Auto Europe
- Pohjois-Amerikka
- Keski-Amerikka
- Afrikka
- Aasia
- Oseania
- Kansainvälinen
AUTONVUOKRAUKSEN ASIAKASARVOSTELUT MILANO
Meidän Milanon autonvuokrauksen asiakasarvostelut
Italian toiseksi vaurain ja muodin suurkeskus Milano on säilyttänyt suurimman osan historiastaan ja samalla tarjoaa kalliita putiikkeja ja tunnetuimpien muotisuunnittelijoiden tuotteita. Kaiken sen historian keskeltä löydät paljon luovuutta, lukuisia ostosmahdollisuuksia, oopperoita ja vilkkaan yöelämän. Riippumatta siitä, miksi valitse tämän kaupungin seuraavaksi kohteeksi, autonvuokrauksen asiakasarvostelut Milanosta varmistavat, että olemme sinulle oikea valinta!
Auto Europelta löydät parhaimmat alan tarjoukset ja emme ainoastaan tarjoa kilpailukykyisimpiä hintoja, mutta myös erinomaista palvelua. Pyrimme aina täyttämään kaikki odotuksesi ja laajalla valikoimalla erilaisia ajoneuvoja, emme jätä mitään toivomisen varaan. Suuren ajoneuvovalikoiman lisäksi tarjoamme myös suuren valikoiman noutokohteita ympäri Milanoa. Milanon Linaten ja Malpensan lentokentiltä kaupungin rautatieasemalle ja lukuisiin kaupunkitoimistoihin, löydät varmasti itsellesi sopivimman kohteen.
AUTO EUROPE MILAN, ITALIA Autonvuokraus
Keskimääräinen arvosana kohteesta: Auto Europe Milan:
MILAN, IT - Arvostelija JUHA - 16 Syyskuu 2025
" Everything went fine. "
" We reserved s small car (VW Polo) but they tried to give us a bigger car and we didn't want that. Finally, they gave us VW Taigo which was still bigger than Polo. Not happy that we didn't get the size of car we had reserved. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija ANDRÉ - 11 Syyskuu 2025
" Vaivatonta auton vuokraamista. "
" Asiointi oli vaivatonta, auto vastasi tarpeita ja palvelu oli hyvää. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija TOMMI - 10 Syyskuu 2025
" En saanut sovittua palvelua. Jouduin hankkimaan korvaavan vuokra-auton ja käyttämään taksia päästäkseni pois vuokraamolta, mistä aiheutui lisäkustannuksia. Vaikutti siltä, että vuokraamo keksi syitä olla luovuttamatta autoa ilman lisämaksuja, koska alkuperäinen hinta oli edullinen ja heillä oli paljon kysyntää F1 viikonloppuna. He eivät varmaan toiminnasta kärsineet vahinkoa, koska autoille oli kysyntää parempaan hintaan. Se mitä AutoEuropen kanssa oli sovittu vuokrauksen ehdoista, ei näyttänyt kiinnostavan heitä. Totesivat vain, ettei ole heidän ongelma, jos Auto-Europe ei ole käyttänyt heidän sopimusehtoja, kun vuokrauksesta sovittiin. "
" Eivät antaneet vuokra-autoa ilman, vaikka tähän ei ollut sopimukseen perustuvaa syytä. Rikkoivat sopimusta ja aiheuttivat vuokra-auton alkuperäiseen kustannukseen verrattuna moninkertaiset lisäkustannukset korvaavan vuokra-auton hakkimisesta. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
MILAN, IT - Arvostelija GERGELY - 20 Elokuu 2025
" En asioinut kuin aviksen kanssa "
" Tlimiva edullinen ja kohtelias palvelu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija PATRIK - 05 Elokuu 2025
" Kätevä ja hyvä palvelu, käytän aina "
" Henkilökunta ei kiertänyt kanssani autoa kun se minulle luovutettiin. Palauttaessa vastaanottaja löysi naarmun, josta minulla oli jo kuva saadessani auton, mutta tililtäni se kuitenkin veloitettiin. Minua neuvottiin olemaan yhteydessä asiakaspalveluun, mutta sieltä ei ole vastattu nopeasti. Toivon, että saan rahani takaisin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija JUHA - 31 Heinakuu 2025
" Nopea , ystävällistä ja kaikin puolin toimiva paketti "
" Loistavaa toimintaa alusta loppuun asti "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JARNO - 23 Heinakuu 2025
" Easy and fast way to compare car rentals. "
" Very straight forward and fast customer service. No hidden fees or false claims about damages etc. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija VESA - 30 Kesakuu 2025
" Ei ongelmia. Malpensaa lähestyttäessä bensa-asema merkinnät puuttuivat! "
" Vuokraustilanne Hertz -tiskillä oli kaottinen ja huonoin mitä 30 vuotisella vuokrauskokemuksella olen kohdannut. Henkilökuntaa oli mutta täysin järjestäytymätöntä ja organisoimatta. Tiskissä vuorossa olleet virkailijat olivat ystävällisiä ja palvelivat mutta esim. Euroopan ulkopuolisten asiakkaiden kanssa oli ongelmia maksuvälineiden, kielen ym. kanssa . Palvelu itse auton luovutuksessa &palautuksessa oli erinomaista. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija PETER - 17 Kesakuu 2025
" Ok "
" Auto ei ollut valmis ajallaan, yli tunti odottelua. Autoa ei oltu tankattu täyteen. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija SAMI - 17 Kesakuu 2025
" Hyvä portaali "
" Milano Linate lentokentältä oli hieman vaikea löytää Keddy, kun ei heti ymmärretty että on samassa Europcarin kanssa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija TEIJA - 27 Toukokuu 2025
" Erittäin positiivinen ja sujuva kokemus "
" Oikein hyvä ja positiivinen kokemus "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija ANTTI - 12 Toukokuu 2025
" OK "
" Meidän vuokraukseen kuului tankkauspalvelu ja vuokraustiskillä sanottiin, että auto voidaan palauttaa tankkaamattomana. Loppulaskussa polttoaineesta oli kuitenkin veloitettu 4,32 €/litra! "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija HANNU - 07 Toukokuu 2025
" Toimii hyvin "
" Eivät hyväksyneet debit/credit korttia takuusumman maksuun. Tämä aiheutti setvimistä vuokratessa. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija VESA - 29 Huhtikuu 2025
" Ok "
" He veloittivat navigaattorista, jota autossa ei ollut. Valituksen jälkeen kyllä palauttivat rahat, mutta ei ollut reilu temppu. Tietulleista olisi voinut kertoa tarkemmin. Autosta puuttui parkkikiekko. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JOHANNES - 24 Huhtikuu 2025
" Autoeuropen puolesta kaikki meni hyvin, mutta Felirentin kanssa voisi olla helpompaa jos varauksen tekisi suoraan ja vakuutuksen ottaisi heiltä "
" Hirveä ruuhka autoa noudettaessa, auto erittäin naarmuinen ja kolhuinen. Pahinta, että vahingoissa oli maininta rengasvauriosta, joka tarkoitti hitaasti vuotavaa rengasta, mikä olisi voinut huomaamatta johtaa vaikkapa onnettomuuteen moottoritiellä "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 3
MILAN, IT - Arvostelija OLLI - 31 Maaliskuu 2025
" Auto europen hinnat hyvät. En pysty jatkossa luottamaan, jos mukana Moventurin kaltaisia vuokraamoja "
" 2000€ deposit edelleen palauttamatta. Eivät vastaa mailiin. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija ANTTI - 22 Maaliskuu 2025
" This is first time, when the car rentals increased the deposit and cross border fee. It's a huge increase, when deposit is 1500€ instead of 900€ from the contract. And the second topic is, that you don't get the deposit back. "
" They don't answer phone or e-mails. They haven't refund the deposit of 1500€. In the autoeurope contract, the deposit was 900€, but when picking the car, the deposit was increased up to 1500€. Same topic with cross border fee, it was increased from 50€ to 90€ without reason. They didn't answer the phone when we tried to arrange the pick-up from the airport. They answerred only when someone called from Italian phone number. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 3 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija HARRO - 18 Maaliskuu 2025
" Hyvin toimivat verkkosivut. Laaja tarjonta. "
" Nopea palvelu terminaalin tiskillä. Hinta kilpailukykyinen. Nopea auton luovutus. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija JANI - 28 Helmikuu 2025
" All good! "
" All good! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija ARI - 25 Helmikuu 2025
" Helppo ja vaivaton myös. Informaatio kaikkeen vuokraukseen liittyvästä oli tarjolla. "
" Helppo ja vaivaton. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija PERTTU - 14 Helmikuu 2025
" Alusta toimii moitteetomasti ja antaa kattavan valikoiman. Kaikki palveluntarjoajat eivät vain toimi kovin hyvin. "
" Ajoneuvosta perityt jälkimaksut olivat kohtuuttomat! "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 4 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija JOHN - 03 Joulukuu 2024
" Kaikki vuokraamot ja kategoriat näppärästi yhdellä sivulla "
" Täysvakuutuksen ansiosta nopea nouto ja palautus. Ketjujen kanssa hieman säätöä, muttei niitä sitten onneksi tarvitty (väärä koko ensin). "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija HANNU - 19 Marraskuu 2024
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija PATRIK - 23 Lokakuu 2024
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija KIMMO - 21 Lokakuu 2024
" Kaikki ok. "
" Autoa noudettaessa avainautomaatti ei toiminut, vaan piti jonottaa tiskille. Muuten kaikki sujui hyvin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija JOUKO - 06 Lokakuu 2024
" Vuokraamot syyttelevät toisiaan aina ongelmatilanteissa eikä kummaltakaan saa apua ongelmanratkaisuun. "
" Lento oli myöhässä ja auton luokse päästiin n.2h myöhässä.Vuokraamo veloitti 300e ylimääräistä 139e jo maksetusta vuokrasta että saatiin auto käyttöön.Yhteensä siis 439e to-pe autonvuokrasta. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija ANTTI - 29 Syyskuu 2024
" The service was straight forward. Hints regarding insurances were helpful. "
" We received the car after ~20 minutes of queueing. You just fill out the contract and get the keys. After that you move to the car park where you pick the car. Our car had a quite extensive list of damages mentioned in the contract which you couldn't verify when signing the contract. You are supposed to compare the damages in the car to the contract and make sure all damages are listed, which was basically impossible. I decided to take photos of the car from all angles for evidence if something would come up afterwards. Same thing with the drop off. You just park the car and return keys. Luckily everything seems to have went well since the 500€ deposit was returned after four days. The car itself worked without problems, however the tires were in quite poor condition. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
MILAN, IT - Arvostelija ANTTI - 26 Syyskuu 2024
" Auton varaaminen oli helppoa netissä "
" Milanon terminaalista kuljetus autovuokraamoon oli yllätys ja pienoinen pettymys. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija AHTI - 26 Syyskuu 2024
" Ei kommentoitavaa. "
" Auton vuokraustapahtuma oli hidas kohtuuttoman pitkän jonotusajan vuoksi. Jonotus kesti yli kaksi tuntia ennenkuin edes päästiin vuokraamon virkailijan puheille. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija RIKU - 22 Syyskuu 2024
" Homma toimi. "
" Auton noudossa on vähän ruuhkaa ja hässäkkää. Ei oikein aluksi tiennyt miten homma toimii. Mutta kyllä se siitä selkesi Palautus oli esimerkillisen nopeaa. Hyvä auto. Kaikki toimi. Kyllä voisin toisenkin kerran vuokrata. Ei valittamista. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija ILARI - 20 Syyskuu 2024
" Hyvä käyttöliittymä. "
" Palvelu autoa noudettaessa ja palautettaessa erittäin hyvä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija TIMO - 19 Syyskuu 2024
" Sujuvaa asiointia. "
" Auto oli aika täynnä kolhuja ja naarmuja, mutta eipä ne ajoa haitannut. Jännitti vaan, että yritetäänkö niitä laittaa mun kontolle, mutta pelko osoittautui aiheettomaksi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija VALTTERI - 14 Syyskuu 2024
" Kaikki meni hienosti noudosta palautukseen "
" Auto oli hyvässä kunnossa ja toimi hienosti "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JUHA - 29 Elokuu 2024
" Paikan päällä painostettiin kovasti ottamaan erittäin kallista vakuutusta vaikka mielestäni olin vakuutuksen jo Auto Europen kautta tehnyt. "
" Takuumaksua ei ole palautettu vaikka autoa palautettaessa minulle näin luvattiin. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 2 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija ANSSI - 19 Elokuu 2024
" The deposit payment was €1,200. I never got my money back. It's been 4 months already. My email is not being answered by the company in question. autoeurope does not respond to email either. Very dissatisfied. Scam. Never rent a car from here. "
" The deposit payment was €1,200. I never got my money back. It's been 4 months already. My email is not being answered by the company in question. autoeurope does not respond to email either. Very dissatisfied. Scam. Never rent a car from here. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
MILAN, IT - Arvostelija VESA - 10 Elokuu 2024
" Yhteydessä vain netin kautta, ei ongelmia. "
" Auton renkaiden ilmanpaineanturi syttyi uudelleen ja uudelleen. Kuljetus lentoasemalta kaoottinen. Muuten ok. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija PEKKA - 02 Elokuu 2024
" Muuten olen ollut erittäin tyytyväinen Autoeuropeen jo vuosien ajan. "
