AUTO EUROPE NICE, RANSKA Autonvuokraus

NICE, FR - Arvostelija PETRI - 21 Syyskuu 2025

" Kaikki sujui hyvin, kuten aina ennenkin. Käytän teitä jatkossakin. "

" Auton vuokraustiedoissa luki Keddy, mutta missään ei ollut mainintaa, että auto pitää noutaa Europcar tiskiltä. Lopulta kun asiaa päästiin selvittelemään Europcar tiskille, jonotus oli äärimmäisen sekavaa ja epämääräistä. Palvelu todella töykeää ja vielä ranskaksi, ei englannin sanaa. Ei koskaan enää. "

Vastinetta rahalle: 4
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 7

NICE, FR - Arvostelija LARS - 26 Heinakuu 2025

" Teidän kanssa kokemus hyvä! "

" Hei, kun lähdimme katsoimme itse ettei autossa olis mitään jälkiä ja vanteissa. Emme kuvanneet . Pakotettiin autoa , nainen siellä tutki ja näytti pientä nirhamaa vanteessa, jota tuskin huomaa. Me emme ajaneet mihinkään kiviin vanteita . Rahaa ei ole Larsille palautettu . "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija JANNE - 25 Heinakuu 2025

" Rahoille vastinetta 6/5 "

" Nopeaa ja ammattimaista "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija KIMMO - 10 Heinakuu 2025

" Käytän teitä jatkossakin mielelläni. Tuotte kuluttajalle lisäarvoa, koska järjestelmänne kilpailuttaa tehokkaasti autovuokraamoja. "

" Keddy vuokraamoa ei ollut vaan meitä palveli Europcar! Kaikki meni muuten hyvin. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija PÄIVI - 03 Heinakuu 2025

" Kaikki sujui, Europcarilla oli selkeät tiedot vuokraussopimuksesta ja yhteistyö on selkeästi vaivatonta! Kiitos! "

" Kerrankin kaikki sujui: auton nouto sujuva, ystävällinen, asiantunteva ja fiksu virkailija; uusi auto, joka täsmälleen varauksen mukainen, ei ylimääräistä säätöä missään vaiheessa. Palautus sujuva ja täsmällinen. HIENOA!!! KIITOS!! Selvää on, että jatkossa vuokra-automme ovat Europcarista! "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija VEIKKO - 30 Kesakuu 2025

" Palautusvaiheesa olisi hyvä että auto tarkistettaisin yhdessä virkailijan kanssa.En hyväksy heidän tulkintaa "

" En huomannut,vasenmassa etulokasuojassa olisi naarmu.. En hyväksy heidn tulkintaa "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija KRISTINA - 04 Kesakuu 2025

" Vuokraussopimuksen teko sujui nopeasti. Omavastuun poisto aiheutti vähän ongelmia, koska tapahtui vähän eri tavalla kuin aikaisemmin. Oli kuitenkin ihan looginen. Suomen IAU:n lakko aiheutti jnkv ongelmia auton vuokrauksen kanssa. 48 h peruutussääntö tuntui tässä tapauksessa turhalta. Yksi varaus peruttiin, toinen identtinen tehtiin saman tien. Tämä aiheutti kuitenkin sen, että jouduin ottamaan kaksi peruutusvakuutusta (miksi?). Se tuotti minulle lisäkustannuksia! Rahat ensimmäisestä varauksesta palautuivat yllättävän nopeasti luottokortille. "

" Hyvä, ranskalainen auto oli tuttu ja turvallinen ajettava. Jostakin syystä vanhoja asiakastietojani ei löytynyt tällä kertaa tiedostoistanne. Se hidasti vuokraustilannetta. Onkohan nimenkirjoitusongelmia? Olen kuitenkin ollut vuosia asiakkaanne. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija ANTTI-PEKKA - 15 Toukokuu 2025

" Auton varaus ja luovutus meni sujuvasti, auto oli todella hyvä "

" Nizzan kentällä kesti hetken ennen kuin selvisi, että saan auton Europcarin tiskiltä, etsin turhaan Keddyn kylttejä ja kukaan ei osannut neuvoa "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija TOMI - 14 Toukokuu 2025

" Autoeurope toimi hyvin, mutta budget-vuokraamoa en tule enää käyttämään. "

