Espanjan Costa Blancan pääsatama ja kukoistava turistikohde Alicante vetää matkailijoita puoleensa sen suurilla hiekkarannoilla ja vilkkaalla yöelämällä, sekä kauniilla maisemilla ja vanhalla historialla. Tästä dynaamisesta ja viehättävästä kaupungista löytyy vanha linna kukkulan huipulla, vanha kortteli, tyylikkäitä ostoskatujaa ja monia kauniita puistoja. Autonvuokrauksen asiakasarvostelut Alicantesta kertovat sinulle, miksi sinun kannattaa vuorata auto tässä kaupungissa!
Auto Europe pystyy täyttämään kaikki asiakkaiden odotukset Alicantessa, sillä teemme yhteistyötä lukuisten eri vuokraamojen kanssa, joihin kuuluvat sekä suuret kansainväliset nimet, että pienemmät paikalliset yritykset. Tämän ansiosta saat käyttöösi suuren valikoiman erilaisia ajoneuvoja jokaiseen makuun ja alan erinomaisimmat hinnat. Nouda nyt autosi Alicanten lentokentältä, kaupungin rautatieasemalta tai kaupungin keskustasta, ja nauti aurinkoisesta lomastasi.
" Tein ennakkorekisteröinti valmiina ennen kun lähdin reissulle. Infon mukaan avaimen nouto on parkkihallissa, mutta itse asiassa se oli lentokentän päärakennuksessa. Jouduin kävelemään edestakasin ennen kuin kaikki selvisi. Voitteko te korjaa Alicanten lentokentän ohjeistus. Muuten kaikki OK. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvä palvelu. Huonoa rutinoituneen kuljettajan ikälisä hinnoittelussa "
" Sain economy autoksi Seat Leonin. Melkein uusi, navigaattorin ym herkuilla. Huonoa erittäin kokeneelle kuljettajalle yli 70 v hinnankorotus. Ikäraja aivan liian alhainen ajokunto ja kokemus huomioiden "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Autoeuropen varaussivusto on melko selkeä ja varaus sujui melko hyvin. "
" Ensi kertaa autoa vuokranneena en tunne Alicanten lentokenttä aluetta, joten tarkempi kartta noudosta ja palautusreitistä olisi tarpeen. Muös jonkinlainen navigointi olisi hyvä. Jostain syystä varausmaksuani ei palautettu täysmääräisesti, vaan 20 € puutui, enkä saanut mitään selitystä asialle. Myös se, että Goldcar ja ZE Interrent ovat yhdessä selvisi vasta lentokentällä ja aiheutti turhaa etsimistä. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
" Ihan ok. "
" Aina sama juttu kun varausta ei ole tehty suoraan vuokraamon kautta , niin palvelun taso on hieman erikoista . "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
" Everything was OK (as always). "
" Everything was OK (apart from the issue with the gate, i.e. I had to visit the office before the gate opened). I had the same issue with my second booking and apparently there are some recurring issues with Key'n'Go and the gate. In other locations (e.g. Malaga) Key'n'Go has worked flawlessly. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Auton vuokra oli n. 300, joka oli helppo selvittää. Tämän lisäksi piti maksaa muita maksuja runsaasti. Vuokrafirmojen vertailu on mahdotonta, kun näitä ei saa selville etukäteen. Vai saako? "
" Auton näytölle olisi voinut oletuksena valita kieleksi englannin tai suomen. Asiaa olisi voitu minulta kysyäkin. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Goldcarin palvelu ja lopputarkastuksen asiallisuus yllätti kohdallani positiivisesti. Auto Europen info ja nettivarausjärjestelmä toimii hyvin. "
" Goldcarin naarmujen etsinnästä ja näiden "vahinkojen" korvauspolitiikasta olin kuullut käyttäjätutuilta paljon negatiivista. Pelkäsin tätä, mutta olin ollut hyvin varovainen mm pysäköintipaikoilla, eikä nopeassa tarkistuksissa mitään vikoja löydetty. Olen täysin tyytyväinen. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
" Auto europe toimi hyvin. Ainoa miinus, että puhelinpalvelua ei saanut suomeksi, kun oli kysymyksiä palautukseen liittyen. "
" Tällä kertaa toimi hyvin, edellisellä kerralla ei. Ainoa miinus siitä, että ottavat toimistomaksun vaikka mielestäni sopimuksen mukaan ei pitäisi. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" Kaikki ok. "
" Kaikki ok. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Teidän palvelu oli hyvä. "
" Veloitti liikaa, maksoin lisävakuutuksen paikan päälle jonka jälkeen ne veloitti multa tankkauksesta vaikka me tankattiin, ja hinnat eivät täsmännyt alkuperäisessä kuitissa kun loppukuitissa. "
Kokemuksen yleismielipide: 1 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 7
" Erittäin tyytyväinen. "
" Asiakaspalvelu oli ensiluokka, palvelija nimella Laura hoiti ammattitaidolla, haluan kiittää häntä vielä hyvästä asiakaspalvelusta. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Worked like charm "
" Friendly staff, everything worked fast and reliable. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" ok "
" ok "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
" Auton saaminen ulos parkkihallista lentoasemalta osoittautui hankalaksi, kun auton rek.nro ei ollut rekisteröitynyt systeemiin. No pienen värkkäyksen jälkeen sieltä vihdoin päästiin ulos. "
" Auton saaminen ulos parkkihallista lentoasemalta osoittautui hankalaksi, kun auton rek.nro ei ollut rekisteröitynyt systeemiin. No pienen värkkäyksen jälkeen sieltä vihdoin päästiin ulos. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Englannin taito puutteellinen. Hinta muodostui korkeammaksi kuin annettiin ymmärtää. Etenkin Kaskon kanssa. Europe otti hinnassa omansa. Zafiran sijasta sain 15 km ajetun Mersun. Se oli ainoa positiivinen asia. "
