta.kun en suostunut pitkän jankutuksenkaan jälkeen muutttui palveluasenne töykeäksi.ikävä juttu.muuten kaikki sujui hyvin.varausmaksun vapautukseen luottokortilta lisää vauhtia .kestää useita päiviä "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija TOMI - 20 Elokuu 2018
" Helppo ja nopea tapa vuokrata auto! "
" Kaikki toimi moitteettomasti. Iso plussa kärsivällisestä asiakaspalvelusta. "
ALICANTE, ES - Arvostelija ARTO - 14 Elokuu 2018
" Varausjärjestelmä oli selkeä ja saimme juuri sellaisen auton, kun olimme toivoneetkin. Kaikki sujui myös paikan päällä hienosti. Ehkä olisin toivonut Vuokraus-voucheriin ensimmäiselle sivulle hieman selkeämmin ostamani palvelut näkyville. "
" Kaikki toimi hienosti sekä noudettaessa, että palatettaessa autoa. Saimme juuri toivomamme auton, joka oli kaikin puolin hyvä kuntoinen. Ainoa pieni miinus oli lentokentällä kuljetuksen odottaminen, mutta vuokraamon aikatauluja oli saatanut sekoittaa myös meidän oman lentomme reilu myöhästyminen. Aion käyttää jatkossakin. "
MALAGA, ES - Arvostelija KAJ - 06 Elokuu 2018
" Auto Europen sivusto toimii hyvin ja vaihtoehtoja auton vuokraukseen on paljon. "
" Tyypilliseen tapaan juuri varatun merkkistä autoa ei ollut edes tarjolla. Ns. muu vastaava olisi ollut tavaratilaltaan niin paljon pienempi, että neljän aikuisen ja yhden lapsen matkatavarat eivät olisi siihen mahtuneet. Vuokraamo toki tarjosi isompaa vaihtoehtoa ja saimme tilavan vähän ajetun auton käyttöömme. Tosin isommasta autosta piti myös maksaa lisää. Mutta palvelu oli ystävällistä ja auto oli siisti, tilava ja toimiva. Asiointi oli sujuvaa sekä vuokrauksen että palautuksen osalta. Eikä lisävakuutuksia tyrkytetty, kun alun perin oli varattu auto nollaomavastuulla. "
ALICANTE, ES - Arvostelija JANNE - 02 Elokuu 2018
" Hyvä ja kilpailukykyinen valikoima ja SuperCover on erittäin edullinen turva autovuokraamouden hintoihin verrattuna "
" Toimi ihan OK - melko pitkä odotusaika ja palvelu, jossa yritettiin pakkomyydä lisäpalveluita. Muutoin uusi autonja ystävällinen henkilökunya "
MALAGA, ES - Arvostelija PASI - 28 Heinakuu 2018
" Mutkatonta autonvuokrausta, kiitos!! "
" Loistava palvelu, nopea, edullinen ja luotettava autovuokraamo. Autolla jonka vuokrasin oli ajettu vain 2000km. 5/5 "
BARCELONA, ES - Arvostelija ANTTI - 25 Heinakuu 2018
" Varaustiedoissa olisi hyvä näkyä palvelutiskin sijainti, nyt sai kysellä ympäri kenttää, eikä henkilökunta heti tunnistanut varausdokumenttia omakseen. "
" Varaustiedoissa olisi hyvä näkyä palvelutiskin sijainti, nyt sai kysellä ympäri kenttää, eikä henkilökunta heti tunnistanut varausdokumenttia omakseen. "
BARCELONA, ES - Arvostelija MARKUS - 12 Heinakuu 2018
" Auto oli aika vanha ja kolhiintunut. Ei varsinaisesti 6 henkilölle, sillä lisäpaikat olivat pienehköjä lapsia varten. Auton varaus toimi ok. "
" Auto oli aika vanha ja kolhiintunut. Ei varsinaisesti 6 henkilölle, sillä lisäpaikat olivat pienehköjä lapsia varten. Lentokentän kuljetus toimi ok. Nouto nopea, samoin palautus "
IBIZA, ES - Arvostelija LAURI - 10 Heinakuu 2018
" Helppo varaus, nopea vahvistus. "
" Hymyä palveluun. "
MADRID, ES - Arvostelija MIKKO - 09 Heinakuu 2018
" Nopeat vastaukset kyselyihin. "
" Dollar ja Hertz samalla tiskillä eli sain Hertzin palvelua ja Hertziltä auton, ei mitään moitittavaa. "
ALICANTE, ES - Arvostelija JUSSI - 07 Heinakuu 2018
" Kaikki ok. Sopivia tarjouksia ja ottaisin mielelläni täysvakuutuksen heti varauksen yhteydessä, mutta näin toimiessa vuokraamot ottavat 1 kuukaudeksi vähintään 1000 euroa kanin ja myyvät vielä väkisin kaksoisvakuutuksen tiskiltä. "
" Kaikki ok. Jos ottaa teidän kautta vain perusvuokrauksen ja vuokraamosta vakuutuksen. Muuten myyvät välisin oman vakuutuksen. Tuo yömaksu vuokramoilla kans rahastusta, koska vuokraamoissa jono myös yöaikaan tiskillä eli ovat kuitenkin paikalla joka yö. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija PETRI - 03 Heinakuu 2018
" Nothing special, decent pricing, no surprices "
" Very nice and efficient staff, can recommend to everyone "
MALAGA, ES - Arvostelija JOHANNA - 02 Heinakuu 2018
" Erittäin edullinen hinta ja autoon olimme todella tyytyväisiä! "
" Hivenen tympeä virkailija "
ALICANTE, ES - Arvostelija PETRI - 30 Kesakuu 2018
" olisi ollut muutama kysymys,mutta puhelinpalvelusta ei löytynyt suomenkielen taitosta henkilöä. yritin soittaa neljä kertaa, no finnish. "
" ripeä toiminta. auto tarkistettiin palauttaessa , hyvä asia. "
BARCELONA, ES - Arvostelija TEIJO - 29 Kesakuu 2018
" Hyvin homma toimi. Ei mitään valittamista. "
" Homma toimi hyvin. Ainoa miinus oli, että kukaan ei näyttänyt autoa, jonka sain. Sain ainoastaan parkkipaikan numeron. Auton piti olla moitteettomassa kunnossa, mutta yksi iso klommo ja naarmuja löytyi autosta. Kävin sanomassa henkilökunnalle asiasta ja kiittelivät siitä. Eivät olleet kuulemma itse huomanneet niitä...njaa...siitä en tiedä. Noh...kannattaa käydä auto itse tarkasti läpi, niin ei tule ongelmia. "
ALICANTE, ES - Arvostelija RIIKKA - 28 Kesakuu 2018
" Edullista ja helppoa "
" Autoa noutaessani yritettiin myydä jos millaista ylimääräistä vakuutusta ym, lisäksi en saanut muutettua palautusaikaa koska sillä ei kuulemma ole väliä jos myöhästyy. Löysin kuitenkin englanninkielisistä ehdoista netistä, että yli 29 min myöhästyneenä maksu on 50?. Jäi siis todellakin rahastuksen maku ja että yritettiin vedättää. Suositeltiin myös vaihtamaan dieseliin, 7?/päivä ja sitten yhtäkkiä 3,50?/päivä lisämaksusta. Siinä saisi ajaa tiellä paljon, että kannattaisi! "
