" Auto Europe oli halvin. "
" Olin erittäin tyytyväinen. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Budget autovuokraamo veloitti luottokortiltani 1 126 USD perustelematta syytä. En saanut kuittia palautuksesta Miami Port Officeen, vaikka se ljuvattiin lähettää s-postiini. Olen reklamoinut asiasta Autoeuropelle 12.2.25 ja vastannut kysymyksiin 25.2.25, mutta en ole saanut vastausta 25.3.25 mennessä! "
" Budget autovuokraamo veloitti luottokortiltani 1 126 USD perustelematta syytä. En saanut kuittia palautuksesta Miami Port Officeen, vaikka se ljuvattiin lähettää s-postiini. Olen reklamoinut asiasta Autoeuropelle 12.2.25 ja vastannut kysymyksiin 25.2.25, mutta en ole saanut vastausta 25.3.25 mennessä! "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 7
" Avis veloitti yli 40% enemmän mitä teidän sopimus antoi ymmärää, vaikks otimme teidän kalleimman vaihtoehdon. Toisen kerran USA ssa menny teidän vuokraus ihan vi,,,lleen. "
" Autossa vahva tupakan haju joka haittasi varsinki astmaa sairastavaa henkilöä joka yski koko vuokrauksen ajan kun oli autossa ja muita sitten häiritsi yskiminen. Lopullinen auton vuokra yli 40% isompi mitä annettiin ymmärtää kun sopimusta tehtiin. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
" Suht. ok. Yritin lähettää tänään lomaketta kysyäkseni miksi tililtäni on veloitettu summa, jota en tiedä mikä se on (non-taxable jotain). Lomake ei mennyt perille. Navigaattoria en varannut, ainoastaan kysyin onko autossa sisäänrakennettu sellainen. Toivon yhteydenottoa. "
" Auton noutaminen oli tosi hidasta, vaikka asiakkaita ei ollut kovin paljon. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 8
" Edullinen tapa vuokrata auto "
" Mutkatonta asiointia. Auton ratissa kaikki nappulat ei toimineet niin kuin piti, vaan osa toimi hipaisulla. Muuten kaikki ok. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Hyvä hinta, lisävakuutus ja palvelu. "
" Erittäin hyvä ja nopea palvelu. Tarpeisiini vastattiin sujuvasti ja nopeasti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Auto Europelta sain yli kuukauden pituisen vuokraussopimuksen vakuutuksineen. Suomen Avis suositteli minileasingia, mutta minulle ei osattu sanoa, onko auto vakuutettu. "
" Auto oli ulkopuolelta likainen minulle luovutettaessa. Ikkunat pestiin pyynnöstä ulkopuolelta, mutta ei sisäpuolelta. Auto oli huoltamaton. Huoltoraja oli ylitetty noin 1000 maililla jo minulle luovutettaessa. Kuljettajan puolen pyyhkimen sulka oli rikkinäinen jo luovutettaessa, joten autoa ei voinut viedä pesukoneeseen, eikä käsinpesulaitteita ollut matkan varrella. Auton luovuttaja ei tiennyt, voiko autolla ajaa Monument Valleyn hiekkateillä. Sen vuoksi jouduimme muuttamaan matkasuunnitelmaa. Auton palautuksesta en saanut mitään kuittia. Oli jätetty tekemättä asioita, jotka pitää tehdä eivätkä maksa paljon. Sen vuoksi tyytyväisyys palveluun heikkeni. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
" En ole saanut vieläkään kuittia enkä palautusta -235€ vakuudesta "
" En ole saanut vieläkään kuittia enkä palautusta -235€ vakuudesta "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvät nettisivut, kaikki tarvittava tieto löytyy. "
" Väärä auto, likainen auto, väärä hinta, huono asiakaspalvelu "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 3
" Auto Europen palvelu toimi kuten pitikin. "
" Ei ollut erityisen onnistunut varaus: tiskillä oli pitkä jono autoa hakiessa, auto oli huonosti siivottu ja lisäksi seuraavana aamuna havaitsimme ettei ilmastointi toimi. Vasta kolmannessa pisteessä saimme auton vaihdettua. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 3
" Ei mitään arvoa "
" Jouduimme odottamaan valmiiksi varattua ja maksettua vuokra-autoa Orlandon lentokentällä yli 4 tuntia. Kaikki kyseistä vuokraamoa käyttäneet sama homma. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
