Auto Europe
- Pohjois-Amerikka
- Keski-Amerikka
- Afrikka
- Aasia
- Oseania
- Kansainvälinen
AUTONVUOKRAUKSEN ASIAKASARVOSTELUT PORTUGALI
Meidän Portugalin autonvuokrauksen asiakasarvostelut
Ensisijaisesti rantakohteena pidetty Portugali on edelleen yksi Euroopan parhaista lomakohteista. Pitkien hiekkarantojen lisäksi se on muinaisten monumenttien ja muiden historiallisten rakennusten koti, mukaan lukien useat tunnetut Unescon maailmanperintökohteet. Pääkaupunki Lissabon on jo kauan ollut suosittu kohde Tagusjoen suulla kaiken ikäisille matkailijoille. Lähellä oleva Sintran kylä on lumoava satulinnojen ja palatsien ihmemaa, joka sijaitsee vehreän maiseman läheisyydessä Cabo da Rocasta. Pohjoisen Porton kaupungista hienojen viiniensä kanssa on viime vuosina tullut tärkeä portti Douron laakson alueelle. Myös molemmat vulkaaniset Portugalin Atlantin saaristot Madeira ja Azorit ovat arvokkaita kohteita. Tutustu autonvuokrauksen asiakasarvosteluihin Portugalista ja lue lisää muiden upeista lomakokemuksista tässä monipuolisessa maassa.
Auto Europe on kansainvälinen autonvuokrauksen välittäjä, jolla on yli 70 vuoden kokemus alalta. Kilpailukykyiset hinnat houkuttelevat miljoonia tyytyväisiä asiakkaita joka vuosi ja asiakkaittemme lomasuunnitelmia varten tarjoamme nyt yli 28 000 noutokohdetta yli 190 eri maassa, mukaan lukien Portugali. Yhteistyömme ansiosta kaikkien maailman parhaiden autovuokraamojen kanssa pystymme tarjoamaan monipuolisen valikoiman ajoneuvoja ympäri maata. Jos etsit edullista vuokra-autoa Lissabonissa tai tehokasta avoautoa maan eteläisessä helmessä Farossa, Auto Europe tarjoaa sinulle aina oikean ajoneuvon matkallesi. Voit matkustaa rauhallisin mielin, sillä alla olevat asiakasarvostelumme ovat oikeita kokemuksia tarjoamistamme monista tuotteista ja palveluista Portugalissa.
AUTO EUROPE PORTUGALI Autonvuokraus
Keskimääräinen arvosana kohteesta: Auto Europe :
LISBON, PT - Arvostelija PAULO - 18 Elokuu 2025
" . "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija KRISTINA - 23 Heinakuu 2025
" Aina toiminut hyvin "
" Nopea asiakaspalvelu, toimiva kaiken kaikkiaan "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija TIMO - 22 Heinakuu 2025
" Mikään ei pidä paikkaansa "
" Kusetusta "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
FARO, PT - Arvostelija PETTERI - 13 Heinakuu 2025
" Hyvät hinnat! Nettisivut ovat todella vanhat, siihen voisi panostaa. "
" Kaikki meni hyvin. Auton luovutuksessa oli pitkä jono, ja kapasiteettia kannattaisi lisätä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija KENNETH - 01 Heinakuu 2025
" Menimme Lissabonin hotellilta taksilla Centauron toimistolle hakemaan autoa ja emme löytäneet toimistoa koska teidän antamanne osoite oli vanha ja Centauro oli muuttanut jo aikoja sitten toiseen paikkaan, meni toista tuntia etsiessämme uutta paikkaa "
" Ihan ok "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
FARO, PT - Arvostelija KIMMO - 22 Kesakuu 2025
" Hyvä "
" Kaikki toimi hienosti.. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija KRISTINA - 28 Toukokuu 2025
" Aina toimii "
" Auto vanhahko ja tosi basic versio. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MADEIRA, PT - Arvostelija TESSA - 11 Toukokuu 2025
" Olen käyttänyt Auto Europea jo pitkään, eikä ole koskaan ollut mitään ongelmaa. Tämän vuoksi on vaikea arvioida miten sujuva kokemus olisi mikäli ongelmia tulisi. Enemmän on ongelmia vuokraamoiden kanssa, joilla on kaikilla hieman omat käytännöt ja säännöt. Kuitenkin, Auto Europen verkkoalusta ja palvelu vaikuttavat toimivan hyvin. "
" Auto oli hyvässä kunnossa, ja palvelu toimi suhteellisen mutkattomasti. Airport Shuttle ajoi ensimmäisellä kerralla ohi kentästä pysähtymättä, joten emme pääseet kyytiin. Lisäksi Shuttlen kulkeminen 15 minuutin välein ei pitänyt paikkaansa, enemmänkin pulen tunnin välein, joten jouduimme odottamaan 50 minuuttia kentällä kuljetusta. Lisäksi työntekijät eivät ole kovin asiakaspalveluhenkisiä, mutta tämä on yleinen kulttuurillinen asia maassa eikä niinkään vuokraamon erikoisuus. Kuitenkin, polttoainetasoista tuli konflikti kun heidän sopimuksessaan mainitaan vain että auto tulee palauttaa samalla "fuel level" kuin vuokrattaessa. Sopimuksessa ei oltu mitenkään tarkennettu mitä tämä "taso" tarkoittaa, mutta vuokraamossa kävi ilmi että kilometrimäärää ei hyväksytty tasoksi vaan heidän mukaansa ainoastaan mittarineulan positio osoitti polttoaineen tason hyväksyttäväksi. Mainitsin tästä kun luimme sopimusta yhdessä mutta he eivät vaikuttaneet mitenkään halukkailta tarkentamaan sopimusta. Saimme asian ratkaistua tankkaamalla auton uudelleen, mutta he huusivat päällemme kun yritimme kyseenalaistaa heidän näkemystään. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija JUSSI - 09 Toukokuu 2025
" Poistakaa KlassWagen listoiltanne. "
" Autoa haettaessa maalattiin kuva, että korvaukset ovat hurjia, jos autolle sattuu jotain jos ei osta heiltä täyttä vakuutusta. Autolle luvattiin neljässä tunnissa korjaus / vaihto, jos sille tapahtuu jotain. Se lupaus ei pitänyt todellisuudessa, ja sain odottaa viisi tuntia korvaavaa autoa, kun autoni meni rikki. Mitään korvausta tai hyvitystä heidän petetystä lupauksesta ei ole tarjottu. Lisäksi he ehdottivat, että ajan ajokelvottomalla autolla liikenteessä, joka olisi ollut hengenvaarallista sekä itselle, että muille tiellä kulkeville. Tästä on todisteet Whatsapp viesteissä. En suosittele kenellekkään KlassWagenia, ja pyydän Autoeuropea poistamaan sen listoiltaan. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 4
MADEIRA, PT - Arvostelija JANNE - 08 Toukokuu 2025
" Europcar esti varaukseni 30 euron maksun takia. Europcarin asiakaspalvelu pystyi auttamaan 2-3pv viiveellä ja autoeuropelta ei kukaan ole vastannut puhelimeen eikä sähköpostiini "
" En saanut vuokrattua autoani. Jouduin maksamaan ja vuokraamaan uuden "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
LISBON, PT - Arvostelija RAIMO - 26 Huhtikuu 2025
" Selkeä varaus "
" Jouduimme odottamaan kauan autoa palauttaessamme koska edellämme olleen auton kunnon selvittely kesti kauan. Kun meidän vuoromme koitti kaikki sujui nopeasti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 10
FARO, PT - Arvostelija VILLE - 24 Huhtikuu 2025
" Helppo, nopea, ei ongelmia. "
" Varsinainen vuokraamo oli mielenkiintoisessa paikassa, mutta shuttle-kuljetus lentokentältä vei meidät perille näppärästi. Itse vuokraamo/varikko oli tyylikäs ja miellyttävän oloinen, ja saimme sen kokoluokan auton minkä olimme varannutkin. Ikävä kyllä autossa oli pieniä ongelmia tiivisteiden kanssa, mutta se on enemmän valmistajan vika kuin Tangerinen vika. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija KRISTINA - 23 Maaliskuu 2025
" Toimii "
" Tyrkyttivät lähes väkisin että kannattaa tuoda mahd tyhjänä tankki ja laskuttivat siitä melko paljon. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
LISBON, PT - Arvostelija KARI - 21 Maaliskuu 2025
" Lisäturvan vastuuehdot tulisi kuvata selkeämmin. Mistä asiakas vastaa jos auto vahingoittuu esim parkkihallissa vuokraajan syystä? "
" Aggressiivista lisävakuutusten myyntiä autoa noudettaessa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FARO, PT - Arvostelija MIKKO - 14 Maaliskuu 2025
" ok "
" ok. Nouto merkitsee usein myyntipainetta ja ehkä liian pienen auton esittämistä.Niin nytkin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
LISBON, PT - Arvostelija MARKKU - 11 Maaliskuu 2025
" Olen tyytyväinen. "
" Kaikki meni hienosti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija VESA - 10 Maaliskuu 2025
" Ks. yllä oleva. "
" Edullinen lähtöhinta, nopea ja asiantunteva palvelu, mutta yksi iso ongelma hinnassa. Tarjoushintaan, johon tartuin, sisältyi yksi lisäkuljettaja. Tämän hyödynsin, mutta minulta perittiin lisäkuljettajasta 84 euroa! Voitte testata saman asian, kun varaatte Dollarilta Fiat 500 esim. 16.-21.3., niin tarjouksen valokuvassa seisoo Fiat 500 ja värillinen teksti: sisältää lisäkuljettajan. On kohtuullista, että tuo 84 euroa palautetaan minulle, kiitos. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija JUKKA - 16 Helmikuu 2025
" Varausmenettelyt ja Auto Europelta saatu informaatio ennen vuokrauksen aloitusta toimivat kautta linjan erittäin hyvin ja olen palveluunne erittäin tyytyväinen. "
" Kokonaisuutena vuokrauskokemuksemme oli autotyyppiä lukuun ottamatta hyvä. Vuokraamon palvelu toimi sujuvasti autoa noudettaessa sekä palautettaessa. Ainoa epäkohta oli meille luovutetussa autotyypissä. Varaamamme autotyyppi oli VW Golf Estate tai vastaava, mutta meille luovutettu auto oli 7 hengen iso tila-auto Dacia Jogger. Vuokraamon virkailija kertoi että meille oli korotettu autoluokkaa, mutta saatavilla ei sillä hetkellä ollutkaan muuta kuin tämä auto, joka ei kovin hyvin soveltunut meidän kahden hengen tarpeisiin eikä ollut suuren kokonsa vuoksi erityisen toimiva ja turvallinen monilla Lissabonin rannikon kapeilla teillä ja pikkukaupunkien kaduilla. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija KRISTINA - 02 Helmikuu 2025
" Autoeurope toimii ok "
" Vanha peugeot, ei mitään ylimääräisiä varusteita. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
FUNCHAL, PT - Arvostelija HARRI - 31 Tammikuu 2025
" Kokemukseni auto European toiminnassa on oma ollut hyvää ja moitteetonta. Kiitos siitä. "
" Olen erittäin tyytymätön naisvirkailija käytökseen ja osaamisen tasoon. Hän ei useista huomautuksista huolimatta tunnistanut käytössä ollutta Visa platinumkorttiani credit kirkoksi, vaan väitti sitä Debit kortiksi ja käsitteli lisäksi itse maksupäätettä siten, että minulle jäi vain debit mahdollisuus. Hän siis otti tililtäni tuon omavastuusummn eikä toteuttanut Pidätystä katevaruksena. Miten voi olla mahdollista, että virkailija ei tunnista VISA-korttia ja vielä kysymyksessä oli Platina-luokan kortti. Minulle jäi erittäin vahvasti sellainen kuva, että virkailija halusi toimia väärin. Olen vuokrannut autoja eri lentokentiltä n. 5-7 kertaa vuodessa, enkä ole vielä kertaakaan törmännyt VISA-kortin kanssa tällaiseen käytökseen. Onneksi auton vuokrauksen aikana ei tapahtunut mitään ja rahat on palautettu tililleni.Goldcarin Madeiran lentokentän naisvirkailija voisi lähettää lisäkoulutukseen VISA-korttien tulkinnasta tai opettelisi kysymään neuvoja kollegoilt. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
FARO, PT - Arvostelija ANTTI - 07 Tammikuu 2025
" Loistovertailumahdollisuus ja hyvät muistutukset ja etukäteisinfot. Käytän jatkossakin. "
" Kaikki muuten hienosti, mutta auton ikkunat oli sisältäpäin todella huonosti pesty. Vastavaloon ajaessa (aurinko tai illalla vastaantulevien valot) veti näkymän olemattomaksi. Piti ihan ite putsailla mikroliinalla. Palautus oli helpoin ja nopein kokemani. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija KRISTINA - 15 Joulukuu 2024
" Autoeurope toimii "
" Auto oli valmiina. Uudehko Ford Puma. Eturenkaat lähes tyhjinä. Auto vaihdettiin vanhaan 123000 km ajettuun citroeniin jonka moottori nitisi ja natisi. Ei vakionopeudensäädintä tai automaattikäsijarrua. Olen usein vuokrannut gold carilta. Huonoin auto tähän mennessä. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 5
FARO, PT - Arvostelija JUHANI - 11 Joulukuu 2024
" 10+ vuokrauskertaa. Aina toimitus hyvin. "
" Paras palvelu kayttamistani vuokraamoista. Huomaavaista palvelua auton palautuksessa. Sixt'in vastaanottaja nouit lentokenttakarryt matkalaukkujen siirtamiseksi terminaaliin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FARO, PT - Arvostelija TIMO - 01 Joulukuu 2024
" auto pelasi hyvin, samoin navikaattori "
" palvelu pelasi hyvin, samoin auto "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija RISTO - 29 Marraskuu 2024
" Kaikki meni hienosti "
" Ystävällinen palvelu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MADEIRA, PT - Arvostelija ARI - 22 Marraskuu 2024
" Thank You! "
" Kaikki sujui nopeasti ja ystävällisesti sekä sovitusti, auto jopa vähän parempi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija RAINO OLAVI - 20 Marraskuu 2024
" Auto Europen varausvahvistuksessa on puutteelliset tiedot auton noutamisesta, joka aiheutti viivästymistä. Autoa palautettaessa oli vanhentunut Centauron toimiston osoite ts lentokentällä ja ko toimisto on uudessa osoitteessa. Anteeksi antamatonta! "
" Olen kommentoinut suoraan Centauroa "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PORTO, PT - Arvostelija PETRI - 19 Marraskuu 2024
