AUTO EUROPE ESPANJA Autonvuokraus

ALICANTE, ES - Arvostelija THOMAS - 09 Maaliskuu 2022

" 1 "

" Tein ennakkorekisteröinti valmiina ennen kun lähdin reissulle. Infon mukaan avaimen nouto on parkkihallissa, mutta itse asiassa se oli lentokentän päärakennuksessa. Jouduin kävelemään edestakasin ennen kuin kaikki selvisi. Voitteko te korjaa Alicanten lentokentän ohjeistus. Muuten kaikki OK. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 03 Maaliskuu 2022

" Hyvä palvelu. Huonoa rutinoituneen kuljettajan ikälisä hinnoittelussa "

" Sain economy autoksi Seat Leonin. Melkein uusi, navigaattorin ym herkuilla. Huonoa erittäin kokeneelle kuljettajalle yli 70 v hinnankorotus. Ikäraja aivan liian alhainen ajokunto ja kokemus huomioiden "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

ALICANTE, ES - Arvostelija TONY - 02 Maaliskuu 2022

" Autoeuropen varaussivusto on melko selkeä ja varaus sujui melko hyvin. "

" Ensi kertaa autoa vuokranneena en tunne Alicanten lentokenttä aluetta, joten tarkempi kartta noudosta ja palautusreitistä olisi tarpeen. Muös jonkinlainen navigointi olisi hyvä. Jostain syystä varausmaksuani ei palautettu täysmääräisesti, vaan 20 € puutui, enkä saanut mitään selitystä asialle. Myös se, että Goldcar ja ZE Interrent ovat yhdessä selvisi vasta lentokentällä ja aiheutti turhaa etsimistä. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija KIMMO - 01 Maaliskuu 2022

" Ihan ok. "

" Aina sama juttu kun varausta ei ole tehty suoraan vuokraamon kautta , niin palvelun taso on hieman erikoista . "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

ALICANTE, ES - Arvostelija SAMU - 27 Helmikuu 2022

" Everything was OK (as always). "

" Everything was OK (apart from the issue with the gate, i.e. I had to visit the office before the gate opened). I had the same issue with my second booking and apparently there are some recurring issues with Key'n'Go and the gate. In other locations (e.g. Malaga) Key'n'Go has worked flawlessly. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija TUIRE MAARET - 26 Helmikuu 2022

" Helppoa "

" Helppoa "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija PÄIVI - 20 Helmikuu 2022

" Auton vuokra oli n. 300, joka oli helppo selvittää. Tämän lisäksi piti maksaa muita maksuja runsaasti. Vuokrafirmojen vertailu on mahdotonta, kun näitä ei saa selville etukäteen. Vai saako? "

" Auton näytölle olisi voinut oletuksena valita kieleksi englannin tai suomen. Asiaa olisi voitu minulta kysyäkin. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JUHA - 16 Helmikuu 2022

" Hyvä "

" Auton palautus henkilökunnalle auki vain klo 21 asti. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija TONY - 14 Helmikuu 2022

" Antoivat eri auton kun olin varannut. SEAT Leon tyyppinen olin varannut, sain VW T-Cross joka tuntui olevan pienempi. Takakontti oli ahdas, en ollut tyytyväinen takakontin kokoon. "

" Antoivat eri auton kun olin varannut. SEAT Leon tyyppinen olin varannut, sain VW T-Cross joka tuntui olevan pienempi. Takakontti oli ahdas, en ollut tyytyväinen takakontin kokoon. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 8

MALAGA, ES - Arvostelija ARTO - 14 Helmikuu 2022

" Helppo varaus, homma todellakin toimii! "

" Todella nopea palvelu "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JORMA - 12 Helmikuu 2022

" Kiitos "

" Helppoa vuokrausta "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija JORMA - 02 Helmikuu 2022

" Kun sain auton käyttööni niin tankki ei ollut täysi. Luovuttaessa tankki oli täysi. "

" Kun sain auton käyttööni niin tankki ei ollut täysi. Luovuttaessa tankki oli täysi. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 24 Tammikuu 2022

" Easy and quick reservation and also easy to change when I found a better deal thru Auto Europe. "

" Friendly and quick procedure. Car was well equipped with latest technical features. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 24 Tammikuu 2022

" tyytyväinen "

" ok "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija LAURI - 20 Tammikuu 2022

" Vaikeassa tilanteessa saimme kuitenkin apua ja korvausten kanssa tultiin vastaan ja uudet autot järjestyivät toisen vuokraamon kautta. "

" Lentomme oli myöhässä ja vuokraamo ehti mennä kiinni. Seuraavana aamuna automme oli annettu pois meille ilmoittamatta eikä rahoja palautettu. "

Kokemuksen yleismielipide: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 1

TENERIFE, ES - Arvostelija MIKA - 19 Tammikuu 2022

" Autoeurope tarjoaa helposti kilpailukykyiset hinnat ympäri Eurooppaa. Silti kannattaa olla tarkkana autoa noudettaessa. "

" Autoa noudettaessa tyrkytettiin lisämaksusta parempaa autoa sekä erilaisia vakuutuksia vaikka auto oli ns prepaid. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija TONI - 19 Joulukuu 2021

" Positiivinen välittäjä kokemus. "

" Hienosti hoitui kaikki, ehkä syynä vuokraus nolla omavastuulla. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

TENERIFE, ES - Arvostelija KARI - 19 Joulukuu 2021

" Auto Europen kanssa asiointi on sujunut mielestäni joustavasti. Tästä syystä olen käyttänyt varmaan viimeisillä yli 10:llä auton vuokrauksellani Auto Europea. "

" Emme saaneet autoa minkä olimme varanneet, lähes tyrkytettiin muita vaihtoehtoja lisähintaan. Lisävakuutuksia myös kehotettiin ottamaan useaan kertaan. Vuokraamon edustajia ei ollut saatavilla auton luvutuspisteessä Europcarin pysäköintialueella auton luovutuksen eikä palautuksen aikana. Minun piti palata molemmilla kerroilla takaisin lentokentän vuokraamon tiskille selvittämään. Autossa oli monta kolhua joita läheskään kaikkia ollut kirjattu ylös vuokrausasiakirjaan joten otin useita valokuvia autosta etten joudu maksamaan aikaisemin tapahtuneita muiden aiheuttamia vahinkoja! "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija PAULI - 14 Joulukuu 2021

" Kun asiat menevät hyvin on mukava nautiskella vuokraus palvelun helppoudesta. "

" Tosi toimiva vuokraus, itse olin tyytyväinen ja aion käyttää uudestaan kyseistä yritystä. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MARK - 12 Joulukuu 2021

" Nettivaraus toimi ihan OK. Olen käyttänyt teitä monet kerrat vuosikymmenien aikana ja tiedän miten toimia lisävakuutus väkisinmyyntien kanssa ja mistä/kenen tiskiltä hakea auto ja olla erittäin tarkkana mitä autoluokkaa yrittävät antaa. Teidän roolinne tuntien niin Sixt (ja muutkin) arvostaa varmaan omia suora-asiakkaitaan enemmän kuin minua AutoEuropen kautta, sen takia varmaan taas tuo "downgrade" yritys. Kylläkin viime huhtikuun varauksemme Malagan kentällä oli miellyttävä, siellä Budgetin naisvirkailija kysyi haluammeko "sen tai tämän" ja saimme aivan uuden Peugeot 2008:n,mittarissa vain 8km !!! OLimme ekat asiakkaat sille autolle! "

" Olen matkailualan ammattilainen, yli 30 v alalla, ja aivan liian usein minulle yritetään antaa liian pientä autoa kuin mitä olen tilannut. Näin nytkin, minulle yritettiin alkuun tarjota pientä VW Polo tasoa, tiesin että olin tilannut isomman kokoluokan. Sitten yht'äkkiä virkailija huomasikin "aijoo, niinpä onkin"...! Ilmiselvästi hänellä oli autoista pulaa, kokeili "kepillä jäätä minun kanssa!" Pompotteli tietokoneessaan paria eri vaihtoehtoa, sain sitten Manuaali Audi A4:N jonka kokoisen olin tilannutkin! Korona takia ilmiselvästi suuri osa auto fleetistä oli myyty pois ja nyt kysyntä ylitti tarjonnan, siinä varmaan yksi perussyy. Tämä on autonvuokrausalalla ärsyttävä piirre, toinen on se että yritetään väkisin tarjota "parilla eurolla per pvä parempaa luokkaa", noh tiedän että se tarkoittaa että varaamaani luokan autoa ei ole saatavilla. Sitten ne "pakkomyynnit" lisävakuutuksiin yms. CDW ja TP yleensä riittävät omavastuulla. Eli summa summarum; sain lähes uuden Audi A4 auton 7000 km mittarissa mutta ilman omaa tarkkavaisuuttani olisin saanut vain VW Polon! Meillä oli 1 matkalaukku, 2 golfbägiä ja 2 carry-onia, ei olisi edes mahtunut Poloon! M;yyntivirkailijan "erehdys/käytös" antoi huonon maun suuhun", muuten varaus ja auto oli erittäin hyvä. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 12 Joulukuu 2021

" Goldcarin palvelu ja lopputarkastuksen asiallisuus yllätti kohdallani positiivisesti. Auto Europen info ja nettivarausjärjestelmä toimii hyvin. "

" Goldcarin naarmujen etsinnästä ja näiden "vahinkojen" korvauspolitiikasta olin kuullut käyttäjätutuilta paljon negatiivista. Pelkäsin tätä, mutta olin ollut hyvin varovainen mm pysäköintipaikoilla, eikä nopeassa tarkistuksissa mitään vikoja löydetty. Olen täysin tyytyväinen. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 07 Joulukuu 2021

" Todella helppo vuokraus ja hyvä palvelu. "

" Todella helppo vuokraus ja hyvä palvelu. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija KIM - 07 Joulukuu 2021

" Auto europe toimi hyvin. Ainoa miinus, että puhelinpalvelua ei saanut suomeksi, kun oli kysymyksiä palautukseen liittyen. "

" Tällä kertaa toimi hyvin, edellisellä kerralla ei. Ainoa miinus siitä, että ottavat toimistomaksun vaikka mielestäni sopimuksen mukaan ei pitäisi. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 05 Joulukuu 2021

" Toimi odotetun hyvin "

" Miellyttävä kokemus "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 05 Joulukuu 2021

" Monen positiivisen kerran jälkeen voin suositella ! "

" Monen positiivisen kerran jälkeen voin suositella ! "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija ANDRÉ - 30 Marraskuu 2021

" Everything worked effortlessly and according to my reservation. "

" Everything worked effortlessly and according to my reservation. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija FRANK - 29 Marraskuu 2021

