Auto Europe
- Pohjois-Amerikka
- Keski-Amerikka
- Afrikka
- Aasia
- Oseania
- Kansainvälinen
AUTONVUOKRAUKSEN ASIAKASARVOSTELUT MÜNCHEN
Meidän Münchenin autonvuokrauksen asiakasarvostelut
Baijerin pääkaupunki München on koti keskiajan arkkitehtuurille ja museoille, joka vetää puoleensa matkailijoita myös upealla luonnolla, ihastuttavalla kulttuurilla ja tunnetuilla tavaramerkeillä ja tietysti oluella. Erilainen kulttuuritarjonta ja tapahtumat, kuten kuuluisa Oktoberfest olutfestivaali ja lukuisat retkeilymahdollisuudet kaupungin luonnossa, sekä lähellä sijaitsevilla järvillä ja vuoristossa pitävät sinut kiireisenä. Kaupungista on erinomaiset kulkuyhteydet sen ympäröiville alueille ja muualle Baijeriin, minkä ansiosta vuokra-auto on erinomainen valinta lähteä tutkimaan tätä historiallista kohdetta, jota todistavat autonvuokrauksen asiakasarvostelut Münchenistä!
Yli 60 vuoden kokemuksella Auto Europesta on tullut maailmanlaajuinen autonvuokrauksen välittäjä. Tarjoamme ylpeänä mahtavat hinnat ja parasta palvelua vuodesta 1954 ja voit olla varma, että sivuiltamme löydät aina sopivimman tarjouksen ja ajoneuvon jokaiseen makuun. Voit aloittaa lomasi Baijerissa joustavasti vuokraamalla auto esimerkiksi Münchenin lentokentältä, Münchenin päärautatieasemalta tai yhdestä lukuisista kaupunkitoimistoista, jotka sijaitsevat aina kätevästi keskusalueilla, julkisen liikenteen tai hotellien läheisyydessä.
AUTO EUROPE MUNICH, SAKSA Autonvuokraus
Keskimääräinen arvosana kohteesta: Auto Europe Munich:
MUNICH, DE - Arvostelija PANU - 12 Syyskuu 2025
" Kaikki ok. Hyvä paikka vertailla vuokraustarjouksia "
" Palvelutiskillä asia sujui ja auto oli hyvä "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TONI - 28 Elokuu 2025
" Everything as promised. Will rent car again. No extra fees at airport. "
" Some waiting at airport when renting car. Good car. Audi A5. Fast returning. Could be better signs when returning. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JONI - 21 Elokuu 2025
" Ok "
" Autosta sai rahoille vastinetta. Lentokenttä kuljetuksen mennen tullen tökkis pahasti. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 3 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TUOMAS - 15 Elokuu 2025
" Please include cross border fees into the filter and search criteria. "
" Had to pay 250€ extra for cross border fees outside Germany. Don't use this service. Other more reliable car rentals only charge about 50€ for cross border fees. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija KARI - 04 Elokuu 2025
" Kokemus Auto Europen kanssa asioinnista oli hyvä "
" Buchbinderin yhteistyökumppanina toimi Europcar. Virkailija tarjosi monenlaisia halvemman ja kalliimmian kategorian autoja. Sieltä yritettiin myydä erilaisia lisäpalveluja ja lisäturvaa näihin uusiin tarjokkaisiin. Kieltäydyttyäni niistä löytyi kuitenkin varaamamme malli käyttöömme. Mutta vasta pitkän inttämisen ja agressiivisten myyntiyritysten jälkeen. Ilman omaa aktiivisuutta ja "jääräpäisyyttä" olisimme joutuneet maksamaan satoja euroja korkeamman hinnan. Itse auto oli vain alle 10 000 km ajettu ja toimit kuten pitikin; auton nouto parkkialueelta ja palautus palautuspisteeseen toimivat moitteetta ja katevaraus palautettiin nopeasti. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PAIVI - 04 Elokuu 2025
" Hyvä hinta ja luotettava järjestely "
" Kaikki sujui mallikkaasti ilman pitkiä odotusaikoja, niin autoa noutaessa kuin jättäessä "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija OLLI - 27 Heinakuu 2025
" Do not recommend using Flex-to-Go linkage if you like integrity, good service and not being cheated + blackmailed. Will never use them again, that goes without saying. Worst rental service ever, but the car was good, if you have to find something good. "
" Munchen Flex-to-Go cheated 100€ for the gas and refused to refund it. Will never use these hoax again. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JARI - 26 Heinakuu 2025
" Toimii hyvin "
" Auton kokoluokka muu kuin varauksessa "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ANTTI - 23 Heinakuu 2025
" Puhelin kontakti suomeen oli pettymys kun vastaajana oli englanninkielinen henkilö joka puhui ainoastaan englantia. Mielestäni vastaajan pitäisi osata suomea jos kerran soitetaan suomen palvelunumeroon. "
" Auto oli lähes uusi ja todella siisti. Vuokrauksesta jäi todella hyvä maku. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija HARRY - 18 Heinakuu 2025
" No problems, nice car. "
" Nice. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MATTI - 27 Kesakuu 2025
" Hyvin sujui asiat "
" Hyvin meni "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija RIKU PETTERI - 18 Kesakuu 2025
" Eivät ole vielä vastanneet reklamaatiooni koskien autonvuokraamista,joten kokemus Auto Europesta on vielä epäselvä. "
" Erittäin huono kokemus, en suosittele kenellekkään. Yrittivät keksiä, turhia lisälaskuja mitkä eivät pitäneet paikkaansa, myös auton palautuksen jälkeen keksivät vikoja mistä laskuttaa erikseen. Asiakaspalvelu täysi 0. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 7
MUNICH, DE - Arvostelija MARKKU - 16 Kesakuu 2025
" ok "
" - Auto hyvä, siisti ja kunnossa. - Palautus mutkaton ja tehokas by Charlie, - kaution palautus myös viipymättä, "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JARI - 15 Kesakuu 2025
" hyvät valikoimat ja palvelu "
" toimiva palvelu ja hyvä auto. Laskutus on vaikeaselkoinen "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija VELI - 16 Toukokuu 2025
" Odotan selitystä Alamon 14.5. tekemään 200 euron ylimääräiseen tilisiirtoon tililtäni ja rahojen palauttamista välittömästi. "
" Kaikki meni muuten hyvin, mutta Alamo on laskuttanut minun tililtäni 14.5. 200 € ylimääräistä. En ole saanut mitään selitystä/ perustelua laskulle. Ilmeisesti, koska perustelua ei ole. Toiminta vaikuttaa lähinnä rikolliselta. Vaadin rahojen välitöntä palauttamista. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
MUNICH, DE - Arvostelija MARKO - 23 Huhtikuu 2025
" Ei mitään valittamista. Ohjeistukset olivat tarkat ja asialliset. "
" Kaikki toimi ensiluokkaisesti, suosittelen. Auto oli lähes uusi ja hyvin vähillä kilometreillä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JANNE - 15 Huhtikuu 2025
" Varaudu ylimääräisiin kuluihin. "
" Vuokraamo vaati ylimääräisiä maksuja ja veloitti virheellisesti luottokorttitililtä 160 eur vaikka pysyimme toll-free alueella. Toll-free in the Kufsteinerland region "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija KARI - 28 Maaliskuu 2025
" Toimii erinomaisesti, vertailu eri vuokraajien kesken on erittäin arvokas valintaa tehdessä "
" Hyvä kokemus, deski hieman alimiehitetty ja jouduin odottamaan mutta muuten kokonaisuudessaan erinomainen palvelu ja vastine rahalle "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija KARI - 13 Maaliskuu 2025
" OK "
" Kaikki sujui hyvin "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija HARRI - 11 Maaliskuu 2025
" Sivusto on selkeä ja helppo käyttää. Olen löytänyt vuokra-auton aina Autoeuropen kautta. "
" Palvelutiski oli helppo löytää ja palvelu oli nopeaa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija KARI - 08 Maaliskuu 2025
" Conflict with Hertz is still open and when Hertz dropped the issue to AutoEurope I contacted AutoEurope but have not got any answer. However, I think AutoEurope is innocent to conflict, but I'm still waiting info what to do with Hertz. "
" Car was supposed to be Ford Mondeo but it was Dacia Jogger. Hertz invoiced eur 152,44 from deposit without any explanation. After many inquires Hertz dropped the whole problem to AutoEurope. This was definitely very last time I will ever lease car from Hertz. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija JOUKO - 03 Maaliskuu 2025
" Katso edellinen, kaikki valhetta ja huijausta. "
" Auton piti ollakentällä ilomoituksenne mukaan. Ei ollut. Soiteltiin ja hakija tuli, otti vain kaksi seurueestamne. Vuokraamossa tuli sitten oikeat ongelmat: vakuus piti olla 800, olikin 1600. Maastavienti ollut aina ennen n 100€, olikin 200€. Kaikki maksut tuplana. Auto saatiin ja oltiin lentokenttähotellissa 5 tuntia laskeutumisesta. EI ENÄÄ KOSKAAN!!!!!! "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
MUNICH, DE - Arvostelija HARRI - 03 Maaliskuu 2025
" Kaikki OK "
" Kaikki OK "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JANNE - 02 Maaliskuu 2025
" Kaikki sujui hyvin! "
" Oli ensimmäinen kerta kun vuokrasin auton Alamolta. Oli positiivinen kokemus! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija HARRY - 25 Helmikuu 2025
" Valitettavasti vuokraus peruuntui puuttuvien dokumenttien takia. "
" Peruuntui. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TOMI - 24 Helmikuu 2025
" Sellainen harmi, että Autoeurope ei voinut vahvistaa onko autossa suksiluuläkku vai ei. "
" Hyvä asiakaspalvelu kentällä "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija KARI - 22 Helmikuu 2025
" Kaikki toimi "
" Kaikki toimi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija RISTO - 21 Helmikuu 2025
" Virheellinen tieto vuokrausfirman toimistosta lentoasemalla, puhelinnumeron alusta puuttuva + ja todellisen matkan puuttuminen ennakkotiedoista lentoasemalta vuokrauspaikkaan. Nämä antavat hyvin negatiivisen kuvan Auto Europen luotettavuudesta. EN VOI SUOSITELLA AUTO EUROPEa kenellekkään "
" Vuokratiedotteessanne lukee, Vuokranantaja: FLEX TO GO MUNICH AIRPORT OFFICE Kävelimme toisen samalta vuokraajalta auton vuokranneen kuljettajan kanssa opastuksen mukaan vuokrauspaikkaan, jossa oli muut vuokranantajat (Europcar, Hertz....) mutta ei Flex to go:n vuorauspistettä. Kysyimme toisista toimistosta ja saimme selville, että siitä eivät kaikki edes tietäneet, mutta tietävät sanoivat sen olevan muualla. Sitten soitimme antamaanne numeroon 49 173 8728625, hälytti - ei vastattu. Porukastamme joku keksi, että numerosarjan eteen piti panna + . Saimme yhteyden, pitkien selvitysten jälkeen ...missä olemme, mikä terminaali....jne puhelun kestäessä olimme jo siirtyneet sinne , mistä muiden yhtiöiden autoja lähti - tulikin Flex to go:n auto. Me kuljettajat pääsimme kyytiin, mutta 3 muuta matkalaista eivät päässeet, koska joku muu oli tilannut tämän kuljetuksen. Kuljettaja sanoin, että hän soittaa toisen auton hakemaan kyydistä jääneet matkalaiset. Lentoasemalta kuljetus autonvuokrauspaikkaan oli hyvin hyvin pitkä, matkan kesto noin 15-20 minuuttia. Saimme vuokrattua autot ja jäimme odottamaan muita matkalaisia. Soitin matkalaisillemme ja kerroin vuorauksesta ja pyysin soittamaan kun heitä on tultu noutamaan. Parinkymmenen minuutin päästä he soittivat, että noutoautoa ei ole saapunut ja he meinaavat paleltua. Menimme toimistoon selvittämään tilannetta, siellä meidät hakenut kuljettaja sanoi. nyt kun meillä on autot, niin voimme itse hakea heidät. Loppujen lopuksi sananvaihdon jälkeen autonvuokrausfirman työntekijä lähti noutamaan heitä ja noin tunnin viivästyksen jälkeen pääsimme matkaan! "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MARKO - 20 Helmikuu 2025
" 00 "
" 00 "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija HEIKKI - 18 Helmikuu 2025
" n "
" Todella kohtuuttomat lisäkulut varsinkin auton viemisestä Itävaltaan olivat ikävä lisä budjetoituihin kuluihin. Harkitsen vakavasti ensi vuonna toisen vuokrausyhtiön käyttoä. Petyin pahasti "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija OSSI - 18 Helmikuu 2025
" Varaus onnistui. "
" Yritettiin tarjota paljon maksettua huonompaa autoa. Tavoitettavuus oli ala-arvoista. Ei vastattu puhelimeen eikä sähköposteihin varauspisteessä. Kahdessa muussa varauspisteessä vastattiin, mutta ei autettu. Jouduin lasketteluonnettomuuteen ja tarvitsin toisen kuljettajan. Ei onnistunut 6 vrk aikana. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija PASI - 16 Helmikuu 2025
" Hienoa palvelua "
" Kaikki toimi moitteettomasti "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ERKKI - 08 Helmikuu 2025
" Tämä täyskolarivakuutus aina hämmentää, kun sen on hankkinut jo tilatessa, niin aina sitä tarjotaan tiskiltä. "
" Autossa pitää olla lumiharja. Pelkkä jääraappa ei riitä. Auto alkoi hetimiten Munchenistä lähdettyä ilmoitella, että vasemmassa takarenkaassa liian vähän ilmaa. Selvittelin asiaa, kaikki oli ok. Häiriö poistui pari tuntia ennen auton palautusta. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija ERIK - 06 Helmikuu 2025
" Hyvä "
" Moi. Mistä hyvästä minulta on velotettu lisäkustannuksia 236 €. ONKO SIIHEN JOKIN SYY ? Miksi en saanut mitään sähköpostia tai tiedotetta , mistä kulut johtuu ..... "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
MUNICH, DE - Arvostelija MIIKKA - 06 Helmikuu 2025
" Autoeuropeen oli täysin tyytyväinen, mutta Herz laskutti 94.97€ ylimääräistä, vaikka minulla oli maksettu Voucher, enkä ostanut mitään ekstroja. Törkeää! Reklamaatio, vaadin rahojen palauttamista. Esitun voucherin autoa noutaessa ja minulle kerrottiin että deposit maksu palautetaan vuokrauksen päätteeksi "
" Herz laskutti 94.97€ ylimääräistä, vaikka minulla oli maksettu Voucher, enkä ostanut mitään ekstroja. Törkeää! Reklamaatio, vaadin rahojen palauttamista. Esitun voucherin autoa noutaessa ja minulle kerrottiin että deposit maksu palautetaan vuokrauksen päätteeksi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MARKKU - 05 Helmikuu 2025
" - "
" Auto ulkomaille ( Itävalta ) lisämaksu tuli yllätyksenä. Aiemmin ei tuollaista ole ollut. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JARI - 01 Helmikuu 2025
" Asiat ovat hoituneet mallikkaasti "
" Vuokrauspisteellä oli erinoimainen palvelu "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija EELIS - 30 Tammikuu 2025
" Autoeurope ok "
" Ei miellyttävä kokemus. Sopimuksessa oli omavastuu kolarista 1300, mutta virkailija sanoi sen olevan 3000. Näin hieman kyseenalaisin keinoin myytiin lisävakuutusta. Autonvuokraus ei ollut kentällä, mikä ikävä yllätys ja pikkubussilla haettiin kilometrien päähän. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija MIIKKA - 28 Tammikuu 2025
" Ok. A bit unclear what insurance covers and why car rental company offers additional expensive insurance "
" Additional driver and cross border fee was expensive. They tried to offer expensive insurance as well. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TUULIKKI - 28 Tammikuu 2025
" Virheellistä tietoa vuokraamon paikasta, ei ollut lentokentällä "
" Autoeuropen sivuilla on et vuokraamo lentokentällä, mikä ei pidä paikkansa. Auton palautus klo 7 aamulla niin ei ketään paikalla vaikka luvattiin. Kiite oli lennolle. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JARKKO - 25 Tammikuu 2025
" Miksi Flizzr on vielä yhteistyökumppanina? Siitä miinus. "
" Luotettava yhtiö. Ei yritä huijata jälkikäteen eri tavoin kuten Flizzr, joka lähetti laskun muka tyhjästä tankista. Onneksi oli kuitti tankkauksesta, joka myös todisti, että olin palauttanut auton huomattavasti ennen määräaikaa. Seuraavaksi tuli pysäköintivirhemaksu Stuttgartista, missä en ole koskaan käynyt... Hirveästi meni aikaa noiden oikomiseen. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija VILLE JOONAS - 07 Tammikuu 2025
" Auto europe toiminut oikein hyvin ja varaaminen ollut helppoa. "
" Ohjeet auton noutamista varten puutteelliset. Firman nettisivuilla väärää tietoa siitä kuinka paljon maksaa ajaa autolla toiseen maahan ja meitä velvoitettiin enemmän. Olimme matkan aikana useaan kertaan yhteydessä asiakaspalveluun auton palautukseen liittyen. Ensin meille vastattiin, että lähettävät meille numeron johon olla yhteydessä. Tätä numeroa ei koskaan saatu. Seuraavalla kerralla sanottiin, että lähettävät ohjeet sähköpostitse. Tätä sähköpostia ei koskaan saatu. Meillä oli aamulento ja vuokraamosta ei ollut mahdollisuutta saada kuljetusta lentokentälle aamulla. Sanoivat, että helpoin tapa mennä kentälle on ottaa bussi juna-asemalle ja sieltä junalla lentokentälle. Päädyimme palauttamaan auton päivää aikaisemmin. Palautus sujui ongelmitta ja saimme kyydin läheiselle hotellille jossa majoituimme. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 2 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija SAMI - 04 Tammikuu 2025
" Vakuutusehdot, voll kasko, ovat vaihtelevat ja sekavat, välillä tarjoaja on autovuokraaaja välillä välittäjä auto europe "
" MB CLA 180 ei ole Full-size auto, kuten luokka esimerkki MB C-classe, 3 pientäkään ihmistä ei mahdu istumaan takapenkille. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ESA - 31 Joulukuu 2024
" Toimii hyvin. Lisää selkeyttä määreisiin: palautettava omavastuu ja nolla omavastuu eli selkeämpi informaatio "
" Vantaa Otto nopeaa ja joustava vaihto nelivetoon. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija VILLE - 29 Joulukuu 2024
" Autoeurope toimi hyvin "
" Aivan täyttä huijausta isolta ja tunnetulta yritykseltä. En vieläkään ymmärrä kaikkia lisämaksuja, jkitä laskulle oli lisätty, mutta selvitys jatkuu. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 4
MUNICH, DE - Arvostelija PETRI - 22 Joulukuu 2024
" Autoeuropelta ottamani vakuutustieto ei siirtynyt Sixtille laisinkaan, yrittivät myydä autolle vakuutusta eli olisin maksanut tuplasti samasta asiasta! "
" Minulle luvattiin auton antamisen yhteydessä sähköpostitse tietoa siitä minkä verran joudun maksamaan lisähintaa, tätä viestiä en koskaan saanut. Kysyin tätä auton palautuksen jälkeen Munchenin rautatieaseman sixtin palvelusta, eivät pystyneet sitä antamaan. Myöskään auton palautuksesta en ole saanut mitään kirjallista tietoa, edes sähköpostiin. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JUKKA - 13 Joulukuu 2024
" As agreed. "
" Everything as agreed. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JUKKA - 09 Syyskuu 2024
" .... "
" Tilaamani autoa ei löytynyt ja minulle tarjottiin lisämaksusta ylemmän luokan autoa , uppgreidaus oli erittäin kallis ,,, Tässä käytettiin minusta härskisti ota tai jätä tilannetta "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ANTTI - 28 Elokuu 2024
" Toimii "
" Toimiva ja nopea "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija ARTO - 08 Elokuu 2024
" Ei valittamista "
" Auto oli huonompi kuin varattiin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JARI - 06 Elokuu 2024
" Toimiva palvelu "
" Pitkä jono ja odotus palvelupisteessä "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MERVI - 30 Heinakuu 2024
" Kiitos hyvästä palvelusta. "
" Auto oli hyvä ja vastasi tilausta. Auto oli uusi, eikä ongelmia ollut. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MARIANNE - 25 Heinakuu 2024
" Jatkuvasti pompotellaan paikasta toiseen ja kukaan ei ota vastuuta "
" Miksi minulta on veloitettu 59,50€ ilman mitään selvitystä ja pompotetaan paikasta toiseen?? Kirjoitan joka paikkaan huonosta kokemuksesta, jouduimme vielä parkkihallissa pitkään olemaan koska emme saaneet ulospääsylipuketta ja meille myytiin asioita joita emme tarvitse! "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
MUNICH, DE - Arvostelija SAMI - 19 Heinakuu 2024
" Ei mitään "
" En saanut autoa minkä varasin ja veloittivat vielä aivan liikaa lisäpalveluista siihen mitä oli sovittu "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija JARKKO - 18 Heinakuu 2024
" No comment. "
" Great service! Clear info and extrodinary fast and easy return. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija JARKKO - 17 Heinakuu 2024
" Watertank was empty but car was good and service was nice. Obelix, who received car was effective. "
" Watertank was empty but car was good and service was nice. Obelix, who received car was effective. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija KIMMO - 15 Heinakuu 2024
" Again, extra charges were higher than in Autoeuropes contract "
" Again, extra charges were higher than in Autoeuropes contract "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TIMO - 15 Heinakuu 2024
" Kysymyksiin ei vastattu, asioita jäi epäselväksi. Täydellisesti turha välikäsi josta ei ollut muuta kuin harmia. "
" Hyvä auto, tehokas palvelu. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MARKO - 13 Heinakuu 2024
" Booked a Jaguar but received Volvo. Hertz did not even have Jaguar, thus Auto Europe does marketing which are not based on facts. Reservation supposed to include everything, however, Hertz charged additional fees that were not even according to their list prices. Clearly they did not like reservations made through brokers, thus will not book through Auto Europe again. "
" Very slow service at MUC, it took more than 45 mins to get the car. Nothing was ready and the whole process still runs on paper Also, they charged extra on top of the voucher which supposed to include everything. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija VELI-MATTI - 12 Heinakuu 2024
" Auto oli hyvä "
" Palautus sinne lentokentälle oli vaikeaa osata. Vastaanottaja ensimmäisenä tarkisti peräkontin alta löytyykö ilmanpainekompressoria. Ei siellä sellaista löytynyt. En ole käyttänyt enkä tiennyt sellaisen siellä olevan "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ARI - 08 Heinakuu 2024
" Ei valittamista "
" Autossa oli etuakselilla allseason renkaat ja taka-akselilla talvirenkaat (kitka). Takarenkaat jyristivät ja täryttivät niin että takapenkillä oli kuin hierovassa istuimessa olisi ollut. 96000 km ajettu ja kolhuja vähän joka puolella mutta pahinta oli tuo jyrinä ja ravistus. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 6
MUNICH, DE - Arvostelija KARI - 07 Heinakuu 2024
" Hyvä ja selkeä kokonaisuus. "