" Seurueemme toisen auton palautuksen yhteydessä auto ajettiin lamppujen alle ja tuulilasista löydettiin 3 kpl kiveniskemiä. Nämä eivät olleen tulleet tällä kerralla. Jokaisessa autossa jolla on ajettu yli 30.000km on jokin jälki. Nyt vaikutti että näitä samoja kiven iskemiä on laskutettu jo muiltakin. Todella harmillista, että Autoeuropella on tämmöinen yhteistyökumppani. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 6
MILAN, IT - Arvostelija TOMI - 31 Heinakuu 2024
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JUKKA - 25 Heinakuu 2024
" Additional driver expence was wrong in Autoeurope agreement. Europcar/Keddy charged much more on desk and told us that agreement is faulty and has wrong price for additional driver. "
" Additional driver expence was wrong in Autoeurope agreement. Europcar/Keddy charged much more on desk and told us that agreement is faulty and has wrong price for additional driver. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija MIKKO - 23 Heinakuu 2024
" Kaikki sujui hyvin. "
" Varasin sähköauton. Sitä ei voitu toimittaa. Sain mielestäni huonomman(Audi Q3) auton kuin varauksessa. (MB EQB) "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 1
MILAN, IT - Arvostelija SEVERI - 23 Heinakuu 2024
" Varauksen peruminen onnistui puhelimitse vaikka vuokra-aika oli jo alkanut. Tarve perumiselle johtui siitä ettei Drivalialla ollut varauksesta huolimatta autoja vapaana. Odottelen vielä kuitenkin maksun palautusta. "
" Vapaata autoa ei ollut varauksesta huolimatta tarjolla. Seuraavan palautuvan auton aikataulusta ei myöskään ollut tietoa. Osa asiakkaista oli jonottanut etukäteen varatattua autoa jo yli viisi tuntia. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
MILAN, IT - Arvostelija ILKKA - 19 Heinakuu 2024
" Olen käyttänyt jo usean vuoden ajan. "
" Auto (Fiat500X) oli hyvä, tosin italialaisittain paljon lommoja ja skrapoja yltympäriinsä... "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija JUUSO - 18 Heinakuu 2024
" Autoeurope works fine. Problem still seems to be with rental agencies "
" When arriving the car was not ready and had to wait 45 minutes to get the vehicle. I fail to understand why guaranteed reservations aren't available. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija JUSSI - 17 Heinakuu 2024
" Vakiovuokrauskanava itselleni. "
" Saamamme auto oli oikein hyvä. Harmittavasti sitä ei oltu siistitty kunnolla edellisen vuokrauksen jäljiltä. Lisäksi polttoainetankki ei ollut täynnä vaan pikemminkin hyvin vajaa vuokrauksen alkaessa vaikka piti olla täynnä. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 5
MILAN, IT - Arvostelija JARI - 13 Heinakuu 2024
" Totally misleading sales process at location/ renting desk related to additional insurances. I paid double for mid-level insurance i.e. 120€. I feel I was cheated. Deposit return still not done. "
" Totally misleading sales process at location/ renting desk related to additional insurances. I paid double for mid-level insurance i.e. 120€. Deposit return still not done. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 2 Auton kunto: 4
MILAN, IT - Arvostelija TIMO - 08 Heinakuu 2024
" - "
" Plussat: - Vuokra-autona automaattivaihteinen MG oli todella hyvä. Miinukset: - Drivalian antama käytön opastus oli ylimalkainen. - Ohjekirjaa oli luettava, että auton sai käynnistymään luotettavasti ja tankkauksen onnistumaan. - Drivalian palvelupisteessä Linatessa oli pitkä jonotus ja allekirjoitettavaksi annettiin parikymmentä sivua englanninkielistä sopimusmateriaalia, josta lopulta ei saanut paperitulostetta mukaansa vaan vain italiankielisen lyhennelmän. - Drivalian palautuspiste Malpensan T1:ssä oli todella vaikea löytää. Onneksi ei ollut kiire. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija PAULI - 07 Heinakuu 2024
" AutoEuropen kautta tehtyä varausta ei löytynyt Drivaliasta, jouduon vuokraamaan täysin uuden auton. Rahat meni, vastauksia ei saa, reklamaatioihin ei reagoida, en suosittele kenellekään AutoEuropea ja toivon todella, että kukaan ei vuokraa AutoEuropen tai Drivalian kautta autoa. AutoEuropen toiminta on kusetusta, palvelu hidasta. "
" Ihan paska. AutoEuropen kautta tehty varaus ei näkynyt Drivalian järjestelmässä. Drivalian toiminta huonoa, kielitaidotonta ja epäselvää. Kusetusfirma. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
MILAN, IT - Arvostelija TUOMO - 28 Kesakuu 2024
" Palvelu oli ensiluokkaista. Toimiva jonotussovellus palvelupisteeseen. Palvelu oli nopeaa ja henkilökunta ystävällistä. Mahtava bonus oli, että saimme saman rahaan koko luokkaa suuremman auton Auo oli erinomaisessa kunnossa. Myös auton palautus sujui todella nopeaa ja ystävällistä. "
" Palvelu oli ensiluokkaista. Toimiva jonotussovellus palvelupisteeseen. Palvelu oli nopeaa ja henkilökunta ystävällistä. Mahtava bonus oli, että saimme saman rahaan koko luokkaa suuremman auton Auo oli erinomaisessa kunnossa. Myös auton palautus sujui todella nopeaa ja ystävällistä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija VESA - 24 Kesakuu 2024
" ok. "
" Olen vuokrannut autoja ympäri Eurooppaa yli 30 v, luultavasti paras vuokraus kokemus joka vaiheessa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JANI - 29 Toukokuu 2024
" Hyvin toimi, mutta pitäisi näille yhteistyökumppaneille saada jakeluun tämä vakuutusasia "
" Yritti tiskillä kaupitella vielä vakuutusta, vaikka olin Auto Europelta ottanut täyden vakuutuksen 0€ omavastuulla "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 6
MILAN, IT - Arvostelija ANTHONY - 15 Toukokuu 2024
" Auto Europe's service is first class in my opinion - I have never had any nasty surprises when collecting a vehicle. Prices are competitive. The system is transparent and customer-friendly. "
" Waited maybe 10 minutes to reach the counter and go through the formalities at Budget Milano Malpensa. Everything very clear and straightforward, friendly service. Returning the car was easy as it was fully fuelled and had no additional damage. Service from Budget's Khalid was friendly and quick. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija ESA - 14 Toukokuu 2024
" Toimii "
" Laite oli jumissa, mutta tiskille pääsi samantien. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija MARCUS - 01 Toukokuu 2024
" Toimii hyvin "
" Ihan hyvä autovuokraamo "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija CHRISTER NATANAEL - 21 Huhtikuu 2024
" Kaikki ok. "
" Kuljetus lentokentältä toimistoon nopea ja vaivatonta "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija JUHA - 18 Huhtikuu 2024
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JUSSI - 10 Huhtikuu 2024
" Auto Europen kanssa tehty sopimus ei vastannut liikkeessä vastaan tullutta tilannetta "
" Todella hidas palvelu vuokratessa ja palauttaessa. Luottokortilta veloitettiin 1200€ varmenne joka ei ole palautunut 4 vrk auton palautuksen jälkeen. Sopimus Auto Europen kanssa sisälsi 0€ omavastuun, mutta Surprice ei tätä tarjonnut / hyväksynyt. Lisäksi olin pakotettu maksamaan 20€ lisäkulun auton pesemisestä palautuksen yhteydessä, vaikka piti olla 0€ omavastuu kolareissakin. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija KARI - 07 Huhtikuu 2024
" AutoEurope myy täyden vakuutuksen netissä, joka sitten ei olekaan voimassa Europcarilla. Tässä on selkeä kuluttajan harhaanjohtaminen. Erittäin huono toimintatapa. "
" Äärimmäisen hidas prosessi. 1.45h jonotus. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
MILAN, IT - Arvostelija MIKKO - 07 Huhtikuu 2024
" Autoeurope works very well but should not offer these kind of companies cars for rent. "
" Really arrogant service. One of these joints who try to sell you expensive insurances by scaring you off with all kinds of scenarios. Our car was scratched all over and one door was smashed in. When returning focus was tryinng to find a scratch that was not marked before and get money for it. Bus driver asked the agent who we were returning the car if the process is done. Agent replied all good we can go. Hour later I receive report of the return where there is picture of one 2 cm scratch and that customer did not want to wait the return process to be over!!! Luckily I had taken picture of the same scratch when receiving the car. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija ASTRID - 03 Huhtikuu 2024
" Hyvää väliaikatietoa ja neuvoa omalla kielellä. "
" Palvelun taso tiskillä hiukan laski kun en ottanut lisävakuutusta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija PETRI - 26 Maaliskuu 2024
" ok "
" Palautettaessa autoa sanoivat että pieni jälki tuulilasin alalaidassa ei ole vikalistalla ja kysyivät onko vakuutus kunnossa. Onneksi sattumoisin siitäkin jäljestä oli kuva, jolla pystyimme todistamaan että jälki oli siellä jo valmiiksi. Autossa oli noin 20 pientä naarmua, joten kaikkien kuvaaminen oli todella aikaa vievää ja pieni jälki tuulilasissa, joka ei edes näy sisälle olisi helposti voinut jäädä kuvaamatta. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 6
MILAN, IT - Arvostelija KIMMO - 18 Maaliskuu 2024
" Autoeuropen sivuilla on edelleenkin tarjolla Europcar Ford focus hybrid talvirengastarjous. Missä siis lukee Sisältää talvirenkaat. Varasin tällaisen auton. mutta enpä huomannut että kun sain varausvahvistuksen, siinä ei ollut mainintaa että talvirenkaat kuului jo ennakkoon autoeuropelle maksamaani hintaan. jouduin maksamaan Eurocarille vielä 111,20 euroa talvirenkaista. "
" Yhteistyönne Autoeuropen kanssa ei oikein toimi. Kun varasin auton, missä erikoistarjous, että auton ennakkoon maksettu vuokrahinta sisältää talvirenkaat. Kun hain autoa todettiinkin että ei sisällä. Ja jouduin maksamaan 111,20 euroa lisää. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija KAI - 16 Maaliskuu 2024
" Erittäin sekava auton nouto. Kuljetus bussiilla jota odotettiin sateessa tie kuinka kauan Sovittiin palautus toiselle kentälle. Lisähinta 80€. Palautuspäivänä palautus paikka kiinni, yhteys toimistoon jossa palautuksesta ei tiedetty. Usean puhelun jälkeen asia selvisi. Palautus toiseen toimipisteeseen kuuluu hintaan. Otettiinko lisähinta oiken?!? Olen saanut sakkoja liikennerikoista/ huomautuksia 4kpl. Kun tiedot välitetään siitä veloitetaan 50€. Joka kerta 50€ (200€)pienestä asiasta. Enemmän kuin itse sakot. Kohtuullista!!!? Olen käyttänyt palveluanne ystävieni kanssa useasti euroopassa hiihtomatkoillani. Täytyy sanoa että viimeinen kokemukseni oli erittäin huono. Sähläystä ja suoranainen törkeä rahastus. Odotan yhteyden selvitystänne. "
" Erittäin sekava auton nouto. Kuljetus bussiilla jota odotettiin sateessa tie kuinka kauan Sovittiin palautus toiselle kentälle. Lisähinta 80€. Palautuspäivänä palautus paikka kiinni, yhteys toimistoon jossa palautuksesta ei tiedetty. Usean puhelun jälkeen asia selvisi. Palautus toiseen toimipisteeseen kuuluu hintaan. Otettiinko lisähinta oiken?!? Olen saanut sakkoja liikennerikoista/ huomautuksia 4kpl. Kun tiedot välitetään siitä veloitetaan 50€. Joka kerta 50€ (200€)pienestä asiasta. Enemmän kuin itse sakot. Kohtuullista!!!? "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija JAN - 15 Maaliskuu 2024
" Hyvä "
" Autovuokraamo kieltäytyi vuokraamasta autoa koska he eivät hyväksy ajokorttiani. Se oli heidän mielestä liian vanha koska se ei ole uusinta EU tyyppiä. Olen vuorannut auton samalla ajokortilla ainakin kymmenen kertaa viimeisen viiden vuoden aikana. Pitkän väittelyn jälkeen suostuivat lopulta vuokraamaan auton. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija FRANS - 10 Maaliskuu 2024
" Autovuokraamolla oltiin periä aivan eri nuoren kuljettajan lisämaksu kuin mitä Auto Europen sopimuksessa oli. Tästä joutui sitten vääntämään paikan päällä aika lailla ennen kuin lopulta päästiin varausvahvistuksessa olevaan hintaan. Tätä ongelmaa ei olisi mikäli myös tämä maksu suoritettaisiin valmiiksi etukäteen. "
" Hirveän vaikeaa saada puhelimessa kiinni, jotta ylipäänsä pääsisi alkuun edes kyydillä paikan päälle. Viimein autoviokraamolle päästyä aikamoista säätöä, ennen kuin auto oli saatu ja kaikki hoidettu niin, että pääsi sitten matkaan. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
MILAN, IT - Arvostelija ARTO - 01 Maaliskuu 2024
" Ongelma Milano malpensan Green Motionilla oli, että luottokortilta ei voitu ottaa vakuutusmaksun vakuutta 1100€ ja siksi jouduin maksamaan lisävakuutuksesta 140€, jota en olisi halunnut ottaa. Vuokraamosta kerrottiin, että ongelma on yleinen ja siitä on tiedotettu yrityksen johtoa, mutta asialle ei ole tehty mitään. Haluaisin takaisin vuokrauksesta 140€, joka johtui Green motionin maksujärjestelmän ongelmista. "