" Lastenistuimesta laskutettiin aivan järjetön hinta ja lisäksi laitettiin siivouslisä siitä, että auton lattialla oli hieman hiekkaa kengänpohjista. Olisimme istuimen vuokrahinnalla saanneet kaksi uutta istuinta kaupasta. Lisäksi siivouslisästä ei mainittu mitään vaikka kysyimme, että oliko kaikki kunnossa kun palautimme auton. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 8

NICE, FR - Arvostelija MATTI - 04 Toukokuu 2025

" Hyvin toimi "

" Varaamaani sähköautoa ei ollut saatavilla ollenkaan. Sain bensa-auton "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija NINO - 25 Maaliskuu 2025

" OK "

" Auton tuulilasi likainen sisäpuolelta "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

NICE, FR - Arvostelija HENRY - 04 Lokakuu 2024

" En ymmärrä lisävakuutuksen tyrkyttämistä. 230€ vuokraus, suositeltava lisä vakuutus 250€.kun kysyin onko hyvä diili mielestäsi, meni virkailijan nenä vinoon. Kysyin että kun minulla on Auto Europe täys vakuutus paketti, hän vastasi etten tiedä siitä mitään. Onko asia näin? "

" Vakuutuksen tyrkyttämistä lukuunottamatta oli toiminta ok "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

NICE, FR - Arvostelija VILLE - 30 Syyskuu 2024

" Ainoa miinus, auton tuulilasi oli huonosti pesty sisältä "

" Hieno kokemus "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

NICE, FR - Arvostelija ARTO - 20 Elokuu 2024

" Miksi myytte ns. Kaikenvaran vakuutusta ???? Joka ei kuitenkaan korvaa kaikkea. Jouduimme ottaa Hertzin Kaskon teiltä ostamamme lisäksi. Tämä on valheellista markkinointia, ja seuraavalle kerralla varaamme ihan varmasti suoraan autovuokraamon kautta. Olemme hyvin pettyneitä. "

" Herzin palvelu Nizzassq oli hyvää. Onneksi virkailija kertoi tarkkaan vakuutuksista ja niiden kattavuuksista. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija SEPPO - 30 Kesakuu 2024

" Noutoa lukuunottamatta kokonaisuus oli toimiva. "

" Auton noutotilanne hidas. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija LASSE - 30 Kesakuu 2024

" Very poor service. I booked and payed a minibus, but when I arrived to pick up my vehicle with my family I was given a crappy Citroen c4. I am going to so I dispute over credit card company for this fraud. "

" Very poor service. I booked and payed a minibus, but when I arrived to pick up my vehicle with my family I was given a crappy Citroen c4. I am going to so I dispute over credit card company for this fraud. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 5

NICE, FR - Arvostelija JARMO - 13 Huhtikuu 2024

" Hyvä hinta/laatusuhde "

" Toimii tehokkaasti. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 9

NICE, FR - Arvostelija KIMMO - 24 Maaliskuu 2024

" Auton vuokraus ja palauttaminen sujui hyvin sekä bensavakuuden palautus "

" Auton vuokraus ja palauttaminen sujui hyvin sekä bensavakuuden palautus "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija EERO - 13 Maaliskuu 2024

" Nopea ja hyvä palvelu noutopisteessä. Auto oli aivan uusi ja siisti. Palautus hoitui nopeasti. Pisteisä ropisee:). "

" Keddyn palvelu Europcarin tiskillä on aivan huippua. Myös auto oli tällä kertaa uuni tuore, joten ei valittamista. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija ILKKA - 12 Maaliskuu 2024

" good renting at reasonable price "

" everything was ok "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

NICE, FR - Arvostelija JAAKKO - 31 Lokakuu 2023

" Ok "

" Näytössä oli mahdollisuus valita auto, tämä hyvä. Visuaalisuus näytössä olisi voinnut olla selkeämpi ( valikoimaa myös seuraavalla näytöllä) "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 8

NICE, FR - Arvostelija SIRPA - 05 Lokakuu 2023

" Hyvin selkeää ohjeistusta ja tarvittavat tiedot vahvistuksessa. "

" Kaikki meni hyvin. Vuokrauspisteen parkkihallista ulosajo jäi selvittämättä. Tarvittiin koodi, joka oli papereissa. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija VILLE - 02 Lokakuu 2023

" Kaikki sujui kuin tanssi. Erittäin tyytyväinen. "