" Kts. alla "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
" Alle 10 tkm ajettu uutta vastaava luokkaa parempia auto. "
" Kaikki sujui erinomaisesti. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Useita kertoja vuokranneena voin suositella! "
" Nopeaa ja asiallista palvelua "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvä palvelusivusto. "
" Kiitos, kaikki sujui hyvin ja nopeasti. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Kaikki sujunut ongelmitta. "
" Auto haisi tupakalle ja tuulilasi oli sisäpuolelta todella likainen. Palautuksen yhteydessä autoa ei tultu tarkastamaan pyynnöstä huolimatta, vain avain otettiin vastaan ja auto tarkastettiin myöhemmin (ei huomautettavaa). Muuten kaikki ok. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 7
" Kaikki sujui hyvin "
" Kaikki sujui hyvin "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
" Kaikki sujui hyvin. "
" Kaikki sujui hyvin. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Ok "
" Ok "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Nopea "
" Tehokas "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" As easy an good as always. "
" Very good service "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" hyvä systeemi "
" Autonvuokrauksessa hieman jonotusta, muuten hyvä. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
" 7 paikkaisia autoja vähän vuokrattavissa "
" kaikki toimi moitteettomast "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
" Mo issue, flexible "
" High quality cars "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
" Asiat hoituivat kivuttomasti "
" Auton palautus Malaga rautatieasemalle oli haasteellista. Ohjeistus on mielestäni puutteelista. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
" Ok "
" Käsittely kentällä kankeeta ja vie aikaa "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
" Luotettava, helppo löytää edullisin vaihtoehto "
" Edullinen, ei piilomaksuja "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Hyvä palvelu, ja näköjään ollaan kiinnostuneita asiakkaista myös jälkikäteen. "
" Kohtelias ja nopea palvelu. Edullinen ja mieleinen auto. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
" Ei moitittavaa Autoeuropen osalta, kaikki sujui ihan ok, kuten aina ennenkin. "
" Record=täyttä kusetusta! Seurueemme koon muututtua alkuperäisestä pyysimme Recordin lentokentän palvelutiskillä korotusta auton kokoluokkaan, joka meille myönnettiikin asianmukaista korvausta vastaan. Autoa noutohallista noudettaessamme valitettavasti huomasimmekin, että auto oli täsmälleen sama kuin alkuperäisessä varauksessamme, jonka olimme luonnolliseti jo maksaneet etukäteen ja näin ollen meiltä lisälaskutettiin valheellinen auton kokoluokan korotus, jota käytännössä ei kuitenkaan tapahtunut laisinkaan. Tuossa vaiheessa olimme liian väsyneitä palataksemme takaisin valittamaan asiasta lentokentän palvelutiskille ja hammasta purren otimme allemme saman auton, jonka olimme jo kertaalleen maksaneet ja josta meiltä oli nyt peritty ylimääräinen kokoluokan korotus. Kyseessä oli Volkswagen Caddy merkkinen ajoneuvo. Olipa kerrassaan mahtava upgreidaus! "
Kokemuksen yleismielipide: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 7
" Todella sujuvaa Suomenkielistä palvelua. Auto oli juuri haluttu, eikä "vastaava". "
" Auton saaminen kesti kauan vaikka kaikki virkailijat olivat luukulla. Auton palautus sen sijaan sujui ripeästi. Parempi näin päin jos on kiire lennolle. Pidän tärkeänä, että auto on juuri sellainen kuin tilattu, eikä vastaava. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" Autoeuropella on helppo valita ja varata. olen käyttänyt Autoeuropea lukuisia kertoja "
" Firefy hinnat ovat erittäin kilpailukykyisiä. Autot ovat hyväkuntoisia ja kokoluokka vastaa tilausta "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
" 9+ "
" Kaikki toimi. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Kaikki toimi muuten moitteettomasti, mutta kun piti muutaman kerran soittaa ja kysyä jotain asiaa, ei saanutkaan suomenkielistä palvelua, vaikka numero Suomeen. "
" Autoa vuokratessa ei tarvinnut jonottaa, kaikki sujui hyvin ja saimme valita kahden automerkin väliltä kumman otamme, ja saimme aivan uuden auton ajettavaksi, jolla oli ajettu vain 2500km. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Works very well. "
" Works very well. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Pääosin kaikki OK, mutta parista asiasta hiukan vähennystä pisteisiin: 1) Auton (Renault Kadjar) ilmastointilaite oli alitehoinen kun vuokrausaikanamme lämpötila oli päivittäin korkeimmillaan 30-32 C. 2) Olisin toivonut että autoa palautettaessa sen olisi joku ottanut henkilökohtaisesti vastaan ja tarkistanut että se on kunnossa ja tankki täytettynä. Toki asiat oli kohdaltamme kunnossa mutta silti joutui pari päivää "jännittämään" palauttaako vuokraamo omavastuusta ja polttoaineesta otetun takuusumman (yli 1500 euroa) kokonaisuudessaan. Kyllä palautti mutta olisi ollut kiva tietää tämä samantien kun palautimme auton. AutoEuropea tulen jatkossakin käyttämään vaikka auton vuokrausfirman valitsen aina paikallisten tarjousten ja vakuutusehtojen mukaan. "
