Auto Europe
- Pohjois-Amerikka
- Keski-Amerikka
- Afrikka
- Aasia
- Oseania
- Kansainvälinen
AUTONVUOKRAUKSEN ASIAKASARVOSTELUT BERGAMO
Meidän Bergamon autonvuokrauksen asiakasarvostelut
Harvinaisen kauneuden muinainen Bergamon kaupunki on yksi kauneimmista kohteista koko Italiassa. Kerran kuvattu italialaiseksi mestariteokseksi Alppien varjossa, se on täynnä nähtävyyksiä ja runsaasti kulttuurista vetovoimaa. Citta Alta (ylempi kaupunki) on keskiaikainen alue, josta löytyy joukko upeita aukioita ja kapeita mukulakivikatuja, joita kruunaa vuosisatoja vanha kirkko ja viereinen torni. Moderni, mutta yhtä lumoava Citta Bassa (alakaupunki) tarjoaa useita ensiluokkaisia museoita ja lisäominaisuutena 1800-luvun köysiradan, joka yhdistyy Citta Altaan. Lähde matkalle oman auton kyydissä ja koe myös Bergamon raunustama luonnon kauneus ja ylpeät Alpit. Jos haluat varmuutta ennen varausta tutustu autonvuokrauksen asiakasarvosteluihin Bergamosta.
Bergamo on täydellinen tukikohta, josta voit lähteä tutustumaan kauniiseen Lombardian alueeseen Pohjois-Italiassa, järviin, viinitarhoihin ja kauniisiin kyliin, joka ovat piilossa rehevällä, vehreällä maaseudulla. Tästä voi tulla ensiluokkainen matka, ja kanssamme voit aina luottaa edullisimpiin vuokra-autojen hintoihin ja laajimpaan ajoneuvovalikoimaan. Auto Europe tarjoaa nyt yli 28 000 noutopistettä yli 190 maassa ja on ollut johtava kansainvälinen autonvuokrauksen välittäjä lähes seitsemänkymmenen vuoden ajan. Lue autonvuokrauksen arvosteluja ja kokemuksia Bergamosta saadaksesi selville, millainen kokemus muilla asiakkaillamme on ollut palveluistamme Pohjois-Italiassa. Milanon lisäksi, joka sijaitsee tunnin ajomatkan päässä lounaaseen, kaupunkiin pääsee helposti vain 6 kilometrin päässä sijaitsevalta Bergamon lentokentältä tai nouda auto kaupungin eri kohteista.
AUTO EUROPE BERGAMO, ITALIA Autonvuokraus
Keskimääräinen arvosana kohteesta: Auto Europe Bergamo:
BERGAMO, IT - Arvostelija MAURI - 19 Syyskuu 2025
" kysymys herää mikä on palvelun lisäarvo. Lisävakuutus kannattanee ottaa suoraan vuokrafirman kautta jotta välttyy vaikeuksilta. "
" auto ei ollut sitä mitä tilattiin-hybridi vaikka väitettiin bensaksi. Kunto kuin toisen maailmansodan jäljiltä. Ei mitään dokumentteja auton massiivisista vaurioista. Piti itse pimeässä varmuudeksi valokuvata. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 1
BERGAMO, IT - Arvostelija JANNE - 16 Syyskuu 2025
" Auto europen käyttö sujui näppärästi ja helposti. "
" Lentokentän pisteellä oleva virkailija sanoi, että kuvia ja videoita on turha ottaa autosta, koska eivät näitä huomioi sen jälkeen, kun auto on viety lentokentän alueelta pois. Autoa hakiessa pyysimme työntekijää useamman kerran kuvaamaan lukuisat lommot autossa, jotka hänen kertomansa mukaan ovat tulleet raekuurosta. Työntekijä ei kuvannut lommoja, koska hänen mukaansa näitä ei huomioida autoa palautteessa, kun heillä tiedoissa lukee, että näitä lommoja on ympäri autoa. Palauttaessamme autoa sen otti vastaan eri työntekijä, joka yritti laittaa lommot meidän syyksemme. Hän sanoi ivalliseen sävyyn, että jos teillä olisi video voisitte sillä todistaa, että lommot olivat jo autoa hakiessa. Onneksi olimme videon kuvanneet meille annetuista ohjeista huolimatta! Laitoimme videon pyörimään, työntekijä vilkaisi puhelimeen päin nopeaa ja totesi sitä katsomatta, että asia kunnossa. Työntekijä ei kuunnellut kun yritimme tapahtuneesta keskustella. Jäi tunne, että meitä yritettiin tietoisesti huijata. Emme voi suositella tätä vuokraamoa kenellekään. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 6
BERGAMO, IT - Arvostelija HANNU - 08 Syyskuu 2025
" Kaikki muuten hyvin, mutta katsovat auton vahingot läpi "mikroskoopilla" ja todennäköisesti joudut maksamaan jostain pienestäkin naarmusta, jota et ole nähnyt. Näin kävi minulle ja myös edessäni olevalla asiakkaalle. Joten kuvaa auto erittäin tarkasti etukäteen. "
" Kaikki muuten hyvin, mutta katsovat auton vahingot läpi "mikroskoopilla" ja todennäköisesti joudut maksamaan jostain pienestäkin naarmusta, jota et ole nähnyt. Näin kävi minulle ja myös edessäni olevalla asiakkaalle. Joten kuvaa auto erittäin tarkasti etukäteen. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija KARI - 28 Elokuu 2025
" Seuraavalla kerralla katson, että vuokraus tapahtuu ilman välikäsiä ja ylimääräisiä vakuutuksia. Kokonaisvuokralle tuli aika suolainen hinta. "
" Saivat ostamaan lisävakuutuksen, vaikka autoa varressa oletus oli, että vakuutus on kunnossa. Piti olla myös isompi auto, johon mahtuu 6 henkeä hyvin. Nyt oli Renault, jossa oli positiivista se, että oli automaattivaihteinen, mutta tilat oli 6 aikuiselle ja matkalaukuille ahdas. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija SARI - 13 Elokuu 2025
" Auto Europen kautta varaaminen oli sujuvaa "
" Yhtiö ei ensin uskonut että olin ostanut auto europen kautta laajan vakuutuksen autoon, joka poisti oma vastuun. Olivat huolissaan että minulla ei ole vakuutusta, sitä yritettiin tarjota, mutta ei kuitenkaan tyrkytetty, mutta tehtiin hyvin selväksi että vakuutus ei ole sitten heidän. Autoa palauttaessa oli epämiellyttävä olo, tyyppi syynäsi autoa pitkään, hänen mielestä ikkunassa oli lyijykynän terän kokoinen jälki, joka oli tullut viikon aikana, jos ei ole todistaa muuta kuvaa hakuhetkeltä. Oli pahoillaan kun minulla ei ole vakuutusta ja väitti ei voi hyväksyä autoa. kerroin että minulla on auto europen kautta vakuutus, kundi lähti käymään kopilla ja kun palasi auto olikin yhtäkkiä hyväksytty. Sinänsä auto oli muuten ok koko matkan ajan. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 8