" Vakuutuskäytäntö vielä paikoin epäselvää, jos ajan parkkihallissa pienen naarmun autoon, tarvitsenko todella poliisiraportin tapahtuneesta? "
" Toimi helposti, vaikka toimipiste ei ollutkaan terminaalissa luvatun mukaisesti "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MADEIRA, PT - Arvostelija TIMO - 19 Marraskuu 2024
" Pyydän poistamaan pikaisesti katevarauksen, auto palautettu yli viikko sitten. "
" Kuljetuksen odotus vuokraamoon lentoasemalla autoa noudettaessa 30 min. Auto palautettu 11.11.24 ja vielä nyt 19.11.katevaraus voimassa?! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
FARO, PT - Arvostelija PERTTI - 16 Marraskuu 2024
" Majdoton apu ongelnkkn "
" Auto ei toimi apua ei saa "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 1
LISBON, PT - Arvostelija TAPANI - 10 Marraskuu 2024
" Tuntuu oudolta, jos teillä ei ole tiedossa autovuokraajan oikeaa nimeä. Sixtillä homma kuitenkin toimi AutoEuropea paremmin. "
" Tällä nimellä ei ollut vuokraajaa, se on nykään Sixt. Tämä aiheuttu melkoisen alkuhankaluuden. Soitin teidän toimistoon, en saanut apua ja toisella kerralla se oli kiinni. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
FARO, PT - Arvostelija ARI - 10 Marraskuu 2024
" Peruskuvio "
" Ajoneuvo ei varauksen mukainen. Tarjolla Kia Stonic, jota en hyväksynyt. Parin pienen vaihtoehdon jälkeen Löytyi 10tkm ajettu Renault Captur, joka sekään ei vastaa tilattua luokkaa. Olin kuitenkin ajoneuvoon tyytyväinen. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FUNCHAL, PT - Arvostelija HARRI - 04 Marraskuu 2024
" Hyvin toimittu. "
" Kaikki toimi hienosti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija TUOMAS - 02 Marraskuu 2024
" Kaikki OK "
" Palautuksessa ruuhkaa, kesti normaalia kauemmin. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija JOHAN - 29 Lokakuu 2024
" Hyvin toimis vertailu. "
" Bensatankissa oli n. 1/8 vajaus (€10 arvo) ja tästä Hertz laskutti €115. Jopa €30 maksu olisi käynyt mutta €115 on aivan liikaa. En vuoraa heiltä enää koskaan ja varoitan kaikkia tuttujani tästä vuokraamosta. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 8
PORTO, PT - Arvostelija HARRI - 24 Lokakuu 2024
" Hyvä "
" Kaikki OK "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
PORTO, PT - Arvostelija JARNO - 24 Lokakuu 2024
" Tässähän on kyseessä melkoinen kustannutsloukku, Autoeurope on broakker ja myy omia vakutuksiaan kattamaan mahdollisia ongelmia, asiakas on kuitenkin asiakassuhtteessa autovuokraamoon, jolloin ongelmatilanteissa kaikki on kallista ja vaikeaa. En todellakaan voi suositella tällaisen brokerin käyttämistä, vaan asiakkaan kannattaa vuokrata auto suoraan palveluntarjoajalta. "
" Ihan ok autovuokraamo, kovat on hinnat, ja varsinkin kun asiakas oli tyhmä ja käytti autoeuropea niin kate pitää saada kuntoon. ei kovin kiva juttu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija REIJO - 20 Lokakuu 2024
" Ilmoitin ongelmastani AE:lle heti seuraavana päivänä (vuokraus tapahtui yöllä saavuttuani LIS:iin) ja pyysin heitä palauttamaan rahani käytämättömän vuokrauksen osalta. Virkailijanne oli hyvin ystävällinen ja avulias, selvitti asiaa ja palasi kohtuullisen ajan kuluessa (1-2h). Vastaus oli kuitenkin kielteinen, vedoten siihen, ettei minulla ollut oikeanlaista korttia vuokrausta tehdessäni. Tämä oli mielestäni heiveröinen peruste sille, että olin tehnyt vuokrauksen, jonka todellinen hinta oli jotain aivan muuta kuin olin saanut ymmärtää vuokrausta tehdessäni; en käyttänyt palvelua, vaan ilmoitin kieltäytyväni siitä, koska hinta ei vastannut ollenkaan ymmärrystäni siitä, mitä sen piti olla; näinollen vuokraustapahtumaa ei tapahtunut, mutta alkuperäistä maksuani ei kuitenkaan palautettu, vaikka en ottanut suoritetta (autonvuokrausta) vastaan. Olen käyttänyt AE:ea aiemmin ja ollut varsin tyytyväinen saamaani palveluun - tämän jälkeen en aio olla asiakkaanne saatika suositella teitä kenellekään. "
" Olin tehnyt viime hetken vuokrauksen Auto Europen kautta matkallani HEL-LIS. Luulin tekeväni kohtuuhintaisen vuokrauksen itselleni tuntemattoman, non-Tier-1 -vuokraamon kanssa. Todellisuus osoittautui lähinnä kusetukseksi: tarjolla olikin vain tavalla tai toisella kallis vuokraus erinäisten epämääräisten lisäkustannusten kautta. Kieltäydyin ottamasta autoa vastaan, koska hinta olisi ollut alkuperäiseen hintaan nähden. 5-6x eli täysin kohtuuton. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
LISBON, PT - Arvostelija RAIMO - 15 Lokakuu 2024
" Toimiva portaali "
" Eka tarjottu auto oli viallinen. Tilalle saatiin premium VW van. Hyvä "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija RISTIINA - 14 Lokakuu 2024
" Hyvä "
" Oli lähes mahdoton löytää, mistä auton saa. Odotusaika oli järkyttävän pitkä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija TUOMAS - 05 Lokakuu 2024
" Meh "
" Avis charged my credit card and did not refund agreed upon costs Upon return. Avoid if possible! "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija PAULO - 08 Elokuu 2024
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija JONI - 30 Heinakuu 2024
" Sujuvaa "
" Todella huono automalli tähän kategoriaan, jonka pitäisi olla alemmassa luokassa, jos ylipäätään ollenkaan tarjolla vuokra-autona. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
LISBON, PT - Arvostelija KRISTINA - 28 Heinakuu 2024
" Aina toiminut hyvin. Käytän Autoeuropea ja Goldcaria 4-5 krt / v Lissabonissa. "
" Auton palautuksessa oli super ystävällinen hyvin englantia puhuva mies. Tuli todella hyvä mieli. Iso kiitos! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija ARI - 24 Heinakuu 2024
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija HANNA - 15 Heinakuu 2024
" Hyvin sujuva palvelu. Näppärä kuljetus Centaurolle, jonka löysimme vahingossa. Siitä voisi tiedottaa selkeämmin. Palvelu ei sijaitse lentokentän välittömässä läheisyydessä. "
" Hyvin sujuva palvelu. Näppärä kuljetus Centaurolle, jonka löysimme vahingossa. Siitä voisi tiedottaa selkeämmin. Palvelu ei sijaitse lentokentän välittömässä läheisyydessä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MADEIRA, PT - Arvostelija MIKKO - 09 Kesakuu 2024
" Everything works, like always. "
" Thrifty used a lot of efforts to sell a service where they refill the petrol upon returning the car, claiming that this way it's much cheaper and faster to do so. As the price is written in the pick-up receipt, it was easy to see at the petrol stations that this was not true. I would say this is a misleading practice and definitely gives an impression they just wanted to make extra revenue. About the rental car: it was good otherwise, but its brakes made loud screeches from day one. This worsened rapidly to the point where we had to contact Thrifty for a car change. The change was handled quickly, but here we were given two choices, either we go fill up the tank ourselves with a car that apparently was going towards a brake failure, or use the refill service. We obviously chose the latter, but now we learned that the employee estimates by eye how much we should pay. The tank had slightly more than half, although the employee suggested that we should pay a bit more than half. We did not agree, so we settled on paying half. Now, estimating by eye and using more expensive petrol prices and calling a "special discount", clearly indicates Thrifty simply trying to earn more revenue on its customers. Upon returning the car, the service was somewhat rude, as the communication was from mostly one word communication, even when trying to ask questions. It was difficult to understand what the agent wanted. Arrogant behavior is not the best trait in customer service line of work. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 6
LISBON, PT - Arvostelija MARKO - 02 Kesakuu 2024
" Auton palautus yhtä puhtaana, kuin vuokratessa sekä tietullimaksut vaikka oli vuokrannut lukulaitteen vuokraamosta oli yllätys. Rahalla selvisi. Vuokratakuupalautuksia odotellaan... "
" Auton palautus yhtä puhtaana, kuin vuokratessa sekä tietullimaksut vaikka oli vuokrannut lukulaitteen vuokraamosta oli yllätys. Rahalla selvisi. Vuokratakuupalautuksia odotellaan... "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija MIKA - 04 Toukokuu 2024
" Olen vuokrannut autoja Auto Europen kautta jo vuosikausia ja kaikki on toiminut varsin hyvin. "
" Oli ensimmäinen kerta, kun vuokrasin auton CRC Rentiltä; kokemus oli suorastaan yllättävän hyvä. Vuokraan jatkossa mielelläni uudestaan. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija KIMMO - 22 Huhtikuu 2024
" Varaus helppoa ja hintataso ok. "
" Lentokenttäkuljetus ja auton luovutus toimivaa "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
FUNCHAL, PT - Arvostelija SAMI - 21 Huhtikuu 2024
" Helppo ja vaihtoehtoja runsaasti. Hyvin löytyy budjettiin ja tilanteeseen sopiva auto "
" Deposit maksun palautus viivettä. Ei vielä palautunut vaikka viikko palautuksesta kulunut "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija MARTTI - 17 Huhtikuu 2024
" Hyvä "
" HYvä "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija RAIMO - 07 Huhtikuu 2024
" Sujuva vuokraus kohtuulliseen hintaan. "
" Varattu auto oli Seat Ibiza, ECONOMY-luokka. Minulle tarjottiin AINOANA VAIHTOEHTONA Kia Picanto, MINI-luokka. Tylyhkö naisvirkailija tosin tarjosi vaihtoa isompaan LISÄMAKSUSTA. Ikävä välistävetoyritys. Thriftyn nettisivujen kautta ei onnistunut reklamointi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija TONI - 07 Huhtikuu 2024
" Hienosti sujui kaikki. "
" Kaikki sujui oikein hyvin. Kun olin ottanut täydellä turvalla auton, ei yritetty myydä mitään lisää. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija HANNU - 01 Huhtikuu 2024
" Vuokrasin auton nollaomavastuulla. Autoeurope tarjosi lisävakuutusta nollaomavastuun lisäksi. Tämä hämmensi, että miksi. En ottanut ja ColdCarilla luovutuksessa kerrottiin, että kaikki kuuluu ilman omavastuuta. Jos näitä nyt joku lukee, niin Tarkastakaa, mitä tarjoatte. "
" Goldcarilla kaikki sujui hyvin. Auton noudossa oltiin hyvin avuliaita. Palautuksessa tilat olivat ahtaat ja ruuhkaiset "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
FUNCHAL, PT - Arvostelija PAULI - 27 Maaliskuu 2024
" Kaikki sujui hyvin.Ei mitään ongelmia eikä puutteta. "
" Kaikki sujui ongelmitta.Auto jopa parempi,kuin odotin(manuaali) Olikin automaattivaihteinen. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija JARI - 26 Maaliskuu 2024
" Kiitos "
" Hienosti toimi ja meni, kiitos! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija MAX - 26 Maaliskuu 2024
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija RISTO - 19 Maaliskuu 2024
" Taas toimi hyvin. "
" Huonoa oli pakollinen tietullin lukija, lisäksi korttivaraus nousi turhaan yli 3000€. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija KARI - 19 Maaliskuu 2024
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija JYRKI JUHANI - 13 Maaliskuu 2024
" Hyvin toimii "
" Kaikki toimi niinkuin pitääkin "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PONTA DELGADA, PT - Arvostelija JOUNI - 08 Maaliskuu 2024
" Saimme hyvää palvelua. Meillä oli yksi kysymys heille. "
" Noudossa rouvalla hivenen kiire (auton luovuttaja) "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija MIKKO - 17 Helmikuu 2024
" Auto ei ollut kunnossa ja matkalla Algarveen moottorivalo syttyi. Soitin help puhelimeen, mutta siellä ei puhuttu kuin Portugalia eikä valinnat toimineet. Menimme Faron lentokentän Goldcar vuokraamoon, jossa saimme uuden auton tilalle - ja tämä palvelu toimi erittäin hyvin (paitsi, että jouduimme ajamaan ylimääräiset 100 km) "
" Muuten kaikki toimi hyvin, paitsi ensimmäinen auto oli viallinen "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
LISBON, PT - Arvostelija JUHA - 04 Helmikuu 2024
" Helppo ja yksinkertainen tapa vuokrata auto. "
" Nopeaa ja hyvää palvelua. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija KIMMO - 24 Tammikuu 2024
" Toimii. "
" Toimiva vuokraamot. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija KRISTINA - 18 Tammikuu 2024
" Kaikki toimi jälleen "
" Hyvin toimi kaikki "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija JONI - 10 Tammikuu 2024
" Hyvä "
" Sain liian pienen kokoluokan auton, koska varaamiani ei löytynyt. Tämän jälkeen piti autoa vielä odottaa 45 minuuttia. Auton saatuani siinä paloivat renkaiden paineista varoittavat valot ja selvisi, että eturengas vuosi hiljallee. Lisäksi tankin piti olla full-full, mutta auton saadessani se oli 3/4 täynnä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 3
