" Hyvät hinnat! Nettisivut ovat todella vanhat, siihen voisi panostaa. "
" Kaikki meni hyvin. Auton luovutuksessa oli pitkä jono, ja kapasiteettia kannattaisi lisätä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Everything works, like always. "
" Thrifty used a lot of efforts to sell a service where they refill the petrol upon returning the car, claiming that this way it's much cheaper and faster to do so. As the price is written in the pick-up receipt, it was easy to see at the petrol stations that this was not true. I would say this is a misleading practice and definitely gives an impression they just wanted to make extra revenue. About the rental car: it was good otherwise, but its brakes made loud screeches from day one. This worsened rapidly to the point where we had to contact Thrifty for a car change. The change was handled quickly, but here we were given two choices, either we go fill up the tank ourselves with a car that apparently was going towards a brake failure, or use the refill service. We obviously chose the latter, but now we learned that the employee estimates by eye how much we should pay. The tank had slightly more than half, although the employee suggested that we should pay a bit more than half. We did not agree, so we settled on paying half. Now, estimating by eye and using more expensive petrol prices and calling a "special discount", clearly indicates Thrifty simply trying to earn more revenue on its customers. Upon returning the car, the service was somewhat rude, as the communication was from mostly one word communication, even when trying to ask questions. It was difficult to understand what the agent wanted. Arrogant behavior is not the best trait in customer service line of work. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 6
" Sujuva vuokraus kohtuulliseen hintaan. "
" Varattu auto oli Seat Ibiza, ECONOMY-luokka. Minulle tarjottiin AINOANA VAIHTOEHTONA Kia Picanto, MINI-luokka. Tylyhkö naisvirkailija tosin tarjosi vaihtoa isompaan LISÄMAKSUSTA. Ikävä välistävetoyritys. Thriftyn nettisivujen kautta ei onnistunut reklamointi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
" .. "
" Laskuerittely sekava, vaikea ymmärtää kaikkia maksu- ja hyvityseriä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Toimii "
" Kaikki toimi kuten luvattiin, palvelu nopeaa ja tehokasta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Muuten kaikki ok. Mutta Katevaraus vieläkin palauttamatta. "
" Auto ei ollut toivottu erooppalainen, Nissan juke ei ole ollenkaan sopiva Madeiralle. Huono näkyvyys eteenpäin varsinki mäkisessä maastossa. 1 vaihde ei jaksanut Madeiran mäkiä ilman rajua kaasutusta. Katevaraus vieläkin palauttamatta "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
" Varaus ja kaikki kuviot olivat ongelmattomat. "
" Kaikki meni muuten hyvin, mutta auton hakutilanteessa jäi karsastamaan: Naisvirkailija kauppasi (ymmärrettävästi) lisävakuutusta 11€/vrk. Kohtalaisen helposti onnistuin perustelemaan kieltäytymisen siitä, MUTTA sen jälkee hän alkoi sinnikkäästi tarjota käyttööni diesel-autoa 5€/vrk. Kieltäydyin, mutta hän toistamiseen yritti vakuuttaa minut sen olevan minulle kannattavaa. Esitin hänelle laskelman kuinka paljon minun pitäisi ajaa jotta se olisi kannattavaa. Lopulta hän uskoi minun pitävän pääni. Tähän asti vielä kaikki ok? MUTTA kun sain auton havaitsin, että se ON DIESEL! Minua yritettiin siis huijata maksamaan liki 200€ ylimääräistä! Muuten kaikki sujui mallikkaasti. Nähdään taas lokakuussa. Hyvää koronatonta kevättä "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" toimihienosti "
" Kaikki toimi "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" No problems so hard to say how the extra insurance would have worked. "
" The car was not a Jeep, which we had reserved, but a "similar" Nissan Qashqai. We had to wait 30min for our car to be ready. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
" Miksi ei voi saada se auto mitä varataan. Jouduin ottamaan paljon kalliimpi auto jos olisi vastaavaa kuin varaamani auto. Omavastuu käytäntö on sekava. B yritin soittaa asioista, mutta kansainvälinen asiakaspalvelu kiinni "
" Miksi ei voi saada se auto mitä varataan. Jouduin ottamaan paljon kalliimpi auto jos olisi vastaavaa kuin varaamani auto. Omavastuu käytäntö on sekava. B yritin soittaa asioista, mutta kansainvälinen asiakaspalvelu kiinni "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Tyydyttävä + "
" Muuten kaikki meni jouhevasti paitsi auton nouto. Jonotus vuokraus pisteelle kesti yli tunnin. Nouto hetkellä havaitsin auton kyljessä naarmun ja onneksi kuvasin sen. Palautus hetkellä meitä kuulusteltiin naarmusta joka oli autossa jo ennen meidän vuokrausta. Onneksi otin kuvan ennen ajoa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7