BERGAMO, IT - Arvostelija HEIKKI - 03 Elokuu 2025
" Yrittää laskuttaa naarmusta, jota en ole tehnyt. Olen kuvannut naarmun ennen vuokrausta ja lähettänyt kuvan heille ennen vuokrausta. Silti tuli lasku. Reklamoin asiasta todisteiden kera, sain vaan uuden osoitteen minne reklammoida. 700€ varausmaksun palautusta odottelen. "
" Yrittää laskuttaa naarmusta, jota en ole tehnyt. Olen kuvannut naarmun ennen vuokrausta ja lähettänyt kuvan heille ennen vuokrausta. Silti tuli lasku. Reklamoin asiasta todisteiden kera, sain vaan uuden osoitteen minne reklammoida. 700€ varausmaksun palautusta odottelen. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
BERGAMO, IT - Arvostelija KIMMO - 31 Heinakuu 2025
" En saanut Auto Europesta palvelua suomen kielellä. "
" Auton koko ei vastannut varaamaani autoa: Varaamaani autoon olisi pitänyt mahtua 7 henkilön lisäksi 2 isoa matkalaukkua ja yksi pieni. Meille annettuun autoon mahduimme juuri ja juuri, kun seurueeseemme kuului neljän aikuisen lisäksi kolme lasta. Kaksi lasta onneksi mahtui takatilaan, mutta matkalaukut piti kuljettaa sylissä. Auto oli sisältä likainen, vaikka vuokraamo perii asiakkailta erillisen siivousmaksun. Auton huoltovalo syttyi kesken ajon. Yritimme olla yhteydessä vuokraamoon useaan kertaan, mutta sieltä ei koskaan vastattu. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 2 Auton kunto: 4
BERGAMO, IT - Arvostelija PETTERI - 29 Heinakuu 2025
" Smooth experience and very easy to compare options. "
" We have not yet received final report about the car as we had to leave the car during the night time to the parking. We have all pictures and videos, but it would be nice to get final report to close the case. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija MARKO - 20 Heinakuu 2025
" Takuu maksun palautus ongelmaa "
" Miksi 282€ takuu maksu ja palautus 181€ kusetus?? "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija RIINA - 16 Heinakuu 2025
" Vain englanninkielellä palvelua puhelimitse, se tuottaa haasteita. Sivut palvelee kuitenkin Suomeksi. "
" Todella epäselvät ohjeet mistä löytyy kentältä kuljetus vuokrapisteelle. Kävelyä tulee ja aikaa menee siirtokuljetuksiin. Puhelimella ei saanut yhteyttä vuokraamoon. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija ARIE - 29 Kesakuu 2025
" Tiedoksenne , että hyvin epäselvät ohjeet kuinka kentältä on kuljetus vuokraamoon. Jouduimme menemään taksilla . Kukaan ei myöskään vastannut puhelimeen . Petyimme myös että ei voinut Italiasta ajaa Slovenian ja Kristian puolelle näillä vuokra - autoilla. Meni suunnitelmat uusiksi. "
" Palvelu ei ollut kovin ystävällistä. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
BERGAMO, IT - Arvostelija JUHA - 27 Kesakuu 2025
" Kaikki toimi sovitusti "
" Kaikki toimi erinomaisesti. Myös luottokortilta varattu takuusumma palautui n. 1h sisään auton palautuksesta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija PIA - 16 Kesakuu 2025
" Ei moitittavaa. "
" Meillä ei ollut täysturvaa nettivarauksesta mutta saimme paikan päällä hyvän tarjouksen siitä ja otimme sen. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija AKU - 08 Kesakuu 2025
" Toimi hyvin netissä. Vakuutusasiat olivat epäselvät. "
" Kiitos kaikki toimi. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija HANNA - 05 Kesakuu 2025
" Autojen vertailu on hieman hankalaa "
" Olin varannut ja maksanut farmari auton, mutta että saanut sellaista. Auto ei myöskään ollut varattuna aikana saatavilla. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija MARKO - 23 Huhtikuu 2025
" . "
" Uusi auto ja kaikki sujui. Miinus on bussimatka toimistolta autolle. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija HANNU - 09 Huhtikuu 2025
" Ei ongelmia "
" Ensimmäisenä tarjottiin auto jonka akku oli tyhjä, ovet eivät avautuneet kaukosäätöisellä avaimella. Toinen auto oli naarmuilla joita oli mahdoton tarkistaa pimeässä. Palautuksessa ei autoa tarkastettu yhdessä, vaan jälkeenpäin ilmoitettiin kolme eri vauriota joista olen erimieltä. En ottanut yrityksen tarjoamaa lisävakuutusta joten lienee rahastavat noilla löytämillään vaurioilla. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 4 Auton kunto: 6
BERGAMO, IT - Arvostelija MIKKO - 09 Huhtikuu 2025
" Käytän jatkossakin Auto Europea "
" Hyvä kokonaisuus ja viestintä hoitui hyvin paikan päälläkin "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
BERGAMO, IT - Arvostelija PEKKA - 26 Helmikuu 2025
" Windshield washer fluid was empty "
" Windshield washer fluid was empty "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
BERGAMO, IT - Arvostelija MARKKU - 26 Helmikuu 2025
" Ihan ok, mutta kokemukset ovat itsellä menossa huonompaan suuntaan. Seuraavalla kerralla pohdin tarkemmin mitä kautta autovuokraukseni teen. "
" Luovutustiskillä liian vähän henkilökuntaa. Auto oli muuten ok, mutta varoitusvalo paloi kokoajan liian alhaisen öljymäärän vuoksi sekä auton takakontti ei pysynyt auki ilman, että sitä joku erikseen kokoajan piti auki. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 4
BERGAMO, IT - Arvostelija PETTERI - 23 Helmikuu 2025
" Autojen luokitusten erot ovat ongelma, lisäksi vuokraamo ei ole vieläkään, 3 päivää auton palautuksesta, palauttanut katevarausta luottokortilta. "
" Auto oli pienempi (luokka J), kuin varauksessa (standard, station wagon) Varauspalvelun ja vuokraamon luokitukset eivät kohtaa, joten vuokraamo voi antaa lähes minkä auton tahansa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija VELI JAAKKO - 07 Helmikuu 2025
" Auto Europelta vuokrattu usein ja aina toiminut hyvin. "