" Ongelma oli, että luottokortilta ei voitu ottaa vakuutusmaksun vakuutta 1100€ ja siksi jouduin maksamaan lisävakuutuksesta 140€, jota en olisi halunnut ottaa. Vuokraamosta kerrottiin, että ongelma on yleinen ja siitä on tiedotettu yrityksen johtoa, mutta asialle ei ole tehty mitään. Haluaisin takaisin vuokrauksesta 140€, joka johtui maksujärjestelmänne ongelmista. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija JUKKA - 28 Helmikuu 2024
" ok "
" ok "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija JOHANNA - 26 Helmikuu 2024
" Thank You "
" The car was good but we waited 2,5 hours for it, because the customer service was very slow and unorganized. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija SUSANNA - 20 Helmikuu 2024
" "The car rental provider/customer service representative seemed a bit arrogant! (languageproblem?) As soon as we drove the car out onto the street, the airbag and seatbelt warning lights and sound started flashing and screaming. We couldn't reach the technical support phone number. Definitely needs improvement in this area. However, the young man who handled the paperwork was a perfect ten in customer service." "
" "The car rental provider/customer service representative seemed a bit arrogant! (languageproblem?) As soon as we drove the car out onto the street, the airbag and seatbelt warning lights and sound started flashing and screaming. We couldn't reach the technical support phone number. Definitely needs improvement in this area. However, the young man who handled the paperwork was a perfect ten in customer service." "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija JAN-ERIC - 14 Helmikuu 2024
" G "
" G "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija JYRKI - 09 Helmikuu 2024
" 5/5 "
" Auton piti olla peugeot 208 tai vastaava. Oli Lancia Ypsilon, mikä mielestäni on huomattavasti pienempi. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JUHA-MATTI - 07 Helmikuu 2024
" Hyvä palvelu hintojen vertailuun. "
" Matka kentältä autovuokraukseen vei hetken ja joutui odotyelemaan, muuten kaikki toimi erinomaisesti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JARI - 06 Helmikuu 2024
" Auto Europe tarjosi auton ja omavastuun poiston vuokraamoa edullisemmin. Auto Europen sivulla nuoren kuljettajan ikäraja oli 25 vuotta, mutta vuokraamossa 22 vuotta. "
" Linaten toimipisteessä oli jonoa, mutta qr-koodilla sai jonotusnumeron kännykkään. Auton luovutuksessa kaikki osoittamani naarmut ja kolhut kuvattiin ja sain sähköisen vaurioraportin sähköpostiini. Palautuksessa tarkastettiin, ettei uusia vaurioita havaittu, ja tästäkin lähetettiin sähköinen vahvistus. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija ANSSI - 02 Helmikuu 2024
" ok "
" Auto oli ihan OK ja hinta tosi halpa, mutta jouduin odottamaan että sain lumiketjut autoon. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija TOMI - 29 Tammikuu 2024
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija OSSI-ELMERI - 28 Tammikuu 2024
" Selkeä sivusto ja varausvahvistus. "
" Everything went well, but I dont understand how still in 2024 they ask me to write all my personal (name, address, contacts) on a random A4 paper sheet at the rental counter. It's wrong in so many ways. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija TIMO - 21 Tammikuu 2024
" Ei oo mitään "
" Autossa oli kesärenkaat vaikka kerroin että menen Livignoon. Onneksi löyyyi ketjut. Auto oli tosi rutuilla. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 5
MILAN, IT - Arvostelija JUSSI - 19 Tammikuu 2024
" Convinient "
" Everything went smoothly "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija AKI - 06 Tammikuu 2024
" It was always good, but this time didn't go so well! Got wrong information about chosen rental company, it wasn't in the airport as I chose in the booking moment. You shared wrong phone number of rental company in the voucher! Your service phone numbers (Tried Finland and Italy) didn't work, only answering machines! All happened 28.12. evening 7-8pm "
" Disappointed! The first, I especially made booking with company who is in the airport!!! Booking moment chose that kind of.... Ecovia is not, found it when arrived! Their logo or nothing can be found in the airport! Asked from another rental companies and they told you need to call them. Phone number you shared with voucher doesn't work, not in use. Autoeurope numbers Finland and Italy were not on!!! Found Ecovia webpage and phone number, tried to call = number doesn't exist or work!! Found from voucher instructions where to go to wait transfer to somewhere from airport. Got to the shuttle to Kingparking and they said go to that direction to find Ecovia. Walked around outside with my luggages, nowhere their logo or anything. Saw light in one house, went in and saw Ecovia logo on the wall! When found them, car was ok etc. but lost 1,5h searching etc. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija PETRI - 27 Lokakuu 2023
" Vakuutuskäytännöt edelleen melko epäselviä, mikä ero esim. omavastuun hyvitys vs. nollaomavastuu "
" - "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 6
MILAN, IT - Arvostelija PAULI - 17 Lokakuu 2023
" Toimiva auto vuokraamo "
" Nouto toimi erittäin joustavasti ja kerrottiin kaikki asiat selkeästi "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija TIMO - 12 Lokakuu 2023
" Helppo verrata eri vuokraamojen hinta- ja autotarjontaa. Vaikka haluttua automallia harvoin saakaan. "
" Kentällä kului 2 tuntia, ennen kuin päästiin lähtemään. Ystävällinen palvelu kylläkin. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija ARI - 12 Lokakuu 2023
" Very good! "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija MIKAEL - 09 Lokakuu 2023
" Reilua toimintaa, hyvät hinnat. "
" Paras paikallinen toimija "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija KIM - 05 Lokakuu 2023
" helppoa vuokrausta "
" Auto oli halutun mallinen "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija PETRI - 18 Syyskuu 2023
" Helppo ja toimiva nettisivu. Hyvä paketti kaiken kaikkiaan. "
" Hyvä auto ja sen kunto. Ei mitään ongelmia noudossa, palautuksessa eikä itse auton käytössä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija AIMO - 13 Syyskuu 2023
" Yksi monista. Etukäteen tulleet sähköpostit tarpeellisia . "
" Drivalia ei osallistunut auton tarkastukseen, olemassa oleviin vaurioihin eikä tankkauksen ja latauksen opastukseen millään tavalla. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija ASSI - 12 Syyskuu 2023
" Wrong information about rental company location on the website "
" It says on Autoeurope site that Ecovia is located at the Terminal. This is not true, it is far away and can be only reached by their own shuttle. Very unclear guidance on this, had to call the place to get picked up. Terrible service, we booked a mini sized car and got a big family size vehicle. Went back to change and they had nothing else available than a very beaten up Fiat Panda without A/C. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 3
MILAN, IT - Arvostelija MINNA - 11 Syyskuu 2023
" Lue edellä "
" Lennon laskeuduttua menimme paperissa neuvottuun paikkaan (door 16), soitimme annettuun numeroon ja meille luvattiin, että n 10 min päästä noutavat meidät. Nouto tuli ja ottikin kyytiin juuri paikalle saapuneen ryhmän ja meille kertoivat, että tulevat kohta takaisin meitä noutamaan. Meni puoli tuntia! Vuokraamossa yllätys oli suuri, kun jouduimme uudestaan vakuutuksia ottamaan, vaikka olimme ne jo vuokratessa maksaneet. Sanoivat että ne vakuutukset ovat Autoeuropelle, eivätkä päde tässä. What the hell! Brokerin vakuutus? Mitä me sillä tehdään? Selittivät, että voimme sitten sitä kautta hakea korvausta tarvittaessa. Maksoimme depositin 800€! Ja pääsimme liikkeelle. Auto erittäin ok. Noutaessamme vastaanottomies oli erittäin epäystävällinen, selvästi väärä asenne asiakaspalveluun. Omituisia tiuskaisuja ja epämääräisiä ohjeita. Vuokraamon paikka oli myös todella haasteellinen löytää, vaikka gps olikin käytössä. Ikinä enää en käytä Autoeuropea ja jokaiselle joka kertoo sitä käyttävänsä, aoin sanoa varoittavan sanan. Noleggiare ei saa pisteen pistettä muusta kuin autosta. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija ANTTI - 24 Elokuu 2023
" palvelu sujui hyvin "
" add blue merkkivalo syttyi n 40 km ajon jälkeen. Illalla oli vaikeuksia löytää paikka, josta ainetta saattoi ostaa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 4
MILAN, IT - Arvostelija MIKA - 11 Elokuu 2023
" Auton varaus, vastaanotto ja palautus meni erinomaisesti. Auto olisi Maggiorelta voinut olla puhdas ja pesty myös ;( "
" Auto oli likainen ja pesemätön. Muuten kaikki oli kunnossa ja palvelu oli Maggiorelta erinomaista :) "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija JANNE - 02 Elokuu 2023
" Drivalia kokemuksen vuoksi vaikea luottaa Auto Europen tarjontaan ja laadunvalvontaan jatkossa. "
" Varasin autoksi Jeep Renegade tai vastaava. Sain Malpensassa automerkin josta en ole ikinä kuullutkaan (vaikka olen autokaupan ammattilainen); DR. Hämmästeltyäni automerkkiä, Drivalian toimihenkilö piti minua lähes idioottina kun en tunnistanut autoa. Palvelu ei ollut asiakaslähtöistä. Auto ei vastannut varaustani. Kun palautin auton Linatessa, niin yksikään Drivalian parkkiruutu ei ollut vapaa ja toimistokopissa ei ollut ketään (se oli lukittu). Naapurivuokraamon työntekijä kehotti jättämään auton käytävälle. Tämän jälkeen kävelin terminaaliin Drivalian tiskille jossa oli yksi työntekijä sekä pitkä jono. Pudotin auton avaimet postilaatikkoon jossa luki "avainten palautukset". En ole tähän mennessä (3 vrk) saanut mitään viestiä Drivalialta tai Autoeuropelta että auto on kuitattu palautuneeksi, eimitään tarkastuskuittausta eikä ilmoitusta mahdollisen katevarauksen palauttamisesta. Hyvin erikoista toimintaa! En voi suositella. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija JUHO - 01 Elokuu 2023
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija PEKKA - 28 Heinakuu 2023
" Erittäin turhauttava ja joustamaton toiminta, koska minulla ei ollut ajokorttia mukana (oli pudonnut omaan autooni matkalla kentälle). Käsittämätöntä että vuokrausta ei voinut siirtää avovaimoni nimiin, koska hänellä oli ajokortti mukana. Soitin asiasta Auto Europen help deskiin, mutta sieltä tuli tyly "not possible" vastaus. Jouduimme tekemään Centauron kanssa suoran sopimuksen ja Auto Europen kustannus jäi itse katettavaksi. "
" Toiminta Centauron kanssa oli mutkatonta, olisi pitänyt tehdä alunperin sopimus suoraan heidän kanssaan, jolloin kohdassa 5 kuvattua ongelmaa ei olisi syntynyt. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
MILAN, IT - Arvostelija JUUSO - 17 Heinakuu 2023
" Hyvä tapa löytää edullinen vaihtoehto ja vertailla autovuokraamoja. "
" Kaikki meni niin kuin oli sovittu. Ei yllätyksiä. Nopea ja hyvä palvelu. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija MIKKO - 12 Heinakuu 2023
" Hintojen vertailu vaikeaa kun eri vuokraamoilla on eri sisällöt mm vakuutusten omavastuun ja lisäpalveluiden hinnoissa "
" Saimme auton lähes tunnin myöhässä, se ei ollut valmiina varauksen alkamisaikaan. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija ALTTI - 29 Kesakuu 2023
" ok "
" homma toimi "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija VELI-MARTTI - 27 Kesakuu 2023
" Mukava että asiasta edes kysytään vuokrauksen jälkeen. "
" Auton palautus ja nouto vaatii paljon aikaa ja energiaa. Auton varauspisteen löytäminen ja auton haltuunotto kesti kauan aikaa. Auton palautusreitti ei ollut myöskään selkeä. Asiasta muiden kanssa keskusteltaessa heillä on ollut vastaavia kokemuksia. Siis Malpensan lentokentällä. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija JARMO - 20 Kesakuu 2023
" Hyvin toimii. "
" Olin ostanut lastenistuimen 1 vuotiaille. Istuinta ei ollut saatavilla. (Tämä varaus nimellä Julius Junttila) "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija PAAVO - 17 Kesakuu 2023
" Soitettiin myös Suomen Auto Eropeen josta vastattiin englannin kielellä. Ohjeeksi annettiin, että soittakaa Centauroon eli se siittä Auto Europen vastuulisuudesta. "
" Auton moottoriöljyn hälytys aktivoitui. Soitettiin sekä lähetettiin meiliä Centauroon mutta sieltä ei vastattu kumpaankaan yhteydenottoyritykseen. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija ARTO - 14 Kesakuu 2023
" Olen useasti käyttänyt, pääosin aina toiminut. "
" Kaikki toimi hyvin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JAAKKO - 11 Kesakuu 2023
" Ei kommentoitavaa "
" Se, että yhtiö teki paikanpäällä vielä erikseen 800,- katevarauksen luottokortilta oli kohtuuton. Summa olisi tullut tuoda esille selvästi varausta tehdessä . "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija VILLE - 05 Kesakuu 2023
" ok "
" ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija MAX - 03 Kesakuu 2023
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija ILKKA - 31 Toukokuu 2023
