Jos olet aina miettinyt, miksi tanskalaiset kuuluvat maailman onnellisimpiin ihmisiin, koe se ensi kädessä Kööpenhaminassa. Jatkuvasti kehittyvä kaupunki tarjoaa niin paljon tekemistä, että et tiedä mistä aloittaa. Ikivanha historia sekoittuu moderneihin elämäntapoihin ja kehittyvään talouteen, joten täältä löytyy tekemistä kaiken ikäisille ja kaikille kiinnostuksen kohteille. Lue lisää autonvuokrauksen asiakasarvosteluista Kööpenhaminasta, miksi Tanskan pääkaupunki on näin hyvä kohde!
Auto Europe on maailman johtava autonvuokrauksen välittäjä, joka tarjoaa vuokra-autoja jopa yli 28 000 eri kohteessa ympäri maailman. Monien paikallisten, sekä kansainvälisten yhteistyökumppaneiden ansiosta pystymme vastaamaan suurempiakin odotuksiasi. Autonvuokrauksen palveluita on ollut saatavilla jo yli 70 vuoden ajan ja tärkein asia on aina ollut asiakkaat ja heidän tyytyväisyys. Valitse sopivin noutotoimisto Kööpenhaminan lentokentältä, rautatieasemalta tai eri toimistoista kaupungin molemmilta puolilta.
" Good "
" Good "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" No problem "
" Little language problem "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 9
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" En saanut autoa vaan minun piti ottaa heiltä uusi auto. En myöskään saanut rahoja takaisin heiltä tai autoeuropelta. "
" - "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Please see my comment and solve it. "
" Personel sayd to us that +1 driver is 7eur / day. Then I received 236eur invoice fo 5 days for that option. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
" Kokonaisuudessaan erittäin negatiivinen kokemus. "
" Auton ajotietokone ilmoitti huolllon olevan yli 200 päivää myöhässä. Huolimatta siitä, että palautuksen yhteydessä ei autossa vaurioita todettu, muutaman päivän jälkeen sain viestin, jonka mukaan takapuskuriin tullut naarmu, viestiin liitetyssä kuvassa kuvattu etupuskuri. Vaikka minulla oli täysi vauriovakuutus, ilmoitettiin että keksityn naarmun vuoksi pitäisi maksaa käsittelymaksu! Luottokortiltani veloitettua vakuusmaksua ei ole vieläkään palautettu. Täysin uskomatonta toimintaa ja ilmiselvää perusteetonta ylimääräisten maksujen kalastelua, joka tulee saattaa yleiseen tietoon. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 6
" Ok "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvä! "
" Hyvä! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Väärä auto. Tilattu iso 7-paikkainen auto, mutta ainakin Sixtin mukaan heiltä tilattu pieni 7-paikkainen. Oli todella ahdasta 7 hengen ja 7 matkalaukun kanssa sulloutua autoon. Ei näin. Reklamaatio Sixtin kautta ja itse jätetty. Seuraava vuokraus kuukauden päästä, mutta jos tästä ei hyvityksiä tule, niin suoraan jostain autovuokraamosta tilaus eikä enää Autoeuropelta "
" Tekivät mitä pystyivät, mutta väärä auto tilaukseen nähden, toki Autoeuropen syy "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Never again. "
" Tämä prosessi oli katastrofi. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
" Katevaraukseen menneitä rahoja ei ole palautettu ja sähköpostiimme asian suhteen ei ole vastattu. "
" Emme ole saaneet varaukseen menneitä rahoja takaisin, eikä sähköpostiini asian suhteen ole vastattu. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
" Täyttä kusetusta kaksi viimeistä vuokrausta!!!! "
" Ostin voucherin 329€ ja vitun autovuokraamo veloitti 620€ lisää? Vitun ryöstäjät, nostan tästä casen!!!!!!!!!!!!!! "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Huoltovalo syttyi 170 km:n matkan jälkeen. "
" Auton kolhut esiteltiin minulle ja pyydettiin tarkistamaan löydänkö itse muita kolhuja. En löytänyt. Ajoin Kastrupin lentokentältä kohti Ruotsia (Oskarshamn). Puolivälissä matkaa huoltovalo alkoi palaa kojelaudassa, jatkoin matkaa. Auto seisoi määränpäässäni 3 päivää. Kun paluumatka oli lähestymässä, auto ei startannut. Lähdin paikalliseen europe cariin ja sain sieltä hyvää palvelua. Sieltä tuli virkailija ja sai auton käyntiin. Paluumatka sujui hyvin, vaikka huoltovalo paloi koko matkan. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