" Luotettavaa toimintaa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija JYRI - 05 Helmikuu 2025
" Hyvin on toiminut "
" Pientä säätöä mutta lopulta kaikki meni erittäin hyvin "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija VILLE - 28 Marraskuu 2024
" - "
" Vuokrauksen jälkeen luottokortiltani pantin palautuksen jälkeen on veloitettu mitään ilmoittamatta 188€. Olen koittanut tavoittaa vuokraamoa tästä asiasta sähköpostitse, eikä mitään ole kuulunut. Ei edes kuittia mistä kävisi ilmi veloituksen kohdistus. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 4
BERGAMO, IT - Arvostelija JUHA - 13 Marraskuu 2024
" Kaikki toimi hyvin "
" Kaikki toimi hyvin "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija TIMO - 26 Lokakuu 2024
" Nouto ja palautus sujui hienosti. "
" Autossa oli yksi tai useampi rengas kulunut epätasaisesti ja aiheutti tärinää ajettaessa maantie nopeutta. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 5
BERGAMO, IT - Arvostelija HEIKKI - 21 Lokakuu 2024
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
BERGAMO, IT - Arvostelija HANNU - 13 Elokuu 2024
" OK "
" Kaikki meni sujuvasti Bergamon kentällä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija MIKKO - 11 Elokuu 2024
" Tykkään käyttää, saan halvimman hinnan tätä kautta. Ei valittamista. Vakuutuksetkin toimii. "
" Lasinpesuneste oli loppu ja parkkikiekko puuttui. Muuten olen erittäin tyytyväinen autoon ja palveluun. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija LASSE - 08 Elokuu 2024
" Autossa oli paljon virheitä. Kolhuja ja tahroja. Autoa joutui jonattamaan tiskillä yli tunnin ja koska jonotus venyi yli klo 24 tästä veloitettiin lisäkustannus. Mielestäni tälläistä ei voi veloittaa varsinkin kun olin jo maksanut myöhäisestä luovutuksesta. "
" Autossa oli paljon virheitä. Kolhuja ja tahroja. Autoa joutui jonattamaan tiskillä yli tunnin ja koska jonotus venyi yli klo 24 tästä veloitettiin lisäkustannus. Mielestäni tälläistä ei voi veloittaa varsinkin kun olin jo maksanut myöhäisestä luovutuksesta. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 5
BERGAMO, IT - Arvostelija SAMULI - 01 Elokuu 2024
" On täysin käsittämätöntä että kun asiakas ostaa teidän kauttanne täyden vakuutusturvan, hän päätyy Goldcarin pelottelun kohteeksi heti auton haun yhteydessä siitä, että mistä tahasta virheestä autossa palautuksen yhteydessä Goldcar veloittaa takuusumman (n. 1000e) . Voitteko ystävällisesti jatkossa hoitaa yhteistyösopimuksenne selllaiseen malliin jossa asiakkaan ei tarvitse kuunnella auton vuokraajan pelottelua lisäkustannuksista ja lisävakuutusten ottamisesta joka todennäköisesti myös rikkoo EU tason kuluttajansuojalainsäädäntöä. Kaikki palvelun ostoon liittyvät ehdot on esitettävä ENNEN OSTOTAPAHTUMAA eikä näin nyt ollut. Ei ole hyväksyttävää se että asiakas joutuu itse kaivamaan sivuiltanne melkoisella vaivalla tiedon siitä että valtavan paperisodan jälkeen teiltä voi jälkikäteen hakea hyvityksen jos takuusumma tai muita maksuja on peritty vuokraajan toimesta. Tehkää jotain tälle asialle pian, kiitos. "
" Auton piti olla uusi ja hyvä kuntoinen. Enimmältä osin näin olikin. Kuitenkin moottori ja kytkin eivät kuitenkaan toimineet moitteettomasti. Moottori ei vastannut kaasuun kuin tosi hitaasti (kommentissa otettu huomioon jo vuokran kohde eli kyseessä oli pieni auto mutta siihenkin nähden auto oli käsittämättömän laiska). Kytkimen kanssa ei sujuvat vaihteen vaihdot onnistuneet kovinkaan helposti vaan se otti kiinni aivan liian herkästi. Voitteko ystävällisesti myös lakata pelottelemasta asiakkaita täydentävillä vakuutusturvalisämaksuilla tilanteessa jossa ns. täysi vakuutus on jo ostettu esim. Auto Europen kautta. EUssa kuluttajasuojalaki ei anna myyjälle oikeutta periä olemattomia tai perusteettomia lisämaksuja joiden taustaakaan ei selvitetä kunnolla. Olimme maksaneet täydet vakuutukset ja auton vuokran etukäteen ja silti päädyimme virkailijanne pelottelun kohteeksi heti auton noudossa. Tämä on käsittämätöntä toimintaa. Tehkää asialle jotain pian, kiitos. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 8
BERGAMO, IT - Arvostelija LOAY - 30 Heinakuu 2024
" En suosittele. Huono palvelu. "
" Palvelu huonoa ja tehotonta. Odottelua ja ylimääräisiä kuluja. Esim. Ensin sanottiin, että täysi vakuutus sitten, että vain lisämaksusta täysi vakuutus. Omavastuun summat muuttuivat asiakaspalvelijan puheissa useampaan kertaan. Odotimme autoa melkein kaksi tuntia. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 2 Auton kunto: 8
BERGAMO, IT - Arvostelija HARRI - 28 Heinakuu 2024
" auton varaaminen sujui hyvin "
" Olimme videoinneet auton lähtiessämme matkaan, mutta emme huomanneet tuulilasissa olevaa pienen pientä kiven iskemää ? Palauttaessamme auton auton tarkastaja huomasi tämän pienen jäljen tuulilasissa ja vaati siitä korvausta, eli vakuutusta 160 + tax Lopulta meidän oli se hyväksyttävä ??? "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija TIMO - 26 Heinakuu 2024
" AutoEuropen kanssa, asiointi oli nettisivujen kautta joustavaa ja kaikki sujui hyvin. AutoEuropen sivut antoivat tiedot hyvin, tosin sivuilla kerrottiin autolla oleva täysvakuutuksen 0 euron omavastuulla, josta kuitenkaan autovuokraamossa ei ollut tietoa. Kaikesesta huolimatta olen(mme) tyytyväisisiä AutoEuropen palveluun ja jatkamme asiointia kanssanne kun autolle on tarvetta. Marko Halonen II-kuljettaja "
