AUTO EUROPE ISO-BRITANNIA Autonvuokraus

LONDON, GB - Arvostelija STEPHEN - 28 Tammikuu 2022

" I have used Auto Europe for many years and have always found they have good customer service in fact better than with the car hire companies direct "

" The car was dirty and had more than 24000 miles on the clock.Avis were unable to give me a better car of the same size. I was unable to accept a larger car due to restricted parking area at destination address. "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 4

EDINBURGH, GB - Arvostelija RIKU - 14 Lokakuu 2021

" Kaikki meni ok. "

" Liian vähän henkilökuntaa autoa noudettaessa. Odotimme jonossa yli tunnin. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

EDINBURGH, GB - Arvostelija JARI - 21 Syyskuu 2021

" Aina sujuu. "

" Erittäin positiivinen kokemus kaikenkaikkiaan. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LONDON, GB - Arvostelija STEPHEN - 26 Huhtikuu 2021

" Auto Europe is better than dealing directly with the car hire company "

" Almost brand new car so good experience .However they spray the inside of the car with some kind of annoyingly strong air freshener which is unpleasant "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija STEPHEN - 16 Lokakuu 2020

" Always good so far "

" The inside of the car had been sprayed with somekind of air freshener when we picked it up. It was far too strong a smell and meant we had to keep the windows open whilst driving.It took a week to disappear to a reasonable level "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 7

LONDON, GB - Arvostelija STEPHEN - 18 Kesakuu 2020

" Aina helppo kaytää ja hyvää luotettava asiakaspalvelu. "

" Ei mitään erikoista "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 7

LONDON, GB - Arvostelija EMILIA - 10 Maaliskuu 2020

" Auto Europen vuokrasopimuksen liitteenä tulleet autovuokraamon Shuttlebussi ohjeet olivat väärät. Ohjeiden mukaan Heathrown terminaalilta T4 lähti shuttlebussi nro H4 pysäkiltä 11 vuokraamolle. Todellisuudessa bussin numero oli H53 ja pysäkki 13. Ikävää viivästystä aiheuttanut virhe. :( "

" Auto Europen vuokraussopimuksessa jonka hyväksyin luki, että autossa on vapaat kilometrit/mailit. Easirentin sopimukseen oli kuitenkin kirjattu 100 mailin päiväraja ja tästä jouduimme ikäväksi vääntämään autoa palauttaessa. Kurjaa kinata asiasta vuokraamossa ja lopputuloksena kuitenkin hävitä tässä tilanteessa ylimääräistä rahaa, vaikkei suoraan ylimääräisistä kilometreistä jouduttukaan maksamaan. "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

LONDON, GB - Arvostelija STEPHEN - 24 Joulukuu 2019

" Kaikki meni hyvin "

" Kaikki meni hyvin "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

ABERDEEN, GB - Arvostelija HARRY - 15 Joulukuu 2019

" Hyvin toimi. "

" Hyvä asiakaspalvelu ja kaikki toimi. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

EDINBURGH, GB - Arvostelija VEIKKO - 04 Marraskuu 2019

" Easy. "

" All good. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ABERDEEN, GB - Arvostelija PAAVO - 27 Lokakuu 2019

" Huomattavasti parempi kokemus kuin edellinen Maltalla, missä kusetuksen takia meni 60€ ylimääräistä "

" Täydet 10 pistettä. Helppo ja vaivaton nouto ja palautus. Palvelu noudosta erinomaista "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LONDON, GB - Arvostelija ANTHONY - 03 Lokakuu 2019

" Quick, easy and effective - as always "

" First-class customer service. Fast, friendly pick-up, equally good return. Exceptional - and I have used most car hire companies at Heathrow so I should know! "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

INVERNESS, GB - Arvostelija ESA - 01 Lokakuu 2019

" Very friendly service. "

" Brand new car. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MANCHESTER, GB - Arvostelija TOMI - 22 Syyskuu 2019

" Ok "

" Vuokraamossa joutui jonottamaan reilun tunnin vaikka auto oli varattu etukäteen. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

LONDON, GB - Arvostelija STEPHEN - 04 Syyskuu 2019

" Inside car windows were dirty "