" Hyvä palvelu ja vaikka olimme hieman etuajassa, auto järjestyi ilman ongelmia "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JUHA - 06 Heinakuu 2024
" Hyvää palvelua "
" Todella asiallista palvelua kaikki pelasi hyvin "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PANU - 05 Heinakuu 2024
" Ok "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JUSSI - 30 Kesakuu 2024
" Kaikki ok. "
" Auto oli ulkoa likainen, sisällä oli lattiolla ja keskikonsolissa likaa ja pähkinöitä. Ilmeisesti autoa ei ollut siivottu. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
MUNICH, DE - Arvostelija SAMI - 28 Kesakuu 2024
" Varausta tehdessä ilmoitettiin ettei kaikilla autoluokilla ole mahdollisuutta matkustaa Italiaan. Autoa noudettaessa tällä ei ollut mitää väliä. "
" Todella helppoa auton vuokrausta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TARJA - 26 Kesakuu 2024
" Special thanks to Andrea Spanel for friendly, quick and warm service! She upgraded the car for bigger & diesel, cos place was busy and cars weren't returner on time. Hot summerday - customers hate waiting... 10 points "
" Special thanks to Andrea Spanel for friendly, quick and warm service! She upgraded the car for bigger & diesel, cos place was busy and cars weren't returner on time. Hot summerday - customers hate waiting... 10 points "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ESA - 22 Kesakuu 2024
" Kaikki toimii, niin kuin on sovittu. "
" Jos lähes kolme tuntia piti jonottaa vuoroa tiskille ja kuunnella auton vuokraajien valitusta, kun mikään ei toimi. Ei ole mukavaa aloittaa lomaa. Henkilökunta jaksoi hymyillä ja selitellä. Todellinen syy jäi hämärän peittoon. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ERKKI - 18 Kesakuu 2024
" Hyvä palvelualusta. "
" Kaiken kaikkiaan sujuva prosessi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija RISTO - 17 Kesakuu 2024
" Olin varannut VW TIGUAN TAI vastaava | STANDARDI SUV/MAASTURIMALLI - luokan auton automaattivaihteisena. Tullessani noutamaan autoa minulle ilmoitettiin Europcarin tiskillä, ettei heillä ole antaa kyseisen luokan autoa!! Minulle tarjottiin tilalle normaalia standart luokan autoa. En hyväksynyt normaali luokan autoa, koska selkävaivojen takia SUV luokan auto sopii minulle paremmin. Pitäessäni kiinni oikeuksistani vuokraamon henkilö alkoi syyttämään, että kiihdyn turhaan ja hän vaan tekee työtään. Ihmettelin miksi hän kysyi seurueeni kokoa; sen ei pitäisi hänelle kuulua ja sillä ei kait pitäisi olla tekemistä tilaukseni kanssa. Jäi sellainen tunne, että hän koitti käyttää sitä perusteena olla antamatta tilattua autoluokkaa. Hetken selvittelyn jälkeen jouduin ottamaan compact luokan SUV auton eli Skoda Karoq mallisen auton. Olen erittäin pettynyt Europcarin toimintaan ja haluankin, että minulle hyvitetään standart suv luokan ja compact suv luokan autojen hintaero. Lisäksi jäi tunne, että tilattua autoa ei annettu, koska olin tehnyt varauksen autoeuropen kautta ja se, että tilausvaiheessa ilmoitettiin auton vaativan erillisen varmistuksen, joka kesti muutaman tunnin; tästä huolimatta tilattua autoa ei toimitettu. "
" Olin varannut VW TIGUAN TAI vastaava | STANDARDI SUV/MAASTURIMALLI - luokan auton automaattivaihteisena. Tullessani noutamaan autoa minulle ilmoitettiin Europcarin tiskillä, ettei heillä ole antaa kyseisen luokan autoa!! Minulle tarjottiin tilalle normaalia standart luokan autoa. En hyväksynyt normaali luokan autoa, koska selkävaivojen takia SUV luokan auto sopii minulle paremmin. Pitäessäni kiinni oikeuksistani vuokraamon henkilö alkoi syyttämään, että kiihdyn turhaan ja hän vaan tekee työtään. Ihmettelin miksi hän kysyi seurueeni kokoa; sen ei pitäisi hänelle kuulua ja sillä ei kait pitäisi olla tekemistä tilaukseni kanssa. Jäi sellainen tunne, että hän koitti käyttää sitä perusteena olla antamatta tilattua autoluokkaa. Hetken selvittelyn jälkeen jouduin ottamaan compact luokan SUV auton eli Skoda Karoq mallisen auton. Olen erittäin pettynyt Europcarin toimintaan ja haluankin, että minulle hyvitetään standart suv luokan ja compact suv luokan autojen hintaero. Lisäksi jäi tunne, että tilattua autoa ei annettu, koska olin tehnyt varauksen autoeuropen kautta ja se, että tilausvaiheessa ilmoitettiin auton vaativan erillisen varmistuksen, joka kesti muutaman tunnin; tästä huolimatta tilattua autoa ei toimitettu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TAPIO - 08 Kesakuu 2024
" Ei ollut ajokorttia mukana joten emme saaneet autoa vaikka oli virallinen samalle päivälle päivätty todistus ajo-oikeudesta. Olimme varanneet auton 15 päiväksi ja maksaneet sen. Emme ole saaneet rahoja takaisin. "
" Ei ollut ajokorttia mukana joten emme saaneet autoa vaikka oli virallinen samalle päivälle päivätty todistus ajo-oikeudesta. Olimme varanneet auton 15 päiväksi ja maksaneet sen. Emme ole saaneet rahoja takaisin. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ILKKA - 30 Toukokuu 2024
" Smoothly working setup. Especially liking real 0-deposit options. "
" Enterprise/ Alamo on MUC always delivers! Travelling to the same airport many times within a year and especially their Samir is a grade A+ to handle fleet & rentals "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MARTTI - 27 Toukokuu 2024
" Varaus ym tiedot toimivat hyvin, ei valittamista. "
" Auto oli ihan uusi Kia, mutta en ollut sen ohjaukseen täysin tyytyväinen. Muuten kaikki ok. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TERO - 24 Toukokuu 2024
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TARMO - 07 Toukokuu 2024
" Kaikki toimi ja Auto Europelta tuli hyviä toimintaohjeita "
" Kaikki toimi sovitulla tavalla "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija HANNU - 24 Huhtikuu 2024
" Varaus oli helppoa. Laitoin ensimmäisenä päivänä meilillä kysymyksen vuokrauksen vakuutuksiin liittyen, sain vastauksen kun olimme jo kotona. Muuten kaikki meni hyvin. "
" Melko sujuvaa palvelua ja auto oli sellainen kuin halusimme (päivitimme tiskillä parempaan). "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JUKKA - 24 Huhtikuu 2024
" Varaus hoitui helposti ja edullisesti. "
" Varaustiskiltä liikenteeseen alle kymmenessä minuutissa! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija ESA - 24 Huhtikuu 2024
" Good tool to pick up rental car "
" All in All good experience. Some remarks: - parking clock was missing - front right sensor was peeping without reason "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija MARKUS - 28 Maaliskuu 2024
" everything worked well "
" everything worked well "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija ALEKSI - 26 Maaliskuu 2024
" Sujuva asiakaspalvelu ja käyttökokemus "
" Sujuva nopea palvelu, ei lisäpalveluiden tyrkytystä "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TAPANI - 23 Maaliskuu 2024
" Auton (MG) navigaattori ei toiminut. Ei ehkä ollut yhteydessä satelliittiin. Ei ollut mitään apua navigointiin, joka vieraassa maassa ja kaupungissa on tärkeä. "
" Vuokrauspalelussa kaikki sujui eri omaisesti. Tulen uudestaan. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija JUKKA - 22 Maaliskuu 2024
" Kaikki toimi kuten pitikin! "
" Hyväkuntoinen auto ja sujuva palvelu! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija RIKU - 21 Maaliskuu 2024
" Ei kerrota selkeästi, että autovuokraa ei voi jatkaa. "
" Veloittivat ilman ilmoitusta myöhästymismaksun 135€ luottokortiltani, vaikka auto palautettiin 2 päivää ennen vuokra-ajan loppumista. Asiakaspalvelusta mahdoton saada apua. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MIKA - 20 Maaliskuu 2024
" Sujuvaa. Puhelimeen vastattiin kiitettävän nopeasti kun ilmeni kysymys. Täysturvan kuvaus varausvahvistulsessa voisi olla selkokielisempi. "
" Autoa palauttaessa syynättiin kaikki mahdollinen ja vähemmän yllättäen likaisesta autosta löydettiin yllättävän nopeasti naarmu jota ei ollut papereihin merkattu. Onneksi siitä oli valokuva ja sillä selvittiin, mutta selkeästi tarkoituksena oli "rahastaa", kuten yleensä aina kun auto on vuokrattu välittäjän kautta. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 4 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija JYRKI - 19 Maaliskuu 2024
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TERO - 16 Maaliskuu 2024
" Autoeuropessa ei ongelmaa vaan Hertzin henkilön asenteessa ko vuokraamolla. "
" Heillä ei toiminut maksupäätteet ja syyllistivät asiakasta ettei ole katetta kortilla. Samoin kovasti "uhkailivat" riskeistä jos ei ota kalliimpaa vakuutusta. Joka naarmusta 1500e. Auton tarkistuksessa puolet jo olemassa olevista naarmuista olivat merkkaamatta. Aikaa tuhraantui niiden merkkaamiseen papereihin ja kortti ongelmiin 1,5 tuntia... ei näin. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
MUNICH, DE - Arvostelija TERO - 15 Maaliskuu 2024
" Seuraavalla kerralla etsin auton jostakin muualta. "
" Sovitut hinnat ei pitäneet paikkaansa. Autoa haettaessa piti maksaa lisäkuluista enemmän kuin sopimuksessa luki. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
MUNICH, DE - Arvostelija CLAS - 15 Maaliskuu 2024
" Selkeät nettisivut ja hyvät hinnat. "
" Katevarauksen poistaminen on kestänyt pitkään. 3 viikkoa mennyt palautuksesta ja varaus vielä kortilla. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ERIK - 13 Maaliskuu 2024
" Olen köyttänyt jo vuosia; helppo käyttää jossa näkee eri vahtoehdot. Varaus käy nopeasti "
" Köytin pientä Avis toimistoa Münchenin keskustassa joten ei ollut jonoa ja vuokraus sujui nopeasti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija VEIKKO - 12 Maaliskuu 2024
" Ilmoituksiin ei voi luottaa, tilaat yhtä ja saat aivan jotain muuta. Teillä varmasti on keinot tehdä sivustostanne luotettavampi, autojen kokoluokitukset ovat varsin yksiselitteisiä: full size ei saa muuttua autoa noudettaessa small tai midsize malliksi. Antakaa luotettavammat esimerkit siitä mitä todellisuudessa on tarjolla. Tämän vuokrauksen kohdalla olen vakaasti sitä mieltä, että on teidän velvollisuutensa palauttaa minulle vuokraamossa maksamaan joutumani lisähinta siitä, että sain käyttööni tilaamaani kokoluokkaa vastaavan auton, vaikkakin jouduin silti tyytymään pakettiautoon, jollaista en todellakaan halunnut. "
" Varasin ja maksoin full size crossover -mallin, esimerkkikuvana oli DS7. Vuokraamossa minulle tarjottiin VW Golfin kokoista Audi Q3-mallia, joka ei todellakaan ole Full size! Kokoesimerkin tulisi vastata todellisuutta, eikä olla ilmaan heitetty pila. Jos olisin tiennyt, mitä on vastassa, olisin tilannut suoraan halvemman ja tilavamman farmarimallin. Nyt jouduin pitkän väittelyn jälkeen ottamaan käyttööni pakettiauton ja maksamaan lähes samanverran lisähintaa, kuin mitä olin jo tuosta "Full size" autosta maksanut! Tilannetta ei yhtään helpottanut onneton virkailija, tämä dragon pisti kaiken Autoeuropen syyksi, ja käski olemaan sinne yhteydessä, sanoutui irti kaikesta vastuustaan asiaan. Eikä tilannetta yhtään auttanut myöskään hänen ylimielinen apupoikansa, joka ei suostunut edes kertomaan nimeään. Ja tuo pakettiauto, jonka jouduimme ottamaan, oli kyllä surkeimmassa kunnossa, mitä olen vuokraamoista tavannut. Täynnä lommoja ja naarmuja kattoa myöten, ja ne olisi pitänyt hämärässä parkkihallissa pystyä kirjaamaan tai kuvaamaan, täysin toivoton tavoite. Eikä tässä kaikki, tien päälle päästyä osoittautui, että osa renkaista oli epätasapainossa, ja siitä seurasi melkoinen ravistus koriin ja rattiin. Kyllä Autoeuropellakin pitää olla parempi vastuu siitä, että vuokratun auton kokoluokka vastaa heidän sivustollaan esitettyä, ei sanalla "corresponding" ole muuten mitään merkitystä! Nyt jäi pahasti petetty olo koko touhusta, niin omahyväistä OK-mobilityä kuin Autoeuropeakin kohtaan. En suosittele kumpaakaan kenellekään, onneksi on muitakin autoja välittäviä tahoja tarjolla. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 1
MUNICH, DE - Arvostelija MIKA - 09 Maaliskuu 2024
" Hyvä palvelu "
" Hyvin palveltu ja hyvin meni. Auto vaihdettiin paremmaksi pienellä välirahalla. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija KARI - 04 Maaliskuu 2024
" , "
" , "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MAURI - 27 Helmikuu 2024
" Jos Auto Europe vuokraa Dollarin autoa, jonka saa Hertzin tiskiltä ja jon ka vuokranantajaksi määritellään Thirfty. Sitten sen virheellisestä laskusta on vaikea löytää vastuunottajaa, koska vastuuosapuoilet heittelevät palloa toisilleen saman konsernin sisällä, miksi käyttää tällaista välittäjää. "
" Dollar/Thirfty/Hertz veloitti ylimääräiseen palvelumaksun ja täyteen tankatusta autosta 11 l bensiiniä. Hertzin asiakaspalvelu ei vastaa, koska auto oli heidän mukaansa vuokrattu Thirftyltä, vaikka kuitissa lukee Hertz ja auto oli siis varattu Dollarilta. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TUOMAS - 27 Helmikuu 2024
" Well done with a fast service "
" - "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PERTTI - 26 Helmikuu 2024
" Ottakaa yhteyttä minuun suoraan, kiitos. "
" Otin autosta kuvat ennen käyttöönottoa 12.2.2024. Minulla on kuva joka otettu autosta ennen käyttöönottoa sis kuvan kuljettajan puolen sivupeilistä. Peilissä on naarmu joka ei ole syntynyt minun vymuokra-aikana. Hertz kuitenkin laskutti vuokravakuuden ja lisäkuluja. Lähetän kuvan teille kun saan osoitteen mihin sen Lähetän. Vaadin rahani takaisin. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija KALLE - 25 Helmikuu 2024
" Muuten olisi ollut kymppi, mutta olin yhteydessä etukäteen (puhelimella) Autoeuropen asiakaspalveluun jossa kerroin, että lentomme myöhästyy, ja kohdemaan autovuokraamo kerkiää luultavimmin mennä kiinni ennen kuin olemme paikalla. Tuolta sai 50 euron lisämaksusta palvelun, että odottavat meitä kunnes lento saapuu. Tuurilla yksi virkailija oli muista syistä jäänyt myöhempään ja laittoi juuri ovia kiinni kun menin paikalle. Hän sanoi, ettei ole saanut mitään yhteydenottoa Autoeuropelta asian suhteen. Jäi nyt epäselväksi kukua teki ja mitä, mutta Eutoeuropen virkailijan olisi pitänyt toimittaa (esim. sähköposti, tai sms) tietoa että hän varmuudella oli laittanut ko. vuokraamoon viestiä. "
" Hyvä auto ja toimiva vuokrausprosessi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MARKUS - 25 Helmikuu 2024
" Sujuvaa "
" Varauksen nouto toimi sujuvasti ja ei ollut liikaa lisämyyntiä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija RIIKKA - 25 Helmikuu 2024
" Highly recommended! "
" A bit of overcrowding in the desk when picking the car. The return was really efficient and fluent. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JUSSI - 21 Helmikuu 2024
" Minulta perittiin premium station surcharge, jota ei oltu mainittu autoa vuokratessa Autoeuropelta. Voinko saada sen takaisin kauttanne? Voisitteko vastata minulle! "
" Autossa oli vaurio, jota ei oltu merkitty, kun se luovutettiin minulle. Lisäksi minulta perittiin premium station surcharge, jota ei oltu mainittu autoa vuokratessa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija AKKE - 17 Helmikuu 2024
" Aina hyvä palvelu. "
" Nopea palvelu noutopaikalla. Auto helposti noudettavissa. Siisti , puhdas auto. Kaikki sujuvaa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PASI - 15 Helmikuu 2024
" . "
" Pidättivät tankkauksesta lisäkorvausta vaikka tankkasimme auton täyteen lentokentän vieressä. Aikamoista pissatusta "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JARKKO - 13 Helmikuu 2024
" Hyvin meni! "
" Jos kokemukseni kaikin tavoin huijaamaan pyrkineistä yrityksestä Flizzr oli 4; niin nyt täysi kymppi! "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ILKKA - 12 Helmikuu 2024
" Somehow didn't got any actual confirmation via email. Only there was that reservation pending rental company. "
" The best part is to have zero deposit option right away on the reservation. Secondly every time there has been a good possibilities and pricing for upgrade. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PERTTU - 12 Helmikuu 2024
" Olen tyytyväinen, ei ongelmia "
" Kaikki toimi hyvin ja niinkuin oli sovittu. Ei yritetty tyrkyttää tiskillä mitään ylimääräisiä lisäpalveluita, mikä oli erinomaista. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JERE - 08 Helmikuu 2024
" Hyvin toimii. "
" Miellyttävä ja sujuva kokemus. Suosittelen. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija SUSANNA - 08 Helmikuu 2024
" In reception (Muncen Airport) I was served by Ertu, who was excellent man for the job. Thank you for good service Ertu! "
" Good service "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija SAMPSA - 07 Helmikuu 2024
" Price - quality ratio on very good level "
" Very good, we got upgraded car "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JOUNI - 07 Helmikuu 2024
" Auton vastaanottossa kaikki tiedot kirjataan uudestaan manuaalisesti Auto Europen järjestelmään. Vie turhaa aikaa. Muuten kaikki toimi hienosti. "
" Auton vastaanottossa kaikki tiedot kirjataan uudestaan manuaalisesti Auto Europen järjestelmään. Vie turhaa aikaa. Muuten kaikki toimi hienosti. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija SINI - 06 Helmikuu 2024
" Toimi taas kerran hyvin. "
" Ystävällinen asiakaspalvelija palveli auton noudon yhteydessä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JANI - 04 Helmikuu 2024
" Everything went smoothly. "
" There were no queue the rental desk and got brand new Peugeot 508 GT wagon. It was a bit small as we were expecting to have Skoda Superb Combi or similar. All our skiing equipment and luggage fitted in but didn't feel comfortable. Returning the car welt smoothly and we got the receipt immediately by mail. I would definitely use Alamo again If the price is good. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JERE - 01 Helmikuu 2024
" Very solid service "
" They tried to charge me for a damage caused by the previous renter. Disgusting. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija TERO - 31 Tammikuu 2024
" We had to wait 1,5 hours as queue was really long and only few persons working in Europcar. There was slow progress with customers and it came clear what was the problem when it was my turn. We couldn't get that car what was booked as those were not available anymore, instead they offered similar class which was much smaller than our reserved car (Skoda Octavia reserved, but Audi Q3 was offered). It lead to long discussion about extra fees and possible replacement cars. I guess others were going through the same discussion. We had to pay 100€ extra to get better car for us and prices for the cross border and extra driver fee were higher than anticipated in the Autoeurope email. The car which we finally got (MB C class) was really nice and new, but it was a bit small for our needs. It seems that cars booked via Autoeurope will cause a lot of problems with Europcar, so I will not use Autoeurope in the future. "
" We had to wait 1,5 hours as queue was really long and only few persons working in there. There was slow progress with customers and it came clear what was the problem when it was my turn. We couldn't get that car what was booked as those were not available anymore, instead they offered similar class which was much smaller than our reserved car (Skoda Octavia reserved, but Audi Q3 was offered). It lead to long discussion about extra fees and possible replacement cars. I guess others were going through the same discussion. We had to pay 100€ extra to get better car for us and prices for the cross border and extra driver fee were higher than anticipated in the Autoeurope email. Positive side is that the car which we finally got (MB C class) was really nice and new, but it was a bit small for our needs. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ARI - 29 Tammikuu 2024
" Hyvä "
" Rajanylitys maksu 10€ päivä on mielestäni liian kallis. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ERKKI - 28 Tammikuu 2024
" Pitää informoida vuokrausliikettä siitä, mitä kulloinkin on jo hoidettu ja maksettu, ettei makseta uuteen kertaan. "
" Koetetaan kaupata ylimääräisiä vakuutuksia ym. vaikka ne kaikki oli jo Auto Europen varauksessa huomioitu. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija KARI - 26 Tammikuu 2024
" Helppo vuokrata auto. Hyvin toimi kaikki. "
" Asiat ja palvelu toimi tosi hyvin. Kiitos! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PETTERI - 25 Tammikuu 2024
" ei "
" eri auto kun tilattiin ja olihan se aika paska auto. Ei ollut myöskään jääraaputin tai harjaa. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MUNICH, DE - Arvostelija ANNA - 20 Tammikuu 2024
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija OLLI - 08 Tammikuu 2024
" Everything went well "
" Smooth renting "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija RAINER - 06 Tammikuu 2024
" Autonvuokraus on aina mennyt sujuvasti. "
" Palvelu kentällä oli ystävällistä ja nopeaa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija OSSI - 31 Joulukuu 2023
" Tyytyväinen "
" Tyytyväinen "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija RISTO - 19 Joulukuu 2023
" Kaikki toimi hyvin, feikkimaasturit pitäisi saada pois markkinoilta. "
" Maasturi ei ollutkaan neliveto, mutta muuten hyvä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija KIMMO - 30 Marraskuu 2023
" Auton vuokravakuus oli isompi kuin netissä kerroataan "
" hyvin hoidettu homma, varsinkin auton palautus oli helppoa "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija KAI - 26 Lokakuu 2023
" Heiltä vuokraan myös jatkossa! "
" Upeaa toimintaa! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TUOMO - 22 Lokakuu 2023
