Huomioithan, että sinun on jätettävä turvatakuu autoa noutaessasi. Tätä varten tarvitset noutohetkellä luottokortin, jolta autovuokraamo varaa turvatakuun koko vuokrauksen ajaksi. Pääkuljettajan täytyy pystyä esittämään fyysiset versiot luottokortista. Vaikka pieni osa autovuokraamoista hyväksyy pankkikortit (Debit), ne ovat edelleen vähemmistönä. Tapauksissa, joissa pankkikortit hyväksytään, takuumaksu veloitetaan ja palautetaan myöhemmin vuokrauksen päätyttyä.
Suosittelemme, että tutustut varauksen yhteydessä autovuokraamon vuokraehtoihin, jotka koskevat maksua, turvatakuuta ja takuumaksua koskevia rajoituksia. Kaikki tärkeät tiedot löydät helposti sinisen 'Info-kuvakkeen' alta ja kohdan 'Varaa autonvuokrauksesi' alapuolelta kohdasta 'Tärkeää tietoa'. Voit myös tarkistaa tiedot varausvahvistuksestasi (voucher) sen jälkeen, kun varaus on tehty.
Kaikki autovuokraamot eivät hyväksy kaikkia luottokortteja. Tarkista varausvahvistuksestasi takuusumma ja autovuokraamon hyväksymät maksutavat. Suosittelemme käyttämään Visaa tai Mastercardia, jotka ovat laajalti vuokraamoiden hyväksymiä luottokortteja maailmanlaajuisesti. Varmistathan, että tiedät kortin PIN-koodin. Kyseisen luottokortin on oltava varausvahvistuksessa ilmoitetun pääkuljettajan nimissä, ja kortilla on oltava riittävästi luottoa takuusumman kattamiseksi. Sen ei tarvitse olla sama kortti, jolla varaus on maksettu.
Useimmat autovuokraamot eivät hyväksy pankkikortteja. Jos et ole varma, onko korttisi luotto- vai pankkikortti, tarkista ensin kortin pinta. Useissa korteissa on joko etu- tai takapuolella merkintä siitä, onko kyseessä luotto- vai pankkikortti. Jos olet epävarma, etkä löydä tietoa kortistasi, varmistathan asian pankiltasi.

Jos sinulla ei ole voimassa olevaa luottokorttia turvatakuun jättämistä varten, jotkut vuokraamot eivät salli vuokrauksen jatkamista, kun taas toiset vaativat lisävakuutuksen maksamista omavastuun vähentämiseksi tai poistamiseksi.
Kaikki autovuokraamot hyväksyvät luottokortit. Joissakin tapauksissa, jotkut vuokraamot hyväksyvät myös pankkikortit. Esitetyn luotto- tai pankkikortin on oltava varausvahvistuksessa ilmoitetun pääkuljettajan nimissä, ja siinä on oltava riittävästi luottoa takuumaksun kattamiseksi. Autovuokraamot eivät yleensä hyväksy prepaid-kortteja. Tarkista takuumaksu ja autovuokraamon hyväksymät maksutavat varausvahvistuksestasi.
Paikallinen autovuokraamo vaatii turvatakuun varaamista pääkuljettajan luottokortilta auton noudon yhteydessä. Autovuokraamo pitää hallussaan tätä talletusta ajoneuvon vahinkoja varten, tai jos ajoneuvo varastetaan.
Kyllä. Täysi vahinkoturva -paketti on Auto Europen tarjoama palvelu, ei paikallisen autovuokraamon. Vahingon sattuessa joudut silti maksamaan omavastuun paikalliselle autovuokraamolle, mutta voit tehdä korvausvaatimuksen Auto Europelle vuokrauksen jälkeen ehtojemme mukaisesti.
Turvatakuu on yleensä koottu summa vakuutuksen omavastuusta, täyden tankin hinta ja valinnaiset maksut, jotka maksat paikallisesti (lisävakuutus, laitteet, yhdensuuntaiset maksut jne.). Voit aina löytää omavastuun summan vasemmalta puolelta varausta tehdessäsi. Sen lisäksi löydät turvatakuun summan varausehdoista, jotka sinun on luettava ja hyväksyttävä ennen kuin maksat varauksen. Lue aina käyttöehdot kokonaan ennen maksun suorittamista.
Kun vuokra-auto palautetaan samassa kunnossa kuin se oli vuokrattu, talletus vapautetaan. Kuinka nopeasti tämä varattu summa on taas käytettävissä, riippuu luottokorttiyhtiöstäsi ja voi yleensä kestää enintään kaksi viikkoa, tai pidempään joissakin tapauksissa.
Meidän usein kysytyistä kysymyksistä ja yleisistä kauppaehdoista löytyy hyödyllistä tietoa luottokorttien varauksesta ja valinnaisista suojista. Jos sinulla on kysymyksiä koskien tämän hetkistä tai tulevaa varausta, soita meille palvelunumeroon.
Suosittelemme, että tutustut varauksen yhteydessä autovuokraamon vuokraehtoihin, jotka koskevat maksua, turvatakuuta ja takuumaksua koskevia rajoituksia. Kaikki tärkeät tiedot löydät helposti sinisen 'Info-kuvakkeen' alta ja kohdan 'Varaa autonvuokrauksesi' alapuolelta kohdasta 'Tärkeää tietoa'. Voit myös tarkistaa tiedot varausvahvistuksestasi (voucher) sen jälkeen, kun varaus on tehty.
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.