AUTO EUROPE LJUBLJANA, SLOVENIA Autonvuokraus

LJUBLJANA, SI - Arvostelija ANSSI - 29 Tammikuu 2022

" Auto Europelta kyllä saa vastauksen nopeasti. "

" Vuokraamo piti katevarausta 4 viikkoa auton palautuksen jälkeen. "

Kokemuksen yleismielipide: 3
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LJUBLJANA, SI - Arvostelija ANTTI - 22 Lokakuu 2019

" Hyvin toimi "

" Hyvin toimi "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LJUBLJANA, SI - Arvostelija RAINER - 09 Lokakuu 2019

" Homma toimi hyvin netin kautta. Kuitenkin omavastuun poistamisen pystyi maksamaan vasta vuokrausfirmalle. Maksoin jonkun lisämaksun Auto Europellekin, mutta siitä ei ollut hyötyä autovuokraamossa. Tästä voisi olla paremmat ohjeet (tai sitten en vain osannut lukea oikeasta paikasta kun ensimmäistä kertaa asioin Auto Europen kanssa). "

" Varasin auton klo 09.00 alkaen. Olimme konttorilla n. klo 09.10. Sinne oli ehtinyt muodustumaan jonoa. Yksi työntekijä käsitteli vuokrauksia ja toisilla oli jotain muuta tekemistä (varmaan kuitenkin liittyi kokonaistoimintaan). Saimme auton käyttöömme vasta n. klo 10.30. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

LJUBLJANA, SI - Arvostelija JAAKKO - 30 Heinakuu 2019

" Ihan ok. "

" Vuokrasimme kolme samanlaista autoa, mutta yhdessä oli tehokkaampi moottori kuin kahdessa muussa. Yksi oli kelvollinen paikalliseen maastoon (vuoristoa ja pieniä kiemuraisia teitä), mutta kaksi muuta olivat tehoiltaan aivan riittämättömiä kuljettamaan neljää henkilöä matkatavaroineen vuoristoteitä. Vuokraaminen onnistui muuten aivan hienosti, vain tarkan palautuspaikan löytäminen oli hieman hankalaa. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 9

LJUBLJANA, SI - Arvostelija SEPPO - 04 Heinakuu 2019

" Auto Europe on toiminut hyvin, mutta vuokrafitms Suprise oli nimensä veroinen yllättäjä.negatiivisessa mielessä. "

" Huomattaessa ei käyty yhdessä läpi auton kuntolistaa. Palautettaessa tarkastaja löysi heti pohjamuovista naarmun, jota väitti minun aiheuttamaksi. Kaksi mukana ollutta matkustajaa todistivat, että mitään naarmuja emme ole aiheuttaneet. Tarkastaja ilmoitti että auto pitää itse tarkastaa ennen ajoa Nyt olisi pitänyt pohjamuovi osata tarkastaa, jossa oli naarmut ko valmiina. Nyt minä jouduin huijauksen kohteeksi. Nollaomavastuu ei aiheuta paljon kuluja, mutta ainakin 15 ylimääräistä euroa oli tililtäni jo viety. "

Kokemuksen yleismielipide: 6
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 8

LJUBLJANA, SI - Arvostelija ANTTI - 13 Toukokuu 2019

" Ok "

" Car was dirty outside and inside. There were a lots of empty and half empty drink bottles in the car. Papers were showing fuel being 6/8 full but it was actually only less than half. "

Kokemuksen yleismielipide: 4
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 4
Auton kunto: 4

LJUBLJANA, SI - Arvostelija RISTO - 03 Toukokuu 2019

" Ammattimainen ja hyvä toimitus "

" Kaikki pelasi hyvin, ystävällinen yhteyshenkilö. Ainoa asia mikä muuttui oli auton malli ja tyyppi. Ja kesti hiukan pitkään. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LJUBLJANA, SI - Arvostelija JUHA - 03 Toukokuu 2019

" Luotettava toimija! "

" Hyvä vuokraamo, siisti auto! "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LJUBLJANA, SI - Arvostelija PETTERI - 25 Huhtikuu 2019

" Tälläkertaa autonvuokraus oli todella nautinnollista. "

" Rauhallista palvelua, eikä ehdotettu 300 euron vakuutusta, kuten Espanjassa TYRKYTETÄÄN "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LJUBLJANA, SI - Arvostelija JUHA - 23 Huhtikuu 2019

" Ok! "

" New car and service was perfect! "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LJUBLJANA, SI - Arvostelija JUHA - 16 Elokuu 2018

" Everything went as expected, any problemas did not occur. Booking was fast and easy. "

" Picking up and returning the car was fast and simple. The car was brand new and different what we booked but better, in my opinion. No problems occured, no extra costs. Highly recommend Europcar in Ljubljana. "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija SEPPO - 29 Kesakuu 2018

" Lopullinen hinta auton vuokrauksessa on selvästi korkeampi kuin esitteen perusteella voisi olettaa. Auton vuokraavat firmat tyrkyttävät auton vastaanotossa omavastuun alentamista, vaikka vuokraus olisi jo tehty aiemmin netissä nolla omavastuulla. "