" Nothing special%Insigc "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 7

EDINBURGH, GB - Arvostelija JUKKA - 25 Elokuu 2019

" Homma toimi hyvin. "

" Edinburgh Waverley station vuokrauspiste oli lähes mahdoton löytää, osoite oli parkkitalon uloskäynti jossa ei ollut minkäänlaista kylttiä Green motion autovuokraamosta. Vuokraamo löytyi vasta kysymällä naapuri vuokraamosta. Olimme vuokraamolla 1h 15min etuajassa auton olisi saanut maksamalla lisä vuorokauden. Päätimme odotella yläpuolella olevassa kauppakeskuksessa, kysyimme voisimmeko jättää matkalaukun, ei voinut, niinpä raahasimme sitä mukana. Edinburghin lentokentän palautus paikkaan ei ollut edes osoitetta, ainoastaan Edinburgh lentokenttä, ainoastaan hyvällä tuurilla näimme palautuspaikan kyltin. Emme löytäneet tullessamme lentokentälle enää huoltoasemaa sen läheisyydestä ja ajoimme palautukseen puolella tankilla, että maksamme vajaan tankin. Puoli tankkia polttoainetta, 21 litraa olisi maksanut Green motionnilla 83 puntaa!!!!! Onneksi saimme lähteä etsimään bensa-asemaa ja sieltä saimme tankattua 21 litraa 27 puntaa. Ei jäänyt kovin reilu kuva. Auto oli hyvä, vakuutusehdot olivat järkevät, hinta hyvä. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 10

MANCHESTER, GB - Arvostelija CLAES-ERIK JOAKIM - 26 Heinakuu 2019

" Auto europe yleensä toiminut moitteetta "

" Tärkeää liikennetietoa pimitetään lisämaksujen toivossa. Osoittaa erittäin huonoa makua. "

Kokemuksen yleismielipide: 5
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 8

EDINBURGH, GB - Arvostelija PEKKA - 12 Heinakuu 2019

" Auton vuokraaminen oli sujuvaa. "

" Autoluokka: varatessa autoluokan viitemalliksi ilmoitettiin VW Golf. Vuokraamo tarjosi Toyota Yarista, joka heidän mukaansa kuuluu samaan luokkaan, vaikka on selvästi pienempi. En hyväksynyt. Sen jälkeen autoksi tarjottiin Honda Jazz, joka sekään ei mielestäni vastaa Golfin tasoa. Lopulta hyväksyin, ko. auton saapuminen toisesta toimipisteestä pesuineen vaati lähes tunnin lisää aikaa. Miksi viitteenä käytetään VW Golfia, vaikkei auto kuulu vuokraamon valikoimaan? "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

LONDON, GB - Arvostelija TUOMAS - 12 Heinakuu 2019

" Varauksessamme luki Vauxhall Insignia tai vastaava. Se mitä saimme oli Vauxhall Astra. Se ei ole vastaava, vaan kokoluokkaa pienempi. Tavaratila oli aika niukka. Onneksi auto oli sentään automaattivaihteinen ja ilmastoitu. "

" Olin hämmästynyt, kun auto varoitteli AdBluen vähyydestä, eikä varoitusta enää saanut lopulta kuitattua pois. Mistä sellaista saa? Ei suomalaisissa dieselautoissa käytetä AdBlueta. Uusi ja outo asia vuokra-autossa vieraassa maassa. Aiheutti hämmennystä. Myös vasemman takarenkaan painetta piti säätää, mutta se oli tutumpaa puuhaa. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

EDINBURGH, GB - Arvostelija HANNU - 05 Heinakuu 2019

" En saanut haluamaani autoa. Europcar ei ottanut vastuuta, koska varaus tehty Autoeuropelta. "

" Hyvä palvelu, mutta ei täysin pelaa yhteen Autoeuropen kanssa. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MANCHESTER, GB - Arvostelija VOITTO - 10 Kesakuu 2019

" Positiivinen kokemus. "

" Kaikki toimi niin kuin pitikin,harvoin tulee autoa vuokrattua mutta kokemus oli hyvä. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

EDINBURGH, GB - Arvostelija RIKU - 02 Kesakuu 2019

" Homma toimii. Ei toistaiseksi huonoa sanottavaa. "