" Olimme paikalla noin 45 minuuttia ennen vuokrausaikaa, ja edes papereita ei voinut aloittaa ennen kuin vuokra-aika oli alkanut. Tiedot autovuokraukesta löytyi kyllä, mutta autovuokraamossa oli tieto, että autossamme on vain perustason vakuutus ja kertoivat lisävakuutuksen maksavan meille noin reippaat 400,- euroa lisää. Emme tätä ottaneet ja tästä virkailija suorastaa hermoistui. Ymmärrämme, että lisävakuutuksen ja lisäpalveluiden myynnillä saadaan vuokrapaketin kannattavuus paremmalle tasolle, mutta ei siitä tarvitse hermostua, jos vuokraaja ei kaikkia palveluita osta. Lisäksi ristiriita AutoEuropen ja Noleggiaren tietojen välissä oli turhauttavaa (vakuutusasia) Marko Halonen II- kuljettaja "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
BERGAMO, IT - Arvostelija AHMED - 25 Heinakuu 2024
" Varaus on sujunut vaivattomasti "
" Oli todella loistava asiakaspalvelu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija MARKO - 22 Heinakuu 2024
" Hinnastoissa voisi olla myös yleisimpien lisäpalveluiden hinnat mukana. "
" Ohjeistus auton noutoa varten oli todella huonoa. Muuten hyvä, auto oli sellainen kuin pitikin, ja palautus sujui hyvin. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija MARKO - 22 Heinakuu 2024
" Meidän nouto paikka oli virheellinen numeroon ei vastattu. Kun vihdoin vastattiin pyysivät ottamaan yhteyttä whatsappilla. Piti kävellä 700m ihan eri suuntaan josta alkoholilta haiseva kuljettaja meidät vihdoin nouti. Sitten alkoi vääntö rahasta millä summalla auto saadaan. Piti laittaa 1200€ muka vakuutuksiin. Törkeetä kusetusta kolminkertainen hinta vuokraan nähden. Rahoja ei ole palautettu ja olen auton palauttanut. Hävytöntä. Tiskin takana mies sanoi vain ettei kiinnosta meidän mussutus. Jäätävää touhua. Samalla lapset kertovat että meidän kuljettaja juo kaljaa ja polttaa tupakkaa autojen välissä. Jäätävää. Kun palautettiin autot, tiskillä oli taas sama show. You are not My boss, and i dont give shit. Että semmosta. Kysymys missä vitussa mun rahat? "
" Meidän nouto paikka oli virheellinen numeroon ei vastattu. Kun vihdoin vastattiin pyysivät ottamaan yhteyttä whatsappilla. Piti kävellä 700m ihan eri suuntaan josta alkoholilta haiseva kuljettaja meidät vihdoin nouti. Sitten alkoi vääntö rahasta millä summalla auto saadaan. Piti laittaa 1200€ muka vakuutuksiin. Törkeetä kusetusta kolminkertainen hinta vuokraan nähden. Rahoja ei ole palautettu ja olen auton palauttanut. Hävytöntä. Tiskin takana mies sanoi vain ettei kiinnosta meidän mussutus. Jäätävää touhua. Samalla lapset kertovat että meidän kuljettaja juo kaljaa ja polttaa tupakkaa autojen välissä. Jäätävää. Kun palautettiin autot, tiskillä oli taas sama show. You are nyt My boss, and i dont give shit. Että semmosta. Kysymys missä vitussa mun rahat? "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
BERGAMO, IT - Arvostelija MIKA - 22 Heinakuu 2024
" Meidän nouto paikka oli virheellinen numeroon ei vastattu. Kun vihdoin vastattiin pyysivät ottamaan yhteyttä whatsappilla. Piti kävellä 700m ihan eri suuntaan josta alkoholilta haiseva kuljettaja meidät vihdoin nouti. Sitten alkoi vääntö rahasta millä summalla auto saadaan. Piti laittaa 1200€ muka vakuutuksiin. Törkeetä kusetusta kolminkertainen hinta vuokraan nähden. Rahoja ei ole palautettu ja olen auton palauttanut. Hävytöntä. Tiskin takana mies sanoi vain ettei kiinnosta meidän mussutus. Jäätävää touhua. Samalla lapset kertovat että meidän kuljettaja juo kaljaa ja polttaa tupakkaa autojen välissä. Jäätävää. Kun palautettiin autot, tiskillä oli taas sama show. You are nyt My boss, and i dont give shit. Että semmosta. Kysymys missä vitussa mun rahat? "
" Meidän nouto paikka oli virheellinen numeroon ei vastattu. Kun vihdoin vastattiin pyysivät ottamaan yhteyttä whatsappilla. Piti kävellä 700m ihan eri suuntaan josta alkoholilta haiseva kuljettaja meidät vihdoin nouti. Sitten alkoi vääntö rahasta millä summalla auto saadaan. Piti laittaa 1200€ muka vakuutuksiin. Törkeetä kusetusta kolminkertainen hinta vuokraan nähden. Rahoja ei ole palautettu ja olen auton palauttanut. Hävytöntä. Tiskin takana mies sanoi vain ettei kiinnosta meidän mussutus. Jäätävää touhua. Samalla lapset kertovat että meidän kuljettaja juo kaljaa ja polttaa tupakkaa autojen välissä. Jäätävää. Kun palautettiin autot, tiskillä oli taas sama show. You are nyt My boss, and i dont give shit. Että semmosta. Kysymys missä vitussa mun rahat? "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija MATTI - 18 Heinakuu 2024
" Voisitte vaatia bergamon koko vuokrayustoiminnan parantamista. "
" Kuljetus autojen parkkipaikalle erittäin huono. Mennessä täpötöysi bussi ja matkatavarat ihmisten lomassa. Palatessa hässäkkä lentokentällä, kyydistä poistuvat uja kyytiin tulevat pienelllä laiturilla sekaisin. Pysäkki kaukana lähtevien aulasta. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 3 Auton kunto: 7
BERGAMO, IT - Arvostelija TAPANI - 13 Heinakuu 2024
" Varaaminen toimii hyvin ja hinnat täsmäävät. "
" Muuten ok,mutta auton malli muuttuu vastaanotettaessa autoa "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija MARKKU - 08 Heinakuu 2024
" Auto vastaanotettaessa virkailija liian agressiivisesti yritti myydä lisäturvaa vaikka ilmoitin huolehtineeni jo varatessa asian. Auton öljynpainneen valo alkoi vilkkumaan n.300 km jälkeen, öljyä ei mittatikussa näkynyt lainkaan, huolehdin lisäämisestä itse. Auto oli likainen sisältä. Rengaspaineen valo alkoi vilkkumaan mutta renkaissa ei näkynyt tyhjentymistä 600 km ajon aikana, paineita ei ilmeisesti ollut tarkastettu ennen lainausta. "
" Auto vastaanotettaessa virkailija liian agressiivisesti yritti myydä lisäturvaa vaikka ilmoitin huolehtineeni jo varatessa asian. Auton öljynpainneen valo alkoi vilkkumaan n.300 km jälkeen, öljyä ei mittatikussa näkynyt lainkaan, huolehdin lisäämisestä itse. Auto oli likainen sisältä. Rengaspaineen valo alkoi vilkkumaan mutta renkaissa ei näkynyt tyhjentymistä 600 km ajon aikana, paineita ei ilmeisesti ollut tarkastettu ennen lainausta. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 3