" Very easy process. "
" Easy to collect. Easy to drop off. Very clean and fresh car. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MIKA - 11 Lokakuu 2023
" Ihan ok. "
" Vuokraajan oltava hyvin tarkka lisäpalveluiden suhteen. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JANI - 07 Lokakuu 2023
" Suomenkielistä puhelinpalvelua ei saa näköjään enää ollenkaan ...... Sähköpostilla saa palvelua muutaman päivän viiveellä. "
" Saimme luokkaa paremman auton pienellä lisähinnalla (Audi A6 vs. MB C 43 AMG). Nouto ja palautus sujuivat hyvin, pieni miinus huonosti pestyistä tuuli- ja takalaseista (sisältä). "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija TIMO - 06 Lokakuu 2023
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija SEPPO - 02 Lokakuu 2023
" Haluan nopean palautuksen / vastauksen palautusmaksuista. "
" Laskussani kaksi maksua Authoris...VISA..544,98€ ja Voraussihtl. zahlungsbetrag 444,98 ? Kysymys? Palautetaanko VISA maksu 544,98? Onko maksettava 444,98€ Alkuperäinen varaussopimushinta oli 1226.79€Munchenissä maksu 1374,47€+261,15€/19% +visa 544,98€ + 444.98€=2625,50€ Eläkeläisryhmälle/Senior alkuperäinen vuokraushinta nousi 1226,79€, Lentokenttämaksu sisältyy hintaan..nousi 2625,50€ ???Vuokraushinta noussut yli kaksinkertaiseksi !!! Pyydä nopeaa suomenkielistä vastausta. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija TARJA - 27 Syyskuu 2023
" Katso kohta 3. Palvelu oli huonoa, eikä haluttu auttaa 24 tuntia ennen varauksen alkua. Minua pompoteltiin puhelimessa ja sähköpostilla, ja pyydettiin soittamaan kun toimisto on jo kiinni. Pientä vastaantuloa olisin toivonut, koska vuokrasin auton kuitenkin toisesta kaupungista (Hamburgista) samaan aikaan, kun halusin perua autonvuokran toisesta kaupungista (munchenista). Autoeurope vyörytti syytä Sixtille eikä ollut palvelualtis. "
" Autoeuropen palvelu oli ala-arvoista tilanteessa, jossa otin yhteyttä puhelimella. Yritin siirtää väärän varaukseni toiseen kaupunkiin 24 h ennen varausta, mutta puhelimessa neuvottiin olemaan yhteydessä sähköpostilla, ja sähköpostissa neuvottiin olemaan yhteydessä puhelimella. Virhe oli toki minun, mutta odotin edes jonkinasteista kompensaatiota tilanteessa jossa auto jäi edelleen vuokrattavaksi Munchenissä 24 h ennen varauksen alkua, sillä vuokrasin auton Hamburgista. Minua palloteltiin palvelusta toiseen kunnes 24 tuntia oli kulunut, eikä kukaan enää halunnut auttaa. Toki virhe oli minun, mutta silti loppuratkaisu oli kohtuuton. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
MUNICH, DE - Arvostelija JANIKA - 26 Syyskuu 2023
" Easy process and everything worked as planned. "
" I was very pleasantly surprised for my experience. The price was very good and I had my concerns if the car will be bad. We actually got a better car than expected. Everything worked very well and the person helping us at the counter was very friendly. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ROBERT - 21 Syyskuu 2023
" No problem. "
" Kesti 1 tunti että saatiin avaimet. Varaus ja maksu viikkoja etukäteen. Yhtiön edustaja houkutteli asiakkaita sanomalla että odotusaika on vain 20 min.. Avaimen saatuani sanoin että auto on uusi tuttavuus eli kaipaan hieman tietoja kys. autosta. Vastattiin että parkkihallissa löytyy. Vaan eipä näkynyt. En saanut autoa parkista, joten yritin hehtaarihallista löytää apua. Pitkän etsimisen jälkeen löysin itkevän asiakkaan, jonka autossa oli "firman mies" auttamassa. Eli hänellä ei ollut aikaa, eikä pystynyt auttamaan minua eikä kyseistä asiakasta. Sillä välin vaimoni löysi manuaalista ratkaisun ongelmaan, eli pääsimme aloittamaan matkaamme. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija JUHA - 19 Syyskuu 2023
" Ok palvelu "
" Minua huijattiin lisäveloituksilla, josta ei ollut mitään puhetta autoa noutaessa. Palauttessa autoa ei tarkastettu, mutta veloituksia olisi lisätty laskulle. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija KARI - 18 Syyskuu 2023
" Sujuvaa "
" Auto oli melkein uusi "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija KAI - 18 Syyskuu 2023
" Ei kannata käyttää Auto-Europea, koska tällaisen välimiehen käyttäminen vain hankaloittaa vuokrausta. Europcar lisäsi laskuun erilaisia maksuja, joiden perusteet eivät olleet selvillä vuokrausta tehtäessä. Palautin auton päivää aikaisemmin, mutta en saanut mitään hyvitystä Auto-Europelta. Europcar sen sijaan hyvitty osuudestaan yhden päivän. Paljon helpompaa, varmempaa ja yksiselitteisempää hoitaa autonvuokraus suoraan vuokrausliikkeen kanssa, koska tilaukseen ei tule kohteessa mitään odottamattomia lisämaksuja. En enää käytä Auto-Europea, koska siitä ei ole mitään hyötyä. "
" En saanut sen merkkistä autoa kuin olin tilannut. Volkswagen olisi ollut paljon miellyttäväömpi auto ajaa kuin Jeep. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija MARJAANA - 16 Syyskuu 2023
" Selkeä varaus systeemi "
" Loistavaa ja sujuvaa palvelua, auto puhdas ja siistissä kunnossa. Ilmainen autoluokan korotus. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija KARI - 14 Syyskuu 2023
" Kaikki sujui hyvin. Auton pissapoika oli tyhjä mutta ei se meno haitannut. "
" Erinomaista palvelua "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija SAMI - 05 Syyskuu 2023
" Kukas tää AutoEurope nyt tässä yhteydessä olikaan? "
" Miten Keddy tähän liittyi? Tämä jäi vähän hämäräksi... Auto oli viallinen ja jouduin vaihtamaan sen kesken vuokra-ajan. Kun auto vaihdettiin, alussa saamani auton tason nosto poistui joten menetin saamani hyödyn. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija SAMI - 29 Elokuu 2023
" Parhaat hinnat eikä mitään ongelmia varauksen suhteen. Autoeuropelta tuli todella kattavat infot vuokrauksesta. "
" Kaikki sujui todella hyvin ja auto oli melkein uusi :) "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MIKA - 18 Elokuu 2023
" Hyvin toimii. "
" Toimisto helppo löytää Munchenin lentokentältä. Nopea vuokraus. Kaikki selitettiin tiskillä. Ongelmatilanteen varallekin annettiin selkeät ohjeet. Auto löytyi helposti parkkihallista. Siisti, uusi auto. Kaikki toimi moitteetta vuokrauksen aikana. Palautus oli erittäin nopea tapahtuma. Ajo takaisin parkkihalliin, jossa henkilökunta oli jo ottamassa vastaan. Auto jäi heille ja minä en ehtinyt edes kunnolla terminaaliin, kun tuli jo palautuksesta kertova sähköposti. Luottokorttivaraus palautui myös vielä samana päivänä! Paras autovuokraus ikinä! 10+ "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija DAN-H - 17 Elokuu 2023
" Helppo ja hyvä. Parhaimmat sivustot... "
" The personel working at Laim were truly good and helpful. ALL OF THEM! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija KARI - 07 Elokuu 2023
" Muuten hyvää kokemusta vähentää tuo suurempi maksu kuin piti olla. "
" Ajoin Saksasta Italian puolelle ja tiesin, että siitä menee ylimääräinen maksu, jonka piti olla enintään noin 25 euroa. Nyt huomaan luottokortilta, että Sixt veloittaa minulta noin 37 euroa tästä ja syytä tähän en tiedä? Laskee vuokrauskokemuksen arvosanaa ja haluaisin tietää syyn veloituksen suuruuteen? "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija JONAS - 03 Elokuu 2023
" Everything would have got 10points only if the deposit would've come back faster "
" Everything would have got 10points only if the deposit would've come back faster. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ESA - 03 Elokuu 2023
" Hieman epäselvää vakuutukset Autoeurope ja Hetrzin välillä "
" Hyvä palvelu eikä piilokustannuksis "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija NICHOLAS - 01 Elokuu 2023
" Kertokaa Sixt:lle että tarkistavat autot tarkemmin ja siistivät paremmin ennen luovutusta. "
" Paljon asiakkaita tiskillä. Joutui odottamaan vuoroa ainakin 15 minuuttia. Auto ei ollut tarkkaan putsattu. Matkustajan tuolin alta löytyi vanha omena. Tuulilasin pesuri ei toiminut kunnolla. Vuokrasin kuitenkin kalliin Premium-tason auton, joten toivottavaa, että perusasiat ovat kunnossa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
MUNICH, DE - Arvostelija TEIJO - 31 Heinakuu 2023
" Ei mitään ongelmia "
" Hyvin toimi! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ERTO - 31 Heinakuu 2023
" Emme ole edelleenkään saaneet takuusumman 199,90 € palautusta, joka on veloitettu 5.7.2023. Vaadimme summan välitöntä palauttamista! "
" Emme ole edelleenkään saaneet takuusumman 199,90 € palautusta, joka on veloitettu 5.7.2023. Vaadimme summan välitöntä palauttamista! "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PERTTI - 26 Heinakuu 2023
" Simple "
" Simple "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MIKA - 25 Heinakuu 2023
" Helppo ja toimiva "
" Hyvä uusi auto, toimiva nouto ja palautus, selkeät opasteet "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija VESA - 24 Heinakuu 2023
" Ennakkoon maksettu hinta ei ollutkaan lopullinen hinta. Ekstraa tuli paljon enemmän kuin ennakkoon ilmoitettu 5€/päivä rajan ylityksistä. "
" Ennakkoon maksettu hinta ei pitänyt paikkaansa. Minulle annettiin suuremman kokoluokan auto mutta ei mainittu että se maksaa minulle enemmän. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MARKO - 24 Heinakuu 2023
" Hieman epäselvää mitä mikäkin lisävakuutus korvaa. "
" Nopeaa toimintaa ja saimme tilaamamme auton. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija HARRI - 11 Heinakuu 2023
" Alles Gut! "
" Alles Gut! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija ESA - 04 Heinakuu 2023
" Toimii hyvin "
" Oli varattu Skoda superB, saimme BMW X5. Loistavaa! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JUHA-PEKKA - 03 Heinakuu 2023
" Hyvä palvelu: auton voi perua tai vaihtaa parempaan tarjoukseen ilman kuluja. "
" Tiskillä ei sattumalta yhtään jonoa, palvelu oli nopeaa ja sain juurikin varaamani "malliauton". Olisi ollut toinenkin vaihtoehto, mutta lisämaksusta. Auto oli uusi. Ei mitään ongelmia. Palautus sujui yhtä hyvin kuin aikaisemminkin Munchenin kentällä, joka todella toimii palautusten kanssa hyvin, riippumatta yhtiöstä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija REIMA - 30 Kesakuu 2023
" Kaikki toimi "
" Yllätykseksi auto oli manuaalivaiteinen "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija KIMMO - 27 Kesakuu 2023
" Vuokraus toimi hyvin. "
" Erittäin hyvä palvelu ja hienosti kaupattu ajoneuvon upgrade "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija HANNU - 26 Kesakuu 2023
" Vuokraushinnat (autoeurope/sixt) eivät vastanneet toisiaan. Autoeurope: 393,64 + lisäkuljettaja 62 € = 455,64 €. Sixt: (393,64 €) + 82,41 € = 476,05 €. Maksoi 20,41 € enemmän. "
" Pitkä jonotus vuokraustiskille, asiakkaiden asiointi kestää liian kauan. Tätä tulisi nopeuttaa. Olin ottanut autoeuropen vakuutukset, vuokraaja yritti tyrkyttää sixtin vakuutuksia lisäksi, vaikka ymmärrän kyllä vakuutusten eroavaisuuden, "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ESA - 24 Kesakuu 2023
" Helppo varata netistä ja muutoksetkin helppo tehdä "
" Toimii. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija REIMA - 14 Kesakuu 2023
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija HARRI - 07 Kesakuu 2023
" Hyvä oli "
" Hyvä oli "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija HANNA - 23 Toukokuu 2023
" :) "
" Kaikki sujui muuten hyvin, mutta vuokrauksen yhteydessä virkailija ei antanut meille lipuketta, jolla pääsisimme ulos parkkihallista. Eli pyörimme ympäri hallia jonkun tovin, ennen kuin joku mies antoi meille lipukkeen. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija TOM - 22 Toukokuu 2023
" xxx "
" takuumaksu pitinolla 3000 euro oli 3030 euro, palautus kesti n. 5 pv, ylimääräinen takuumaksu josta ei mainittu oli oteetu kortilta summa n. 150 euro kesti viikon palauttaa "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JUKKA - 14 Toukokuu 2023
" Vuokrauspisteessä kerrottiin, että vakuutus ei korvaa kaikkia kuluja, joten piti maksaa lisävakuutus. "
" Helppo vuokraus ja palautus. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JOUNI - 04 Toukokuu 2023
" x "
" x "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija AKI - 03 Toukokuu 2023
" Palautin auton sopimuksen mukaisesti Münhchenin lentokentälle. Virkailija siellä osoitti paikan johon auto tulee pysäköidä. Pysäköinnin jälkeen emme saaneet mitään dokumenttia/kuittausta palautuksesta. Kuukauden jälkeen sain laskun SIX:ltä, jonka mukaan olinkin palauttanut auton 10 lisäpäivän jälkeen 18.07.2022 / 16:07 Ort: Düsseldorf Zentrum/B.. Luottokortilta oli peritty lisälasku 3.005,66 EUR. Soitin heille ja kysyin miten voi olla mahdollista? Minun piti todistaa lentolipuilla ja itse palautuksesta ottamin kuvin, että olin todellisesti ollut suomessa jo ne 30 lisäpäivää. N. viikon päästä selvittelyjen jälkeen he palauttivat rahani luottotilille, joka oli ollut katevarauksen johdosta jumissa kesälomani parhaasenn aikaan. Mitään hyvitystä en tästä episodista saaanut. "
" Palautin auton sopimuksen mukaisesti Münhchenin lentokentälle. Virkailija siellä osoitti paikan johon auto tulee pysäköidä. Pysäköinnin jälkeen emme saaneet mitään dokumenttia/kuittausta palautuksesta. Kuukauden jälkeen sain laskun SIX:ltä, jonka mukaan olinkin palauttanut auton 10 lisäpäivän jälkeen 18.07.2022 / 16:07 Ort: Düsseldorf Zentrum/B.. Luottokortilta oli peritty lisälasku 3.005,66 EUR. Soitin heille ja kysyin miten voi olla mahdollista? Minun piti todistaa lentolipuilla ja itse palautuksesta ottamin kuvin, että olin todellisesti ollut suomessa jo ne 30 lisäpäivää. N. viikon päästä selvittelyjen jälkeen he palauttivat rahani luottotilille, joka oli ollut katevarauksen johdosta jumissa kesälomani parhaasenn aikaan. Mitään hyvitystä en tästä episodista saaanut. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ARI - 13 Huhtikuu 2023
" Kaikki toimi esimerkillisesti "
" Kaikki sujui sovitusti, hyvälaatuinen auto "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JARI - 13 Huhtikuu 2023
" Hyvä "
" Hyvä kokemus! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija JARMO - 12 Huhtikuu 2023
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija MARCUS - 12 Huhtikuu 2023
" Toimii hyvin "
" Ihan ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija ANTTI - 31 Maaliskuu 2023
" Toimii "
" Asiakaspalvelija Ertu antoi erittäin hyvän auton nopeasti. Ainoa pieni miinus, koska minun piti lisätä öljyä autoon, mutta sekin kompensoitiin hyvin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija VILLE - 27 Maaliskuu 2023
" x "
" Auton saatuamme emme päässeet ulos parkkipaikalta. Haimme sisältä uuden avainkortin. Saimme 3 korttia, joista vain yksi toimi. Palautuksessa SIXT työntekijöitä ei ollut missään. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija JUHA - 25 Maaliskuu 2023
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 5
MUNICH, DE - Arvostelija JUHA - 22 Maaliskuu 2023
" Kaikki toimi loistavasti "
" Kiitos "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TAPIO - 15 Maaliskuu 2023
" Tuulilasinpesuneste ei toiminut, nesteen lisääminen ei auttanut. Jouduimme pysähtymään huoltoasemille pesemään tuulilasia. Vika on ollut Herzin tiedossa koska lasinpesusäiliön korkki oli auki avattuamme konepellin. "
" Tuulilasinpesuneste ei toiminut, nesteen lisääminen ei auttanut. Jouduimme pysähtymään huoltoasemille pesemään tuulilasia. Vika on ollut Herzin tiedossa koska lasinpesusäiliön korkki oli auki avattuamme konepellin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MUNICH, DE - Arvostelija HEIKKI - 14 Maaliskuu 2023
" Luultavasti viimeinen kerta kun käytän autoeuropea, suoraan vuokraamosta saa samalla hinnalla tai halvemmalla ja ilman mitään turhia säätämisiä. Aika monta kertaa kokeillut ja nyt taisi tulla mitta täyteen. "
" Kehnosti autoja tarjolla, ei sitä autoluokkaa lainkaan minkä varasin "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija SEPPO - 14 Maaliskuu 2023
" Hyvä kokemus "
" Vuokraus oli sujuvaa. Etukäteen soitettiin Munchenin toimistolta muutama pv aiemmin ja kyseltiin tietoja, jotta auton haku kentällä olisi mahdollisimman nopea. Onnistui melko nopeasti. Ei jonotusta!! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JARKKO - 10 Maaliskuu 2023
" Special thanks to Christina in Munich Airport "
" Well done! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MINNA - 10 Maaliskuu 2023
" Kaikki sujui hienosti! "
" Kaikki sujui hienosti! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ERIK - 09 Maaliskuu 2023
" Olen viime vuosina aina käyttänyt Auto Europe auton vuokrauksessa. Helppo käyttää ja löytää paras vaihtoehto "
" Helppo ja nopea asiointi. Palautuspaikka hieman piilossa eikä niin helppo löytää "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ARI - 08 Maaliskuu 2023
" Kaikki toimi moitteetta. "
" Kaikki toimi moitteetta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PEKKA - 03 Maaliskuu 2023
" x "
" Car I got was smaller than I assume. I ordered Ford Mondeo or similar but got Huyndai i 30. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija PETER - 01 Maaliskuu 2023
" Auto Europe pystyi hyvin auttamaan minua vaikka oli myöhässä peruuntuneiden lentojen johdosta. "
" Sain itse hyvää palvelua, mutta Europcarin toinen asiakaspalvelija pyrki hyvin agressiivisesti ja myöhästyneiden lentojen takia myöhässä olevien asiakkaiden ahdinkoa hyödyntämällä lisämyymään palveluita. Mielestäni tämän toisen asiakaspalvelijan käytös ei enää ollut asiallista enkä suostunut itse menemään hänen palveltavakseen. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TUOMAS - 28 Helmikuu 2023
" Worked very well "
" Nice free upgrade "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MIKAEL - 18 Helmikuu 2023
" Autoeuropella asiat ovat toimineet aina hyvin! "
" Auto oli likainen, varsinkin ulkopinnoilta, joten vanhoista kolhuista ja naarmuista ei saanut kunnolla selvää. Vuokraamon autoja parkkihallissa ajavat henkilöt ajoivat vaarallisen kovaa vauhtia hallissa. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
MUNICH, DE - Arvostelija PASI - 15 Helmikuu 2023
" Vastuuton välityspalvelu. "
" Varauksen jälkeen vasta ilmoitettiin tulevasta lisämaksusta liittyen rajan ylitykseen. Paikan päällä auto ei vastannut odotuksia. Autossa vaurioita, joita ei ollut merkattu vuokraajan toimesta. Autoa palauttaessa ruuhka jumitti liikenteen täysin ja meinasimme myöhästyä lennolta, vaikka olimme varanneet muutaman tunnin ylimääräistä aikaa. Tämän johdosta emme ehtineet tankkaamaan. Polttoainetta meni noin 40l ja litrahinta oli noin 1,5 euroa. Meiltä laskutettiin noin 340 euroa tästä lystistä. En ikinä enää aio missään tilanteessa asioida Herzin tai Triftyn kanssa. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 5
MUNICH, DE - Arvostelija SIMO - 11 Helmikuu 2023
" Lopullinen varaus oli ok, mutta sählääminen varauksen kanssa oli hölmöä. Tehkää mieluiten niin kuin asiakas itse haluaa. "
" Hyvä kokemus. Turhan paljon palveluiden pakkomyyntiä tosin, kuten kaikilla. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MIKKO - 09 Helmikuu 2023
" Easy to reserve, good communication. "
" Excellent service and could also get better car that was reserved. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija KARI - 08 Helmikuu 2023
" Käyttänyt usein ja toimii. Yhteistyökumppaneiden valintaan ja valvontaan tulee kiinnittää ehdottomasti enemmän huomiota. Mukana vähemmän luotettavia tahoja. Minkäänlaista palautuksen hyväksyntä dokumenttia en ole saanut vuosiin. "
" Auton toimitti Hertz , ei Thrifty vaikka sopimus oli heidän. Sama Ranskassa 5/2022. Vuokraaja JetCar, mutta auton toimitti Europcar. Silloin vielä jälkikäteen 180 eur lasku vauriosta vaikka autoa palautettaessa todettu kaiken olevan ok. Korjaus ja vaatimus tehty 3 kuukautta minun palautukseni jälkeen. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija LASSI - 01 Helmikuu 2023
" Good selection on web "
" Long queue to desk. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ERKKI - 29 Tammikuu 2023
" Homma sujui ihan hyvin. Loppulasku vuokrafirmalta, ei auto-europelta, oli tosi monimutkainen ja lentokenttäveroa kerättiin kolme kertaa enemmän kuin asiakirjoissa mainittiin. "
" Tällä hetkellä tilanne on tämä. Meitä syytetään auton tuulilasin vaurioittamisesta ja sitä emme missään nimessä ole tehneet. Kolhu on niin pieni, että se on jäänyt aikaisemmissa tarkastuksissa huomaamatta. Lähetin tänään sunnuntaina vastineen sinne ja toivottavasti oikaisevat syytteet meitä kohtaan. Miten asiassa edetään, jos vapautusta ei tule? Mihinkä viranomaisiin meidän pitää olla yhteydessä? Ilman tätä häslinkiä, arvosanat olisivat huomattavasti paremmat ja mielipide kyseisestä toimijasta muuttuisi huomattavasti suotuisampaan suuntaan. Meille myytiin alkuperäistä autoa huomattavasti parenpi kulkupeli ja maksoimme siitä extraa 200 euroa. Oliko tämä tarkoituksella tehty myynti, jotta saataisiin vauriolle maksaja? "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 4 Auton kunto: 4
MUNICH, DE - Arvostelija MATTI - 19 Tammikuu 2023
" Fast service. "
" Excellent service by the customer agent at pick-up. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TIMO - 18 Tammikuu 2023
" A "
" A "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija PASI - 16 Tammikuu 2023
" AutoEuropen suhteen en näe tämän vuokrauksen suhteen mitään ongelmaa. Nähtäväksi jää, jos kortilta veloitetaan mainitsemani puskurin naarmu, miten sujuvasti EuroEurope hyvittää minulle Super Coveriin liittyvän hyvityksen. "