" Pääosin kaikki OK, mutta parista asiasta hiukan vähennystä pisteisiin: 1) Auton (Renault Kadjar) ilmastointilaite oli alitehoinen kun vuokrausaikanamme lämpötila oli päivittäin korkeimmillaan 30-32 C. 2) Olisin toivonut että autoa palautettaessa sen olisi joku ottanut henkilökohtaisesti vastaan ja tarkistanut että se on kunnossa ja tankki täytettynä. Toki asiat oli kohdaltamme kunnossa mutta silti joutui pari päivää "jännittämään" palauttaako vuokraamo omavastuusta ja polttoaineesta otetun takuusumman (yli 1500 euroa) kokonaisuudessaan. Kyllä palautti mutta olisi ollut kiva tietää tämä samantien kun palautimme auton. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
" Very clean and good car vw transporter. Good service. "
" Very clean and good car vw transporter "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Huippu "
" Huippu "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Everything went smoothly "
" Everything went smoothly "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Good work. Will get back! "
" Nice service, new cars, everything went smootly at Alicante airport "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvin on toiminut jo monta kertaa meille sopivan auton ja sopivan hinnan löytäminen. "
" Jouduimme ottamaan auton jo 7h ennen varausta, sillä lentöyhtiö Norwegian laittoi meidät edellisenä päivänä aikaisemmalle lennolle (törkeän viime tipassa ilmoitus). Varausta ei voinut enää muuttaa, mutta Recordilla oli onneksi vähän isompi auto, joka saimme 50% lisäpäiväalennuksella käyttöömme. Tämä oli inhimillinen lisä vuokraushintaan ja säästi meidät 7h odotukselta lapsen kanssa. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Taas kaikki toimi loistavasti!! "
" Erittäin hyvä palvelu haettaessa ja palautteessa. Auto erinomainen. Ei mitään lisävakuutuksien tuputtamista. Suosittelen!! "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Olemme varanneet auton muutamana vuotena eri yrityksiltä. Kaikissa on sama ongelma vakuutusten kanssa: Ikinä ei ole täysin varmaa mitä vakuutukset kattavat ja sen vuoksi olen ottanut lisävakuutuksen. Ikinä en ole liikenneonnettomuuksissa ollut joten en tiedä miten vakuutusten osalta olisi käynyt. Luulen että olen maksanut vuosittain 200-300 euroa turhasta "
" Olemme varanneet auton muutamana vuotena eri yrityksiltä. Kaikissa on sama ongelma vakuutusten kanssa: Ikinä ei ole täysin varmaa mitä vakuutukset kattavat ja sen vuoksi olen ottanut lisävakuutuksen. Ikinä en ole liikenneonnettomuuksissa ollut joten en tiedä miten vakuutusten osalta olisi käynyt. Luulen että olen maksanut vuosittain 200-300 euroa turhasta "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Kaikki sujui hyvin ja sovitun mukaisesti. "
" Auton luovuttanut asiakaspalvelija oli epäystävällinen, suorastaan töykeä. Hän tarjosi meille toisen merkkistä autoa varaamamme tilalle ja vasta jälkeenpäin huomasimme, että tästä oli tehty lisäveloitus 18 €, mitä ei siis meille autonvuokraustilanteessa mainittu. "
Kokemuksen yleismielipide: 4 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
" Kaikki ok "
" Pieni ylimääräinen lisämaksu veloitettiin, mitä ei ollut varauksessa, josta on reklamoitu interrentille. "
Kokemuksen yleismielipide: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
" Tällä kertaa meni hyvin "
" Ihan jees! "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" very helpful staff and easy to reach. "
" unpleasant staff. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
" Helppokäyttöinen ja sujuva vuokraus, samoin muutokset tarvittaessa. "
" Sujuvaa ja vaivatonta palvelua, ei ikäviä yllätyksiä. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
" Auton varaaminen sujui helposti, mutta pitäisikö tällaisissa ongelmatilanteissa ottaa yhteyttä Auto Europeen? "
" Virkailija yritti väkisin myydä vakuutusta, joka poistaa omavastuun, vaikka sanoin moneen kertaan, että minulla on omavastuun korvausvakuutus. Lopulta hän uskoi, mutta oli tyly ja syyllisti minua ajanhaaskaamisesta. Edellisellä kerralla kaikki sujui mutkattomasti, mutta tästä kerrasta jäi huonot fiilikset. "
Kokemuksen yleismielipide: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" kaikki toimii hienosti ja juuri sopimksen mukaan, muutokset onnistui hyvin. "
" Miellyttävä palvelu ja loistokuntoinen uusi auto, vastasi ja jopa ylitti odotukset. Suosittelen Avista! "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvin toiminut monta kertaa !!! "
" Ikävää se lisävakuutusten myynti, ensin kallis lisävakuutus tarjous, kun sitä ei ota, niin on 60€ versio, jonka otimme sitten. En tiedä oliko sekään tarpeellinen. Hyvää oli polttoaine tankin tila otettaessa autoa (50-60%) ja palauttaessa sama skaala oli helppo toteuttaa. Parempi kuin tyhjä tai täynnä versio! "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Kaikki sujui hienosti. "
" Auton vuokraus sujui hienosti. Saimme toivomamme pikkuauton sijaan aivan uuden 4000 km ajetun Opel Mokka x auton. Olemme erittäin tyytyväisiä autoon ja vuokrauspalveluun. Vuokraushinta oli kohdallaan. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Olen usein vuokrannut autoja Europesta ja olen ollut heidän toimintaansa erittäin tyytyväinen. He osaavat palvella asiakkaita hyvin, suosittelen. "
" Auton vuokraus ja palautus toimi hyvin, palvelu oli erittäin hyvää, ystävällistä ja ammattitaitoista, suosittelen lämpimästi Recordia "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Helppp löytää edullisin vaihtoehto, joustava. "