" I always rent from Autoeurope and the service is excellent. "
" Every thing was easy, clear and fast to get the car. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" autosta perittiin ylimääräinen korvaus 144 vaikka oli etukäteen maksettu "
" autosta veloitettiin 144 ylimääräistä?, likainen ja kolhittu auto jonka sain "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 6
" Asiakaspalvelu on todella onnetonta. Ongelmien ratkaisu kyky täysin nolla. "
" Avis veloitti yli 300 euroa enemmän kuin mikä oli maksettu vuokrasta Autoeuropelle. Kukaan en osaa sanoa miksi! "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
" Tapauksen tutkinta kesken, mutta ensimmäiset viestit ei antanut oikein toiveita. Huijattu maku jäi tästä. "
" Meille yritettiin väkisin tyrkyttää huonomman luokan autoa. Mustang oli varattu. Saatiin lopulta tappelemalla Dodge Challenger. Vakuuden piti olla $250. Se olikin $900. Näin ilmoitettiin. Mitään extroja, paitsi lisäkuljettaja ei otettu, eikä niitä pitänyt mukana olla. Silti $900 vakuus olikin sopimuksissa kirjattu SGU ja TOL alle. Raha oli katevarauksissa autoilun ajan, ja palautuksen jälkeen veloitettiin sieltä. Mitään ei saatu takaisin, toisin kun meille vakuutettiin. Varmistettiin vielä 3 kertaa kysymällä, kun ei printtiä ymmärretty, että extroja ei ole, ja $900 palautetaan. Näin meille luvattiin. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 4
" Kaikki toimii kuten luvataan. "
" Auto erittäin likainen, erityisesti sisältä, mutta myös ulkoa. Haisi myös tupakalle. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 2
" Aika helppoa toimintaa ollut joka kerta, kun olen asioinut teidän kanssa. "
" + Auto ei ollut se, minkä olin varannut, vaan suurempi (ilman lisäkuluja) :) - Jouduin täyttämään oikean eturenkaan 2 krt. - Jouduin pesemään tuulilasin sisäpuolelta, ensimmäisenä aamuna, koska en voinut ajaa aurinkoa vasten ollenkaan. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Olen vuokrannut Auto Europen kautta noin 10 kertaa ja muutama vuosi lopetin käytön, aloin vuokraamaan suoraan autovuokraamoilta. Syy tähän oli se, että se mitä Auto Europelta olin ostanut etukäteen johti melkein aina selkkaukseen autoa noudettaessa. Auto Europen myymä väkuutus ei kelvannut, jne ja lisämaksuja tuli. Kokemus oli huono. Nyt annoin vielä yhden mahdollisuuden ja onneksi Avisin henkilö hoiti palvelun todella kitkattomasti. Nyt sain hyvän kokemuksen. "
" Ensimmäistä kertaa autoa noudettaessa meille ei yritetty väkisin myydä mitään. Meille tuli tunne, että meistä huolehditaan. Todella hyvä ja kitkaton kokemus. Harmi, että auto oli sisältä epäsiisti. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
" Easy to book, easy to change, covers all necessary and is quite clear what I pay for "
" No extra offered on counter "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" En ole tyytyväinen toimintaanne ja tule kyllä jatkoss kilpailuttamaan paremmin autonvuokrausyhtiöt "
" Auto ei ollut samaa tasoa kuin varaamani auto. Auto melko heikkokuntoinen. En ole vaukrannut koskaan näin huonkuntoista autoa. Vukraamani autot ovat olleet hyvässä kunnossa ja useimmiten autoluokka korkeami kuin varattu auto. Nyt kyllä alempi kuin vuokrausta tehdessä. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 5
" Everything went smooth with Autoeurope, will use again. "
" I was sold and charged an extra service that I did not want nor need. When I asked the clerk about any hidden charges, he told me that everything was already included in the voucher. I will avoid Avis in the future. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 10
" Vaivaton ja luotettava vuokrauskokemus. Kiitos! Puhelimeen vastattiin korona-tilanteesta huolimatta liki välittömästi. "
" Ystävällinen, asiantunteva ja opastava vuokraustapahtuma auton palautuksineen. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Erittäin sujuva nettivaraus! "