" Asiallista mutta olisi helpompi jos voisi puhelimitse puhua omaa kieltä nyt +358 alkuinen numero antaa käsityksen että saat palvelua suomeksi tai ruotsiksi. "

" Aina he yrittävät myydä kallimpaa käyttämällä eri konsteja olla kertomatta että sen minkä he tarjoavat on itseasiassa vaan kallimman auton jansaavat sinut uskomaan että jos et ota tätä niin sinulla on heikko vakutus suoja ja syytävät Autoeurope siitä että eivät anna auton todellisen hinnan vaan pitäisi vuokrata heidän kautta suoraan eikä Autoeuropen kautta. "

Kokemuksen yleismielipide: 4
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija DAN-H - 22 Marraskuu 2021

" Toimii! "

" Auton luovutuksessa ollut Carmen oli hyvä, selkeä ja kaikenkaikkiaan positiivinen tuttavuus "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija OLLI - 06 Marraskuu 2021

" Erinomainen "

" Auto oli 8 hengen penkeillä ja tila matkalaukuille pieni. Varauksessani oli 3 h. Palautuksen paikka oli huonosti merkitty, kun ajoi ruudun ohi sitä huomaamatta, joutui ajamaan pitkän lenkin terminaalin ulkopuolella. Muuten palautus sujui mallikkaasti. "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 9

BARCELONA, ES - Arvostelija ILKKA - 03 Marraskuu 2021

" Luovutus meni oikein hyvin mutta odotusaika oli pitkä. "

" Auto oli jokapuolelta kolhittu, kun sen sain. Itse ajettavuudessa ei ollut mitään vikaa. Palautus oli jo mennyt kiinni, eli vein vain avaimen. "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 5

MALAGA, ES - Arvostelija ANNIKA - 02 Marraskuu 2021

" Helppoa "

" Helppoa "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

BARCELONA, ES - Arvostelija HEIKKI - 28 Lokakuu 2021

" Autoeurope ok, Europcar/Keddy ei "

" Varaamani kokoista autoa ei ollut saatavilla. Tarjottiin Nissan Jukea, johon mahtuu yksi matkalaukku. Lisämaksusta sain isomman auton. Lisähinnasta piti vääntää pitkään. Auton takarenkaassa oli vuoto, ilmaa piti lisätä joka päivä. "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 6

ALICANTE, ES - Arvostelija JUSSI - 26 Lokakuu 2021

" Kaikki ok. "

" Kaikki ok. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BARCELONA, ES - Arvostelija ANTTI - 22 Lokakuu 2021

" Autoeuropella homma toimii "

" Tiskillä yritettiin selittää, että varaamaani Mersun GLA mallia ei ole tarjolla ja lisää maksamalla saisin GLC mallin. Kun en suostunut, niin tarjosivat Mersua korvaamaan Renaultin Captur mallia. On kuulemma samaa tasoa, kuin Mersu. No ei todellakaan ole. Aikani kun väittelin, niin sain Mersun B-sarjan auton jo maksamallani hinnalla. Eihän se häävi auto ollut, mutta Rellua parempi, Jäi huono maku siitä toiminnasta. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BARCELONA, ES - Arvostelija MATTI - 18 Lokakuu 2021

" Auto Europe toimi hyvin, Coldcar palvelu ei "

" Kun haimme auton, meiltä veloitettiin extraturva, vaikka mielestäni maksoin sen autonvuokrauksen yhteydessä. Palveluasenne oli heikko, eikä minulla ollut aikaa sitä alkaa selvittämään pitempään. Mikäli näette, että minulta on tuplana veloitettu turva, pyydän siitä palautusta. "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 11 Lokakuu 2021

" Löytää hyvin tarjonnan. Esim tuon Location surchargen tulo laskuun olisi kyllä hyvä selvittää jo varausvaiheessa. "

" Otimme tarkoituksella hieman isomman auton, jotta kaikki matkatavaramme mahtuvat mukaan (ei penkeille). Autossa (Ford Mondeo ?) piti olla tavaratila kahdella isolle matkalaukulle, mutta tavaratila olikin niin matala (hybridiakku ?), ettei laukut mahtuneet vierekkäin eikä päällekkäin, jouduimme ottamaan toisen ison laukun takapenkkiä täyttämään! Eli hukkaan se suurempi raha. Lisäksi omavastuun poisto on törkeän kallis, ja lisäksi tuli tuulilasivara ja joku personal vakuutusvara. Lisäksi tuli Location surcharge, yli sata euroa, josta ei alunperin ole ollut mitään mainintaa. Budjettihinta melkein kolminkertaistui päätyen lähes tuhanteen euroon. On siinä hintaa viikon vuokraukselle. Loppulaskun toinen kuljettaja oli kyllä meidän lisävalinta. Tässä on kyllä rahastuksen makua Avisilla, kun yli kahdentonnin omavastuun ja tuon nollaomavastuun välillä ei ole mitään välimuotoa. Jos ei ota tuota omavastuuvapautta, niin sopimusehdoissa on pitkä lista korvausvelvollisuuksista ja autoa syynätään pilkuntarkasti, ja helposti joutuu vanhojen naarmujen maksajaksi, kun ei pimeässä autohallissa saa autoa kuitenkaan viimeisen päälle tarkastettua. Autoa luovutettaessa oli vain yksi virkailija, joka selvitteli pitkään edellisen luovuttajan naarmuja. Muuta Aviksen väkeä kyllä pyöri paikalla runsaasti, mutta heitä ei meidän auton luovutus kiinnostanut pätkääkään. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MIKKO - 29 Syyskuu 2021

" Everything worked as described, like always. I also had a burglary attempt to the car and it sustained damages. I tried to contact Avis/Budget for 30 times but never could reach their office or customer service, only roadside assistance. Autoeurope, on the other hand, responded the phone immediately and was helpful as always. 10/10. "

" Otherwise everything was good, the staff, the car and experience... But, I had a burglary attempt to the car and I needed help with that. I made 30 calls to to Avis/Budget, never reaching the customer service or the Avis/Budget Palma de Mallorca office. I spoke with Avis/Budget on 6 different occasions, always with roadside assistance and finally with customer service in Madrid. Each time the same result: they cannot help me but I need to contact with Avis/Budget Palma de Mallorca office, as well as that they were extremely sorry that Avis/Budget Palma de Mallorca is non-responsive. When the car was returned, I was told by the very friendly and professional employee, Natalia, that Avis/Budget experiences burglaries everyday in Mallorca. This is unfortunate and it is best to have the car parked in private parking (like we did) and hope for the best... All was ok with the returning for the car, except that Avis/Budget has invoiced us for an additional sum that was not in the damage repair estimate. We have made a claim to Avis/Budget about this and if the sum is refunded, then the experience would be 8/10 instead of 2/10. "

Kokemuksen yleismielipide: 2
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija PEKKA - 27 Syyskuu 2021

" Suomalaisen asiakaspalvelun puute "

" Haettiin auto tuntia aikaisemmin saatiin ilman lisämaksua "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JOHAN - 25 Syyskuu 2021

" Olen vuokrannut kymmeniä kertoja tämän palvelun kautta, toimii aina yhtä hyvin, ei ole koskaan ollut ongelmia. "

" Tällä kertaa kaikki sujui odotusten mukaisesti, hieman meni turhaa aikaa kun virkailija yritti myydä lisävakuutuksia vaikka auto oli vuokrattu Super-cover omavastuun hyvityksellä. Muuten mainio palvelu. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija GUSTAV - 15 Syyskuu 2021

" Teidän palvelu oli hyvä. "

" Veloitti liikaa, maksoin lisävakuutuksen paikan päälle jonka jälkeen ne veloitti multa tankkauksesta vaikka me tankattiin, ja hinnat eivät täsmännyt alkuperäisessä kuitissa kun loppukuitissa. "

Kokemuksen yleismielipide: 1
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 6
Auton kunto: 7

MALAGA, ES - Arvostelija MIKKO - 07 Syyskuu 2021

" Kaikki toiminut odotusten mukaisesti. "

" Muuten kaikki Ok, mutta lentokenttä kuljetukset kestivät harmillisen kauan "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija ALI - 31 Elokuu 2021

" Erittäin tyytyväinen. "

" Asiakaspalvelu oli ensiluokka, palvelija nimella Laura hoiti ammattitaidolla, haluan kiittää häntä vielä hyvästä asiakaspalvelusta. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija MARKO - 23 Elokuu 2021

" Helppoa varata ja hyvä asiakaspalvelu "

" Liian vähän henkilökuntaa asiakaspalvelussa, voit joutua odottamaan ruuhka-aikaan tosi kauan omaa vuoroasi. "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 7

MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 18 Toukokuu 2021

" Loistava, toimii joka kerta erittäin hyvin "

" Soitettiin maanatain miksi en ole auto palauttanut, haluaisinko jatkaa vuokra-aikaa vaikka minulle oli tullut jopa SIXT sähköposti palautuksesta että kaikki OK. Paikan päällä tarjottiin luokan korotuksia useita, mutta hinta kerrottiin vain per päivä, erikseen joutui kysymään koko vuokra-ajalle. Ei myöskään osattu kertoa onko Auto Europen lisävakuutus voimassa mikäli korona luokkaa joten en sitä senkään vuoksi halunnut tehdä. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 6
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija MARK - 04 Toukokuu 2021

" Minulle tarjottiin joko Peugeot 2008 tai Citroen jotain. Ennenkuin kuuntelin edes loppuun vaihtoehtoja, otin Peugeot 2008:n, koska olimme sitä ajattelleet meidän omaksi uudeksi autoksi muutenkin lähitulevaisuuteen, nyt saisimme sitä "koeajaa" kunnolla lomamme ajan. Kaiken huipuksi auto oli AIVAN UUSI!, vain 8 km mittarissa, olimme ensimmäiset varaajat/käyttäjät!. Sanomattakin on selvää että pidimme autosta todella kovasti, se vastasi mitä omalta autoltamme halusimme ja kotiin palatessamme menimme paikalliseen autoliikkeeseen ja juuri tänään vastaanotimme oman vastaavan uuden auton ! SUURET KIITOKSET ! Tämä tuli meille "kalliiksi" mutta olemme todella onnellisia että saimme tuon uuden 2008 auton allemme lomamme ajaksi! Se auto oli Diesel ja manuaali, meillä on nyt bensa, automaatti ja 155hv GT malli, fullyloaded! "