" Edullinen, nopea palvelu "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Aina sama selkeä toimintatapa, luotettava. "
" Selkeää ja jämptiä toimintaa "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Kaikki sujui helposti, ei ongelmia "
" Kaikki sujui hienosti, ystävällinen palvelu, uusi auto "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Helppo ja yksinkertainen varaus "
" Vuokraus sujui sutjakkaasti "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
" Toimi hyvin ei valittamista "
" Palvelu tiskillä hyvä, lisävakuutuksia yritetään tuputtaa. Auto oli lommoinen ja naarmuinen mutta toimi hyvin. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
" Hyvä palvelu eng/suomenkielellä, aina vastattiin puheluihin, neuvottiin, opastettiin. Kaikki vuokraukseen liittyvä asiat Auto Europen kanssa hoidettiin kiitettävästi. Erityskiitos ITERRENTIN käyttämästä toiminnasta ja varoitettiin kysymästäni ylivakuuttamisesta. "
" Koskaan ei saa varattua autoa vaan vastaavan. Auton palautuksessa kysyin naishenkilöltä palautustikillä, tarvitseeko hän auton paperit joita näytin, hän viittasi kintaalla ja sanoi ei tartte ja jälkeenpäin puuttuvista papereista veloitettiin 35 € ????? Tyrkyttivät aluksi ylim. vakuutuksia mutta olin jyrkkä en ottanut mitään (etukäteistieto ). Muuten ok, mutta tarkkana pitää olla. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Aina ollut luotettava "
" Auto oli melkoisen kolhittu ja yksi rengas tyhjeni hitaasti niin että jouduin 4-5 päivän välein täyttämään sitä kun varoitusvalo syttyi.. Kyseisen renkaan ympärys oli juuri melkoisedti kolhittu. Katevarausta n 400 € ei ole vielä peruutettu. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
" Very fast and smooth pick up and drop off. "
" Very fast and smooth pick up and drop off. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
" Auto Europe has the best deal ever "
" I t was very good deal but the handling company was not INTERRENT but GoldCar "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
" Luotettavaa, edulista. "
" Sujuvaa. Ei ylimääräisiä maksuja. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" kaikki toimi hyvin, nopeasti - ja suomeksi! "
" JOka ikinen kerta sama juttu: vaikka olen ottanut autoa varatessa mielestäni riittävät vakuutukset, aina aletaan sitten autoa lunastaessa tyrkyttää hyvin aggressiivisesti lisää vakuutuksia ja pelotella kalliilla vahingoilla jotka voivat mennä omasta pussista. Tähän toivoisin muutosta. Auto sinänsä ok ja mainio. "
" Käytämme teidän palveluja useasti, tosin tarjouksista huolimatta hintanne eivät ole aina edullisia, mikäli haluaa hyväksi todetun autonvuokrayrityksen (hyvät asiakaspalautteet). "
" Palvelu oli ystävällistä ja nopeaa, tosin Interrentin tiski sijaitsi sivussa, joka luultavasti aiheutti sen ettei asiakkaita ollut tungokseen asti. Saimme siistin ja melko uuden keskikoon auton hyvään tarjoushintaan, joka toimi moitteettomasti. Se oli lisäksi diesel, joten käyttökustannuksetkin jäivät melko alhaisiksi. "
" Olen hyvin tyytyväinen palveluun, mutta eri vakuutustyypit ja niiden kattavuus voisivat olla selkeämmin esillä. "
" Nopea ja joustava palvelu. Siisti ja hyväkuntoinen auto. "
" Auton vuokraaminen oli helppoa ja selkeää. "
" Katevarauksen poistuminen visa-tililtäni kestää liian pitkään. Jo 3 arkipäivä palautuksesta eikä se ole vieläkään poistunut, vaikka sain ok leiman auton palautuksessa. "
" Full Insurance with unlimited kms in the future. No discussions at the Wiber office is the only option for me. I do not trust Wiber. Autoeurope is a good partner between me and Wiber. "
" The company'reputation is bad. Thus I had to take full- full insurance to avoid unnecessary risks afterwards. I should get Allways full full Insurance with unlimited kms. I ase this only option in Alicante in the future. "
" Erinomainen hakupalvelu. Kaikki valintaperusteet saa valittua yksinkertaisesti ja lopuksi juuri oikeat luotettavat vaihtoehdot jäävät esiin. Ei vaikeasti ymmärrettäviä vaihtoehtoja, etenkin jos yhtään on itse perehtynyt yleisiin vuokrauskäytäntöihin ja ehtoihin. Uskon myös auton varaamisen onnistuvan hyvin ja luotettavasti, vaikka ei aikaisemmin olisi kokemusta auton vuokraamisesta. Varauksen maksaminen onnistuu sekä debit-, että gredit- kortilla. Tämä voisi olla hyvä tuoda esiin jo varaussivustossa ennen maksutapahtumaa. Vuokraamossa toki pitää esittää gredit- kortti. "
" Nopea ystävällinen palvelu autoa noudettaessa, sekä palautettaessa. Kaikki valmiina ja täysin varauksen mukaisesti. Auto juuri se, mikä oli varattu. "
" Auto Eorpin kanssa kaikki meni hyvin.v "
" Kun ssvuttiin ilmoitettiin että meile tulee Fiat Panda, se oli meidän mielestä hyvä. Sitten yhtäkkiä meille tarjottiin Opel Corsa auton 10? lisämaksulla, sekin oli meille ok ja päätettiin ottaa se. Sitten kun paperit tehtiin niin ilmoitettiin että meille tuleekin ihan uusi Dacia ja heti sen jälkeen alkoi armoton vääntö lisävakutuksisat, 5mm naarmusta tulisi 1100? lasku meille ilman lisävakutuksia. Sitten ilmoitin, että otetaan mielummin Opel Corsa josta meille mainittiin. Meille ilmoitettiin että Opel Corsa on myytävänä eikä sitä voi vuokrata. Ilmoitin että otetaan sitten alun perin suunniteltu Fiat Panda. Sitten ilmoitettiin ettei Pandaa ole, vaan meille tulisi Corsa. Saatiin Corsan, ei lisä vakutuksia. Ei ikinä enään Recorn. "