MADEIRA, PT - Arvostelija JANI - 04 Tammikuu 2024
" Selkeä asiointi. "
" Autoa noudettaessa ei ollut selkeää miten kuljetus lentokentältä autovuokraamoon järjestyy. Paremmat ja tarkemmat ohjeet olisi hyvä olla. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija KAJ - 26 Joulukuu 2023
" Kilpailukykyiset hinnat ja selväpiirteisesti ilmoitettu kokonaishinnat ja mitä hintaan sisältyy. Ei epämääräisiä lisäveloituksia sitten vuokrauspisteessä. "
" Kaikki toimi sopimuksen mukaisesti ilman mitään lisävelotuksia ja kustannuksia. Vuokrauspiste kaupungin (Lissabon) keskustassa. Nopea ja asiallinen palautusprosessi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija PERTTI - 27 Marraskuu 2023
" Emme saaneet autoa tällä varauksella, vaan jouduimme maksamaan Herzille 488,19 - 613 euroa. Summa vielä epäselvä eli maksoimme auton kahteen kertaan, nyt toivonkin että palautatte rahamme. Soitin teille, ei suomenkielistä palvelua ja englanninkielinen kaveri ei osannut auttaa vaan kyseli useasti kollegoilta mitä tehdä. Siksi oli pakko maksaa Herzille että saatiin edes auto. "
" Herz Lissabon lentokentän Miguel huijasi meitä. Lupasi auton 8x45 eurolla nyt luottotilillä varausta 613 euroa ja veloitusta 488,19 euroa. En tiedä minkä summan veloittavat. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
PORTO, PT - Arvostelija MATTI - 18 Marraskuu 2023
" .. "
" Laskuerittely sekava, vaikea ymmärtää kaikkia maksu- ja hyvityseriä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FARO, PT - Arvostelija HEIKKI - 18 Marraskuu 2023
" Kokemukset ovat olleet hyviuä, mutta ongelmiin en ole joutunut vielä kertaakaan, joten asia on "testaamatta". "
" Autovuokraamojen yleinen ongelma on se, että autoja luovutettaessa (tai etukäteen) ei tehdä tai opasteta turvallisuuden ja toimivuuden kannalta tärkeitä seikkoja. Alla olevat koskevat osin Guerinia ja osin yleisesti kaikkia vuokraamoja: Luovututilanteessa: - näyttöjen kielivalinta jätetään tekemättä, ellei asiakas osaa pyytää - kello on kesäajassa (kuten minulla oli) - luovutetun auton laitteiston keskeisiä piirteitä ei esitelty kysymättä lainkaan (käynnistys, pakin päälle laitto, vakionopeussäätimen toiminta, valot jne) - näyttöruudun toiminta, esimerkiksi reittiohjaus onko sitä ja miten se toimii, tarvitaanko linkkiä kännykkään (bluetooth tai WI-Fi -yhteys) ,kuinka määränpää asetetaan ja lähtöpaikka, - ellei auton luovuttaja ei ehdi tai ei tiedä näistä, pitäisi olla tietoa miten niistä saa selvää - polttoainetyyppi pitäisi muistaa mainita tai näyttää jos löytyy tankin pikkuovesta. Muutakin voisi ottaa esille. Olennaista on, että käytännöt tulisi olla yhdenmukaisia eikä sattumanvaraisia. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija NIKLAS - 15 Marraskuu 2023
" Aina luotettava kumppani "
" Kaikki toimi hyvin. Ottivat myös huomioon lapset ja päästivät jonon ohi "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija TIMO - 23 Lokakuu 2023
" Palvelu toimii hyvin ja käytän sitä aina autoa vuokratessani. "
" Aina vaan täytyy ihmetellä miten asiointi tiskillä kestää niin kauan. Hoitaisikohan automaatti sen paremmin. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija PEKKA - 15 Lokakuu 2023
" Palvelu toimi erittäin hyvin. "
" Palvelu ystävällistä ja toimi hyvin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
FARO, PT - Arvostelija PENTTI - 14 Lokakuu 2023
" Sujuvasti toimiva palvelu ja varauksen päivittäminen helppoa tarpeiden ja hintojen muuttuessa. "
" Kaikki ok. Toki asiakkaana tietysti toivoisi edullisempia hintoja. Lento oli pahasti myöhässä, josta johtuen auton luovutus sujui todella nopeasti, jotta pääsivät sulkemaan konttorinsa ja lähtemään kotiin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FARO, PT - Arvostelija PERTTI - 11 Lokakuu 2023
" Xx "
" Xx "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 6
LISBON, PT - Arvostelija TOM - 18 Syyskuu 2023
" Olisin saanut saman auton suoraan vuokrausfirmalta 75% halvemmalla. Lisäksi olisin voinut maksaa vuokran vasta paikan päällä jos olisin ottanut auton suoraan. En ymmärrä mitä etua AEn palvelusta syntyi. "
" Erittäin aggressiivinen omien lisävakuutusten myynti "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija KRISTINA - 10 Syyskuu 2023
" Reilu väylä. Koskaan ei ole tuputettu lisävakuutuksia . Uskottu heti kun sanoo että ei tarvi "
" Hyvä ystävällinen palvelu luovutuksessa ja etenkin palautuksessa. Lissabonin lentokenttä tässä nukava poikkeus "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
PORTO, PT - Arvostelija ESKO - 22 Heinakuu 2023
" HYVÄ VAROITUS LISÄTURVAN PAKKOMYYNNISTÄ, ENSIMMÄISTÄ KERTAA SE OLI TARPEETON VAROITUS "
" HERTZ TOIMISTO HOITI VUOKRAUKSEN ERINOMAISESTI, EI MITÄÄN KESKUSTELUA LISÄTURVASTA, ASIALLISTA TOIMINTAA "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija RITVA - 13 Heinakuu 2023
" Auton varaus ja kaikki muu toimi loistavasti kuten aina ennenkin. Kiitos teille. "
" Asiakaspalvelu ei ollut hyvää. Eniten ärsytti, että 5 tunnin lennon jälkeen sinut ohjataan päätteelle syöttämään samoja tietoja, jotka olet varausta tehdessäsi syöttänyt. Haluan palvelua en itsepalvelua. Auto tuotiin esille ja neuvottiin tarkistamaan auto, oli kuitenkin niin hämärää, ettei siitä olisi mitään naarmuja yms. voinut nähdä. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
FARO, PT - Arvostelija MARIITA - 04 Heinakuu 2023
" Tekniikka oli ajankohtaista, jotenka se teki "paperityöt" hyvin joustavaksi. Kiitos siitä. "
" Autovuokraamo ja auto oli lähellä lentokenttää, mikä teki erittäin mieluiseksi hakea vuokra-auto. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija PENTTI - 03 Heinakuu 2023
" Palvelu toimi hyvin siinä missä muillakin vuokranvälittäjillä. "
" Auton noudon yhteydessä esitetyt lisäkulut esitettiin niin epäselväsi että kaverin kanssa kummallekin tuli yllätyksenä lopullinen kustannus. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
PORTO, PT - Arvostelija ERNO - 28 Kesakuu 2023
" x "
" Maksoin etukäteen tietulleista kiinteän päivätaksan. Sitten tällä viikolla, yli 2 viikkoa matkan jälkeen kortiltani oli veloitettu extramaksua tietulleista ja sain geneerisen ilmoituksen tästä sähköpostiin. Koen tulleeni huijatuksi. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 5
LISBON, PT - Arvostelija PETRI - 01 Kesakuu 2023
" Hyvä "
" Hyvä "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
PORTO, PT - Arvostelija TAPIO - 17 Toukokuu 2023
" Ok "
" Auto sisältä eritoten lasit voi silloin tällöin pestä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija DAN-H - 11 Toukokuu 2023
" Auto Europe WORKS "
" I was expecting a new car... such as you usually get from premium rental companies like Sixt, Hertz, Enterprise, Avis - but apparently not from Europcar. Usually the cheaper variants (Keddy, Budget, Dollar...) provide the older ones. However and this said, the personal at Europcar were superbly good and efficient - only the age and condition of the car was a disappointment. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
LISBON, PT - Arvostelija MARKKU - 08 Toukokuu 2023
" Suomenkielinen tuki vuokrauksessa on aivan korvaamatonta. "
" Palvelu oli kaikinpuolin esimerkillisen hyvää ja sujuvaa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija CARITA - 26 Huhtikuu 2023
" Sujui "
" Enää ei tarvitsisi olla käsivaihteellisia autoja. Edellinen kokemus on 20 vuoden takaa... "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
FUNCHAL, PT - Arvostelija MARTIN - 13 Huhtikuu 2023
" First rental from Auto Europe and a very good experience "
" In general a very good experience. Car service was due and also it did have one very soft tyre, so I had to go to gas station to fill it up. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
CASCAIS, PT - Arvostelija KAI - 12 Huhtikuu 2023
" Varaus ja maksaminen sujuivat odotetusti. "
" Ei kerrottu autoon kuuluvasta e-toll palvelusta ja nyt Hertz veloittaa palvelusta. Itse maksoin tietullit maksuasemalla rahalla. Ensin tarjottiin autoa ilman ilmastointilaitetta, vaikka se sopimuksessa kuului varustukseen. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija TUOMAS - 07 Huhtikuu 2023
" Prosessi voisi olla nopeampi luovutettaessa, palautus sujuu kyllä melko sutjakkaasti. Vuokra tasoltaan OK, auto hiukan jo vanhahkon tuntuinen. "
" Prosessi nopeammaksi luovutettaessa. Auto kulahtanut. hinta OK. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
LISBON, PT - Arvostelija TOM - 25 Maaliskuu 2023
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PORTO, PT - Arvostelija TAPIO - 16 Maaliskuu 2023
" Hinta jää helposti tämän pettoon tairkoituksella "
" Auton hinta 70€ Vakuutus edelliseen yli 200€ Tämä malli on tullut tiensä päähän minulle "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 9
PONTA DELGADA, PT - Arvostelija MARTTI - 15 Maaliskuu 2023
" Hyvin sujui. "
" hyvin sujui "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija RISTO - 12 Maaliskuu 2023
" Hyvin meni "
" Itsepalvelu näytöt oli hyvä uudistus, kun hain auton. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
FUNCHAL, PT - Arvostelija OSSI - 05 Maaliskuu 2023
" Toimii "
" Kaikki toimi kuten luvattiin, palvelu nopeaa ja tehokasta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija TOMI - 04 Maaliskuu 2023
" Pikkuisen yritettiin taas tarjota lisävakuutuksia, mutta uskoivat kun sanoimme että meillä luottokortti takaa 5000e asti omavastuun poiston. "
" kaikki toiminut hyvin "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija TUULA - 04 Maaliskuu 2023
" Katso Goldcar kommentti! "
" Palautustarkastuksen tehnyt kaveri katseli tarkkaan kaiken ja sanoi, eveything is OK ja pyysi kuittauksen. Kuitenkin sain laskun, jonka mukaan bensatankki ei ollut täytetty. Olimme Portelan LIS kentän vieressä tankkaamassa ennenkuin palautimme auton. Mielestäni tankki oli täynnä. Lasku oli 11€ bensasta ja 50€ toimenpidemaksu. Omituista! "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija ARTO - 12 Helmikuu 2023
" Helppo varata ja nopea! "
" Nopea, helppo ja hyvä! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija ÅKE - 12 Helmikuu 2023
" Toimii. "
" Auto oli lian vähän ad blue ainesto. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 8
FARO, PT - Arvostelija BORIS - 08 Helmikuu 2023
" Ok "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MADEIRA, PT - Arvostelija HARRI - 02 Helmikuu 2023
" Kerroin jo mielipiteeni edellä (vapaamuotoinen). "
" Kaikki sujui todella sujuvasti. Vuokrattaessa ei tyrkytetty mitään ylimääräistä. Auto oli jo melko iäkäs ja ajettu 76000 km, mikä Madeiran olosuhteissa on melko paljon. Auto toimi kuitenkin erittäin hyvin ( siis huollettu hyvin). Erittäin positiivinen piirre Europcar-yhtiöllä oli depositin erittäin nopea vapauttaminen (parin päivän jälkeen). Muutamilla yhtiöllä katevarauksen poistaminen kestää jopa useita viikkoja (Goldcar). "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
LISBON, PT - Arvostelija PERTTI - 13 Tammikuu 2023
" Auto Europen järjestelmä toimi hyvin. "
" Erittäin hyvää palvelua sekä auton luovutuksessa että palautuksessa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija ELIAS - 04 Tammikuu 2023
" . "
" Minulta laskutettiin sopimuksen vastaisesti auton tankkauksesta lähes 100€ (sain tilaamani automaatin sijasta manuaalin ja korvaukseksi sovimme, ettei autoa tarvitse tankata täyteen. Silti laskutettiin, vaikka palauttaessa kävimme asian uudestaan läpi). "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija KRISTINA - 02 Tammikuu 2023
" Helppo nettivaraus. Aina miettii kyllä mitä vakuutuksia pitäisi ottaa, siihen toivoisin selkeytystä ja selkokieltä "
" Nopea auton saanti, helppo löytää parkkihallista. Auto toimi hyvin "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
PORTO, PT - Arvostelija MANUEL - 28 Joulukuu 2022
" Hyvää "
" Hyvää "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija RAIMO - 20 Joulukuu 2022
" Selkeää "
" Autoa noudettaessa pientä säätöä valitun auton koosta, mutta löysimme kyllä ratkaisun "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija MARI - 03 Joulukuu 2022
" Ģ "
" Ģ "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
AVEIRO, PT - Arvostelija TERO - 01 Joulukuu 2022
" Aivan loistava "
" Loistava palvelu ja uusi auto "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija TUOMAS - 17 Marraskuu 2022