" Minulle tarjottiin joko Peugeot 2008 tai Citroen jotain. Ennenkuin kuuntelin edes loppuun vaihtoehtoja, otin Peugeot 2008:n, koska olimme sitä ajattelleet meidän omaksi uudeksi autoksi muutenkin lähitulevaisuuteen, nyt saisimme sitä "koeajaa" kunnolla lomamme ajan. Kaiken huipuksi auto oli AIVAN UUSI!, vain 8 km mittarissa, olimme ensimmäiset varaajat/käyttäjät!. Sanomattakin on selvää että pidimme autosta todella kovasti, se vastasi mitä omalta autoltamme halusimme ja kotiin palatessamme menimme paikalliseen autoliikkeeseen ja juuri tänään vastaanotimme oman vastaavan uuden auton ! SUURET KIITOKSET ! Tämä tuli meille "kalliiksi" mutta olemme todella onnellisia että saimme tuon uuden 2008 auton allemme lomamme ajaksi! Se auto oli Diesel ja manuaali, meillä on nyt bensa, automaatti ja 155hv GT malli, fullyloaded! KIITOS ! "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 28 Huhtikuu 2021

" Tehokas palvelu ja edulliset hinnat sekä runsaasti valinnan mahdollisuuksia. "

" Kaikki sujui tehokkaasti ja asiallisesti ilman mitään "virityksiä" kuten joissain autovuokraamoissa Esoanjassa. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija ANNA - 20 Maaliskuu 2021

" Aina löytynyt hyvä vaihtoehto. Helppo käyttää. "

" Autossa ei mitään vikaa, mutta henkilöstö... Erittäin hidasta toimintaa tiskillä. Palautettaessa löydettiin muka joku uusi naarmu takapuskurista. Koko auto oli täynnä naarmuja muutenkin ja niitä oli listattu vuokrauspaperiin myös takapuskurin kohdalle. Mutta kun oli heille muka "uusi". 39 euroa olisi halunnut jotain korjausrahaa heti. En maksanut. Haiskahtaa hieman koko toiminta... "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 8

BARCELONA, ES - Arvostelija IGOR - 14 Tammikuu 2021

" hyvä "

" Ei löytynyt Keddy:n nimellä vaan kulkee Europcar-nimellä. Aiheutti hämmennystä ja ahdistusta. Piti kysyä tiskiltä että mistä löytyy sen niminen paikka. Miksi näin? "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 12 Tammikuu 2021

" Aviksen toimipisteessä kaikki toimi oikein loistavasti, paras mitä Malagassa on ollut, kuitenkin n 4 kertaa vuodessa vuokraan sieltä. "

" Aviksen toimipisteessä kaikki toimi oikein loistavasti, paras mitä Malagassa on ollut, kuitenkin n 4 kertaa vuodessa vuokraan sieltä. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija EERO - 21 Joulukuu 2020

" Worked like charm "

" Friendly staff, everything worked fast and reliable. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 03 Joulukuu 2020

" Ei ole mitään kertomista "

" Auto ei ollut sellainen kuin piti,joutui ottamaan kalliimman auton mistä oli sovittu. "

Kokemuksen yleismielipide: 4
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija REIMA - 24 Heinakuu 2020

" Bensan takuutankkaus rahan palautus kestää. "

" Auto uusi joten ei valittamista, tankkaustakuurahan palautus näyttää kestävän. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija VESA - 16 Heinakuu 2020

" Ok. "

" Hyvä ja asiallinen toiminta "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 8

ALICANTE, ES - Arvostelija REINO - 18 Huhtikuu 2020

" ok "

" ok "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 8

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JAN - 29 Maaliskuu 2020

" Auto on helppo varata netissä ja edulliset hinnat. Myös omavastuun poisto edullista. "

" Nouto ja palautus lentokentällä oli helppoa. Hyvä palvelu. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JARI - 18 Maaliskuu 2020

" Jep "

" Hyvä "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JARI - 16 Maaliskuu 2020

" Kaikki meni hienosti, kiitos! "

" Kaikki meni hienosti, kiitos! "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija TEEMU - 12 Maaliskuu 2020

" VEry good "

" Wrong car and unnecessary insurance... "

Kokemuksen yleismielipide: 3
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

ALICANTE, ES - Arvostelija SAMI - 11 Maaliskuu 2020

" Auton saaminen ulos parkkihallista lentoasemalta osoittautui hankalaksi, kun auton rek.nro ei ollut rekisteröitynyt systeemiin. No pienen värkkäyksen jälkeen sieltä vihdoin päästiin ulos. "

" Auton saaminen ulos parkkihallista lentoasemalta osoittautui hankalaksi, kun auton rek.nro ei ollut rekisteröitynyt systeemiin. No pienen värkkäyksen jälkeen sieltä vihdoin päästiin ulos. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija ANTTI - 10 Maaliskuu 2020

" Hyvä palvelu "

" Toimii "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 10 Maaliskuu 2020

" A great and simple way to rent a car. "

" A great and simple way to rent a car. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

PLAYA DEL INGLES, ES - Arvostelija HARRI - 09 Maaliskuu 2020

" Auto europe OK. "

" Liike ei näkynyt toimipisteessä ollenkaan. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 6
Auton kunto: 7

BARCELONA, ES - Arvostelija DAN-H - 08 Maaliskuu 2020

" Kaikki on, vuosien ja vuosien ajan, toiminut hyvin! "

" Naispuolinen virkailija joka vuokrasi minulle auton oli ERITTÄIN mielyttävä, asiantunteva ja tehokas! "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

LAS PALMAS, ES - Arvostelija VELI-MATTI - 03 Maaliskuu 2020

" Vaivaton ja positiivinen kokemus ja kun vuokran hintaan sisältyi omavastuun poisto niin vuokraviikkokin sujui stressaamatta. Suosittelen. "

" Auton nouto ja palautus onnistui sujuvasti. Henkilökunta ystävällistä. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MADRID, ES - Arvostelija PETTERI - 03 Maaliskuu 2020

" Toimi jälleen hyvänä hakukoneena eri vaihtoehdoille.. "

" Ajatus saapua kentälle keskiyöllä, arvelutti saadaanko auto alle. Kaikki toimi kuitekin hyvin. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija BERNHARD - 24 Helmikuu 2020

" Helppo ja luotettava "

" Täydet pisteet "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija TIMO - 22 Helmikuu 2020

" Englannin taito puutteellinen. Hinta muodostui korkeammaksi kuin annettiin ymmärtää. Etenkin Kaskon kanssa. Europe otti hinnassa omansa. Zafiran sijasta sain 15 km ajetun Mersun. Se oli ainoa positiivinen asia. "

" Kts. alla "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija HANNU - 21 Helmikuu 2020

" Ok "

" Kytkin oli outo, ylämäissä teho loppui. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

MALAGA, ES - Arvostelija JOUKO - 18 Helmikuu 2020

" Hyvä "

" Ok "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

TENERIFE, ES - Arvostelija VEIKKO - 17 Helmikuu 2020

" Ok "

" Lähes uudessa Renault Capturissa oli voimakas tuulen suhina ajurin puolen sivuikkunan tai ovitiivisteen kohdalla. Todella häiritsevä ääni! "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

ALICANTE, ES - Arvostelija MARKUS - 15 Helmikuu 2020

" Alle 10 tkm ajettu uutta vastaava luokkaa parempia auto. "

" Kaikki sujui erinomaisesti. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija JARI - 14 Helmikuu 2020

" Toimiva ratkaisu "

" Kaikki meni ihan mukavasti. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija TOMI - 13 Helmikuu 2020

" Kokemus hyvä ja varmasti käytän palveluita uudestaan. "

" Aino miinus oli autoa noudettaessa kova jono asiakaspalvelu tiskillä. Tunti meni jonottaessa. Ymmärrän, että ruuhkaa syntyy välillä ja ei voida pitää monia palvelijoita odottamassa. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

TENERIFE, ES - Arvostelija ISMO - 12 Helmikuu 2020

" Kaikki toimi moitteettomasti "

" Vaivatonta ja helppoa "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

VALENCIA, ES - Arvostelija LEV - 12 Helmikuu 2020

" I have used Your site several times and alwys got a perfect deal. "

" Safe, reliable, friendly (as always before) "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija RISTO - 09 Helmikuu 2020

" sama juttu, koko ketju toimii hyvin. "

" kaikki toimivat hyvin. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

MALAGA, ES - Arvostelija JAAKKO - 09 Helmikuu 2020

" Ei ongelmia, kaikki sujui rutiinilla ja helposti. "

" Kaikki sujui nopeasti, tehokkaasti ja ystävällisesti. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JUHA-MIKKO - 08 Helmikuu 2020

" Toimii hyvin "

" Tuulilasi sisäpuolelta hyvin likainen, ostin pesuainetta ja liinan pesin ikkunat. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

MALAGA, ES - Arvostelija ESKO - 05 Helmikuu 2020

" Paljon tekstiä, pääpointit jäävät piiloon "

" Jotenkin epämääräinen olo jäi. Henkilökunnan englannista vaikea saada selvää. Auto kyllä OK "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija MATTI - 05 Helmikuu 2020

" Kaikki sujui hyvin. "

" Kaikki sujui hyvin. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija JANI - 02 Helmikuu 2020

" Varauksen tekeminen oli nopeaa ja sujuvaa. Hinta oli kilpailukykyinen. Kuten aiemmin mainitsin, niin varaussumma oli suurempi kuin mitä varauksen yhteydessä ilmoitettiin. Asia oli merkittävä siinä mielessä, että se aiheutti epäselvyyksiä autoa noudettassa. "

" Asiakaspalvelijan puhui hieman epäselvästi ja hän oli ikkunan takana, joten asiointi haasteellista. Epäselvyyttä aiheutti varaussumma, mikä oli odotettua suurempi(940€ vs 1250€). Lisäksi minulle olisi haluttu myydä vielä ylimääräinen vakuutus vaikka ilmoitin selvästi, että en sellaista tarvitse. Muuten asiointi oli kyllä nopeaa ja kohtalaisen sujuvaa. Saamani vuokra-auto oli lähes uusi ja todella hyvä kuntoinen. Sillä oli miellyttävä ajaa. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija HANNU - 01 Helmikuu 2020

" Erinomainen toiminta. "

" Kokemus oli loistava! Kaikki toimi erinomaisesti. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BARCELONA, ES - Arvostelija TOM - 27 Tammikuu 2020

" Vaivaton tapa varata ajoneuvo "

" Moi! Paikalliset vakuutusmaksut ovat liian korkeita. Omavastuu vahingoista on aivan liian korkea. Oikea omavastuutaso liikkuisi 300-400 euron sisällä. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 8

ALICANTE, ES - Arvostelija JUSSI - 27 Tammikuu 2020

" Useita kertoja vuokranneena voin suositella! "

" Nopeaa ja asiallista palvelua "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija ARTO - 26 Tammikuu 2020

" Toiminta Auto Europen kanssa sujui erinomaisen hyvin ja joustavasti, kuten ennenkin! "