BARCELONA, ES - Arvostelija JUKKA - 28 Kesakuu 2018
" Vuokrauspalvelupiste Barcelonan asemalla on T2:sen aivan toisessa reunassa, joten sen löytäminen ei ole helpoin,sillä tiski on vielä kulman takana. SInänsä auton vastaanotto sujui helposti, kun vain huomasi ensin ottaa vuoronumeron automaatista, joka oli tiskin kulmassa, tiskillä asioivien vieressä. Auton palautus vei normaalia huomattavasti enemmän aikaa, sillä auto tarkistettiin todella perusteellisesti. Vaikka kyseessä on Europcarin halpavuokrayhtiö ja saamassamme autossa oli 19 naarmua/painaumaa, käytiin auton osa-alue kerrallaan läpi ja aina kirjattiin merkintä vihkoon. Onneksi ei löytynyt mitään lisää. Kyseesssä oli 0 omavastuu vuokraus, vastaavalla tavalla Dollarilta vuokrattuna katsottiin vain mittarilukema. "
" Kiinnittäkää huomioita auton palautuksen nopeampaan sujuvuuteen, varsinkin jos auto on vuokrattaessa runsaasti naarmuinen. Palautustapahtuma vei aikaa yli 30 min. Kun muilla vuokraamoilla aikaa on kulunut maks. 10 min. "
MALAGA, ES - Arvostelija JUHANI - 27 Kesakuu 2018
" Helppo verrata hintoja ja usein on myös halvempaa, kuin vuokramoiden omilla sivuilla. "
" Monta kertaa olemme vuokraneet täältä auton ilman ongelmia. Hinta-laatusuhde on hyvä. Otamme aina täysi vakuutuspaketti nolla-omavastuulla. Ystävällinen palvelu. "
ALICANTE, ES - Arvostelija JARI - 27 Kesakuu 2018
" Auto oli varatun mukainen ja kaikki toimi moitteettomasti. "
" Auton noutotiskillä lentokentällä voisi olla henkilökuntaa enemmän niin jonotusajat ei venyisi pitkiksi, muuten homma toimi moitteettomasti. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija TOMMI - 26 Kesakuu 2018
" Super Cover jäi voucherissa näkymättä kokonaan. Sanoivat Drivaliassa, ettei meillä ole mitään vakuutuksia ja suosittelivat/pelottelivat ostamaan kumpaankin autoon 130,- vakuutuksen. "
ALICANTE, ES - Arvostelija RISTO - 17 Kesakuu 2018
" Toimii. Joskus deposit näkyy luottokortilla aika kauan vuokrauksen jälkeen ennenkuin se ponistuu. "
" Joskus joutuu odottamaan aika kauan "
BARCELONA, ES - Arvostelija TIMO - 17 Kesakuu 2018
" Auto jokapuolelta kolhittu ja joitain ei merkattu ollenkaan papereihin tarkastusta tehdessä, onneksi itse otimme valokuvat, muutoin olisimme jotuneet maksumiehiksi syyttä. Joten auto kannattaa valokuvata itse jokapatauksessa. "
" Kts. edellinen kommentti. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija LEENA - 10 Toukokuu 2018
" Hinnoittelun vertaileminen oli haastavaa nettisivujen peruteella, tuo omavastuun poistaminen olisi voinut olla selkeämmin esitetty samoin kuin se että vuokraamo ei ole Mallorcan kentällä vaan on kuljetus kentälle. "
" Selkeämmin voisi sanoa että ei ole kentällä. Palvelu tosin oli nopeaa ja hyvää. Kuljetukset hiukan takkuili. "
ALICANTE, ES - Arvostelija VEIKKO - 30 Huhtikuu 2018
" Kaikki sujui loistavasti. "
" Auto oli lähes uusi ja tosi mahtava! Kaikki sujui loistavasti. Kehun varmasti kavereillekin! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija RIITTA - 25 Huhtikuu 2018
" Meille sattui haaveri, toinen osapuoli oli syyllinen. Hiper ystävällisesti hoiti uuden auton meille. Toivottavasti saamme vielä rahat takaisin siis summan joka varattiin. "
" henkilökunta ystävällistä.Yrittivät auttaa. "
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKKU - 02 Huhtikuu 2018
" Olen erittäin tyytyväinen. Auto oli uusi ja hyvin varusteltu. Toimistolla ystävällinen henkilökunta ja kuljetus kentältä toimi. Arvosanana ?täysi kymppi?! "
" Miellyttävä palvelu. "
MALAGA, ES - Arvostelija PAULI - 30 Maaliskuu 2018
" Kaikki toimi hyvin ja autooli uusi "
" Paras palvelu ja palvelutilat isot sisätilat jossa henkilökuntaa muihinv verrsttuna hyvin . Oli tuntuma jossa asiaks otettiin huomioon "
MALAGA, ES - Arvostelija OLLI - 30 Maaliskuu 2018
" Vakuutuskäytäntö . Ei tupla tarjouksia. "
" Tuplatarjoukset ja lisäehdotukset "
ALICANTE, ES - Arvostelija MIKKO - 29 Maaliskuu 2018
" Everything excellent incl the change of the car "
" Reservation fast and smooth. "
ALICANTE, ES - Arvostelija MARKKU - 04 Maaliskuu 2018
" Tankki täynnä palautusta varten tulisi olla lentokentän läheisyydessä olevat tankkauspisteet informoituna papereissa, koska aamuyöstä etelän suunnasta Ap 7 ei ollut enään lähellä lentokenttää huoltamoa matkan varrella ja tankki jäi täyttämättä siksi. Tästä tulee tietääkseni suurempi kustannus kuin vain puuttuva polttoaine ? :( "
" Ystävällinen palvelu 😊 "
TENERIFE, ES - Arvostelija TAPIO - 28 Helmikuu 2018
" Autoeuropen nettisivuilla asioiminen oli taas helppoa ja vaivatonta. En ole vielä koskaan testannut palvelunumeroa, että saisiko sieltä palvelua omalla kielellä. "
" Ze Interrent esiintyy Autoeuropen sivulla nimellä Noexxes,joka on Interrentin halpavuokraamo, mikä on taas Europcarsin halpavuokraamo. Palvelu tiskillä oli käsittämättömän hidasta. Yleensä raivosta puhiseva asiakas sai auton paperit käteensä vasta kun oli ottanut virkailijan kauppaaman lisävakuutuksen. Firman nimi on Noexxes ja virkailija väitti siitä huolimatta minulla olevan 1400 omavastuu, vaikka olin vuokrannut auton nollaomavastuulla. Lopulta 300 euron vakuus pidätettiin luottokortilta. Sama jono oli vastassa kentän autonhakupisteessä, missä taas joku ihme vääntäminen jatkui, ja näkyivät taas kortteja höyläävän. Kehoitan välttämään kyseistä vuokraamoa, kuten myös Goldcaria.Halpa vuokraus tulee lisämaksuineen kalliiksi. "
MALAGA, ES - Arvostelija ERKKI - 18 Helmikuu 2018