" Palvelu oli ystävällistä. Omavastuun nollaamista oltiin myymässä, vaikka olin varannut auton Auto Europan kautta jo valmiiksi nollaomavastuulla. "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija TOMI - 11 Kesakuu 2018

" Helppo tapa vuokrata auto netistä. "

" Auto oli lähes uusi. Vaikka tilasin manuaalisen, sain automaattisen. Hybridillä ajaminen oli mukava uusi kokemus. "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija ERIK - 18 Lokakuu 2017

" Olette mukana seuraavan kerran kun vuokraan kulkupelin "

" Toimitus ja vuokrasopimus sujui ripeästi niikuin pitääkin auto jonka olimme varannt oli WW-Polo, EI TIETENKÄÄN OLLUT NIIN vaan auto oli Sgoda se oli yllättävän hyvä. Olisi se ihan mukavaa että jos kerrankin sais mitä tilaa. Kaikki OK "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija PASI - 10 Syyskuu 2017

" All was was good "

" All was good "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija KEITH - 04 Elokuu 2017

" As always Autoeurope gave me the best deal with no issues whatsoever. Autoeurope is my go to site when it comes to hiring a car in any country. "

" I was very happy to get upgraded to a bigger class at no extra cost, Car was new with only 1.5k on the clock. I was told the car was new with no damage. In the dim car park I did not see any dents or scratches. On returning the car the person checking it in ran his fingers around each rim and found one rim with a 1cm scratch which I could not see unless I got and my hands and knees with a flashlight in that dim parking garage. I am almost certain that damage did not occur while I had the vechicle but of course cannot prove it. Anyway, they will charge me for the rim. Lesson learnt, Next time I will be sure to run fingers around the rims. "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija SEPPO - 14 Kesakuu 2017

" Hyvin ovat autonvuokraukseni onnistuneet vuosien aikana Auto Europen kautta. Olen ollut tyytyväinen. Lopullinen hinta tosin saattaa yllättää, kun se on kaikkine lisineen ihan eri tasoa kuin mainoksissa luvataan. "

" Hyvin toimi autonvuokraus: auto oli ihan uusi, palvelu pelasi hyvin ja nopeasti.Olen tyytyväinen. "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija TERO - 21 Toukokuu 2017

" Everything worked smoothly. "

" Pick-up was fast and easy. The car was almost a brand new VW Golf which was very pleasant to drive. Returning was also fast and convenient. I highly recommend Interrent. Good price, good car and good service. "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija HEIKKI - 19 Lokakuu 2016

" Easy to find suitable car and rent conditions "

" Service was good and professional. Ammattimaista toimintaa. "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija PETRI - 14 Elokuu 2016

" Jatkakaa samaan malliin. Hyvät suomenkieliset ohjeet. "

" Hyvä, täsmällinen, selkeä asiakaspalvelu. Auto erinomainen. "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija JUHA - 18 Heinakuu 2016

" Epäselväksi jäi , myydäänkö ylimääräisiä vakuutuksia vielä autoa luovutettaessa(Europcar), vaikka varaus oli kaikilla mahdollisilla vakuutuksilla?? "

" Yllätys oli että auton varusteisiin ei kuulunut navigaattoria, luovutushetkellä leviteltiin käsiä, ettei ole navia. Autoa palautettaessa virkailija sitten kertoi, että erillisiä navigaattoreita olisi voinut sittenkin vuokrata??? "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija TUOMO - 11 Heinakuu 2016

" Nettivuokraus sujui hyvin ja informaatiota oli riittävästi. "

" Auto oli ihan Ok, mutta auton saaminen kesti kaksi tuntia, koska palvelu oli hidasta ja asiakkaita paljon. Olen jopa ostanut nopeammin auton (ml. koeajo). Ei kukaan halua odottaa autoaan kahta tuntia, aikataulut menevät sekaisin. Luovutus täytyy saada nopeammaksi. Muiden firmojen tiskit vetivät paljon paremmin. "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija KATRI - 14 Lokakuu 2015

" Tiemaksu 40 euroa olisi hyvä ollut kirjata jo varausvahvistukseen. Hyvä että tiedusteluun vastattiin nopeasti. "

" Palvelu ja auto erinomaiset. "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija VEIJO - 30 Syyskuu 2015

" Selainsovellus toimi hienosti. Sain riittävästi ohjeita. Kuitenkin miinuksena oli, että hinta kaikkine vakuutuksineen, veroineen yms. ei käynyt selville hinnoittelusta. Hienoa, olisi nähdä kaikki jo valinta tehtäessä. "

" Ei oikeastaan mitään ongelmia. Hyvä myyjä, osasi hyvin englantia, selosti kaikki hyvin. Harmittaa, että perivät tiemaksuja yli 4€ x 6pv vaikka hinta on 15€ viikko. Toiseksi vakuuden vapautus kestää viikon. Kolmanneksi, olisi pitänyt lähteä toimistolle paluutarkastuksen jälkeen saamaan kopio tarkastusdokumentista. Luotin heihin, eikä varmaan mitään tule, mutta aina hiukan arveluttaa. "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija ANTTI - 24 Elokuu 2015