" Heti aluksi Europcarin toimistohenkilö yritti väkisin myydä meille lisähintaan suurempaa autoa ja myös vakuutusta, joka olisi kattanut varkaudet 0-omavastuulla. Ensimmäinen Europcarin vuokra-auto oli viallinen, joka havaittiin pian vuokraamosta lähdettäessä (etupuskuri oli irronnut ja laahasi maassa). Auto palautettiin Europcariin. Tehtiin vuokrapaperit korvaavasta autosta. Tarkastuksessamme ennen lähtöä huomasimme toisen tuulilasin pyyhkijän puuttuvan. Tehtiin taas vuokrapaperit toisen auton korvaavasta autosta, joka oli OK. Tähän koko tapaukseen kului 4,5 tuntia lomastamme. Mielestäni Europcarin Teneriffan Sur-toimiston myynnin ja huoltojen laatu on todella heikkoa. Toiminta Auto Europen kanssa sujui erinomaisen hyvin ja joustavasti! "

Kokemuksen yleismielipide: 6
Tehokkuus paikan päällä: 2
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 3

TENERIFE, ES - Arvostelija RAIMO - 25 Tammikuu 2020

" Auton varaus on aina ollut helppoa ja mielestäni myös edullinen vaihtoehto. Vuokra-auton olen aina varannut Auto Europen kautta. "

" Auto ei ollut valmiina vaikka lentokone oli vajaan tunnin myöhässä. Autoa joutui odottelemaan puolituntia vaikka samanlainen oli parkissa puhtaana. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 4
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija VELI-PEKKA - 23 Tammikuu 2020

" Jouhtuiko ylimääräinen alkuperäisestä varauksesta poikkeava auton vuokrauksen lisälaskutus Sixt:stä vai Autoeuropesta. Sitä en tiedä? "

" Sain ylimääräisen veloituksen auton vuokrauksesta ilman selvitystä tai perustelua lisälaskutukseen. Alkuperäinenvarauksen vuokrasumma ei siis pitänyt paikkaansa. Alkuperäiseen varaukseen en ottanut mitään lisäpalveluita. Auto oli kunnossa ja tankattu. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

PUERTO DE LA CRUZ, ES - Arvostelija JARI - 23 Tammikuu 2020

" Hyvää asiakaspalvelua oli Puerto de la cruzin keskustassa. "

" Palautus onnistui hyvin, vaikka onnistuin autoa kolaroimaan, Kiitos. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija PETRI - 23 Tammikuu 2020

" Varaaminen oli helppoa ja suomenkielinen ohjeistus "

" Kaikki oli sujuvaa ja autokin lähes uusi "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija ULLA - 15 Tammikuu 2020

" Hyvä palvelusivusto. "

" Kiitos, kaikki sujui hyvin ja nopeasti. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JOHANN-HENRY - 11 Tammikuu 2020

" Kaikki toimi miten pitikin. "

" Saimme melkein uuden auton vuokralle ja olemme tosi tyytyväisiä. Saimme kohteessa nähtyä tosi paljon, kun oli oma auto käytössä. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BARCELONA, ES - Arvostelija JUKKA - 10 Tammikuu 2020

" Edullisimmat hinnat. Toimi sujuvasti. "

" Palauttaessa autoa vastaanottaja nyreä. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija JUHA - 09 Tammikuu 2020

" Aina toiminut erinomaisesti kaikissa tilanteissa, missä on pitänyt saada lisätietoa tai vuokraus on peruuntunut. Käytämme ehdottomastoi jatkossakin vain Autoeuropen palveluksia "

" Palvelu ja nopeus ym. erinomaistga luokkaa. Eikä pienintäkään elettä, jossa olisi huijaus tmv toimintatavasta kysymys(Esim. Delpaso yhtiöllä oli aivan toisenlaista toimitaa ja tarkoituskin oli huijata ja käyttäytyä mielivaltaisesti asiakasta kohtaan) "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 09 Tammikuu 2020

" Auto Europea käutetty jo monta vuotta. "

" Kaikki toimi moitteettomasti. Saapi nähdä miten Thrifty toimii jos olen epähuomiossa rikkonut liikennesääntöjä Espanjassa. Jää nähtäväksi. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija KAI - 08 Tammikuu 2020

" Price effective and clear service "

" Hertz had by far the longest queue for the desk of any rental company, took about 1h to get to the desk. After that everything was very quick and efficient. They had readily printed photos of all the scratches on the car. Leaving car back took less than 5min. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija JUHA RAFAEL - 07 Tammikuu 2020

" Erittäin hyvin toimi. Vaikutti hyvin vastuulliselta ja hyvin asiakasta opastavalta ja huolehtivalta toimijalta "

" Kaikki toimi nopeasti ja varmasti.Palautuksen nopeus jopa hämmästytti. Avaimet vain palautettiin ja virkailija kysyi onko kaikki Ok. Riitti että on!, tottakai tarkistivat auton jälkikäteen. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija IIRO - 07 Tammikuu 2020

" Ok "

" Kaikki Ok "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija JANI - 05 Tammikuu 2020

" Ok "

" Olin varannut kaksi lastenistuinta (7€/istuin/päivä, jotka maksetaan paikanpäällä), mutta vuokraajalle tämä ei käynyt vaikka soitin Auto Europelle ja sieltä pyydettiin Niza Carsib henkilöä toimimaan soopimukseb mukaisesti. Siitä huolimatta hän myi puoliväkisin jonkun "kaiken kattavan" vakuutuksen ja toisen istuimen "kaupanpäälle". Suostuin lopulta tähän, sillä muu perhe oli odottanut jo pitkään. "

Kokemuksen yleismielipide: 3
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija MARKUS - 05 Tammikuu 2020

" Kaikki sujunut ongelmitta. "

" Auto haisi tupakalle ja tuulilasi oli sisäpuolelta todella likainen. Palautuksen yhteydessä autoa ei tultu tarkastamaan pyynnöstä huolimatta, vain avain otettiin vastaan ja auto tarkastettiin myöhemmin (ei huomautettavaa). Muuten kaikki ok. "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 7

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija EIJA - 03 Tammikuu 2020

" Helppo vertailla eri vuokraamojen sopimusehtoja ja hintoja. Asiointi sujuu suomen kielellä. "

" Auto oli lähes uusi. Navigaattori oli iloinen yllätys. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija VEIKKO - 02 Tammikuu 2020

" Ok "

" Automaatti oli joustamaton! "

Kokemuksen yleismielipide: 6
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 8

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija RIITTA-LIISA - 02 Tammikuu 2020

" Kaikki sujui hyvin auton vuokraamisesta netistä, tiskillä lentokentällä ja auton palautus. Auto oli juuri sellainen mitä olimme varanneet. "

" Kaikki sujui todella tiskillä todella hyvin ja ammattimaisesti. Virkailija neuvoi ystävällisesti miten toimia kun palauttaa auto aamulla ennen klo 7:00. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

PLAYA AMERICAS, ES - Arvostelija JUHA - 31 Joulukuu 2019

" Kaikki toimi täydellisesti "

" Kaikki toimi hyvin "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija ARI - 31 Joulukuu 2019

" Easy to reservea nd price was very good. "

" Super fast and easy car return. Pick-up and return; very friendly staff. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija MARKO - 29 Joulukuu 2019

" Kaikki sujui hyvin "

" Kaikki sujui hyvin "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 9

TENERIFE, ES - Arvostelija TONI - 27 Joulukuu 2019

" Varaus hoitui mallikkaasti. "

" Vuokraamo voisi katsoa pissapojan nesteet ennen kuin luvuttaa auton uudelle asiakkaalle, oli tyhjä kahden ruiskauksen jälkeen. Lisäksi tuulilasi oli melko likainen sisäpuolelta (harmaa). "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 27 Joulukuu 2019

" Jäi askaruttamaan olisiko pitänyt kutsua poliisi paikalle, jos joku olisi naarmuttanut autoa ja poistunut paikalta. Ehkä vastaus omavastuuosuuden poistosta tällaiseen tilanteeseen löytyy dokumenteistanne, joita en vielä tutkinut ennen vastaamista tähän. Muutoin ok. "

" Virkailijan olemus kertoi, että täysvakuutus olisi pitänyt ottaa heiltä eikä kolmannelta osapuolelta (eli teiltä). Hyvää se, että turvatakuu oli vain 200€ "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

MALAGA, ES - Arvostelija JERE - 26 Joulukuu 2019

" Hyvä kokemus kokonaisuudessaan. Ei ihan kympin suoritus, mutta todella lähellä. Tulen jatkossakin käyttämään Auto Europen palveluja, jos ne ovat kilpailukykyisellä hinnalla, sekä löytyy "se oikea" auto. "

" Vuokraus sujui helposti. Auto oli oikeanlainen ja pienet lisävarusteet plussaa. Palautus oli helppoa Malagan lentokentällä, jossa oli henkilö vastassa. Hän kylläkin unohti lukita ovet lähtiessään auton luota, jota pidin pienenä hutilointia. Olisiko mennyt meidän piikkiin jos joku oli sinne mennyt könyämään jotain? "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 9

TENERIFE, ES - Arvostelija MARKO - 25 Joulukuu 2019

" Palvelu toimi varauksesta auton noutoon ja palautuksineen jouheesti ilman ongelmia. "

" Palvelu toimi varauksesta auton noutoon ja palautuksineen jouheesti ilman ongelmia. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 24 Joulukuu 2019

" Nopea palvelu erityisesti autoa nostaessa. "

" Halpa autonvuokraus johon otin täysvakuutuksen etukäteen. Eikä vaadittu lisävakuutuksia kentällä mikä on harvinaista. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA-PEKKA - 20 Joulukuu 2019

" selkeä hinnoittelu "

" nopeaa palvelua "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija VILLE - 19 Joulukuu 2019

" Käytän uudelleen. Selkeä nettisivu ja suomenkielinen palvelupuhelin plussaa "

" Pienen odottelun (ei juuri jonoa) jälkeen asiat selvisivät nopeasti ja paperit sekä avaimet kouraan. Ei juurikaan opastusta missä auto sijaitsi mutta kysyvä löytää. Auto oli melkein uusi ja koko porukan mieleen. Myöskään auton käytöstä ei annettu mitään opastusta joka ei minua haitannut mutta jotakuta muuta ehkä. Palautus sujui nopeasti ja helposti. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija MARKUS - 17 Joulukuu 2019

" Kaikki sujui hyvin. "

" Kaikki sujui hyvin. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

TENERIFE, ES - Arvostelija RAIMO - 17 Joulukuu 2019

" TAuton noudossa henkilökunta pyysi 50 € lisää jo maksetun vuokran päälle. Auto ei ollut ainakaan sovittua parempi "

" TAuton noudossa henkilökunta pyysi 50 € lisää jo maksetun vuokran päälle. Auto ei ollut ainakaan sovittua parempi "