" Autoa noudettaessa virkailijan viestintä oli melko epäselvää. Hän ei puhunut tarpeeksi äänekkäästi, ja puhui aivan liian kiireisesti, nämä eivät edesauttaneet viestintää. Autoa palautettaessa vastaanottaja löysi puskurista naarmun, jota emme olleet aiheuttaneet. Otimme naarmusta kuvat ennen auton käyttöönottoa. Nyt tuo naarmu mahdollisesti veloitetaan minulta. Vaikka minulla oli Super Cover -sopimus, en halua lähteä käsittelemään asiaa yhtään enempää, sillä virhe on Europcarin, eikä minun tai AutoEuropen. Lähetin viestiä ja kuvan tästä Europcarille, mutta siellä vaikuttaa olevan pitkä jono vastauksissa. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 3 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija TONI - 10 Tammikuu 2023
" Kiitos taas hyvästä vuokraus kokemuksesta. Oli ilo asioida pisteessänne. Palvelu oli loistavaa ja hauskaa Palvelu myös tuntui asiatuntevalta. "
" Kiitos taas hyvästä vuokraus kokemuksesta. Oli ilo asioida pisteessänne. Palvelu oli loistavaa ja hauskaa Palvelu myös tuntui asiatuntevalta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija SAMI - 09 Tammikuu 2023
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija KAI - 03 Tammikuu 2023
" Kaikki toimi hyvin, myös muutokset "
" Lasdukkaat autot "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JONI - 23 Joulukuu 2022
" Hyvin toimi jälleen. Nykyinen varausnäyttö on hyvä, kun näkee autoluokittain hinnat järjestyksessa ja samalla auton tarjoajan. "
" Kerrankin ei ollut jonoa tiskillä ja keski-ikäinen naisvirkailija hoiti luovutuksen oikein ystävällisesti ja nopeasti. Ainoa pikku tahra oli, että tankki oli 5-10 litraa vajaa luovutettaessa. Menomatkan tankkaus 26 l ja paluun 12,5 L. menomatkan reitti n. 30 km pidempi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JERE - 14 Joulukuu 2022
" x "
" Vähän huonosti Skoda Subert farmarin "mallista" tarjolla, saimme Ford Maxin joka piti niin hirveää jyrinää ja ravistusta takapäästä, että piti kääntyä takaisin. Auto vaihdettiin toiseen nopeasti ja siitä täydet pisteet. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
MUNICH, DE - Arvostelija JOONAS - 02 Marraskuu 2022
" En saanut voucheria ostostani ja jouduin pyytämään sitä. Asiakaspalvelu ei ymmärtänyt asiaani aluksi. "
" Tilasin neljäovisen auton 3 hengelle ja tarjosivat paikan päällä 2 ovista mini coopperia tai bemaria. Saimme neliovisen auton, mutta jouduimme maksamaan ylimääräistä upgradesta. Asiakkaan vedättämistä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija MIKKO - 01 Marraskuu 2022
" Excellent service "
" Excellent service "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TIMO - 13 Lokakuu 2022
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MUNICH, DE - Arvostelija JAAKKO - 27 Syyskuu 2022
" Kannattaa tutkia tarkkaan millaisia vuokraamoja Autoeurope ehdottaa. Osa niistä toimii rikollisesti. Hyvä paikka on Trust pilot "
" Loppulaskuun oli lisätty ylimääräisiä veloituksia, eivätkä suostu palauttamaan reklamoinnista huolimatta. Summa on verran pieni, että en lähde siitä enpää kiistelemään. Juuri se onkin noiden ylimääräisten veloitusten tarkoitus. Kun sen tekee tuhansille asiakkaille niin siitä kertyy huomattava summa autovuokraamolle, mutta harva viitsii niistä tapella. Ensi kerralla käytän jotain toista kuin Sixtiä "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 5
MUNICH, DE - Arvostelija KAISU - 26 Syyskuu 2022
" erittäin hyvä ja toimiva "
" hyvä palvelu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija PERTTI - 25 Syyskuu 2022
" Itse en tiedä miksi välissä tarvittiin koko firmaa, jälkikasvu neuvoi näin. "
" Auto varattu Auto Europen kautta ja tuntui että puurot js vellit oli vähän sekaisin. Saimme kuitenkin huomattavasti paremman auton, kuin tilattu oli. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija ILKKA - 21 Syyskuu 2022
" AUTO Europe is a handy way to find a desired car - but the the car providers seem not to respect the Voucher and the specified type of the car on it and just test if the Client does not notice that the car is lower class than stated in the Voucher - so, do not trust the car provider but always check that the given car is what you expect already at the provider's desk when they give you the car keys... "
" I had a Voucher for a "Economy" class Toyota Yaris 4 doors, but despite of that Buchbinder (Europcar) gave me a "Mini" class car Fiat500 with 2 doors. Fiat5002D is not comparable with Toyota Yaros4D, but Buchbinder (Europcar) did not give any notice on my Voucher and just stated (maybe tested me if I notice...) that the car is Fiat500 which was not definitely the car class specified on my Voucher. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 5
MUNICH, DE - Arvostelija MARKO - 31 Elokuu 2022
" Auton vuokra oli 248,83€, mutta koska varattua automallia ei ollut saatavilla niin korvaavan auton vuokra oli 218,98€. Toivottavasti Auto Europe maksaa erotuksen takaisin. "
" Vuokrattua automallia ei ollut saatavilla vaikka varaus oli tehty hyvissä ajoin, saimme pienemmän auton joka haisi tupakalle ja oli huolimattomasti siivottu. Asiakaspalvelu tiskillä oli erittäin hidasta, liekö uusi työntekijä kyseessä. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija ROLF - 14 Elokuu 2022
" Autoa haettaessa parkkipaikalta pojat olivat erinomaisen ystävällisiä ja puhuivat saksaksi mitä halusin tietää autosta, samoin auton palautuksessa vastaanotto toimi erinomaisesti. "
" Autoa noudettaessa virkailija puhui vain englantia vaikka olisin halunut hoitaa asian saksaksi, tämä suoraan sanoen ärsytti. Asia kuitenkin tuli hoidetuksi, mutta tästä antaisin pitkän miinuksen huonosta asiakaspalvelusta. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija DAN-H - 08 Elokuu 2022
" Monta, monta vuotta käyttänyt. Erittäin selkeät ja hyvät sivustot,mistä on hyvin helppoa valita itselleen sopiva ajoneuvo,. Myös palveluon o,lut hyvääja asiallista (nekar att kerrat kun ontarvinnut ottaa yhteyttä) TOIMII!⁹ "
" Palvelu MUC- lentokentällä oli esimerkillisen hyvä HOWEVER... kentällä luvattiin lähettää sopimuspaperit s.postiin muutaman minutein kuluttua, mutten saanut niikä kun vasta seuraavana päivänä, soitettuani ensin Auto Europeen, joka sitten yhdist minut Sixt'iin. Ei hyvää palvelua siis. Palautuksessaoli varmaa joku harjoittelija... no, kaikki me olemme lapsi alussa, mutta... "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija HARRI - 02 Elokuu 2022
" Auto Europe teki varaamisen netin kautta erittäin helpoksi "
" Auton nouto ja luovutus ovat huippuluokkaa. Ei voisi helpomaksi tehdä. Loppuselvitys tuli erittäin nopeasti ja oli selkeä. Ei jäänyt mitään epäselvää laskun suhteen. Ainoa huomautettava jää autosta ja tarkemmin sen navigaattorista. Se ei löytänyt Saksassa hotelliin vaan ohjasi syystä tai toisesta naapurikuntien samaan katuosoitteeseen. Minulla oli oma vanha Tomtom-navi mukan johon olin päivittänyt kartat ennen matkaa ja se löysi hotellin ongelmitta. Samoin teki puhelimessa oleva Here we go -navigointiohjelma. Auto Android ei toiminut vaikka kytkin puhelimeni kaapelilla autoon. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija MIKKO - 27 Heinakuu 2022
" Hyvin on toiminut jo useamman kerran. "
" Auto oli eri merkkiä kuin varattu ja melko tehoton vuoristoon. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija HELJÄ - 21 Heinakuu 2022
" We had reserved minivan car (WV Touran or similar). Sixt didn't have any minivan available and that caused major problems as we had oversized luggage and one child with us. They offered us only smaller cars and then we decided to upgrade to a SUV car but it still was too small and we had to return to the Sixt office. Finally we got Audi A6 which was just large enough for us. It took several hours to get finally a car we were able to drive. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija SANNI - 14 Heinakuu 2022
" Palvelua sai nopeasti. Autovuokraamon hinnat olivat nousseet varauksen ja noudon välillä, mistä johtuen jouduimme maksamaan paikanpäällä odotettua enemmän. "
" Jonotimme autoa lähes kaksi tuntia, vaikka saapumisaika oli etukäteen ilmoitettu. Tiskien työntekijät olivat myös selkeästi turhautuneet jonoihin ja se näkyi räikeästi asiakaspalvelun laadussa paikanpäällä. Auton tarkastushenkilökunta oli todella mukavaa ja ystävällistä. Myös ilmoitetut hinnat lisäkuskista ja auton viemisestä ulkomaille olivat muuttuneet ja jouduimme maksamaan odotettua enemmän. Palautus kentällä oli helppo ja toimi hyvin. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ANTTI - 09 Heinakuu 2022
" Helppo vertailu ja varaus. Osa vuokrausten lisätiedoista puuttuu. "
" Sujuva vuokraus, uusi hyvä auto. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JULIA - 09 Heinakuu 2022
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija VESA - 05 Heinakuu 2022
" Prima "
" Prima "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ILKKA - 29 Kesakuu 2022
" I have used Autoeurope number of times and no complaints - always received replies to any enquiries through email.. "
" Was handled by Europcar service desk and effectively as always by Europcar and no complaints. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija YRJÖPEKKA TAPANI - 11 Kesakuu 2022
" Odotuksena oli Mercedes, eli premiumluokan auto. mutta auto oli VW. Tiskillä nolla omavastuu maksoi yli 200 euroa ja netissä eri toimijoilla vastaava oli n 80-100 euroa. Paperitulosteessa, jonka sain autoa varatessa mainittiin 17 euron lisäkustannus, jos ajaa yli Saksan rajan. Hinta oli yli 30 euroa. "
" Odotuksena oli Mercedes, eli premiumluokan auto. mutta auto oli VW. Tiskillä nolla omavastuu maksoi yli 200 euroa ja netissä eri toimijoilla vastaava oli n 80-100 euroa. Paperitulosteessa, jonka sain autoa varatessa mainittiin 17 euron lisäkustannus, jos ajaa yli Saksan rajan. Hinta oli yli 30 euroa. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija HANNU - 03 Kesakuu 2022
" Paras "
" Paras "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JOHAN - 25 Toukokuu 2022
" Toimi odutusten mukaisesti. "
" Auton näyön kieli ole italiaa, enkä saanut sitä vaihdettua vaikka latasin "owners manula" netistä omalla äidinkielelläni. Auton ilmastointilaite ei toiminut, tuntui että siinä oli jonkinlainen lukitus päällä. Ei annettu mitään infoa mihin numeroon voi soittaa jos auton kanssa ilmestyy jotain ongelmia. Katsoin netistä numeron (+431505264018), mutta kukaan ei vastannut vaikka yritin useita kertoja soittaa siihen. Ei annettu minkäämlaista infoa miten auton palautus tapahtuu, mutta onneksi lentokentäällä oli erinonaiset opasteet auton palautuksesta. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 6
MUNICH, DE - Arvostelija ARI - 18 Toukokuu 2022
" Ok "
" Varattua automaattivaihteista autoa ei ollut, hyvityksenä polttoainekulut, se ihan ok. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija LASSI - 18 Toukokuu 2022
" I will use Auto Europe again "
" Very nice car "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TUOMO - 16 Toukokuu 2022
" Varaus ja maksutapahtumat aivan Ok. "
" Hyvin sujui "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TIMO - 21 Huhtikuu 2022
" Homma pelasi taas kerran hyvin ja luotettavasti. "
" Europcarin kautta koko toiminta. Oli hyvää ja kaikki toimi. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija PETTERI - 21 Huhtikuu 2022
" Auton vuokraaminen Auto Europen kautta mutkatonta. "
" Luottokortilta 1740 euron katevaraus sinänsä ok, mutta sen pitäminen yllä 2-5 vkoa on kohtuutonta. Reissusta palatessa tiistaina debit-kortti blokattu ko. katevarauksen vuoksi. Autoa palautettaessa auto jätettiin muiden vuokrayhtiöiden autojen tapaan samaan paikkaan eikä kukaan käytännössä vastaanottanut autoa. Avaimet jätettin auton penkille. Otin toki autosta kuvat, mutta tällaisissa tapauksissa vuokraamolla on mahdollisuus "vedättää" ja väittää, että autoon on tullut vaurioita. Sixtin kanssa yksi vastaava kokemus aiemmin pari vuotta sitten. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija RISTO - 11 Huhtikuu 2022
" Kaikki sujui erinomaisesti "
" Kaikki sujui erinomaisesti "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MARKKU - 05 Huhtikuu 2022
" Hyvät vuokraus-sivut ja selkeät. "
" Kaikki sujui erinomaisesti. Olemme vuokranneet autoja noin 20 vuotta ja nyt oli ensimmäinen kerta kun saimme auton joka oli se jonka olimme valinneet. Kiitos ! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PEKKA - 29 Maaliskuu 2022
" Ehdottoman tyytyväinen palveluun, kiitos. "
" Kaikki sujui kuten sovittu. Palvelu oli hyvin ammattitaitoista. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija HANNU - 29 Maaliskuu 2022
" Odotan vastauksia kohtaan 3. "
" Sain varaamani Skoda Octavian tilalle Focucsen, mikä ei mielestäni ollut vastaava. Yritin tästä keskustella asiakaspalvelijan kanssa ja hän lopetti keskustelun täysin - ei puhunut mitään. Tilanne oli lievästi sanottuna outo. En ollut epäystävällinen tai röyhkeä. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PANU - 24 Maaliskuu 2022
" Kaikki hyvin "
" Buchbinderin tiski oli suljettu. Palvelu ohjattiin Europcarille, jossa kaikki toimi moitteetta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija OLLI - 21 Maaliskuu 2022
" All good! "
" Friendly and flexible service at counter, car was nice and new. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija SAMI - 17 Maaliskuu 2022
" Autoeuropen vakuutuksen omavastuun nollauksen myynti on huijausta, koska se ei päde varsinaiselle vuokraajafirmalle.. Touhusta jäi huono maku "
" Noudin auton Europcar:lta "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JUSSI - 02 Maaliskuu 2022
" Autoeurope ei voinut auttaa minua millään tavalla ongelmassa mikä syntyi myöhästyneen lennon myötä. "
" Lentomme oli myöhässä ja sen seurauksena koitin saada yhteyden Budgetin Munchen Airport pisteeseen. Tämä ei kuitenkaan onnistunut 1,5h aikana jolloin koitin soittaa kahteen saamaani numeroon. Toiseen ei koskaan vastattu ja toinen oli ääniohjattu, joka ei toiminut. Tästä johtuen menetin Budgetin varauksen ja jouduin varaamaan uuden auton Sixtiltä jossa asiakaspalvelu toimi. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
MUNICH, DE - Arvostelija ROBERT - 01 Maaliskuu 2022
" Nothing to mention "
" Long queues when arriving "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija HARRI - 27 Helmikuu 2022
" Ei valittamista "
" Kaikki OK "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MIKAEL - 22 Helmikuu 2022
" Olen käyttänyt useasti ja tulen käyttämään jatkossakin. Helppo ja vaivaton. "
" Positiivinen kokemus - kaikki toimi nopeasti ja selkeästi. Myös henkilökunta oli ystävällistä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JANI - 16 Helmikuu 2022
" Always good "
" We got our car from Europcar desk in Munich AirPort and provided car was brand new VW Passat Wagon. (110km on the trip meter!) Service during check in and return was prompt but had to ask twice to get the car inspected during return. I want to be there when car is inspected due to several cases where rental companies have tried to charge extra. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija KARI - 02 Helmikuu 2022
" Sähköpostitse ei ikinä tullut vahvistusta, muutoin ok. "
" Hyvä auto, sujuva palvelu "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JANNE - 25 Tammikuu 2022
" Helppo varaus ja hyvä hinta. "
" Auto sekä luovutus- ja palautuspalvelut toimivat kaikin puolin hyvin ja helposti. Olin tyytyväinen myös hintaan. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija OLLI - 21 Tammikuu 2022
" Yleisesti hyvä, mutta asiakaspalvelusta ei saa vastausta. "
" Laskutti ylimääräistä eikä ennalta sovittu/maksettu hinta pitänyt paikkaansa "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija TIMO - 19 Tammikuu 2022
" Useita varauskokemuksia vuosien aikana...vielä ei juurikaan huomautettavaa. Autot ovat aina olleet sellaisia kuin on varattu, hinnoissa yms ei myöskään ole ollut epäselvyyksiä. "
" Pienen jonotuksen jälkeen pääsimme hoitamaan asiamme. Olin ilmoittanut puhelimitse lennon vaihtumisesta ja myöhäisemmästä saapumisesta, mutta tieto ei virkailijan mukaan ollut tullut lentokentän toimipisteeseen. Auto kuitenkin löytyi, mikä oli pääasia. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija ESA - 29 Joulukuu 2021
" Hyvä valikoima autoja ja toimiva setti. "
" Hyvä ja ripeä palvelu "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija JUKKA - 09 Joulukuu 2021
" Everything went smootly. I hope you could infuence the rental agencies to actually provide a car size/class they promise. "
" I booked a standard class (D) station Wagon, with an example of car of Skoda Superb. In the booking, I mentioned that I needed chains. The car I got was Suzuki Swift, which is considerably smaller, a class C car. I booked a class D car since we had a lot of luggage. The provider was unable to provide us a car which was booked class and gave class C car instead. Not really happy. Another thing is snow chains: we had mentioned them in the booking and it took quite a long time to sort out a car they had suitable chains. I am expecting that a car of a class I booked with relevant equipment to be ready when I arrive. Otherwise things were smooth and the car in perfect condition. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PEKKA - 18 Lokakuu 2021
" Toimiva kokonaisuus "
" Kaikki muu sujui, mutta munchenin kenttävirkailija antoi avaimet virheeliseen autoon. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MARTTI - 18 Lokakuu 2021
" Homma pelasi hyvin. Ainoa miinus oli, että edelliseen vuokraukseen nähden hinnat oli nousseet varmaan 50 %!!! "
" Kaikki pelasi hienosti. Digi-aikaankin oli jo siirrytty alussa ja palautuksessa! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija ANTTI - 16 Lokakuu 2021
" Ehkäpä nyt n. 20 vuoden kokemuksella olen erittäin tyytyväinen, palvelu on ollut hyvää, autot pääosin kiitettävän kuntoisia ja toimintavarmoja, vain joku Jeep poikennut linjasta. Hyvä hinta-laatusuhde, hyvä super cover takuu. "
" Hyvä ja mutkaton palvelu, erinomainen aivan uusi auto (Audi A6). Pieni kulutus myös plussaa. Ainoa miinus oli farmarin takatilan verho, joka aina välillä irtosi takaa eikä peittänyt tavaratilan tavaroita, muuten super! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TIMO - 14 Lokakuu 2021
" Everything went well. "
" Everything went well, just probably due to Corona there was just a bit of queuing "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija HANNU - 19 Syyskuu 2021
" Oikein suositeltava ja hyv8n toim8va vuokraus. "
" Toimi mainiosti, auto uusi ja hyvä "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija RISTO - 06 Syyskuu 2021
" Easy and all went as agreed "
" Very speedy service. No need to refill forms. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija SAMI - 15 Elokuu 2021
" Auton tankki ei ollut täynnä joten palautustankkaus oli mahdoton arvioida mittarilla oikein. Tuli tankattua liikaa, mikä oli ehkä vuokrafirman tarkoituskin. "
" Auto oli varattua huonompitasoinen. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
MUNICH, DE - Arvostelija RAUL - 30 Elokuu 2020
" Wrong car, bad if you by something and they give you some else.Nothing to do! "
" This was completle wrong car what I buy! No oconomic at all. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 4
MUNICH, DE - Arvostelija JYRKI - 11 Elokuu 2020
" Helppoa. "
" Loistavasti sujui kaikki. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ANNIKA - 08 Elokuu 2020
" Kaikki sujui oikein hyvin "
" Asiakaspalvelija oli erittäin töykeä meitä kohtaan, pureskeli kynsiä, syljeskeli kynnenpaloja ympäriinsä ja välillä jopa kaivoi nenäänsä meitä palvellessaan. Varausvahvistuksemme oli suomeksi ja vuokraamon työntekijät olivat sitä mieltä ettei varaukseemme kuulunut lisäkuljettajaa, asia piti tarkistaa google kääntäjän kanssa ennenkuin hän uskoi meitä. Olimme varanneet bmw:n tai vastaavan auton ja saimme fiatin, ei voine oikein vertailla noita autoja keskenään. Autossa oli vajaa tankki kun lähdimme liikenteeseen ja alla vanhat talvirenkaat jotka eivät oikein toimi märässä kesäkelissä, oli hieman vaarallista menoa... ei todennäköisesti tule tuolta enää autoa vuokrattua... "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 5
MUNICH, DE - Arvostelija SANNA - 01 Toukokuu 2020
" Hyvin pettynyt siihen, että jos auton palauttaa bensatankin ollessa 3/4 osaa täynnä, ja kuitissa autoa maksettaessa on litran hinta bensalle palautettaessa noin 5 euroa palveluineen, niin varattu summa tililtä autoa vuokratessa veloitetaan kokonaan:). Siinä tulee katetta bensalle ja palvelulle. "
" Kaikki muu toimi paitsi auton lopputankkaushinnoittelu. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JARI - 18 Maaliskuu 2020
" Auto Europen omavastuun poisto oli edullinen, eikä tiskillä enää kaupattu muita lisäturvia. "
" Ystävällinen asiakaspalvelija antoi valita neljästä vaihtoehdosta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JOEL - 17 Maaliskuu 2020
" Auto Europe is easy to use service with competitive prices, will use again... "
" Global Rent in Munich airport works like a clock! :) "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija HARRI - 10 Maaliskuu 2020
" Joustava hyvin toimiva "
" Asiointi oii sujuvaa ja asiallista. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JYRKI - 08 Maaliskuu 2020
" Kiitos tehokkaasta ja toimivasta työstä. "
" Tehokas palvelu. Ystävällinen. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TIMO - 06 Maaliskuu 2020
" Okay "
" Tank was not full, windscreen washer not work, car heater not work, even car is almost new.. mb vitoI have to wait one hour customer service desk in Munich. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