" Sopimuksen mukaan lentokenttävero kuului vuokran hintaan, mutta jouduin maksamaan sen kuitenkin lunastaessani autoa. Auton vuokrasopimuksen tekijä oli aggressiivisen epämielyttävä ja yritti melkein väkisin myydä lisävakuutuksia, joita en katsonut omalla kohdallani tarpeellisiksi. Tehkää selvät sopimukset autovuokrausfirmojen kanssa ja läpinäkyvä, todellinen, toteutuva hinnoittelu. "
" Huijaavat, vedättävät asiakkaita vakuutuksilla, polttoainepalvelumaksuilla, dieselautolisämaksulla, vaikkei haluaisikaan dieselautoa, lentokenttäverolla, liksämaksulla siitä, että saa auton lentokentältä. Kun vuokraa auton, asiakkaan pitää olla kokenut auton vuokraaja, jotta ei vedätetä. Epämiellyttävää. "
" Kaikki sujui hyvin, niin auton nouto kuin palautus. "
" Varausjärjestelmä oli selkeä ja saimme juuri sellaisen auton, kun olimme toivoneetkin. Kaikki sujui myös paikan päällä hienosti. Ehkä olisin toivonut Vuokraus-voucheriin ensimmäiselle sivulle hieman selkeämmin ostamani palvelut näkyville. "
" Kaikki toimi hienosti sekä noudettaessa, että palatettaessa autoa. Saimme juuri toivomamme auton, joka oli kaikin puolin hyvä kuntoinen. Ainoa pieni miinus oli lentokentällä kuljetuksen odottaminen, mutta vuokraamon aikatauluja oli saatanut sekoittaa myös meidän oman lentomme reilu myöhästyminen. Aion käyttää jatkossakin. "
" Hyvä ja kilpailukykyinen valikoima ja SuperCover on erittäin edullinen turva autovuokraamouden hintoihin verrattuna "
" Toimi ihan OK - melko pitkä odotusaika ja palvelu, jossa yritettiin pakkomyydä lisäpalveluita. Muutoin uusi autonja ystävällinen henkilökunya "
" Kaikki ok. Sopivia tarjouksia ja ottaisin mielelläni täysvakuutuksen heti varauksen yhteydessä, mutta näin toimiessa vuokraamot ottavat 1 kuukaudeksi vähintään 1000 euroa kanin ja myyvät vielä väkisin kaksoisvakuutuksen tiskiltä. "
" Kaikki ok. Jos ottaa teidän kautta vain perusvuokrauksen ja vuokraamosta vakuutuksen. Muuten myyvät välisin oman vakuutuksen. Tuo yömaksu vuokramoilla kans rahastusta, koska vuokraamoissa jono myös yöaikaan tiskillä eli ovat kuitenkin paikalla joka yö. "
" olisi ollut muutama kysymys,mutta puhelinpalvelusta ei löytynyt suomenkielen taitosta henkilöä. yritin soittaa neljä kertaa, no finnish. "
" ripeä toiminta. auto tarkistettiin palauttaessa , hyvä asia. "
" Edullista ja helppoa "
" Autoa noutaessani yritettiin myydä jos millaista ylimääräistä vakuutusta ym, lisäksi en saanut muutettua palautusaikaa koska sillä ei kuulemma ole väliä jos myöhästyy. Löysin kuitenkin englanninkielisistä ehdoista netistä, että yli 29 min myöhästyneenä maksu on 50?. Jäi siis todellakin rahastuksen maku ja että yritettiin vedättää. Suositeltiin myös vaihtamaan dieseliin, 7?/päivä ja sitten yhtäkkiä 3,50?/päivä lisämaksusta. Siinä saisi ajaa tiellä paljon, että kannattaisi! "
" Auto oli varatun mukainen ja kaikki toimi moitteettomasti. "
" Auton noutotiskillä lentokentällä voisi olla henkilökuntaa enemmän niin jonotusajat ei venyisi pitkiksi, muuten homma toimi moitteettomasti. "
" Toimii. Joskus deposit näkyy luottokortilla aika kauan vuokrauksen jälkeen ennenkuin se ponistuu. "
" Joskus joutuu odottamaan aika kauan "
" Kaikki sujui loistavasti. "
" Auto oli lähes uusi ja tosi mahtava! Kaikki sujui loistavasti. Kehun varmasti kavereillekin! "
" Olen erittäin tyytyväinen. Auto oli uusi ja hyvin varusteltu. Toimistolla ystävällinen henkilökunta ja kuljetus kentältä toimi. Arvosanana ?täysi kymppi?! "
" Miellyttävä palvelu. "
" Everything excellent incl the change of the car "
" Reservation fast and smooth. "
" Tankki täynnä palautusta varten tulisi olla lentokentän läheisyydessä olevat tankkauspisteet informoituna papereissa, koska aamuyöstä etelän suunnasta Ap 7 ei ollut enään lähellä lentokenttää huoltamoa matkan varrella ja tankki jäi täyttämättä siksi. Tästä tulee tietääkseni suurempi kustannus kuin vain puuttuva polttoaine ? :( "
" Ystävällinen palvelu 😊 "
" Excellent 🙏🙏🙏 "
" Toyota Aygo on pieni, sievä auto, joka sopii pienille, sieville ihmisille. Vaimoni on. "
" Kymmeniä vuokrauksia takana ja aina on kaikki toiminut sovitusti. "
" Vuokraus sujui nopeamin, kuin lentokenttärakennuksessa toimivissa vuokraamoissa, joihin usein pitkät jonot. Hyvä kuljetus lähellä olevaan toimipisteeseen ja sielä ystävällinen palvelu. Auto sovitun tasoinen, toki 60tkm ajettu, mutta asian ajoi ja kuljetti paikasta toiseen. "
" Ei ollut kaikkia maksuja ennakkotilauksessa. "
" Myyvät väkisin lisäpalveluja. "
" Ammattitaitoista toimintaa "
" Ystävällinen ja asiallinen palvelu, jälleen uudenveroinen hyvä auto "
" Toimii, luotettava, sisältö selkeä vakiomallinen "
" Ystävällistä, nopeaa, siisti auto "
" Vuokraaja vaatii paperisen vuokravarauksen kopion. Matkalaisena toivoisin, että vuokraus voisi tapahtua sähköisen dokumentin perusteella. Kuka kuljettelee kopiokonetta mukanaan. "
" Pysäköintitilan hämäryydestä johtuen auton tarkastaminen on vastaanottotilanteessa vaikeaa. Maalipinnan vaurioita on mahdoton todentaa ennen käyttöönottoa. "
" Good price "
" Everything was just fine, no queues when picking up! "
" Vuokraus Auto Europen kautta sujui ihan hyvin. "
" Mielestäni autovuokraamon pitäisi lähettää postia, että takuumaksu on palautettu tilille. Ihmettelen täällä nyt yli viikon päästä auton palautuksesta, että onkohan takuumaksu palautettu vai ei, sillä koska se pidätettiin luottokortilta pidätys ja palautus eivät näy vielä missään. Saimme kyllä ok leiman palauttaessamme auton, mutta takuusummasta ei ole mitään tietoa. Muuten kaikki meni ihan ok ja noutoajan vaihtaminen onnistui helposti. "