" Itse vuokraaminen sujui hyvin ja joustavasti. Minulla oli super cover-turva. Autosta löytyi palautuksen yhteydessä pieni naarmu ja vuokraamo peri siitä 330 ?. Tällä hetkellä ei ole vielä kokemusta tämän 330 euron palauttamisesta. Auto Europen sivuilta on erittäin vaikea löytää lomaketta summan takaisin saamiseen. Olen pyytänyt sähköpostilla lomaketta. Itse prosessin sujuvuus ja kesto on ? Toivon, että asia hoidetaan nopeasti ja hyvin. "
" Vuokraamo tarjoaa aktiivisesti omaa vakuutusturvaa. Kertoivat suoraan, että super cover-turva vaatii vahingon sattuessa erittäin paljon paperitöitä. "
ALICANTE, ES - Arvostelija MUNIR - 07 Helmikuu 2018
" Excellent 🙏🙏🙏 "
MALAGA, ES - Arvostelija REUTER - 27 Tammikuu 2018
" Kaikkii sujui niin kun piti. Auto hyvässä kunnossa "
" Nopeata sujuvaa Ainoa mitä en ymmärrä on miksi autossa ei voi olla käsikirja englanniksi sama ongelma mulla vuokraamooilla "
ALICANTE, ES - Arvostelija JUHA - 24 Tammikuu 2018
" Toyota Aygo on pieni, sievä auto, joka sopii pienille, sieville ihmisille. Vaimoni on. "
MALAGA, ES - Arvostelija TEEMU - 25 Joulukuu 2017
" Auto Europe toimii hienosti, mutta eivät ole ymmärrettävästikään selvillä kaikkien kumppaneittensa toimintapolitiikasta, saati kaluston kunnosta sekä hlöstöstä. FireFly oli huono kokemus. Vaihdomme paikan päällä Record Go -firmaan ja se oli erinomaista palvelua, eikä edes tiskiltä paljoa arvokkaampaa. Asiakkaita pelotellaan kaiken maailman vakuutusmaksuilla, vaikka minullakin kaikki mahdolliset vahinkokulut kattaa luottokorttiyhtiöni. "
" Tämä oli pohjakosketus: Surkeaa autoa tarjottiin, vaikka kysyin auton ikää. Kävin tarkastamassa ne "8" vauriota. Löysin 12 ja lopetin laskemisen. Tuli mieleen härski huijausyritys, kun en ottanut lisävakuutusta, joka olisi ollut 150 % lisää alkuperäiseen, jo maksettuun, hintaan! Varokaa näitä halvimpia firmoja. Selvittäkää vakuutusturvanne ja verratkaa kokonaiskuluja!!! Nämä tulee Teidän vastuullisina toimijoina ( Auto Europe ) tiedottaa asiakkaillenne. Saatte good will -arvoa bad will -tuntemusten sijaan! Olen vuokrannut Teiltä vähintään 20 kertaa ja nyt tuli siis kellariosasto vastaan. Jatkan toki, mutta checkaan tarkemmin, mikäli olisin päätymässä uuteen firmaan / maahan. "
MALAGA, ES - Arvostelija ERKKI - 10 Joulukuu 2017
" Auto Europan osalta kaikki sujui kiitettävästi. "
" Vakuutusten pakkomyyntiyritys toimihenkilön taholta oli epämiellyttävä ja vaikka kerroin että olen vakuuttanut auton Auto Europan kautta vuokrauksen yhteydessä. Onneksi olin varautunut siihen. Muutoin kaikki toimi hyvin ja auton palautus sujui sutjakkaasti ja palvelu sen suhteen oli kiitettävää. "
MALAGA, ES - Arvostelija MATTI - 05 Joulukuu 2017
" Ensimmäinen kerta kun auton vuokraus sujui hyvin. "
TENERIFE, ES - Arvostelija JUHANI - 05 Joulukuu 2017
" Varausvahvistus olisi hyvä olla myös kyseisen maan kielellä. "
MALAGA, ES - Arvostelija EERO - 03 Joulukuu 2017
" sain sen käsityksen auton hakutilanteessa, että teidän esittämällä vlisävakuutuksella ei ole mitään merkitystä ja sitäpaitsi FIRE FLY tarjosi halvempaa kaskoa kuin mitä teillä oli SUPER COVER. Miksi näin. Ensi vuonna pitää tarkoin harkita mistä ottaa lisävakuutuksen. Muutoin palvelu tyydyttää. Suomenkielistä puh. palvelua pitää saada. Teillä on kuin kuitenkin valtava määrä suomalaisia asiakkaita. Ei kaikki osaa puhua englantia tai ruotsia. "
" poistakaa kaikki yli 50.000 km ajetut autot käytöstä, koska ne on ihan loppuunajettuja. ( startit ei toimi, ilmastointi ei toimi kunnolla, jousitus ihan sökö yms. ) Muutoin palvelu oli ihan hyvää ja ystävällistä. "
MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 02 Joulukuu 2017
" Lopettakaa yhteistyö Europcarin kanssa. Minua petettiin edellisessä vuokrauksessa Barcelonassa. "
BARCELONA, ES - Arvostelija JOUKO - 29 Marraskuu 2017
" Palvelu erinomaista vaikka rengasrikko heti ensimmäisen 4 km jälkeen, korjaus nopeasti paikalle ja uusi auto tilalle. "
" Excellent Service -thanks guys "
MALAGA, ES - Arvostelija AINO MIRJAMI - 29 Marraskuu 2017
" Kokemukseni oli muuten positiivinen paitsi katso alla olevaa kommenttia. En sanut selvää mitä kaikkea jouduin maksamaan paikan päällä vaikka olin maksanut auton jo etukäteen. Ilmainen neuvontapuhelu ei onnistunut huonon englannin kielen vuoksi. Olisin halunnut selvityksen mitä ja mistä maksoin lisämaksua ja mistä oli ns pantti. "
" Auton nouto lentokentältä oli erittäin hankalaa ja jonot järkyttävän pitkiä. Ensinnäkin meidät opastettiin värään kerrokseen mistä tapahtuu auton nouto.Jouduimme odottamaan vetoisassa hallissa reilun tunnin, että saimme auton avaimet. Lisää HENKILÖKUNTAA jotta ei tarvitse odottaa näin pitkiä aikoja. Olimme erittäin väsyneitä valvotun yön ja lennon vuoksi ja kylmässä hallissa seisominen ja odottaminen ei ollut asianmukaista. Palautus sen sijaan meni oikein hienosti siitä kiitos. "
ALICANTE, ES - Arvostelija JORMA - 27 Marraskuu 2017
" Kymmeniä vuokrauksia takana ja aina on kaikki toiminut sovitusti. "
" Vuokraus sujui nopeamin, kuin lentokenttärakennuksessa toimivissa vuokraamoissa, joihin usein pitkät jonot. Hyvä kuljetus lähellä olevaan toimipisteeseen ja sielä ystävällinen palvelu. Auto sovitun tasoinen, toki 60tkm ajettu, mutta asian ajoi ja kuljetti paikasta toiseen. "
ALICANTE, ES - Arvostelija ERKKI - 26 Marraskuu 2017
" Ei ollut kaikkia maksuja ennakkotilauksessa. "
" Myyvät väkisin lisäpalveluja. "
MALAGA, ES - Arvostelija GÏ¿½RAN - 19 Marraskuu 2017