MUNICH, DE - Arvostelija HEIKKI - 06 Maaliskuu 2020
" Toivon, että myös reklamaatiopuolenne Herzil suuntaan toimii. "
" Laskuttivat härskisti kaikkea ylimääräistä 200 eurolla. Ihan käsittämätöntä. Koskaan aiemmin ei ole tuollaista huijausta tehty, ja vielä Hertziltä. En enää ikinä vuokraa heidän autoaan, teidän kanssanne voin kyllä yhteistyötä jatkaa jos hoidatte asiantekemäni reklamaation kautta kuntoon. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JUSSI - 05 Maaliskuu 2020
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JANNE - 01 Maaliskuu 2020
" Autovuokraamon ja auto europen hinnoittelu ei ole tarpeeksi selkeä "
" Noudettaessa annettiin vain saksan kielinen opas. Ei kerrottu selvästi että vauriohistoria löhetetään sähköpostiin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija RISTO - 29 Helmikuu 2020
" AutoEuropen kanssa asiat ovat aina toimineet. Kiitos. "
" 9 hengen seurueemme oli tilannut hyvissä ajoin kaksi VW Passat farmaria tai vastaavaa. Pitkän jonottamisen jälkeen pääsimme tiskille ja meille ilmoitettiin, että varaamaamme kahta autoa ei olekaan saatavilla. Ratkaisu oli, että jouduimme ottamaan suuremman kokoluokan auton lisämaksulla 16€/pv, jotta pääsisimme jatkamaan matkaa samanaikaisesti. Ei hyvä. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija JUKKA - 27 Helmikuu 2020
" I can recommend "
" I can recommend "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija JOUNI - 27 Helmikuu 2020
" It would be nice to have both finnish and english versions of the voucher available for printing after the reservation is confirmed. "
" qwerty "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija MIKKO - 26 Helmikuu 2020
" Ok "
" Autoa noudettaessa meitä palvellut naishenkilö oli tympein, tylyin ja huonoin asiakaspalvelija koskaan. Automme ei ollut valmis sovittuun aikaan, vaikka noutoaika oli mennyt 30 minuuttia sitten. Kyseinen asiakaspalvelija lähinnä pompotti, käskytti ja tylytti meitä. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TUURE - 26 Helmikuu 2020
" - "
" Varaamani Premium-luokan autoa ei ollut saatavilla. Lisämaksusta sain Luxury-luokan auton "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija AKI - 25 Helmikuu 2020
" Auton varaaminen oli helppoa ja Herzillä homma toimi, kun mentiin varauspapereiden kanssa. "
" Autoa noudettaessa tuntui olevan kova kiire. Paperit ja avain lyötiin käteen "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija VILLE - 24 Helmikuu 2020
" En suosittele ainakaan Münchenin kentällä. "
" Odotusaika Münchenin kentällä yli 2 tuntia, varaus oli jostain syystä peruuntunut, vaikka olin 3 tuntia ennen varmistanut puhelimitse asian. Virkailija Münchenin kentällä töykeä ja epäasiallinen. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija SAMI - 24 Helmikuu 2020
" Please stop promising nicer cars when the real offer is smaller and cheaper than originally booked. "
" I had reserved Range Rover Evoque (or similar). The receptionist told me that there were no free cars available. When we tried to find alternatives he stated that Evoque is in small SUV category similar as BMW X1. Evoque is the same size as X3 but with a larger trunk space. We wanted a spacious premium car that we had paid for, but had to settle with a 318 Touring where the ski gear of four people had difficulties to fit in! We had planned to do grocery shopping in Germany on our way to Austria, but that was not possible as the trunk space was full. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TERO - 23 Helmikuu 2020
" Toimiva vertailu "
" Hyvä palvelu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MIKA - 22 Helmikuu 2020
" Erittäin helppoa auton vuokrausta. "
" Auton piti olla virheetön, silti siitä löityi kolme kiven iskemää. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija HARRI - 22 Helmikuu 2020
" Used many many times always everything OK "
" All well "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija OLLI - 19 Helmikuu 2020
" Kaikki ok "
" Kaikki toimi hyvin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ELINA - 19 Helmikuu 2020
" Yhteydenotto oli hankalaa ja varaukseni jäi odottamaan vahvistusta. Asia selvisi soittamalla, mutta vaati itseltä aktiivisuutta. Lisäksi autovuokraamo ei tiennyt mitä varaukseni sisältää ja nyt hinnan kanssa on epäselvyyksiä. "
" Sain ilmoituksen kortiltani veloitettavasta summasta, joka ei täsmää lainkaan asiakaspalvelijan antamaan summaan. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija RISTO - 18 Helmikuu 2020
" Asiointi sujui ongelmitta. "
" Lentokentällä asiointitiskille oli kohtuuttoman pitkä jono. Koko auton saamisprosessi oli kovin hidas ja byrokraattinen. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija KAI - 11 Helmikuu 2020
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija MATTI - 11 Helmikuu 2020
" Käsittämätöntä, että minulta veloitetaan extraa kun varaamaani autoa ei ollut saatavilla ja auton tyyppi jouduttiin vaihtamaan AVIS:n toimesta!!!!!!!!!! Pyydän, että palautatte luottokortiltani veloittamanne summan. Ei ole minun vika, että en saanut varaamaani Passattia. Varatessa hinta oli alle 200€ ja lopulta lisähintaa minulta veloitettiin 121,43€. Ei tunnu oikeudenmukaiselta. "
" Käsittämätöntä, että minulta veloitetaan extraa kun varaamaani autoa ei ollut saatavilla ja auton tyyppi jouduttiin vaihtamaan teidän toimesta!!!!!!!!!! Pyydän, että palautatt luottokortiltani veloittamanne summan. Ei ole minun vika, että en saanut varaamaani Passattia. Varatessa hinta oli alle 200€ ja lopulta lisähintaa minulta veloitettiin 121,43€. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MATTI - 08 Helmikuu 2020
" Easy to compare deals. "
" Mercedes B is definitely not equal size with Mondeo. We barely were able to fit our skiing equipment into the car. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ILKKA - 06 Helmikuu 2020
" ... "
" Got a Mondeo instead of a Superb or Passat as advertised. The car had a mechanical failure causing ABS malfunction. I was also charged an undisclosed extra fee of some €50 for driving abroad "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
MUNICH, DE - Arvostelija KARI - 05 Helmikuu 2020
" Normaali hyvää toimintaa. "
" Auton saanti hoitui tyylikkäästi. Palautus ei. Palautuksessa oli ruuhkaa. Toisen firman vastaanottaja totesi minulle, että jos on kiire voit jättää avaimen autoon ja lähteä. Ilmoitin, että ei ole kiire. Virkailija totesi, että voi mennä pitkään, kannattaa lähteä, lähdin. Olisi tietys mukava saada joku tieto auton palautumisesta, muutakin kuin tämä palautekysely. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija SATU - 04 Helmikuu 2020
" Luin jälkeenpäin lauseen tästä ylimääräisten vakuutusten tarjoamisesta.. jotenkin mieluummin ottaisi auton suoraan auto europelta. "
" Minulle myytiin lisävakuutus koska vaikka olin jo maksanut varatessani lisäturvan sanoivat he ettei se koske heitä. Kysyin tarvitseeko auton kuntoa tarkistaa, sanoivat että nyt ei tarvitse koska täysvakuutus. Palauttaessani minulta kysyttiin milloin pölykapseli on naarmuuntunut. No vastasin etten tiedä kun en tarkastanut autoa saamieni ohjeiden mukaan mutta ei ainakaan minun ajaessani. Vastaanottaja antoi paperin ja sanoi, voithan kirjoittaa tänne selityksesi jos haluat. Tämä kaikki viivätytti palautusta ja hermostutti. Kävin tiskillä kysymässä asiaa niin minulle vastattiin että kaikki ok kun oli se vakuutus. Heräsi kysymys, entä jos en olisi sitä ottanut??? Miksei papereissa ollut pölykapselin naarmuja laitettu valmiiksi? "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija LEENA - 04 Helmikuu 2020
" -- "
" Todella hidas ja erittäin töykeä palvelu. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija VELI - 02 Helmikuu 2020
" Minulla oli etukäteen ostettu vakuutus autolle, mutta nainen tiskillä väitti kovin vastaan, ettei ole sellaista. Tällä tavalla hän myi minulle samanlaisen vakuutuksen toiseen kertaan. Vielä minulta veloitettiin palautuspäivänä 185.14 euroa, enkä saa selville, mistä se on. "
" Vakuutuksen pakkomyynti olisi hyvä lopettaa ja pysyä totuudessa "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija JUKKA - 30 Tammikuu 2020
" Hommat vaan toimii hyvin! "
" Kaikki meni hyvin "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija MARKKU - 28 Tammikuu 2020
" Hyvä homma, kiva vertailla eri vuokraamojen hintoja. "
" Olemme käyttäneet vuokra-auto palveluita yli 20 vuotta, nyt saimme ylivoimaisesti parhaan palvelun. Kiitos Taidatte olla ainoita joilla jonotusnumero palvelu pelaa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JUHA - 27 Tammikuu 2020
" ?+ "
" Tilattua ja vahvistettua autoa ei löytynyt. Tarjottiin pienempää ja halvempaa ja jouduin maksamaan lisää halutessani isomman auton. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MARKUS - 26 Tammikuu 2020
" Homma toimii, mutta itse vuokraamot eivät tykkää auto europen asiakkaista. "
" Autoa ei saa puolta tuntia ennen varauksen alkua (lento etuajassa), eikä edes paperitöitä aloiteta tekemään. Kun sitten palaa takaisin varauksen alkamisaikana niin tietojen keräämiseen, turhien lisäpalveluiden myyntiin ja itse autolle siirtymiseen menee sen verran aikaa että hallista ulos ajettaessa varauksen alusta onkin jo kulunut tunti. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija MIKAEL - 14 Tammikuu 2020
" .Tilasin Range Rover Evoquen mutta sain BMW X1. Luulisin, että BMW on vähän pienempi kuin mitä oli tilattu. Lisäksi SIXT yritti kovasti myydä vakuutusta vaikka olin ottanut täysvakuutuksen - sanoivat, etteivät he näe mitä Auto Europe on luvannut (?). "
" Tilasin Range Rover Evoquen mutta sain BMW X1. Luulisin, että BMW on vähän pienempi kuin mitä oli tilattu. Lisäksi SIXT yritti kovasti myydä vakuutusta vaikka olin ottanut täysvakuutuksen - sanoivat, etteivät he näe mitä Auto Europe on luvannut (?). "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija ANTERO - 02 Tammikuu 2020
" Ei ongelmia, hyvä tarjous löytyi. "
" Ei tankkaus velvoitetta lopussa, hyvä systeemi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija SAMU-SANTERI - 24 Joulukuu 2019
" Kaikki meni hyvin. Hintaa tuli kuitenkin jostain 30 e lisää, mikä jäi vähän hämärän peittoon, mistä se tuli. "
" Kaikki oli sujuvaa. Toivoisin vain tarkempaa tietoa vuokrattavasta autosta. Luulin saavani farmarin, sainkin Citroen C5 aircrossin, mikä on hyvin erilainen tiloiltaan, mutta saimme kaikki tavaramme kuitenkin hyvin kyytiin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PETER - 10 Joulukuu 2019
" . "
" Ensimmäistä autoa ei löytynyt parkkihallista, toisessa autossa paloi varoitusvalo, kolmannessa autossa oli liian pieni rengaspaine ja auto varoitti tästä. Kolmannella autolla kuitenkin pääsin matkaan. Tähän autonvaihtoshowhun kului 1,5 tuntia. Henkilökunta oli ystävällinen. Miinusta siitä että parkkihallissa ei ollut koko ajan vuokraamon edustajaa ja autoa palauttaessa ei ollut ketään vastassa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 6
MUNICH, DE - Arvostelija TONY - 04 Joulukuu 2019
" Kelpo palvelua "
" Muuten kaikki meni ok mutta lopullisen hinnan kanssa oli ongelmia. Mielestäni maksoin ns. super coverin ja se mielestäni lukee Autoeuropan dokumentissa mutta siitä huolimatta minulle sanottiin että super coveria ei ole. No mitään ei tapahtunut joten ei ongelma. Toisaalta Autoeuropen vouscherissa lukee että maksoin yli 80 Euroa mutta Hertsiltä tulleessa laskussa voucherin arvo vain reilu 50 € joka myös vähennettiin kokonaissummasta eli mielestäni tässä hävisin noin 30 €. Olin pyytänyt luvan ajaa Itävaltaan ja sen myös maksoin. Maksoin myös epähuomiossa hakeasseni Navin vaikka sitä en ollut pyytänyt. Autossa oli kiinteä Navi. Kävin asiasta mainitsemassa asiasta ja Hertsin tiskillä yllättäen hyvittivät tuon Navin osuuden mikä yllätti. Sanoivat kyllä että minun olisi asia pitänyt huomata hakiessa autoa ja mainita silloin. Tästä kuitenkin plussaa. Kaikin puolin homma meni hyvin paitsi tuo 30 € ylimääräinen kustannus. Auto oli hyvä ja palvelu muutenkin hyvää. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija SANTERI - 26 Marraskuu 2019
" Car highly recommend. "
" Great service at the desk. Got bigger car than booked. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JUSSI - 21 Marraskuu 2019
" Varaus äärimmäisen helppoa "
" Kaikki sujui helposti, vain hyviä kokemuksia "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ESKO - 01 Marraskuu 2019
" oikein hyvä "
" hyvä palvelu ja auto! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija KAI JUHANI - 25 Lokakuu 2019
" Kaikki ok "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JANI - 22 Lokakuu 2019
" Homma toimii "
" Auton tietokone ilmoitti heti lähdön jälkeen poikkeaman rengaspaineissa. tarkistin paineet, jolloin huomasin, että toisessa eturenkaassa paine oli 3,1 ja toisessa vain 2,3. Mielestäni paine-ero oli vaarallisen suuri ja ihmetyttää, etteikö Avisin henkilökunta tarkista auton kuntoa tuon paremmin. Samaten ihmetytti autossa jo olleet kitkarenkaat. Ajettavuus olisi varmaan ollut parempi kesärenkailla. Autossa myös vikaa takavaloissa, mistä tietokone ilmoitti. Muuten auto oli vuokrahinnan arvoinen "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 5
MUNICH, DE - Arvostelija DANIEL - 21 Lokakuu 2019
" En tule naan tilaamaan kauttani, mikali varattuani Mersedeksen, saan Audin. Kysyin myos tiskilla mikali heilla olisi BMW, mutta tarjosivat vain Audia. Hinta olisi pitanyt olla huomattavasti halvempi. "
" Mikali varaan Mersun ja olen tottunut ajamaan silla, niin en voi mitenkaan pitaa Audia samanvertaisena. Sanoin toisena vaihtoehtona BMW, silla olen ajanut aina BMW tai Mersulla. Miksi maksan saman Audista. Enaan en tule kayttamaan Budget ja saasta paria kymppia huonosta palvelusta. Lisaksi Herz Europ car ei ollut puolen tunnin jonoa. "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 2
MUNICH, DE - Arvostelija JANI - 16 Lokakuu 2019
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JUKKA - 06 Lokakuu 2019
" Nopeaa, helppoa ja sujuvaa toimintaa! "
" Erinomainen kokemus: nopea, erittäin joustava ja miellyttävä asiakaspalvelu! Paras tähän asti käyttämistämme autonvuokrausfirmoista - suosittelen lämpimästi! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija HEIKKI MARKUS - 29 Syyskuu 2019
" Pelannut hyvin( siis AutoEurope vuokrauksen) - Malagalla vuokrasin auton Norweianin kautta ja firma oli Thirfly/Herz. Sattui ( minun vikani ) pieni kolhu espanjalaiseen autoon ( pyysin poliisin selvittämään tilannetta, koska kielitaito molemminpuolisen huono)- minulla oli alennettu omavastuu maksettuna; silti ihan mieletön stressi eivätkä asiat tahtoneet sujua mitenkään paikanpäällä- kolmeen eri otteeseen tuli laskua ja uhkailua kotiin - kaikenkaikkiaan ( olisi Suomessa maksanut max €200- siis korjaus) tuli laskuja yli €400 edestä. Äärimmäisen huono kokemus, joka on nostanut kynnystä ylipäätään vuokrata autoa. "
" Palauttaessa ei tahtonut millään löytyä globalin tarkastajaa - herziä pyöri paikalla leegioittain "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TIMO - 28 Syyskuu 2019
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija JAAKKO - 27 Syyskuu 2019
" Erittäin ystävällinen palvelu Munchenissä "
" Erittäin ystävällinen palvelu Munchenissä "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PERTTI - 27 Syyskuu 2019
" On tapahtunut, ettei varattua ja maksettua autoa ole saatu lainkaan, Tanskassa, eikä Auto Europe ole vastannut reglamaatioon lainkaan "
" xx "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JUHA - 24 Syyskuu 2019
" The offered car was again "similar". I had to pay 160 € extra to Sixt to receive MB Vito. "
" You have to use the line with only one employee if you have "voucher" from Autoeurope or another agent. I spent more than one hour on the line waiting to be served. On the main desk there were more than five counter serving "better" customers. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 3
MUNICH, DE - Arvostelija JANNE - 13 Syyskuu 2019
" Autoeurope antaa varata ja perii maksun premium/luxus autosta. Maininta ettei Italiaan suuntautuvalla matkalla voi saada autoa on printistä vaikea etsiä. Ei ole mielestäni hyvän kauppatavan mukaista "
" Yllätti ettei europcar vuokraa Italiaan premium autoja. Vuokrausta tehdessä asiasta ei mainittu. Asia otettiin esille lentoasemalla autoa noudettaessa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija PAULIINA - 11 Syyskuu 2019
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MUNICH, DE - Arvostelija ANTTI - 08 Syyskuu 2019
" Varauspaprit tulisi olla englanniksi, koska suomenkielisillä ei tee mitään, kun aletaan vääntää mistä on maksettu. "
" Munchenin lentokentällä virkailija oli hieman tyly. Hän kirjaimellisesti heitteli papereita tiskiin eikä ollut ystävällinen. Lisäksi varauksessamme luki, että yksi lisäkuljettaja lisämaksutta, mutta kuulemma näin ei ollut. Saimme kuitenkin lisäkuljettajan ilmaiseksi ilman sen kummempaa hämminkiä. Olisi helpottanut kanssakäymistä, jos Autoeuropen varauspaperit olisivat olleet englanniksi eikä suomeksi. Autoa ei käyty kanssamme läpi ennen luovutusta eikä vanhoja kolhuja oltu merkitty papereihin. Pimeässä parkkihallissa emme huomanneet, että toisen takarenkaan kumin sivureuna oli ajettu johonkin terävään niin, että rengasta piti käydä näyttämässä seuraavana aamuna Buchbinderin Munchenin keskustan toimupisteessä. Ensin meille sanottiin että autolla ei voi ajaa, ja että se pitää käydä vaihtamassa lentokentällä uuteen. Tarkemmin asiaa tarkistellessa teknisen henkilön kanssa keskustan toimipisteessä meille kerrottiin, että rengas onkin ok ja että laitetaan siihen vain pikaliimaa, ja että rengas oli merkittynä heidän järjestelmäänsä jo edellisen vuokraajan palautuksen jälkeen. En ollut kovin tyytyväinen, kun BMW 1 -sarjan auto (jonka varasimme) oli laitettu samaan kategoriaan Ford Cmax 1.0 "sportin" kanssa. Mielestäni nämä eivät ole vastaavia autoja. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija JENNI - 06 Syyskuu 2019
" Auto europen toiminta hyvää. "
" Auto ei ollut sellainen mikä oli varattu. "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JOUKO - 05 Syyskuu 2019
" . "
" Palautimme auton, keräsimme roskat, varmistin henkilökunnalta, että kaikki on Ok, ja kysyin mihin laittaisin autosta tulleet roskat. Hän pyysi jättämään ne peräkonttiin. Nyt kuitenkin luottokortilta oli veloitettu lähes 170 euroa ylimääräistä, josta siivousmaksua 125 euroa. Hertziltä ei ole tullut mitään selvitystä mistä lisäkustannus johtuu. Ainoastaan sähköpostiin lasku, ja veloitus luottokortilta. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MARKKU - 13 Elokuu 2019
" Yritin soittaa ilmaisnumeroon, jonossa, jonossa loputtomasti vain jonotusta, ei koskaan perille !!!! "
" Laskussa epäselvyyksiä, unohdin aurinkolasit (vahvuuksilla) autoon. Ei mistään saa tietoa, kehen voi ottaa yhteyttä. Suomen Hertz ei tiedä neuvoa yhteystiedoista Munchen airportin auton luovutuspisteeseen/asiakaspalveluun. "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija NIKITA - 12 Elokuu 2019
" Selkeät tiedot maksuista ja palveluista "
" Epäkohtelias, joustumaton, kiirehtivä henkilökunta. Auton palautuksen paikka erittäin ahdas ja altistaa ruuhkaan. Palautuksessa sanottiin, että tarkastus kestää pitkään, joten pakottanut lähtemään pois. Kuitenkin jo 10 min kuluttua sähköpostitse tullut viesti auton tarkastuksen valmiudesta. Viestit ja tarkastuksen lomake ei edes ollut englanti kielellä. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 6
MUNICH, DE - Arvostelija ELINA - 05 Elokuu 2019
" - "
" Lentokentän asiakaspalvelijan palveluasenne heikko "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija KRISTIAN - 03 Elokuu 2019
" Auto olisi voinut olla tehokkaampi (autossa mallin pienin moottorivaihtoehto), mutta siisti auto ja kaikki sujui erittäin hyvin. "
" Hyvin sujuvaa autonvuokrausta :) "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija VESA-VILLE - 02 Elokuu 2019
" Nothing really to complain about. This was the second time with Auto Europe and I will use them in the future also. "
" - Long waiting lines - On the counter they try to sell you more - No WLAN to the car although I am a gold member - We made a deal that I pay 60 euros extra that I get Ford C-max - Then they gave you a wrong address of the car - There was Ford Focus on the grid and the guy from the parking lot didn't even had a phone to contact Hertz - I had to walk back from the garage to the terminal in 35 celsius degrees - They realize they had given wrong coordinates. I didn't get any apologies. Just new coordinates. - And at the end of the vacation, they charge you more than was agreed = 88 euros - When I locally contact the Hertz Customer Service, the response from them was pretty lame also - Seriously. I am not the guy who is whining a lot but this was a disaster. Unfortunately this wasn't the first bad experience with Hertz but I think it was the last. :( "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 7
MUNICH, DE - Arvostelija JANI - 01 Elokuu 2019
" Asiakaspalvelu voisi olla auki pidemmän aikaa. Yritin soittaa illalla ja pyytää vuokrauksen pidennystä, mutta asiakaspalvelu oli kiinni. "
" Puhelinpalvelussa vastasi vain saksaa puhuva henkilö, vaikka olin järjestelmään painanut haluavani englanninkielisen palvelun. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija HARRI - 31 Heinakuu 2019
" -alamo levittelee käsiään hinnan alennusten kanssa koska auto varattu AutoEuropen kautta>> ei hyvä asiakkaalle "