" Helppo valita itselle sopivin ja edullisin vaihtoehto. Kun myöhemmin halusin tehdä muutosta vuokraukseeni, niin jostain syystä se ei tällä kertaa onnistunutkaan verkossa, mutta puhelimella sain asian hoidettua. "
" Ei tyrkytetty ylimääräisiä valuutuksia. Auton palautus ja tarkistus toimi nopeasti. "
" Hinta, joka nettivarauksen perusteella ohjattiin luottokortille, ei taaskaan pitänyt paikkaansa vaan yli kaksinkertaistui! "
" Pakottivat jälleen lisäkaskon, vaikka varauksessani se oli tarjouksen mukaan täydellinen samoin kuin noi 90eur polttoainelisä siltä varalta, että tankki ei ole täynnä palauttaessa, jos on täynnä, silsti veloitetaan 30 eur. sanovat sen menevän teidän palkkioihin. Espnajan lisäksi vuokraan autoa useita kertoja myös Saksan ja Turkin lentokentiltä, niissä sovitut hinnat pitävät. Auot oli ihan ok! "
" En saanut palvelunumerosta suomenkielistä palvelua. Onneksi puhun englantia... "
" Ymmärsin, että auto on lentokentällä -2 tasolla, ja ensikertalaisena oli hyvin vaikea löytää sukkulabussi Drivaliaan. Oli myös hankalaa löytää lentokentältä oikeat kaistat drivaliaan autoa palautettaessa. Drivalian sukkulapalvelu oli erinomaista!! :) "
" Edullinen ja toimiva. "
" Hyvä palvelu. Ensimmäinen auto oli rikki (vaihteisto) Vaihtoivat sitten ihan uuteen autoon. "
" Nopea ja kätevä autonvuokraus netissä! "
" Jonotussysteemi aivan mahdoton! Tullessani oli jonossa n. 30 ennen minua, jono eteni , mutta ihmiset hermostuivat odottamiseen ja kävivät hakemassa uusia jonotuslappuja, jotta pääsisivät tiskille! Käytettävissä oli 4erilaista jonotusmallia, netistä varatut, vip asiakkaat, ilman varausta, yms! Ihmiset koittivat kaikkia noita nappuloita! Ja tietty aikaa kului huomattavasti enemmän, kuin jos olisi ollut vain yksi jonotusjärjestelmä käytössä! Itse en käynyt hakemassa toisia jonotuslappuja, joten moni meni ohitseni saaden auton! Minä pääsin tiskille odotettuani tunti kaksikymmentä viisi minuuttia ( 1h 25min )!!!!!! Jonotuslapussa oli kellonaika, josta tuon virkailijakin tarkisti, kun hänelle sen ilmoitin! Kentältä ulos 1h 50 min odotuksen jälkee "
" Tarjontaa lisää 0 omavastuu vakuutuksin, kiitos! "
" Auto oli omituisen naarmuinen, mutta ei ongelmia palautuksessa. Tankkauspantti palautettiin nopeasti, kiitos! "
" Autoa noudettaessa voisi papereihin tulostaa tiedon minne avaimet pudotetaan kun palautus on toimistoajan ulkopuolella. "
" Nopea ja asiantunteva palvelu. "
" Hyvin toimi kaikki. "
" Todella ystävällistä palvelua record:lla "
" Kaikki Ok "
" Info pelaa hyvin. Kiitos! "
" Vuokrasopimuksen tarve minulla vuosittain n. 80 päivää. Pitää tehdä aina kaksi erillistä sopimusta. Aiheuttaa vaivaa ja maksaa lisää mm polttoaineen hinnassa. Olisiko mahdollista saada neuvoteltua pidempi sopimuskausi? "
" Toimiva palvelu, löysin sopivan auton valikoimasta. Hintojen vertailu hieman hankalaa, mutta valikomaa löytyi. "
" Hieman jonoa, mutta palvelu muuten oli loistavaa. Hinta laatu-suhde hyvä. Autona oli Seat Leon 40 000 km ajettu uudenkarhea peli. Kaikki toimi niin kuin piti ja hinta oli kohdallaan. "
" Rohkaiskaa vuokraamoja kehittämään luovutusprosessin sujuvuutta. "
" Auton luovutusprosessin kehittäminen ja nopeuttaminen "
" Voisi jatkaa samalla autolla jos on useampi vuokraus peräjälkeen, jos on tyytyväinen autoon. "
" Voisi jatkaa samalla autolla jos on useampi vuokraus peräjälkeen, jos on tyytyväinen autoon. "
" yritin lyhentää autonvuoka aikaa 1 vrk, ja virkailija vaihtoi auton luokan pienemmäksi??? Miksi, sitten soitin takaisin ja jouduin vaihtamaan GoldCarilta Recordille! Ei Hyvä :( "
" Record bensa käytäntö oli outo ja epäreilu asiakkaalle! Sovittiin auton palautus tankki täynnä, silti he veloittavat 95 takuumaksua, he tankkaavat auton jokatapauksessa ja jos bensaa ei mahdu tankkiin niin he palauttavat vain 70 ja pitävät 25 palvelumaksuna... Silkkaa kusetusta! Mihin tästä voi reklamoida? Olkaa ystävällisä ja olkaa minuun yhteydessä! "
" Kaikki onnistui erinomaisesti puutteellisesta kielitaidosta huolimatta "
" Kuten edellä "
" Palvelu hyvää. "
" Palvelu hyvää. "
" Odotan kiinnostuneena saanko kovauksen autolle tapahtuneesta ilkivallasta erään marketin parkkipaikalla. Auton oikeaa ovea oli naarmutettu jollakin teräesineellä . Ilmoitin siitä Firefly'lle ja he arvioivat vahingon ja antoivat maksukehotuksen joka veloitettiin luottokortiltani. Sain Fireflyltä tarpeelliset dokumentit korvauksen saamiseksi. Olen lähettänyt ne jo kerran ja nyt tuli uusi pyyntö. Nyt lähetän ne toisen kerran. "
" ei kommentteja, toimivat ihan asiallisesti tehtyäni vahinkoilmoituksen. "
" Suomenkielinen palvelunumero olisi tärkeä. "
" Palvelu oli erittäin joustavaa ja ystävällistä. "
" Palvelu oli ystävällinen ja nopea, kaikin puolin hyvä ja kiva kokemus. "
" Kaikki toimii Hyvä Voisitte julkistaa asiakastyytyväisyyskommentit eri yhtiöistä "
" Houkutteli asiakkaita halvalla hinnalla. Palvelu hidasta. Liian vähän henkilökuntaa. Toimisto pieni ja epäsiisti varastokoppi n 3 km päässä lentoasemalta. Äärimmäinen pikkutarkkuus vahinkovastuussa. Naarmunkin korjausvastuu törkeän kallis. Samoin polttoaine veloitetaan kaksi kertaa ja alkutankki tosi kallis. Vaikutelma oli että asiakasta johdetaan harhaan Oli pakko em. syystä ottaa kallis lisäturvavakuutus. En ole kokenut tällaista muiden firmojen kanssa. Halpa hinta kääntyikin kalliiksi eikä ollut vertailukelpoinen muiden kanssa. Hyvää oli uusi auto VW Polo, jonka sain käyttööni. "