" Sain käyttööni lähes uuden vastapestyn Skoda Spaceback auton, joka ylitti odotukseni. Palvelu oli ystävällistä ja asiallista. Ylimääräisiä vakuutuksia ei tuputettu. Auto tosin valokuvattiin, vaikka siinä ei ollut naarmun naarmua. Kuljetusta lentoasemalta NIzan toimistoon jouduimme jonkunaikaa odottamaan. Ainoa pienen yllätyksen aihe oli polttoaineen veloitus 101,99 ?! Olin varautunut maksamaan täyden tankillisen, mutta nyt taidettiin veloittaa jokunen litra ylimääräistä? Kuitenkin vuokrauksesta jäi hyvä fiilis. Olemme käyttäneet Nizan Malagan toimistoa kymmeniä kertoja. Parasta on Nizan järjestämät kuljetukset: haku kentältä ilman jonotuksia ja mikä parasta bussikuljetus! Auton haku ja luovutus tehty todella helpoksi ja miellyttäväksi! "
" Katso yllä kommentti polttoaineen veloituksesta. Tälläkertaa jouduimme odottamaan kuljetusta lentokentältä Nizan toimistoon n.1/2 tuntia. Lento oli ajoissa ja lennon no. oli ilmoitettu. Ohjeissa olisi hyvä mainita, että soita Nizan kuljetustarpeesta heti kun olet ulkona terminaalista. "
MALAGA, ES - Arvostelija TIMO - 19 Marraskuu 2017
" Vakuutukset selvimmiksi vuokraajalle, niin ei tarvitse tinkata, jos vastuuvakuutus välitetty Auto Europesta "
" Ok! "
ALICANTE, ES - Arvostelija AKI - 18 Marraskuu 2017
" Ammattitaitoista toimintaa "
" Ystävällinen ja asiallinen palvelu, jälleen uudenveroinen hyvä auto "
ALICANTE, ES - Arvostelija RAIMO - 15 Marraskuu 2017
" Toimii, luotettava, sisältö selkeä vakiomallinen "
" Ystävällistä, nopeaa, siisti auto "
MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 09 Marraskuu 2017
" Ok "
" Record autot ovat kauimpana itse varaamosta :( "
ALICANTE, ES - Arvostelija ANTERO - 08 Marraskuu 2017
" Vuokraaja vaatii paperisen vuokravarauksen kopion. Matkalaisena toivoisin, että vuokraus voisi tapahtua sähköisen dokumentin perusteella. Kuka kuljettelee kopiokonetta mukanaan. "
" Pysäköintitilan hämäryydestä johtuen auton tarkastaminen on vastaanottotilanteessa vaikeaa. Maalipinnan vaurioita on mahdoton todentaa ennen käyttöönottoa. "
MALAGA, ES - Arvostelija YRJÃ JUHANI - 02 Marraskuu 2017
" Olisin mielelläni jatkanut samalla Citroen 3 lla, mutta jatkosopimus oli turhan mutkikasta ja paljon kalliimpi. Muuten kaikki Ok "
BARCELONA, ES - Arvostelija OLAVI - 26 Lokakuu 2017
" Olisi hyvä jos auto europen puolelta entistä tarkemmin huolehdittaisiin asiakkaan eduista suhteessa varsinaiseen autonvuokrausliikkeeseen, etenkin kun tulee kyseeseen minkä kaltainen vakuutus on riittävä. Esimerkiksi, mitä tarkoittaa 0 euron omavastuu kolari- ja varkaus tapauksissa Auto Europen myymässä paketissa tuulilasi ja renkaat mukaan lukien ja miksi se ei vuokrausliikkeen mukaan ei riitä. "
" Tämän firman ainoa tarkoitus on myydä lisävakuutuksia ja pyrkiä korottamaan auton luokkaa kallimpaan.Omaa tyhmyyttäni annoin kaiken kiireen keskellä kusettaa itseäni toivottavasti viimeistä kertaa mitä kuitenkin syvästi epäilen.kaiken lisäksi auto jonka sain käyttööni oli 60 000 km ajettu europcarin jo hylkäämä vanhahko valmiiksi kolhittu ranskalainen kottero (ei millään pahalla ranskalaisia kohtaan, ne on ihan mukavaa porukkaa noin pääsääntöisesti) joka syvensi siis masennustani entisestään. Sain kuitenkin auton mihin olen tyytyväinen ja joka kaikesta huolimatta toimi moitteettomasti, samoin auton palauttaminen sujui ongelmitta. "
BARCELONA, ES - Arvostelija KAI - 25 Lokakuu 2017
" Jäimme kaipaamaan Auto Europen vakuutuksen omaisia tarjouksia. "
" Alamo vuokraustoimisto Barcelonassa palveli aivan erityisen hyvin. Täydet pisteet ! Erityiset kiitokset saavat: Miriam ja Daniel. "
MALAGA, ES - Arvostelija REIJO - 24 Lokakuu 2017
" kaikki suijui niin kuin pitikin "
" kaikki suijui niin kuin pitikin ja toiminta oli ystävällistä ja nopeaa "
ALICANTE, ES - Arvostelija TARU - 23 Lokakuu 2017
" Good price "
" Everything was just fine, no queues when picking up! "
MENORCA, ES - Arvostelija JONNE - 16 Lokakuu 2017
" Jouduin ennen matkaa soittamaan teidän asiakaspalvelunumeroonne, jota mainostetaan JOKA puolella niin käteväksi ja helpoksi. Numero ei toiminut maanantaina ennen klo 9:30. Tämän jälkeen sain odottaa noin 15 min, että englanninkielinen virkailija vastasi, ettei heillä ole ollenkaan suomenkielistä puhelinpalvelua! Selitin hänelle, että haluan muuttaa autovuokran alkamisaikaa parilla tunnilla, virkailija väitti muutoksen olevan maksullinen, vaikka muutosten piti nimen omaan olla maksuttomia 48 h ennen vuokrauksen alkua. En halunut maksaa ja muuttaa aikaa. Saavuin vain paikalle eri aikaan kun sovittu, siitä ei koitunut ongelmaa. "
" Vuokraamon henkilökunta ei suostunut auttamaan heiltä vuokratun lasten turvaistuimen asentamisessa autoon, kertoivat ettei se kuulu palveluun, he vain vuokraavat. Lentokenttäkuljetuksen kuljettaja oli todella epäkohtelias, eikä auttanut edes matkalaukkujen nostossa bussin kyytiin. Kun palautettiin auto 1,5 h etuajassa vuokraamoon, niin oli kuulemma tulipalokiire juosta nonstoppina kulkevan lentokenttäbussin kyytiin, eikä sallittu edes pienen lapsen käydä vuokraamon vessassa pissalla ennen bussiin hyppäämistä. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija OLAVI - 15 Lokakuu 2017
" Kaikki sujui taas todella hyvin ja sujuvasti "
" Ystävällinen ja nopea, helppo palautus "
MALAGA, ES - Arvostelija JESSE - 07 Lokakuu 2017
" Auto Europelta olisin toivonut tarkempia ohjeita miten Shuttle bussin löytää lentokentältä "
" Kaikenkaikkiaan 10/10 arvoinen suoritus Niza carsilta. All inclusive paketti oli aivan mahtava kokonaisuus. Vaivaton halpa ja huoleton vaihtoehto. "
ALICANTE, ES - Arvostelija TUIJA - 02 Lokakuu 2017
" Vuokraus Auto Europen kautta sujui ihan hyvin. "