" -auto vaihtui alkuperäisestä luokasta - engine oil low: joten jouduin pyytämään useita öljyn lisäyksiä lähtiessämme vuokrauspisteeltä - auton GPS ei toiminut, tilalle saatu aivan surkea - sopivan lasten istuimen saaminen hankalaa - lähtö vuokrauspisteeltä viivästyi 1,5 tuntia - toimipaikan henkilö lupasi selvittää viivästysten hyvityksiä lähdön yhteydessä, mutta ei koskaan palannut asiaan - Auton kolhuja ei kerrottu meille lähtiessä, vaikka sopimus sanoi; no damages existing "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija KARL MICHAEL - 29 Heinakuu 2019
" Nopeaa palvelua ja kysymyksiin vastattiin tarkasti, vuokrahinta erittäin kilpailukykyinen "
" Munchenin kentällä auton noutopiste katastrofaalinen sekoilu ja 1,5 odottelu vähintään "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija MIKKO - 27 Heinakuu 2019
" . "
" Europcar did not have a car from the class that we had booked well before. The alternatives were not good. We ended up taking the third option as we became frustrated having spent over 2 hours at the airport trying to get the car (and failing) that we had already booked beforehand. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MIKKO - 25 Heinakuu 2019
" Saimme juuri sen automallin jonka toivoimme varatessamme saavamme. "
" Autossa oli listattuna useita pieniä vaurioita (kivensiruja ja pieniä naarmuja) ja niiden perusteella sai pelätä palautuksen yhteydessä, että keksitäänkin myös meille jokin lisälasku. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija TUOMAS - 22 Heinakuu 2019
" No problems with Auto Europe "
" The car was not compact like VW Golf or similar but a a compact crossover (not big fan of crossovers) and the tank was 4/5 full. Didn't bother to complain at Avis because of travel schedule related reasons. Otherwise car was clean and quite new. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
MUNICH, DE - Arvostelija JUKKA - 16 Heinakuu 2019
" VW Carafellen kanssa ihan samaa kategoriaa ei pitäisi olla Fiatin tila-auto... Vielä kun saisitte pois sen autovuokraamojen omavastuun blokkauksen jos on teille maksanut supercoverin... sentakia harkitsen ensi kerralla suoraan autovuokraamolta varaamista. "
" VW Carafellen kanssa ihan samaa kategoriaa ei pitäisi olla Fiatin tila-auto. Munchenin lentokentällä oli pitkä jonotus. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
MUNICH, DE - Arvostelija KIM - 14 Heinakuu 2019
" Autossa liian suuret maisoteippaukset kyljissä. Pitkä jonotus aika noudettaessa, epäselvää mistä jono alkaa. "
" Autossa liian suuret maisoteippaukset kyljissä. Pitkä jonotus aika noudettaessa, epäselvää mistä jono alkaa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TIINA - 14 Heinakuu 2019
" Loistava palvelu ja edullinen hinta, kun varaa ajoissa. "
" Iso auto, mutta olematon peräkontti. Muuten olimme tyytyväisiä palveluun. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija MARKKU - 14 Heinakuu 2019
" Ok "
" Autoa haettaessa pitkät jonot, henkilökuntaa aivan liian vähän. Hakemiseen meni yli tunti aikaa. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija STIG - 14 Heinakuu 2019
" ok "
" Vi fick vänta 1,5 timmar på att få vår bil. 100m lång kö och alldeles för lite öppna diskar för att ge ut bilar. Den ena vindrutstorkaren låssnade så vi fick stanna och montera den pånytt. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
MUNICH, DE - Arvostelija LAURI - 13 Heinakuu 2019
" Ei ongelmia "
" Emme saaneet haluamaamme autoa ja minulle yritettiin koko ajan myydä kalliinpaa. En halunnut maksaa lisää ja saimme kyllä lopulta hyvän auton. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija HANNU - 12 Heinakuu 2019
" Yleensä on ollut hyvä palvelu sekä Bremenissä, Frankfurtissa että Munchenissä. Ehkä seuraava (n. 10.) kerta on Insbruckissa, toivotaan parasta. Kiitos. "
" Yritin noutaa auton 1 h liian aikaisin, asiakaspalvelu oli mielestäni töykeää. Auton olisi saanut lisämaksulla. Joten odoteltiin 55 min ja saatiin auto etukäteismaksun mukaisesti. Viereisen deskin palvelu oli ok, vaikka olin 5 min liian aikaisin... "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JARI - 11 Heinakuu 2019
" Hyvä "
" Kallista polttoainetta (4€/L) ja lopuksi tuli vielä joku lisävero (50€)? "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PASI - 11 Heinakuu 2019
" Helppo varata auto ja selkeä sivusto käyttää. "
" Pitkät jonot, koska virkailijat aivan turhaan yrittävät myydä kalliimpaa autoa ja täten auton avaimien luovutus kestää kohtuuttoman pitkään. Virkailija ei millään halunnut uskoa, että otan sen auton, minkä olen maksanutkin. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija REIJO - 10 Heinakuu 2019
" en suosittele Munhenin kentältä vuokraamaan Europe Carilta. -työvuorossa oli vain puolet asiakastiskeistä, vaikka asiakasmäärä oli etukäteen tiedossa . Lähes kaikilla näytti olevan ennakkovaraus. Aikataulumme kärsi tästä viiveestä. Emmekä saaneet mitään hyvitystä, eikä auton palautusta merkitty vastaaasti myöhemmäksi. "
" Munhenin kentällä auton saaminen kesti 1,5 tuntia, virkailijan mielestä se on normaalia lyhyempi! NORMAALI ODOTUSAIKA on kuulemme 2 tuntia. -valituksemme jälkeen hän lupasi upgradeta automme, mutta käytännössä sitä ei tapahtunut. Virkailija kertoi että automme on GM SUV alkuperäisen VW Touranin tilalle , saimme Opel Grandmaxin 1,2 litran koneella. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PASI - 07 Heinakuu 2019
" Joo "
" -Yrittivät väkisin myydä vakuutuksen, joka oli jo Autoeuropen kautta. Väittivät, ettei vakuutus kata kaikkea. En ottanut. - Saamani auto ei ollut Mondeo, mut ok. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PASI - 07 Heinakuu 2019
" Hieman sekavat sivut ja lupaukset. "
" Hyvä palvelu,mutta auto ei vastannut odotusta. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija JUHA - 06 Heinakuu 2019
" . "
" We where not told how to get out of parking garage. Somebody just opened the gate for us. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija HEIKKI - 01 Heinakuu 2019
" Kaikki toimi erinomaisesti. "
" Täysin uusi auto, jota ei oltu vielä ehditty edes pestä (oli siis päältä pölyinen ja likainen) eikä tehtaan merkkejä ollut poistettu tuulilasista. Henkilökunta kyllä puhdisti pyynnöstä tuulilasin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TAPANI - 01 Heinakuu 2019
" Ihan OK "
" Auton saaminen kesti luvattoman kauan. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija JANNE - 29 Kesakuu 2019
" Kaikki sujui selkeästi ja tehokkaasti. Vuokrauksessa ei ollut mitään ongelmia ja saimme kaikki tarvittavat asiakirjat sähköpostiimme vaivatta. Auto Europen kautta vuokrattaessa hinta oli kilpailukykyisin. "
" Autoa noudettaessa oli jonkin verran jonoa ja jouduimme odottelemaan reilu 30 minuuttia. Tästä hyvästä saimme kuitenkin pyytämättä autoluokan korotuksen ja käyttöömme ihan uuden Audi Q3:n. Voin suositella vuokrayhtiötä lämpimästi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MISKA - 28 Kesakuu 2019
" Asiat sujuvat hyvin. "
" Munchenin kentällä meni kaksi tuntia jonottaessa auton avaimia tiskiltä. Ei näin. Se kaksi tuntia kostautui suunnitellussa matkaa-aikataulussa pahemman kerran. En ollut tyytyväinen. Auto oli hieno ja uusi. Mutta se oli tankkaamatta. Tästä toki yhtiö kirjasi 20€ hyvityksen. Se ei ollut aivan yksi yhteen vajauksen kanssa. Myös asiointi tiskillä oli hidas, palvelu oli ystävällinen, mutta kunnon jahkailua. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JUHA - 28 Kesakuu 2019
" Tehokasta ja nopeaa palvelua. "
" Kaikki toimi kuten oli sovittu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PERTTI - 28 Kesakuu 2019
" Euroopan eu maat ovat yhtenäinen markkina-alue. Miksi ajaminen autolla vuokrausmaasta johonkin naapurimaahan aiheuttaa käsittämättömän päiväkohtaisen lisäveloituksen, jota ei edes perustella tai pystytä perustelemaan mitenkään. "
" Tämä on yhteistä kaikille autovuokraamoille. Ennakkovarauksesta huolimatta, auton tiskillä tapahtuva vuokrausselvittely on ihmeteltävän hidasta. Eikö tällaista rutiini tapahtumaa saada nopeammaksi. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MIKA - 25 Kesakuu 2019
" We were 25 mins early to pick up the car and were charged 10 Euros for that. The contract said "first extra driver free" and we still were charged 7.50 per day extra. Since it was written in Finnish, the person behind the counter couldn't understand that. Not happy about that. "
" We were 25 mins early to pick up the car and were charged 10 Euros for that. The contract said "first extra driver free" and we still were charged 7.50 per day extra. Since it was written in Finnish, the person behind the counter couldn't understand that. Not happy about that. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MIKKO - 24 Kesakuu 2019
" Varaus ja vuokraus sujui ilman ongelmia. "
" Saksassa vuokraus sujui ilman myyntipuheita. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ARTO - 23 Kesakuu 2019
" Vedätätte veloitatte kaksi kertaa auton vuokraushinnan "
" Veloitatte tuplahinnan autonvuokrauksesta "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TUOMO - 20 Kesakuu 2019
" Hyvin toimi kaikki! "
" Ei käyty autoa läpi noudettaessa.Hallintalaitteita,Naarmuja,Kolhuja... "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ESA - 29 Toukokuu 2019
" Kaikki toimii kiitettävästi. "
" Munchen. Palvelutiskillä jono, pieni henkilökunnan lisä ei olisi pahitteeksi. Odotusaika meillä oli 40 min. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TIMO - 01 Toukokuu 2019
" Hyvä palvelu "
" Auto parempi kuin varauksessa, tosin pienestä lisämaksusta "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TONI - 24 Huhtikuu 2019
" Käytän aina "
" Hyvä palvelu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JARKKO - 24 Huhtikuu 2019
" Auto Europen varaus sujui hyvin. "
" Laskun loppusumma jäi hieman epäselväksi ja on edelleen, että mikä minulta veloitetaan. Luottokortilla on katevarauksia ja laskussa on ihan eri summa kuin katevaraukset. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JUKKA - 20 Huhtikuu 2019
" Systeemi toimii, kiitos! "
" Suuremman auton tarjoaminen oli hieman liian kärkästä. Muuten kaikki oli tavattoman luontevaa, ystävällistä ja tehokasta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija HARRI - 11 Huhtikuu 2019
" I use autoeurope several times per year. "
" We rent Ford Focus and we got Renault Clio which was piece of shit "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija HARRI SILVAN - 11 Huhtikuu 2019
" Hyvä "
" Helppo ja hyvä palvelu. Hintakin kohdillaan. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija NIKLAS - 05 Huhtikuu 2019
" Välittäjälläkin vastuu seurata vuokraajien käytäntöjä ja varmistaa, että oikea auto saatavilla. "
" Harhaanjohtava automalli ilmoituksessa. Auto oli erittäin huono. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 3
MUNICH, DE - Arvostelija JONI - 05 Huhtikuu 2019
" Hyvin meni jälleen, ja hinta super coverilla oli edullinen. "
" Very good experience, no queue, good car and fast return with emailed checkin protocol. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ILKKA - 03 Huhtikuu 2019
" All basic conditions and additional services are not visible clearly on the mail notifications and booking confirmations which can be printed. When eg. starting to double check "super cover" addition where the rental company says that they can't see anything even on Autoeurope side, it's quite time consuming to start looking where it was mentioned. Especially on the right hot minute on the counter. "
" Fetching the car etc good, also good pricing upgrade possibility. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija JUKKA - 02 Huhtikuu 2019
" Ok "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija VILLE - 30 Maaliskuu 2019
" Hyvin toimii. "
" Davis ei ole auto. Eikä sellaisia saisi vuokrata kenellekkään. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
MUNICH, DE - Arvostelija OLLI - 28 Maaliskuu 2019
" Work like other websites also "
" Lady on the counter giving the car was so amazingly rude and tired of her job. Tried to say that my MASTERCARD is only a debit card and that i need to buy 145€ quarantee because of that. Suddenly when i started to make a call to my bank she found the credit also. Felt like you have some kind of bonus system for selling that extra fee. She also said that we got better car that we should have, well that wasnt true either. Scoda Fabia in same size or even smaller than Ford focus. On the other when we returned the car the guy was awesome! "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija VILLE - 25 Maaliskuu 2019
" Hyvä "
" Kannattaa tarkistaa auton kunto huolellisesti, autossa ei pitänyt olla yhtään naarmua, mutta kun aloimme tarkistaa autoa yhtiön edustajan kanssa, päädyimme yhteensä kahdeksaan eri vaurioon, jotka kyllä merkattiin vuokrauslomakkeeseen. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 5
MUNICH, DE - Arvostelija KIMMO - 23 Maaliskuu 2019
" Kaikki sujui loistavasti. Ei mitään moitittavaa. "
" Kaikki sujui loistavasti. Ei mitään moitittavaa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija SAMI - 21 Maaliskuu 2019
" Hienosti toimiva palvelu "
" Sujuvaa toimintaa "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JANNE - 21 Maaliskuu 2019
" easy and fast reservation "
" Reserved and paid a midsize car but Global rent was able to give us a small car where we could barely fit in. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 5
MUNICH, DE - Arvostelija JUKKA-PEKKA - 19 Maaliskuu 2019
" Ok! "
" Hitaasti veti asiakastiskin palvelu. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MIKKO - 19 Maaliskuu 2019
" Varaus sujuvaa kuten aina. Varauksen jälkeinen löydetty halvempi hinta samasta autosta ja samasta vuokraamosta yritettiin sopia asiakaspalvelun kanssa mutta kalliimpaa varausta ei jostain syystä pystynyt muokkaamaan joten piti tehdä uusi halvempi varaus ja peruuttaa kalliimpi. Ei mikään ongelmaksi luokiteltava asia vaan pääasia että edullisemman hinnan pääsi hyödyntämään. "
" Auto kuten tilattu, autosta ei saanut papereita vaan kaikki hoidettiin sähköisesti. Ei henkilökuntaa paikalla lähdössä joten ylimääräisiä naarmuja autossa ei saatu kirjattua mihinkään vaan olisi pitänyt kävellä takaisin vuokraustiskille. Se vaiva pitää jaksaa nähdä, muuten menee palautuksessa helposti riitelyksi. Jokainen naarmu pitää saada merkittyä vuokraamon dokumentteihin ennenkuin lähdet liikkeelle. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija AARNO - 19 Maaliskuu 2019
" Onhan näitä vuokraajia onneksi muitakin. "
" Surkean hidas , kesti yli tunnin saada auto, jonotus ei toiminut mitenkään. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija VELI-MATTI - 16 Maaliskuu 2019
" Jonotimme pari tuntia ennen kuin saimme auton Münchenin lentokentältä. Palautuksen yhteydessä tuli jostain 20€ lisämaksu, jota meille ei selitetty englanniksi. Kuitti ok saksaksi, kuten myös asiakaspalvelusta saatu palaute. "
" Jonotimme pari tuntia ennen kuin saimme auton Münchenin lentokentältä. Palautuksen yhteydessä tuli jostain 20€ lisämaksu, jota meille ei selitetty englanniksi. Kuitti ok saksaksi, kuten myös asiakaspalvelusta saatu palaute. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JOONAS - 15 Maaliskuu 2019
" Ok "
" En suosittele tankkauspalvelua. Asemalla bensiini paljon halvempaa... Ford Kuga on iso auto, niitä ei kannata ostaa vuokrattavaksi tehottomalla 1.5l bensakoneella. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MIKA - 13 Maaliskuu 2019
" Hyvä auto, mutta palautus hetkellä löytyi naarmu keulan spoilerin ala laidasta, jota en ollut aiheuttanut. "
" Autoa palautteesta löytyi naarmu keulan spoilerin ala laidasta, jota en huomannut nouto hetkellä. Olen varma, että ei ole minun aikaan saama. Maksu tuli perässä. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija MARKUS - 12 Maaliskuu 2019
" Toimii! "
" Autoa noudettaessa hieman aloitusaikaa ennen europcarin edustaja yritti vedättää ensin tarjoamalla autoksi tuplasti kalliimpaa, sitten reilusti pienempää ja lopuksi oikeaa kokoluokkaa, mutta manuaalia automaatin sijaan vedoten siihen että muuta ei ole vielä tarjolla, vaikka netistä katsottuna aikaisemmin varaamaani autoa oli heti tarjolla. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija SIXTEN - 12 Maaliskuu 2019
" Ihan ok, automaattivaihde olisi ollut parempi. "
" Nopea käsittely "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija JOUKO - 12 Maaliskuu 2019
" .? "
" Muuten hyvä mutta taaskaan ei ollut varattua autoluokan autoa,vaan rahastettiin ja tarjottiin kalliimpaa. .?Sanoisin ettei Suomessa onnistuisi.Mutta kun oot laukkuinesi siinä tiskillä niin mentävä on!!! "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija RAIMO - 12 Maaliskuu 2019
" !! "
" 1. voucher , toimipisteen osoite huono jonon jälkeen toiseen paikkaan jonottamaan. 2. Apukuskin hinta voucherissa 50 € max todellinen hinta llaskussa 61 € 3. Jos auton saa vasta 12.44 niin se pitäisi saada luovuttaa myös 12.44 . 4. Henkilökunta ei tiennyt mitä super cover vakuutus tarkoitaaa ! "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ILKKA - 11 Maaliskuu 2019
" - "
" Antoivat auton jossa oli asennettuna alle vararengas. Huomautin lähtiessä merkkivalon palamisesta, jolloin henkilökunta kertoi autossa olevan alla rengas ilman ilmanpaineen tunnistinta. Hänkään ei kertonut, että alla on vararengas 80km/h rajoituksella. Ajoin Itävaltaan n 350km, jossa totesin autossa olevan vararenkaan. Vastuutonta toimintaa Global rent /Buchbinder -yhtiöltä! Palauttaessa mainitsin myös asiasta ja henkilökunta ei antanut selitystä asiaan, ainoastaan totesi tilanteen. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
MUNICH, DE - Arvostelija JONNE - 07 Maaliskuu 2019
" Aina on toiminut hyvin teidän kanssa. Myös silloin, kun on ollut jotain normaalista poikkeavaa. "
" yli 2 tuntia jonossa ennen kuin sain autonavaimet. Ei siinä kovinkaan tyytyväinen voi olla. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ARTO - 05 Maaliskuu 2019
" Auto europen kautta olen autoja vuokrannut usein ja kaikki on tähän asti mennyt hyvin ja hinnat ovat hyviä "
" Varaamaani autoa / koko luokkaa ei ollut. Minulle tarjottiin autoa, josta minun olisi pitänyt maksaa lisää. Tyydyin halvempaan vaihtoehtoon, koska mahduimme perheen kanssa suksinemme ja laukkuinemme siihen. Skoda Fabia farmari tarjottiin minulle täysin vahingoittumattomana ja että se on ihan uusi. No auto oli kyllä uusi n. 4300km mittarissa. Tarkastin auton ja se oli täynnä kolhuja tai naarmuja, jotka käytiin hallissa työskentelevän kaveron kanssa läpi (hänelle kiitokset palvelusta) merkintöjä kolhuista tuli n. 15kpl, eli jos en olisi autoa tarlastanut olisi näitä yritetty veloittaa minulta ja moneltako ne on jo keritty veloittaa. Vituttaa tuollainen kusettaminen autovuokraamolta. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 5
MUNICH, DE - Arvostelija HEIKKI - 01 Maaliskuu 2019
" Toistaiseksi kaikki hyvin, mutta jos AVIS valittaa vanteen naarmusta niin sitten koeponnistetaan miten hyvin autoeuropen nollaomavastuu toimii. "
" Palautustiskillä luvattiin että saan kuitin palautuksesta sähköpostiin kahden tunnin kuluessa. Vieläkään ei ole tullut mitään vastausta palautuksesta. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 7
MUNICH, DE - Arvostelija PERTTU - 01 Maaliskuu 2019
" Kaikki toimi moitteettomasti. "
" Kaikki toimi hyvin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JANNE - 01 Maaliskuu 2019
" Convinient service "
" Dear recipient, We had some difficulties in Munich airport to pack all the ski equipment to the car we booked. Your local personnel was extremely helpful and took the initiative to find us a car where we could fit all luggage. I would like to express my gratitude to to the people who helped us and saved our day - Than you! Certainly this will influence ln my future car bookings and I am hapoy to select Sixt in the future as well. Kind regards, Janne Anttila "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MIKKO - 28 Helmikuu 2019
" Ks. Yllä "
" Tuplaveloitus luottokortillani ja asiakaspalvelussa suhtautuminen asian selvittämiseen oli huonoa. Jos asia ei oikausesti selviä niin laitan asian eteenpäin Luottokunnan selvitettäväksi "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija JIRI - 26 Helmikuu 2019
" Aikaisemmin AutoEurope toiminut hyvin, nyt selvityksessä tuo location surcharge. "
" 1) voucherissa location surcharge included, silti veloittivat 2) soitin vielä Budgetin asiakaspalveluun, jossa eivät voineet auttaa "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija ANSSI - 26 Helmikuu 2019
" Ainoa ongelma oli kun alkuperäisen varauksen kellonaikoja jouduin myöhästämään niin varaus jouduttiin uusimaan kokonaan uudella hinnalla. "
" Keddy brändiä ei näkynyt kentällä, jouduin kyselemään monesta paikasta kunnes selvisi että on Europcarin alabrändi. Sen jälkeen 45 minuutin odotus. Autosta ei ollut mainintaa rikkoutuneesta takalasin pyyhkijästä, onneksi otin valokuvan asiasta. tein valituksen ja papereihin tuli merkintä palautettaessa ja lupasivat palata asiaan. Vielä ei ole ketään ollut yhteydessä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija SAMI - 26 Helmikuu 2019
" Sopimus 3/2018 varatusta ja maksetusta autosta yritettiin perua 8/2018, koska autoja ei kuulemma ollut saatavilla. En tiedä oliko syy Alamon vai Autoeuropen. Monien soittojen jälkeen alkupäinen varaus pysyi kuitenkin voimassa. "
" Varauksen peruutus 8/2018 oli todella epämukava yllätys. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ERKKI - 26 Helmikuu 2019
