" Erittäin mallikasta toimintaa "
" Kuten niin usein käy, et saa tilaamaasi autoa, vaan vastaavan. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Okay. Old fashioned but works. A phone App would be nowadays way "
" I don't like the normal car rental policy. If I want to rent a 'Golf' class vehicle, I do not want to get a small SUV etc. I am sure for car rentals they are the same class, but for customers not at all. For me I want to drive fast on the different roads and don't need a city car, so I hate small SUV's. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 9
" Toimii aina hyvin. "
" Pitkä odotus kunnes pääsi tiskille. Auto oli aivan uusi. Road-side assistance maksoi ekstraa, jos sen halusi. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" all good "
" Quite a long queue at the the desk. The car had not been washed properly (there was an apology note about this) "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
" Autoeurope provides a good customer service but some of their car hire dealers are just out to fleece the customer. "
" The aluminium wheels were in bad condition when I collected the car and to my knowledge I did add further damage to the wheels.Hertz claim I damaged the wheels whilst it was in my car and have charged me £100,00 "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 5
" Asiointi vielä kesken. Minulla oli ylimääräinen vakuutus auto europesta. En ole vielä saanut päätöstä korvauksesta, jonka Hertz minulta laskutti. "
" Autoon jonka varasin oli tehty tuplabuukkaus joten jonkinmoisen sähköyksen jälkeen saimme toisen auton. Auto jonka saimme, niin siinä oli todella pieni takakontti ja sinne oli vaikeuksia saada mahtumaan matkalaukkumme. Palautuksessa menin asiakaspalveluun tekemään palautusta mutta minulta otettiin vain avaimet ja kerrottiin että palautuksesta tulee pian sähköposti. Sähköposti tuli joitan tunteja myöhemmin ja siinä kerrottiin että autosta on toden näköisesti puhdistuksen jälkeen löytynyt pienen pieni pintanaarmu. Itse en tällaista havainnut lainkaan eikä meillä ollut tapahtumaa jossa sellainen olisi meidän toimesta syntynyt. Saimme lisäveloituslaskun reilu 300 puntaa ja tämä heidän yksipuolisella todennuksella. Mitään emme voineet asialle. Koen tulleeni huijatuksi. Luottamus meni. "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 2 Auton kunto: 2
" Hertz rental facility and the toilets were rather dirty during pick-up and return of the rental car. Also the staff was under resourced which led to longer waiting times. "
" Hertz rental facility and the toilets were rather dirty during pick-up and return of the rental car. Also the staff was under resourced which led to longer waiting times. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" Aina helppo kaytää ja hyvää luotettava asiakaspalvelu. "
" Ei mitään erikoista "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
" Huomattavasti parempi kokemus kuin edellinen Maltalla, missä kusetuksen takia meni 60€ ylimääräistä "
" Täydet 10 pistettä. Helppo ja vaivaton nouto ja palautus. Palvelu noudosta erinomaista "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Huono puoli oli, että en voinut käyttää Hertz Gold kortin palveluja, vaan jouduin jonottamaan ihan pitkässä normaalissa jonossa autoa noudettaessa. "
" Huono puoli oli, että en voinut käyttää Hertz Gold kortin palveluja, vaan jouduin jonottamaan ihan pitkässä normaalissa jonossa autoa noudettaessa. "
" Hinta olisi voinut olla edullisempi, vaikka varaus tehtiin melko myöhään. "
" Auton palauttamisjärjestely ei ollut toimiva, vaan palautettava auto tukki lähtevien autojen reitin. Palauttaja joutui siirtämään autoa. "
" Kaikki sujui hienosti "