" Vaivatonta, nopeaa, hieno kokemus "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

NICE, FR - Arvostelija EERO - 02 Lokakuu 2023

" Nizzan kentältä saamani auto oli jo parhaat päivänsä nähnyt, 50.000 km ajettu ja etenkin sisältä nuhjuinen. Muilta osin Europcarin palvelu oli ensiluokkaista. "

" Nizzan kentältä saamani auto oli jo parhaat päivänsä nähnyt, 50.000 km ajettu ja etenkin sisältä nuhjuinen. Muilta osin Europcarin palvelu oli ensiluokkaista. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

NICE, FR - Arvostelija ARI - 28 Syyskuu 2023

" Return staff, Oliver was wery friendly, hi also promes discount 10% for next rental because i had a different car. "

" Car was different than i booked. Not SUV, lady says at i have to go terminal 2, if i lika to have SUV. I am a customer, i dont walk, the rental company shoud to their job. Lady on desk promes discount for next rental. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija KARI - 27 Syyskuu 2023

" Kaikki muuten ok. Mutta en ole saanut luvattua kuittia vuokrauksesta sähköpostiini. "

" Ok "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija MATTI - 19 Syyskuu 2023

" Auto europe toimi kyllä ihan ok "

" La femme à la réception est une connasse "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 2
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

NICE, FR - Arvostelija PESSI - 09 Elokuu 2023

" Vuokraehdot varausvahvistuksessa poikkesivat todellisista "

" Mielestäni varausta tehdessäni vahinko-/varkaustilanteessa ei ollut lainkaan omavastuuta. Varausvahvistuksessa kuitenkin omavastuu oli 1000€. Lisäksi noutopaikalla (Herz) vuokrauksen ehdot ja omavastuut poikkesivat vielä edellisistä. Lisäkustannus omavastuun poistosta oli 250€. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija LEO - 19 Kesakuu 2023

" Hintataulukko on näppärä. Vuokraamojen autovaihtoehdot tuntuvat olevan Auto Europella vähäisempiä kuin jossain muissa palveluissa. "Lisävakuutuksen/omavastuun poiston" hinta kova. Toki autovuokraamoiden omat vielä kalliimpia. "

" Kentällä toiminta, kuten aina autovuokraamoissa, tuskaisen hidasta ja uuvuttavaa. Auto loistava ja loistavassa kunnossa. Palautus todella sujuva ja nopea. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 2
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija KIRSI - 01 Kesakuu 2023

" Kaikki sujui hyvin "

" Kaikki sujui hyvin "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija ERIK - 14 Toukokuu 2023

" Usein varannut Auto Europen kautta. Tsekkaan kuitenkin, kuka tarjoaa edullisimmin. "

" Ensi kertaa Goldcarin asiakkaana. Vakuutus myytiin "puolipakolla". Näppärä Fiat 500, riittävänkokoinen kahdelle. Kaikki pelasi moitteetta. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

NICE, FR - Arvostelija HARRI - 14 Toukokuu 2023

" Toiminta hyvää. "

" Automme rikkoontui ja Car Assistancen palvelutaso Ranskassa käsittämättömän huonoa, vain yksi englanninkielentaitoinen henkilö. Meiiä kesti 5 tuntia saada uusi auto rikkoontunen tilanne. Tiketti ARC6498978. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija JUHA - 10 Toukokuu 2023

" Muutoin vuokraus sujui hyvin, mutta katevaraus harmittaa "

" 30.4 tehty katevaraus 120 eur näkyy vieläkin luottokortillani. Miksi sitä ei ole poistettu? Minulla oli ostettuna full cover. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