" Yhteistyössä vuokraamojen kanssa sovittava nopeammasta palvelusta tiskillä! "
" Edelleen liian hidas auton luovutus huolimatta etukäteisvarauksesta ja -maksusta. Pitkän lennon jälkeen masentavaa jonottamista joka kerta! "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija KARI - 17 Marraskuu 2022
" - "
" Auto likainen sisältä ja päältä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 5
MADEIRA, PT - Arvostelija RIKU - 10 Marraskuu 2022
" Goldcar pois valikoimista, ni saatte parempaa palautetta. Goldcar veloitti 150,- jos me ei tankata autoa palauttaessa. Se toivottavasti palautuu automaattisesti kortille niin ku lupasivat, ettei tarvitse VISAN kautta riitauttaa. "
" Huonoin autonvuokraus elämäni aikana ja näitä kertoja on paljon. Goldcar veloitti nouto hetkellä lentokenttäveroja yms paskaa mitkä muilla kuuluu hintaan. Auto oli valmiiksi kulunut ja kolhuilla mihin en ole vuokra-autoissa koskaan tottunut, kaikki kolhut / jäljet eivät olleet merkitty edes papereihin. Auton tankki ei ollut täysi vuokraus hetkellä - kaiken tämän lisäksi sattui vielä niin huono auto kpl et auto ei toiminut täysin kunnolla, olen ajanut Madeiralla paljon ja tiedän et ajaminen on pelkkää ylä tai alamäkeä.... mut tää Peugeot yksilön moottori ei toiminut moitteitta edes tasaisella moottoritiellä ja siksi meneminen oli aika hankalaa varsinkin ylämäessä. Auto oli käytössä koko 2 viikkoa et kyllä me sillä pärjättiin ja päästiin takaisin lentokentälle. Palautus oli tosi vaivaton ja helppo mut ketään Goldcarilta ei ollut paikalla. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
LISBON, PT - Arvostelija PEKKA - 16 Lokakuu 2022
" Varaus ja vuokrausprosessi toimi ok! Kehitettävää on siinä, että kaikki yhteystietoni voisivat siirtyä vuokraliikkeen tietojärjestelmään varauksen yhteydessä. Nyt jouduin syöttämään Auto Europelle tekemäni varauksen tiedot uudelleen Guerinin järjestelmään. Kannattaisi tehdä ostaminen asiakkaalle mahdollisimman helpoksi! "
" Ystävällinen ja nopea palvelu. Autossa huomasin muutaman päivän jälkeen, että vasemman takaoven muovit olivat irti oven rungosta. Yrityksistäni huolimatta en saanut niitä takaisin kiinni. Laitoin viestiä Guerin vuokrayhtiölle. Kukaan ei palannut asiaan, vaikka auto oli meillä 4 viikkoa. Auton palautuksessa asia käytiin läpi. Eipä siitä muuta haittaa ollut kuin se, että vasemman puolen takamatkustajan ovi piti sulkea ulkopuolelta. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
LISBON, PT - Arvostelija ARTO - 10 Kesakuu 2022
" Ihan ok. "
" Auto sinänsä oli OK. Tankki ei kuitenkaan sopimuspapereista poiketen ollut täyteen tankattu. Sopimuksen mukaan tankki piti olla täytetty 8/8 ja käytännössä oli 7/8. Otin 10 euron täyttöpalvelun. Kortilta velvoitettiin 41,23 euroa eli bensan osuus oli 31,23 euroa. Kilometrejä kertyi 124 eli litrahinta on kyllä aika huikea. Todennäköisesti ovat jättäneet huomioimatta jo alunperin vajaan tankin ja veloittaneet senkin osuuden minulta. Minulla on valokuva tankin täyttöasteesta ajon alussa. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
LISBON, PT - Arvostelija TUOMAS - 03 Toukokuu 2022
" Ei moitteita. "
" Auton luovutus sälytetty pitkälti asiakkaan tehtäväksi automaatin edessä. Palautus aukioloajan ulkopuolella jäi ohjeistamatta, vaikka siitä ilmoitettiin autoa varatessa ja asiakkaan piti itse ottaa siitä selvää. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
PORTO, PT - Arvostelija TIMO - 14 Huhtikuu 2022
" Olen käyttänyt Auto Europea jo 15-20 vuotta ja ollut aina tyytväinen. "
" Auto oli vanha ja hyvin kolhiintunut, mutta toimi hyvin lukuunottamatta rengaspainehälytintä, joka oli päällä koko ajan. Ei voinut seurata kilometrejä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 5
FARO, PT - Arvostelija JUHA - 06 Huhtikuu 2022
" ok "
" ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija ERKKI - 06 Huhtikuu 2022
" _ "
" Hyvää ja asiallista kohtelua.Opastus selkeä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ALBUFEIRA, PT - Arvostelija NIINA - 05 Huhtikuu 2022
" Hyvä "
" Hyvä "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija TIMO - 03 Huhtikuu 2022
" Kaikki sujui todella hyvin ja auto hyvässä kunnossa "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
FARO, PT - Arvostelija KARI - 25 Maaliskuu 2022
" Erittäin helppoa ja yksinkertaista vertailla hintoja omavastuun poistolla. Muutenkin sivut erittäin selkeät ja vuokraaminen tapahtuu helposti. 10 arvoista työtä. Käytän jatkossakin. "
" Virkailija tarjosi sopimusta, jonka avulla en joutuisi kärsimään kohoavasta bensiinin hinnasta ja antoi litrahinnan 1,71 euroa ja kertoi, että ei kannata tankata itse. Maksoin etukäteen 10 euroa tästä tarjouksesta. Kulutin bensiiniä noin 20 euron edestä. Sixt laskutti bensiinin, noin 22 euroa + tankkauksen 10 euroa + molempiin alv. Yhteensä maksoin siis noin 12 litrasta bensiiniä noin 47 euroa. Ei enää Sixtiä tämän jälkeen. Kysyin vielä virkailijalta ennen lähtöä, että eihän minulle varmasti tule enää muita ylimääräisiä maksuja, kun maksoin 10 euron takuumaksun "halvemmasta" bensiinistä. Muuten palvelu erittäin hyvää, mutta tämä huijaus pudotti yleisarvosanan 7:ään. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija RAIMO - 25 Maaliskuu 2022
" nettivaraus ja vahvistus ym sujui moitteitra "
" Autoa haettaessa miesvirkailija oli erittäin epäkohtelias. Oli asiaton kun en ottanut lisävakuutusta. Auto luovutettiin sopimusehtojen vastaisesti tyhjällä tankilla. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija TIMO - 26 Helmikuu 2022
" OK "
" OK "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MADEIRA, PT - Arvostelija TIMO - 25 Helmikuu 2022
" OK "
" OK "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MADEIRA, PT - Arvostelija OSSI - 17 Helmikuu 2022
" Kaikki toimi kuten pitikin mutta vuokraamolla ei tuntunut okevan selvää että minulla oli 0€ omavastuu. "
" Kaikki toimi kuten luvattiin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MADEIRA, PT - Arvostelija JUHANI - 04 Helmikuu 2022
" Muuten kaikki ok. Mutta Katevaraus vieläkin palauttamatta. "
" Auto ei ollut toivottu erooppalainen, Nissan juke ei ole ollenkaan sopiva Madeiralle. Huono näkyvyys eteenpäin varsinki mäkisessä maastossa. 1 vaihde ei jaksanut Madeiran mäkiä ilman rajua kaasutusta. Katevaraus vieläkin palauttamatta "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MADEIRA, PT - Arvostelija TIMO - 03 Helmikuu 2022
" Lisävakuutukset nostavat auton vuokrakustannuksia. Niiden tyrkyttäminen / väittäminen niitä lähes pakollisiksi on törkeää! "
" Lisävakuutusten tarjoaminen on liian voimakasta! "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MADEIRA, PT - Arvostelija LASSI - 19 Tammikuu 2022
" Auto Europen osalta kaikki toimi sujuvasti. "
" Auto oli varattu klo 12, kun menimme paikalle klo 12, vuokraamon edessä oli pitkä jono. Kävimme välillä kahvilla ja palasimme klo 13, jono oli edelleen pitkä. Poistuimme ja palasimme uudelleen klo 14.45, jolloin sisällä vuokraamossa olivat edellisellä kerralla jonossa edellämme olleet asiakkaat. Kun tuli vuoromme, meille ilmoitettiin, että henkilökunta lähtee lounastauolle, tulkaa takaisin klo 15.30. Pienen neuvottelun jälkeen työntekijä suostui siirtämään taukoaan ja tarjosi meille pienempää autoa(Fiat 500), kuin olimme varanneet. Se ei meille käynyt, koska seurueessamme oli neljä melko pitää aikuista. Toimipisteen kaikki muut autot oli luovutettu asiakkaiden käyttöön. Lentokentän toimipisteestä oltiin hakemassa lisää autoja. Lopulta sitten saimme auton käyttöömme, mutta lomasta meni yksi päivä lähes "haaskuun" autoa odotellessa. Jouduimme siirtämään sille päivälle ajatellun retken toiseen päivään. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija ARTO - 15 Joulukuu 2021
" Lentomme siirtyi seuraavaan aamuun, coldcar ei hyväksynyt myöhempää saapumista, vaan käytti 6h peruustussääntöä. Sen sijaan vuokra olisi ollut Auto Europen tarjouksen mukaisesti muistaakseni noin 60 euroa, hinnaksi tuli vähän yli 200 euroa. Tähän saakka vuokraukset Auto Europen kautta ovat olleet erittäin hyviä, ja hinnat ovat olleet mitä sopimuksissa on lukenut, mutta tällä kertaa oli iso pettymys. "
" Lentomme siirtyi koronatilanteen vuoksi seuraavaan päivään, Coldcar ei suostunut siirtämään vuokraustamme seuraavaan päivään, vaikka ilmoitimme asiasta puhelimitse, vaan menetimme sen ja saimme tilalle lähes kolminkertaisella hinnalla toisen auton. Olimme erittäin pettyneitä Coldcar toimintaan. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
MADEIRA, PT - Arvostelija MATTI - 02 Joulukuu 2021
" They upgraded our car with out cost. "
" They upgraded our car with out cost. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija ÅKE - 30 Marraskuu 2021
" Toimi hyvin. "
" Pitäisi valmistella contract details etukäteen. Miksi ne ei otta kaikki ne tiedot mitä teille jo on. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija RAUL EDVARD AXEL - 29 Marraskuu 2021
" Muutoin ihan kätevä, mutta tietoja piti syöttää paljon uudestaan autovuokraamolla. "
" Hyvä hinta ja kätevä varaustiski. Lastenistuin oli hieman heikkolaatuinen eikä kunnon ohjeita ollut. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija SAMULI - 28 Marraskuu 2021
" Ok. Vahingon käsittely ok, mutta korvauksen maksaminen hidasta. "
" Vahingon käsittely ok, mutta korvauksen maksaminen hidasta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija NIKLAS - 21 Marraskuu 2021
" Great service "
" Nice cars, good service "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija VESA - 29 Lokakuu 2021
" Olipa hämmentävää, kun palautus ei onnistunutkaam Auto-Europen pisteeseen vaan minut ohjattiinkin (tietysti) Budjetin loosiin, johon päästäkseni jouduin peruuttamaan kulmien ympäri, eikä peruutuskamera jostain syystä enää mennytkään päälle. "
" Minulle tarjottu auto Seat Arona oli mielestäni pienempi kuin varaamani Peugeot 2008, joten, vaikkakin auto oli aivan erinomainen ajaa ja kulutus oli mootorin loistavasta tehosta huolimatta yllättävän vähäinen, olin hieman pettynyt, etten päässytkään 'koeajamaan' ja kokemaan mahdollista seuraavaa autoani. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija ERJA - 26 Lokakuu 2021
" Koska drive on oli huono, niin auto europe on epäluotettava (kun välittää drive on autoja) "
" Auton saanti kesti 2 tuntia; liian vähän henkilökuntaa. Auton renkaita ei oltu tasapainotettu. Otin täyden vakuutuksen. Se ei korvannut renkaita !?! Rengas räjähti heti seuraavana päivänä ja jouduin ostamaan 2 uutta rengasta !!! Pyysin maksamaan ne minulle, mutta ainakaan toistaiseksi ei rahoja ole palautettu. Myös palautus oli hirveän hidasta. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 2 Auton kunto: 6
FARO, PT - Arvostelija PEETER - 21 Lokakuu 2021
" Aina on mennyt hyvin! (tähän asti!) "
" Olen erittäin tyytyväinen kun autoa vuokratessa sekä luovutettaessa käydään maalipinnat ym. tarkoin lävitse ja ko. tarkastuksesta tulee allekirjoitettu tosite "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
PORTO, PT - Arvostelija KIMMO - 22 Syyskuu 2021
" Very Good "
" Very good "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FARO, PT - Arvostelija ESA - 25 Toukokuu 2021
" Very good overall "
" Nice "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FARO, PT - Arvostelija PEETER - 13 Toukokuu 2021
" Auto Europen kanssa on mennyt tähän mennessä hyvin (ollaan oltu asiakkaita 15 v.) "
" Saatiin parempi auto kun luulttin / tilattiin Hyvä, että auton vastaanottotilaisuudessa katselmoitiin tarkkaan Vielä parempi, että auton luovutuksessa katselmoitiin myös tarkkaan ja siitä saatiin kuitattu lappu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MADEIRA, PT - Arvostelija MIKAEL - 06 Huhtikuu 2021
" Kerroitte, että vuokraamo sijaitsee lentokentällä, tämä ei pidä paikkaansa. Missään ei lukenut autovuokraamon nimeä lentoasemalla. Odotin lentoasemalla tunnin, eikä mitään kuulunut. Vasta kun soitin vuokraamoon, minua tultiin hakemaan. "
" Ei tultu hakemaan ilman puhelinsoittoa. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MADEIRA, PT - Arvostelija JUKKA - 07 Joulukuu 2020
" Auto Europe should work with the rental partners to make sure that ALL relevant facts are reflected in the information given. Only then it is possible to make a fair comparison between the suppliers. Examples of extra charges that are asked as mandatory (Interrent): Diesel fuel eeven when diesel has not been requested. (this class only gas diesel cars) Cleaning fee even when car is not dirty "