" Autoni oli väärässä paikassa noudettaessa että palauttaessa. Jouduimme kävelemään kilometrin kaatosateessa kaikkien laukkujemme kanssa hakemaan autoa. En tiedä oliko Autoeuropen vai Europcarin vika mutta minulle se on aivan sama. "

" Virkailijat eivät pahoitelleet mitenkään ongelmiamme. Lähinnä selittelivät että ei ole heidän vikansa kun heidän papereissa lukee oikein. "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija JOUNI - 30 Heinakuu 2015

" En saanut haluamaani autoa ja vastaava ei tyydyttänyt minua. Teidän tarjoama 0 omavastuu ei poistanut 1000 euron panttia visalle. Pienikin vahinko johon paikallisen vuokraajan mukaan ei saa poliisia paikalle menetän pantin. Jouduin ottamaan heiltä varmuudeksi lisävakuutuksen. Olisi kohtuullista sopia Avantcarin parempi sopimus. "

" 180 euron vakuutus oli kallis 250 euron omavastuulle näin lyhyelle ajalle ja ettei auto europan myymä 0 omavastuu teidän mukaan ole soveltuva. "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija HARRI - 21 Heinakuu 2015

" Hinnoitteluperusteita voisi selventää. Slovenian vignette VED ei ollut mainintaa. "

" Hinnoitteluperusteita voisi selventää. Slovenian vignette VED ei ollut mainintaa. Auto oli uusi ja vastasi varausta. "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija KARI - 15 Heinakuu 2015

" Varautuminen ruuhkiin paremmin. Jos ruuhkaa, odottavia asiakkaita kannattaa informoida tyyliin, 'pahoittelemme, teemme parhaamme'. "

" En oikein tiennyt minkä kanssa toimin - autoeuropen vai jonkun muun firman kanssa, oli sitten Avantcar. Avis, Hertz etc ovat selkeämpiä, 1 firma, 1 nimi. "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija KARI - 08 Heinakuu 2015

" Varausvahvistus tietoineen oli selkeä, varaus oli helppo tehdä ja eri vaihtoehtojen vertailu oli helppoa. Hintakin oli kohdillaan. "

" Eri vakuutusvaihtoehdoista voisi olla valmis esite, ettei myyntivirkailijan tarvitse laskea joka asiakkaalle joka autolle erikseen paperilapulle hintaa; ruuhkatilanteessa vei turhaa aikaa. Muuten hyvää palvelua, laadukas auto, tarkka luovutus ja vastaanotto. Loppulasku enää näkemättä. "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija TIMO - 29 Kesakuu 2015

" Piilomaksuja ilmoitettuihin hintoihin nähden "

" Paljon jonotusta, piilomaksuja, uusi hyvä auto "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija KARI - 18 Kesakuu 2015

" Samat asiat jouduttiin käymään läpi vaikka netissä olin nuo kaikki jo tehnyt. Eniten hatutti tuo vakuutuksen omavastuun poisto, jo kertaalleen tekemäni vakuutus oli virkailijalle jotain outoa ja tarjosi yli 70€ vakuutusta. No selvisi se vihdoin mitä halusin. Miksei voi olla järkevämpää systeemiä josta vain klikkaat vakuutuksen ilman omavastuuta ,eikä mitään älytöntä varausta visalle. Monelle on varmaan vaikeaa ymmärtää tuota systeemiä. Netissä kun teet varauksen, niin miksi autoa hakiessa menee melkein puolituntia kaikkien papereiden täyttämiseen ja kyselyihin. Yksi ärsyttävä seikka oli kun minun vuokrausta hoidettiin niin virkailija vastasi kolme kertaa kännykkään ja homma viivästyi tuonkin takia. "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija SEPPO - 17 Kesakuu 2015

" Ihmettelen hintailmoittelua: lopullinen hinta on vähintään kaksinkertainen kuin mitä mainoksessa luvataan. Mainoshinta on 800 euron omavastuulla. Kun omavastuu on 0 euroa, tulee hintaa lisää 7 euroa päivä. Sitten kun vuokraan auton, paikallinen vuokrausfirma laskuttaa 10 euroa lisää, jotta saan nolla euron omavastuun. Nyt alkuperäinen hinta kuuden päivän vuokrasta on yli kaksinkertaistunut. Ei vaikuta reilulta peliltä. "

" Tympäisee, kun joutuu maksamaan kaksi kertaa nolla-omavastuusta. "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija LEIF - 15 Kesakuu 2015

" Emme saaneet sen kokoluokan autoa, jonka olimme tilanneet. "

" We didn' get the car we had ordered, not even our first car was broken. "

LJUBLJANA, SI - Arvostelija MARTTI - 08 Kesakuu 2015

" Voisitteko tuottaa nettisivuillenne autoilijan tietopaketin eri maiden liikennekulttuurista ja tiestöstä? Esim. moottoritiemaksut tulevat useim yllätyksenä. Palvelun voisi tarjota esim. Autoliitto. "

" Saimme isomman auton kuin olimme tilanneet ja auto oli uusi. Aiton nouto oli melko sujuvaa vaikka tuskillä oli ruuhkaa. "