" Käytän ilman muuta Autoeuropea jatkossa, mutta en halua vuokrata Globalrentin autoa. "
" Jo varauksen löytäminen on asiakaspalvelijalle erittäin hankalaa, vaikka olin antanut nimeni ja autoeuropen varausnumeron. Kun kerroin Globalrentin numeron, sitten löytyi. Tämän lisäksi, kun en tajunnut erikseen pyytää en saanut lippua pysäköintitalosta ulos pääsemiseen. Lisäksi, vaikka auton tarkastaja sanoi, että auto hyvässä kunnossa, niin silti he veloittivat 50€ auton siivouksesta. Autoeurope sen sijaan hoiti reklamaationi todella nopeasti ja hyvin, koskien tätä siivousveloitusta. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PETRI - 26 Helmikuu 2019
" Helppo varaussivu "
" Erittäin pitkä auton luovutus. Yritys myydä vakuutuksia uhkailemalla ei tunnu kivalta. Veloitettu siivousmaksu normaalisiististä autosta tuntuu lisärahastukselta. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija PERTTU - 26 Helmikuu 2019
" - "
" Tarjottiin suurempi auto 4 hlö perheelle!! Muistimme että meitä on 4 mutta matkatavaraa on paljon. 7 istuinta sillä seurauksella että matkalaukut mahtuivat juuri ja juuri kyytiin. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija MIKA - 25 Helmikuu 2019
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JOHANNA - 25 Helmikuu 2019
" Auto Europen toivon selvittävän asian. "
" Tiski henkilökunta suoraan huojasi kun ei pitänyt tulla mitään lisäkustannuksia. Vertaa voucher 339e ja lopullinen lasku 667e. Toivon Auto Europen selvittävän asian. Äänitetäänkö toiminta tiskillä? Vaimoni allekirjoitti kyllä saksankielisen dokumentin, josta hän ymmärtänyt mitään. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TOMMI - 25 Helmikuu 2019
" y "
" Jos valitsee ison farmarin (VW Passat) niin siihen on syynsä. 4 henkilön ja 8 suksiparin ja viikon kamojenei välttämättä onnistu siihen "vastaavaan autoon" "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PETTERI - 24 Helmikuu 2019
" Auto Europe toimii ihan ok mutta voisi kyllä ilmoittaa et Europcarin autoilla ei pääse Italiaan. "
" Olin varannut BMW 5 sarjan farkun tai vastaavan . Kun olin tiskillä ja juttelimme siitä, että minne olemme menossa ja kun kerroin et menemmä Italiaan laskettelemaan niin hän ilmoitti et tällä autolla ei mennä Italiaan. Saimme autoksi Renault Kaleoksen joka ei todellakaan vastaa Bemaria. Hyvityksenä hintaa tuli 70€. Meillä kaverit tuli Macanilla, Touraregilla ja A6 audilla Italiaan toisen autovuokraamon peleillä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
MUNICH, DE - Arvostelija JARI - 23 Helmikuu 2019
" Kaikki toimi vaivattomasti "
" Auton minkä sain oli parempi kuin minkä varasin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ANTTI - 22 Helmikuu 2019
" Everything worked great "
" Excellent car "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija OLLI - 21 Helmikuu 2019
" Hyvin toimivat nettisivut "
" Ei tarvinnut jonotella tiskille "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija ILKKA - 21 Helmikuu 2019
" Browsing possibilities has been made quite easy. Good option to have extra coverage right for the broker with quite okay pricing. "
" Only issue was some queuing to fetch the car. Took approx. 30min on Monday evening. Car fine and really good and easy return withouth surprises. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija JUKKA - 21 Helmikuu 2019
" Great service, nice cars "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija PÄIVI - 21 Helmikuu 2019
" Very good experience and I will use this also in the future. "
" Wir sind sehr gut bedient! Thank you for excellent service Christian. We had a lovely holiday and wonderful car :) We will use your services also next time. Alles gute, mit freudnlichen Grüssen, Päivi, Silja, Niina und Sirja "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija SEPPO - 20 Helmikuu 2019
" Autoeuropen pitäisi ilmoittaa mikä on Autoeuropen välityspalkkio. Nytkin Eutopcar ei kuitannut koko Autoeuropen laskutusta vasn veloitti enemmän kuin Autoeuropen hinta oli. "
" Varaus oli Wolksvagen Passat tai vastaava. Europcar tarjosi Audi A4 tai Skoda Octavia. Olen itse omistanut kaikki em. automallit. Audi A4 on huomattavasti pienempi kuin Passat ja Octaviakin on pienempi auto kuin Passat. Europcar ei pystynyt / halunnut antaa Passat kokoluokan autoa. Minulle sanottiin OTA TAI JÄTÄ. Tämä ei mielestäni ole hyvää asiakaspalvelua. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TUOMO - 19 Helmikuu 2019
" OK "
" Valtava ruuhka autoa vastaanotettaessa "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija MARKKU - 19 Helmikuu 2019
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MIKKO - 18 Helmikuu 2019
" Everything worked fine. "
" One more person to desk would have been good. Now had to queue a little time. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija OLLI - 16 Helmikuu 2019
" Vuokraus toimii mallikkaasti ja hinnat on ollut kohtuulliset. "
" Auton palautus Munchenin lentokentällä oli sekava ja aikaa vievää. Kaikkien vuokrafirmojen autot kerättiin yhteisiin halleihin. Globalrentin henkilökuntaa piti etsiä kahdesta hallista että sai auton palautettua. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija HARRI - 12 Helmikuu 2019
" Ylimääräisen vakuutuksen osuus jäi epäselväksi eikä sitä hyvitetty auton lopullisessa vuokrahinnassa. "
" No snow chains, widescreen wipers and liquid pump didn't work "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
MUNICH, DE - Arvostelija MARKKU - 12 Helmikuu 2019
" ... "
" Uusi kokemus; virkailija tarjoaa kahta autoa, joista toinen on selvästi parempi. Toinen se, mikä oli varattu. Mainitsee ohimennen, että se parempi on vain 25€ kalliimpi. Ei mainitse, että per päivä. Ja sitten allekirjoitus tuohon ja tuohon. Auto oli kyllä mainio ja virkailija miellyttävä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija JUHO - 10 Helmikuu 2019
" Tilasin auton Passat tai vastaava. Paikan päällä minulle annettiin Skoda Octavia. Passat oli vapaana, mutta siitä olisi pitänyt maksaa lisää kun se oli kuulemma korkeampaa kategoriaa (vaikka siis voucherissa luki Passat tai vastaava). Reklamoin ja asiakaspalvelija hyvitti 30 eur minulle, eli alle 4e päivä, joka ei mielestäni ollut ollenkaan kohtuullinen hyvitys. Hyvin tyytymätön palveluun, en voi suositella kenellekään. "
" Huono kokemus liittyy epäselvyyteen Europcarin ja Auto Europen välillä. Ks. alla. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija SAMI - 06 Helmikuu 2019
" Useamman kerran vuokrannut täältä ja aina on toiminut hyvin. "
" Lisävakuutusten kauppaaminen turhan innokasta. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija HELENA - 05 Helmikuu 2019
" Varaus sujui hyvin mutta hieman epäselvästi oli tiedotettu että auto löytyy eri firman nimen alla. "
" Auton löysin hyvin hallista mutta kun lumiketjut piti saada niin kukaan ei ollut niitä antamassa. 1h 45min odottelimme 3 muun autollisen kanssa kunnes kävimme hakemassa ylhäältä vuokraustiskiltä apua. Hallissa oli ilmeisesti ollut joku työntekiä mutta ei hän palvellut meitä siinä järjestylsessä kun jonotimme "tiskin" ääressä vaan hän oli mennyt hallin perälle jonnekkin muualle. Hyvin harmillista ja ajan haaskausta. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija KARI - 05 Helmikuu 2019
" Ok "
" Auton luovutus oli todella hidasta koska auton varanneita oli paljon ja henkilökuntaa vähän. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MUNICH, DE - Arvostelija KAI - 05 Helmikuu 2019
" Ok "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija SEPPO - 03 Helmikuu 2019
" Kaikki toimi pääosin ok, mutta vuokraan jatkossa auton luultavasti suoraan vuokraamosta. Sähköpostiosoite ei ollut ilmeisesti välittynyt Sixtille oikein. "
" Juuri mikään ei onnistunut, jos vertaa aiempiin autonvuokrauskokemuksiin: - Autojen virheitä ei oltu dokumentoitu asianmukaisesti. Dokumentointi vei ylimääräistä aikaa ja antoi yrityksestä epärehellisen kuvan. - Ensimmäinen auto oli viallinen. Piti palata moottoritieltä takaisin vuokraamoon. Aikaa meni todella paljon ennen kuin saimme uuden auton. - Palautuksessa ei voi juuri puhua asiakaspalvelusta. Näennäisen tehokastahan se oli. - Vuokrauksesta ei ole tullut ainakaan tähän mennessä mitään loppulaskua tai kuittausta, että kaikki olisi kunnossa "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 5
MUNICH, DE - Arvostelija JEJA - 02 Helmikuu 2019
" Everything worked very well! And nowadays we do not have extra costs concerning the insurance. "
" I was offered a bigger car (SUV) for a small extra price. Should not have accepted. In a small Italian city the bigger car was just a nuisance. And it did not have 4WD, which was the reason why I accepted.. Should have asked. Stupid of me. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija RIKU - 02 Helmikuu 2019
" Kaikki toimi. Ei huonoa sanottavaa. "
" Palvelu autoa noudettaessa oli erittäin ystävällistä ja nopeaa. Kaikki toimi niin kuin piti. Auto oli uudehko 6000km ajettu. Ei mitään pahaa sanottavaa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija TOM - 31 Tammikuu 2019
" Auto palautettu ma 28.1 ennen klo 15. Ei vielä torstai iltana kuittausta että auto on vastaanotettu ja ok? "
" Auto ehjä ja toimiva "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 2 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija HEIKKI - 31 Tammikuu 2019
" We went to our skitrip to Austria and we needed station wagon because of the amount and size of the luggage, skis etc. We had chosen Europcar from the list because they listed Volkswagen Passat as the station wagon of our choise and price. I know that it says always in the terms "or similar". We were offered a Toyota Avensis at the Europcar rental desk in Munich. You cannot really compare Avensis to Passat, they are so different is size and in other qualifications. Why does the rental office show a Passat in their page if it is going to an Avensis in the real world, for me it feels cheating and lying. I am not really happy at all to this. I have rented quite many times a rental car through Autoeurope and this is the first time that I used Europcar, could also be the last time. I am not satisfied at all. I find it very hard to rceommend Europcar to my friends or to use it my self. "
" We went to our skitrip to Austria and we needed station wagon because of the amount and size of the luggage, skis etc. We had chosen Europcar from the list because they listed Volkswagen Passat as the station wagon of our choise and price. I know that it says always in the terms "or similar". We were offered a Toyota Avensis at the Europcar rental desk in Munich. You cannot really compare Avensis to Passat, they are so different is size and in other qualifications. Why does the rental office show a Passat in their page if it is going to an Avensis in the real world, for me it feels cheating and lying. I am not really happy at all to this. I have rented quite many times a rental car through Autoeurope and this is the first time that I used Europcar, could also be the last time. I am not satisfied at all. I find it very hard to rceommend Europcar to my friends or to use it my self. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MUNICH, DE - Arvostelija TOMMI - 26 Tammikuu 2019
" everything went very well "
" everything went very well "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija HANNELE - 25 Tammikuu 2019
" Nothing to say. "
" There was a long line in The airport, it took a long Time to get to The counter. And at The counter I was asked all the information I had filled online. So getting the car was wery slow. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MUNICH, DE - Arvostelija MIKAEL - 18 Joulukuu 2018
" Kiitos Suomea puhuvalle, olikohan Katja. Hoiti kaikki asiat ammattitaidolla ja asiakaslähtöisesti. Joka tapauksessa, joku teistä Suomea puhuvasta neljästä. Olen aina ollut tyytyväinen teidän toimintaan. Samaa ei voi sanoa palvelusta englantia puhuvien kanssa. Asiat vaan ei hoidu. Edes soittopyyntöä Suomea puhuville ei aina haluta jättää. Uskomatonta... "
" En saanut dokumenttia, kirjallista siis, että auto on kunnossa ja tankki täynnä. Luovutushetkellä pitää saada kirjallinen dokumentti aina mukaan. En saanut vaikka kuinka kysyin. En tee mitään sähköpostilla jälkeenpäin, kun jo olen Suomessa. Asioiden hoito vaikeutuu oleellisesti, jos jotain olisi. Surkeaa toimintaa vuokraamolta. En ole saanut tosin edelleenkään, vaikka luvattiin sähköpostitse. Auton naarmut merkattu todella huonosti. Sai niitäkin pyytää erikseen jne... "
MUNICH, DE - Arvostelija JUHANA - 28 Lokakuu 2018
" Hinta ja auto kohdallaan "
" Kaikki meni hyvin vaikka auton haussa oli ongelmia(väärä auto hallissa, piti käydä vaihtamassa, autossa oli paljon naarmuja jotka piti käydä merkkauttamassa(halli on tosi pimeä joten vaikea nähdä vahinkoja) ja palautus oli outo, sillä kaikkien firmojen autot ohjattiin tyhjään halliin isossa ruuhkassa ja käskettiin vain jättämään avaimet, satoja autoja tuli jonossa sisään(isot ruuhkat) ja muutama ihminen vain ohjasi kiireessä autoja ruutuihin) kaikki meni kuitenkin ilmeisesti hyvin, auto oli ok. "
MUNICH, DE - Arvostelija PIA - 23 Lokakuu 2018
" Auto oli se, mitä olin pyytänyt. Voinko jotenkin jättää pois vuokraamot, mistä en haluaisi vuokrata autoa? Vähän turhaan odotuttaa ehkä sivun lataaminen niitä (esim. haluan vuokrata auton sellaiselta vuokraamolta, jolla on edustus myös Suomessa) "
" Jonotusaika oli kohtuullinen (alle 10 min) "
MUNICH, DE - Arvostelija JUHA - 23 Syyskuu 2018
" Kaikki toimi netissä ja paperilla ok. "
" Tiskillä ja kiireessä ehdotettua / tyrkytettyä lisä myyntiä on todella vaikea hyväksyä . Kun olen rauhassa työpöydälläni tehnyt päätökseni tarvittavista lisä ominaisuuksista niin se saa riittää. Tästä tulee mielee iltalypsyn aika ja maku!! Muutenkin tiskillä tehtävät toimet lisäävät odotus aikaa. Selkeämpää ja virtaviivaisempaa toimintaa "
MUNICH, DE - Arvostelija SAMI - 12 Syyskuu 2018
" Exellent job.. "
" Didnt get the car that i wanted...got a great car anyway "
MUNICH, DE - Arvostelija ANSSI - 01 Syyskuu 2018
" Auto ei ollut sama minkä halusin, tosin saamani auto oli sekin hyvä "
" Auton saaminen Münchenissä kesti kauan. Pitkät jonot tiskillä. Palautus taas hyvin nopeaa ja selkeää "
MUNICH, DE - Arvostelija TIMO - 21 Elokuu 2018
" As the group of cars for available use for each individual contract seldom at airport is the one you've applied for it would be helpful to have some kind of booklet / net page for pictures to show customer when making a decision which car would then be suitable for the customer "
MUNICH, DE - Arvostelija MIKKO - 10 Elokuu 2018
" Varaustiimin numerosta joskus vaikea saada asiakaspalvelija kiinni, mutta kun vastaa, niin palvelu hyvä. Ehdotuksena tiedote jossa kerrotaan oletettu jonotusaika. Nyt linja hiljenee tai piippaa varattua. "
" Palvelu asiallista ammattitaitoista, ei tyrkytetty ylimääräisiä vakuutuksia ja selvitettiin hyvin autonvuokrauksen kustannukset. "
MUNICH, DE - Arvostelija OSSI - 06 Elokuu 2018
" Käsittääkseni maksoin vuokrausta tehdessäni lisävakuutuksesta, mutta kun hain auton niin ko. lisävakuutusta ei ollut mukana. En ostanut tiskiltä mitään lisävakuutusta, ja onneksi mitään vahinkoja ei tullut. "
" Oli hiukan hämäävää kentällä että Interrent-nimisellä firmalla ei ollut omaa tiskiä lainkaan, mutta toki vuokraus onnistui. "
MUNICH, DE - Arvostelija JANI - 28 Heinakuu 2018
" Hyvin toimi kaikki sixtin kanssa "
" Hyvin hoidettu ja saatiin jopa todella hieno auto "
MUNICH, DE - Arvostelija JARI - 25 Heinakuu 2018
" Asiallinen ja hinta-laatusuhteeltaan hyvä palvelu. AutoEuropelta otettu Super Cover -vakuutus aiheutti kuitenkin sen että vuokraamo nosti luottokorttivakuuden 800?:sta 1000?:oon, vaikka omavastuu oli juuri pudotettu tuohon 800?:oon. Tämä kuulemma siitä syystä etten ota vakuutusta GlobalRentiltä. Lieneekö ihan normaali käytäntö vai mikä mutta siitä voisi sivuilla mainita tai neuvotella vuokraamon kanssa uudemman kerran. "
" Clobal Rent korotti luottokorttivakuuden 800? :sta 1000?, koska en ottanut vakuutusta niiden kautta. Olin ottanut Super Coverin AutoEuropen puolelta, joten tuplavakuuttamisessa ei mielestäni ollut mitään järkeä. Kaiken lisäksi vielä näin neljä päivää auton palautuksen jälkeen luottokorttia rasittaa tuo 1000? pidättäminen luottokortiltani, koska sitä ei ole Global Rentin puolelta purettu. Auto palautettiin tankki täynnä ja koskemattomana takaisin kuten pitääkin. Saapa nähdä kauanko tuohon luottokorttipalautukseen menee. Hankaloittaa vähän tätä reissun jatkamista tai ainakin pitää tarkkailla tarkemmin ettei ylitä luottorajoja kun joka paikassa ollaan vailla noita depositteja. "
MUNICH, DE - Arvostelija MIKA - 14 Heinakuu 2018
" Auto oli ulkoa keulasta huonosti pesty. Kärpäsiä ja hyttysiä oli auton keulassa, niin paljon, että oli vaikea selvittää mitkä oli naarmuja ja mitkä kuolleita hyönteisiä. "
MUNICH, DE - Arvostelija MARTTI - 13 Heinakuu 2018
" Teidän kautta vuokrasin Globalrentiltä auton, sain sen Buchbinderiltä. Auto oli ihan toinen kuin halusin, vielä automaatti, jouduin maksamaan melkein kaksisataa euroa lisää. Jono auton vuokrauksessa kesti noin tunnin ennen kuin pääsi tiskille, ei siis kovin erikoinen kokemus. "
" Kuten totesin, vuokraaja oli lopulta Buchbinder, ei global rent. Autot kai loppuivat, joten sain toisen, kylläkin ihan uuden, mutta automaatin, joka siis maksoi minulle lähes 200 euroa ylimääräistä "
MUNICH, DE - Arvostelija DAN-H - 05 Heinakuu 2018
" Auto Europe works! I've been a customer for several years, and see no reason to change. "
" I heard bad things about SIXT, and was a bit worried... but absolutely for no reasons. Everything went really smoothly, I got the exact car I wanted to, the clerk was very nice and explained like EVERYTHING, much more than I needed - but better so, than the other way around. Pleasantly surprised about the whole experience. "
MUNICH, DE - Arvostelija ANTTI - 03 Heinakuu 2018
" Saamamme auto oli paljon pienemoi kuin varattu. Tästä iso miinus vuokraamolle. Muutoin homma toimi. "
MUNICH, DE - Arvostelija NIILES - 21 Kesakuu 2018
" Autonvuokraus on helppoa AutoEuropen kautta. Vaihtoehtoja on tarjolla paljon ja sivusto on selkeä. "
" Varasimme ennen matkaa BMW X1 tai vastaavan (keskikokoinen SUV) 6 päiväksi. Lentokentällä meille tarjottiin Ford S-Maxia automaattivaihteistolla. Bemaria kysyessä ilmoitettiin, että se on vain malli kokoluokasta eikä heillä ole sitä autoa. Asiakaspalvelija tiskillä oli kiireisen oloinen: hän kertoi perusasiat nopeasti tykittäen eikä vastannut lisäkysymyksiin. Hän ohjasi meidät parkkitalliin hakemaan autoa sekä lastenistuinta. Hallissa odotimme n. 30 min ennenkuin yrityksen henkilö saapui paikalle. Yritimme soittaa asiakaspalveluun mutta se oli illalla kiinni. Auto oli asiallisessa kunnossa, tankista oli ajettu n. 100 km verran. Auton palautus meni tosi sujuvasti, auto ajettiin opasteiden mukaan kentän parkkiin ja avaimet jätettiin autoon. "
MUNICH, DE - Arvostelija PANU - 21 Kesakuu 2018
" Hinta oli kohdallaan, ei kilometrirajoitusta. "
" Odotin saavani Opel Astran. Renault Clion moottorissa oli liian vähän tehoa Alppien nousuissa. Auton löytämisessä parkkihallissa ja palalautuspaikan löytämisessä autoa palautettessa oli vähän ongelmiä. Kaipaisin selvempiä viittoja ja ohjeita molempiin tapauksiin. "
MUNICH, DE - Arvostelija JUKKA - 18 Kesakuu 2018
" Kaikki toimi moitteettomasti "
MUNICH, DE - Arvostelija VESA-MATTI - 19 Maaliskuu 2018
" Erikoispyyntöjen (lastenistuin, rajanylitys) vuoksi varauksen yhteydessä ilmoitettiin, että varauksen varmistumisesta ilmoitetaan minulle erikseen. Varausvahvistusta ei kuitenkaan saapunut. Sain sen vasta kun pyysin sitä asiakaspalvelusta. Muilta osin varaus toimi hyvin. "
" Autoa ei ollut siivottu lainkaan ja autossa oli paljon edellisen asiakkaan roskia.Auto oli sisältä likainen, lattiat roskien peitossa ja penkit ruoanjätteissä. Kun tiedustelin asiaa vuokraamon asiakaspalvelusta, minulle ilmoitettiin että voin mennä pyytämään auton vaihtoa autovuokraamon palvelupisteeltä, joka on kaukana lentoaseman terminaalissa. Autohallilla oleva henkilökunta ei edes ehdottanut että he olisivat siivonneet auton,vaikka siihen olisi kulunut vain 5 min. Koska olin perheeni ja pienen lapsen kanssa lomalla ja kello oli paljon, emme halunneet kävellä takaisin terminaaliin, vaan siivosimme auton itse. Myös lastenistuimen joutui asentamaan itse. Palvelu oli erittäin huonoa ja törkeää. En tule käyttämään vuokraamoa uudestaan. "
MUNICH, DE - Arvostelija DMITRI - 09 Maaliskuu 2018
" Autoluokan vaihto alkuperäisen varauksen jälkeen oli vaivaatonta. "
MUNICH, DE - Arvostelija MATIAS - 06 Maaliskuu 2018
" Varausvahvistuksen saatuani olisi vielä mahdollista muuttaa varausta jos tulee reissusuunnitelmaan muutoksia. "
MUNICH, DE - Arvostelija ESA - 27 Helmikuu 2018
" Toimivaa ja kilpailukykyistä palvelua, kuten aina ennemminkin. "
" Ensimmäistä kertaa Globalrentin asiakkaana, erittäin tyytyväinen, asiallista ja nopeaa palvelua, eikä liikaa lisäpalvelujen tuputusta. "
MUNICH, DE - Arvostelija MIKA - 23 Helmikuu 2018
" Navigaattori alkoi toimimaan vasta 20.02.2018. Siihen asti se harhaili jossain Ruotsissa, kun asetettiin määränpää Fiechten Im Kaunertal. Navigaattorin mukaan matkaa olisi ollut 1700km. "
" Asiakaspalvelija yritti taas myydä lisävakuutusta kahteen eri tarkoitukseen. Oli hieman yllättynyt, kun kieltäydyin. Vakuutus olisi ollut melkein auton vuokraus hinnan suuruinen. "
MUNICH, DE - Arvostelija JANNE - 21 Helmikuu 2018
" Hoitaa hommat sovitusti ja nopeasti. "