" Mielestäni autovuokraamon pitäisi lähettää postia, että takuumaksu on palautettu tilille. Ihmettelen täällä nyt yli viikon päästä auton palautuksesta, että onkohan takuumaksu palautettu vai ei, sillä koska se pidätettiin luottokortilta pidätys ja palautus eivät näy vielä missään. Saimme kyllä ok leiman palauttaessamme auton, mutta takuusummasta ei ole mitään tietoa. Muuten kaikki meni ihan ok ja noutoajan vaihtaminen onnistui helposti. "
BARCELONA, ES - Arvostelija ROLF - 25 Syyskuu 2017
" Auto Europen kanssa kaikki toimi sujuvasti. Kun saavuimme Barceloonaan niin auta ei saatu noudettua Terminaali 2.sta vastoin kuin oli ilmoitettu (tämä oli meille ehdottoman tärkeä asia). Otimme kuljetuksen terminaali 1 een, jossa Interrent toimiston edessä oli valtava jono, odotimme yli tunnin ennenkuin pääsimme virkailija luo, sekin sen takia että osa lähti pois jonosta. Saatuamme auton kaikki toimji normaalisti ja sujuvasti. Palvelu oli joka pisteessä kyllä ystävällistä ja mukavaa. Auton palautus toimi sujuvasti ja mukavasti. "
" Kun saavuimme Barceloonaan niin autoa ei saatu noudettua Terminaali 2.sta vastoin kuin oli ilmoitettu (tämä oli meille ehdottoman tärkeä asia). Otimme kuljetuksen terminaali 1 een, jossa Interrent toimiston edessä oli valtava jono, odotimme yli tunnin ennenkuin pääsimme virkailija luo, sekin sen takia että osa lähti pois jonosta. Saatuamme auton kaikki toimi normaalisti ja sujuvasti. Palvelu oli joka pisteessä kyllä ystävällistä ja mukavaa. Auton palautus toimi sujuvasti ja mukavasti. "
MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 19 Syyskuu 2017
" Palvelu moitteetonta. "
" Vuokraustoimisto tilapäisi8ssä tiloissa. Vaikea lööytää ja paljonvaikeampi löytää vuokrattu auto. "
MENORCA, ES - Arvostelija REIJO - 16 Syyskuu 2017
" Tankki täynnä ja täyttötyöstä kohtuuton hinta ei ole suositeltavaa. "
ALICANTE, ES - Arvostelija SEPPO - 15 Syyskuu 2017
" Helppo valita itselle sopivin ja edullisin vaihtoehto. Kun myöhemmin halusin tehdä muutosta vuokraukseeni, niin jostain syystä se ei tällä kertaa onnistunutkaan verkossa, mutta puhelimella sain asian hoidettua. "
" Ei tyrkytetty ylimääräisiä valuutuksia. Auton palautus ja tarkistus toimi nopeasti. "
ALICANTE, ES - Arvostelija REIJO - 10 Syyskuu 2017
" Hinta, joka nettivarauksen perusteella ohjattiin luottokortille, ei taaskaan pitänyt paikkaansa vaan yli kaksinkertaistui! "
" Pakottivat jälleen lisäkaskon, vaikka varauksessani se oli tarjouksen mukaan täydellinen samoin kuin noi 90eur polttoainelisä siltä varalta, että tankki ei ole täynnä palauttaessa, jos on täynnä, silsti veloitetaan 30 eur. sanovat sen menevän teidän palkkioihin. Espnajan lisäksi vuokraan autoa useita kertoja myös Saksan ja Turkin lentokentiltä, niissä sovitut hinnat pitävät. Auot oli ihan ok! "
ALICANTE, ES - Arvostelija HENRI - 02 Syyskuu 2017
" En saanut palvelunumerosta suomenkielistä palvelua. Onneksi puhun englantia... "
" Ymmärsin, että auto on lentokentällä -2 tasolla, ja ensikertalaisena oli hyvin vaikea löytää sukkulabussi Drivaliaan. Oli myös hankalaa löytää lentokentältä oikeat kaistat drivaliaan autoa palautettaessa. Drivalian sukkulapalvelu oli erinomaista!! :) "
BARCELONA, ES - Arvostelija SEPPO - 26 Elokuu 2017
" Toimii hyvin ja luotettavasti "
" Kova ruuhka/jonotusta, eikä varaamaamme autoa ollut saatavilla. Vaikka saimmekin kalliimman luokan auton tilalle, oli se kuitenkin pienempi kuin mitä olisimme tarvinneet. "
ALICANTE, ES - Arvostelija MIKKO - 03 Elokuu 2017
" Edullinen ja toimiva. "
" Hyvä palvelu. Ensimmäinen auto oli rikki (vaihteisto) Vaihtoivat sitten ihan uuteen autoon. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija KIMMO - 19 Heinakuu 2017
" My rent time was supposed to beging 10.00 and i arrived litle bit earlier 9.00 and official said that i have to wait until 9.30. I hope that next time can be flexible because i anyhow returned rented car 6 am. Returning was easy because officials said that leave the key in the box. "
" My rent time was supposed to beging 10.00 and i arrived litle bit earlier 9.00 and official said that i have to wait until 9.30. I hope that next time can be flexible because i anyhow returned rented car 6 am. Returning was easy because officials said that leave the key in the box. "
BARCELONA, ES - Arvostelija MIKKO - 12 Heinakuu 2017
" There should be information, where / in which terminal to find the rental desk. We arrived to T1, didn't find Interrent and were directed to T2 with bus. This would affect even which company to choose. "
" Very slow to check out the car from the desk "
MADRID, ES - Arvostelija PEKKA - 11 Heinakuu 2017
" Autoluokan vaihtaminen dieseliin ei onnistunut. Ensimmäisellä soitolla ei kuulemma ollut vapaana ja toisella soitolla väitettiin ettei yhtiöllä ole dieseleitä vuokrattavana! Niitä oli ja vaihdoin kentällä dieseliin. "
" Kun vaihdoin dieseliin, minulle ehdotettiin autoluokan nostoa, en saanut kunnolla selvää millaista autoa tarjottoiin eikä auto sitten ollut mielestäni kaksinen varaamaani verrattuna. Mutta toimi koko matkan ja oli pienikulutuksinen. "
BARCELONA, ES - Arvostelija MIKKO - 27 Kesakuu 2017
" Sain suomenkielistä palvelua vasta useiden soittojen jälkeen. Muuten kaikki sujui hyvin. Erityiskiitos siitä, että vuokrauksen hintaa voitiin laskea, kun hinnat olivat laskeneet ja tehtiin uusi varaus. "
" Saimme isomman auton kuin varauksessa oli. Auton palautus onnistui yöllä toimistoajan ulkopuolella. "
MALAGA, ES - Arvostelija ANTERO - 25 Kesakuu 2017
