Miten autoni on suojattu omavastuun hyvityksellä?

Auto Europe tarjoaa kaikille asiakkailleen Super Cover -paketin omavastuun hyvityksellä. Tämä antaa sinulle suojan, jos autovuokraamo veloittaa sinulta omavastuun määrän vuokra-ajoneuvon vaurioista tai varkauden tapauksessa. Tämän paketin ansiosta voit pyytää hyvitystä vuokraamolle maksamasta omavastuun summasta Auto Europelta, kun vuokrasi loppuu. Prosessi on hyvin suoraviivainen. Ensinnäkin sinun on selvitettävä omavastuun summa autovuokraamon kanssa ja ota sitten yhteyttä Auto Europeen ja jätä hyvitysvaatimus. Vaatimusta tehtäessä on tärkeää laittaa yhteen kaikki pakolliset asiakirjat, ennen kuin otat meihin yhteyttä. Super Cover omavastuun hyvityksellä-paketti kattaa seuraavasti:

• Ajoneuvon kori mukaan lukien lukot, pölykapselit, katto, pohja jne.
• Vauriot ajoneuvon laseille, kuten tuulilasille, sivupeileille jne.
• Vauriot ajoneuvon renkaille ja pyörille
• Mahdollisten käsittelymaksujen hyvitys
• Avainten vaurioituminen tai katoaminen.

Mitä tehdä, jos joudut onnettomuuteen tai auto varastetaan?

Jos sinulle sattuu onnettomuus tai ajoneuvo varastetaan, pysy rauhallisena ja seuraa seuraavaa prosessia. Auto Europe on saatavilla avuksi näissä tapauksissa, joten älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset lisäapua.

• Soita poliisille:
  On tärkeää soittaa poliisille ja tehdä virallinen poliisiraportti. Tämä on aina tehtävä riippumatta siitä, varastetaanko autosi, joudutko jonkinlaiseen onnettomuuteen kolmannen osapuolen kanssa tai jos huomaat uusia vaurioita ajoneuvossa. Poliisiraportti on rekisteröity todiste tapauksesta. Varmista, että kaikkien osallisten tiedot kirjataan ylös.
• Soita paikalliselle vuokraamolle:
  24 tunnin sisällä sinun on soitettava paikalliselle autovuokraamolle ja ilmoitettava heille tapaturmasta. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksestasi ja vuokrasopimuksesta.
• Ota valokuvia/video:
  Varmista, että otat mahdollisimman paljon video- ja valokuvamateriaalia todisteeksi.
• Täytä vuokraamon onnettomuusraportti:
  Ennen vuokrasi päättämistä, varmista, että täytät ja allekirjoitat onnettomuusraportin paikallisen vuokraamon kanssa.

Miten voin pyytää rahojen hyvitystä Auto Europelta?

Jos olet ostanut autonvuokrauksen omavastuun hyvityksen ja sinun on jätettävä vaatimus Auto Europelle, se on tehtävä yhdeksänkymmenen (90) päivän kuluessa tapahtumasta. Täytä ensin asiakaspalvelulomakkeemme yhdessä hyvityslomakkeen kanssa ja palauta se meille seuraavien asiakirjojen kanssa:

• Alkuperäinen Auto Europen varausvahvistus
• Vuokraamon vuokrasopimus – allekirjoitettu
• Poliisiraportti
• Vuokraamon onnettomuusraportti
• Luottokortin tiliote – osoittaen selvästi, kuinka paljon vuokraamo veloitti
• Lopullinen lasku
• Korjauksen lasku
• Valokuva- tai videotodisteet
• Kaikkien osallisten täydet tiedot.