Kokemuksen yleismielipide: 6
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 6

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija ARTO - 16 Joulukuu 2019

" Hyvä "

" hyvä palvelu, kaikki toimi ! "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija JAANA - 16 Joulukuu 2019

" kaikki meni ok, paitsi, 300 euron vakuus on vielä lukittuna visa tililtäni "

" kaikki meni ok, paitsi, 300 euron vakuus on vielä lukittuna visa tililtäni "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

TENERIFE, ES - Arvostelija JARI - 16 Joulukuu 2019

" Hyvin toimiva järjestelmä. "

" Uusi autovuokraamo tuttavuus, käytän jatkossakin. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 9

TENERIFE, ES - Arvostelija JANNE - 13 Joulukuu 2019

" Hienosti toimi varaus. Ohjeistuksessa sanotaan että pitää olla luottokortti, mutta debit visakortti riitti. "

" Luotettava valinta. Auto oli uusi ja paremmilla varusteilla mitä varattiin. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija JANNE - 12 Joulukuu 2019

" Ok "

" Ok "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija JAN - 12 Joulukuu 2019

" kaikki sujui nopeasti ja odotuksiemme mukaisesti "

" kaikki sujui nopeasti ja odotuksiemme mukaisesti "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 12 Joulukuu 2019

" Tuulilasi saisi olla puhdistettu kunnolla myös sisäpuolelta, kun aurinko paistaa alhaalta ei sieltä meinannut ulos näkyä. "

" Tuulilasi saisi olla puhdistettu kunnolla myös sisäpuolelta, kun aurinko paistaa alhaalta ei sieltä meinannut ulos näkyä. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija AKI - 10 Joulukuu 2019

" löysin helposti hyvän hintaisen tarjouksen. "

" Asiallinen ja tehokas palvelu. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 09 Joulukuu 2019

" OK "

" Competitive pricing, worb out fleet "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 5

MALAGA, ES - Arvostelija OUTI - 09 Joulukuu 2019

" Ollaan käytetty muutaman vuoden ainoastaan Auto Europea kun ollaan vuokrattu autoa ulkomailla, suosittelen. "

" Erittäin osaava henkilökuta, puhuu hyvää englantia. Selkeät ohjeet mistä auton löytää ja minne palautetaan. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija VEIJO - 09 Joulukuu 2019

" ei huomautettavaa "

" Auton tuulilasin pesuneste oli vähissä - merkkivalo paloi noudattaessa Toiseen takarenkaaseen piti lisätä heti ilmaa - ei ollut kuitenkaan rikki Auton katalys. toiminnan merkkivalo paloi jo heti haettaessa, sammui myöhemmin 20 pv kuluttua "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 5

FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija JORMA - 07 Joulukuu 2019

" Auto Europe needs to get more involved in the operation of these rental companies. Uniform rental and return agreements. I was burned a couple months ago in Hungary for additional fees, which was also done thru you guys. I have been renting cars for 30 years all over the world and Auto Europe should not just gather all possible vendors under it's offering; rather qualified and outfits that are serious about customer experience. Thank you for sending me offers in the future, but not sure if I will use your services again. There are a lot of options out there. "

" We were given a car that had 23 reported scratches, dents etc (Reported on the rental agreement). Car had no antenna. Car was poorly washed and front windshield had footprint on the inside windshield from previous renter that was not cleaned. I expressed my REAL concern in how these "dings" etc are handled- Answer was is that is "our policy". When returning the car, all the clerk wanted was the key. He explained, "oh yes first we will wash the car and then inspect it for damages". In other words, Sixt holds their customer to "open ended contract" until they determine that there are no new damage to their cars. He would have come out to inspect the car, but said "It would not be an official inspection". So I was left to take about 20 pictures with my wife of the car, which we returned in same condition as we received it, with full tank of gas. No charges have been made after the fact, but that's not how it should be. BUT- Holding a customer in suspense of the condition car is UTTERLY WRONG..!! "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 6
Auton kunto: 6

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JORMA - 03 Joulukuu 2019

" Kanssanne on kaikki sujunut erittäin hyvin. "

" Ainoana miinuksena, jolla tasoa voisi nostaa olisi perehdytys auton hallintalaitteissiin. Järjestelmän käyttäkieli oli saksa ja palautettaessa suomi. Mahtaakohan seuraava vuokraaja onnistua vaihdossa. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija TAPANI - 03 Joulukuu 2019

" Hyvä auto ja toiminta mutkatonta Malagassa. "

" Toimi sovitusti. Auto erinomainen. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija ARTO - 02 Joulukuu 2019

" Nopea "

" Tehokas "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

CORRALEJO, ES - Arvostelija TERO - 01 Joulukuu 2019

" Aina toimii ja aina edullisempi kuin suoraan. "

" Joustava normi vuokraus. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MADRID, ES - Arvostelija WENDY - 29 Marraskuu 2019

" Hyvää ja helppoa vuokra autoa teidän kautta. "

" Auto oli ihan romuna. Ei ole ollut vuokrakuntoinen. En vuokrasi enää autoa sieltä enkä suosittelisi heidän kenellekään vaan päin vaistoon. "

Kokemuksen yleismielipide: 2
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 1

ALICANTE, ES - Arvostelija HENRY - 27 Marraskuu 2019

" As easy an good as always. "

" Very good service "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

VALENCIA, ES - Arvostelija ARTO - 26 Marraskuu 2019

" Kaikki toimi hienosti. "

" Ainoa toivomus on, auton palautuksen jälkeen on tärkeää saada kuitti lopullisesta maksusta pian. Koskee erityisesti yritysasiakkaita. En ole vieläkään saanut kuittia, olisi hienoa jos sen saisi s-postilla. arto.kyyhkynen(at) gmail.com "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija OLLI - 26 Marraskuu 2019

" Varaus toimi sujuvasti "

" Dollarin toimisto erittäin hankala löytää! Vain mitättömän pieni kyltti Hertsin vuokraamon ikkunassa!! Kävelimme etsiessämme ohi pari kertaa. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija SEPPO - 25 Marraskuu 2019

" Aivan loistava varaussysteemi, kun löytää sivuilta edullisemman tarjouksen on helppo vaihtaa edullisempaan. "

" Auton palautettuani kuljetus lentokentälle välittömästi. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 25 Marraskuu 2019

" Autoeurope Suomi hoiti hienosti asiat, kun otin yhteyttä virheellisestä laskutuksesta. Ensin Autoeurope palautti ylimääräisen diesel-maksun, koska en ollut varannut diesel-autoa. Sen jälkeen Autoeurope Suomi sai sovittua toiseen kertaan perityn autonvuokrausmaksun palautuksesta tililleni. Loistavaa ja nopeaa toimintaa !!! Tulen varmuudella käyttämään jatkossakin Autoeuropea, kuten olen tehnyt viimeiset 5 vuotta. "

" Useita kertoja Interrentiltä autot vuokranneena oletin tälläkin kertaa kaiken sujuvan joustavasti. Auto ei ollut valmiina sovittuna aikana ja henkilökunta laskutti auton vuokrauksen uudelleen paikan päällä, ei siis pelkkää katevarausta. "

Kokemuksen yleismielipide: 5
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija MATTI - 23 Marraskuu 2019

" Varaus netin kautta sujui ilman murheita. "

" Autoa noutaessa jonotusta voisi olla tietenkin hieman vähemmän ! "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

BARCELONA, ES - Arvostelija ILPO - 22 Marraskuu 2019

" I had good and quick reply from MUC when asking advises as would liked to change return from AGP to MAD. Thank you for taking care about customer. "

" I had a car upcrade at BCN . With a high price. 540€ extra et Europcar in addtion to original 190 € paid to Auto Europe. My VW was not available and I did not had full cover. I think I had. As was in a big hurry accepted upcrade but only afterwards realised high price. Of course my personal mistake. Returning the car in MAD the reception was not customer friendly. Very cold. And was asked to sign the return which i did but this local officer did not mentioned anything about scratches he found in rear alloy! I had email 3h after the return with the alloy claim which I had accepted as signing the return form. Maybe i have caused them - maybe not. At least havent felt it anywhere during the rent. Why this officer did not mentioned nything about scratches berofe asking me to sign ? I have asked it first from Europcar UK as instructed..then they asked to contact Ec Italy which has not replied. Then Ec Finland asked me to contact WEc Espana which i did today. As also about the final price. My estimated costs were 480 € but now my credit car has beencharged 540 € without any explanation and no breakdown about the costs. Hope Spain will reply also to this question. Very bad customer care from Ec! "

Kokemuksen yleismielipide: 4
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 3
Auton kunto: 8

MALAGA, ES - Arvostelija MIKA - 22 Marraskuu 2019

" Olin varannut tila-auton mutta sain farmarin. Tavaramme eivät mahtuneet siihen. Tila-autosta VELOITETTIIN LISÄÄ. "

" Olin varannut tila-auton mutta sain farmarin. Tavaramme eivät mahtuneet siihen. Tila-autosta VELOITETTIIN LISÄÄ. "

Kokemuksen yleismielipide: 5
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JOUKO - 21 Marraskuu 2019

" Hyvä, tehokas., edullinen. Ei todennäköisesti jättäisi pulaan - Onneksi ei tarvinnut testata. "

" Autoja piti vaihtaa. Kaikissa liian alhaiset Rengaspaineet kesän jäljiltä. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

BARCELONA, ES - Arvostelija ERKKA - 19 Marraskuu 2019

" Everything worked very well. "

" Everything worked very well. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija JARMO - 18 Marraskuu 2019

" AutoEuropen Teneriffan eteläiseltä lentokentältä noutopaikan ohje oli täysin virheellinen!!!!! Vaikka soitin suomen tuki puhelinnumeroon, puhelu meni milloin Madridiin, milloin Italiaan. Eivätkä noutopaikkaa osanneet neuvoa. Käskivät vain lukea ohjetta, jonka kyllä olin lukenut. Palvelusta tuli sellainen mieli, että kuin olisi tyhmä ja ei osaa lukea ohjeita. Mistään ei saanut apua mistä shuttlebussi lähtee. Paikka ei todellakaan ollut parkkipaikalla sijaitsevassa kohtaamispaikassa. Lopulta lentoaseman pihalla oleva matkailuinfopisteen nainen osasi kertoa mistä bussi löytyy. Täysin eri paikasta mikä mainittiin ohjeissa. 2 tuntia lentokentällä seikkailua ja usea turha puhelu sai kyllä adrenaliinin nousemaan. Kun bussi löytyi muu palvelu oli hyvää. Auto olisi voinut olla laadukkaampi/tehokkaampi kuten ww-Polo olisi ollut. Hyundai oli hieman tehoton. "