BERGAMO, IT - Arvostelija JEVGENI - 28 Kesakuu 2024
" Virheellisiä tietoja auton sijainnistä "
" 1. Mattoja puuttuu autosta 2. Auton fyysinen sijainti on ollut lentokentän ulkopuolella, vaikka autoeurope.fi-sivulla lukee, että auto sijaitsee lentokentällä "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija OLLI - 27 Kesakuu 2024
" Erinomaista. "
" Kaikki toimi erinomaisesti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija MARKO - 19 Kesakuu 2024
" Miksi en saanut ilmoitusta, että olin varannut noutoajan 3 tuntia ennen koneen laskeutumista? "
" Valitsin auton noutoajaksi sellaisen, johon ei voinut ehtiä lennollani. Kerroin myös lennon numeron. Jouduimme hankkimaan uuden auton, kun pääsimme Surpriceen yli 2 tuntia ilmoittamastani ajankohdasta. Lentokentältä piti olla shuttle bus vuokraamaan. Emme löytäneet tällaista lainkaan hakupäivänä. En ole koskaan ennen törmännyt 2 tunnin rajaan, jossa auto pitää noutaa. Se kuulosti ihan älyttömästi. Ilmoitin kuitenkin lennon numeron. Sen olisi pitänyt kertoa, että en ole hakemassa autoa ennen lennon laskeutumista. Toivon, että tämän varauksen rahat voidaan palauttaa minulle. Jouduin siis tekemään uuden auton vuokrauksen AutoOne:n kanssa. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
BERGAMO, IT - Arvostelija OUTI - 17 Kesakuu 2024
" Kaikki sujui hyvin. Hakuprosessi voisi olla sujuvampi. Auto voisi olla täsmälleen sama kuin varattu, siten se on tutuin ja osuvin vuokraajalle. "
" Kaikki sujui hyvin. Hakuprosessi voisi olla sujuvampi. Auto voisi olla täsmälleen sama kuin varattu, siten se on tutuin ja osuvin vuokraajalle. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija HENNA-SUSANNA - 16 Kesakuu 2024
" . "
" Melkein kaksi viikkoa sitten palautimme vuokra-auton. Luvattiin kolmen päivän kuluessa palauttaa takuuvuokra eikä sitä ole vieläkään maksettu takaisin. En siksi voi suositella kyseistä firmaa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija JANNE - 16 Kesakuu 2024
" Ok kokemus "
" Autossa (Fiat 500x) oli vähemmän tavaratilaa kuin esimerkkiautossa (Fiat 500L). Noudon yhteydessä avainautomaatti antoi oudon espanjankielisen viestin ja asia piti selvittää Goldcarin tiskillä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
BERGAMO, IT - Arvostelija TIMO - 10 Kesakuu 2024
" Hyvin toimittu. "
" Kaikki toimi moitteettomasti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija ARI - 10 Kesakuu 2024
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija ALEKSANDR - 01 Kesakuu 2024
" Oli varattu avo auto! Luovutus hetkellä sain suv maasturi vaikka oli tilattu avo auto, huono palvelu ei suosittele "
" Oli varattu avo auto! Luovutus hetkellä sain suv maasturi vaikka oli tilattu avo auto, huono palvelu ei suosittele "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 1
BERGAMO, IT - Arvostelija OLGA - 13 Toukokuu 2024
" Varaukseni AutoEuropen kautta on sisältänyt ilmaisen lisäkuljettajan. Surprice väitti , ettei sisältä eikä lisännyt sitä maksutta. "
" Varaukseni AutoEuropen kautta on sisältänyt ilmaisen lisäkuljettajan. Surprice väitti , ettei sisältä eikä lisännyt sitä maksutta. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
BERGAMO, IT - Arvostelija SIMO - 02 Toukokuu 2024
" Kaikki toimii. "
" Muuten kaikki ok, mutta autoa ei ollu siivottu/pesty kun saimme sen käyttöön. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
BERGAMO, IT - Arvostelija PIIA - 11 Huhtikuu 2024
" Sovellus toimi hyvin. "
" Ei saatu koko autoa. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
BERGAMO, IT - Arvostelija ANTTI - 08 Huhtikuu 2024
" Ok-toimiva ja selkeä kuvio autoa vuokrattaessa. "
" Asianmukainen, varsin toimiva systeemi kaikkinensa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija ANTTI-PEKKA - 05 Huhtikuu 2024
" Oli hieman haastavaa löytyy oikea noutopiste. Europcar linkki liian pienellä sopimuspaperissa. "
" Auto oli kolhittu ja erittäin likainen sisältä. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 3
BERGAMO, IT - Arvostelija MARKKU - 29 Maaliskuu 2024
" Homma hoitui vaikka tarvitsi puhelisoiton jotta varaus aktivoitui maksun jälkeen "
" Palvelu Hyvä "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija JANNE - 07 Maaliskuu 2024
" Toimii. "
" Auto ei ollut lentokentällä vaikka varauksessa luki näin. Piti kulkea bussilla hakemaan auto. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija JUHO - 04 Maaliskuu 2024
" lumiketjut puuttui, mutta toisaalta oli kitkarenkaat. "
" lumiketjut puuttui, mutta toisaalta oli kitkarenkaat. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
BERGAMO, IT - Arvostelija PETRI - 01 Maaliskuu 2024
" hyvä "
" ihan oj "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 2
BERGAMO, IT - Arvostelija ASKO - 25 Tammikuu 2024
" Works fine "
" Dishonest Noleggiare, claiming after rental damages under the car, which is for sure not by me. Trying tonä compensate cheapb rental with fines. Never rent from this company again, beware. Autoeurope-kick these cheaters out of Your reliable service. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
BERGAMO, IT - Arvostelija PÄIVI - 18 Marraskuu 2023
" - "