" First car made noise that could not be readily located. Echanging the car was handled quickly and the second one worked fine. The mark reflects the fact that the problem in the firsat car that is evident in a short test drive was not recognised and fixed. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 6
PORTO, PT - Arvostelija PEETER - 31 Lokakuu 2020
" Olen erittäin tyytyväinen "
" Hyvä että saatiin sen luokan auto joka oltiin tilattu "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija TAPIO - 27 Heinakuu 2020
" Hyvin meni. "
" Vuokrauksesta johtuvat luottokortin katevaraukset poistuivat hieman hitaasti, muuten ei mitään negatiivista. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
FARO, PT - Arvostelija VESA - 30 Maaliskuu 2020
" Helppoa. "
" Toimii "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija RAIMO - 19 Maaliskuu 2020
" Varaus ja kaikki kuviot olivat ongelmattomat. "
" Kaikki meni muuten hyvin, mutta auton hakutilanteessa jäi karsastamaan: Naisvirkailija kauppasi (ymmärrettävästi) lisävakuutusta 11€/vrk. Kohtalaisen helposti onnistuin perustelemaan kieltäytymisen siitä, MUTTA sen jälkee hän alkoi sinnikkäästi tarjota käyttööni diesel-autoa 5€/vrk. Kieltäydyin, mutta hän toistamiseen yritti vakuuttaa minut sen olevan minulle kannattavaa. Esitin hänelle laskelman kuinka paljon minun pitäisi ajaa jotta se olisi kannattavaa. Lopulta hän uskoi minun pitävän pääni. Tähän asti vielä kaikki ok? MUTTA kun sain auton havaitsin, että se ON DIESEL! Minua yritettiin siis huijata maksamaan liki 200€ ylimääräistä! Muuten kaikki sujui mallikkaasti. Nähdään taas lokakuussa. Hyvää koronatonta kevättä "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija JUHA - 18 Maaliskuu 2020
" en jaa "
" en jaa "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
FARO, PT - Arvostelija VESA - 16 Maaliskuu 2020
" Kaikki ok. "
" Kaikki sujui mutkattomasti, jatkoin samalla autolla uuteen sopimukseen. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
FUNCHAL, PT - Arvostelija TIMO - 13 Maaliskuu 2020
" Tunnen tulleeni huijatuksi. En saanut kuittia lopullisesta laskutuksesta. "
" Vuokraaja joka laskutti AVIS nimellä laskutti 136€ ylimääräistä. Lupasivat lähettää kuitin sähköpostiini, mutta mitään kuittia ei ole saapunut. Koen tulleeni huijatuksi. Ensimmäinen kerta kun huijattu Auto Europen kautta tehdyssä auton vuokrauksessa. Mitenköhän voisin tehdä asiasta reklamaation? "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 8
PORTO, PT - Arvostelija TUOMO - 09 Maaliskuu 2020
" Auto Europea voi suositella.. "
" Omavastuu osuus erittäin korkea yli 2000 euroa eli katevarausta oltava riittävästi jos ei erikseen halua tuota poistaa lisämaksulla. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
LISBON, PT - Arvostelija VELI-MATTI - 06 Maaliskuu 2020
" Yritti väkisin myydä lisäpalveluita väkisin (nuori tyttö) vaikka sanoin heti alkajaisiksi että en ota mitään lisäpalveluita. Auto Europen palveluihin olemme erittäin tyytyväisiä, Kiitos t. Veli-Matti Heinonen "
" Kun noudimme autoa tiskiltä oli virkailia erittäin töykeä. Tein heti selväksi että en ota mitään lisäpalveluja mutta hän (nuori tyttö) yritti väkisin tyrkyttää kaikkia mahdollisia lisäpalveluita aina lisäkuljettajasta täysvakuutukseen. Hän ei millään uskonut että en tarvitse lisäpalveluita ja melkein suuttui. Auton palautus onnistui hyvin (tuntui kun vuokra-aikana olisi "ojennettu"henkilökuntaa) "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
LISBON, PT - Arvostelija REIJO - 04 Maaliskuu 2020
" Suomenkielinen palvelu erinomaista. "
" Nouto takkuili pahasti. Olin n. 30 min ennen ilmoitettua noutoaikaa hakemassa. Virkailija ei suostui käsittelemään noutoa vasta 5 min ennen ilmoitettua aikaa. Perusteli sillä, että heidän systeeminsä ei sitä mahdollista( Uskomatonta!). Tn. syy oli kuitenkin se, että heillä ei ollut ao. luokan autoa (economy, manauaali,4 ovea) saatavissa, sillä tarjosi autoksi automaattivaihteista samalla hinnalla. Hyväksyin tarjouksen, mutta ilmenikin haettaessa, että auto oli 2-ovinen, mini-Fiat, manuaalivaihteella. Vaadin sovitun luokan autoa, jonka sainkin n. 30 min odottelun jälkeen. Auto lähes uusi Hetz-vuokraamon Ford Fiesta, joten OK. Noutopalvelu kokonaisuutena aika välinpitämätöntä. Palautus (Hertz;llä) toimi OK. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija JUHA - 03 Maaliskuu 2020
" En saanut sitä tuotetta mitä luulin ostaneeni, siis täys vakuutusta. omavastuu hyvityksellä ?????? Mitä minä oikein ostin teiltä ?? "
" Myivät minulle lisävakuutuksen tiskiltä yli 400€, jonka luulin jo ostaneeni teiltä, mutta paperilta ei sitä sitten löytynytkään "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija PETRI - 03 Maaliskuu 2020
" Ok "
" En ole saanut kuittia ja loppuja rahoja takaisin ???? "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
FARO, PT - Arvostelija VESA - 29 Helmikuu 2020
" Helppo valita toimija, kun kaikki löytyvät samalta listalta "
" Kaikki toimii, sain jatkettua sopimustani samalla autolla. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija JOUKO - 28 Helmikuu 2020
" Olen käyttänyt teidän apuanne hyyyyvin monta kertaa ja myös jatkossa, kun teiltä saa sen vuokrauksen ehtoihin liittyvän ' omavastuun poistaminen' ja muutenkin hyviä neuvoja ja apua ongelmatilanteissa. "
" Auto oli ihan hyvä ja kaikki toimi hyvin, jopa se, että saatiin palauttaa klo 4:30 aamulla aikaisen lentomme takia. MUTTA ongelmakseni muodostui autopaperien luovutus. En tiennyt, että ne piti jättää Europe Car'lle, kun heillä oli tietojeni mukaan samoista vuokraukseen liittyvistä kaavakkeista kopiot. Lähettivät minulee 89 € lisämaksun tästä syystä. Nyt kun nopeasti lähetin kaikki paperit heille takaisin, lupasivat poistaa tämän lisämaksun. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FARO, PT - Arvostelija ERKKI - 27 Helmikuu 2020
" toimihienosti "
" Kaikki toimi "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija HANS - 10 Helmikuu 2020
" Voin hyvin suositella Auto Europe -vuokrausalustaa. "
" Jo vastaanotettaessa tuulilasissa olevan halkeaman kasvaminen otettiin vastaan asiallisesti, ei yritetty langettaa vastuuta minulle "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
ARMACAO DE PERA, PT - Arvostelija JUKKA - 10 Helmikuu 2020
" :-) "
" :-) "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
FARO, PT - Arvostelija VESA - 03 Helmikuu 2020
" Kaikki hyvin, nopea vastaus varaukseen, ei piilokuluja! "
" Ystävällinen palvelu, tuoreet autot,tehokas toiminta "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
FARO, PT - Arvostelija JARMO - 02 Helmikuu 2020
" Hyvä kokemus "
" Auton lasit voisi pestä myös sisältä päin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FUNCHAL, PT - Arvostelija SEPPO - 30 Tammikuu 2020
" . "
" Vuokrausasiankirjojen teko kestää melko pitkään kaikkinen vahvistuksineen. Eikö riitäisi että jo tilatessa annetut tiedot olisivat valmiina tietokonejärjestelmässä. (AVIS ei pahin tässä suhteessa) "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
FUNCHAL, PT - Arvostelija JUHANA - 28 Tammikuu 2020
" No problems so hard to say how the extra insurance would have worked. "
" The car was not a Jeep, which we had reserved, but a "similar" Nissan Qashqai. We had to wait 30min for our car to be ready. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
FARO, PT - Arvostelija HISKI - 07 Tammikuu 2020
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
ARMACAO DE PERA, PT - Arvostelija JUKKA - 06 Tammikuu 2020
" Ok. "
" Ok. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
FUNCHAL, PT - Arvostelija JUKKA - 06 Tammikuu 2020
" Auto Europen kanssa on erittäin helppoa toimia. "
" Kentältä kuljetus Centauron toimipisteeseen toimi hyvin, joskin kuljetusta sai odottaa vajaa puoli tuntia. Centauron toimipisteessä oli jonoa ja vain yksi palvelutiski kolmestab oli auki. Auton saaminen kesti noin tunnin, joka on pitkän lentomatkan jälkeen liikaa. Muutenkin Centauron toimipiste on hankalassa mäessä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
ALBUFEIRA, PT - Arvostelija MISKA - 27 Joulukuu 2019
" Vuokraus sujui helposti. "
" Auto ei ollut tankattu. Ohjeena oli palauttaa auto samalla tavalla tankki yhtäläisessä tilassa. No sepäonkin helppoa. Tankista puuttuui n 8 litraa. Asiakkaan oikeusturva on aika heikko asiassa. Siitä ei ollut mainintaa vuokrapaperissa, ohje oli suullinen, Auton tuulilasi oli sisäpuolelta likainen, näkyvyys huono. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FARO, PT - Arvostelija VESA - 21 Joulukuu 2019
" Ali ok "
" Ali ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija RIITTA - 20 Joulukuu 2019
" Toimii hyvin, olen tyytyväinen saamaani palveluun. "
" Auton polttoainemittari oli rikki. mutta siitä ei ollut mitään merkintää auton papereissa. Avis kuitenkin hoiti ystävällisesti palautuksen, autoa vastaanottanut henkilö ymmärsi asian eikä veloittanut ylimääräistä, koska oli esittää kuitti, että auto oli tankattu. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MADEIRA, PT - Arvostelija HANNU - 19 Joulukuu 2019
" Sujuva varaus. "
" Kaikki sujui ja auto oli hyvä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MADEIRA, PT - Arvostelija TORBJÖRN - 19 Joulukuu 2019
" Sekavaa informaatiota auton vakuutuksista. Dokumentit vain portugaaliksi. "
" Tunnen itseni huijatuksi sillä virkailijan selitykset olivat sekavia koskien auton vakuutuksia. Sanoi et saa rahaa takaisin jos auto on samassa kunnossa kuin vuokrattaessa. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 9
MADEIRA, PT - Arvostelija MAURI - 15 Joulukuu 2019
" Helppo asioida. Hinnat vaihtelevia. Kun on varannut jonkun auton, sen voi paria viikkoa ennen matkaa saada 30% halvemmalla. Pitääkö silloin perua vanha tilaus ja tehdä uusi? "
" Erittäin huomaavainen ja palvelualtis sekä selkeästi asiansa esittänyt nainen autoa hakiessani. Palautuksessa oli riittävästi henkilökuntaa, josta yksi huolehti jonotuksen oikeasta kulusta. Asiallinen tarkastus. k Kaipaamaan jäin vain Hertzin käyttämää videokuvausta autosta ennen sen noutoa. Video lähetetään vuokraajan sähköpostiin, josta voi tarkistaa aiemmat "osumat" "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija JORMA - 11 Joulukuu 2019
" Sujuvaa toimintaa Suomen kielellä. "
" Tuliterä auto. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija JAKOB - 04 Joulukuu 2019
" Miksi ei voi saada se auto mitä varataan. Jouduin ottamaan paljon kalliimpi auto jos olisi vastaavaa kuin varaamani auto. Omavastuu käytäntö on sekava. B yritin soittaa asioista, mutta kansainvälinen asiakaspalvelu kiinni "
" Miksi ei voi saada se auto mitä varataan. Jouduin ottamaan paljon kalliimpi auto jos olisi vastaavaa kuin varaamani auto. Omavastuu käytäntö on sekava. B yritin soittaa asioista, mutta kansainvälinen asiakaspalvelu kiinni "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FARO, PT - Arvostelija ILKKA - 03 Joulukuu 2019
" Very good and fast "
" Very good "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
FARO, PT - Arvostelija VESA - 22 Marraskuu 2019
" Ok. "
" Joustava "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MADEIRA, PT - Arvostelija JUSSI - 20 Marraskuu 2019
" Jaa "
" Auto oli vanha, yli 100t ajettu ja vanhanaikainen, naarmuilla. Mutta toimi hyvin, joten ei se mitään. Renkaat olivat aika sileät, joten mutkaisilla ja märillä vuoristoteillä piti olla hiukka varovainen. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
FARO, PT - Arvostelija JORMA - 18 Marraskuu 2019
" Ajankohtaan nähden ylihintainen "
" Ylihintainen auto "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 2
MADEIRA, PT - Arvostelija ARI JOHANNES - 09 Marraskuu 2019
" Jo vuosia vuokraukset sujuneet kitkatta. "
" Auto kolhuinen, penkit tahraiset. Lisäksi selvästi huomattavissa väljyyksiä auton alustassa, jotka ilmenivät kolinoina ja tärinöinä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
FUNCHAL, PT - Arvostelija JUHA - 08 Marraskuu 2019
" Auto Europen pitäisi erikseen pyytämättä ilmoittaa, mikäli autovuokraamo vaatii tavisesta poikkeavaa, kuten kansainvälisen ajokortin. Eivät pystyneet auttamaan, eivätkä myöskään suostuneet palauttamaan ennakkoon maksettua vuokraa, vaikka vuokraus ei toteutunut. "
" Sixt vaatii yllättäen kansainvälisen ajokortin, vaikka kansalliset ajokortit pitäisi riittää Euroopan alueella. Olivat erittäin joustamattomia ja vuokraus ei onnistunut lainkaan. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MADEIRA, PT - Arvostelija MARI - 08 Marraskuu 2019