" Auto olisi voinut olla laadukkaampi/tehokkaampi kuten ww-Polo olisi ollut. Hyundai oli hieman tehoton. Muuten palvelu henkilökunnan osalta ok. "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 7

ALICANTE, ES - Arvostelija PETTERI - 17 Marraskuu 2019

" hyvä systeemi "

" Autonvuokrauksessa hieman jonotusta, muuten hyvä. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija GÖRAN - 16 Marraskuu 2019

" Helppo ja luotettava varaus netistä. Edulliset hinnat "

" Olen 10 vuoden ajan n. kahdesti vuodessa käyttänyt Nizaa. Tälläkertaa noutoa lentoasemalta jouduimme odottamaan 45 min! Puhelinsoitot menivät automaatvastaajaan. Ei hyvä! Lohdutuksena saimme kuitenkin upgadetun auton. Auto lähes uusi ja siisti. Kiitos siitä. Erittäin tyytyväinen autoon! Palautusvastaanotto sujui nopeasti. Virkailijan käytös tälläkertaa tosin töykeä ja epäystävällinen. Nizan parasta palvelua on joustava ja nopea kuljetus lähtöaulan portille. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija HANNU - 16 Marraskuu 2019

" Hyvä "

" Ihan hyvä "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

MALAGA, ES - Arvostelija ISMO - 15 Marraskuu 2019

" Selkeä. Olen vuokrannut auton Auto Europen kautta jo useammalla ulkomaanmatkalla ja olen ollut tyytyväinen. "

" Ei erityistä mainittavaa. Auton luovutuksessa virkailijalla oli vähän kiireen tuntua. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija PERTTI - 15 Marraskuu 2019

" Helppo vertailla ja varata auto. "

" Ystävällinen henkilökunta, auton luovutus ja palautus oli helppoa ja nopeaa. Saimme paremman auton kun olimme varanneet. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MIKA - 13 Marraskuu 2019

" Palvelu toimii hienosti ja sovitut asiat ovat aina hoidettu. "

" Auton palautuksen yhteydessä soitin etukäteen LP toimistolle ja pyysin 30 min lisäaikaa auton palautukselle (2100-2130). Sain lisäaikaa 2200 asti, koska varaukseni viikkoa aikaisemmin oli alkanut 2208. Palautin auton, vein avaimet tiskille ja bensakuitit. Ystävällinen kaveri kertoi kaiken olevan kunnossa ja tervetuloa toistekin. Seuraavana aamuna saavuttuamme Suomeen sain AVIS:lta sähköpostissa laskun jossa velvoitettiin maksamaan lisälaskua 36,48€, koska olin palauttanut auton heidän mukaansa seuraavana päivänä 11.11. klo 07.00. Aika lailla mahdotonta, koska kone laskeutui Suomeen samaan aikaan.. Soitin AVIS palvelupisteeseen jossa ei haluttu ymmärtää tätä lainkaan vaan pyydettiin lähettämään kuitit heille. Vastasin, ettei niitä kuitteja ole minulla koska olin palauttanut ne auton palautuksen yhteydessä, kun se ystävällinen kaveri kysyi, voinko jättää kuitit hänelle! Suutahdin jo siinä vaiheessa puhelimessa, kieltäydyin maksamasta laskua , pyysin heitä selvittämään omat sotkunsa ja informoimaan minua siitä, mihin tilanteeseen he ovat päätyneet. Lähetin tästä myöhemmin myös reklamaatiosähköpostin. Erittäin huonoa toimintaa! Olen vuokrannut LP lentoasemalta kymmenkunta kertaa vuokra-auton, eikä koskaan ole ollut mitään huomautettavaa. "

Kokemuksen yleismielipide: 4
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 4
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija AHTI - 12 Marraskuu 2019

" Tapaamme varmuudella myös tulevaisuudessa auton vuokrauksen merkeissä. "

" Kaikki sujui juuri kuten kaiken auton vuokrauksessa pitäisikin sujua. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 12 Marraskuu 2019

" Kaikki sujui hyvin ja ei ongelmia missään vaiheessa "

" Kaikki sujui hyvin ja ei ongelmia missään vaiheessa "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BILBAO, ES - Arvostelija KJELL - 12 Marraskuu 2019

" Better integration, so that I don't have to re-supply info I provided while booking "

" The integration between Autoeurope and Thrifty should be better, so that the papers would be ready when customers arrive. The same goes for all companies and allcountries, so probably it is more an Autoeurope issue "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija FUAD - 10 Marraskuu 2019

" Aina toiminut hyvin "

" Palatus hankalassa paikassa "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 10

FUENGIROLA, ES - Arvostelija SEPPO - 10 Marraskuu 2019

" Kokemukset ovat ihan hyviä . "

" Palautettaessa auton tuulilasissa oli pinta rikki ulkopuolella n. 1-2 mm läpimitaltaan, jota oli mahdoton huomata autoa vuokrattaessa .Palautettaessa " virkailija " löysi sen välittömästi ja veloittaa siitä 136 € . Jäi sellainen tunne , että se.oli jäänyt vuokraajalta huomaamatta edellisessä vuokrauksessa ja pintanaarmu veloitettiin minulta. Olen aika varma ettei vika tullut minun vuokrausaikanani koska sen olisi varmasti kuullut auton sisälle. Muuten kaikki toimi hyvin ja auto oli moitteeton. "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija KAARLE ANTERO - 10 Marraskuu 2019

" Olin antanut vahingossa väärän tuloajan Malagalle, lennon numero oli kuitenkin oikein. Soitin teidän puhelinpalveluunne ja pyysin vaihtamaan tuloaikaa kolmella tunnilla. Se ei olisi kuulemma käynyt kuin vaihtamalla koko auton varaus, siis tullut kalliimmaksi! Soitin suoraan Europcar:lle Hampuriin ja asia selvisi minuutissa. "

" Keddyn palvelu ok. "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija ANTTI - 08 Marraskuu 2019

" Bra "

" Bra "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MIKKO - 05 Marraskuu 2019

" Europcarin toimistossa autoa hakiessamme tuli vastaan ongelma. Jos esimerkiksi yritys vuokraa auton, varmastikaan vuokrauksen tekijä ei aja autoa. Maksaako silloin yritys tuon 19€/vrk? Tuntui rahastukselta, koska maksaja oli mukana. "

" Koska auton kuljettaja oli eri henkilö kuin auton vuokraaja (maksaja) veloitettiin 19€/vrk. Mielestäni se on asia joka pitäisi ilmoittaa jo vuokrausta tehdessä. "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JARI - 05 Marraskuu 2019

" Asiallinen meininki. Toinen kuski hinnoiteltu hurjan kalliiksi. "

" Asiallinen meininki. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija TIMO - 05 Marraskuu 2019

" Toimii hyvin. Käytän jatkossakin. "

" Kaikki toimi sovitusti, ei mitään valittamista. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 04 Marraskuu 2019

" Erittäin helppo varaaminen netissä ja runsaasti vaihtoehtoja vuokraamoissa. Erittäin kilpailukykyiset hinnat. Kympin arvoista palvelua. "

" Check-in oli nopeaa ja helppoa. Samoin auton palautus. Avaimet lokeroon ja siinä kaikki. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija JUHA - 04 Marraskuu 2019

" Olemme tyytyväiset. "

" Olemme tyytyväiset. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija KAUNO - 04 Marraskuu 2019

" Excellent! "

" Parkkipaikalla Torremolinoksessa joku oli aiheuttanut selkeän painauman auton helmaan. Auton palautuksessa kuitenkin todettiin: No charge. Säästyin vaivalta hakea korvausta AutoEuropelta. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

BARCELONA, ES - Arvostelija JUHA - 01 Marraskuu 2019

" Pelaa hyvin! "

" Auton noudossa palvelu oli huonoa.. Asiakaspalvelija yritti myydä ylihintaista lisävakuutusta väkisin, mautonta uhkailun tapaista. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 7

MALAGA, ES - Arvostelija VILLE - 01 Marraskuu 2019

" Hyvä kuten aina "

" Jonotusnumeron käyttö oli hieman epäselkeästi ilmoitettu, muuten kaikin puolin hyvä "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

ALICANTE, ES - Arvostelija KARI - 26 Lokakuu 2019

" 7 paikkaisia autoja vähän vuokrattavissa "

" kaikki toimi moitteettomast "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija HENRI - 24 Lokakuu 2019

" Helppo ja edullinen! "

" Auto oli aika kolhuinen ja huonosti pesty! Kerrankin oli se auto jonka olin varannut! "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MIKA - 22 Lokakuu 2019

" Auto Europella asiat tuntuvat hoituvan, muttavuokrausfirman toiminta poikkeaa siitä usein negatiivisesti, pilaa myöskin Auto Europen mainetta. "

" Autoon myytiin noutohetkellä lisä vakuutus omavastuuden poistosta ,lähes pakolla, vaikka Auto Europelle oli jo mahksettu omavastuun takaisin saamisesta... Auto oli kolhuinen ja esim renkaiden paineet poikkesivat toisistaan = turvallisuustekijä ? Auton palautushetkellä Recordin henkilö oli töykeä ja arrogantti, kuulemma liikaa autoja hoidettavana "

Kokemuksen yleismielipide: 2
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 2
Auton kunto: 5

MALAGA, ES - Arvostelija KIMMO - 22 Lokakuu 2019

" Kaikki sujui hyvin, ei valittamista. "

" Pääasiassa kaikki sujui hyvin. Auton palautuksessa ei ollut ketään tarkistamassa auton kuntoa. Jos jälkikäteen olisin saanut laskun jostain vauriosta, mitä en ollut aiheuttanut, niin olisi ollut hankala puolustautua. Olisi hyvä, kun auton palautuksessa olisi mukana vuokraajan edustaja ja auto tarkistettaisiin vuokraajan läsnäolessa. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija VEIKKO - 19 Lokakuu 2019

" Lentokentällä oli hieman haasteellista löytää paikkaa mistä bussi lähti! Ei mitään kylttiä eikä ennakko tietoa! "

" Lentokentällä hieman haasteellista oli löytää paikka mistä bussi lähti! Ei mitään kylttiä eikä ennakkotietoa! "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija PAAVO - 17 Lokakuu 2019

" Autoeuropen kanssa asiat ovat sujuneet aina hyvin. "

" Usein vuokranneena tällaista käytöstä en ole tavannut. Olin ensimmäisenä tiskillä tullessamme ulos shuttle-bussista. Kuitenkin minut sysättiin syrjään odottamaan, koska olin varannut auton kauttanne. Ensin palveltiin Nizalta suoraan varanneita. Toiseksi väkisin myytiin 0-omavastuuvakuutus uhkailemalla mm. jos naarmukin tulee vaikka parkkipaikalla, minimiveloitus on 600€. Kolarin sattuessa heillä ei ole aikaa kirjoitella raporttia, antavat vain kuitin maksusta. Tiepalvelu maksaa min. 200€, jos auto vikaantuu, ylinopeussakosta hallinnoimismaksu 100€ ja jne. ylisuuria veloituksia. "