" ... "
" The queuing system in Malpensa Term1 by Sisily by Car was confusing and actually then not in use at all, people were awaiting before noting that the waiting numbers did not change and were not in use...and then you just went to first free counter point... "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija PIRJO - 28 Toukokuu 2023
" Lähetin usean sähköpostin ja en saanut vastausta. Lisäksi soitin kaksi kertaa ja en saanut suomenkielistä palvelua, vaikka ekassa puhelussa oli luvattu, että arkena löytyy. Kävi mielessä, että miten saa apua jos jotain sattuu. Iso puute, kun ei saa suomeksi palvelua. "
" Oltiin tuntia aiemmin, kuin oli ilmoitettu, odotettiin tunti, muuten olisi maksanut 70 euroa. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija ANTTI-PEKKA - 09 Toukokuu 2023
" Toimiva palvelu, käytän toistenkin "
" Toimii, mutta hieman joutuu opettelemaan "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija JOHANNA - 03 Toukokuu 2023
" Varauksen tekeminen oli selkeää ja sujuvaa. "
" Kaikki meni oikein sujuvasti, auto oli valmiina, ei tarvinnut jonottaa noutaessa eikä palauttaessa ja henkilökunta ystävällistä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija MIKKO - 22 Huhtikuu 2023
" Kannattaisi lopettaa yhteistyö Maggioren kanssa "
" Outoja veloituksia luottokortilta 3 kpl. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
MILAN, IT - Arvostelija MARTIN - 04 Huhtikuu 2023
" Helppo käyttöinen ja hyvin toimiva. "
" Saimme hyvää palvelua Jarolta kentällä. Ainoa negatiivinen asia oli että talviketjuista veloitettiin vaikka kuuluivat jo pakettiin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija MARCUS - 25 Maaliskuu 2023
" Toimii "
" Ei ollut enterprisen auto "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija JARI - 22 Maaliskuu 2023
" Auto oli ihan hyvä, mutta palvelu Europcarin kanssa oli hieman hankalaa paikan päällä. Eivät löytäneet sopimukselta lumiketjuja jotka kuitenkin oli meidän sopimuksella. "
" Vuokraus sopimuksessa oli sovittu, että auton vuokraan kuuluu lumiketjut. Sopivia lumiketjuja ei autoon löytynyt, vaan meidän pyydettiin itse ostamaan ketjut ja luvattiin hyvittää niiden hinta. Sähköpostilla luvattu hyvittää, odotan. Laskulla veloitettu eri summa kuin on sopimuksessa, tein reklamaation ja odotan vastausta. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija KARI - 10 Maaliskuu 2023
" Very good! "
" Car did not have winter tires as stated in rental agreement! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija ARI - 16 Helmikuu 2023
" Aivan OK "
" Auton sisätilat olivat puhdistamatta edellisen vuokrauksen jäljiltä ja sisätiloissa oli todella voimakas tupakan tuoksu. Oikea kylki oli reippaasti rutattu, tosin ovi kyllä toimi. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 4
MILAN, IT - Arvostelija SAMULI - 15 Helmikuu 2023
" hyvin meni "
" hyvin meni "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija MIKKO - 13 Helmikuu 2023
" Kaikki malliasiakirjat olisi hyvä saada tutustuttavaksi etukäteen eikä vasta allekirjoittaessa padilla. "
" Auto täynnä kolhuja ja naarmuja (pre check lista ylimalkainen). Toisaalta hinta oli sen mukainen. Eikä jälkikäteen lopputarkastuksessa ollut keskustelua, että olisi aiheuttanut jotain. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija SAMI - 13 Helmikuu 2023
" Hyvin toimii vuodesta toiseen. "
" Car had a lot of dents & scratches but otherwise ok. On the other hand already beat up car is quite care free... :) "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija TONI - 10 Helmikuu 2023
" Autoeuropen kanssa kaikki on lähtökohtaisesti toiminut hyvin. "
" Vuokraamosta jäi vahvasti sellainen mielikuva, että kaikki mahdolliset viat autossa, pistetään asiakkaan maksettavaksi. Vaikka kyseessä olisi esim. moottorin vikavalon syttyminen, mihin asiakkaalla ei ole vaikutusta. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija SAMI - 09 Helmikuu 2023
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija STEFAN - 08 Helmikuu 2023
" The service worked well, the price was good. "
" I returned the car to Parking Silo Boscovich. There should definitely be a sign at the garage entrance that says "Hertz return 5th floor" (or even better "top floor", as the floors are not clearly makred). They could of course have told me this at the rental office, but having a sign at the parking silo owuld be very informative. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija JUHA - 08 Helmikuu 2023
" Hyvä selkeä verkkopalvelu. "
" Selkeä vastaanotto- ja palautus. Autossa olevat kolhut hyvin kirjattu ja palautushetkellä läpikäyty. Erityisen hyvää oli takuumaksun palautus päivässä eikä kuukaudessa mitö eräät toiset vuokraajat tekevät. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija JUHA - 01 Tammikuu 2023
" Ok "
" Talvirenkaat puuttuivat "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija KIMMO - 25 Lokakuu 2022
" Kaikki on aina sujunut ongelmitta. "
" Auto ei ollut valmiina sovittuna ajankohtana. Auton ohjaus ravisti motarinopeuksilla. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija PETRI - 22 Syyskuu 2022
" Ok "
" Parkkikiekko puuttui. Nopea ja ystävällinen palvelu. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija SAARA - 21 Syyskuu 2022
" Easy to book but quite expensive "
" The car was quite banged and scratched from the outside but it worked fine "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 6
MILAN, IT - Arvostelija HEIKKI - 13 Syyskuu 2022
" Varattu pieni SUV T-cross, sain Minin. Varaushetkellä Mini oli huomattavasti halvempi kuin Tcross. "
" Huonokuntoinen auto jonka voimansiirtojärjestelmässä vikaa. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 1
MILAN, IT - Arvostelija JANNE - 02 Syyskuu 2022
" Selkeää toimintaa, tosin aina saisi olla suomalainen ohjenumero mistä saa lisätietoja. Varauksen yhteydessä puheluni ohjautui Italiaan ja hoidin asiani englanniksi. Kaikilta eivät kuitenkaan englanti suju, joten Suomen päässä voisi olla joku kontaktinro. "
" Malpensan lentokentällä saisi olla selkeämpi ohjeistus, mihin vuokra-autot palautetaan. Ajettiin pari ylimääräistä rinkiä ennenkuin huomasimme pienen merkinnän tieopasteissa. Jos menee sähköpostiohjeen osoitteen mukaan niin se ohjaa lentokentällä sijaitsevalle toimistolle, ei parkkihalliin. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija JOUNI - 02 Elokuu 2022
" Ok "
" Palautusohje ja paikka olis hyvä jakaa "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija LEENA - 31 Heinakuu 2022
" Vuokraus Auto Europen kautta oli helppoa. Kiitos selkeistä dokumenteista. "
" Saimme vuokra-autoksi uuden Audi A4 automaatti diesel auton. Auto oli loistava valinta Italian teille. Tarpeeksi iso neljälle aikuiselle matkalaukkuineen, mutta ei liian iso kapeille maaseututeille. Palvelu oli ammattitaitoista ja mukavaa autoa noudettaessa ja auton palautus hoitui todella helposti jättämällä vain avaimet lokerikkoon. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija TOMMI - 27 Heinakuu 2022
" Ei apua ongelmatilanteessa. Tarjottu palvelu ei vastannut kuvausta. "
" Auto ei vastannut kuvausta. Kuvaus Mercedes A or similar. Tarjottiin Toyota Corollaa. Premium merkistä Japanilaiseen kansanautoon. Huijausta! "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 6
MILAN, IT - Arvostelija TUUKKA - 18 Heinakuu 2022
" ok. "
" Terve Sain sellaisen auton kuin olin tilannut (Renault Clio vs. Opel Astra). Auto toimi moitteettomasti. - Navigaattori on edelleen erikseen maksettava ja on irrallinen laite, joka on mielestäni aika vanhanaikaista. Sitä ei kuski pysty lukemaan kirkkaalla säällä. Onneksi apukuski oli paikalla. Eli mieluummin jo voisi käyttää auton omaa navigaattorisysteemiä. - Lisäksi joku pieni ohjekartta parkkihalliin ajamisesta olisi näin ekakerralla ollut ihan mukava apu, toki paikka löytyi. - Vaikka auto oli etukäteen maksettu niin silti 950 euron "vahingon sattuessa" varaus ja erityisesti pankin katevarauksen puolelta on hieman raju. Toki sekin palautettiin seuraavana päivänä vuokrauksen päätyttyä. Käytän todennäköisesti teitä jatkossakin, jos hinnat pysyvät kohtuullisina ja autot ovat yhtä hyväkuntoisia. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija MERVI - 12 Heinakuu 2022
" Hyvä tapa kilpailuttaa eri yritykset "
" Kortilta veloitettiin ylimääräinen vuorokausi auton noudon yhteydessä. Ainakaan vielä sitä ei ole palautettu (3 vrk auton palautuksesta) "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JOHANNA - 14 Kesakuu 2022
" Palvelutaso Italiassa Milanon keskustan palautuspisteissä saisi olla parempi. Malpensan lentokenttä toimii hyvin. "
" Auton nouto sujui mukavasti ja olimme tyytyväisiä autoon. Palautus meni kuitenkin aivan pieleen: asuimme palautuspisteen vieressä, ja töidemme takia yritimme ottaa puhelimitse yhteyttä sen hoitajaan, jotta pääsisimme palauttamaan auton niin, että ehdimme töihin. Emme tavoittaneet häntä lainkaan, ja jouduimme järjestämään todella kiireisellä aikataulullamme palautuksen keskustan sijasta Malpensalle, mikä sai hermot kiristymään toden teolla. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 2 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija SAMI - 29 Huhtikuu 2022
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija ARTO - 07 Huhtikuu 2022
" Helppoa ja nopeaa!! "
" Nopea! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JUHA - 25 Maaliskuu 2022
" Muuten auton vuokraus onnistui hienosti mutta koska tankki ei ollut täynnä lähtiessä palautin sen tyhjänä. Tankkauksesta oli otettu maksu mutta en ole saanut hyvitystä siitä että tankki ei ollut täynnä lähtiessä!! "
" Auto oli uusi mutta tankki ei ollut täynnä kuten piti! Näytin kuvan mittarista palautuksen yhteydessä mutta en ole saanut siitä hyvitystä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija VEIKKO - 16 Maaliskuu 2022
" Helppoa. "
" Jonotus asiakaspalvelijalle kesti noin 45 min, mikä on aivan liikaa, liian vähän henkilöstöä paikalla. Muuten toimi ok ilman erityistä hymyä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija KIMMO - 16 Maaliskuu 2022
" Kaikki on aina sujunut ongelmitta. "
" Key'n'go-systeemi nopeutti auton noutoa paljon. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija JANNE - 07 Maaliskuu 2022
" Autossa paloi koko matkan moottori-, huolto ja adblue-valot. Lisäksi auto ilmoitti ettei käynnisty ilman huoltoa enää 800 km:n jälkeen. "
" Autossa paloi koko matkan moottori-, huolto ja adblue-valot. Lisäksi auto ilmoitti ettei käynnisty ilman huoltoa enää 800 km:n jälkeen. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 2
MILAN, IT - Arvostelija JUHA-PETRI - 05 Maaliskuu 2022
" Hyvä kokemus kuten yleensä "
" Olen ollut yleensä tyytyväinen Sixtin palveluun, mutta tällä kertaa auton luovutusta joutui jonottamaan yli tunnin. Jonossa oli noin 10 seuruetta ja virkailijoita kaksi. Naispuoliselta kesti yhden auton luovutus keskimäärin hieman yli 5 min, mutta mieheltä keskimäärin lähes 15 min autoa kohti. Käsittämättömän tehotonta!! "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JARI - 23 Helmikuu 2022
" Hyvä ja selkeä kokemus. Täydet vakuutukset ovat esillä ja valittavissa ehtoineen, kun ne vain vielä olisivat synkassa vuokraustoimistonkin kanssa. "
" Ongelmat alkoivat, kun varattuun autoon ei saatukaan tilattuja suksitelineitä (magneettikiinnitys vs. Citroen C5 epätasainen katto). Auto oli jo muuten ehditty pakata, joten se oli purettava. Tilalle järjestettiin pienellä viiveellä vanha ja kulunut Seat Ateca. 10km ajamisen jälkeen tuli varoitus moottorin ylikuumenemisesta ja käskystä pysäyttää auto. Tein näin ja soitin tiepalvelunumeroon. Heiltä tuli pyyntö jakaa sijainti whatsappilla, kunnes asiaspalvelu soitti ja sanoi vaihtoehdoiksi a) hinauksen korjaamolle+korjauslupa vuokraamolta=epävarma lopputulos ja merkittävä viive tai b) soitto suoraan lentoaseman liikeeseen ja saada toimintaohjeet sieltä. Toimin b:n mukaan, mutta eihän sieltä vastattu. Päätin ajaa varovaisesti ja hidasta vauhtia takaisin, joka onnistuikin. Perillä kukaan ei pahoitellut tilannetta saati pyytänyt anteeksi aluksi, sen sijaan ihmeteltiin autoa ja pyydettiin käydä tankkaamassa se (ajoa siis n. 20km!) - rikkinäisellä autolla! Kieltäydyin, ja "hyvityksenä" minulle ilmoitettiin, että ottaisivat vain dieselin hinnan. Kieltäydyin siitäkin asiakashaittaan perustuen, ikään kuin jo syntynyt viive ja vaiva olisi oma valintani ja hupia. Lopulta asia oli ok ja minulta pyydettiin myös anteeksi. Sain tilalle Opel Astra -farmarin, jolla reissu saatiin lopulta tehtyä. Siinäkin oli puutteita: sisällä oli tupakoitu, käyntiääni oli karkea ja huomasin öljynvaihdon olevan tarpeellinen (matkan alkaessa 7% öljyn käyttöikää jäljellä). Auto ilmoittikin palatessa öljynvaihdon olevan tarpeen. Aiempi Seat-kokemus alla ei voinut kuin toivoa, ettei teknisiä ongelmia enää tulisi. Opelin palautus sujui ongelmitta ja viiveettä. Kaiken kaikkiaan kokemus jäi huonoksi: viivettä syntyi parisen tuntia, itse piti selvittää asioita ja pitää puoliaan, vuokraustoimistolla ei oltu ymmärretty suksitelineen käytettävyyttä (magneettikiinnitteiseen telineeseen ei myöskään saanut suksipussia vaan sisältö piti purkaa). Noudettaessa autoa alunperin minulle tarjottiin myös lisävakuutuksia, vaikka minulla oli Autoeuropelta super cover omavastuun poistolöa. Ei tee mieli valita firmaa uudelleen jos siihen on vaihtoehto. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 2