" Kertokaa suioraan, että ei tarvitse ottaa exstra vakuutuksia jos on oma vastuun palautus autoeuropelta. Koska vuokraaja painostaa ja peloittelee ottamaan heidän vakuutukse. "
" Aika virallista ja jäykkää palvelua. Huono asenne. Auto aika huono, ei antennia eli radio ei kuulunut. Kova painostus ottaa heidän exstra vakuutus vahinkojen varalle vaikka oli omavastuun palautus autoeuropelta. "
ALICANTE, ES - Arvostelija KEIJO - 14 Kesakuu 2017
" Nopea ja kätevä autonvuokraus netissä! "
" Jonotussysteemi aivan mahdoton! Tullessani oli jonossa n. 30 ennen minua, jono eteni , mutta ihmiset hermostuivat odottamiseen ja kävivät hakemassa uusia jonotuslappuja, jotta pääsisivät tiskille! Käytettävissä oli 4erilaista jonotusmallia, netistä varatut, vip asiakkaat, ilman varausta, yms! Ihmiset koittivat kaikkia noita nappuloita! Ja tietty aikaa kului huomattavasti enemmän, kuin jos olisi ollut vain yksi jonotusjärjestelmä käytössä! Itse en käynyt hakemassa toisia jonotuslappuja, joten moni meni ohitseni saaden auton! Minä pääsin tiskille odotettuani tunti kaksikymmentä viisi minuuttia ( 1h 25min )!!!!!! Jonotuslapussa oli kellonaika, josta tuon virkailijakin tarkisti, kun hänelle sen ilmoitin! Kentältä ulos 1h 50 min odotuksen jälkee "
BARCELONA, ES - Arvostelija TIMO - 13 Kesakuu 2017
" Apparently AutoEurope did not forward the time and flight numberr of our arrival to Keddy/Europcar, and we had to wait a while, as cthe car had to be transferred from terminal 1 to terminal 2. Same had happened on our last trip to Rome. "
MALAGA, ES - Arvostelija TIMO - 10 Kesakuu 2017
" Ok "
" They have new low mileage cars and low prices. Their customer service isn't very friendly, but you can live with it. So there is no problem, if you remember their low prices. But you should know that they are very strict with scrathes. You will pay 150 euros or more about 2 mm scratch. International car rental chains in Spain are much more easier. Don't rent from them without their own or third party zero excess rental car insurance. "
ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 03 Kesakuu 2017
" Tarjontaa lisää 0 omavastuu vakuutuksin, kiitos! "
" Auto oli omituisen naarmuinen, mutta ei ongelmia palautuksessa. Tankkauspantti palautettiin nopeasti, kiitos! "
ALICANTE, ES - Arvostelija VIRPI - 28 Toukokuu 2017
" Autoa noudettaessa voisi papereihin tulostaa tiedon minne avaimet pudotetaan kun palautus on toimistoajan ulkopuolella. "
" Nopea ja asiantunteva palvelu. "
MALAGA, ES - Arvostelija TAPIO - 27 Toukokuu 2017
" Olen käyttänyt palvelujanne lukuisat kerrat, eikä ongelmia ole ollut. En ole joutunut turvautumaan puhelinpalveluunne, joten sen toimivuuteen en voi ottaa kantaa. Omavastuun hyvityspalvelunne on edullinen ja hyvä, mikäli toimii, kuten on luvattu. On myös hyvä juttu, että voi antaa palautetta näin jälkikäteen. "
" Olen käyttänyt Nizacarsin palveluita aiemminkin ja ollut varsin tyytyväinen. Tälläkin kertaa itse vuokraustapahtuma sujui hyvin ja auto oli luvatun mukainen. Ylimääräisiä vakuutuksia tarjottiin muttei tyrkytetty. Hinta oli edullinen ja auto hyvä. Syy huonoon arvosanaan on virkailijan todella ylimielinen ja töykeä käytös autoa palauttaessa. Aion siitä huolimatta käyttää jatkossakin firman palveluita. Muut firman työntekijät ymmärsivät asiakaspalvelun suhteen, eivätkä purkaneet huonoa tuultaan asiakkaaseen. Ehkäpä ensi kerralla minun ei tarvitse kyseisen herran kanssa asioida. Jos jotain muuta voi moittia, niin korkea omavastuu, 1500 euroa, mikä pidätetään luottokortilta autoa haettaessa, ja palautetaan, mikäli auto on ok palautettaessa. "
ALICANTE, ES - Arvostelija KIMMO - 20 Toukokuu 2017
" Hyvin toimi kaikki. "
" Todella ystävällistä palvelua record:lla "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija PAULI - 18 Toukokuu 2017
" Nämä lisävakuutkset tekevät usein epävarman olon mitä kohteessa aina tarjotaan "
MALAGA, ES - Arvostelija TUULIKKI - 15 Toukokuu 2017
" autovuokraamolla ei ollut mitään tietoa super cover omavastuu hyvityksestä, olisi hyvä informoida myös siihen suuntaan. "
" väkisin yrittävät myydä vakuutuksia vaikka oli super cover omavastuu hyvitys, eivät tienyt tällaisesta mitään. Todella hankala oli saada uskomaan ettemme tarvitse lisävakuutuksia. "
ALICANTE, ES - Arvostelija REINO - 30 Huhtikuu 2017
" Kaikki Ok "
BARCELONA, ES - Arvostelija SEPPO - 25 Huhtikuu 2017
" Käytämme noin 3-4 kertaa vuodessa Autoeuropen kautta autoja ja olemme olleet tyytyväisiä. Nyt seuraava vuokraus on USA:ssa Bostonissa Autoeurope- Alamo. "
MALAGA, ES - Arvostelija JORMA - 24 Huhtikuu 2017
" Palvelu ja auton tarkastus on ajan tasalla. Vauriomerkinnät ( vanhat) on selvästi dokumentoitu kaavakkeessa. Kalusto osin hieman yli-ikäistä ja kulahtanutta. "
" Vakuuden 950 ? merkintä ( katevaraus tilissäni on poistunut pankin netti-sivulta ,vaikka nykyinen auto on vielä käytössäni . Miksi ? "
ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 24 Huhtikuu 2017
" Info pelaa hyvin. Kiitos! "
" Vuokrasopimuksen tarve minulla vuosittain n. 80 päivää. Pitää tehdä aina kaksi erillistä sopimusta. Aiheuttaa vaivaa ja maksaa lisää mm polttoaineen hinnassa. Olisiko mahdollista saada neuvoteltua pidempi sopimuskausi? "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MIKKO - 18 Huhtikuu 2017
" Vuokrattu auto ei ollut ihan sitä mitä odotin (Focuksen sijaan Nissan Note, joka on selvästi pienempi) "
" Instead of Ford Focus, I was given Nissan Note, which is clearly smaller than Focus. Nissan was also bad shape: crashes everywhere, dirty, too low air pressure in one tyre, wind wipers out of order. "