Kokemuksen yleismielipide: 4
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija SEPPO - 15 Lokakuu 2019

" Mo issue, flexible "

" High quality cars "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija VEERA - 15 Lokakuu 2019

" Mutkatonta, tehokasta palvelua. "

" Kaikki sujui nopeasti ja mutkattomasti. Mieluiten näkisin auton ensikertaa aina vuokraajan kanssa, jotta voi olla varma, että kaikki kolhut on merkattu. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

ALICANTE, ES - Arvostelija ARI - 12 Lokakuu 2019

" Asiat hoituivat kivuttomasti "

" Auton palautus Malaga rautatieasemalle oli haasteellista. Ohjeistus on mielestäni puutteelista. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija JUHANI - 10 Lokakuu 2019

" Sujuva toiminta. "

" Tämä oli toinen kerta kun vuokraamme Fireflyltä. Molemmat kerrat ovat onnistuneet hyvin. Ei ole tyrkytetty kalliimpaa autoa eikä painostettu ottamaan mitään ylimääräistä. Takuurahan palautus vain kesti kuukauden. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

ALICANTE, ES - Arvostelija ARTO - 09 Lokakuu 2019

" Ok "

" Käsittely kentällä kankeeta ja vie aikaa "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija HANNU - 08 Lokakuu 2019

" Etukäteisinfo riittävää "

" Auton nouto ja palautus oli todella helppoa ja nopeaa.Ennakkoon en olisi uskonut kuinka vaivattomasti lähtö ja palautus onnistui todella muutaman askeleen päästä terminaalista. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BARCELONA, ES - Arvostelija JUKKA - 08 Lokakuu 2019

" Hyvä ja luotettava kumppani. Käytän toistekkin. "

" Hyvä ja nopea palvelu erityisesti autoa palautettaessa. Autona Fiat Tipo. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

ALICANTE, ES - Arvostelija SEPPO - 03 Lokakuu 2019

" Luotettava, helppo löytää edullisin vaihtoehto "

" Edullinen, ei piilomaksuja "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija TONI - 03 Lokakuu 2019

" Hirveä jono vuokraamoon vaikka monta asiakaspalvelijaa. "

" Hirveä jono vuokraamoon vaikka monta asiakaspalvelijaa. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija TOMI - 02 Lokakuu 2019

" Hyvä palvelu, ja näköjään ollaan kiinnostuneita asiakkaista myös jälkikäteen. "

" Kohtelias ja nopea palvelu. Edullinen ja mieleinen auto. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 9

ALICANTE, ES - Arvostelija JANI - 01 Lokakuu 2019

" Ei moitittavaa Autoeuropen osalta, kaikki sujui ihan ok, kuten aina ennenkin. "

" Record=täyttä kusetusta! Seurueemme koon muututtua alkuperäisestä pyysimme Recordin lentokentän palvelutiskillä korotusta auton kokoluokkaan, joka meille myönnettiikin asianmukaista korvausta vastaan. Autoa noutohallista noudettaessamme valitettavasti huomasimmekin, että auto oli täsmälleen sama kuin alkuperäisessä varauksessamme, jonka olimme luonnolliseti jo maksaneet etukäteen ja näin ollen meiltä lisälaskutettiin valheellinen auton kokoluokan korotus, jota käytännössä ei kuitenkaan tapahtunut laisinkaan. Tuossa vaiheessa olimme liian väsyneitä palataksemme takaisin valittamaan asiasta lentokentän palvelutiskille ja hammasta purren otimme allemme saman auton, jonka olimme jo kertaalleen maksaneet ja josta meiltä oli nyt peritty ylimääräinen kokoluokan korotus. Kyseessä oli Volkswagen Caddy merkkinen ajoneuvo. Olipa kerrassaan mahtava upgreidaus! "

Kokemuksen yleismielipide: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 7

MALAGA, ES - Arvostelija HANNU - 30 Syyskuu 2019

" erittäin tyytyväinen autoon ja palveluun "

" erittäin tyytyväinen palveluun ja autoon "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BARCELONA, ES - Arvostelija TERO - 28 Syyskuu 2019

" Auto europessa ei moittimista. Vaan Europcar Barcelona airport surkea palvelu ja emme saaneet autoa ollenkaan. "

" Ajokortti hieman murtunut. Ei saatu varattua ja maksettua autoa ollenkaan. Palvelu töykeää. Viereisessä vuokraamossa kortti kelpasi, myös kansainvälinen ketju. Nyt odotellaan paluttaako Europcar rahat. "

Kokemuksen yleismielipide: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 1

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JARNO - 25 Syyskuu 2019

" Tehkää toimintanne selväksi myös autovuokraamoille, ettei asiakkaiden tarvitse niitä selittää vuokraus hetkellä. "

" Omavastuu järkevällä tasolla. Mallorcan vuokrahenkilö töykeä ja käytännössä pakotti ottamaan lisävakuutuksen vaikka oli super cover Autoeuropelta. En sitä kuitenkaan ottanut ja sain niin kolhitun auton, että siitä ei olisi edes uutta naarmua pystynyt paikallistamaan. "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 4

ALICANTE, ES - Arvostelija ASKO - 23 Syyskuu 2019

" Todella sujuvaa Suomenkielistä palvelua. Auto oli juuri haluttu, eikä "vastaava". "

" Auton saaminen kesti kauan vaikka kaikki virkailijat olivat luukulla. Auton palautus sen sijaan sujui ripeästi. Parempi näin päin jos on kiire lennolle. Pidän tärkeänä, että auto on juuri sellainen kuin tilattu, eikä vastaava. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija JAAKKO - 21 Syyskuu 2019

" Kokonaisuuten kotuullinen kokemus "

" Ongelmia luottokortin käytössä, joustamattomuus vaihtoehtoisten maksutapojen osalta "

Kokemuksen yleismielipide: 6
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija MAURI - 18 Syyskuu 2019

" Autoeuropella on helppo valita ja varata. olen käyttänyt Autoeuropea lukuisia kertoja "

" Firefy hinnat ovat erittäin kilpailukykyisiä. Autot ovat hyväkuntoisia ja kokoluokka vastaa tilausta "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JOUNI - 17 Syyskuu 2019

" Kaikki meni hyvin. "

" Henkilökunta yritti myydä turhia vakutuksia ylihintaan väkisin. Auton luovutuksessa ei mitään valmiutta palveluun. "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 6
Auton kunto: 4

MENORCA, ES - Arvostelija JANNE - 16 Syyskuu 2019

" Hyvin meni. Ei moitittavaa. "

" Auto uusi ja hyvässä kunnossa. Ainut miinus siitä, että moottoriöljyä koneessa alle alarajan ja auto herjasi siitä. Otin yhteyttä Hertziin ja homma hoidettiin niin, että ostin huoltoasemalta lisää öljyä koneeseen. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija PEKKA - 13 Syyskuu 2019

" Suosittelen, vaihtoehtoja tarjolla riittävääsi, jokaiseen makuun. "

" Nopea ja hyvä palvelu, vastaanottajalle tyylikäs ja rauhallinen verrattuna moneen muuhun. Auton nouto ja palautus paikka siistit ja ystävälliset ihmiset. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BARCELONA, ES - Arvostelija MIKKO - 08 Syyskuu 2019

" OK "

" Very good service at desk! "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

ALICANTE, ES - Arvostelija PETRI - 06 Syyskuu 2019

" 9+ "

" Kaikki toimi. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija BEN - 19 Elokuu 2019

" Ei moittimista "

" 1)Lyhyt jono mutta tosi hidas. Kesti tunnin ennen kuin saatiin auto 2)työntekijä yritti laittaa automaattisesti kaikki ylimääräiset vakuutukset kysymättä ensin 3) työntekijä väitti että kilometrit eivät kuulu hintaan, uskoi kyllä kun näytin sopimuksen 4) palautus toimi kyllä mallikkaasti. Valokuvasin kuitenkin koko auton, firman toiminta epäilyttää sen verran. Ei koskaan enää "

Kokemuksen yleismielipide: 5
Tehokkuus paikan päällä: 2
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

BARCELONA, ES - Arvostelija ARTO - 14 Elokuu 2019

" Oikein positiivinen, ainoa miinus tosiaan epäselvyys toimiston sijainnista, auton sijainnista noudettaessa ja palautuspisteestä, joka tosin löytyi sitten lopuksi melko helposti. Noudettaessa pyörimme varmaan tunnin etsiessä toimistoa ja autoa, kartta olisi ollut aika kiva. "

" Plussaa Hyvä hintalaatu-suhde, melko uusi ja toimiva auto, palvelu oli sekä noudettaessa ja palautettaessa autoa nopeaa ja reipasta. Ainoa miinus oli pieni epäselvyys mistä auto haetaan ja mihin se palautetaan. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija SARI - 12 Elokuu 2019

" Kaikki toimi muuten moitteettomasti, mutta kun piti muutaman kerran soittaa ja kysyä jotain asiaa, ei saanutkaan suomenkielistä palvelua, vaikka numero Suomeen. "

" Autoa vuokratessa ei tarvinnut jonottaa, kaikki sujui hyvin ja saimme valita kahden automerkin väliltä kumman otamme, ja saimme aivan uuden auton ajettavaksi, jolla oli ajettu vain 2500km. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija ESA - 11 Elokuu 2019

" Works very well. "

" Works very well. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

TARRAGONA, ES - Arvostelija HANNU - 09 Elokuu 2019

" Olin lomalla Saloussa (Tarragonan alue) ja nettivaraus haki minulle lähimmän auton noutopisteen Tarragonan kaupungista, jonne piti mennä junalla (noin 15 Min). Sixtin lähin toimisto oli 300 metriä hotellistani. Kun sen ymmärsin yritin soittaa numeroon, joka oli voucherissa (auto europe suomen numero), sieltä vastasi vain automaatti, en voinut hoitaa asiaani. Tätä lähintä vaihtoehtoa ei järjestelmä ne tarjonnut ollenkaan. Kun tästä keskustelin Sixtin työntekijän kanssa, hän sanoi, että he kyllä toimittavat auton vaikka hotellille, jos niin halutaan. Mielestäni tällaista vaihtoehtoa ei ollut varausjärjestelmässänne,joten sellaisen palvelun voisi sinne lisätä. "

" Haku onnistui hienosti, ei jonottamista ja kaikki varaustiedot olivat valmiina. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija PETRI - 08 Elokuu 2019

" Välittäjä "