" Jäi vähän huono fiilis. "
" Varaukseni oli premium autolle mutta sain Toyota Corollan...mielestäni ei ole premium.Lisäksi matkustajan penkki oli törkyinen,myös rengaspaineen varoitusvalo syttyi liikkeellelähdettäessä,jouduin etsimään huoltoaseman jossa sain laitettua ilmaa renkaisiin(jokaiseen!) "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
" Seems to me a middle hand did reclamation of the wrong car difficult so we ended up getting a wrong vehicle. "
" Avis Didn't have the car ready, and even then it was smaller than supposed to be. Took two hours to get same size, but was then a down grade, as it was manual and petroleum version. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 1
" Process was easy and prices were cheaper. I felt that I am taken care of with AutoEurope. "
" Service was nice and a good "replacement" car was provided when the original was not available. Pick-up and return was easy and fast. No pressure about extra insurances or etc. Previous damages to the car were pointed out clearly. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Todella helppokäyttöinen ja nopea selvittää vuokra-autovalikoima kaikkiin tarpeisiin! "
" Auton vuokraus selkeää, nopeaa ja helppoa. Asiakaspalvelun taso todella hyvää. Saimme jopa paremman auton kun olimme varanneet ilman lisäkuluja, siitä iso kiitos! Palautuspaikkoja olisi saanut olla enemmän kun kaksi vaihtoehtoa, mutta muuten palautus selkeä ja jouheva. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
" auto europe varaus toimi hyvin "
" Auton ovien avauksesta laskutettiin n.150€, vaikka syynä avaimien ja auton elektroniikan toimimattomuus. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Olen todella pettynyt auton vuokraukseen palvelunne kautta. Markkinointinne on täysin harhaanjohtavaa. Toiveenani oli saada vuokra-autokseni tilava BMW iX sähköauto, jota ilmoituksessanne mainostatte. Mainoksessa/tilausvahvistuksessa kyllä mainitaan, että tilalle voi tulla joku muukin "vastaava" auto. Aviksen mukaan heillä ei ollut edes kyseistä autoa (BMW iX) olemassa vaan heidän tarjoamansa sähköauto olisi ollut Polestar, jota tässä tapauksessa ei sitten saatu käyttöön kolaroinnin takia "
" Aviksen toiminta sinänsä Ok. Luvattua autoa ei ollut ja tämä oli suuri pettymys. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 1
" 0 "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ihan ok vuokraamo "
" Auton tuulilasin ja sivulasien sisäpuolet voisi pestä / puhdistaa. Varsinkin tuulilasissa likainen kalvo sisäpuolella. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Joustavaa toimintaa "
" Kaikki meni sujuvasti "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Erittäin hyvä kokemus "
" Erittäin hyvä kokemus "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Mietin "
" Palauksena lubasin takuraha maksta kahten päevane sisala ei ole villa maksettu??? "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 4 Auton kunto: 8
" Ihan superhelppo palvelu ja hyvät hinnat! "
" Kaikki sujui mutkattomasti! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Varaus oli helppo ja nopea tehdä. "
" Kaikki toimi loistavasti "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvin toimi. "
" Hyvin toimi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ei tuotu selville selvästi paljonko autolla voi ajaa. "
" Kortiltani veloitettu extraa 195€ pari viikkoa palautuksen jälkeen ilman mitään tietoa. Mitä tämä on? Maksu mennyt Europcar/Kastrup "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 6
" Shuttle- palvelu ei lentokentältä oikein sujunut, opasteet puuttuivat. "
" Auton vuokraus ja palautus sujui nopeasti. Henkilökunta vaikutti ammattitaitoiselta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Kaikki hyvin. "
