Catania on Sisilian toiseksi suurin kaupunki, joka on vuosisatojen ajan joutunut kohtaamaan maanjäristyksiä ja tulivuorenpurkauksia, käynyt läpi vuorottelevat hallitsijat ja kaupunkimuutokset. Kolmannen vuosituhannen alussa elinvoimaisuudella ja ahkeran määrätietoisuutensa ansiosta Catania on valmis yllättämään sinut ja pääset sukeltamaan voimakkaiden makujen keskelle, barokkikaduille ja unohtumattomaan ympäristöön. Autonvuokrauksen asiakasarvosteluista Cataniasta löydät lisää syitä matkustaa tähän kaupunkiin!
Haluat varmasti matkasi aikana saada laatua, mutta ilman, että sinun täytyy tyhjentää kukkarosi kokonaan. Tätä varten Auto Europe on varmistanut, että yhteistyömme ansiosta monien vuokraamojen kanssa, voimme tarjota alan parasta laatua ja valikoiman, mutta silti edullisimmat hinnat. Voit itse päättä vertailemalla saatavuutta verkkosivuillamme, mikä vaihtoehto on mieleesi ja mitä vuokraamoa arvostat eniten. Valitse nyt auto vaikkapa Catanian lentokentältä, päärautatieasemalta, risteilyalusten satamasta tai monista kaupunkitoimistoista ympäri Cataniaa!
" Auton piti olla hybridi, mutta eipä ollut. Muuten ok, mutta Catanian lentoasemalla paikan löytäminen oli hankalaa, koska mitään opasteita ei ollut. Piti olla lentoasemalla, mutta todellisuudessa pienen kävelymatkan päässä terminaalista, ei siis terminaalissa, missä oli muiden vuokraamoiden pisteitä. "
" Auton piti olla hybridi, mutta eipä ollut. Muuten ok, mutta Catanian lentoasemalla paikan löytäminen oli hankalaa, koska mitään opasteita ei ollut. Piti olla lentoasemalla, mutta todellisuudessa pienen kävelymatkan päässä terminaalista, ei siis terminaalissa, missä oli muiden vuokraamoiden pisteitä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" Teidän kannattaa poistaa Centauro listaltanne. Oman kokemukseni mukaan yrityksen tapa toimia on asiakkaita halventavaa ja viestintä harhaanjohtavaa. "
" Autoeuropen kautta varaamani autoon kuului täysivakuutus. Centauron tiskillä kerrottiin kuitenkin että vakuutus on käytännössä turha ja ei korvaa mahdollisia vaurioita.. Varaamani autoa ei löytynyt heiltä ja kun kysyin syytä tähän, minulle kerrottiin että kuva oli vain esimerkkiautosta, jota heillä ei ole ikinä ollut tarjolla. Saamani auto oli sisältä likainen ja kojelaudan pinnat olivat tahmaisia. Tämä oli ensimmäinen kerta kun tunsin tulleeni todella petetyksi autonvuokrauksessa. Saan syyttää tästä tietenkin vain itseäni kun luotin että saan hyvää palvelua Centaurolta. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 4
" Helppo ja halvin "
" Helppo, nopea ja huoleton. Nouto ja palautus nopea ja helppo. Ystävälliset asiakaspalvelijat. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
" Ok "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Tosi vaikeaa verrata autot keskenään ennen kaikkea vakuutuskäytännöstä johtuen. Toinen ärsyttävä seikka, ettei koskaan voi antaa samanlainen tai parempi auto kuin mitä on varannut, vaan aina hiukan huonompi, muttei koskaan samanlainen. "
" aina sama tunne, että on tullut huijatuksi. Useampi paperi johon tarvitaan allekirjoitusta. Ei selitetä mitään mihin nimenkirjoitusket halutaan. Ei käyty auton kuntoa läpi luouvtushetkeillä, eikä myöskään palauttaessa autoa. Auto jota tilattiin ei vastannut autoa joka saatiin. Ei ollut edes koko firmassa vuokrattavissa kyseistä merkkiä ja mallia. Pahin kaikista: veloitettu jostain, jota ei tullut laskua erittely yms. Lasku ei täsmännyt loppusumman kanssa. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 3 Auton kunto: 8
" Kaikki toimi kuten oli sovittu. "
" Kaikki toimi kuten oli sovittu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Relatively good prices and smooth reservation process "
" Smooth pick-up and return procedure "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" I have rented cars at Fontanarossa airport for 12 years. This was the first and last time I use AutoOne/Surprice. "