NICE, FR - Arvostelija TIMO - 16 Huhtikuu 2023

" Hei. Auto Europe Varausvahvistuksen numero. EU 19889777-1 Budget Varausnumero. Vuokrasimme tämä auton 8.4 -23 Nizzan lentokentältä. Otimme autoon lisävakuutuksen . Oma MaserCard ei toiminut pohjoismaitten ulkopuolella( pankin esto viimeiseen korttiin ) mikä oli täydellinen yllätys joten jouduin turvautumaan yrityksen Hohde/Loisto FirstCard´n mitä en voi käyttää tällaiseen tarkoitukseen. Kortilta veloitettiin 220,95€. Ensimmäisenä arkipäivänäni soitin Handelsbanken Vaasa jotta sain eston pois päältä. Auton palautuksen yhteydessä oli tarkoitus hoitaa tämä sotku Budget virkailian ehdotuksesta. Nyt 13.4 autoa palautettuamme virkailijanne ei voinut tai osannut tätä tehdä koska esimies ei ollut paikalla. Asia jäi hoitamatta. Muutenkin emme olleet tällä kertaa tyytyväisiä auton vuokraukseen. Auto oli epäsiisti, linnunkakkaa sisällä ja tuulilasi erittäin sotkuinen joten aurinkoa vasten oli hengenvaarallista ajaa. Jouduin ensitilassa hankkimaan puhdistusvälineet ja pesemään lasin sisältä ja ulkoa sekä linnun sotkut siedettävään kuntoon. Parkki kiekko puuttui myös autosta. Poikani Henri Nieminen vuokrasi myös auton samasta paikasta 6.4. Samanlaisen Toyota C-HR AUTOMAATTI, mutta hänelle annettiin Renault Manual ja hänelle sanottiin että nyt ei ole automaattia.... . Henri ei jaksanut asiasta valittaa koska hänellä oli matkasta itkevä 5kk vauva mukana. Mitään korvausta Automaatin lisämaksusta ei tarjottu joten tällaista toiminta ei tunnu mukavalta, tulee "petetty" olo. Tulemme jatkossakin käymään Rivieralla koska yksi lapsistamme asuu siellä. Yt. Timo Nieminen Anixorvägen 73 66 520 Veikkaala Finland Puh. 040 740 2007 "

" Hei. Auto Europe Varausvahvistuksen numero. EU 19889777-1 Budget Varausnumero. Vuokrasimme tämä auton 8.4 -23 Nizzan lentokentältä. Otimme autoon lisävakuutuksen . Oma MaserCard ei toiminut pohjoismaitten ulkopuolella( pankin esto viimeiseen korttiin ) mikä oli täydellinen yllätys joten jouduin turvautumaan yrityksen Hohde/Loisto FirstCard´n mitä en voi käyttää tällaiseen tarkoitukseen. Kortilta veloitettiin 220,95€. Ensimmäisenä arkipäivänäni soitin Handelsbanken Vaasa jotta sain eston pois päältä. Auton palautuksen yhteydessä oli tarkoitus hoitaa tämä sotku Budget virkailian ehdotuksesta. Nyt 13.4 autoa palautettuamme virkailijanne ei voinut tai osannut tätä tehdä koska esimies ei ollut paikalla. Asia jäi hoitamatta. Muutenkin emme olleet tällä kertaa tyytyväisiä auton vuokraukseen. Auto oli epäsiisti, linnunkakkaa sisällä ja tuulilasi erittäin sotkuinen joten aurinkoa vasten oli hengenvaarallista ajaa. Jouduin ensitilassa hankkimaan puhdistusvälineet ja pesemään lasin sisältä ja ulkoa sekä linnun sotkut siedettävään kuntoon. Parkki kiekko puuttui myös autosta. Poikani Henri Nieminen vuokrasi myös auton samasta paikasta 6.4. Samanlaisen Toyota C-HR AUTOMAATTI, mutta hänelle annettiin Renault Manual ja hänelle sanottiin että nyt ei ole automaattia.... . Henri ei jaksanut asiasta valittaa koska hänellä oli matkasta itkevä 5kk vauva mukana. Mitään korvausta Automaatin lisämaksusta ei tarjottu joten tällaista toiminta ei tunnu mukavalta, tulee "petetty" olo. Tulemme jatkossakin käymään Rivieralla koska yksi lapsistamme asuu siellä. Yt. Timo Nieminen Anixorvägen 73 66 520 Veikkaala Finland Puh. 040 740 2007 "

Vastinetta rahalle: 3
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 6
Auton kunto: 3

NICE, FR - Arvostelija TIMO - 08 Maaliskuu 2023

" Toiminut hyvin. Jos saisi myös palvelua 24h suomeksi niin olisitte mielestäni täydellinen. "

" Törkeää pelottelua vakutuksista. Yrittivät väkisin myydä lisävakuutuksia ja näyttivät jotain auto europen sopimuksia vedoten ettei ole vakuutuksia. Rouvan saivat panikkiin ja minä sanoin etten periaatteessa osta vakuutuksia toiseen kertaan. Soitto teidän keskukseen laukaisi tilanteen ja vaimoni tuli vakuttuneeksi ettei ostettu lisävakuutusta. Olen vuokrannut teidän kautta ennenkin mutta nyt ensimmäinen ja viimeinen kerta goldcar. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