" Kaikki sujui ongelmitta. Hyvä vinkki oli, ettei muita lisävakuutuksia tarvita, vaikka niitä tarjottaisiinkin. "
" Meille suositeltiin astetta parempaa ( moottoriltaan tehokkaampaa) autoa vuoristoteiden ajoon. Se oli tarpeen. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FARO, PT - Arvostelija OLAVI - 30 Lokakuu 2019
" Turhaan pelottelitte sillä lentoajan myöhentymisellä. Ei ongelmia vuokraamossa! "
" Auton noudossa oli ruuhkaa. Kesti yli tunnin päästä tiskille. Palvelu oli hyvää ja vaikka lentoaikamme oli muuttunut ei ongelmia ollut. Palautus nopea ja ystävällinen auto oli kunnossa. Töppäsin kun ei käyty maksuja hoitamassa tiskillä eli ns kolhuvarausmaksua Visalta hoitamassa vaan painuttiin koneelle. Asia selvisi ja maksu OK! "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FARO, PT - Arvostelija OSSI - 29 Lokakuu 2019
" OK "
" Autosta hakemalla haettiin pienen pieni lommo josta jouduin maksamaan 75€. Auto noudettiin niin pimeässä, että jos siinä silloin jo oli tuo lommo, niin se oli mahdoton havaita. Nytkään sitä ei saanut edes valkuvaan näkymään päiväsaikaan. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 3 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija JONNA - 28 Lokakuu 2019
" Hyvää palvelua "
" Erittäin hyvää palvelua, kiitos! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FARO, PT - Arvostelija PENTTI - 25 Lokakuu 2019
" Sujuvaa ja selkeätä. "
" Vuosi vuodelta palvelu on sujuvoitunut. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija PEKKA - 21 Lokakuu 2019
" Ok "
" Mainoksissa on aina eri auto kuin se minkä saa! "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija VELI-MATTI - 20 Lokakuu 2019
" Päivittäistä kilometrirajoitusta ei etukäteen ilmoitettu. "
" Etukäteen ei ilmoitettu 60 km/pv kilometrirajoituksesta, vasta tiskillä ilmoitettiin asiasta ja vuokrauksesta tulikin kallista. Myyntitapa on harhaanjohtavaa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija KARI - 19 Lokakuu 2019
" Tyydyttävä + "
" Muuten kaikki meni jouhevasti paitsi auton nouto. Jonotus vuokraus pisteelle kesti yli tunnin. Nouto hetkellä havaitsin auton kyljessä naarmun ja onneksi kuvasin sen. Palautus hetkellä meitä kuulusteltiin naarmusta joka oli autossa jo ennen meidän vuokrausta. Onneksi otin kuvan ennen ajoa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
LISBON, PT - Arvostelija KARI - 17 Lokakuu 2019
" Perushyvä "
" Asiantuntematon henkilö "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija KARI - 17 Lokakuu 2019
" Perushyvä "
" Hyvä kokemus "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija HENRY - 11 Lokakuu 2019
" -------- "
" ----------- "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MADEIRA, PT - Arvostelija ARI - 28 Syyskuu 2019
" Vuokraamon agressiiviseen kauppaamiseen puutuutava. Eivät kunnioita ennakkovarausta. "
" Varaushlö ohitti ennakkovarauksen tankkauskohdan. Veloitti 59 e, vaikka lupasimme palauttaa auton tankattuna. Rahan palautushakemus vadtaanotettu "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MADEIRA, PT - Arvostelija TOMI - 17 Syyskuu 2019
" Reklamaation käsittely hidasta, 7 kuukautta reklamaatiostani eikä asialle ole vieläkään tehty mitään. "
" Varasin diesel-auton Madeiran mäkisen tieverkoston takia, sain bensa auton, kovasti olivat sitä mieltä että on "or similar". "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
HORTA, PT - Arvostelija MIKA - 04 Elokuu 2019
" Everything has always worked smoothly and as agreed in the contract. There haven't been any surprises. "
" The waiting time to get the car was long, due to the queue on the counter. It is partly understandable as flight arrive only occasionally, and there are not many car rentals at the air port, so the queues can get long. Still, if that experience could be improved somehow. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
FARO, PT - Arvostelija HEIKKI - 29 Heinakuu 2019
" Hyvä "
" Yrittävät myydä pakolla lisävakuutusta "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija TUOMAS - 19 Heinakuu 2019
" Varausta tehdessäni otin vaihtoehdon jossa luottokortin varaus 300€ piti sisältyä hintaa, mutta silti autoa noutaessani Guerin veloitti 300€ euron luottokorttivarauksen. "
" . "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FARO, PT - Arvostelija PERTTI - 17 Heinakuu 2019
" Cx "
" Xx "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 5
LISBON, PT - Arvostelija TUOMAS - 16 Heinakuu 2019
" As it was known to Auto Europe already when making the booking that the car will be returned outside the opening hours, it is very questionable that Super Cover service was sold to me when making the booking. Had the rental company found something in the car after the return, Super Cover would have not provided any coverage whatsoever. It goes without saying that this type of limitations of liability should be specifically highlighted to a customer when buying this type of service. A mere reference to general terms is simply not sufficient when it is known already before the rental term that this type of situation may exist after the return. "
" - "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija MIKKO - 10 Heinakuu 2019
" If you cant cancel that extra cost I wouldnt ever recommend your service to anyone "
" Had to wait 1.5h to get to the desk. After that I went to pick the car up and they said they cant provide me the station wagon that I reserved in beforehand. They tried to give me suv but we needed wagon to get all luggage in. After long discussion the gave me upgrade. Well after I returned the car I noticed that they took 133.96e extra from my Visa. No receipt, email, nothing. I still dont have a clue why they took extra money. I am going to call them tomorrow and ask about it but I hope you could handle it? I am also going to call Visa to cancel that payment because its illegal to take money and not give any explanation why they did it! "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija ILARI - 10 Heinakuu 2019
" Sujuvaa kuten aina "
" Henkilökunta oli tehokasta kun tiskille lopulta pääso, mutta henkilökuntaa oli aivan liian vähän. Jonotin autoa hieman yli kaksi tuntia. Samaan aikaan Aviksen/Budgetin toiset kuusi lisäpalvelutiskiä pidettiin suljettuna. 15-20 minuutin odotuksen vielä ymmärrän, mutta yli kaksi tuntia on aivan liikaa. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija MIKKO - 08 Heinakuu 2019
" No comments "
" No comments "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija MATTI - 05 Heinakuu 2019
" Ks edellä "
" Omavastuun poisto ym lisäpalvelut maksoivat saman verran kuin itse vuokraus. Kohtuuttoman kallista. Ainakin hinnat pitäisi selvästi ilmoittaa jo varausta tehtäessä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
FUNCHAL, PT - Arvostelija SEIJA - 25 Kesakuu 2019
" Automalleista olisi hyvä mainita teho jotta osaa heti kättelyssä varata oikean auton. "
" Meidän piti ottaa isompi auto koska varaamallamme autolla kuulema ei voinut ajaa vuoristossa. Hintaa lisää 56 €. Lisäksi meiltä otettiin maksu etukäteen siitä että auto joudutaan tankkaamaan. Rahat n. 73 € luvattiin hyvittää mutta sitä ei ole tehty. Me palautuminen auton tankki täytenä. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija TAIKA - 19 Kesakuu 2019
" Henkilökunta oli erittäin ylimielinen autoa noudettaessa. Meidät opastettiin kyllä hyvin vuoronumeron kanssa mutta auton luovuttanut henkilö oli todella töykeä. Lastenistuimen vuokraus on myös täysin kohtuuttoman hintainen! Uusi istuin maksaa 15,- ja vuokraus kahdelle viikolle olisi ollut 105,-?? Ryöstöä lasten turvallisuudella!? Nähtiin sitten vähän vaivaa ja ostettiin oma. "
" Auto oli hyvä, joskin pienitehoinen. Auton kunnosta jäi positiivinen fiilis. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
LISBON, PT - Arvostelija TEPPO - 18 Kesakuu 2019
" Delay at the rental point unbearable. 1,5 hours, for a day rental is too much. The personnel was kind and attentative, though. 60 km limit came out of nowhere. "
" Delay at the rental point unbearable. 1,5 hours, for a day rental is too much. The personnel was kind and attentative, though. 60 km limit came out of nowhere. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija SEPPO - 22 Toukokuu 2019
" Autoeuropen kautta varasin auton Italiasta Roomasta maaliskuu 2019 ja Portugalista Lissabonista toukokuussa 2019 molemmissa auto Centaurolta. Autot lähes uusia,Italiassa autolla mittarissa 7000 km ja Portugalissa 10 000 km. Loistava palvelu molemmissa. "
" Autot hyväkuntoisia. Varaus WV Polosta, sain Nissan Qasqain. Autolla ajettu 10 000 km. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
PORTO, PT - Arvostelija PEKKA - 14 Toukokuu 2019
" Aiempi kokemus hyvä, siksi varasin sieltä nytkin.Koen turvalliseksi varata Auto Europesta ajatellen mahdollisia ongelmia ja oikeusturvaakin. "
" palvelu osataan, nopeaa, kohteliasta, asiantuntevaa. Kuljetus terminaalista nopeaa, uudella pikkubussilla ja kuljettaja kuormasi ja purki matkatavarat. Auto myös haettiin toimiston eteen ja kuormattiin. Auton vastaanotto myös nopeaa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
PORTO, PT - Arvostelija JUKKA - 09 Toukokuu 2019
" Vakuutuksista pitäisi informaatiota olla enemmän ja tarkempaa. "
" Ihan hyvin toimiva firma, auto ei ollut ihan sitä mitä tilattiin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
LISBON, PT - Arvostelija JANI - 08 Toukokuu 2019
" Hyvin toimii, olen käyttänyt jo 10 vuotta. Ainoastaan auton tai palveluntarjoajan vaihtaminen on mennyt hankalammaksi. "
" Kaikki toimi kuin rasvattuna! Auto ja hinta oli juuri sitä mitä luvattiin, henkilökunta ystävällistä ja osaavaa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
PONTA DELGADA, PT - Arvostelija RISTO - 02 Toukokuu 2019
" Nettivaraus ok "
" Polttoainetankki täytettiin 10km ennen palautusta,palautettaessa mittari näytti yhtä pykälää vaille täyttä ja eikun uudestaan tankkaamaan ,meni 1.4 litraa ja autonmittari edelleen yhtä pykälää vaille täys.Auto likaantui ajossa ulkopuolelta ja siitä yllättäin lisämaksu 10€ !! "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 5
FARO, PT - Arvostelija VESA - 24 Maaliskuu 2019
" Ali ok! "
" Kaikki meni hienosti! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MADEIRA, PT - Arvostelija JYRKI - 08 Maaliskuu 2019
" Kaikki toimi loistavasti. "
" Ensimmäistä kertaa käytin Guerinia ja kaikki toimi suorastaan loistavasti. Todella ystävällistä ja nopeaa palvelua , tällaista ammattimaisuutta en ole aikaisemmin kokenut vaikka olen eri vuokraamoita käyttänyt lukuisia kertoja. Jopa takuusumma palautettiin kortilleni jo samana päivänä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
VILAMOURA, PT - Arvostelija PERTTI - 06 Maaliskuu 2019
" palvelu toimii "
" ystävällinen henkilökunta "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FUNCHAL, PT - Arvostelija MARTTI - 26 Helmikuu 2019
" Auto Europen palvelu netissä oli kaikin puolin hyvää. "
" Vanha parhaat päivänsä nähnyt Panda palveli kyllä hyvin, vaikka voimaa ei oikein ylämäkiin löytynyt. Auton vuokrahinta oli kyllä hyvin edullinen. Mennessä auton luovuttanut mies oli epäystävällinen ja hätäinen. Palatessa vaimo oli samanlainen. Ainoa ystävällinen henkilö oli mies, joka kuskasi meidät lentokentältä muutaman kilometrin päähän lentokentän takana sijaitsevalle paikalle, jossa auto oli ja tullessa taas lentokentälle. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 6
FARO, PT - Arvostelija ERKKI - 26 Helmikuu 2019
" Vuokraan säännöllisesti autoja ja haluaisin nähdä kaikki varaukseni yhdellä näytöllä muistelematta varausnumeroita! Muutoin 10. "
" Hyvä ja ystävällinen. Hyvät autot. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija RISTO - 25 Helmikuu 2019
" Hienosti pelittää. "
" Nouto tuntuu olevan aina kankeaa, vaikka olen aikaisemmin vuokrannut samasta paikasta. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
LISBON, PT - Arvostelija RAIMO - 09 Helmikuu 2019
" Sujuva, turvallinen autovuokraus:) "
" Kaikki sovitut asiat toimivat erinomaisesti. Myös lentokentällä palvelu erittäin ystävällistä, kun sovimme auton noutopaikan vaihdosta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FARO, PT - Arvostelija JARMO - 01 Helmikuu 2019
" Varaus toimi hyvin "
" Kaikki toimii sujuvasti ja auton palautus ei kestä kuin 5 minuuttia "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FUNCHAL, PT - Arvostelija TIMO - 01 Helmikuu 2019