" Saimme ison navigaattorilla varustetun Toyota 4Runnerin pienen perusauton sijasta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" You were kind to handle my complaint about Avis and gave small compensation "
" Recently in Budget office in Iceland clerk was aggressively selling extra option but we declined and this time clerk added extra without informing us and Avis was not willing to take responsibility of this kind of behavior and this was the last time we rent car from Avis or Budget. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ei valituksen sanaa. Hienosti kaikki hoitui. "
" Tosi näppärästi kaikki sujui. Kiitos. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ei valittamista "
" Kaikki toimis ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
" Auto eurppen kanssa asiat hoituneet aina hyvin, tämä oli kolmas kerta kuin käytin AutoEuropea. "
" Vuokrausehdoissa bensasta sanottu täydestä täyteen, mutta hakiessamme tankissa oli 3/4 bensaa. Huomautimme asiasta ja vastasivat että palauttakaa samalla määrällä. Hieman erikoinen järjestely ja vaikea arvioida kuinka paljon bensaa pitää tankata, että tankki on samassa täyttöasteessa,tankkasin n. 8 gallonaa ja palauttaessa asia oli ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Excellent! "
" Erinomaista palvelua loppujen lopuksi! San Franciscossa käydessämme autoomme murtauduttiin, taka ikkuna rikottiin ja auto tyhjennettiin pysäköintipaikalla. Yritin tavoittaa AVIS:n asiakaspalvelua annettujen ja netistä löytyvien puhelinnumeroiden perusteella. Jonottelin puhelimessa pariin kertaan, 20min ja lähes 30min ja turhauduin. Sitten katsoimme googlemapsista lähimmän AVIS Rental Car returnin 10 min matkan päästä ja ajoimme sinne. Kysyivät vaan että onko rikosilmoitustehty ja rekisterinumero merkitty sinne - ja antoivat uuden samanlaisen auton. Ihan huippua että meni näin helposti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Helppo varaa autoeurope sivuston kautta. Hinnat näkyi selkeästi, eikä mitään yllätyksiä tullut. "
" Auton luovutus ja palautus kävi nopeasti sekä helposti. Auto oli siistissä kunnossa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" j "
" j "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
" I was not sure what insurances are included in the price with what car companies offered. This should be made 100 % transparent and in clear English, so a customer could easily compare the offers. "
" Interior could have been cleaner. For example, there were fries between the front seats. Easy spot to miss if the cleaning is done in a rush, but nasty when you drop your phone there and have to fish it out between the fries... Also there was no clear information of the cost of using the I-Pass, whether there is flat fee to use it or just the cost of tolls with or without premium added. Other than that, the rental was a good experience. The car was new and I was offered an upgrade as the model I chose was not available. It was bit of a hassle to find the rental counter (on 2nd floor), but when there it went great. Returning the car was efficient. Carts to roll the luggage to the shuttles would be a great plus: "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
" Auti Europen kautta homma pelasi loistavasti, ei mitään ongelmia.! Viestintä myös erinomaista. "
" Varasin avo mustangin mutta sellaista ei oltu kyllä ajateltu toimittaa. "Vastaava auto" oli mitshubisi outlander, joka ei todellakaan ollut sama asia aurinkoisessa Miamissa.! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Auto Europen tarjoama super cover nolla omavastuu oli rittävä myös AVIS:lle, eikä lisävakuutuksille ollut tarvetta. "
" Nopea nouto sekä palautus kaiken ollessa valmiina. Ei ylimääräisiä "lisämyyntejä". "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10