" Kaikki toimi niin kuin pitää. Auto oli uusi. Virkailijat ystävällisiä. Ei pahaa sanottavaa. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

EDINBURGH, GB - Arvostelija MIKKO - 19 Toukokuu 2019

" Erinomaista "

" Kaikki sujui kuin rasvattu. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

EDINBURGH, GB - Arvostelija MAIJA - 30 Huhtikuu 2019

" Kaikki sujui sovitusti "

" Hyvä "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija VESA - 27 Huhtikuu 2019

" (kympit yllä eivät ole oletuksia vaan valintoja :-) "

" Great service, good car - perfect rental "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LONDON, GB - Arvostelija JUKKA - 21 Maaliskuu 2019

" Auton vuokraaminen AutoEuropen kautta on yksinkertaista ja helppoa. Erityinen plussa omavastuun poistolle jonka AutoEurope tarjoaa halvemmalla kuin itse vuokraamot. "

" Autovuokraamossa virkailija totesi varaamani autoluokan olevan lopussa ja suositteli upgradea. Kertoi pihassa olevan joukko uusia autoja joihin saa hyvän upgraden sopivalla hinnalla. Paperille kirjoitettu hinta kuulosti hyvältä ja otimme sen. Vuokrauksen jälkeen laskulle tulostui kuitenkin ihan eri hinta kuin meille tarjottu: Koko kolmen päivän vuokrausta koskeva upgrade hinta olikin muuttunut päiväkohtaiseksi lisäksi! Kusetusta! "

Kokemuksen yleismielipide: 6
Tehokkuus paikan päällä: 4
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija NICHOLAS - 17 Joulukuu 2018

" The reserving process of the extras such as the navigation system could be smoother. Now you choose it when you rent the car through your web-site, but the total rental sum doesn't include it. There is only an estimate cost and then you still need to buy / rent it at the car rental agency at arrival. "

" Pretty good customer service combined with good vehicle experience and great value. 3 times I have rented from Alamo and the car has exceeded my expectation each time. "

LONDON, GB - Arvostelija STEPHEN - 14 Joulukuu 2018

" Auto Europe is good but the companies they represent are not very proffesional. I used Keddy this time who recommended that I book with them direct to avoid a larger deposit and take out their excess insurance since it may be difficult to satisfy a claim for insurance using Autoeurope insurance. In my experience of renting through Autoeurope Avis are the best for customer service. "

" Keddy told me that by booking through Auto Europe my deposit was inflated to £750 instead of the usual £250. The car was not well cleaned it had done almost 20000 miles. "

LONDON, GB - Arvostelija NICHOLAS - 29 Lokakuu 2018

" Tilaus vastasi hyvin sitä mitä sain. Tilasin automaattivaihteisen auton navigointilaitteella ja sainkin tämän ja pikkuisen paremman auton mitä odotin. "

" Alamolta olen tilannut kolme kertaa ja kolme kertaa ovat odotukset ylittyneet. "

MANCHESTER, GB - Arvostelija JUSSI - 27 Syyskuu 2018

" Vuokrasin auton, jossa piti olla nollaomavastuun vakuutus. Kävi kuitenkin ilmi, ettei tämä vakuutus kattanut tuulilasia ja renkaita. Tätä olisi hyvä painottaa ilmoituksessa. "

" Täysin ala-arvoista palvelua. Sijainti ei ollut lentokentän omalla vuokra-auto pisteellä vaan yrityksen oman minibussimatkan takana. Lähes myöhästyimme lennolta takaisinpaluumatkan odottamisen takia (kesti tunnin palata vuokraamolta kentälle, minibussiin mahtui kerrallaan vain 8 henkeä ja odottamassa oli lähes pari kymmentä henkeä). Vuokra-auto oli huonosti pesty ja siivottu, lisäksi auton peili oli rikki. Ei enää ikinä uudestaan. "

LONDON, GB - Arvostelija JUUSO - 07 Elokuu 2018

" Selkeämpi ilmoitus shuttle bussista Heathrown lentokentällä. Yhteys oli kyllä sujuva. "