MILAN, IT - Arvostelija JORMA JUHANI - 16 Helmikuu 2022
" Sain ehkä kuitenkin alemman kategorian auton kuin olin varannut. Varasin Volkswagen Passatin ja sain Skoda Octavian. Skoda Suburb vastaa kooltaan Passattia. "
" Sain ehkä kuitenkin alemman kategorian auton kuin olin varannut. Varasin Volkswagen Passatin ja sain Skoda Octavian. Skoda Suburb vastaa kooltaan Passattia. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija TOMMI - 02 Helmikuu 2022
" x "
" Erilaisia lisäkuluja tuli liian paljon. Ei jatkoon. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija JAAKKO - 02 Helmikuu 2022
" Good "
" Thank you! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija KIMMO - 27 Tammikuu 2022
" Aina toiminut hyvin. Nyt olin hiukan huolestunut kun ensimmäisenä aamuna matkakohteessa huomasin, että ovi on kolhittu. Palauttaessa selvisi, että kolhu oli tullut jo ennen kuin otin auton vastaan... Oma vika. Pitäisi aina tarkastaa lähtiessä. "
" Sujuva asiointi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija TIMO LAURI - 27 Tammikuu 2022
" Reliable and competitive service "
" Good and fast service "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija JUKKA - 02 Tammikuu 2022
" Ei kiitos. "
" Auto hajosi ja jouduin ajamaan 300km vaihtamaan aitoa. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 4 Auton kunto: 1
MILAN, IT - Arvostelija MIKAEL - 15 Joulukuu 2021
" Yksinkertaista, selkeää ja kilpailukyistä. "
" Nykyään moderni paikallinen toimija joka on täysin samalla tasolla kun isot kansainväliset vuokraamot. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JUKKA - 14 Joulukuu 2021
" Auton varausaika ei ollut selvä Hertzin kanssa. Auton vuokraus laskutettiin kahteen kertaan. "
" Auto oli varattu 4 päiväksi, mutta virkailija väitti ensin että vain kolmeksi päiväksi. Seuraavaksi hän väitti, että auto tulisi palauttaa aamupäivällä vaikka sen palautusaika oli selkeästi sovittu iltapäiväksi. Auton saaminen oli hankala tapahtuma. Auton kaikkia vikoja ei ollut kirjattu Hertzin vikalomakkeelle vaan niistä joutui huomauttamaan. Virkailija kirjasi paperilomakkeelle huomautetut viat, mutta ei järjestelmään. Auton palautuksessa Hertzin vastaanottaja ei halunnut tarkistaa autoa välittömästi palautuksen yhteydessä, vaan teki sen jälkeenpäin. Hertz laskutti vioista, joista oli huomautettu autoa noudettaessa. Lisäksi auto oli maksettu Auto Europen kautta, mutta Hertz veloitti auton vuokraushinnan uudelleen luottokortilta. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija JUHA - 16 Marraskuu 2021
" Sivusto toimii ja löytyy vaihtoehtoja mistä valita "
" Nopea, vaivaton ja ystävällinenpalvelu. Auto todella siisti ja hyvä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija HENRIK - 20 Lokakuu 2021
" Good service, but everything concerning the price was not clear. "
" Nice friendly lady arranged everything. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JUKKA - 06 Lokakuu 2021
" Erinomainen kokemus "
" Kaikki sujui jouhevasti! Kiitos! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija SEPPO - 05 Lokakuu 2021
" Selkeä toiminta. "
" Rengaspaineet olivat alhaiset ja vaati omaa toimintaa. Tuulilasin sisäpuoli likainen. Auto muuten hyvä ja toiminta nopeaa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija PASI - 01 Lokakuu 2021
" Kaikki sujui hyvin ja täsmällisesti toisin kuin Goldcarin kanssa. Pyydämme teitä hoitamaan asian niin että Goldcar palauttaa veloittamansa ylimääräisen maksun 164,50 €. Kiitos! "
" Aluksi meille tarjottiin hyvin kolhiintunutta ja tod näk moottoriongelmaista Fiatia. Se vaihdettiin pyynnöstämme ja saimme Peugeotin mikä oli hyvä. Palautettessa naispuolinen virkailija marssi suoraan oikean eturenkaan luo ja alkoi kuvata paria pikku naarmua, mistä tuli meille 164,50 € lisämaksu. Kaikki 4 porukkamme jäsentä ovat vakuuttuneita, että meiltä laskutettiin jonkun edellisen kolhut. Virkailija myös hyvin ylimielinen ja epäkohtelias. Tätä vuokraamoa ei todellakaan voi suositella. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 5
MILAN, IT - Arvostelija ILKKA - 17 Syyskuu 2021
" Suosittelen "
" Asiakaspalvelussa vuokraustiskillä olisi parantamisen varaa "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija RAINER - 12 Elokuu 2021
" Autoeuropen kautta vuokraukset ovat aina toimineet hyvin. "
" Auto oli hieman huonokuntoisempi Milanossa kuin Munchenin kentältä vuokrattaessa on tottunut. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija MIKAEL - 12 Heinakuu 2021
" Aina luotettava ja usein edullisin "
" Lasku on virheellin. Sixt on veloittanut oman tariffin mukaan ja vähetöbyt siitä voucherin arvon. Ero noin 25 e jonka pyytäisin palautuksena. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija KIMMO - 03 Elokuu 2020
" Asiakaspalvelu (englanninkielinen) selvitti poikkeusoloista johtuneen ongelman asiallisesti. Suomenkielistä asiakaspalvelijaa ei saanut useista yrityksistä huolimatta puhelimen päähän, vaan puhelu ohjautui aina englanninkieliseen palveluun. Pitkät jonotusajat. "
" Key'n'go itsepalvelu: Dokumenttien etukäteen lataaminen ei toiminut, vaan autoa noudettaessa piti jonottaa tiskillä. Autossa paloi koko ajan rengaspaineen varoitusvalo, vaikka renkaissa kaikki oli ok. Italiankielisistä valikoista en onnistunut valoa kuittaamaan. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija JUSSI - 10 Maaliskuu 2020
" - "
" En saanut auton palautuksesta minkäänlaista dokumenttia. Jäin tätä hieman ihmettelemään. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 6
MILAN, IT - Arvostelija KARI - 06 Maaliskuu 2020
" Very Good! "
" Very good! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija TOMI - 28 Helmikuu 2020
" Toimi hyvin kaikki "
" Nouto ei onnistunut yhtään sovittua, aiemmin, pitkä uusi jono tiskille. Palautuksesta en ole saanut kuittausta sähköpostiin tai mitään muutakaan vieläkään. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija DMITRI - 28 Helmikuu 2020
" Autoluokan vaihto oli helppoa "
" Nopea palvelu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija ARI - 27 Helmikuu 2020
" Vuokraamon sijainti kaukana terminaalista ja ohjeet tähän keskellä pitkää pientä printtiä. Jouduimme menemään taksilla vuokraamolle ja taksi ei meinannut millään löytää kun vuokraamo oli muuttanut eikä siellä vastattu puhelimeen eikä kukaan tuntunut tietävän uutta osoitetta. Tästä syntyi meille kuulumattomia kuluja sekä ajan haaskausta myöhään illalla. "
" Vuokraamon sijainti kaukana terminaalista ja ohjeet tähän keskellä pitkää pientä printtiä. Jouduimme menemään taksilla vuokraamolle ja taksi ei meinannut millään löytää kun vuokraamo oli muuttanut eikä siellä vastattu puhelimeen eikä kukaan tuntunut tietävän uutta osoitetta. Tästä syntyi meille kuulumattomia kuluja sekä ajan haaskausta myöhään illalla. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija ANTTI - 27 Helmikuu 2020
" straightforward experience. Auto Europe should give pressure to Budget to treat customers equally. "
" Two hours wait for the Budget desk. There was a number system but Budget served their direct customers before us "AutoEurope" etc cheapo customers. Desk told me that since I've paid so little it was ok for me. Car was dirty and not filled full. Car did not have winter tyres but had snow chains. Did not have time or energy to complain after the waiting. "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija MARKO - 26 Helmikuu 2020
" Auto Europen antama hinta ei anna oikeudenmukaista kuvaa todellisesta hinnasta, koska paikan päällä tulee aina lisää todellisia kustannuksia. "
" Hyvä ja nopea palvelu. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija SAMI - 25 Helmikuu 2020
" Ok "
" Malpensan lentokentällä voisi olla paremmat opasteet auton noutopaikkaan tai jonkin lainen kartta asiakkaalle parkkipaikan sijainnista. Yllättävän moni haahuili edestakas etsimässä autoja. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija JUHA - 24 Helmikuu 2020
" Tilausprosessi toimi hyvin ja luotettavasti. Arvoitus on miten pitkään kestää vakuutusvarausten palauttaminen. "
" Toimistotiskin sijainti oli helppo löytää. Englannin kielen taitoista virkailijat olivat ainakin sillä hetkellä kateissa.. Tiskin takanna oli 6 henkilöä, joista kaksi osasi välttävästi ja yksi heikosti englantia muut eivät ilmeisesti lainkaan. Paikalla olleista asiakkaista ainakin 80% oli englantia puhuvia. Jono veti todella huonosti. Emme saaneet tilattua premiun-tasoista autoa, se oli kolaroitu. Saimme hallista korvaavan, mutta ilman automaattivaihdetta ja pienellä moottorilla olevan. Lisäksi avaimia ei luovutettu ennen kuin olimme antaneet lisävakuuden. Sopimuksena sain vain auton kuntotarkastuskaavakkeen. Muut sopimuspaperit lupasivat lähettää sähköpostiini (3 pv sitten), ei ole vielä tullut. Hallissa palvelu oli ystävällistä ja sujuvaa. Auto oli uudehko, mutta sisältä likainen ja italiaiseen tapaan kolhittu vähän sieltä ja täältä. Onneksi navigaattori oli toimiva ja ajantasalla. Auto toimi koko matkan ajan teknisesti moitteetta. Kulutuskin oli kohtuullinen. Palautus sujui hienosti 5 min läpikäynnillä ja vastaanottaja oli ystävällinen ja hieman pahoillaan, kun olimme saaneet kolhitun auton. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija SAMI - 24 Helmikuu 2020
" Good service/product. "
" Picking up the car takes too long time. I had to wait for my turn some 45 minutes. Queue number system did not work properly. The staff at the desks seem to work slow or the system is too complicated. Nevertheless the process is very slow. And why an earth I had to write to piece of paper my birth place, phone number, address and email??? You must have them already via the reservation and from passport/ID copy. The staff at the desk was not very polite. The car was nice, but the tank was not completely full (one indicator bar was missing) so some extra cost was caused. The gentleman at the return was excellent, polite and nice! The return was one of the best ever. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija SAMULI - 24 Helmikuu 2020
" Voisitte jatkossa vaatia vuokraamoita varaamaan riittävän määrän suksitelineitä tai ainakin selkeästi etukäteen Ilmoittamaan, jos niitä ei ole mahdollista saada. "
" Koko autovuokrauksen lähtökohta oli saada riittävän kokoinen ja turvallinen auto viidelle henkilölle laskettelu- ja matkatavaroineen. Minimi mitä arvioin oli Jeep Compass tai vastaava ja neljät pisimmät sukset katolle. Joten tilasin ja maksoinkin 2 x ski rack. Leasysillä ei kuitenkaan ollut minkäänlaisia kattotelineitä. Tarjosivat vastineeksi isompaa ja parempaa autoa (Jeep Cherokee). Se ei kuiteenkaan poistanut ongelmaa ettemme kaikkien tavaroiden ja suksien kanssa turvallisesti mahtuneet siihen. Ratkaisuksi tarjosivat että ajamme Milanosta Torinoon hakemaan ski rackit. Torinosta saimme rikkinäiset, magneetilla kiinnitettävät telineet joista puuttui puolet kiinnityslenkeistä. Vasta kun avovaimoni meni viereisestä autovuokraamosta kysymään, löytyi henkilö joka osasi neuvoa mitä niissä pitää olla ja kuinka ne asennetaan. Tämän jälkeen asensin telineet autoon. Ei siis mennyt matkan aloitus vuokrauksen suhteen ihan putkeen. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija ANDREAS - 15 Helmikuu 2020
" Omavastuun palautuskin ilmeisesti toimii. Tosin odotan vielä rahoja saapuvaksi tilille. "
" Autoa noudettaessa oli taas täys kusetusmeininki päällä. Ja osin onnistuivatkin eli maksoin lisäkuljettajasta enemmän, mitä autoeuropen varauksessa luki. Ja kaikki mahdolliset lisäpalvelut olisi pitänyt ostaa, mutta osasin pitää pääni. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija MIKAEL - 11 Helmikuu 2020
" Good site and competitive prices "
" Efficient service and good cars "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija JANI - 04 Helmikuu 2020
" Easy booking "
" Smooth service All The way "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija MIKKO - 29 Tammikuu 2020
" x "
" x "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JUHA - 12 Tammikuu 2020
" Hyvä "
" Hyvä "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija JUSSI - 05 Tammikuu 2020
" Ihan ok "