" Contacting Sixt was quite difficult. After trying contacting with phone, I contacted with email. This took 2 days for an answer. Luckily the problem I had with the car was not so urgent. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
" Suomenkielinen palvelu puuttuu "
" Mistä löytyy suomenkielinen palvelu? Köpiksen palvelu aukeaa vasta klo 10.00!!!! "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
" The usual. Working like a Swiss clock. "
" During check-in clerk offered me a cup of coffee! I have rented a car dozens of times but never anyone offered me a coffee! What a great service. It costs pratcically nothing for the company but made a big impression on me. Thx! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
" X "
" Varasin audi a4 ja minua odotti peugeut. Ei informoitu etukäteen? "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Nopea, hyvä valikoma "
" Auto ei ollut tieliikennekelpoinen "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 1
" Europcarin hinta oli kilpailukykyinen, ja kaikki sujui sujuvasti ja oikein. "
" Hinta oli kilpailukykyinen, ja kaikki sujui sujuvasti ja oikein. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvä ja ystävällinen palvelu.Kaikki toimi moitteettomasti "
" Hyvä ja ystävällinen palvelu.Kaikki toimi moitteettomasti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvä "
" Todella tyytyväinen "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Kaikki pelasi loistavasti, ainoa miinus tulee mikäli haluaa jotain muutoksia varaukseen jolloin yleisohje henkilökunnalla ilmeisesti on että "tee uusi varaus ?". "
" Kaikki pelasi loistavasti mutta lastenistuimeksi olin tilannut istuinkorokkeen jota ei omatoimisesti parkkihallin pakettiauton takatilasta löytynyt ?!? Erilaiset lastenistuimet olivat sikin sokin yhden pakun sisällä josta jokainen nouti näitä itse. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Vertaa kohta 3 "
" Emme päässeet Kööpenhaminan koneeseen lähtöportilla, sillä meillä ei ollut todistusta aviosuhteesta. Toinen meistä omistaa talon Tanskassa. Yritin heti perua autovuokrauksen numero ei vastannut. Peruin Europcarille Tanskaan. Soitin kolmena peräkkäisenä päivänä jolloin lopulta puhuin englantia puhuvan kanssa. Toisena päivänä laitoin sähköpostia Saksaan. Neljäntenä muistaakseni sain sähköpostia Suomen yhdyshenkilönä. Meille luvattiin vain 180€ takaisin. Purnaan yhteydenoton vaikeutta. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Palvelu oli erinomaista noudettaessa sekä palautettaessa. "
" Voin suositella, Kaikki toimi sujuvasti, auto oli siisti ja hyvin varusteltu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Olen ollut tyytyväinen Auto Europaan. Täytyy vaan lukea pitkät pätkät tekstiä ja yrittää ymmärtää, mitä ostaa. Minulle ei onneksi ole koskaan käynyt onnettomuutta, mutta sellaisen selvittely Auto Europan kanssa onnistuneesti antaisi ehkä puuttuvan pisteen. Hyvää syksyn jatkoa! "
" Autossa oli lommoja, kun vastaanotin auton. Niistä ei ollut mitään merkintää. Minun piti kuvata - soittaa toimistolle - josta sitten pyydettiin lähettämään heille meili kuvien kanssa. "Lommoluettelo" tuli vasta, kun olin palauttanut auton kentällä. Tarkistusta tekevä nuori herra totesi, että auto samassa kunnossa, kun noudettaessa. Mainitsin lommoja koskevasta meilistämme. Hän lupasi lähettää "invoicen" minulle tarkastuksen päätteeksi. Sanoin, että olen jo maksanut. Hän korjasi, että se on "receipt". Maanantaina katsoin meilin ja siinä tuli "pick up" -ilmoitus perjantai-illalta, jossa oli auton lommot mainittu ja toivottiin palautusta perjantaina. Yleensä palautusmeili on vastaantoton kuittaus 0-damagella. Laitoin toimistolle viestiä, että olen jo palauttanut auton ja tässäkö nyt vasta on lommoinfo!? Sain vastauksena saman "invoicen" ja lupauksen takuusumman palautuksesta. Hiukan voisivat katsoa prosesseja kuntoon, että kun auton hakee, niin siinä on valmiit infot kunnosta ja entisistä damageista. Tuli mieleen, että jos ei itse reagoi lommoihin, niin laittavat asiakkaalle laskun? Mulla meni liikaa aikaa tehdä lommoilmoitusta. Valitettavasti vielä kännykkäni on rikki, enkä saanut lähetettyä kuvaa toimistoon omin avuin. Auto sinänsä oli edullinen ja senmukainen. Eteenpäin päästiin ja lenkki tuli heitettyä onnellisesti :D. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