LONDON, GB - Arvostelija MATTI - 12 Kesakuu 2018

" All works well. But should Autoeurope be stronger against rental shops. "

" Otherwise works well - nice service BUT NEVER THAT CLASS OF CAR AVAILABLE WHICH YOU BOOK!!! For example I booked Skoda Octavia, and they have Skoda Rapid, Vauxhall Mokka etc. But never the right size. Cars quite clean, but they are not able to clean well the most important part - windscreen. Everytime dirty inside:( "

BIRMINGHAM, GB - Arvostelija DAVID - 09 Huhtikuu 2018

" Great choice of deals and very easy to book through the website. "

" The location of the office is ideal to drop off the cars or pick them up and provides great access to the local airport, trainstation and bus services to take you all over the country. "

EDINBURGH, GB - Arvostelija VEIKKO - 19 Maaliskuu 2018

" Valitkaa tarkemmin yhteystyökumppaninne ja vaatikaa heiltä luotettavuutta kaikessa toiminnassa. Easyrenttiä ei voi suositella kenellekään, kaukana lentokentältä, epäluotettavat yhteysajoajat toimipisteeseen, rikkinäiset autot, huijaushenki päällä. "

EDINBURGH, GB - Arvostelija ROBERT - 24 Lokakuu 2017

" Suosittelen että vaaditte parempaa logistiikkahallintaa yhteistyökumppaneiltanne ainakin autojen luovutushetkellä. Meitä ennen jonossa oli 2 henkilöä, silti luovutus kesti yli tunnin. "

" Parantakaa logistiikkaanne luovutus- ja vastaanottopalvelussanne "

EDINBURGH, GB - Arvostelija TOMMI - 02 Kesakuu 2017

" Huono puoli oli, että en voinut käyttää Hertz Gold kortin palveluja, vaan jouduin jonottamaan ihan pitkässä normaalissa jonossa autoa noudettaessa. "

" Huono puoli oli, että en voinut käyttää Hertz Gold kortin palveluja, vaan jouduin jonottamaan ihan pitkässä normaalissa jonossa autoa noudettaessa. "

LONDON, GB - Arvostelija ANTHONY - 13 Syyskuu 2016

" Reliable, straightforward service. Easy to compare prices and make a reservation. "

" Friendly staff, fast counter processing (thank you Salik!). Quality operator at a reasonable price, "

LONDON, GB - Arvostelija STEPHEN - 23 Elokuu 2016

" Auto Europan palvelu on tosi hyvaa "

" Interrentin asiakas palvelu Lontoo Gatwickissa oli tosi huono. Odoteltiin yli tuntia saada autoa kun saaputiin ja puoli tunti palautta kun tultiin takaisin. Seuraava kerta otan Avis Auto Europen Kautta paitsi on kaliimpi. Auto oli hieno ja Euroopacar merkit auton sisalla. "

EDINBURGH, GB - Arvostelija MIKKO - 25 Heinakuu 2016

" I possible, there should be more cars with automatic gears available in the countries like UK, which that have leftside traffic. "

LONDON, GB - Arvostelija VESA - 16 Lokakuu 2015

" Hinta olisi voinut olla edullisempi, vaikka varaus tehtiin melko myöhään. "

" Auton palauttamisjärjestely ei ollut toimiva, vaan palautettava auto tukki lähtevien autojen reitin. Palauttaja joutui siirtämään autoa. "

LONDON, GB - Arvostelija KEITH - 10 Elokuu 2015

" A week before the rental was to begin I found the same class car with unlimited mileage for 60euros cheaper. It was no problem for your team to change my reservation and return the balance to my account. Very happy with this. "

" I have mixed feelings at the moment. I was in accident (not caused by me) and of course had to pay the excess fee of 1200GBP to Enterprise. It is still unclear if I will ever see this money refunded and the staffs instruction on how to proceed on getting refund was controdicting the small print on rental agreement. Waiting for repsonses to emails sent over a week ago. "

MANCHESTER, GB - Arvostelija KAI - 02 Elokuu 2015

" Kaikki sujui hienosti "

EDINBURGH, GB - Arvostelija ESKO - 03 Heinakuu 2015

" Puhelinpalvelu ei toiminut "