" Tha car was not fueled as I got it late in the evening and had to go fuel it immediately before being able to continue driving. I still have not got back the 1200 euro preposition fee on my credit card. There was no indicatiom where to return the car. I waited in vain in front of the office for half an hour and then the official only told me to go to another place. When I got there, there was no one but the office door was open. I waited for ten minutes and then left the key in the postbox. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 2 Auton kunto: 6
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
" Hyvät. "
" Dollar olikin yhtä kuin Hertz. Toivottua autoa ei löytynyt, mutta tarjottiin suurempaa ja jäi lievä vedätyksen maku. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
" Kaikki sujui hyvin. "
" Autovuokraamojen rakennusta oli hiukan vaikea löytää Catanian lentokentällä, koska opasteita on vähän. On käveltävä terminaalista ulkokautta muutama sata metriä ovesta oikealle. Tiskillä palvelu oli hiukan hidasta. Muilta osin vuokrauskokemus oli positiivinen. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Sujui hyvin. "
" Auto ei ollut se minkä olin varannut, mutta korvaava. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvä "
" Lennon myöhästyessä saimme meille varatun auton "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Huono kokemus "
" Huono kokemus "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
" Hyvin toimii, suosittelen. "
" Auto oli lähellä, turvaistuinkin löytyi kunhan muistutti asiasta. Palautus oli joustava, onnistui jopa ilman paperista sopimusta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Auto Europen kanssa homma toimi jälleen kuten oli sovittu. Olikohan tämä jos viides kerta. "
" Muuten homma meni kuten oli sopimus tehty, mutta auto ei vastannut sitä mitä oli sovittu. Auto oli kokoluokkaa pienempi ja muuta autoa ei ollut saatavilla, joten jouduimme tyytymään keskiyöllä siihen mitä tarjottiin. Lisäksi auto oli kolhittu, siitä koitui pientä harmia kun yritimme muutamaan maksulliseen pysäköintiin. Eivät ottaneet meitä avosylein vastaan, vaan ilmoittivat, että eivät halua kolhittuja autoja parkkiinsa. Näin vaikka kaduilla näkemistäni tuhannesta autosta vain pari oli ilman kolhuja. NO kolhut olivat kyllä aika näkyviä, mutta ajamiseen ne eivät vaikuttaneet. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" hyvä kokemus Auto Europesta, Sixt ei niin hyvä. "
" Varauksen mukaan autoon pitäisi mahtua kaksi isoa matkalaukkua, mutta tarjottuun autoon ei mahtunut (Jeep Renegade XE). Saadaksen auton johon ne mahtuu piti siirtyä kalliimpaan luokkaan (Audi A3 S-line 35 TDI), josta laskutettiin. Ensimmäinen A3 oli kolhittu joka puolelta. kolme päivää myöhemmin Sixt pyysi tulemaan vaihtamaan auton toiseen (A3 30 TDI) ja tässä yhteydessä sentään antoivat 5€ alennusta per päivä. Edelleen perustuen kokemuksiin Sixtistä muualla Italiassa voin suositella firmaa, mutta varauksin. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
" Hyvää, kun asiakirjat on saatavilla kokonaan suomen kielellä! Huippua! Harmillista, että täysvakuutus ei taaskaan kattanut kaikkea esim. renkaat ja ikkuna ja lisävakuutus oli vähän pakko ottaa. Jatkossa en enää koskaan ota vakuutusta välitysfirman kautta vaan suoraan vuokraamolta. "
" Asiantunteva ja palveleva henkilökunta. Ehdottomasti hyvä kokemus. Käytän toistekin! "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Päällekkäistä hinnoittelua operaattorin kanssa "
" Kaikki toimi "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
" - "
" Interrent Key&Go -palvelu toimi hienosti. Tosin pientä ihmettelyä aiheutti aluksi se, että toiminto olikin Goldcarin puolella. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
" Hinta kohdallaan. Varsin helppokäyttöiset sivut, joilla annettiin myös neuvo olla ottamatta mahdollisesti tyrkytettäviä, tarpeettomia lisäjuttuja autoa haettaessa. "
" Varaus sujui suht sujuvasti. Auton hallintalaitteita ei käyty läpi lainkaan. "Ne ovat normaalit." "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Toinen kerta kun käytin ja molemmilla kerroilla asiat ovat sujuneet ilman huomautuksia. Erityisesti pidän kattavasta tarjonnasta ja toimittajien vertailusta. "
" Saisinko Leasys Catanian yhteystiedot, jotta voin tiedustella heidän kanssa suoraan annetun luottokorttivakuuden vapauttamista - reissusta alkaa olla jo 3-4 viikkoa, varausta ei ole poistettu. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 7