NICE, FR - Arvostelija MATTI - 29 Marraskuu 2022

" The car was not what I orderad. Had to pay extra for the smaller car(Fiat 500X). Har more scratches than was marked in the documents. Made some pictures. Because of the stride I could not fill the tand before I returned the vehicle. I wa chargeg afterwards appr. 65 euros extra, probable for refuelling the tank. After my last filling I estimate I had driven 2-300 kms. With the consumption of the car and the price of fuel I estimate that the refuelling was max 20 liters, which means appr. 35 euros. In these crcumstances I think Autocar is charging too much. "

" The car was not what I orderad. Had to pay extra for the smaller car(Fiat 500X). Har more scratches than was marked in the documents. Made some pictures. Because of the stride I could not fill the tand before I returned the vehicle. I wa chargeg afterwards appr. 65 euros extra, probable for refuelling the tank. After my last filling I estimate I had driven 2-300 kms. With the consumption of the car and the price of fuel I estimate that the refuelling was max 20 liters, which means appr. 35 euros. In these crcumstances I think Autocar is charging too much. "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 6

NICE, FR - Arvostelija MIKKO - 18 Marraskuu 2022

" Autoeurope is always 10+ "

" Everything was perfect: service, car, pick-up and return. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija ILKKA - 31 Lokakuu 2022

" There were many strikes in France and many distribution stations of bensin wery partially closed "

" Everything was ok. No problems. Only some uncertainties because there was strikes and the suoply of gas stations was "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

NICE, FR - Arvostelija KAJ - 30 Lokakuu 2022

" Sekin on hyvä "

" Olen erttäin tyytyväinen palveluun ja eriyismaininnan ansaitsee tehokas ja kaunis Mouna Nizzan lentokentän pisteessä "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija ERKKI - 22 Lokakuu 2022

" Jos auto ei ole se mikä tilataan siitä on ilmoitettava asiakkaalle "

" Toinen voucher oli selvästi kalliimpi kuin sen jonka myös auto europe oli vahvistanut "

Vastinetta rahalle: 4
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 6
Auton kunto: 6

NICE, FR - Arvostelija LARS ERIK - 13 Lokakuu 2022

" Ok. "

" Hyvä firma, hyvä auto. Ekaa kertaa hybrid/sähköauto. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija HENRY - 03 Lokakuu 2022

" Gold car ei arvosta missää muodossa Auto Europen vakuutuksia eikä lisäturvaa. Antavat ymmärtää että loman sujumisen kannalta täytyy ottaa heidän vakuutensa, mihin he olivat sitonee lisäksi maanrajojen Ranska /Italia ylityksen "

" toimii muttei linjassa Auto Europen kanssa. vähätellään Auto Europen antamia vakuutus suojia. Ja annetaan ymmärtää ettei niillä saa tarpeeksi turvaa yms. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija MIKKO - 28 Syyskuu 2022

" Ei hyvä "

" En saanut sitä autoa minkä olin maksanut ja luvattua -10% alennusta ei ole näkynyt. Minua siis huijattiin. Annettiin rikkinäinen ja väärä auto enkä saanut luvattua alennusta. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 5

NICE, FR - Arvostelija VOITTO - 21 Syyskuu 2022

" Ihan ok "

" Tällä kertaa ihan ok. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

NICE, FR - Arvostelija SARA - 14 Syyskuu 2022

" Hyvä "

" Kaikki sujui hyvin. Aino miinus oli se, että lento saapui 1 terminaaliin ja autovuokraus oli 2 terminaalissa, johon mentiin metrolla. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija VOITTO - 14 Syyskuu 2022

" Toimii ! "

" Palvelu autovuokraamon tiskillä onnetonta. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 7

NICE, FR - Arvostelija JUKKA - 08 Syyskuu 2022

" Auto Europen asiakaspalvelija puhelimessa oli hyvin asiallinen ja hoiti hommansa hienosti. Hän sanoi vievänsä viestin eteenpäin, että saamme rahat 411 euroa takaisin varauksestamme. Jos saamme rahat takaisin, niin voin suositella Auto Europea toisille. Muuten en suosittele. "