" Henkilökunta tarkasti auton luovutuksen yhteydessä kanssani ja osoitti vauriokohdat mikä oli hyvä. Nouto ja palautus sujuivat nopeasti mikä oli hyvä. Palautuksen yhteydessä luvattiin lähettää kopio luovustusasiakirjasta sähköpostilla mutta ei vielä, 5 päivää, ole tullut. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija MIKAEL - 14 Joulukuu 2019
" Good value for money. Check out could be less complicated, at least for returning customers. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija TAPANI - 20 Marraskuu 2019
" Ok, toimiva hinta-laatusuhde. "
" Auto on hyvin harvoin muuta kuin "similar" ja usein hieman alakanttiin. Auton nouto on parantunut ja nopeutunut prosessina, joskin jonottaa saa. Palautus on aina vähän erilainen, joten sitä ei opi ennakoimaan. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija PETRI - 15 Marraskuu 2019
" Ok, as usual. "
" Persisting tries to sell larger car, better insurance, gps etc. Very disturbing. Waited almost an hour at the desk to get the car. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija JARMO - 30 Lokakuu 2019
" Kuitenkin helpoimpia vuokrauksia, mitä on ollut, olispa aina näin, hintakin kohtuullinen. "
" Auton löytäminen kentällä ilman luovuttajaa melko vaikeaa, opasteet heikot, ulkopuolinen pesu tehty vähän kiireellä. Polttoainemittari näytti noudettaessa n 85 % täyttä tankkia, kuulemma tyyppivika, palautettaessa täyteen tankattuna näytti täyttä? "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija VEIKKO - 27 Lokakuu 2019
" Virkailija ovat miellyttäviä , mukavia ja avuliaita. "
" Koskaan en ole saanut sitä ajoneuvoa kun olen tilannut, mutta korvaava on ollut kelpo vastike! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija SUSANNA - 24 Lokakuu 2019
" Milanon kentän odotus 3tuntia aivan liian pitkä. "
" Milanossa 3 tunnin jono saada ennakkoon varattu auto. Tuli lisärahaa vakuutuksesta ihan liikaa. Nettivaraus huono. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JYRKI - 24 Lokakuu 2019
" - "
" Add blue liquid was not filled, meaning we needed to buy and fill it. Extra cost for us was 20 eur (2 times 5 litre bag). Car was not washed outside nor cleaned inside. Otherwise everything was ok "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
MILAN, IT - Arvostelija JARI - 23 Lokakuu 2019
" Ei mitään lisäarvoa auton vuokraukseen......sekottaa vaan ...ja luulee että homma kunnossa mutta lisälaskua tulee paikanpäällä autovuokratessa ainakin tuplat....murrrr "
" Sovittua autoa ei saatu..luokan nosto pakko nostaa seuraavaan...122euroa lisää murrrr! Ihmeellisiä lisä juttuja...lentokenttävero....murrr 130€4 päivää..muttui 320...ja MIKSI VUOKRASOPIMUS ON PAIKALLISELLA KIELELLÄ.....VARMASTI MYÖS ITALIASSA OSATAAN KIRJOITTAA ENGLANNIKSI....AVIS ON VISSIIN KANSAINVÄLINEN FIRMA. Tietysti on hyvä hämätä asiakasta ja kirjoittaa sopimus selaisella kielellä mistä ei ymärrä mitää. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 4
MILAN, IT - Arvostelija TOMMI - 21 Lokakuu 2019
" Kaikki sujui mallikkaasti "
" Hertzin asenne brokerin kautta vuokraajaan oli hieman huono "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JYRKI - 20 Lokakuu 2019
" OK ! "
" Kaikki asiat olivat muuten hyvin paitsi auton luovutus. Jouduimme odottamaan n. tunnin auton luovutusta. Avis/Budget toimivat yhteistyössä Milanon kentällä ja luovutuksessa oli aivan riittämätön määrä henkilökuntaa luovuttamassa autoja. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija VILLE - 17 Lokakuu 2019
" Auton navigattoritcpäivittää. "
" Pitäisi auton navigaattorit päivittää ajankohtaisiksi "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija HARRI - 16 Lokakuu 2019
" Eihän tämä ole auto europen ongelma vaan vuokrausfirman eli tässä tapauksessa fireflyn. "
" Auton vuokraus oli todella hidasta ja ohjeet puutteelliset, missä auto on vuokraushetkellä. Lisäksi auton valojen säätö oli täysin pielessä. Piti ajaa pimeällä pitkillä valoilla säädettynä alas koko ajan. Lisäksi tuulilasi piti puhdistaa heti kohta kun oli jotenkin jostain aineesta heijastava. Piti kertoi noista valojen säädöistä palautuksen yhteydessä mutta se unohtui kun palauttaminen kävi niin joutuisasti. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija LARS - 15 Lokakuu 2019
" nnnnn "
" car return is almost impossible to find properly. Please add exact address with block letters in the document. So that it's easy to give to navigator. Terminal 1 or 2 isn't enough. And larger signs along the road. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 4 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija KATI - 13 Lokakuu 2019
" Jatkossa yritän tehdä varauksen suoraan autovuokraamolta, ilman välikäsiä. Todella epäselvää hinnoittelun kanssa. "
" Vuokran hinnoittelu oli hyvin epäselvää. Olin maksanut varatessani, mutta lisäkuski otettiin vasta paikan päällä. Tämän loppusumma on edelleen epäselvää, kaksi eri summaa varattu luottokortilta. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija ILKKA - 12 Lokakuu 2019
" Kuten yllä "
" Auton fyysinen kunto ihan ok, mutta naarmut oikeassa etukulmassa havaittuani pelästyttivät ja veivät parin aamuyön unet, kunnes löysin tekstin (pienellä kirjoitettuna) aiemmista vaurioista. Henkilökunta oli ystävällinen sekä noudettaessa että palautettaessa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija JARI - 05 Lokakuu 2019
" Helppoa ja kaikki toimii "
" Palvelu tiskillä ja auton luovutuksessa oli parasta mitä Milanossa on toistaiseksi ollut. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija SAMI - 01 Lokakuu 2019
" Kaikki sujui Ok "
" Autonvuokraustiskille jonotus Milanossa kesti melkein 1,5 tuntia, joka oli aika tuskaa pienen lapsen kanssa. Kun vihdoin pääsin tiskille, niin henkilökunta yritti myydä kaikkia mahdollisia lisäpalveluja ja autoluokan korotusta, josta jäi vähän paha mieli. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 6
MILAN, IT - Arvostelija TEEMU - 28 Syyskuu 2019
" Muuten kaikki toimi ihan hyvin, mutta noin 1,5h odotus lentokentällä oli kieltämättä pettymys kun auto oli maksettu etukäteen. Muissa liikkeissä ei ollut jonoja laisinkaan, joten ilmeisen suosittu Europcar on. "
" Muuten kaikki toimi ihan hyvin, mutta noin 1,5h odotus lentokentällä oli kieltämättä pettymys kun auto oli maksettu etukäteen. Muissa liikkeissä ei ollut jonoja laisinkaan, joten ilmeisen suosittu Europcar on. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JOUKO - 26 Syyskuu 2019
" Etukäteen maksettu auton vakuutus ei näkynyt Herzillä eli n.60e meni hukkaan kun autoon joutui ottaan vakuutuksen tiskillä "
" Milano Malbensa kentällä auton vuokrauksessa 1 tunnin jonotusaika..oli täysin liikaa. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija JARMO - 21 Syyskuu 2019
" No any problems. Working great "
" Cars are clean and sometimes brand new. Price/Quality experience is exellent. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija KIMMO - 28 Elokuu 2019
" Kätevin tapa vuokrata auto. "
" Ystävällinen ja hyvä palvelu "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija ARTO - 05 Elokuu 2019
" Kaikki toimi sovitusti. "
" Kakki toimin joustavasti, esitteli toki omat vakuutus vaihtoehdot mutta ei "pakko myyntiä eikä pelottelua" ystävällinen palvelu. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija HANNA-MAIJA - 29 Heinakuu 2019
" Sabrina niminen henkilö Hertzillä Malpensassa palveli minua. Kävimme läpi maksupuolen ja moneen kertaan tarkistin, ettei muita mahdollisia lisämaksuja jo maksettuun hintaan tule kuin toisen kuljettajan lisämaksu sekä mahdollinen polttoaine, jos tankki ei olisi täynnä autoa palautettaessa. Toisen kuljettajan palauttaessa auton ilmenikin, että asiakirjoihin oli merkitty hyväksytyksi jokin 20 euron lisäkulu jostain lisävakuutuksesta, jollaisesta EI ollut mitään puhetta ja tosiaan monta kertaa kysyin, ettei laskelmassa ollut muuta kuin lisäkuljettaja sekä mahdollinen polttoaine. Jouduimme kuitenkin tuon 20 euroa maksamaan, kun se oli täysin huijaamalla merkitty hyväksytyksi. Todella ikävää toimintaa!!! "
" Sabrina niminen henkilö Hertzillä Malpensassa palveli minua. Kävimme läpi maksupuolen ja moneen kertaan tarkistin, ettei muita mahdollisia lisämaksuja jo maksettuun hintaan tule kuin toisen kuljettajan lisämaksu sekä mahdollinen polttoaine, jos tankki ei olisi täynnä autoa palautettaessa. Toisen kuljettajan palauttaessa auton ilmenikin, että asiakirjoihin oli merkitty hyväksytyksi jokin 20 euron lisäkulu jostain lisävakuutuksesta, jollaisesta EI ollut mitään puhetta ja tosiaan monta kertaa kysyin, ettei laskelmassa ollut muuta kuin lisäkuljettaja sekä mahdollinen polttoaine. Jouduimme kuitenkin tuon 20 euroa maksamaan, kun se oli täysin huijaamalla merkitty hyväksytyksi. Todella ikävää toimintaa!!! "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija JANNE - 22 Heinakuu 2019
" 1 "
" Auton etukäteen varanneet tulisi olla erillisellä palvelupisteellä. Jonotusaika on kohtuuttoman pitkä 2,5h! "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija VILLE - 21 Heinakuu 2019
" Ennen olen monesti ollut tyytyväinen vaan taidan seuraavaksi kokeilla jotain muuta vuokrapalvelua. "
" Vuokrasin auton hyvissä ajoin 0€ omavastuulla. Autoa hakiessani asiakaspalvelija suositteli kuitenkin lisäksi vielä 69.20€ maksavaa rengas ja lasivakuutusta. En sanonut sitä ottavani, mutta huomaan nyt, että visaltani on se summa veloitettu. Ei mitenkään mukavaa palvelua. Auto oli monin paikoin rutussa jo valmiiksi. Siellä täällä maali ja peltivaurioita. Ei siis siisti peli ollenkaan. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 4
MILAN, IT - Arvostelija KARI - 20 Heinakuu 2019
" OK "
" Vaikea löytää "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija JARI - 10 Heinakuu 2019
" ok "
" Getting the car took like 2 hours. Too much! "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija KJELL - 01 Heinakuu 2019
" Laittakaa integraatio vuokrafirmojen kanssa kuntoon "
" Miksi pitää odottaa tunti, ja miksi pitää täyttää kaikki samat tiedot Budgetille mitä on jo täyttänyt Autoeuropelle, ja miksi pitää vielä 2019 käyttää paperisia vouchereita, kun jo lennolle pääsee sähköisillä? "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija TANELI - 25 Kesakuu 2019
" Helppo ja luotettava varaus .. vahinko tapauksissa en tiedä miten toimii tuo omavastuunhyvitys ja toivottavasti ei koskaan tarvi tietääkkään. "
" Ei moitittavaa .. helppo löytää kentältä. Ainut miinus että jonotus aika oli pitkä mutta se ei johdu heistä vaan runsaasta asiakas määrästä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JUKKA - 23 Kesakuu 2019
" Nettisivujen päivittäminen, nouto ja palautuspaikkojen täsmällisyys. Meidän kohdallamme tulosteessa väärä noutopaikka. "
" Tietulleja olevissa maissa voisi infota niiden toimintatavasta. Myös auton pitäisi olla huollettu ja varmatoiminen. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 5
MILAN, IT - Arvostelija ILKKA - 16 Kesakuu 2019
" Kaikki sujui juuri niin kuin pitääkin. "
" Kaikki sujui juuri niin kuin pitääkin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija MIKA - 13 Kesakuu 2019
" _ "
" Queue system in the rental office did not work. Car was dirty inside. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
MILAN, IT - Arvostelija ERKKI - 07 Kesakuu 2019
" Hinta oli erittäin kilpailukykyinen ja varaustoimenpide sujuva. Erityisenä positiivisena asiana suomenkieliset asiakirjat. "
" Saimme uuden auton kohtuu sujuvasti käyttöömme, joten ei moitittavaa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JUKKA - 26 Toukokuu 2019
" Ei kommentoitavaa "
" En vielä neljännen päivän jälkeen ole saanut lopullista laskua sähköpostiini "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija MIKAEL - 03 Huhtikuu 2019
" Competitite broker with good customer service "
" New, good cars. Check-out sometimes slow, and irritating sales of upgrades and insurances "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija ILKKA - 03 Huhtikuu 2019
" Well - I'm not fully sure what is the linkage between this rental company and auto Europe as they have even big logos both on the counter. But sounds strange how info is missed or wrong if the company is allowed to use auto Europe logos etc. "
" Car fine and what expected. Only larger issue came with Super Cover additional package which I took from Auto Europe. This rental company has even Auto Europe logos besides their own and even I had took this Super Cover, rental company person informed clearly that no - I have not and he can see all my rental details. So because of that and as I didn't find the info within minutes even the car rental person had the papers already, I didn't dare to take the car with high depo. ..and well - later when there was much time to browse my reservation from Auto Europe's pages, indeed there was the Super Cover in place. So got it then duplicate costs for this part. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija OLLI - 23 Maaliskuu 2019