" Voin suositella "
" Kaikki toimi hyvin "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" + "
" + "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvin toimi kuten aina ennenkin. "
" Jouhevasti toimi,ei moitittavaa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ihan hyvä. Vakuutus on tosi hyvä. "
" Hyvä kokemus "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Maksukortin summaveloitus ei täsmännyt ajokilometrien mukaan. "
" Auton maksuveloitus jälkimaksussa oli sopimusta isompi.Mitään perustelua ei kuitenkaan ollut. Auto palautettiin tankattuna. Yli menevä kilometrikorvaus oli velvoitettu yli 50€ suurempana. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" En huomannut missään vaiheessa varauksessani olevaa kilometri rajoitusta. Tästä kerrottiin vasta kun olin lunastamassa autoa. Hyvin oli tämä ehto piiloitettu varausta tehdessä. "
" Hyvä palvelu, ei moitteita. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Booking and everything has always went without issues and I am using Auto Europe always I need to rent a car. "
" All went smoothly "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Good "
" Good "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ei suomenkielistä asiakaspalvelua. "
" Autona Enterprisen Skoda Octavia. Auto päältä likainen ja auton keulasta ja perästä löytyi naarmuja joita ei ollut viellä merkitty vikalistaan. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 6
" Hienoa palvelua ja hieno auto. Kiitokset henkilökunnalle! "
" Erinomainen palvelu, erinomainen auto, en voi kuvitella mitään mikä voisi olla paremmin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Varaus oli helppo ja selkeä tehdä verkossa "
" Kaikki toimi moitteettomasti. Erityisesti olimme tyytyväisiä, kun auto oli luokkaa parempi, mitään tilasimme ja palautustilanteessa auton tarkastettiin meidän läsnäollessa ja sujui mutkattomasti. Ohjeistus oli erinomainen sekä tulo- ja lähtötilanteessa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Homma toimii. "
" Auton saanti ja palautus erittäin helppoa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Everything went Reilly good "
" Everything went really good "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Helppoa verrata ja varata auto. "
" Ystävällistä ja tehokasta palvelua, sekä noustaessa ja luovuttaessa autoa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" ok "
" auton istuin ei ollut hyvä. Flizzr toimi hyvin "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
" Systeemi toimii hyvin "
" Auto jonka sain vastasi hyvin tilausta (riittävän iso) "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hello, everything was fine. Some more information would be nice to know when reserving, for example: if winter tyres are chargable. Otherwise, it is easy to compare cars which available at destination. "
" Otherwise ok, nice guy and everything went well before we got a car: in the front of that car there was standing another car. Our car was far from office, so I called them. They said that some one come to move another car. We waited for 15 minutes, were in a hurry. Called again. Then someone informed that unfortunately we have to change car, because they cant´move front car. That was good, they drove us near the next car, I need to undersign new contract, which I did not had time to check, because we were late. How to get compensation on late departure? Could you please check that everything is ok, before choose car for the client. (earlier we were 5 persons and informed of that, but got very very small sports car :DD). "