" Varauksemme oli peruttu, kun olimme hakemassa autoa vuokraamosta. Eli varaus ei onnistunut ollenkaan. Haluamme siis rahamme takaisin. Sixt vuokraamo sanoi, että Auto Europe oli perunut varauksemme ja Auto Europe sanoi, että Sixt autovuokraamo on perunut varauksemme. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 1

NICE, FR - Arvostelija KRISTINA - 04 Syyskuu 2022

" Sopimuksen teko helppoa. Sopimuksessa selkeät vaihtoehdot. Hyvitettävän omavastuun sisältöä voisi selkiyttää, nyt se on vähän vaikeasti tulkittavissa. Takuumaksun merkitys vähän epäselvä. "

" Arki-iltapäivänä asiakkaita oli mieletön määrä sekä ns. 'avainasiakasjonoissa' että yleisessä jonossa. Asiakaspalvelijoita oli kuitenkin esim. jälkimmäisessä jonossa vain 2, eikä yhtään nopeammin sopimuksen teko onnistunut avainasiakkaillekaan. Avis oli varmaan tietoinen, että asiakkaita oli tulossa näin paljon. Jonotus tapahtui seisomalla koko ajan rivissä. Ilmoittautumista jonoon näin digiaikana ei ollut. Asiakaspalvelijat ottivat ohittajia tässä tavallisessa jonossa. Koko prosessi vei älyttömästi aikaa. Ottakaa mallia vaikkapa Europcarista. Sen sijaan auton saaminen 2. kerroksessa oli miellyttävä kokemus. Meidän ohjattiin autolle. Tavaramme pakattiin autoon. Navigaattorin kieli vaihdettiin englanniksi jne. Olipa aivan eri tasoa palvelu kuin sopimuksentekopaikalla. Ikääntyneet asiakkaat kiittävät. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

NICE, FR - Arvostelija KARI - 02 Elokuu 2022

" Vaatikaa ryhdikästä palvelua ja huollettuja autoja teidän operaattoreilta "

" Huono palvelu. Yritettiin rahastaa palvelutiskillä. Monaco on käynti 900€ ja italiaan yli 1000 €. Ei ole ollut toisilla yhtiöillä aikaisemmin eikä nytkään. Harmitus suuri. Emme tule enää vuokraamaan ko. yhtiöltä autoa. "

Vastinetta rahalle: 2
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 2

NICE, FR - Arvostelija TOMMI - 21 Kesakuu 2022

" Tilaus toimi hyvin. "

" Autossa näytti olevan navigointi mahdollisuus, mutta ei toiminut. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

NICE, FR - Arvostelija BENEDICT - 16 Kesakuu 2022

" Great service all in all "

" Car provided was of lower/cheaper category than reserved and charged. Was supposed to be a standard estate "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija JUSSI - 15 Kesakuu 2022

" Loistava "

" Äkkiä katsottuna heikoin vuokrafirma Nizzassa. Sain auton ja se oli ihan lommoinen, Europcarilla eli miehistöä ollenkaan alakerran hallissa, kysyin Sixtin miehiltä ja sanoivat että mene ylös vuokratiskille - jos kaikki menisivät sinne niin mikähän ruuhka sitten olisikaan. Eli otin videoa kunnolla autosta ja lähdin ajelemaan ajatellen että video pelastaa riitatilanteessa. Mutta tosiaan kaikilla muilla isoilla oli alakerrassa miehistöä. Ei jatkoon Europcar ellet halua koko lomaa pohtia millainen riita luovuttaessa... tai sitten pakko ottaa kallis täysvakuutus turvaksi. "

Vastinetta rahalle: 4
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 2

NICE, FR - Arvostelija PYRY - 24 Toukokuu 2022

" Ok Arvostan mahdollisuutta hoitaa asioita Suomeksi "

" Hyvä palvelu Nizzassa "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

NICE, FR - Arvostelija SEPPO - 07 Toukokuu 2022

" Hyvä palvelu ja hyvä auto "

" Kaikki toimi paremmin kuin missään muualla! "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija PETRI - 06 Huhtikuu 2022

" Kuitista puuttuu alv. erittely. Miksi siihen ei voi laittaa alv.0%, jos näin on? "