" Vakuutusten väkisin kauppaaminen on raivostuttavaa. Auton kaikkia vaurioita ei ollut merkitty listaan, joten tarkkuus tarpeen. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MATTI - 31 Heinakuu 2019

" Palvelu ok . "

" Avaimien ja auton nouto tosi hidasta . Pitkä jono. "

Kokemuksen yleismielipide: 3
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 7

MENORCA, ES - Arvostelija MAURI - 28 Heinakuu 2019

" Hyvä setti. Vuokraamoon pääsi pikkubussilla suoraan kentältä ja palautuksesta suoraan lähtevien terminaaliin. Autossa oli nurkka rutussa mutta ei haitannut ajoa. Pikku ruhje ja merkitty lappuihin kuitenkin. Yleinen toiminta tehokasta ja nopeaa. Kalusto uutta. "

" Hyvä setti. Vuokraamoon pääsi pikkubussilla suoraan kentältä ja palautuksesta suoraan lähtevien terminaaliin. Autossa oli nurkka rutussa mutta ei haitannut ajoa. Pikku ruhje ja merkitty lappuihin kuitenkin. Yleinen toiminta tehokasta ja nopeaa. Kalusto uutta. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija JUHO - 26 Heinakuu 2019

" Hyvä kilpailutus. "

" Autonhaussa ärsyttävää lisämyyntiä ja uhkailua. Auton palautuksessa katsottiin peilin kanssa auton alla olevat naarmut. Naurettavaa pelleilyä. "

Kokemuksen yleismielipide: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 5

ALICANTE, ES - Arvostelija JARMO - 24 Heinakuu 2019

" Pääosin kaikki OK, mutta parista asiasta hiukan vähennystä pisteisiin: 1) Auton (Renault Kadjar) ilmastointilaite oli alitehoinen kun vuokrausaikanamme lämpötila oli päivittäin korkeimmillaan 30-32 C. 2) Olisin toivonut että autoa palautettaessa sen olisi joku ottanut henkilökohtaisesti vastaan ja tarkistanut että se on kunnossa ja tankki täytettynä. Toki asiat oli kohdaltamme kunnossa mutta silti joutui pari päivää "jännittämään" palauttaako vuokraamo omavastuusta ja polttoaineesta otetun takuusumman (yli 1500 euroa) kokonaisuudessaan. Kyllä palautti mutta olisi ollut kiva tietää tämä samantien kun palautimme auton. AutoEuropea tulen jatkossakin käyttämään vaikka auton vuokrausfirman valitsen aina paikallisten tarjousten ja vakuutusehtojen mukaan. "

" Pääosin kaikki OK, mutta parista asiasta hiukan vähennystä pisteisiin: 1) Auton (Renault Kadjar) ilmastointilaite oli alitehoinen kun vuokrausaikanamme lämpötila oli päivittäin korkeimmillaan 30-32 C. 2) Olisin toivonut että autoa palautettaessa sen olisi joku ottanut henkilökohtaisesti vastaan ja tarkistanut että se on kunnossa ja tankki täytettynä. Toki asiat oli kohdaltamme kunnossa mutta silti joutui pari päivää "jännittämään" palauttaako vuokraamo omavastuusta ja polttoaineesta otetun takuusumman (yli 1500 euroa) kokonaisuudessaan. Kyllä palautti mutta olisi ollut kiva tietää tämä samantien kun palautimme auton. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 9

MENORCA, ES - Arvostelija KIRSIKKA - 24 Heinakuu 2019

" Ihan varma. En vai ymmärrä, miten Peugeot 108 on economy -luokan auto, kun ystäväperhe vuokrasi myös auton samassa economy -luokassa ja saivat Peugeot 208:n. "

" Varasin economy -luokan auton, mutta yllätys oli suuri, kun perillä odotti sisältä ja ulkoa likainen Peugeot 108, jonka kytkin oli lähes hajalla. Henkilökunta yritti ylimyydä omia vakuutuksia, joiden hinta olisi ylittänyt auton vuokrahinnan. Palautustilanne su 7.00 oli äärimmäisen tehoton ja aikaa meni reilusti odotettua enemmän. Kun auton palautus tulee vuokratessa ilmoittaa, en voi ymmärtää, miten firmassa oli 20 auton jono, joka ei liikkunut ensimmäiseen 20 minuuttiin lainkaan. "

Kokemuksen yleismielipide: 4
Tehokkuus paikan päällä: 4
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 3

ALICANTE, ES - Arvostelija EERO - 24 Heinakuu 2019

" Very clean and good car vw transporter. Good service. "

" Very clean and good car vw transporter "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija VESA - 23 Heinakuu 2019

" Vahinkotapauksessa ei suomenkielistä palvelua olisin kysynyt mitä vakuutus kattaa "

" Vahinko tapauksessa palvelu asiallista "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija JANNE - 23 Heinakuu 2019

" kaikki sujui hyvin auto europen puolelta "

" Olin varannut Seat Leonin ja maksanut sen etukäteen. Minulle tarjottiin toista autoa, joka oli pienempi, mutta kuulemma kuului samaan kategoriaan. 7€ lisämaksusta sain Seat Leonin, joka oli diesel ja tämän takia kuulemma jouduin maksamaan lisää vaikka auto oli sama. Ehkä pientä huijausta ja jäi huono maku. Lisäksi 7 päivän ajalta tuo maksu olisi pitänyt olla 49€, mutta tililtäni oli veloitettu 64€ eli aika outo juttu tuokin. Muuten kaikki toimi hyvin. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija PAULI - 23 Heinakuu 2019

" Huippu "

" Huippu "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija MARKUS - 21 Heinakuu 2019

" Everything went smoothly "

" Everything went smoothly "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JUKKA-PEKKA - 17 Heinakuu 2019

" Homma toimii, katsotaan kun saan vielä Aviksen laskut, mitkä ei tietenkään liity teihin mitenkään. "

" Auton papereiden saaminen kesti yli tunnin vaikka meidän edellä oli vain muutama asiakas. Ilmeisesti järjestelmä ongelmia, mutta ei mitään nöyrää anteeksipyyntöä tiskillä. "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BARCELONA, ES - Arvostelija ARI - 16 Heinakuu 2019

" Hinta oli hyvä. "

" Artur oli erittäin ystävällinen. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BARCELONA, ES - Arvostelija JARI - 16 Heinakuu 2019

" Ok "

" Ok "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija EINO PETRI C - 16 Heinakuu 2019

" Helppo oli löytää sopiva ja erittäin edullinen auto. "

" Auto oli taloudellinen, siisti ja odotetun kokoinen. Pieni miinus skraadusta autossa. Nopea palvelu noudettaessa ja palautettaessa. Noudossa heikko englanninkielen taito. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija ARTO - 14 Heinakuu 2019

" Kaikki sujui verkon kautta hyvin. "

" Menin hakemaan autoa ajokortin kanssa mutta he halusivat nähdä myös passin. Tästä ei minun mielestäni ollut riittävästi ennakkoon tietoa ja meille koitui yli kahden tunnin ylimääräinen matka+jonotusaika. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

BARCELONA, ES - Arvostelija HANNU - 11 Heinakuu 2019

" Autoeurope kautta varauksen teko toiminut aina hyvin "

" Töykeä asiakaspalvelija tiskillä. En tule enää ikinä ottamaan autoa fireflyltä! "

Kokemuksen yleismielipide: 6
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 8

ALICANTE, ES - Arvostelija KYÖSTI - 07 Heinakuu 2019

" Good work. Will get back! "

" Nice service, new cars, everything went smootly at Alicante airport "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija KARI - 07 Heinakuu 2019

" Hyvin on toiminut jo monta kertaa meille sopivan auton ja sopivan hinnan löytäminen. "

" Jouduimme ottamaan auton jo 7h ennen varausta, sillä lentöyhtiö Norwegian laittoi meidät edellisenä päivänä aikaisemmalle lennolle (törkeän viime tipassa ilmoitus). Varausta ei voinut enää muuttaa, mutta Recordilla oli onneksi vähän isompi auto, joka saimme 50% lisäpäiväalennuksella käyttöömme. Tämä oli inhimillinen lisä vuokraushintaan ja säästi meidät 7h odotukselta lapsen kanssa. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija JENNI - 04 Heinakuu 2019

" Nettiasiointi toimi ja asianmukaiset paperit nopeasti, kuin myös tervetuloa viestit jne. Useita kielivalintoja tarvittaessa, tosin huomioitava ettei kohdemaassa auto ole välttämättä se mitä on varannut - ei haittaa!! Regord ei ole vieläkään nollannut asiakkaalta varattua katetta omavastuusta, vaikka auton palautuksesta aikaa viikko :( "

" Asiakaspalvelu noudossa oli reipasta, mutta jokseenkin tympeää. Auto oli lähes uusi, joten todella hyvä kokemus :). Palautus oli vähän epäselvä. Ei kunnollisia ohjeita, vaikkakin sujui melko nopeasti. Kokonaisarviota laskee se, että tankkauksen ennakkoveloitus tehtiin noudettaessa ja palautettiin palautuspäivänä. Mutta omavastuu vakuus 1400€ on edelleen nollaamatta asiakkaalta, ja auto on palautettu 27.6., tämä palaute kirjoitettu 4.7. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija SANNAMARI - 02 Heinakuu 2019

" Ei ole mitään kommentoitavaa. Homma on toiminut hyvin. "

" Saavuttuani yöllä Malagaan vuokraamo löytyi helposti. Sixten työntekijä sanoi minulle ettei minulla ole mitään vakuutusta autolleni. Sanoin että minulla on täysi vakuutus autoeuropelta. Myyjä sanoi että se ei käy ja että siirretään vakuutus sixtille. Se ei onnistunut siitä koneelta. Myyjä kehotti minua soittamaan keskellä yötä klo.01 autoeuropelle että siirtävät vakuutuksen sixtille. No ei siellä tietenkään ketään ollut enää töissä. Myyjä sanoi että ota sixtin vakuutus ja peru sitten autoeurope vakuutus. No otin sitten tuplavakuutuksen autolle. Seuraavana päivänä aloin soittelemaan ja erinäisten vaiheiden jälkeen sain perustua ylimääräisen sixtin vakuutuksen. Sähköpostiin tuli. Vakuutus rahat eivätkä vakuus rahat (300€) eivät kylläkään ole vielä palautuneet. Auton palautun moitteettomassa kunnossa tankki täynnä. Rahoja odotellessa. Lentokentän myyjä oli kyllä todella hyvä myyjä kun sai pakkomyytyä minulle myös sixtin vakuutuksen. "

Kokemuksen yleismielipide: 4
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BARCELONA, ES - Arvostelija JANNE - 02 Heinakuu 2019

" Ei mitään valittamista, kaikki toimi hyvin. "