" all went well "
" all wnt well "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
FUNCHAL, PT - Arvostelija JARI - 24 Tammikuu 2019
" Hinta/laatusuhde oli kiitettävä. Vuokraus netissä helppoa joten todennäköisesti vuokraan seuraavalla kerralla myös Autoeutopea käyttäen. "
" Ei mitään muuta kehitettävää kuin jonotus noudettaessa ja palautettavissa Parkkipaikat on tosi ahtaat Funchalin lentokentän vuokra-autopisteessä. Henkilökunnalle kiitettävä arvosana niin tiskillä kuin parkissakin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
MADEIRA, PT - Arvostelija MAURI - 17 Tammikuu 2019
" Toimii! "
" Video jaa selostus auton aikaisemmista kolhuista saatavilla vuokrattaessa omaan sähköpostiin on hieno asia! Henkilökunta asiallinen ja selkeä. Auto aika uusi ja hyväkuntoinen. Myös renkaat hyvät! Tuulilasin sisäpinnan ja peruutuspeilin pesu ennen luovutusta toisi vaadittavat loppupisteetkin täysin tyytyväinen ruksiin.. "
LISBON, PT - Arvostelija PERTTI - 14 Tammikuu 2019
" Kyllä se sujui hyvin. "
" En tiennytkään ,että nämä melkein kaikki autovuokraamot kuuluvat EuropCar:lle ? Tankki täynnä ? Melkein haettaesssa. "
MADEIRA, PT - Arvostelija JUKKA - 11 Tammikuu 2019
" Varmistakaa, että varausta muuttaessa saa uuteen varaukseen parhaan mahdollisen hinnan. Olen joutunut käyttämään peruutusta ja uutta varausta, kun muutoksessa hinta on ollut korkeampi. "
" Erittäin nopea ja ystävällinen palvelu kentällä. Täsmälleen luvattu auto. Kätevä palutus. "
FARO, PT - Arvostelija HANNU - 04 Joulukuu 2018
" Vuokrauspaikka ei ollut lentoasemarakennuksessa vaan alueen ulkopuolella etsimisen jälkeen. Vuokrauskäsittely oli sujuvaa ja avaimet annettiin toimistossa. Autoon tutustuminen tapahtui yksin. Autoon liittyvää käyttöopasta ei ollut, joka aiheutti hieman ongalmia. Auto oli siisti. Tuulilasin pesunestesäiliö oli tyhjä. Palautus sujui jouhevasti. "
" Kumpa olisin ennakolta tiennyt etsiä kyseistä paikallista autovuokraamoa??!! "
FARO, PT - Arvostelija JYRKI - 23 Lokakuu 2018
" Portugalissa aina tulee ylimääräisiä veroja maksettavaksi, en löydä AutoEuropen dokumenteissa kohtaa, jossa sanottaisiin näin? "
LISBON, PT - Arvostelija ANSSI - 21 Lokakuu 2018
" Veloitus tapahtui 2 kertaa eli syntyi 2 varausta maksuproseduurin takkuillessa. Korjaavana toimenpiteenä yritin soittaa mutta puh nro ei vastannut. ei ohjautunut mihinkään vaan puhelu katkesi. Seuraavana päivänä puh nro toimi ja ystävällistä suomenkielistä palvelua. Maksupalautus luvattiin n kk kuluessa. "
" oma vika että varasin km.rajoitetun vuokrauksen. kun asiaa korjattiin dollar tiskillä oli ehdotukset pöyristyttäviä (150eur per pv pikkuautosta). lopulta päästiin n 80eur tasolle joka sekin kohtuuton portugalin hintatasossa. oli ongelmia auton lukkojen kanssa. annetusta puh numerosta ei saatu apua. käsjettiin tulla rakasin vuokrauspisteeseen 100km päähän. "
LISBON, PT - Arvostelija NIKO - 21 Lokakuu 2018
" ok "
" kusetus firma. joka asiasta laskutetaan lisää, todella epäystävällinen palvelu,autot aivan romuja, vältä kuin ruttoa "
LISBON, PT - Arvostelija VEIJO - 19 Lokakuu 2018
" kaikki meni niin kuin pitää "
" ei ongelmia "
MADEIRA, PT - Arvostelija AHTI - 15 Lokakuu 2018
" Lisävakuutuksista saisi toimistolla kohteessa olla selkeä yksiselitteinen hinnasto ja kertomus miksi sinun kannattaa ottaa lisävakuutus tai sitten asia voisi olla tilattaessa esillä ja samoin kokonaishinta ! Moni erehtyy hinnoittelussa luulemaan että hinta käsittää myös täyden kolarointivakuutuksen ilman omavastuuta kunnes autoa noutaessaan kuulee ,että näin ei olekaan vaan hinta autolle lisävakuutuksen kanssa tuplaantuu eli laittakaa hinnat selkeästi listalle näkyviin jos mahdollista ? Ymmärrän kilpailutilanteen ! Itse valitsin Avis vuokraamon koska olen se on minulle tuttu ja toiminut yleensä hyvin ja luotettavasti ! "
" Palvelu kentällä selkeää ja hyvää ! Asiat esiteltiin perusteellisesti ! Ehkä painotusta liikaa mahdollisista ongelmista liikenteessä ja niiden vaikutuksista ja kustannuksista ! Jokainen ymmärtää selittämättä että jos jotain tapahtuu niin se jotain maksaa ! Opasteet kentälle tullessa selkeät ja hyvin löydettävissä ! Auto vastasi hyvin varaamaamme ja toimi hyvin koko vuokrauksen ajan ! Auton käyttöönotto ja opastus , esittely oli asianmukainen ! "
FARO, PT - Arvostelija RAILI - 09 Lokakuu 2018
" Auto Europen toiminta asiallista ja luotettavaa. "
" Erittäin töykeää ja ylimielistä palvelua autoa noudettaessa. Ylimääräisten vakuutusten tyrkytystä ja pelottelua ellei ota. Palvelu Espanjassa on ollut aina asiallista, mutta nyt tuli suuri pettymys Portugalissa. Otettu vakuutus ei tuntunut kattavan mitään! Ilmeisesti kyse on vain yhdestä henkilöstä, sillä toiset näyttivät toimivan asiallisesti. "
LISBON, PT - Arvostelija PAAVO - 25 Elokuu 2018
" Vakuutusasiat selvemmiksi. "
" Pyrkivät tarjoamaan dieselautoa ei järkevin perustein. Polttoaineen hintaerolla, jonka vaikutus ei ole niin suuri kuin hintaero. "
LISBON, PT - Arvostelija HEIKKI - 17 Heinakuu 2018
" Sujui hyvin. "
" Autoa vuokratessa odotusaika 1 tunti 20 minuuttia. En suosittele. "
LISBON, PT - Arvostelija TOMMY - 01 Heinakuu 2018
" Varauksen päivittäminen oli helppoa. Ja muutosten jälkeen rahat palautuivat kortille parissa päivässä. Autovuokraamossa kaikki meni sopimuksen mukaisesti, eikä muita lisämaksuja peritty. Suosittelen vahvasti. "
" Autovuokraamossa kaikki meni sopimuksen mukaisesti, eikä muita lisämaksuja peritty. Suosittelen vahvasti. "
LISBON, PT - Arvostelija MARKKU - 27 Kesakuu 2018
" Tuttua laadukasta toimintaa ! "
" Lisävakuutuksen hinta esitettiin tiskillä verottomana (kertomatta) ja laskutettiin verollisena. Kuluttajamyynnissä kaikki hinnat tulisi esittää verollisina. "
LISBON, PT - Arvostelija JUKKA - 25 Kesakuu 2018
" Yrittäkää saada hintavertailuun kokonaishinta. Vuokraamot yrittävät erilaisia katteenparannuskikkoja "vapaaehtoisilla" lisämaksuilla. Vaatikaa selkeää hinnoittelua, jolloin asiakkiden hintavertailu onnistuu hyvn. "
" Selkeyttäkää hinnoittelua. Esimerkiksi jossain perittävä "siivousmaksu" on askel huonoon suuntaan. Se vaikeuttaa hintojen vertailua ja kiukuttaa asiakasta. "
PORTO, PT - Arvostelija OLAVI - 19 Maaliskuu 2018
" Varasin ja maksoin auton 0 OV:llä. auto tsekattiin yhdessä ja katsottiin ympäri. Ei USAssa tarvinnut moista tehdä. Se on vakuutusyhtiön asia. Lisäksi perittiin joku 18,45 euron Visalla maksu lisä tms en oikein saanut selvää mikä. Ja tuo 1600 ja risat euroa meni varauksena oikein tililtäni aiemmin se on ollut ns pöytävarauksena joka on revitty palauttaessa. Onneksi oli tilillä katetta korotettu muutoin olisin ollut kusessa. kaikki muu toimi hyvin.. "
" KS edelliset. tuo kolarivara 1600 euroa on ISO summa! "
PORTIMAO, PT - Arvostelija HANNU - 27 Helmikuu 2018
" Tällä kertaa ei ongelmia. "
" Normaalin sujuva palvelu. "
MADEIRA, PT - Arvostelija MAURI - 07 Helmikuu 2018
" Autojen moottoritehojen pitäisi näkyä vuokraustilanteessa. Nyt Peugeot 208 vaihtui Ford Fiestaan, joka oli tehoton ja pomppivainen auto. Kahden henkilön kuormalla pääsi juuri ja juuri mäet ylös 1-vaihteella!? Entä, jos meitä olis ollut 4 henkeä? Auton fyysinen koko kätevä, mutta tehoton moottori pilasi käyttökokemuksen. "
" Ei paljon lohduta, jos auto vaihtuu kokoluokan sisällä heikkotehoiseen hyppyheikkiin. Autovuokraamolla on ajoissa ollut tieto, minkä auton olemme vuokranneet. "
LISBON, PT - Arvostelija MATTI - 04 Helmikuu 2018
" Autoon paremmat navikointiohjelmar. Ohjelma löysi vain tunnetuimmat kohteet "
" Auto ei ollut valmis kun olimme sitä noutamassa vaikka. Toimipisteessä ei ollut ruuhkaa Toimipisteen sijainti hankalasti löydettävissä pimeällä "
FARO, PT - Arvostelija ERKKI - 24 Joulukuu 2017
" HYvä palvelu..palataan Helmikuun vuokraukseen Sain halvemmallaJoulu ja Uuden vuoden Tammikuunloppuun muualta "
FARO, PT - Arvostelija JORMA - 22 Joulukuu 2017
" Kun on kaksi firmaa, niin on vaikea tietää onko ottanut "tarpeeksi" vapaaehtoisia vakuutuksia. Mielestäni olen ottanut kaiken kattavan jo Auto Europelta, mutta Drive on Holidays tarjoaa vielä lisäksi ilkivaltavakuutusta? Onko kaikki tarpeen? "
" Vertaa edellinen. "
PORTO, PT - Arvostelija JARNO - 23 Syyskuu 2017
" Everything went well, price was very good. "
" Everything went well, car was like it should be, Mercedes Benz, best in world "
LISBON, PT - Arvostelija KJEL - 13 Elokuu 2017
" Overall the experience was good. The car (VW Up!) was almost new and very comfortable and economical to travel with. The only thing is that the procedure to get the car at Lisbon airport was somewhat complicated and would in my opinion need to be simplified. It took vert long time (1.5 h) in spite of the fact that it was not very crowded. Returning the care went smooth. It would also help a lot to give an indication as how to enter the gas station at the Lisbon airport for filling up the tank before returning the car. We were circulating in the area for quite a while before figuring it out. "
" The previous comments are for both Autoeuropa and Keddy, it's not clear to me what the distinction is, i.e. who provided what. "
LISBON, PT - Arvostelija AKI - 15 Heinakuu 2017
" Vakuutukset ja tietullilaitteet maksoivat enemmän kuin auton vuokra. Tämä tuli täytenä yllätyksenä ja ylimääräisenä asiana "
LISBON, PT - Arvostelija JULIA - 12 Kesakuu 2017
" Varaaminen oli helppoa ja suomenkielinen sivustp helpotti asiaa. Suosittelen muillekin! "
" Benerentin kanssa asioiminen oli helppoa, kaikki sujui loistavasti ja he puhuivat hyvää englantia. "
FARO, PT - Arvostelija TIMO - 03 Toukokuu 2017
" Ohjeet sopimuksen sisällöstä olivat hyvät, jolloin ei tule ostettua "turhia" lisäpalveluita vuokraamolta. "
" Muuten kaikki toimi hyvin, mutta kuljetuspalvelut lentokentältä vuokraamoon ja päinvastoin eivät toimineet tyydyttävällä tavalla. Aiheuttaa stressiä aikataulun kanssa kun kuljetusta joutuu odottamaan pidempään. "
PORTO, PT - Arvostelija JUHA - 24 Huhtikuu 2017
" Toivoisin täysvakuutuksellisia vaihtoehtoja, jolloin autoa ei tarvitsisi lainkaan lähtö/lopputarkastaa. "
" Virkailija pyysi tarkastamaan auton ja jäi itse viereen pitämään kirjaa. Hän ei oma-aloitteisesti esitellyt yhtään vikaa, vaan meidän piti löytää jokainen pikku lommo ja naarmu itse. Huomaamatta jäi iso reikä sivupeilissä. Palautettaessa auto syynättiin äärimmäisen tarkoin. Löytyi sivupeili ja pieni nirhauma vanteesta. Onneksemme (rehellisesti) osoittautui, että sivupeilin vika oli heidän rekisterissä. Mutta vanteen nirhauma ei. Mahdotonta sanoa oliko nirhauma valmiiksi vai ei, koska noin pientä vikaa en olisi tarkastuksessa ikinä huomannut. Sata euroa. Jäi maku että huijattiin. Minusta vuokraamon tulisi merkitä etukäteen autosta tiedossa olevat viat ja asiakkaan tarkastaa ettei muita löydy. En pitänyt vuokraamon toimintatavasta. "
LISBON, PT - Arvostelija MARTTI - 16 Maaliskuu 2017
" Varaus toimi hyvin ja vaihtoehdot hyviä ja kilpailukykyisiä. "
" Auto vastasi hyvin varattua ja toimi hienosti. Kuljetus kentältä ja kentälle toimi nopeasti, samoin auton luovutus asiantuntevasti joten kaikki meni niinkuin pitää. "
PORTIMAO, PT - Arvostelija HANNU - 11 Maaliskuu 2017
" Palvelu tuntuu toimivan hyvin. "
" Ystävällinen palvelu. "
MADEIRA, PT - Arvostelija JUKKA - 11 Tammikuu 2017
" Googlen kartta näyttää toimiston osoitteen väärään paikkaan. Lisäpalvelujen myynti oli hieman liian agressiivista ja perustui turhien uhkakuvien esittämiseen. Tarjottu upgrade oli järjetön, koska se ei ottanut huomioon jo maksettua vuokraa. Vaihto saman automallin diesel versioon olisi maksanut saman kuin koko vuokraus! "
" En nähnyt KEDDYä missään muussa, kuin varausta tehdessäni. Kaikku tapahtui Auto Europen toimistolla ja nimissä. "
PORTIMAO, PT - Arvostelija HANNU - 07 Tammikuu 2017
" Lisävakuutukset nostavat auton kustannuksia suhteessa alkuperäiseen vuokraan aivan liikaa. Muutenkin vakuutussekamelskaa on vaikea ymmärtää. "
" PORTIMAO CITY OFFICE olikin aika kaukana keskustasta, melkein Alvorissa. "
FUNCHAL, PT - Arvostelija TAUNO - 07 Joulukuu 2016
" Asiointi joustavaa joka vaiheessa. Oikein hyvä kokemus. "
" Funchalin lentoaseman toimisto on liian avoin ja jopa meluinen aika ajoin. Opastekilvet toimistosta autonhakupaikalle puuttuvat. Ei muuta huomautettavaa. Auto oli lähes uusi, virheetön ja siisti (= mieluisa yllätys!). "
LISBON, PT - Arvostelija ERKKI - 05 Joulukuu 2016