" Good! "
" Good service! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija ILPO - 22 Maaliskuu 2019
" Auto Europe sinällään toimii hyvin, mutta lähes tulkoon aina on ongelmia itse vuokraamojen kanssa. Liekö syynä, että on aina tullut valittua se halvin, mene ja tiedä mutta tästä lähin varaukset tulee varmasti hoidettua suoraan vuokraamojen kanssa...ja varmasti myös hieman laadukkaampien ja tunnetumpien brändien kanssa. "
" Visa ei toiminut, mutta onneksi matkaseurueesta löytyi Mastercard jolla saatiin takuusumma hoidettua. Toki se vaati ylimääräisen kuskin ottamista ja siitä maksamista. Luottokorttiyhtiöltä kysyttäessä josko Visa-korteissa oli kenties jotain ongelmaa sinä päivänä, vastaus oli ettei kukaan ollut edes yrittänyt maksua/varausta kortilta??? Lasten istuinkoroke saatiin kivuttomasti, mutta luvatun 30 euron sijaan kortilta oli veloitettu yli 60 euroa! "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija MATTI - 21 Maaliskuu 2019
" Please offer the cars with a full or limited incurance. "
" The person in the desnk was nice but he said the cat was in perfect condition. When we fis ase the car we hae to go in the carage office to asu the person to look the car. Both sizes from the front door to the rear wheel arc were quite deep damaged. The officer made a note to our agreement copy but the car was not so nice to drive. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 5
MILAN, IT - Arvostelija PETRI - 14 Maaliskuu 2019
" Kaikki sujui ongelmitta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija KARI - 14 Maaliskuu 2019
" Ei ongelmia, hyvin toimii. "
" Vuokraamista odotti auto, joka oli varustettu talvirenkaat. Olivat ajatelleet, että tarvitsen sellaiset St. Moritzissa. Ihan OK, mutta 25 euroa/vrk. En ole ennenkään siellä tarvinnut, eikä jäätä ollut nytkään. Epämiellyttävä toimintatapa. Kun en tarjousta hyväksynyt, tilaamaani autoa jouduin odottamaan tunnin. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija MIKAEL - 13 Maaliskuu 2019
" Good prices, reliable service. "
" The car was new and in good condition, but was not filled up with petrol (10-12 l missing) which Locauto refused to credit. They also lied that wintertyres which were not required cost 63€ but charged for extra insurance. Damn them! "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija ARI - 13 Maaliskuu 2019
" palautus pisteen merkitseminen Malpensassa parempi. Oli vaikea löytää "
" palvelu toimi ja auto oli moitteeton "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija SAMULI - 07 Maaliskuu 2019
" Varauksen piti olla nolla omavastuulla. Tämä ei sitten kuitenkaan kattamut kaikkea, vaan piti ottaa ylimääräinen vakuutus. Lumiketjuja ei ollut vaikka ne varauksessa mainittiin. "
" Varauksen piti olla nolla omavastuulla. Tämä ei sitten kuitenkaan kattamut kaikkea, vaan piti ottaa ylimääräinen vakuutus. Lumiketjuja ei ollut vaikka ne varauksessa mainittiin. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija JARKKO - 05 Maaliskuu 2019
" varaus onnistui helposti. "
" toimi hyvin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija JUKKA - 27 Helmikuu 2019
" Ok "
" Auton kojelaudassa paloi "service" valo heti vuokrauksen alusta lähtien. Olin yhteydessä vuokraamoon, josta todettiin että määräaikaishuoltoa ei ole vielä tehty, mutta ei huolta... Lisäksi polttoainemittari näytti alussa 9/10, vaikka sopimuksen mukaan tankki piti olla täysi. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
MILAN, IT - Arvostelija JUKKA - 26 Helmikuu 2019
" Autoeuropen kautta saa varmasti yhdellä haulla vuokrattua lomalle sopivan auton omalla budjetilla "
" Palvelupisteellä oli vähän henkilökuntaa ruuhka-aikaan ja aiheutti aika lailla jonoa. Autot oli myös hukassa eikä varauksen mukaista autoa meinannut löytyä millään. Kun se sitten viimein löytyi, se ei ollutkaan valmis vaan piti odottaa kaksi tuntia että se saatiin siivottua edellisen vuokrauksen jäljiltä. Yleensä asiakas ei joudu kärsimään tilanteesta vaan hoidetaan ylemmästä luokasta vapaa auto. Nyt henkilökunta ehdotti alemman kategorian autoa (pienempi ja halvempi, ilman hyvitystä ) jotta olisi saanut asian hoidettua pois. Hiihtovarusteiden vuoksi oli nimenomaan varattu riittävän iso auto. Auto oli lisäksi erittäin huonossa kunnossa. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
MILAN, IT - Arvostelija MIKAEL - 20 Helmikuu 2019
" Exellent broker. Good prices and fair customer service. "
" New cars, good service but sometimes slow check out. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija NOORA - 19 Helmikuu 2019
" Vuokraamon kanssa auton palautus toimi hyvin. "
" Luottokorttien varmennuksessa oli ongelmaa italian autovuokraamossa. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija KIMMO - 13 Helmikuu 2019
" _ "
" _ "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija MIKKO - 05 Helmikuu 2019
" Toimi hyvin "
" Kaikki toimi muuten erinomaisesti, mutta auton talvivarustelu oli erittäin heikko, mikä johti ylimääräiseen säätämiseen ja lumisilla vuoristoteillä vaineaan ajamiseen. Talvipakettiin pitää ehdottomasti kuulua dieselin jäätymisenestoaine, jäätymätön tuulilsinpesuneste, lumiharja ja skrapa. Mielestäni omisi myös asiallista ja ehdottomasti turvallisuutta lisäävää, että autossa olisi talvirenkaat, eikä pelkästään lumiketjut. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JUHA-MATTI - 01 Helmikuu 2019
" Helppoa tilata, lasku sekä auto europelle että vuokrafirmalle (lisävakuutus) hieman turhan vaivalloista "
" Pitkät jonot ja verkkainen tahti. Muuten ok. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija MIKAEL - 30 Tammikuu 2019
" Good, straight forward broker "
" Slow checkout "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JANNE - 30 Tammikuu 2019
" Autoeuropen kanssa homma toimii erinomaisesti. "
" Auton noudon yhteydessä minulta veloitettiin 27,50 e, vaikka auto oli etukäteen kokonaisuudessaan maksettu. Minulle jäi epäselväksi, että mihin maksu perustui. Emme ottaneet mitään lisävakuutuksia vuoraamosta. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JUHA - 21 Tammikuu 2019
" Selkeä vahvistus. Helppo varausprosessi. "
" Sain paremman auton kuin tilasin. Hintalaatu erittäin hyvä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija MIKAEL - 09 Tammikuu 2019
" The web site still does not hold your profile. I rent every 3 week and must enter all details over again :-( "
" Perfect service and car, but car not cleaned. "
MILAN, IT - Arvostelija TEEMU - 01 Tammikuu 2019
" Pitäisi olla mahdollista valita auto jossa talvirenkaat. Nyt tuli auto kuluneilla kesärenkailla. Vuokraamossa olisi kuitenkin ollut autoja talvirenkailla. "
MILAN, IT - Arvostelija RABBE - 03 Joulukuu 2018
" Hyvät sivut ja ohjeet, sekä kilpailukykyiset hinnat. "
" Ystävällinen upgradeaus, eikä ekstravakuutuksien ?pakkomyyntiä?, lisävakuutukset pelkästään asiallisena vaihtoehtomainintana. Ainoa miinus oli, että auton tuulilasi ei ollut puhdas (paljon hyttysenjälkiä ym) ja auton omassa pesujärjestelmässä oli vain vettä ilman pesuainetta (vasta-aurinkoon ajo oli rajoittuneen näkyvyyden takia vaarallista) "
MILAN, IT - Arvostelija JORMA - 16 Lokakuu 2018
" Kaikki toimi sopimuksen mukaan nopeasti ja joustavasti. "
" Auto sovitun mukainen. Asiakaspalvelu nopeaa ja ystävällistä. Palautuksen opasteet vähän epäselvät, mutta lienee enemmän lentoaseman aiheuttamaa. "
MILAN, IT - Arvostelija HARRI - 05 Lokakuu 2018
" Kaikki toimii hyvin nykyisellään "
" Auton saaminen kesti pitkään lentokentällä, mutta henkilökunta opasti ystävällisesti jonotussysteemin kanssa. Transpass (tiemaksut) lukijat loppu, kuten aina.. "
MILAN, IT - Arvostelija EMMA - 02 Lokakuu 2018
" Rengaspaine piti tarkistaa heti alkumatkasta ja auton ohjeet olivat vain italiaksi. Muuten kaikki meni hyvin. "
" Rengaspaine piti tarkistaa heti alkumatkasta ja auton ohjeet olivat vain italiaksi. Muuten kaikki meni hyvin. "
MILAN, IT - Arvostelija PEKKA - 06 Syyskuu 2018
" on arrival to airport we tried to find ecovia but were not able to, would have required to receive instructions that please call this number and they will pick you up "
" nice service, nice car provided "
MILAN, IT - Arvostelija MATTI - 05 Syyskuu 2018
" Verrattuna edellisvuosien vuokrauksiin erityisesti jonotukset autovuokraamojen asiakaspalvelussa kävi joskus lomaa aloittavan hermoille. Hitaanlainen asiakaspalvelu kielivaikeuksineen oli stressaavaa ja hikistä puuhaa. Auto Europen kannattaisi satsata edelleen asiakaspalveluun, henkilöstön ammattitaitoon ja, kielitaitoon, ne maksavat varmasti itsensä takaisin. Ensivaikutelma ja muistikuva Italiaan lentäen saapuville syntyy paljolti autovuokraamon ilmapiiristä ja palveluista, Auto Europen viihtyisät toimistotilat ja hyvä ilmastointi kuumana päivänä olivat ekstra lisä. "
" Asiointi Maggioren kanssa oli sujuvaa,, ei odotusaikoja ja jonotuksia. Auto oli uusi, hyvässä kunnossa ja kaikinpuolin siisti. Pari kertaa olisi ollut tarvetta pysäköintikiekolle, sitä ei löytynyt autosta. Auton manuaali oli saksalaisen tarkkaa työtä, siitä löytyi tarvittava tieto.. "
MILAN, IT - Arvostelija MATTI - 05 Elokuu 2018
" easy to rent "
" terrible service nobody help me and dont answer when I ask "
MILAN, IT - Arvostelija PEKKA - 22 Heinakuu 2018
" Loppuhinta oli aika paljon enemmän lisävakuutusten takia. Vakuutukset ovat omituisia yhdistelmiä: otin auton nollaomavastuulla ihan alunperin vuokraamosta AE:n kautta, niin siihen ei kuulukaan ilkivalta- eikä hinausvakuutus. Tuli sitten lisähintaa näistä yli 100e vuokraukselle. Ei hyvä! Vaikka kuinka luki monisivuisisa ehtoja, niin en huomannut tätä puutetta. Tällainen tieto pitäisi erikseen laittaa siihen "vuokraukseen ei kuulu"- osioon. Jatkossa käytän vain ulkopuolista omavastuun hyvityssysteemiä, vaikka siitä aiheutuukin melkoinen paperisota, jos jotain tapahtuu. Siihen sisältyy kaikki edellä mainittu ja hinta paljon pienempi. Auto oli kyllä pari luokkaa kalliimpi kuin piti olla, mutta sehän meni vuokraamon "piikkiin". "
" Vakuutusten (ilkivalta ja hinaus) lisähinta suurehko ja ehdot sekavia selvitettäväksi etukäteen. Ihmetyttää myös, että vuokraamon autosta pitää maksaa hinauksesta 160e, jos jotain sattuu! Tämän omavastuun poisto maksoi yli 3e/päivä. "
MILAN, IT - Arvostelija JANNE - 17 Heinakuu 2018
" AutoEurope was fine but the rental company LocAuto in Milan is no good. Que time for service 1,5 hours and then another 30 mins. for the car to arrive to terminal. "
MILAN, IT - Arvostelija MIKKO - 13 Heinakuu 2018
" Varaus oli helppoa, mutta autovuokraamolle pääsy oli oikea tuskien taival. En tiedä oliko syy interrentin vai auto europen. Ohjeet shuttle bussin löytämiseksi törkeän huonot. "
" Auto europen kautta saamissamme ohjeissa on parantamisen varaa. Ensinnäkin selkeämpi paikka missä odottaa shuttlebussia tai selkeämmät ohjeet löytää paikalle. Lisäksi olisi hyvä ohjeistaa asiakkaita, että kyseinen shuttle bus ei ole interrentin logoilla vaan täysin eri firman logoilla (King parking). Tämän takia odotimme n. 3 tuntia lentokentällä shuttle bussiamme ja lopulta päädyimme ottamaan taksin interrentin toimistolle. Kerrottuamme tästä shuttle bus ongelmasta interrentissä, asiakaspalvelija vain kohautteli olkapäitään, ei pahoitellut eikä häntä muutenkaan tuntunut kiinnostavan meidän ongelmamme. Viimeinen kerta, kun vuokraamme auton Interrentiltä. "
MILAN, IT - Arvostelija MATS - 06 Heinakuu 2018
" Ei mitään valittamista ja hinnat mahtavat "
" -Olin varannut auto väärään Milanon Malpensan terminaaliin, mutta keddy hitit auton ystävällisesti oikeaan paikkaan. Olin todella tyytyväinen palveluun. "
MILAN, IT - Arvostelija JUHA - 05 Heinakuu 2018
" Milan airport is horrible place to rent a car. Long queues to Avis desk. And again I had to fill all my details to paper at desk, why all details are no transferred digitally to rental services? Service in all rental companies is still somewhere in 90's, with too much manual work. Auto Europe still offered quick and straightforward service. "
" Super slow queue at Milan Malpensa airport. There were over 30 people in queue before us. Why we still need service desks at rental points in this digital era? Why there's no simple digital service to fill details and automat to get keys, without employees involved? I know there's Preferred etc. services available where queuing is minimized, but I always select rental service based on car availability and price/quality evaluation. Service itself was good once got into the desk, after 1 hour queuing. But it takes too long to serve customers. For me everything was clear but it still took 15 minutes to get out, too much manual paper filling. It also felt like all desks had some sort of show ongoing with difficult customers. "
MILAN, IT - Arvostelija PETRI - 02 Heinakuu 2018