" Olen ollut tyytyväinen Auto Europen toimintaan, kaikki on toiminut hyvin. Hyvä valikoima eri autovuokraamoiden tarjonnasta. Hintataso kohtuullinen. "
" Keddy (Europcar) toimi hienosti, auton nouto ja palautus toimivat nopeasti. Auto oli melkein uusi, vähänajettu ja erittäin siisti. "
" Näyttävämpi mainostaulu vastaanottossa "
" Enlanninkieli olisi voinut olla parempi "
" Autoeuropen ja muiden vastaavien käyttäminen auton vuokrauksen välikätenä on turhaa. "
" Varasin ja maksoin auton vakuutuksella ja 0-omavastuulla. Alicantessa Record go autovuokraamo ei tiennyt vakuutuksesta mitään vaikka näytin voucherin. Virkailija puhui huonosti englantia ja antoi meille kaksi vaihtoehtoa saada auto: Maksan 1200 ? omavastuun, tai maksan jonkun vakuutuksen n. 149? + polttoaineen. Kysyimme että eikö riitä että kortilta vain varataan tuo 1200, mutta ei käynyt, maksa jompi kumpi. Seuraavalla kerralla otan yhteyttä suoraan autovuokraamoon, niin en joudu maksamaan moneen kertaan vakuutuksia. "
" Vakuutuksista voisi kertoa enemmän "
" Kaikki ok!Todella tyytyväinen! "
" Kaikki ok!Kiitos! "
" Hyvä, toimivalta konsepti, joka on käyttäjän kannalta selkeä ja helppokäyttöinen. Jonkinlainen bonusjärjestelmä paljon palvelua käyttäville toisi varmasti lisää suosittelijoita :) "
" Autot erittäin uusia ja juuri sellaisia kun on kuvitellutkin vuokraavansa. Asiakaspalvelu parantunut huomattavasti, joten valitsen varmasti jatkossakin Recordin. "
" Halvemmaksi tulee varata auto suoraan vuokraamosta niin välttyy ylimääräisiltä pakkomyynneiltä. "
" Auto ihan ok, Lisävakuutuksen pakkomyynti puolestaan sai aikaan sen Että en tule enää k.o vuokraamoa käyttämään. "
" kiitos suomen toimiston virkailijalle muistuttamisesta matkasta ja auton vuokrauksesta. ohjeiden kertaus ongelmatilanteiden varalta oli tarpeen, sillä jouduin rengasrikon takia turvautumaan hinausauton apuun. hinausauton kuljettajalla oli kova työ, että sai renkaan vaihdettua.etelässä alumiinivanteet hapettu- vat kiinni akselisto-osioon niin kovin, että piti olla järeät työkalut pyörän irroittamiseen. kaikki meni kuitenkin hyvin ja hinausauton kuljettajan kehoituksesta kävin lentoaseman vuokrauspisteessä, jossa auto vaihdettiin toiseen autoon ja matka jatkui.......... "
" palvelu oli erittäin hyvää ja virkailija ystävällinen. auton vaidon yhteydessä, toiseen autoon jäänyt päälipu- seroni palautui minulle auton palautuksen yhteydessä. siitä kiitokseni parkkihallin ystävälliselle virkailijattarelle. "
" Europa palvelu Ok. Mutta ei recordille! "
" Autossa on paljon naarmuja ja ruma auto. Bensa 89 euroa kallis! Itse tankata paljon halvempi! "
" Edullisissa vuokra-autoissa on usein pieniä maalivikoja, ja auton sisällä tahroja, olisi hyvä jos niistä olisi kerrottu vuokra-asiapapereissa ettei asiakkaan tarvitsisi pelätä että niistä voi tulla lasku auton palautuksen jälkeen. Kun auto luovutetaan asiakkaalle, usein on hallissa niin pimeää ettei asiakas näe kaikkia pieniä vikoja. "
" Edullisissa vuokra-autoissa on usein pieniä maalivikoja, ja sisällä tahroja, olisi hyvä jos niistä olisi kerrottu vuokra-asiapapereissa ettei asiakkaan tarvitsisi pelätä että niistä voi tulla lasku auton palautuksen jälkeen, Kun auto luovutetaan asiakkaalle, usein on hallissa niin pimeää ettei asiakas näe kaikkia pieniä vikoja. "
" Auto Europen Super Coverin ehdot niin tiukat, että en ole uskaltanut sitä käyttää, vaan olen ottanut vuokrausyhtiön kalliin vakuutuksen. Ehdotan, että hyväksytte sen ettei poliisia tarvitsisi jokaisen naarmun takia vaivata, kun se vaan aina ole mahdollista. "
" Ensin ilmoitettiin ,että Alicanten lentokentän toimisto on auki vain klo 24 :än asti.Kuitenkin siellä oli täysi toiminta päällä kun saavuimme puolen yön jälkeen.Meni siis paremmin kuin odotimme mutta aiheutti vähän hämmennnystä.Auto oli hyvä. "
" Kaikkien vuokraamoiden olisi selkeästi jo vuokraustilanteessa AutoEuropelta ilmoitettava rahamäärä, minkä ne pidättävät luottokortilta noudettaessa auto, Firefly on ainoa mikä tekee näin muilla se on ainaista arvailua ja aiheuttaa luukulla pitkittyviä jonoja. Ihmiset ovat hämillään kun heiltä veloitetaan tai varataan luottokortilta ennakkoon jopa 2000 euroa, tähän ei myöskään vaikuta se vaikka vakuutus olisi otettu AutoEuropelta, tilanne silti sama. Tämä saattaa sekoittaa koko matkabudjetin. Vaihtoehtoina on aina jopa parin tuhannen euron varaus luottokortilta tai mielettömät vakuutusmaksut. On naurettavaa ja jopa itkettävää, että auton vuokraus maksaa 20 euroa kolmelta viikolta ja vakuutus samalta ajalta 300 euroa, petosta. "
" Auton hakuodotus terminaalilla oli puoli tuntia ja auton palautusjono oli kylmässä seisomista 1 tunti ja kuljetuksen odotus terminaaliin kesti puoli tuntia. Ilmoittakaa jo varausvaiheessa nuo tietämänne kriteerit, paljonko varataan luottokortilta jos ei ota vakuutusta ja mitä nuo vakuutukset maksavat. Jonot kasvavat kun noita hirvittävän korkeita vakuutusmaksuja myydään luukulla tai uhkaillaan ihmisiä suurilla varausmaksuilla luottokortilta. Kaikki vuokraustoimistot näin tekevät mutta minä ainakin ensisijaisesti käyttäisin Firefly-toimistoa koska tiedän, että he veloittavat ennakkoon tuon 750 "
