Auto Europen täysi vahinkoturva selitettynä

Miten autoni on suojattu täydellä vahinkoturvalla?

Prosessi on hyvin suoraviivainen. Ensinnäkin sinun on selvitettävä omavastuun summa autovuokraamon kanssa ja ota sitten yhteyttä Auto Europeen ja jätä hyvitysvaatimus. Vaatimusta tehtäessä on tärkeää laittaa yhteen kaikki pakolliset asiakirjat, ennen kuin otat meihin yhteyttä. Tämän paketin mukainen enimmäishyvitys (vakuutusraja) on rajoitettu summaan 3 200 € varausta kohden. Tämän lisäksi Auto Europe tarjoaa myös paketin Täysi vahinkoturva Breakdown-suojalla, jossa enimmäishyvitys (vakuutusraja) on rajoitettu summaan 5 000 € varausta kohden (Lisätietoa varten, lue yksilöllisen ajoneuvon varausehdot).

Mitä tehdä, jos joudut onnettomuuteen tai auto varastetaan?

Jos sinulle sattuu onnettomuus tai ajoneuvo varastetaan, pysy rauhallisena ja seuraa seuraavaa prosessia. Auto Europe on saatavilla avuksi näissä tapauksissa, joten älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset lisäapua.

• Soita poliisille:
  On tärkeää soittaa poliisille ja tehdä virallinen poliisiraportti. Tämä on aina tehtävä riippumatta siitä, varastetaanko autosi, joudutko jonkinlaiseen onnettomuuteen kolmannen osapuolen kanssa tai jos huomaat uusia vaurioita ajoneuvossa. Poliisiraportti on rekisteröity todiste tapauksesta. Varmista, että kaikkien osallisten tiedot kirjataan ylös.
• Soita paikalliselle vuokraamolle:
  24 tunnin sisällä sinun on soitettava paikalliselle autovuokraamolle ja ilmoitettava heille tapaturmasta. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksestasi ja vuokrasopimuksesta.
• Ota valokuvia/video:
  Varmista, että otat mahdollisimman paljon video- ja valokuvamateriaalia todisteeksi.
• Täytä vuokraamon onnettomuusraportti:
  Ennen vuokrasi päättämistä, varmista, että täytät ja allekirjoitat onnettomuusraportin paikallisen vuokraamon kanssa.

Miten voin pyytää rahojen hyvitystä Auto Europelta?

Jos olet ostanut meidän autonvuokrauksen täyden vahinkoturvan/ Täysi vahinkoturva Breakdown-suojalla ja sinun on jätettävä korvausvaatimus Auto Europelle, se on tehtävä yhdeksänkymmenen (90) päivän kuluessa tapahtumapäivästä. Kirjaudu ensin sisään varaukseesi ”Varauksesi-osion” kautta ja valitse sitten ”Ota yhteyttä asiakaspalveluumme”, täytä näytölle ilmestyvä lomake ja palauta se meille yhdessä seuraavien asiakirjojen kanssa

• Alkuperäinen Auto Europen varausvahvistus
• Vuokraamon vuokrasopimus – allekirjoitettu
• Poliisiraportti
• Vuokraamon onnettomuusraportti
• Luottokortin tiliote – osoittaen selvästi, kuinka paljon vuokraamo veloitti
• Lopullinen lasku
• Korjauksen lasku
• Valokuva- tai videotodisteet
• Kaikkien osallisten täydet tiedot.
• Nouto/palautuslomakkeet