" Kun olin hakemassa autoa, huomasin että se oli ollut jossain läheltä piti onnettomuudessa ja toisen sivun renkaissa ja vanteissa oli paljonkin sanomista. Toinen eturengas oli myös hioutunut aivan sileäksi (ei uria). Kun sanoin tästä parkkipaikalla olevalle asiakaspalvelijalle, hän oli hyvin epäystävällinen ja töykeä vaikka kyse oli turvallisuuteen liittyvästä asiasta. Pitkän ajan jälkeen meille järjestyi toinen, pienempi auto. En ollut tyytyväinen palveluun vaikka auto olikin ok. Josko pienempi. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 1
BERGAMO, IT - Arvostelija JORMA - 16 Marraskuu 2023
" Nettiyhteys vähän katkoili, muuten hyvät ja asialliset sivut "
" Paras hinta/laatu suhde. Erittäin hyvä ja ystävällinen palvelu sekä tiskillä että auton luovutuksessa. Jos mahdollista niin käytän jatkossakin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija ILKKA - 23 Lokakuu 2023
" Good communication. Easy to rent. "
" Dirty car. Bad tyres. Car was shaking. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 6
BERGAMO, IT - Arvostelija ERIK - 26 Heinakuu 2023
" Verkkovaraaminen oli erittäin helppoa ja lähes mutkatonta. Kannattaa kuitenkin harkita Viaggiaren kanssa tehtävän yhteistyön jatkamista, sillä ilmeisesti muillakin on ollut vielä pahempia ongelmia. Hyvityshakemus on vielä vireillä, joten sen suhteen en pysty antamaan palautetta. "
" Varattua autoa ei ollut, vaan jouduin samaan hintaan ottamaan pienemmän (halvemman) luokan auton. Alennusta en saanut, sillä hinta oli lukittu välittäjän (AutoEurope) kautta, ainakin näin väitettiin. Näissä kannattaa käyttää pelisilmää. Asiointi Bergamon lentokentällä oli erittäin hidasta. Vuokrattavan auton läpikäynti oli omalla vastuulla, mikä olisi voinuy johtaa ongelmiin piilevien vikojen suhteen. Onneksi auto oli kunnossa, eikä ongelmia syntynyt palautuksen yhteydessä. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija JYRKI - 25 Kesakuu 2023
" Toimiva palvelu, olen käyttänyt todella monta kertaa "
" Homma hoitui ammattimaisesti "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
BERGAMO, IT - Arvostelija VEIJO - 20 Kesakuu 2023
" Palvelupisteen löytyminen oli vähän hankalaa, kun etsin sitä nimellä Auto europe, enkä nimellä Viaggiare. "
" Uusi, odotettua parempi auto, joka oli oikein sopiva tarpeisiimme. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija ALEKSI - 12 Kesakuu 2023
" Auton vuokraus meni ok. Auto palautettiin 1.6.2023 ja tällä hetkellä siitä on kulunut vajaa kaksi viikkoa, mutta panttimaksua (200e) en ole saanut takaisin. Laitoin asiasta sähköpostia johon ei ole vastattu mitään. Taitaa olla kusetusfirma, jota kannattaa välttää. Kyselyihin sähköpostitse en ole saanut vastausta. "
" Auton vuokraus meni ihan ok. Otin parhaan mahdollisen vakuutuksen, mitä auroeuropen kautta oli mahdollista. Otin autosta kuvat auton vuokrauksen yhteydessä. Luottokortiltani veloitettiin 200e varauksen yhteydessä. Kun palautin auton, kukaan ei ollut vastaanotromassa autoa, vaikka olin paikalla n. klo 17. Sain sähköpostiini ilmoituksen, että auto on palautettu, mutta muuta tietoa ei ollut. Kyselin sähköpostitse "pantin" palautuksesta mutta kukaan ei ole vastannut viestiini. Palautin siis auton 1.6.2023 ja nyt siitä on vajaa kaksi viikkoa. Toivoisin, että edes sähköpostiviestiin vastattasiin, edes jotain. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 4 Auton kunto: 4
BERGAMO, IT - Arvostelija MIKA - 23 Toukokuu 2023
" Hyvä asiakaspalvelu. Auttoivat minua paljon. "
" Kaikki sujui muuten hyvin, mutta jonotin autoa 3 tuntia ja sain sen lopulta 1.5 tuntia myöhässä "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija JEVGENI - 05 Toukokuu 2023
" Kaikki hyvin "
" 1. Automattoja ovat puuttuneet autossa 2. Auton palautus parkkipaikan ohjestus on ollut hankala. Ei ole ollut opastuskyltejä "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija PAUL - 30 Huhtikuu 2023
" The reservation procedure is easy. "
" Fast and easy desk service. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija MIITTA - 10 Huhtikuu 2023
" Kaikki toiminut aina hyvin. Tällä kertaa ongelma oli paikallisessa vuokraamossa töissä ollut virkailija. "
" Kun noudimme auto, tiskillä ollut miesvirkailija oli todella töykeä. Olimme ottaneet Auto Europen kautta vuokrauksen, johon sisältyi ensimmäinen lisäkuljettaja. Virkailija ei noteerannut tätä lainkaan, vaan yritti veloittaa meitä lisäkuljettajasta. Väitti vain, että heidän sopimuksiin lisäkuljettaja ei sisälly. Ohjasi meidät vain pois tiskiltä, vaikka yritin selvittää hänelle tilannetta. Kyseistä firmaa en käytä enää ikinä. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
BERGAMO, IT - Arvostelija ANNI - 08 Huhtikuu 2023
" Erittäin hyvä "
" Olisi hyvä jos avisilta löytyisi tarkemmat kartat Malpensan lentokentän palautuspaiklaan. Ja numero mihin voi soittaa yölläkin jos ei löydä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija VILPPU - 29 Elokuu 2022
" Easy to use as allways. "
" The crew was very friendly and helpful. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
BERGAMO, IT - Arvostelija ANTTI - 20 Huhtikuu 2022
" Muuten asiallinen toimitus, mutta ei matkapuhelia app:ia. Ei kunnollista voucheria, josta käy ilmi nouto,palautus ajat ja paikka. "
" Autolla ajettu 85000Km on paljon vuokra-autolle, kuluneet iskunvaimentimet. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
BERGAMO, IT - Arvostelija JAAKKO - 10 Marraskuu 2021
" Auto Europen kanssa homma toimi erinomaisesti. Hinta oli halpa ja rekisteröitymisellä sain vielä lisäalennusta autonvuokrauksesta! Suosittelen. "
" Autoa ei ensin löytynyt parkkipaikalta, onneksi löytyi Leasyksen työntekijä auttamaan asiassa ja auto löydettiin n.30min odotuksen jälkeen. Auto annettiin meille puolella tankilla, mutta sopimuksessa luki, että auto olisi annettu meille täydellä tankilla. En jaksanut tätä alkaa selvittelemään, joten palautin auton täydellä tankilla eli menetin noin 30€. Muuten ihan hyvä kokemus ja katevarauskin poistui luottokortilta. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija STAFFAN - 26 Lokakuu 2021