MALAGA, ES - Arvostelija HILKKA - 14 Huhtikuu 2017
" Helppo ja luotettava järjestelmä, kaikki täsmää niinkuin on luvattu. Kiitos, käytän varmasti jatkossakin. "
" Erittäin miellyttävä asiallinen ja ystävällinen palvelu! Helppo nouto ja helppo palautus. Kiitos siitä. "
ALICANTE, ES - Arvostelija PETRI - 12 Huhtikuu 2017
" Toimiva palvelu, löysin sopivan auton valikoimasta. Hintojen vertailu hieman hankalaa, mutta valikomaa löytyi. "
" Hieman jonoa, mutta palvelu muuten oli loistavaa. Hinta laatu-suhde hyvä. Autona oli Seat Leon 40 000 km ajettu uudenkarhea peli. Kaikki toimi niin kuin piti ja hinta oli kohdallaan. "
MALAGA, ES - Arvostelija JORMA - 12 Huhtikuu 2017
" Vuokraamamme auto oli oikein hyvä ja varsin uusi, ajettu vain noin 4400km. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija PEKKA - 09 Huhtikuu 2017
" Hei ! Vuokraus sujui hyvin. Tosin RecordGo firma yrittää aina myydä omaa vakuutustaan perustellen sitä sillä, että Auto Europe ei myy vakuutuksia. "
" Lue aikaisempi kommentti. "
MALAGA, ES - Arvostelija PERTTI - 26 Maaliskuu 2017
" Monta kertaa teidän kautta otettu auto ja kaikki "pelittänyt" todella hyvin "
" Ystävällinen henkilökunta ja kaikki toiminut loistavasti joka vuokrauskerta. Iso Iso kiitos !! "
ALICANTE, ES - Arvostelija ESA - 18 Maaliskuu 2017
" Rohkaiskaa vuokraamoja kehittämään luovutusprosessin sujuvuutta. "
" Auton luovutusprosessin kehittäminen ja nopeuttaminen "
TENERIFE, ES - Arvostelija JARI - 10 Maaliskuu 2017
" Ei ole koskaan ollut ongelmia, hyvin on toiminut. Kiitos "
" Ei koskaan tätä yhtiötä enään ja sitä mieltä oli monet jotka jonottivat palvelutiskille. Minun palveluaika tiskillä oli lähes puolituntia. Asiakaspalvelija yritti väkisin myydä minulle isompaa autoluokkaa, sen jälkeen lisävakuutusta. Lopulta kun sain auton avaimet kukaan ei tullut tarkistamaan autoa että missä kunnnossa se oli. Onneksi otin valokuvat joka naarmusta. Palauttaessani autoa auto tarkistettiin ja muutaman naarmun kohdalla palvelija kysyi että onko minulla valokuva naarmuista kun sanoiun että ne naarmut oli jo haettaessa. Jos valokuvaa ei olisi ollut niin maksumieheksi olisin joutunut. Yrittivät vielä veloittaa 39,90eur bensarahaa vaikka tankki oli täynnä palauttaessani. Rahat palautettiin kun ilmoitin siitä luottokorttiyhtiööni. "
MALAGA, ES - Arvostelija ERKKI - 04 Maaliskuu 2017
" Te vastaatte Suomenkielen tekstillä,mutta kun soittaa niin ei ole Suomenkielistä puhujaa. "
" Hankala paikka "
PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija HEIKKI - 03 Maaliskuu 2017
" Record -vuokraamon edustaja Palma/Mallorcan kentällä yritti myydä vakuutusta erittäin innokkaasti. Hän kertoi, että Auto Europen Super Cover -turva ei kata esim. pysäköintipaikalla tulleita toisen ajoneuvon aiheuttamia naarmuja. Niistä voi tulla korvattavaa jopa 1200 euroa. En ottanut lisävakuutusta, mutta ehkä kielivaikeuksista johtuen asia jäi epäselväksi. Miten asia mahtaa olla? Lisäksi viisi päivää palautuksen jälkeen luottokortillani näkyy edelleen 1200 euron katevaraus. Tankissa ollut polttoaine noin 16 euroa on kyllä hyvitetty. Eikö katevaraus pitäisi vapautua, kun auto on todettu vaurioitta palautetuksi? Olen käyttänyt usein Auto Europen palveluja ja kokemus on aina ollut onnistunut. Varaus on helppoa ja kaikki toimii. "
" Viisi päivää palautuksen jälkeen luottokortillani näkyy edelleen 1200 euron katevaraus. Tankissa ollut polttoaine noin 16 euroa on kyllä hyvitetty. Eikö katevaraus pitäisi vapautua, kun auto on todettu vaurioitta palautetuksi? "
BARCELONA, ES - Arvostelija PEKKA - 23 Helmikuu 2017
" Käytän jatkossakin Auto Europea, mutta jos näyttää siltä että varaus päätyy Goldcar/Rhodiumille niin todennäköisesti peruutan sellaisen varauksen ja yritän uudelleen toista vaihtoehtoa "
" Varauksen mukaista ajoneuvoa ei ollut saatavilla, saimme pienemmän ajoneuvon. Toimistossa ajoneuvon saaminen kesti kauan ja lisäksi virkailija merkitsi sopimukseen väärän rekisterinumeron joten asiakkaana minut auton luovutuspaikasta juoksutettiin takaisin toimistoon tekemään uusi sopimus. Siitä hetkestä kun saavuimme Rhodiumin tiskille siihen hetkeen kun saimme ajoneuvon käyttöömme kului aikaa yli tunti!!! "
GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JUHA - 12 Helmikuu 2017
" Ilmeisesti tiedot eivät siirry sähköisesti varsinaiselle vuokraamolle. Tätä on syytä kehittää niin, että vahvan tunnistuksen avulla saadaan jo etukäteen kaikki tarvitavat tiedot vuoraamon järjestelmään. "
" Erittäin hidas bookkaus. "
ALICANTE, ES - Arvostelija ERKKI - 10 Helmikuu 2017
" Voisi jatkaa samalla autolla jos on useampi vuokraus peräjälkeen, jos on tyytyväinen autoon. "
" Voisi jatkaa samalla autolla jos on useampi vuokraus peräjälkeen, jos on tyytyväinen autoon. "
TENERIFE, ES - Arvostelija MIKKO - 09 Helmikuu 2017
" vaurioiden tarkistus heti lähdössä olisi parempi "
" palvelu voisi olla nopeampaa "
ALICANTE, ES - Arvostelija HARRI - 06 Helmikuu 2017
" yritin lyhentää autonvuoka aikaa 1 vrk, ja virkailija vaihtoi auton luokan pienemmäksi??? Miksi, sitten soitin takaisin ja jouduin vaihtamaan GoldCarilta Recordille! Ei Hyvä :( "
" Record bensa käytäntö oli outo ja epäreilu asiakkaalle! Sovittiin auton palautus tankki täynnä, silti he veloittavat 95 takuumaksua, he tankkaavat auton jokatapauksessa ja jos bensaa ei mahdu tankkiin niin he palauttavat vain 70 ja pitävät 25 palvelumaksuna... Silkkaa kusetusta! Mihin tästä voi reklamoida? Olkaa ystävällisä ja olkaa minuun yhteydessä! "