" Pisti oman virheensä asiakkaan piikkiin. "
MUNICH, DE - Arvostelija EERO - 16 Helmikuu 2018
" Lumiharja olisi voinut olla autossa. "
MUNICH, DE - Arvostelija JYRKI - 12 Helmikuu 2018
" Sain jopa liian ison auton kahdelle hengelle. Ilmeisesti varaamani kokoluokan autot olivat loppuneet. Erittäin ystävällinen ja nopea palvelu. "
" Jatkakaa samalla ystävällisellä tyylillä. Kiitos "
MUNICH, DE - Arvostelija TIMO - 05 Joulukuu 2017
" Autonvuokraaminen on taitolaji. Mitä itse haluan? Me tarvitsemme luotettavan, siistin ja matkalaukuille tilavan auton. AE:n valikoimista löytyy kuten niin useasti aiemmin hyviä vaihtoehtoja ja niin nytkin. Asiointi helppoa ja vahvistukset heti meiliin. "
" Tuttu paikka, kiitos asiakaspalvelulle. Sopiva auto löytyi kun lentokentillä usein vaihtuvuus nopeaa. Parannusta aiempaan: Paperishown jälkeen auto löytyi tosi helposti. Mukava kokemus. "
MUNICH, DE - Arvostelija JANI - 18 Marraskuu 2017
" Best prices available! "
" Buchbinder charged me 550? extra and they claimed I had returned the car two days later than said on the agreement. This is ridiculous because I asked them to give me written document that I had returned the car in a good condition etc but they said they don't give any documents even though it was my legal right according to their own rental terms. It took many phone calls and emails for over two months to get my money back! For this reason make sure you always get their return signature at the moment of car return! "
MUNICH, DE - Arvostelija HANNE - 25 Lokakuu 2017
" Helppo varaussivusto ja hyvät korvauspakettivaihtoehdot "
" Selkeä ja helppo asiointi, ei pitkää jonotusta. "
MUNICH, DE - Arvostelija TUOMAS - 24 Heinakuu 2017
" Changing location from Munich to Bremen was surprisingly straight forward and user-friendly, thank you! "
MUNICH, DE - Arvostelija JUHA - 19 Heinakuu 2017
" Teidän osalta kaikki sujui hyvin ja kitkattomasti ok. "
" Tiski / luovutus toiminta ok. Mutta auton palautus toiminat oli hätäistä ja jaäin kaipaamaan tai kommenttia kustannusten muodostumiasesta ! "
MUNICH, DE - Arvostelija HANNU - 16 Heinakuu 2017
" Arvostan teidän palvelurutiinianne ja joustavaa varausjärjestelmää. Olen monien vuosien ajan käyttänyt aina Auto Europen palvelua. Ensimmäisen suosituksen A-E:sta sain aikoinaan vävyltäni Juha-Matti Pääkköseltä, joka on kanta-asiakkaanne edelleen. Itse koen myös olevani kanta-asiakkaanne, koska vuokra-autot ovat aina olleet uusia, jopa brand new, sekä usein upgade-tapauksia esim viimeksi "FordMondeo tai vastaava" oli Ford Kuga. Hieno juttu koska jalkani oli kipeä ja korkeampi auto utom.vaihteella ok (itselläni on Ford C-Max). Jäi todella hyvä fiilis koko 4 hengen seurueellemme. Kiitos! "
" Muistaakseni 1. Kerta ko vuokraamon autolla ja kokemus up grading mukaan lukien hyvä. Lentoaseman toimiston palvelujonotus oli aika pitkä, mutta palautusrutiini tosi ystävällinen ja nopea. "
MUNICH, DE - Arvostelija PETRI - 15 Heinakuu 2017
" Auto Europen kautta tämä oli jo viides auto, jonka olemme varanneet. Tähän asti olemme olleet hyvin tyytyväisiä palveluun. Nyt saamamme auto ei vastannut varaamaamme emmekä olleet tyytyväisiä Keddyltä saamaamme palveluun. Alla tästä enemmän. "
" Emme olleet tyytyväisiä saamaamme autoon, joka oli Toyota Yaris. Olimme varanneet VW Polon (tai vastaavan), jossa navigointi sisältyi hintaan. Yariksessa sitä ei kuitenkaan ollut. Meille yritettiin myydä lisähinnalla VW Golfia tilalle. Ennen olemme saaneet paremman auton veloituksetta, jos vuokraamolla ei ole varausta vastaavaa autoa. Varuksemme kokonaishinta oli 366 euroa ja meiltä pyydettiin lisähintaa 400 euroa eli kokonaishinta olisi ollut yhteensä 766 euroa!?! Juouduimme käyttämään omaa puhelinta navigointiin, joka esim. Sveitsissä ei ollut ihan halpaa. T: Erittäin pettyneet "
MUNICH, DE - Arvostelija MIKA - 15 Heinakuu 2017
" Good price/quality ratio "
" Fast and friedly service "
MUNICH, DE - Arvostelija LASSI - 14 Heinakuu 2017
" Moi. Auto hyvä ja toimiva. vuokraus kohdemaassa eli München oli liian hidasta. Palautus hyvä, kun sai jättää auton ja avaimet vain paikalleen sekä siirtyä suoraan koneelle. 1000 ? vakuus on vielä pankkitietojen mukaisesti otettuna, joten odottelen sen palautusta(poistamista) saatavistanne. Auto palautettiin ehjänä tankki täynnä. "
" Katso yllä! "
MUNICH, DE - Arvostelija MARKKU - 11 Heinakuu 2017
" AutoEuropen kanssa sovittujen vakuutusten (omavastuun poiston) toimivuus vahinkotilanteessa tulisi tehdä asiakkaalle selväksi etukäteen. "
" Auton jonottaminen kesti kaksi tuntia. Virkailijan palvelu oli epäystävällistä. Olin varannut auton AutoEuropelta kaikilla omavastuun poistoilla, mutta sillä ei tuntunut olevan mitään merkitystä. Global tarjosi omia vakuutuksiaan, koska eivät voi tietää, mistä olen sopinut Auto Europen kanssa. Matkan jälkeen jäin miettimään, miten korvaukset olisi hoidettu, jos jotakin olisi sattunut. Jatkossa en halua samanlaista. "
MUNICH, DE - Arvostelija TIMO - 21 Kesakuu 2017
" AutoEurope lisävakuutukset ovat kohtuullisempia, kuin muiden välittäjien. "
" Auto korotettu korkeampaan luokkaan, kun tilatun kokoista auto ei ollut. Autolla oli ajettu 2140km eli upouusi. Kaikki toimi hyvin, pieni jonotus lentokentällä, mutta ystävällinen palvelu, EIKÄ TUPUTETTU mitään lisämaksullisia palveluja, esim. vakuutuksia (olin ottanut AutoEuropen lisäturvan, mutta silti voidaan yrittää myydä autovuokraamon omia tuotteita). Auton nouto ja jättö sujuivat loistavasti. "
MUNICH, DE - Arvostelija TUURE - 07 Toukokuu 2017
" Olisin halunut Fiat 500 L:n, mutta sain isomman Fordin, tosi hyvä. Henkilökunta osasi toimia oikein tässäkin tilanteessa. "
" Ammattitaitonen henkilö, joka osasi työnsä hyvin ja ripeästi. "
MUNICH, DE - Arvostelija ERIK KRISTIAN - 03 Huhtikuu 2017
" Varaus toimi hyvin ja auto vastasi varatun auton ominaisuuksia. Sopimuksen ehdot olivat erilaiset Auto Europen sopimuksessa kuin Alomolla josta auto noudettiin. En tiedä johtuuko tämä Auto Europesta vai Alomosta. "
" Sopimuksen ehdot olivat erilaiset Auto Europen sopimuksessa kuin Alomolla, josta auto noudettiin. Lisäkuskin hinta oli kalliiimpi ja myös verotuksellisissa asioissa ehdot olivat erilaiset. Lisähintaa autovuokralle tuli noin 70?. Myös auton virheet olivat puutteellisesti merkitty alkuperäisessä sopimuksessa mutta nämä korjattiin ennen auton vuokraamista Alomon toimesta. AdBlue neste loppui noin 100km auton noudon jälkeen mutta Alomo korvasi tämän tuotteen kulut. "
MUNICH, DE - Arvostelija TOMI - 01 Huhtikuu 2017
" OK. "
" Muuten hyvä, mutta auton palautus on liian hidas prosessi. Tällä kertaa kesti noin 45 minuuttia ennen kuin sai auton skannattua. "
MUNICH, DE - Arvostelija JUHA - 27 Maaliskuu 2017
" Varaus toimi hyvin ja saimme juuri oikeanlaisen auton käyttöömme. "
" Erittäin hyvä asiakaspalvelu Munchenin kentällä. "
MUNICH, DE - Arvostelija MIKKO - 18 Maaliskuu 2017
" Erinomaiset hinnat ja vakuutukset. "
" Vuokrasin bmw x1 tai vastaavan, Bushinder tarjosi Fård mondeota :) ei lähelläkään vastaava kuin bmw. Kauhean väännön jälkeen saimme Fård excapen. Jos luvataan premiumluokan auto nelivedolla, ei etuvetoinen mondeo ole sellainen. "
MUNICH, DE - Arvostelija DMITRI - 16 Maaliskuu 2017
" Varauksenteko tosi simppeli ja nopea. "
" Nopea palvelu, uudenveroinen auto, ei moitittamista! "
MUNICH, DE - Arvostelija PETRI - 27 Helmikuu 2017
" Autoeurope toimii hyvin ja käytän sitä paljon. "
" Olisi kiva kun auton saisi tilattuun aikaan. Nyt jouduimme odottamaan 2 tuntia autoa ja sitten saimme sisältä likaisen auton joka haisi tosi pahalle. Ilmeisesti siinä oli tupakoitu ikkunasta. Odottaminen ei siis ollut jonottamista vaan johtui siitä ettei tilattua autoa ollut saatavana kun tulimme tiskille. Olimme tilanneet ison , 9 hengen auton koska olimme menossa hiihtämään. Virkailija yritti vääntää autoa eri kokoluokkaan mutta se oli meille mahdotonta koska kuudella hengellä oli paljon tavaraa mukana. "
MUNICH, DE - Arvostelija JYRKI - 12 Helmikuu 2017
" Toimii hyvin "
" Hyvä palvelu. Aivan uusi auto Sain luokkaa suuremman auton ja olin erittäin tyytyväinen. "
MUNICH, DE - Arvostelija MIKKO - 12 Helmikuu 2017
" autoa varatessani maksoin ehdotuksestanne ylimääräisen preemion omavastuun pienentämiseksi. Global ei kuitenkaan tunnistanut tätä vaan ehdotti että maksan uudelleen n, 10/pv. Maksanko teille turhasta vai mikä tämä ehdottamme maksu omavastuun pienentämisestä on? "
" hyvä palvelu.Sain paremman auton varaamani tilalle "
MUNICH, DE - Arvostelija JOUNI - 26 Marraskuu 2016
" Varasin Luxus MB Vianon ja sain erittän perusvarustellun Renault Traffic "
" Auton pitää vastata ilmoitusta "
MUNICH, DE - Arvostelija ANTTI - 26 Lokakuu 2016
" Everything worked as expected. "
" The attitude of the Hertz salesperson at Munich airport was very professional and our encounter was very pleasant. We were offered an upgrade to a bigger Mercedes, which we gladly took. Would recommend Hertz MUC and this very salesperson! "
MUNICH, DE - Arvostelija KHALED - 05 Syyskuu 2016
" i prefer to pay everything including the full insurance immediately when i make the booking, so i know what i have and how much it costs "
" i prefer to pay everything including the full insurance immediately when i make the booking, so i know what i have and how much it costs "
MUNICH, DE - Arvostelija MATTI - 12 Heinakuu 2016
" Puhlinpalveluunne soittaminen ei jostain syystä onnistunut, joten olin yhteydessä suoraan autovyokraamoon. Koitin soittaa viime tiistaina aamulla palveluunne, mutta puhelu katkesi aina, kun oli ensin kertonut, että ne nauhoitetaan. Asia tuli kuitenkin hoidettua. Kyseessä oli tilanne, jossa lentoni oli peruttu ja uusi lento oli 10 tunnin päästä ja halusin varmistaa, että vuokra-auto odottaa minua, vaikka olen myöhässä. "
" Auto oli Skoda Yeti, jolla oli ajetty yllättävän paljon. Auto tosin oli loistokunnossa, ei valittamisya. "
MUNICH, DE - Arvostelija EERO - 23 Maaliskuu 2016
" Palvelunne toimii sähköisesti oikein hyvin ja toiminnot ovat selkeät. Keskeiset asiat ovat hyvin esillä. Ainoa asia johon en ollut tyytyväinen liittyy varaamaani autoon, joka oli VW Golf tai VASTAAVA: sain käyttööni Nissan Qashqain, joka ei minulle ole vastaava auto kuin VW Golf. "
" Palvelu autoa noudettaessa sekä sitä palauttaessa oli hyvin ystävällistä ja ammattimaista, ilmiselvästä kiireestä huolimatta. Ainoa asia johon en ollut tyytyväinen liittyy varaamaani autoon, joka oli VW Golf tai VASTAAVA: sain käyttööni Nissan Qashqain, joka ei minulle ole vastaava auto kuin VW Golf. Olin varauksessani kertonut ajavani autolla paitsi Saksassa ja Itävallassa, myös Italiassa: asiakaspalveluhenkikön mukaan tämä oli syy miksi käyttööni ei voitu antaa saksalaista autoa. Tämä asia ei käynyt mistään ilmi varausta tehdessä, ja se oli ainoa häiritsevä tekijä palvelukokonaisuudessa. "
MUNICH, DE - Arvostelija MIKKO - 16 Maaliskuu 2016
" Samallainen auto 30% halvemmalla. "
MUNICH, DE - Arvostelija JESSE - 15 Maaliskuu 2016
" varauslapussa voisi paremmin lukea, että minkä autovuokraamon tiskiltä avaimet saa haettua. Aina pientä ihmettelyä nyt jo muutman kerran esim. Munchenin lentokentällä "
" kaikki toimi. palvelu oli ystävällistä "
MUNICH, DE - Arvostelija HANNES - 07 Maaliskuu 2016
" Etukäteisohjeistus ja muistutukset omalla äidinkielellä hyvät. Riittävästi infoa. "
" Tiskihenkilökunta ystävällistä. Autossa paljon pieniä naarmuja, joita ei merkitty etukäteen. Tallihenkilökunta kirjasi puutteet moitteetta, mutta vaati itseltä turhaa työtä. Sisältä autoa ei puhdistettu kunnolla. +Auto oli juuri sama kuin etukäteen tarjottu. "
MUNICH, DE - Arvostelija VESA - 07 Maaliskuu 2016
" Auto oli vaatimattomampi, mitä annettiin ymmärtää. Piti olla Ford Focus tai vastaava, mutta mielestäni Fiat Punto ei ole vastaava kuin Focus. Pitääkö siitä siis maksaa saman verran? "
" Autoa noudettaessa jonotusajat ovat pitkät. Auton palautus oli nopeaa, mutta palautuspisteessä pitäisi olla tavarankuljetuskärryjä. Kärryt piti etsiä pitkältä terminaalin puolelta. "
MUNICH, DE - Arvostelija MARKO - 06 Maaliskuu 2016
" Ekan kerran olin tosi tyytyväinen, tokalla kerralla vähän häiritsi se ettei täyden vakuutuksen hintoja mainittu!! Auton vuokra 180e ja oheiskulut 220e!! "
" selvittäkää asiakkaalle kulut!!!! "
MUNICH, DE - Arvostelija MARKKU - 03 Maaliskuu 2016
" there may be some incompatibility or language issues in 4 wheel drive in SUV class "
" Very good! Due to the language issue, I thought I had booked a 4WD SUV but apparently 4WD booking is not possible at Global Drive. However they were able to find a 4WD SUV for me. ++ points for the customer service effort for GLobal Drive !!! "
MUNICH, DE - Arvostelija DMITRI - 03 Maaliskuu 2016
" Nopea ja vaivaaton varaaminen. "
" Auton parkkipaikka oli vaikeasti löydettävissä valtavan suuressa parkkihallissa eikä ko autovuokraamon kylttejä näkynyt missään. "
MUNICH, DE - Arvostelija TIMO - 01 Maaliskuu 2016
" Ensimmäinen saamani voucher ei täysin vastannut tekemääni tilausta, korjaus kyllä tehtiin pyynnöstäni nopeasti. "
" Auto ei ollut varauksen mukainen, mutta tarkastuksen jälkeen vastasi tarvettani. Lähtökohtaisesti auton on oltava varauksen mukainen. "
MUNICH, DE - Arvostelija MARKKU - 26 Tammikuu 2016
" Luottokortilta varattavan takuusumman suuruus pitää saada tietää etukäteen. Mieluummin jo kun olet valitsemassa automallia/-kokoa. Takuusummat voivat olla suuria ja tulevat varmasti monelle yllätyksenä autoa noudettaessa. "
MUNICH, DE - Arvostelija ILARI - 18 Tammikuu 2016
" Soittaessa palvelunumeroon ei saa yhteyttä. Vaan se katkeaa heti vastausilmoituksen jälkee, joka on häiritsevää. "
" Buchbinderiltä saadun auton tankki oli vajaa, auton käyttöönottaessa ja tankkaaminen täyteen jäi asiakkaan vastuulle. Lisäksi auton eturenkaiden sisäkaaret olivat täysin rikki ja kuluneet lähes slikseiksi, jotka eivät näkyneet luonnollisesti silmämääräisessä tarkastuksessa. Renkaat olivat hengenvaaralliset. Buchbinder myönsi tämän puhelimessa ja ehdotti vaihtamaan auton Munchenissä vaikkakin sijaintimme oli Itävallassa Tirolissa. He myös sanoivat että renkailla voi ajaa kk Saksassa ja olisivat siellä lailliset, joka ei pidä paikkaansa. Auton renkaat eivät sopineet millään tavoin talviolosuhteisiin. Paikallispoliisi suositteli olla ajamatta autolla, mutta emmehän sitä voineet tehdä, koska jollakin piti päästä takaisin lentokentälle. "
MUNICH, DE - Arvostelija JORMA - 07 Tammikuu 2016
" It was needed to call to Munich Airport to get more information regarding insurance policy. It will be better to inform all the alternatives to the customer at the same time when buying a rental car. "
" It was needed to call to Munich Airport to get more information regarding insurance policy. It will be better to inform all the alternatives to the customer at the same time when buying a rental car. In the airport everything was done great and car was similar than asked. "
MUNICH, DE - Arvostelija GEORG - 07 Tammikuu 2016
" Auton varaaminen oli helppoa kun sivusto on selkeä ja toimiva. "
" Aivan ala-arvoinen kokemus!Autot ovat naarmuisia ja useammat niistä Slovakian rekisterikilvissä! Enimmäisessä autossa, jonka meille antoivat oli sellaisia naarmuja, joita ei ollut ilmoitettu. Emme hyväksyneet autoa ja palasimme takaisin vuokrauspisteeseen.Seuraava auto oli Saksan kilvissä mutta autosta puuttui etu pölykapselit.Emme edes tutkineet autoa enempää.Palasimme toistamiseen vuokraus pisteeseen. Olin valmis peruuttamaan auton vuokrauksen mutta se vaati soittoa Auto Europelle ja asian selvittämistä, niin päätimme jatkaa Buchbinderin kanssa.He antoivat meille uudehkon upgrade auton.Auton varusteista ei mainittu mitään.Palautuksessa ilmeni että CD soitin ei toimi eikä siten myös Navi ja että Navi Cd-levy puuttuu.Pöyristyttävää! "
MUNICH, DE - Arvostelija JUSSI - 05 Tammikuu 2016
" Global Drive/Buchbinder oli uusi tuttavuus vuokraamona. Kaikki sujui meidän osaltamme sujuvasti ja lähes uusi auto oli mukava ja miellyttävä, jopa odotukset ylittävä. "
MUNICH, DE - Arvostelija JONI - 20 Joulukuu 2015
" Autovuokraamoiden vakuusmaksut näkyviin, koska se vaikuittaa ostopäätökseen. Vuokraus firmojen 1000 euron vakuudet järjettömiä perusautoista eli tuntuu että vakuutukset aivat ole kohdallaan. "
" Vakuusmaksut kohtuuttomia 1000 euroa auto kuin auto. Rajan ylitysmaksu(24 euroa) mitä ihmettä? En ole ikinä maksanut missään muussa vuokrausfirmassa vastaavaa maksua, kun matkustetaan euroopan unionin sisällä. Halvat hinnat eivät ole oikeasti halpoja piilokulujen takia. "
MUNICH, DE - Arvostelija JARMO - 02 Marraskuu 2015
" autovuokraamon valinta oli helppo. "
" Meitä palveli ms. Sabrina Jacob erittäin ammattimaisella ja miellyttävällä tavalla. Hän kelpaa esimerkiksi myös muille. "
MUNICH, DE - Arvostelija JUSSI - 27 Lokakuu 2015
" Jos varaan tietyn kategorian auton, niin odotan myös saavani sen! "
" Varasin B-sarjan Mercedeksen tai vastaavan. Tämän kategorian autoja ei ollut saapuessamme lainkaan saatavilla ja meille tarjottiin muka parempaa autoa, Kia:aa. Loppujen lopuksi saimme BMW X1:n yli tunnin odottelun jälkeen ja siinä paloi huoltovalo! Liian vähän öljyä! Lisäksi luottokortillani on edelleen 1000:n katevaraus, vaikka auton palautuksesta on jo yli viikko. "
MUNICH, DE - Arvostelija JANNE - 29 Syyskuu 2015
" Helppo, edullinen ja toimiva. "
" Auto oli pienempää kokoluokkaa kuin varauksessa, muuten ihan ok palvelu. "
MUNICH, DE - Arvostelija KIMMO - 21 Syyskuu 2015
" Palvelunne on toimiva. "
" Auto oli uusi ja toimiva, mutta huonompi kuin mitä minulle oli luvattu. Auton noutotilanteessa virkailija unohti antaa puomin avauskortin ja tämä aiheutti ikävän tilanteen parkkihallissa kun jouduin peruuttamaan ja hakemaan kortin sokkeloisesta hallissa, virkailija ei pyytänyt edes anteeksi. Todennäköisesti oli viimeinen kerta kun vuokraan auto kyseisestä paikasta. "
MUNICH, DE - Arvostelija VICTOR - 27 Heinakuu 2015
" Excellent selection of cars with rather good pricing. "
" They tried to offer us a lower category car (two levels lower) by saying that in their categorization it is the same level and that they don't have any other than this. It should not be our problem if they don't have more cars to offer. Other option was to take a more expensive car which we eventually had to take. Would not recommend to use them before they improve their services. The upgrade was a good choice as that car was very good. "
MUNICH, DE - Arvostelija HANNU - 25 Heinakuu 2015
" Vuokra Enterprise: hinta paras, palvelun nopeus kentällä hidas. Tiskillä jonossa kolmantena, tiskille pääsy kesti vielä 40 min. Edellä olleista 2/3 ei Eu kansalaisia kylläkin=lähes ok. Auton vastaanotto: yksi ennen meitä, kesti 30 min kun se oli valmis. Vain yksi työntekijä hallissa. Varattu manuaali Passat, saimme automaatti Avensiksen. Not Similar. Ei Autoeuropen vika. "
" Ottakaa kokeneempia/hieman kalliimpia työntekijöitä tiskille. Meitä palvellut mies oli hyvä. Nopea ja osasi myydä lisävakuutukset etc. siten että olimme tyytyväisiä ja Enterprisekin sai lisää . Lisää henkilökuntaa halliin. Olen ihan rajoilla että otanko enää tulevaisuudessa Enterpriseä huomioon vuokratessani autoa. "
MUNICH, DE - Arvostelija ARI - 25 Heinakuu 2015
" Varaaminen sujui sinänsä hyvin. Auton luovutus tiskillä on kuitenkin käsittämättömän hidasta, kun kuitenkin kysymyksessä on vuokraus- eikä myyntitilanne. Onnekseni jonossa oli vain yksi edelläni, jonka asiointi sekin kesti ikuisuuden. Eikö netissä varauksen yhteydessä täytetyt tiedot maksuineen riitä nopeampaan auton luovutukseen? "
" Hyvin sujui, mutta hidasta auton avaimien saaminen on!! Sitä minä ihmettelen. Los Angelesissa Hertzillä huhtikuussa ihan sama juttu. "
MUNICH, DE - Arvostelija TUOMO - 19 Heinakuu 2015
" Olimme hyvin tyytyväisiä autoon. Varasimme Ford Focuksen farmarimallin ja saimme käyttöömme Fordin tila-auton. "
" Ei ongelmia. "
MUNICH, DE - Arvostelija PETRI - 17 Heinakuu 2015
" Auto Europe tarjosi 1000 :n omavastuun poistamista erillismaksulla siten, että vahingon sattuessa sen voisi jälkikäteen saada takaisin. Otin kuitenkin täysvakuutuksen suoraan Alamolta, joten mahdollisilta veloituksisllta ja palautuksilta säästyttäisiiin ja byrokratia olisi helpompi. Kustannus oli hieman kalliimpi, kuin Auto Europella "
MUNICH, DE - Arvostelija ILKKA - 16 Heinakuu 2015
" hyvin toimi "
" auto hyvä, palvelu hyvä, mutta jonotus lentokentällä aivan mahdoton. Systeemi ei ole toimiva, henkilökunta teki parhaansa. "
MUNICH, DE - Arvostelija ESA - 07 Heinakuu 2015
" Helppo tapa vuokrata auto. "
" Erittäin hyvä ja nopea palvelu. "
MUNICH, DE - Arvostelija ARTO - 25 Kesakuu 2015
" Asiakaspalvelu tiskillä todella hidasta. "
" Vaikeuksia löytää Global Drive. "
MUNICH, DE - Arvostelija JUHA - 31 Toukokuu 2015
" Global Driven oma oma omavastuunpoisto oli ehdoiltaan kattavampi kuin Auto Europen vastaava. Tosin hintakin oli joitakin kymppejä kalliimpi. Kokonaisuudessa olen ollut tyytyväinen Auto Europen palveluihin. "
" Auto ei vastannut kuvausta. Skoda Octavia ei ole sama kuin VW Passat... "
MUNICH, DE - Arvostelija JUKKA - 19 Toukokuu 2015
" 1.- lisämaksu itävaltaan viemisestä tuli yllätyksenä, ei ennakkotietoa! -olisin vaihtanut varausta, jos olisin tiennyt 2. Standard luokka ka kombiluokka eivät erottuneet toisistaan. Vw passat ja Toyota Avensis olivat vuokraajan mukaan samassa luokassa, toisin kuin Auto Europessa "
" 1. lisämaksu itävaltaan viemisestä tuli yllätyksenä, ei ennakkotietoa! 2. Standard luokka ka kombiluokka eivät erottuneet toisistaan. Vw passat ja Toyota Avensis olivat vuokraajan mukaan samassa luokassa, toisin kuin Auto Europessa "
- Home
- Autonvuokrauskohteet
- Saksa
- München
- Autonvuokrauksen asiakasarvostelut München