" Olin ottanut tarjous Auto europelta, ja tarjouksissa oli mainittu että gps kuuluu hintaan. Kun hain auto lentoasemalta sain tietää että gps ei kuulu hintaan, jouduin maksaa 104Euro lisää paikanpäällä.....Erittäin pettynyt siihen... "
" Olin ottanut tarjous Auto europelta, ja tarjouksissa oli mainittu että gps kuuluu hintaan. Kun hain auto lentoasemalta sain tietää että gps ei kuulu hintaan, jouduin maksaa 104Euro lisää paikanpäällä.....Erittäin pettynyt siihen... "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija TEPPO - 21 Elokuu 2021
" All well! "
" All well! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija MATTI - 02 Maaliskuu 2020
" We reserved the car for pickup at 11pm,but as our flight was late, we went to pick it up soonest the office opened in the morning. Even our voucher had the note we are flying with Ryanair from Finland, we had to make a new reservation!! This caused us to pay almost 500 euros extra and this really ruined our holiday! This is totally rude that even we had paid the car from credit card, we couldn't get it! Never gonna use Autoeurope and can't recommend it to anyone as this kind happens. "
" We reserved the car for pickup at 11pm,but as our flight was late, we went to pick it up soonest the office opened in the morning. Even our voucher had the note we are flying with Ryanair from Finland, we had to make a new reservation!! This caused us to pay almost 500 euros extra and this really ruined our holiday! This is totally rude that even we had paid the car from credit card, we couldn't get it! Never gonna use Autoeurope and can't recommend it to anyone as this kind happens. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija PEKKA - 27 Helmikuu 2020
" Good service, but I think it is easier and faster to handle abnormalities and difficulties directly with car rental company. "
" Extremely slow service. Did not get a car at all. Reserved cars are given to others in case of few hours flight delay. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
BERGAMO, IT - Arvostelija REIJO - 04 Helmikuu 2020
" ei ongelmia "
" kaikki toimi "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija ANTTI - 17 Marraskuu 2019
" Ihan ok on kaikki toiminut autoeuropen kanssa. Tarkkana saa olla kuka vuokran toimittaa. "
" Rajanylityksesestä perittiin erillinen korvaus. Rajanylityksestä oli erikseen sovittu, mutta sen kustannuksia ei ennakkoon kerrottu. Vasta palautuksessa siitä perittiin erillinen maksu kortilta vaikka siitä ei oltu edes kerrottu. Todella outoa toimintaa Bergamon kentällä. Saksassa tai Sveitsissä ei tälläiseen ole törmännyt. Bergamossa rajat on lähellä, erittäin todennäköisesti käy naapurin puolella ja siksi tässä on kyse vain rahastuksesta. Auto ei ollut sitä miti piti olla, tarjottiin joitain vaihtoehtoja ja sitten jäi käteen niistä jäljelle jääneistä vaihteistoviallinen volkkari. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 7
BERGAMO, IT - Arvostelija JYRKI - 01 Lokakuu 2019
" xxx "
" Tom-tom out of date and totally waste of money. The screen did not work! We did not get any advice how to find out or in to the car rental!! And we were not the only ones! "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija MIKA - 03 Syyskuu 2019
" Auto Europen kanssa kaikki toimi kuten pitikin. "
" Ainut miinus liittyi autossa jo oleviiin lommoihin. Eli pyysin itse heitä laittamaan olevat viat paperille ja lisäksi kuvasin ne varmuudeksi. Kyseisessä autossa oli pari selkeätä vauriota näkyvissä. Paoereiden tekotilanteessa virkailija merkitsi yhden lommon, mutta se ei jäljentynyt minun papereihini. Eli kannattaa katsoa auto läpi ennen luovutusta ja pyytää papereihin viat ylös. En tiedä olisiko tullut jälkipuinteja, jos ne olisivat puuttuneet ja huomattu palauttaessa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
BERGAMO, IT - Arvostelija JARI - 23 Elokuu 2019
" Kaikki oli niinkin pitikin. "
" Kaikki toimi hyvin ja vakuus rahakin palautui nopeasti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija JUHANA - 12 Heinakuu 2019
" Kaikki on sujunut Auto Europen kanssa aina moittteitta. "
" Varausta tehdessä auton ilmoitettiin olevan lentokentällä. Lentokentällä ilmeni, että vuokraustiski kyllä on lentokentällä, mutta auto parkkialueelle muutaman kilometrin päässä. Kuljetus sujui melko sujuvasti ilmaisella bussikuljetuksella, kunhan selvisi, mistä se sitten lopulta lähtee. Lentokentällä tiskillä odotti erittäin epäystävällinen ja välinpitämätön asiakaspalvelija. Yritti pakkomyydä lisävakuutusta. Tehokeinona käytti epämääräisiä summia, joita pitäisi maksaa, jos autosta löytyisi pienikin naarmu. Kieltäydyttyäni oli omavastuun varauksen tekeminen luottokortilta. Se ei onnistunut useista yrityksistä huolimatta, vaikka tiesin korttini olevan kunnossa. Epäonnistumisten jälkeen asiakaspalvelija yritti jälleen myydä vakuutusta, jolloin 1400 euron varausta kortilta ei olisi tarvinnut tehdä. Soitin pankkiin, josta sanottiin, että kaiken pitäisi kortillani olla kunnossa. Pankista kerrottiin myös, että heidän järjestelmistään ei näkynyt ainoatakaan yritystä tehdä varausta. Kerroin tämän asiakaspalvelijalle, joka kaivoi tiskin alta toisen koneen, jolla maksu onnistui välittömästi. Maksun jälkeen hän pyysi sähköistä allekirjoitusta, jonka luulin liittyneen maksuun. Myöhemmin ilmeni, että allekirjoitin samalla vuokraussopimuksen, jota en ollut lainkaan nähnyt. Sama allekirjoitus