ALICANTE, ES - Arvostelija RAIMO - 02 Helmikuu 2017
" Kaikki onnistui erinomaisesti puutteellisesta kielitaidosta huolimatta "
" Kuten edellä "
ALICANTE, ES - Arvostelija JOUNI - 01 Helmikuu 2017
" Palvelu hyvää. "
" Palvelu hyvää. "
TENERIFE, ES - Arvostelija TIMO - 26 Tammikuu 2017
" Vakuutuksen ottoa ehdoteltiin, sitten se olisi pitänyt hoitaa puhelimitse ja loppujen lopuksi sen saikin hoitaa netin välityksellä ?? Aviksen noutopaikka olikin l-aseman ulkopuolella ja siihenkin piti soittaa pari puhelua, ennen kuin noutoaika oli ok. Muuten kaikki sujui hyvin. "
" Kaikki toimi moitteetta. "
MALAGA, ES - Arvostelija JARI - 17 Tammikuu 2017
" Hei, olen hyvin tyytyväinen palveluun ja hintaan tälläkin kerralla. Vuokrauksen yhteydessä tulisi antaa hyvät paluuohjeet kun palataan kentälle takaisin. Tulostettuna päätieltä aina Fireflyn paikoitukseen asti. Kertoa millä tavoin kerrokset löytyvät kun tasoa vaihdetaan. Vuokraan jatkossakin tältä toijalta, kunhan palvelun markkinointi on hyvää niinkuin tähänkin asti. Terv. Jari ja Riitta Kohonen ps. Oli antoisa Nerjan sadetta ja aurinkoa oli tarpeeenksi ja autonkäyttökin, tosin vähäisin kilometrien ( n.200 km) mahdollisti sateen sattuessa (suojassa) liikkumisen. Suuret kiitokset ja kerromme tietenkin ystävillemme saamastamme hyvästä palvelusta.! Ensi syksynä, viimeistään... "
MALAGA, ES - Arvostelija LAURI - 18 Joulukuu 2016
" Olisi kiva, jos nuo vakuutusehdot olisi kerrottu lyhyesti ja ytimekkäästi, jotta tarkalleen tietäisi, mitä ne kattaa ja mistä on maksanut. Olisi myös kiva, että saisi aina suomenkielistä palvelua soittaessa tai että voisi ainakin jättää soittopyynnön. "
" Meillä oli autossa takaovessa painauma, jota ei oltu kirjattu papereihin. Autoa palauttaessa eivät uskoneet, kun sanoin sen olleen siinä jo autoa noudettaessa. Onneksi olin ottanut siitä kuvan ja vasta kun näytin sen, sanoivat, että asia on ok. "
TENERIFE, ES - Arvostelija KARI - 17 Joulukuu 2016
" Olin pettynyt siihen että AVIS on muuttanut toimipisteen ja vuokrauksen pois TFS:n lentokentältä eikä bussikuljetuksesta oltu ilmoitettu meille. Olimme 1kk aikaisemmin 22.10-1.11.2016 samassa kohteessa ja saman vuokraamon asiat hoituivat kentältä sujuvasti. Nyt jouduimme selvittelemään ja etsimään toimistoa sekä siirtyminen n.2km päähän piti odotella kyytiä liian pitkään molempiin suuntiin.Aviksen palvelu huonontunut ketään ei kiinnostanut tarkistaa autoa palautuksen yhteydessä oliko bensiinitankki tankattuja ja auton ulkopinta kunnossa. Jatkossa käytän edelleen Auto Europea mutta tuskin AVIS tai Budget tulee kysymykseen koska vuokraamon ovat siirtyneet pois lentokentältä, jos jatkossa asiaan ei tule parannusta esim taxi kyyti siirtymälle. "
" Opasteet lentoaseman tuloaulaan ja informaatio auton noutopisteet siirtymisestä pois lentoasemalta. Asiat tulisi tietää jo etukäteen. Henkilökuntaa lisättävä toimistoon ja auton palautukseen jotta asiat saadaan sujumaan. 2.12 klo 23 nouto hidasta sekä palautuspäivänä 13.12 klo 13.30 aivan liian suuret jonot palvelupisteestä. Siirtokuljetuksen odottelua AVIS -TFS molempiin suuntiin. Olisi lisättävä vähintään toinen minibussi lentokentän ja vuokraamon väliseen liikenteeseen tai TAXI kyyti. Koskaan aikaisemmin ei ole ollut näin kova kiire paluulennolle kun vuokraamo on ollut lentokentän yhteydessä. Jos AVIS ei tee asialle mitään niin luulen että he tulevat menettämään vanhoja asiakkaita. Asiasta keskusteltiin busissa toisten asiakkaiden kanssa "
NERJA, ES - Arvostelija KALLE - 10 Joulukuu 2016
" Auton vakuutuksista en ollut täysin prillä mitä ne kattaa vahingon sattuessa. Vastaako kallein vakuutus niinkuin suomen täyskasko? Haluaisin siihen tarkempaa tietoa. "
" Oli hyvä palvelu. "
TENERIFE, ES - Arvostelija JUKKA-PEKKA - 09 Joulukuu 2016
" Teidän kautta löysin kaikkein edullisimmin auton. "
" Vuokraamon toimisto oli siirretty lentokentältä parin kilometrin päähän. Sukkula-bussin lähtöpaikan voisi merkitä paremmin, ettei tarttisi laukkujen kanssa vaeltaa pitkin parkkipaikkaa! Vuokra-auto oli siisti ja hyväkuntoinen, vaikkakin siihen syttyi rengaspaineen varotusvalo palamaan. Paineet olivat silti kohdallaan, joten se ei menoa haitannut. "
MALAGA, ES - Arvostelija JUHANI - 09 Joulukuu 2016
" Infoa vuokrauksesta tuli ihan tarpeeksi. "
" Myyntitiskillä asiakaspalvelija yritti vähän väkisin myydä lisäpalveluja, vaikka yritin ilmoittaa, etten tilaamani lisäksi muuta halua. Lopuksi hän antoi meille kehnokuntoisen Full Size Dacia Lodge (7 hengen) auton, joka osoittautui vaikeasti ajettavaksi, käytettäväksi ja tarpeisiimme täysin sopimattomaksi. Kolmen ajopäivän jälkeen saimme sen onneksemme vaihdettua tilaamaamme Opel Astraa vastaavaan Seat Leoneen, joten loman loppuosa sujui auton osalta hyvin. Interrentin noutotoimistoa oli myös vaikea löytää ja autot olivatkin lopulta Europcarin omistamia, mitä emme ennalta tienneet. Lomaamme vaikeuttaneita asioita oli siis auton osalta ihan tarpeeksi! "
ALICANTE, ES - Arvostelija GÖSTA - 09 Joulukuu 2016
" Odotan kiinnostuneena saanko kovauksen autolle tapahtuneesta ilkivallasta erään marketin parkkipaikalla. Auton oikeaa ovea oli naarmutettu jollakin teräesineellä . Ilmoitin siitä Firefly'lle ja he arvioivat vahingon ja antoivat maksukehotuksen joka veloitettiin luottokortiltani. Sain Fireflyltä tarpeelliset dokumentit korvauksen saamiseksi. Olen lähettänyt ne jo kerran ja nyt tuli uusi pyyntö. Nyt lähetän ne toisen kerran. "
" ei kommentteja, toimivat ihan asiallisesti tehtyäni vahinkoilmoituksen. "