" Etukäteen olisi ollut kysyttävää ja soitimme numeroon, johon pitikin soittaa. Numerosta vastasi huonosti englantia puhuva saksalainen, joka siirsi puhelun eteenpäin jonnekin, mistä ei kukaan koskaan vastannut. Emme saaneet selvyyttä kysymykseen. "
" Erittäin asiallinen henkilökunta! Ainoa huono oli 1-vuotiaalle vuokrattu turvaistuin. Istuin oli tarkoitettu vanhemmalle lapselle ja oma lapsemme oli huonossa asennossa koko ajan. Onneksi ei sattunut mitään! "
" Palautuksessa olisi voinut olla henkilö vastassa. "
" Kaikki sujui hienosti ja hinta/laatu oli erinomainen. "
" Olin vuokrannut manuaalivaihteiseen VW Golfiin, mutta sainkin ajettavakseni lähes uuden automaattivaihteisen VW Touranin. Auto oli huippuhyvä, kuten myös vuokraamon palvelu. "
" Kaikki toimi niin kuin pitikin 💪💪 "
" Always the best prices! "
" Homma toimii, käytän jatkossakin. "
" VW Tiguan tai vastaava olikin Renault Grand Scenic 1.5d, no kyllä silläkin pärjättiin. "
" Olen jo suositellut palvelua useammalle tuttavalle. Kaikki toimi loistavasti. "
" Hieno ja siisti auto. Kaikki toimi todella hyvin. "
" Vaihtoehdot tulevat hyvin esiin hakukoneessa. Enemmän tietysti menee aikaa niiden vertailussa, mutta niinhän se aina on... "
" Tililtä varattava summa on aivan liian kauan "jemmassa" vuokrafirmoilla. Summa vapautui käyttööni vasta viikon kuluttua. Se on liikaa. Lisäksi kurssi, jota käyttivät on todella huono. En tiedä, mistä kurssin nappaavat. "
" Hieman vaikeaa hoitaa asiat englanniksi. Suomeksi vain virka-aikana. "
" Kööpenhaminan auton palautus todella kaukana, pitkän kävelymatkan takana. Liikuntavammaisille lähes mahdoton. Transfer kuljetus toimii. "
" Kaikki meni ok. "
" Homma hoitui ja saatiin parempi auto mitä oltiin tilattu. "
" Kokonaisuus erittäin hyvä. "
" Kokonaisuus toimi hienosti. Kööpenhaminassa voisi olla paremmat ohjeet siirtymisestä lentoasemalta toimistolle. Billundissa tosi helppo palautus. Loppulaskua/kuittausta sähköpostiin odottelen, luovutuksesta noin 2 vrk. "
" Miksi vuokraajan tieto ei mene suoraan vuokraamolle?Nimi, osoite ym tieto kirjoitetaan vuokraamolla uudestaan! "
" Auton polttoainesäiliön suojakansi oli särkynyt, kun tarkistin auton ennen liikkeellelähtöä. Noin iso puute olisi pitänyt henkilökunnan huomata. Tuulilasin pyyhkijän pesunesteen taso oli alhainen, merkkivalo siitä syttyi 15 km ajon jälkeen. "
" Saimme käyttöön paremman auton kuin varattaessa. "
" Palautus helppoa. Ainoastaan tiedoyyaminen luottokortin varauksen purkamisesta ontuu. Tietoa ei ole tullut. Tähän toivoisin parannusta. "
" vi fick inte grejen som gav en billigare överfart över öresundsbron trots att vi hade meddelat att vi skulle resa till sverige. våra vänner som hyrde bil från ett annat företag fick den.(placerades på vidrutan) pris/kvalitet/parkering= bra "
" som ovan. "
" Maksoin kaikki etukäteen ml. asiakkaan omavastuun poiston kolari, yms. tilanteessa. Lentoaseman tiskillä meiltä vaadittiin kuitenkin 1400 euroa luottokorttivarausta tällaisen tapahtuman varalle. Saimme neuvoteltua omavastuun alentamisen n. 500 euroon, koska luottokorttirajani oli 1000 euroa, samalla autonvuokrauksen hinta nousi. Termit ja ehdot autonvuokraukseen liittyen ovat todella epäselvät, asiakas joutuu maksamaan kahteen kertaan jo maksetun autonvuokrauksen ja epämääräisiä vastuita, joihin ei ehdi muutostilanteessa tutustua (tiskillä). Lisäksi jouduin itse selvittämään, miksi Europcarin luottokorttivaraus ei poistu, vaikka he olivat veloittaneet jo loppusumman minulta. Tulen jatkossa käyttämään toisten palveluntarjoajien palveluja. "
" Selkeyttäkää tuotteittenne hintoja esim. luottokorttivarausten ja omavastuun poistojen osalta ja laittakaa ne selvästi näkyville sivuillanne, ei piilotettuna palvelun ehtoihin. "