" Autoeuropennosalta homma sujui hyvin. Tosin olisin odottanut, että tilatun auton saatavuus olisi varmistettu Autoeuropen puolelta. "
" Varasin ja maksoin autosta Ford Grand C-max. Sain autoksi Fiat Tipon, joka ei mielestäni ole Grand C-maxia vastaava. Varausta tehdessäni ilmoitin että meitä on 5 henkeä ja sille hlö määrälle Tipo on todella pieni. Lisäksi maksoin autosta 80€ enemmän kuin matkakumppani jonka auto oli iso Renault Koleos... "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
" Based on Budget comment total insurance from agency useless. Dont understand why you are offering it then... "
" Agressive and rude customer service. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
" Cataniassa liian vähän henkilökuntaa. "
" Auton saaminen kesti 1.15 tuntia. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
" Auto Europen kanssa homma toimii, kuten aina. "
" Jonotimme auton noutoon vuoronunerolla yli 2h. Meille yritettiin myydä vakuutuksia kahdesti jotka meillä jo olivat. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 5
" Sivustot olivat hyvät ja kotimaan kielellä. "
" Auto oli etukäteen maksettu ja vuokrattu 0 omavastuulla. Paikanpäällä 3h jonotuksen jälkeen sain eri auton kun olin vuokrannut ja jouduin maksamaan 300e ylimääräisen vakuutuksen, jotta saan auton. En suosittele kyseistä paikkaa kenellekään. "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
" Toiminut aina hienosti ja paikallisesti on saatu neuvoteltua mm. Upgrade:t joustavasti. "
" Paikallinen palvelu oli ripeää ja kohteliasta. Auto oli likainen ulkoa mutta se ei ole iso miinus. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Hyvin hoidettu vuokraus. "
" Auto oli isompi kuin tilattu eli tila-auto oli vaihtunut minibussiin (täysin uusi), joka oli Italian oloihin hankalan kookas. Autoa noudettaessa virkailijoita oli vain yksi, mikä aiheutti pitkän odotuksen. Auton palautus sujui nopeasti. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
" - "
" Olimme paikalla 1,5 tuntia ennen varauksen alkamisaikaa. Yhtiö pakotti joko ostamaan upgraden autoon tai odottamaan 1,5 tuntia saadaksemme tilaamamme auton. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Selkät ohjeet. mm omavastuun poisto hyvä "
" Hyvä palvelu. Ainoa miinus on tiskillä tapahtuva myynti (vakuutukset, isompi auto jne..) "
" Kaikki sujui sujuvasti mutta ei ole kokemuksia Auto Europen toiminnassa vahingon sattuessa tai muussa ongelmatilanteessa "
" DOLLAR ei ollut merkitty lentokentällä melkein lainkaan. Piti tietää että DOLLAR kuuluu Hertz-konserniin ja asioida siellä. Auton palautuspaikan viitoitus voisi olla parempi koska pitää ajaa eri paikkaan kuin autoa hakiessa. "
" Varaaminen sujui hyvin kuten aina ja varattu auto oli sellainen kuin pitikin. "
" Italian lakon vuoksi lentoni peruutettiin ja jouduin ottamaan aiemman lennon joka saapui klo 12 Cataniaan. Olin klo 1230 autonvuokraustiskillä. Minua ja kollegaani, joka oli myös varannut auton suositukseni mukaisesti kuukaudeksi Hertziltä, kehotettiin saapumaan tiskille takaisin klo 14 jolloin auto olisi valmis. Auto ei ollut kuitenkaan valmiina klo 14. Odotimme lopulta klo 17 asti erilaisten selitysten ja "10 minuutin päästä valmis" hätävaleiden saattelemana. Meille kyllä tarjottiin myös alemman segmentin autoja joihin matkatavaramme eivät olisi mahtuneet. Kaiken kaikkiaan palvelusta jäi huono mielikuva, varsinkin kun selvisi lopulta että asia johtui siitä että autoja ei ollut vakuutettu vaan vakuutus alkoi vasta seuraavana päivänä. "
" Palvelu oli nopeaa ja lyhyt odotus lentokentällä sekä vastaanottaessa, että luovuttaessa. En saanut sellaista autoa, kuin odotin saavani eli Fiat 500: a, vaan Toyota Aygon, joka oli pienitehoinen Sisilian vuoristoteille. Toivoisin tarkemman selvityksen vuokraamon autovalikoimista vuokrausta tehdessä. Ilmeisesti Aygo oli ainoa Mini-luokan vaihtoehto. Jos olisin ollut tietoinen asiata, olisin varannut isomman auton samasta vuokraamosta. "
" Ilmoittakaa selvemmin autovalikoimanne web-sivuillanne. Monet vuokraisivat etukäteen tietyn merkkisen auton, jos se olisi mahdollista. "