" Hyvä palvelu, sähköpostiviesteihin vastattiin nopeasti. "
" Auto oli vuokrattu klo 10 alkaen, auto saatiin vasta klo 11:30. Odotusaika meni parkkihallissa, eikä mitään hyvitystä annettu. "
MILAN, IT - Arvostelija TURO - 27 Kesakuu 2018
" Tilattu fiat 124 spider avoauto manuaali vaihteilla jota ei saanut vaan tilalla fiat 500 avoauto automaattivaihteilla ja erittäin tehottomalla moottorilla, joka osottautui erittäin isoksi ongelmaksi. Vuokrausta tehdessä pitäisi saada varmuus että saa auton jonka on tilannut tai edes hyvin lähellä samaa tasoa. Vuokratkaa autonne jostain luotettavammasta paikasta. "
" Tilattu fiat 124 spider avoauto manuaali vaihteilla jota ei saanut vaan tilalla fiat 500 avoauto automaattivaihteilla ja erittäin tehottomalla moottorilla, joka osottautui erittäin isoksi ongelmaksi. Vuokrausta tehdessä pitäisi saada varmuus että saa auton jonka on tilannut tai edes hyvin lähellä samaa tasoa. Vuokratkaa autonne jostain luotettavammasta paikasta. "
MILAN, IT - Arvostelija KIMMO - 24 Kesakuu 2018
" Polttoainekäytäntö oli selvitetty vuokraussopimuksessa ristiriitaisrsti. Samoin tiedusteluuni tuli ristiroitainen vastaus "
" Selkeämmät ohjeet saapuessa. Vuokrauspaikan löytäminen oli hyvin hankalaa ja onnistui vasts useiden tiedustelujen jälkeen. "
MILAN, IT - Arvostelija JYRKI - 02 Maaliskuu 2018
" Päällekkäisten vakuutusten tarjoaminen on hiukan hankalaa. Jos AE vakuutus, niin auton vuokraaja ei tunnu siitä tietävän. "
" Volvo V60 olisi ollut Audi A6 S-mallia, mutta kun tarvitsin talvirenkaat, niin sain Land Rover Discovery Sportin - hyvä ratkaisu! "
MILAN, IT - Arvostelija MIKAEL - 13 Joulukuu 2017
" Your website should keep customer data so that you do not have to fill in all the forms at every new rental. "
MILAN, IT - Arvostelija TUURE - 31 Lokakuu 2017
" Fiat Panda oli erittäin hyvä, tilava ja istumet korkealla (190 cm), näkyvyys hyvä. "
" Ihan hyvä. "
MILAN, IT - Arvostelija JANNE - 05 Syyskuu 2017
" Everything went fine. "
" Everything went fine. The office is about 1-2km from airport, but there is shuttle service by rental company. If you are on hurry, you should rent a car from at airport. "
MILAN, IT - Arvostelija KARI - 04 Elokuu 2017
" OK "
" Kesälauantairuuhkaa yritetty helpottaa etukäteisilmoittautumisella, mutta vielä kesti. Auton luovutus tarkka ja perusteellinen. Parkkikiekko puuttui. Opastus ja viitoitus auton palautukseen voisi olla selvempi. "
MILAN, IT - Arvostelija MARKO - 21 Heinakuu 2017
" Itse vuokraus oli helppoa ja ongelmatonta. "
" Auton haku kesti kohtuuttoman kauan. Piti täyttää kaikenmaailman lappuja vaikka kaikki tiedot oli jo etukäteen täytetty varausta tehdessä. Lisäksi varatun kategorian autoa ei ollut vapaana. Pitkän väännön jälkeen saimme paremman auton kuin mitä olimme maksaneet. Palautus oli helppoa ja nopeata. "
MILAN, IT - Arvostelija LASSE - 10 Heinakuu 2017
" Kaikki oli muuten ihan ok ,mutta saimme odottaa autoa Milanon kentällä kaksi ja puoli tuntia . "
" Henkilökunta oli asiallisia ja palvelu oli hyvä "
MILAN, IT - Arvostelija ESA - 07 Heinakuu 2017
" Hyvin toimi. Paitsi että Dollar ja Hertz taitaa olla samaa liikettä ja on vaikea tunnistaa se varauspisteessä. "
" Hyvä auto ja kaikki muu toimi paitsi Malpensan T1 terminaalin kyltitys auton palautukselle, joka on alaarvoinen. Samoin Hertzin palautusprosessi ja henkilökunnan toiminta oli hidasta ja välinpitämätöntä, vaikka kiire koneelle. Henkilömäärä auttamatta liian pieni. "
MILAN, IT - Arvostelija KIMMO - 28 Kesakuu 2017
" Kaikki sujui muuten hyvin, mutta internet-sivunne ovat todella hitaat ja vanhanaikaiset. Lisäksi sieltä ei saa sortattua helposti sitä onko auto noudettavissa suoraan kentältä vai ei. "
" Hienosti toimi! "
MILAN, IT - Arvostelija HEIKKI - 01 Toukokuu 2017
" Olin varannut automaattivaihteisen auton. Tarjottiin manuaalia. Hyväksyin pienemmän automaattivaihteisen. Varauksen olin tehnyt useita kuukausia etukäteen. "
MILAN, IT - Arvostelija ILKKA - 12 Maaliskuu 2017
" Sopiva auto löytyi toisella yrittämällä, ensimmäisen varauksen maksu palautui OK "
" Hyvä auto, mutta pitää olla tarkkana autossa olleiden kuhmujen kanssa. Nytkin oli merkattu vain hyvin pieni osa... "
MILAN, IT - Arvostelija MATTI - 02 Maaliskuu 2017
" Hyvin toimii "
" Uusi auto jossa bonuksena oli talvirenkaat, vuokraus sujui kätevästi, ei ylimääräisiä lisämaksuja. Varasin keskikokoisen 5h tila-auton, sain suht samankokoisennkatumaasturin, mikä oli ok. "
MILAN, IT - Arvostelija ARI - 28 Helmikuu 2017
" Varasain autoon nettisivujenne mukaisesti suksiboksin. Vuokraamolla ei ole kuitenkaan suksibokseja vaan suksitelineitä irtosuksille. Siihen ei saa kiinnitettyä suksipussilaukkua. Tämän kun olisi tiennyt etukäteen niin olisin varannut pidemmän auton, johon suksipussi olis mahtunut sisään. Netttisivujenne mukaan Milanosta ei saa autoja talvirenkailla. Vuokraamosta sellaisia kuitenkin tarjottiin oli pienellä lisämaksulla, mikä olisi ollut kyllä mukava tietää etukäteen ettei turhaan olisi tarvinnut varata nelivetoa. Päivittäkääpä sivunne tarjonnan mukaiseksi! "
MILAN, IT - Arvostelija ESA - 27 Helmikuu 2017
" Auton vaihto tarpeen muuttuessa onnistui erittäin helposti netin kautta. "
MILAN, IT - Arvostelija TUURE - 26 Lokakuu 2016
" En saanut Fiat Pandaa. "
" Hidas palvelu noudossa. Nopea auton palautus. "
MILAN, IT - Arvostelija PENTTI - 24 Lokakuu 2016
" Kaikki toimi hyvin jaa autokin oli hyvä. "
" Hyvä palvelu ja autokin parempi kuin oli varattuna. "
MILAN, IT - Arvostelija TIMO - 20 Lokakuu 2016
" Erityisehtojen tuonti selkeämmin esille olisi mukava lisä. "
" Erityisehtojen esille tuon ti ja selkeytys olisi hyvä eli "Noudon yhteydessä vaaditaan kaksi eri pääkuljettajan nimissä olevaa luottokorttia". Ei tosin ollut näin, vaan pääkuljettjan kaksi eri luottokorttia. Saatiin kuitenkin halvempi auto tilalle. "
MILAN, IT - Arvostelija MIKA - 15 Lokakuu 2016
" Palvelu sujui mukavasti Malpensan kentällä, auto vastasi tilattua ja haku sekä palautus oli helppoa. "
MILAN, IT - Arvostelija MIKKO - 30 Syyskuu 2016
" Erinomainen auto, ylitti odotukset "
" Ainoa miinus, ettei Keddy-tiskiä oltu merkitty Malpensassa. Vasta kysyttyäni toisen vuokraamon deskiltä, selvisi että Europcar hoitaa asia. Pieni kyltti poistaisi ongelman. "
MILAN, IT - Arvostelija KARI - 13 Syyskuu 2016
" Varaaminen ja varauksen muuttaminen sujui hyvin. Yhdensuuntaisen vuokran lisämaksu oli hiukan epäselvästi ilmoitettu ja vaihteli paljon eri autovuokraamoissa. Sen voisi sisällyttää heti kokonaishintaan vertailun helpottamiseksi. "
" Haku ja palautus sujuivat nopeasti. Käyttöön saatu ajoneuvo ei ihan vastannut tilattua, mutta oli muuten ihan kelvollinen. Olisi hyvä, jos vaihtoehdot olisivat jossain listattuna. "
MILAN, IT - Arvostelija ESA - 08 Elokuu 2016
" Jos vuokraamoilla on lisävaatimuksia niin nämä tulee mainita tilausvahvistuksessa. "
" Emme saaneet maksamaamme autoa vaan halvemman. Epäilemme, että autossa oli jo vuokratessa helmassa vaurioita jotka maksatettiin meillä "
MILAN, IT - Arvostelija JUKKA - 21 Toukokuu 2016
" Toimi, kuten pitikin. "
" Toimi odotusten mukaan. "
MILAN, IT - Arvostelija TIMO - 16 Toukokuu 2016
" Asiakaspalvelusta nopeat vastaukset kysymyksiin ja selkeät tiedot palveluiden sisällöstä varatessa. "
" Luotettava ja toimiva palvelu. Debit/credit kortin toimivuuden kanssa joutui ikävä kyllä jälleen vääntämään henkilökunnan kanssa. "
MILAN, IT - Arvostelija VEIKKO - 22 Maaliskuu 2016
" Autoeuropen sivusto näytti kuvaa uudesta mallista, totuus oli vanha satatuhatta ajettu, kolhittu, edellisen sukupolven malli. Autoeuropen sivuilla sanotaan: ei lisäkustannuksia. Siitä huolimatta niitä tuli selittämättömällä tavalla. Vaikutti hevoskauppahengessä tehdystä diilistä: osta tästä hyvä tarjous, emme tosin takaa mitä saat, eikä se meitä kiinnostakaan. "
" Suosittele kiertämään tämän yrityksen kaukaa. Lentokentällä ei edes poliisit tienneet, mistä shuttle lähtee vuokraamalla, ei mitään opasteita - tuurilla paikka löytyi pitkän haun jälkeen. Vuokra-auto oli vanha koliseva ja kolhittu paska, jollaisia ei pitäisi enää edes vuokrakäytössä olla. Valitettavasti ajan puolesta ei ollut mitään mahdollisuuksia enää vaihtaa vuokraajana. Autosta velvoitettiin väkisin tankkausmaksu, vaikka sovimme sitä hakiessa tankkaavamme sen itse, kuten teimmekin. Vuokraamisesta sijaitsee kaukana kentältä, pimeällä teollisuusalueella vanhassa epäsiistissä rakennuksessa ja henkilöstö täydensi mielikuvan täydellisesti. Älkää koskaan sortuko tähän Firefly-vuokraamoon, niin mielialan ne pysyy parempana! "
MILAN, IT - Arvostelija HANNU - 07 Maaliskuu 2016
" Toimii todella hyvin. Olen käyttänyt ainakin 10 kertaa Auto Europen palveluja. Joka kerta ne ovat toimineet luvatusti. "
MILAN, IT - Arvostelija ARI - 01 Maaliskuu 2016
" Auto löytyy hyvin mutta hinta ei ole sinnepäinkään kun vuokraa auton - maksoin 298 eur lisää vaikka olin jo alustavasti maksanut vahinkovakuutuksen . Pkoliiset lumiketujut olivat vain 35 eur joka olisi kohtuullinen ja hyväksyttävä lisämaksu. "
" Hidasta toimintaa (2 as palvelijaa) vaikka asiakkaita vain 4 kpl tiskillä ja kaikilla varus tehtynä , odotin n. tunnin verran vuoroani ???? "
MILAN, IT - Arvostelija ANSSI - 29 Helmikuu 2016
" Pitäisi pystyä paremmin esittämään kuinka paljon lopullinen hinta on täysine vakuutuksineen. Tai sitten tarjota vakuutusta auto europen kautta (omavastuun poistoa) kuten ebookers tekee "
" "ylimääräiset maksut" kalliimpia kuin itse vuokraus "
MILAN, IT - Arvostelija JARI - 03 Helmikuu 2016
" Auton pissapoika ei toiminut. Auton mittaristo kehoitti vaihtamaan öljyt ensitilassa. Jäänestoaineen lisääminen polttoaineen sekaan edellytettiin vaikka pakkasta korkeintaan yöllä aste pari. Ei mukava käyttäjäkokemus "
" Hidas asiakaspalvelu. Voucherissa olevat tiedot piti kirjoittaa uudelleen. "
MILAN, IT - Arvostelija MARIA - 08 Lokakuu 2015
" Kaikki on aina toiminut oletetusti. Sähköposteihin vastataan nopeasti. "
" Vakuutuksiin oli tullut muutoksia sitten viime kerran. Perusvakuutuksella ei periaatteessa enään selviä, ainkaan sellaisen autoilukulttuurin maassa kuin Italia. Tästä olisi ehkä ollut hyvä saada parempaa tiedotusta. "
MILAN, IT - Arvostelija HANNU - 15 Syyskuu 2015
" KEDDY-nimistä autovuokraamoa, josta luulin vuokraavani auton, ei Milanon lentokentältä löytynyt vaan pitkän etsinnän ja parin puehlinsoiton jälkeen ilmeni, että kyse onkin Europcarista, vaikka sopimuspapereissa ei missään tätä tietoa ilmennyt. "
" Vaikea arvioida KEDDYä, kun KEDDY-nimistä autovuokraamoa ei Milanon lentokentältä löytynyt vaan pitkän etsinnän ja parin puehlinsoiton jälkeen ilmeni, että kyse onkin Europcarista, vaikka sopimuspapereissa ei missään tätä tietoa ilmennyt. Vuokraustapahtuma sujui em. viiveen jälkeen sujuvasti. "
MILAN, IT - Arvostelija JAAKKO - 04 Syyskuu 2015
" Kaikki toimi ihan OK. "
" Autohallipalvelu oli hiukan välinpitämätöntä, mutta hoitui sentään. Palautusvaiheessa oli vaikeaa löytää oikea palautuspaikka, mutta se ei ole vuokraamon vika. "
MILAN, IT - Arvostelija MIKA - 04 Elokuu 2015
" Mukava asiakaspalvelu. Hieman joutui odottelemaan auton luovutusta. Kolarimerkinnät ja ruttaukset puutteellisesti merkitty. Muuten oikein hyvä kokonaisuus. "
" Kts edellinen kommenttikentä "
MILAN, IT - Arvostelija TUOMO - 27 Heinakuu 2015
" Oikein hyvä. Eniten askarruttavat erilaiset vaihtelevat luottokortilla tehtävät vakuusmaksut. "
" Lyhyt esittely perustoiminnoista (valot, käsijarru ...) olisi esim citroenin kanssa kuitenkin paikallaan. "
MILAN, IT - Arvostelija WANNI - 04 Heinakuu 2015
" Olen käyttänyt toista kerttää ja tule käyttämään tulevaisudessakin. "
" Hyvin ystävällisiä työntekijöitä. Ilmastoitu ympäristö ölisi hyvää kaikille, asiakkaille ja työntekijöille. "
MILAN, IT - Arvostelija MARKKU - 24 Kesakuu 2015
" Monelta sotkulta vältyttäisiin jos auton noutohetkellä vaadittavien luottokorttien määrä kävisi selkeästi ilmi jo varaushetkellä automallia valittaessa. Lisäksi pitäisi tietää etukäteen kuinka suuri takuusumma luottokortilta tullaan varaamaan. Esim. kun netistä katsoi tiedot tehdystä varauksesta löytyi maininta "Takuu vaaditaan: EUR 320.85. Todellisuudessa takuu oli 2000! "
" Todella hidas palvelu. Palvelutiskille kiilaavat henkilöt ohittivat jonotusnumeroilla asiallisesti odottavat asiakkaat. "
MILAN, IT - Arvostelija JUHO - 22 Kesakuu 2015
" Kokonaishinta näkyviin varauksen yhteydessä!!! "
MILAN, IT - Arvostelija ROLF - 20 Toukokuu 2015
" Noudattaessamme auton Milanossa oli hieman epäselvää mistä noutaa aouton. Varausvahvistuksessa luki nouto Smile vuokraamosta, semmoista Malpensan kentällä ei ole. "
" Kuten ilmoitettu, Malpensan terminaali 1 kentällä ei ole SMILE toimistoa (tai onke kyse jostain muusta, jos näin niin kommunikaation SMILE autovuokraamosta on epäonnsitunut !) "
- Home
- Autonvuokrauskohteet
- Italia
- Milano
- Autonvuokrauksen asiakasarvostelut Milano