" Varasin toisenmerkkisen auton kuin se joka minulle annettiin, tosin siinä ei ollut moittimista sillä kaikki ne mukavuudet joita edellytin, olivat toki tässä uudessakin. Centauro, jota olen käyttänyt jo useasti, on toiminut hyvin ja asiallisesti. Ei moittimista. "
" Olisi hyvä ilmoittaa asiakkaalle ennalta että ajoneuvon merkki ja malli muuttuvat toiseksi kuin se joka oli varattu. "
" Olisi hyvä mainita eri vuokraamoiden kohdalla, mitä veloittavat lisämaksua, jos ei ole luottokorttia. "
" Turhan korkea vakuus, kun ei ollut luottokrttia. Toisessa yhtiössä vain neljännes heidän maksuun verrattuna. Muuten kaikki sujui hyvin. "
" Quality-price ratio excellent. The earlier reservation - the better price (6 mths in advance...) e.g. 5 a day. "
" Friendly but not very efficient reception at the desk. Lot of messing around upon paying with cc (45 minutes...). The fan of 2014 Fiesta working only full or off. "
" SE on se vakuutusasia ,joka täytyisi saada selvemmäksi heti varausvaiheessa, ettei tarvitse aina siellä tiskillä arpoa aina otanko sen täysvakuutusken vai en. Se on aina vaan vähän sellainen hankalan tuntuinen asia aina kun vertaat hintoja. "
" Kaikki oli maksettu ennakkoon, silti paikallinen toimija veloitti 273 ,josta palautti luovutuksen jälkeen vain 73? "
" Mainostatte autoja rajoittamattomilla kilometreillä, mutta sopimuksessa on ehto, että auto pitää vaihtaa noutopisteessä 2000 km. välein. Tähän olimme hyvin pettyneitä. "
" Koska ei ole ketään kertomassa vuokrattavan auton perusasioita, asiakasta auttaisi paljon jos saisi esim. parin sivuisen pituiset ohjeet perusasioita. Asian merkitys kasvaa, kun auto ei ole vuokrattu, vaan "vastaava". "
" Ei ollut Keddyä. Aikani etsityäni kysyin Auto Europen tiskiltä, missä Keddy on. Tiskillä oli pieni Keddy kyltti, ja selvisi, että Keddy=Auto Europe. Asian voisi kertoa vuokrasopimuksessa. "
" Peruutin oman autoni puskurin maasturin puskuriin ja pusku vaurioitti puskuria. Toivottavasti omavastuun hyvitys sujuu joustavasti, kun saan laskun aikanaan. "
" Vuokraamani auto oli hyvä ja toimi hyvin. Vuokratessa oli hieman ruuhkaa mutta palautus tapahtui tosi joustavasti. Toivottavasti puskurin korjaus ja laskun lähettäminen toimii nopeasti. "
" It is hard to get a telephone contact. Preferably it should be in Finnish. "
" You could more clearly tell on your Interbet pages, how far away your office is from Alicante airport. It is very difficult to find the way from you to Ctr 332, since the street signs are lacking on an industrial area, where you are located. "
" Sain palveluapua myös puhelimessä, olen erittäin tyytyväinen. "
" Kohtelias ja ystävällinen palvelu, olen tyytyväinen. "
" yhteyden pito suomen kielellä "
" Palvelutarjoajien hinnat ja palvelut paremmin näkyviin. Nyt esim. RecordGo veloitti polttoaineen hinnan autoa noudettaessa vaikka hinta piti olla AutoEuropen kanssa sovittu full-full (he kyllä palauttivat veloituksen vuokrauksen päätyttyä), tämä aiheutti ylimääräistä keskustelua autoa noutaessa. "
" Polttoaine veloitus ja hyvitys tapa ei ollut tiedossamme autoa vuokratessa ja aiheutti turhaa hämminkiä autoa noudettaessa. "
" Harmitti se, etten saanut autoa koko jaksoksi kohtuulliseen hintaan, vaan piti ottaa useana pätkänä "
" Vakuutukset ylihinnoiteltuja "
" kuten edellisessä palautteessa totesin pitäisi Auto Europen neuvotella asiakkaidensa kannalta paremmat ehdot vakuutusten pakkomyyntiä vastaan, kohtuutonta varata 1200 euroa omavastuun vakuudeksi luottokortilla. Olisi kiva jos myös saisi teidän kommentit asian suhteen. Luulisi että olette niin iso tekijä markkinoilla, että voisitte vaikuttaa vuokraamoihin. "
" vakuuskäytäntö kohtuuton kun, asiakkaalla jo teidän kautta omavastuusuoja ja suoja rengas ja lasivahinkoja varten. "
" Vuokraamoiden vakuutuspolitiikka alkaa olemaan pakottamista, omavastuut ja luottokortilta pidätettävät vkuusmäärät alkavat olemaan kohtuuttomia. Tuntuu kuin Auto Europella ei olisi mitään valtaa/arvovaltaa suhteessaan vuokraamoihin. Pian pitää ostaa oma auto Espanjaan. "
" Kuten yllä "
" Auto sopivasti arvioitu 5 hengen perheelle!! "
" Kaikki toimi hyvin. "
" Vuokra autosta puuttui antenni ja myös usein aiemmin puuttunut myös. "
" Vielä selvempi kuvaus mitä kuuluu ja mitä ei kuulu vakuutuksiin ja missä tapauksessa omavastuu kuuluu mukaan. "
" Voisitte tarjota autovuokrauksessa nolla omavastuu vakuutuspaketeilla. Aina joutuu paikalliselle vuokraamolle maksamaan lisävakuutuksesta yhtä paljon kun teille, joten vuokrahinta kaksinkertaistuu. "
" Lisävakuutuspaketit nolla omavastuulle kaksinkertaistavat vuokrahinnat "
" Kaikki oli hyvin "
" Ihan ok "
" Neutraali arvio johtuu Fireflyn toinnasta. sivultanne sai käsityksen, että autossa on vakuutukset ilman omavastuuta voimassa ilman lisäveloitusta !!! "
" Hinta muodostui lopulta kolminkertaiseksi alkuperäisestä. Pakotettiin ottamaan kaikenlaisia vakuutuksia kun ei kuulemma alkuperäiseen kuulu juuri mitään muuta kun minimissään 1000 omavastuulla ! Paljon olen autoja vuokrannut ympäri maailmaa, mutta Fireflyltä tämä oli ensimmäinen ja viimeinen auto. JA "
" Auto Europen full cover vakuutus ei kelvannut Recordille. Jouduimme ostamaan vakuutuksen kahteen kertaan. "
" Vakuutuksen ehdoista tulee turhaa keskustelua vuokraamon kanssa. He yrittävä pakkomyydä omia lisävakuutuksia. "