" Auto europen osalta kaikki meni kuten pitääkin. Toivon että interrentille ilmoitetaan että heidän tarjouksensa pitää kattaa vuokra aika tai että tarjous on päivä vuokra. Koska näin ei ollut haluaisin, että auto europe ilmoittaisi interrentille että maksaisivat ehdottamani osuuden tililleni. "
" Lentokentältä haku ja vientiaika odotus pitkä lähes puolituntia molemmat.Interrent sanoi että heillä on tarjouksessa pieni diesel auto lisähintaan 10 euroa mikä oli ihan ok. Email laskussa 10 e oli kuitenkin päivää kohti eli viikossa 70 e. Vuokraamani auton hinta 0 omavastuulla 69e. Mielestäni interrentin tarjous oli täysin harhaanjohtoista ja vaillinaista. Kirjoitin siitä interrentiin ja ehdotin kompromissiä eli puolittaisimme 70 e Vastausta ei ole tullut. "
LAGOS, PT - Arvostelija PAULI - 21 Marraskuu 2016
" Internetin kautta vuokraus sujui mainiosti aj sivusto antaa hyvän informaation. "
" Luovutus Lagosissa sujui kohtalaisesti ja auto vastasi varattua. Palautus Faron lentokentän Europcarille aiheutti ongelman, koska - ilmeisesti Lagosissa huomaamatta jäänyt pieni kiveniskemä ( näin vastaanottaja kuvasi pientä maalinlohkeamaa) etuspoilerin alaosaan - tuli korvattavaksi. 395 euroa + toimistokulut tuntuu aika rahastukselta eikä aikaa tarkempaan selvitykseen ollut lennon lähdön vuoksi. "
FAIAL, PT - Arvostelija TOMI - 19 Marraskuu 2016
" Jos valitsen Hertzin niin voisitte ilmoittaa jos autonvuokraaja onkin joku muu kuin todellinen Hertz, selvisi vasta lentokentällä Hertzin tiskiä etsiessä ja sitä löytämättä! "
" Kyseessähän ei ollut Hertz vaan Hertz Avec joka sekin selvisi vasta lentokentällä kun ei löytynyt Hertzin tiskiä, jonkin muun vuokraamon nainen vain vastassa. Saamassamme autossa "service" valo paloi jatkuvasti ja pakoputki piti epänormaalia ääntä kuin olisi ollut ylimääräinen reikä, hotelliin ajettuani reklamoin asiasta niin auton luovuttanut nainen väitti äänen olevan normaali ja "service" valosta ei tarvitse välittää. Suostuivat seuraavana aamuna vaihtamaan auton toiseen, auton hakenut mies totesi äänen olevan epänormaali. Auton palautuksesta sovimme että vuokraamon henkilö on vastassa kentällä sovittuna aikana vaan ei näkynyt, 15min odottelun jälkeen soitin vuokraamoon niin lähtivät vasta silloin lähteä kaupungista tulemaan. "
FARO, PT - Arvostelija KARI - 15 Marraskuu 2016
" Auton palautus aika tulisi olla lentojen mukaan, tuntia aikaisemmin, ilman lisämaksua ( 30? ) "
" Auton palautus aika tulisi olla lentojen mukaan, tuntia aikaisemmin, ilman lisämaksua ( 30? ) "
MADEIRA, PT - Arvostelija THORBJÖRN - 08 Marraskuu 2016
" Toimisto rähjäinen ja huonossa paikassa, odottamiseen ja kuljetukseen menee kohtuuttoman paljon aikaa. Autoa piti odottaa 1,5h !! Tankki oli niin tyhjä että mittarissa pelkkä viiva !! Likainen sisältä, matot rikkinäisiä, Ei koskaan enään Brava Car 😖😩 "
PORTIMAO, PT - Arvostelija HANNU - 28 Lokakuu 2016
" Tällainen kysely pitäisi tulla vasta sen jälkeen, kun on varmasti tiedossa, että vuokrayhtiö ei tee lisäveloituksia. Toisin sanoen kaikki kustannukset pitää olla tiedossa. "
" Liike on liikenteellisesti vaikessa ja vaarallisessa paikassa. "
FARO, PT - Arvostelija ESKO - 24 Lokakuu 2016
" Autoeuropen sivulla olevat kolme peruspaketti ei riitä. Lisätkää vielä yksi kalliimpi paketti, jonka joutuu kumminkin ostamaan INTERRENTistä. "
LISBON, PT - Arvostelija TUOMAS - 19 Syyskuu 2016
" Nopea ja yksinkertainen, olisi hyvä jos lisäkuljettajan voisi myös varata ja jopa maksaa suoraan palvelunne kautta. Portugalin kohdalla tietullipalvelusta saatava lisätieto olisi hyvä olla olemassa ja tiedossa jo suoraan sivujenne kautta. "
" Vaikkakin vuokraamon sijainti oli hieman hankala, kuljetus noutopaikkaan oli toimiva ja nopea molempiin suuntiin. Itse auto oli erittäin siisti, melko uusi ja erittäin toimiva. Portugalin Via Verde -tietullipalvelusta olisi hyvä olla lisätietoa saatavilla jo ennen vuokrausta koska käytäntö vasta osoitti mikä on järkevää ja mikä ei. Lisäksi olisi hyvä jos parkkimaksut toimisivat myös vuokraamon laitteissa (oma Käytännössä itse suosittelen maksamaan tietullilaitteen aktivoinnin, jos meinaa autoilla paljon. Itsellä tietullin käyttöä tuli n. 10 kertaa, joskus joutui jonottamaan kun automaattilaitteella olisi päässyt linjastolta suoraan läpi. Jos haluaa maksaa tietullilla, kannattaa varata käteistä rahaa - mutta kaikkialla se ei ole saatavilla "
PORTO, PT - Arvostelija KARI - 13 Heinakuu 2016
" Lisää paikkakohtaista infoa. Portossa on käytännössä järkevää ottaa vuokralle myös tietullien lukulaite, jonka keräämä data pitää sitten maksaa palauttaessa. "
" Oli kiva saada alle Audi A3. "
LISBON, PT - Arvostelija HANNU - 01 Kesakuu 2016
" Lisämyyntiä ehdotettiin, muttei agressiivisesti. Hyvä näin. "
" Palautus vastaanotto joustava ja nopea. Hyvä niin. "
LISBON, PT - Arvostelija VESA - 25 Toukokuu 2016
" Suuren omavastuun 2.250 euroa varaaminen vuokraushetkellä kohtuuttoman iso, eikä siitä ilmoitettu etukäteen. "
" Kutenedellä "
FUNCHAL, PT - Arvostelija JUKKA - 18 Toukokuu 2016
" Homma toimi hyvin. "
" Hyvä ja nopea palvelu sekä noutaessa että palauttaessa. Auton omatoiminen päivittäminen disel versioksi vuoristo-olosuhteisiin osoitti erinomaista palvelua. Kiitos "
LISBON, PT - Arvostelija KRISTINA - 21 Maaliskuu 2016
" Kun tultiin hakemaan auto niin sanottiin että jos haluamme täysturva niin täytyy ostaa heiltä suoraan se vakuutus. Teidän super åpaketti jonka olin teiltä valinnut ja maksanut maksanut turvatakseen omavastuu ei kuulema toimi siellä. Siis jouduin kaksi kertaa maksaa vakuutus koska emme uskaltanut olla ilman turvaa...Tämä asia opitäisi olla selvästi sovittu teidän ja vuokraamon välillä.. Muuten kaikki sujui suht nopeasti ja hyvin. "
" sama kommentti kun entisessä..Jos he valehtelivat siitä että tarvitsemme myös heiltä vakuutus vaikka on teidän super paketti, niin olen siitä aika pettynyt.. "
PORTIMAO, PT - Arvostelija HANNU - 09 Maaliskuu 2016
" Pitäisi kertoa varaajalle, mitä kaikkia maksuja autoliike saattaa ehdottaa, ainakin ne jotka ovat tiedossa. Tämä auttaisi varaajaa välttämään turhia naksuja ja asiakastyytyväisyys Autoeuropea kohtaan kasvaisi. "
" Asiallinen suhtautuminen kolmannen osapuolen aiheuttamaan uuteen naarmuun autossa. Naarmu ilmestyi kaupan parkkipaikalla, kun olin kaupassa ostoksilla. "
LISBON, PT - Arvostelija TIMO - 14 Helmikuu 2016
" Lisävakuutus omavastuun poistamiseksi esimerkiksi renkaiden rikkoontumisesta, auton naarmuuntumisesta yms. on jostain syystä edelleen jotenkin vaikeaselkoinen. Tuntuu kuin Auto Europe ja vuokraajayritys eivät puhu täydellisesti samasta asiasta. Vuokraajayritys onnistui ylipuhumaan minut ottamaan lisävakuutus, vaikka en huolinut sitä Auto Europelta. Tyttäreni on lakimies ja seisoi vieressäni kun otin lisävakuutuksen ja hänkin joutui kysymään useaan otteeseen vuokraajalta lisävakuutuksen tarpeellisuudesta. Toivoisin vielä selkokielisempää ohjetta. Muuten Auto Europen ohjeet yms. ovat ensiluokkaisia. Vuokraajan osoite pitäisi näkyä voucherissa, ei pelkästään ohje mistä asiakas noudetaan. "
" Noutopaikan tarkka osoite pitäisi näkyä nettisivuilla yms. paikoissa, eikä vain paperilla, jonka saa vuokrauksen yhteydessä. Palvelu oli erinomaista ja työntekijät hyväntuulisia ja ystävällisiä. "
LISBON, PT - Arvostelija JUHA-PEKKA - 17 Marraskuu 2015
" Varaus vaiheessa valitsin perusmaksun lisäksi lisämaksullisen omavastuu poiston. Tämä ei kuitenkaan näkynyt vahvistuksessa, jota en huomannut. Näin ollen Alamo maksatti sen uudelleen 90 euroa !!! Eikä heillä ollut tiskillä halua selvittää mistä tämä johtui. Niinpä jatkossa joudun tästä syystä vaihtamaan vuokraus paikkaa ja vuokraama. Tämä on vahinko koska auto oli hyvä ja toiminta muuten hyvää. "
FARO, PT - Arvostelija SAKARI - 03 Marraskuu 2015
" Selkeät sivut ja hyvä palvelu. "
" Nopea palvelu ja ammattitaitoinen henkilökunta. Auto oli sellainen kun oli sovittu. Auto oli uudehko ja erittäin siisti. "
PORTIMAO, PT - Arvostelija MIKA - 01 Marraskuu 2015
" Olisi hyvä tietää luottokortilta tarvittava takuusumma tarkasti etukäteen, ennen kun maksan auton vuokran. Jos visalla ei ole riittävää limiittiä vuokraus peruuntuu mutta maksu menee silti. Mulla meni kaikki hyvin. Takuusumma oli vähän yli 500 euroa. "
LISBON, PT - Arvostelija TAINA - 19 Lokakuu 2015
" Suomen palvelupuhelinnumerot eivät toimineet! "
" Vuokrasopimuksessa ei ollut credit-summaa. Tämän vuoksi jouduimme maksamaan autosta ylihintaa, koska creditilläni ei ollut sillä hetkellä tarpeeksi suurta summaa. Sitä ei kuitenkaan mainittu missään, jotta olisin voinut asian etukäteen hoitaa kuntoon. "
LISBON, PT - Arvostelija TOMMI - 28 Elokuu 2015
" Varauksessa pyysin tankkaamisessa "full-to-full" mahdollisuutta, mutta autovuokraamossa sitä ei tarjottu. "
" Vuokraamo oli erittäin vaikea löytää ja henkilökunta hieman nyrpeämpää tyyppiä. "
LISBON, PT - Arvostelija MARCO - 26 Heinakuu 2015
" oli vähän vaikea löytyä benerent koska luulimme että Benerentilla oli oma palvelupiste lentokentän sisällä. Mutta kun me näimme että papereissa oli kiriottanut tavataan "meeting point" sitten oli kaikki ok ja nopea. "
" Benerent oli hyvä palvelu "
LISBON, PT - Arvostelija TOMMI - 07 Heinakuu 2015
" Varausvaiheessa ja sen jälkeenkään Auto Europen sivuilta ei löytynyt kohtaa, mihin olisi voinut kirjoittaa, että tulemme Lissabonin lentokentälle hotelliltamme Lissabonista, emmekä lennolla. Niinpä emme voineet antaa lennon numeroa... Olisi siis hyvä, olla jokin vapaatekstikenttä tällaista varten. Missään ei myöskään mainittu etukäteen, että pitää ostaa (vuokrata) 20e maksava laite auton mukana, jos aikoo ajaa moottoriteitä... "
" Missään ei mainittu etukäteen, että pitää ostaa (vuokrata) 20e maksava laite auton mukana, jos aikoo ajaa moottoriteitä... Meidän osaltamme vuokraus meni hyvin, mutta ihmettelimme kuitenkin, ettei autovuoraamo imuroi tai pese autoja vaihdon yhteydessä, vaan antaa ne suoraan seuraaville asiakkaille. Meitä edeltävät asiakkaat saivat 127e!!! lisämaksun palauttaessaan autoa, sillä se piti viedä imuroitavaksi, eikä sitä voinut antaa suoraan seuraaville asiakkaille. Normaali kevyt siivous/pesu kuuluisi mielestäni autovuokraamon palveluihin... Autovuoraamon piti myös olla lentokentällä, mutta tapaamispaikka oli lentokentällä ja auto oli parkkialueella noin 500m päässä, jonne oli hieman vaikeakulkuinen reitti. "
LISBON, PT - Arvostelija EERO - 17 Kesakuu 2015
" auto ei ollut tilaamamme tai mielestämme vastaava, vaan pienempi. "
" voisi esim näyttää valojen ja muiden käytännön toimijoiden käytön. tulimme jälkeen puolen yön ja ajoin ilman valoja kun luovuttaja pisti pois valot. "
LISBON, PT - Arvostelija TIMO - 04 Kesakuu 2015
" Markkinoiden paras hinta ja hyvät nettisivut. Hyvä puhelinpalvelu. "
" Auto oli huonossa kunnossa, vaikka siinä oli tarkistuslapun mukaan tarkastus tehty: Toinen ajovalon poltin oli palanut, tuulettimessa vain yksi neljästä vaihtoehdoista toimi, lisäksi renkaat olivat lähes loppuunkuluneet (onneksi ei ollut sadekeliä). Muuten palvelu, nouto ja palautus sujuivat erittäin hyvin. "
FARO, PT - Arvostelija RAULI - 01 Kesakuu 2015
" Harmittaa kun teillä ei enää tarjota free apukuskia. (aikaisemmin oli) "
" Auto 'check-in' kesti toivottoman kauan. Tälläinen 5v energisen pojan kanssa ei ole hauskaa loman viettoa, "
LISBON, PT - Arvostelija MAURI - 01 Toukokuu 2015
" Lopullinen vuokrausyhtiö tulisi näyttää asiakkaalle. Guerinilta en olisi vuokrannut "suoraan" missään tapauksessa. Nyt syntyi aika ikävä tunne, kun lopullinen vuokraaja selvisi ja sen maine "saalistajana" oli tiedossa. Onneksi mulla on omat vakuutukset kunnossa eikä lisämaksuihin tarvinnut mennä. Auton luovutus kestää lisäksi tuskallisen pitkään, kun jokaisen asiakkaan kanssa käydään läpi vakuutusten "pakkomyynti". "
" Autosta merkittiin luovutettaessa erittäin pienetkin naarmut, joka on tavallaan hyvä, mutta josta samalla jäi se vaikutelma, että todella pieni naarmu myös johtaa omavastuuosuuden maksuun. Palautettaessa tarkastus oli myös erittäin tarkka. Jopa renkaiden kuluma tarkistettiin, mitä en ole koskaan ennen nähnyt. Vakuutuksissa on isot omavastuut, joista puuttuu vielä alv ja joita yritettään aktiivisesti myydä pienemmiksi, mikä on myös tavallaan asiakkaan etu, koska epäilemättä pienikin naarmu johtaa parin tonnin depositin jäämiseen Alamolle. Mutta jos ei ole omia vakuutuksia, kuten minulla oli, ei uskalla olla ottamatta lisävakuuksia ja edullisesta vuokrauksesta tulee kallis. En olisi valinnut Alamoa, jos olisin tiennyt lopullisen vuokraajan. "
- Home
- Autovuokraamojen arvostelut maailmanlaajuisesti
- Autonvuokrauksen asiakasarvostelut Portugali