ilmestyi myös auton vioista kertovaan paperiin, jossa ei ollut lainkaan merkintöjä. Kun lopulta surkeilla ohjeilla löysimme auton luovutuspaikalle, ilmoitti kopissa oleva asiakaspalvelija, mistä auto löytyisi. Hän ei tullut kanssamme katsomaan autossa olevia vikoja ja jälkiä, ne piti merkitä itse paperiin. Evästyksenä mies kertoi, ettei pieniä jälkiä tarvitsisi merkitä. Tästä huolimatta syynäsimme auton erittäin tarkkaan, koska yrityksen toiminta vaikutti hämärältä, ja merkkasimme pienimmätkin jäljet paperille ja otimme jäljistä kuvat. Lopuksi haimme työntekijän paikalle, joka autoa vilkaisematta vetäisi aaltoilevaa viivaa muistuttavan nimikirjoituksensa paperiin. Tästä eteenpäin kaikki sujui hyvin. Auto oli lähes uusi, hyvässä kunnossa ja toimi hyvin. Auton palauttaminen sujui kipuilematta, kun löin vikapaperin suoraan autoa vastaanottaneen miehen käteen. Hän ei edes vilkaissut auton jälkiä. Tältä osin kaikki sujui siis lopulta hyvin. Pienenä varauksena vielä se, että tätä kirjoittaessani en ole saanut 1400 euron takuusummaa takaisin, vaikka auton palautuksesta on kulunut jo 13 päivää. Interrentiä en mielelläni suosittelisi kenellekään. Ainoa syy käyttää tätä yhtiötä on vuokrauksen matala hinta. Jos olet valmis kestämään epämääräisten käytäntöjen tuoman lisästressin ja surkean asiakaspalvelun, voi tämä olla oikea firma sinulle. "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija LASSE - 22 Huhtikuu 2019
" Ok "
" Ei riittävästi henkilökuntaa "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 8
BERGAMO, IT - Arvostelija MIKKO - 17 Huhtikuu 2019
" Tämä vuokraus oli pettymys. Ainoa hyvä asia oli itse auto ja hinta. Saksassa autoja vuokratessa palvelu on ollut parempi ja itse vuokrauksesta on jäänyt hyvä mieli. Nyt olo oli kuin rikollisella joka vuokraa mafialta kulkupeliä "
" Auto saatiin hieman onnella nopeasti. Otimme hyvän auton kaikilla vakuutuksilla. Meille silti kaupiteltiin extravakuutusta joka tuntui vastenmieliseltä. Lisäksi luottokortilta otettiin 1200e vakuus joka summana tuntui kohtuuttomalta. Vastaavaan käytäntöön en ole tottunut. Vuokrafirman työntekijät eivät olleet mielestäni palvelualttiita tai aktiivisia. Autossa oli kolme kolhua jo valmiiksi. Jatkossa suosin jtkn tutumpaa ja turvallisempaa vuokrausfirmaa. Autopaikoitusalue oli ahdas. Auto oli väärässä noutopaikassa. Autoa ei esitelty meille. Jouduimme erikseen kysymään esim lumiketjuista jotka oli meille luvattu. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija JARO - 29 Syyskuu 2018
" No surprising costs. All worked as expected. "
" Pleasant surprise with the car model ;) Car was nice and Service was helpful and friendly. "
BERGAMO, IT - Arvostelija MIKKO - 03 Elokuu 2018
" The price of leaving the car in other place ought to be included already, when reserving it... not as an additional cost afterwards... "
" Reasonable prices, good and smily service! "
BERGAMO, IT - Arvostelija TERO - 15 Helmikuu 2016
" AutoEuropen omavastuun hyvitys toimi hyvin. "
" Hertz lähetti laskun vaurioituneesta autosta 5 kuukautta auton palautuksen jälkeen. Olimme jo ehtineet unohtaa koko asian. "
BERGAMO, IT - Arvostelija JUHA - 20 Lokakuu 2015
" Rental company operating times and return possibility outside opening hours would be good improvement to the reservation pages "
BERGAMO, IT - Arvostelija PASI - 19 Lokakuu 2015
" Muuten ok ,mutta vitutti odottaa autoa parkkipaikalla perheen kanssa 1 Tunti ,varsinkin lapsien käpy paloi eikä se kaukana ollu iteltäkäään.Auto oli varattu kuukausia etukäteen ja se luvattiin olevan valmiina.Varsinkin kun muitten autot oli valmiina ja liikenne parkkipaikalla oli runsas niin pelkäs lapsien jäävän alle! "
BERGAMO, IT - Arvostelija NIINA - 15 Lokakuu 2015
" Meille kerrottiin, että tankki on täynnä bensiiniä kun sen saamme ja meidän oli laitettava tankki täyteen vuokran päätyttyä. Kun saimme auton, huomasimme ajeltuamme n. 200 km, ettei tankki ollutkaan täynnä. Auto oli myös likainen, kun sen saimme, niin sisältä kuin ulkoakin. Kovasti ihmettelin kun auto palutettiin sovittuun aikaan, pihalla oli vuokra-auto, jonka tankista otettiin bensaa kanisteriin ??? Sangen outoa, olisiko se kenties syy, että tankki ei ollutkaan täynnä, van se tyhjennetään henkilökunnan puolesta ??? Muuten kaikki ok. Toki, jonostus Sicily auton tiskin edustalla kesti reilun tunnin, ennen kun saimme allekirjoitettua paperit. Yksi ihminen palvelemassa ja 20 ihmistä jonossa. "
BERGAMO, IT - Arvostelija KIMMO - 13 Lokakuu 2015
" Mukana tyrkytettyä omavastuun poistovakuutusta en ottanut. Jotenkin hyvin outoa, että tarkemmin ehtoja luettua, se EI kata monen normaalin autonosan (ikkunat, valot...) rikkoontumista, joista helposti tulee se omavastuu maksettavaksi riippumatta siitä, onko vakuutusta otettu vai ei. Huijauksen makua siinä... "
" Toimi, kuten oletinkin. Autoparkki Bergamon lentokentällä tosin ilman navigaattoria lienee varsin "haasteellinen" löytää. "
BERGAMO, IT - Arvostelija AARO OLLI - 05 Lokakuu 2015
" Kaikki sujui hyvin. "
BERGAMO, IT - Arvostelija PERTTI - 30 Heinakuu 2015
" Maggioren toimistoa oli vaikea löytää, kun se ei ollutkaan lentoterminaalissa, vaan sen ulkopuolella olevassa parakissa, jossa ei selviä opasteita/nimikylttejä. Tietoa asiakkaille, missä toimisto sijaitsee. Näin välttyy turhilta bussiajeluilta toimiston ja kentän laidalla olevan vuokraamon välillä. "
" Ystävällinen ja hyvä palvelu! Parempi opastus toimistoon, joka ei ollutkaan lentoterminaalissa, vaan sen ulkopuolella olevassa parakissa, jonne oli vaikea löytää. "
- Home
- Autonvuokrauskohteet
- Italia
- Bergamo
- Autonvuokrauksen asiakasarvostelut Bergamo