" Noudettaessa autoa paikalla oli 3 asiakaspalvelijaa, minua edellä jonossa oli 4 asiakasta. Jonotin 45 minuuttia. Käsittämätöntä. Only in France! "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

NICE, FR - Arvostelija KARI - 01 Joulukuu 2021

" Olen käyttänyt AutoEuropea lukuisat kerrat ja se toimii hyvin. Mutta jotkut yhteistyökumppanit ovat täydellisiä amatöörejä pieni huijaus mielessä. Toistui myös Kreikassa toukokuussa. "

" Tyypillinen ranskalainen ylimielinen palvelu. Keskusteli kollegan kanssa tyhjänpäiväisyyksiä ja asiakkaat odotti. Olin varannut Citroen C3 Crossin. Tarjottiin ensin Fiat 500 vastaavana. En hyväksynyt. Sitten Toyota Corolla farmari jonka hyväksyin, mutta sitten sopimuksessa siitä yritettiin veloittaa 100 eur lisää. Lopuksi väittelyn jälkeen sain Opel Grandlandin joka oli ok. Kyseistä toimijaa en voi suositella vaikka on Europcarin siipien alla. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 4
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija LEIF - 04 Marraskuu 2021

" Hyvä kokemus. "

" Hyvä kokemus. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija EERO - 18 Lokakuu 2021

" Auto Europe / Keddy on hyvä combo Nizzassa. Homma toimii hienosti. "

" Keddy toimii EuropCarin tiskiltä Nizzassa. Prosessi toimii hienosti ja palvelussa on hymyä. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

NICE, FR - Arvostelija LASSE - 20 Syyskuu 2021

" Sovellus toimii, mutta sivun kautta vuokraamoilta saataviin tietoihin ei voi luottaa yhtään. "

" Ei iknä enää Hertzin palveluita. Valittua ja maksettua autoa tai sitä vastaavaa autoa ei ollut käytettävissä, tilalle tarjottiin isompaa autoa, joka oli pakko ottaa. Kustannukset kasvoivat 100%! Myös vakuutuksesta piti maksaa lisää vaikka tarjouksen mukaan mukana oli tarvittavat vakuutukset. "

Vastinetta rahalle: 2
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

NICE, FR - Arvostelija PYRY - 14 Syyskuu 2021

" Miten auton voisi varata jo Suomesta siten,että voi käyttää automaattia ja välttää jonotuksen esim. Nizzan kentällä. "

" Alhaisen perushinnan nousu, kun ottaa täyden vakuutuksen ja käy naapurimaassa on raju. Hinta lähes kolminkertaistuu. Tämä pätee myös kilpailijoihin.Asiakas kokee tulleensa huijatuksi.Oikea hinta pitäisi saada näkyväksi tilausvaiheessa. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

NICE, FR - Arvostelija JUHA-PEKKA - 22 Kesakuu 2021

" Vuokraaminen on helppoa ja sivusto on hyvin rakennettu. "

" Auto oli hyvä ja uusi. Palvelu oli tehokasta. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija KARI - 04 Elokuu 2020

" Europcar toimi loistavasti. "

" Homma toimi muuten erittäin mainiosti, mutta yrittäessäni aikaistaa autonvuokrausta asia ei edennyt mitenkään, ja muutos ei onnistunut "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija PASI - 12 Kesakuu 2020

" Nyt kun suunnaton pettymys ja vihan purkaus on ohitse voin kirjoittaa kokemuksestamme: Kun olisimme tarvinneet teitä myöhään illalla auton noudon yhteydessä törmäämäämme pulmaan niin numeronne oli suljettu. Väärä vahvistusnumero kustansi meille 1200€ lisää sen maksamamme varauksen päälle. "

" Eivät löytäneet varausta saamallani numerolla. Eivät voineet tehdä mitään asian hyväksi. Seuraavana päivänä kun saimme uuden vahvistetun numeron auto olikin jo luovutettu eteenpäin. Maksoimme tästä lisää n.1200€. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

NICE, FR - Arvostelija TOMMI - 06 Maaliskuu 2020

" Autoeuropen kanssa on reklamaatio kesken kyseisen asian tiimoilta. "

" Eriittäin ystävällinen henkilö joka kuitenkin huijasi meitä. Meille ilmoitettiin että varaamaa ja maksamaamme autoa ei ole. Mutta saisimme ilman lisäkuluja luokan korotuksen. Vuokraustapahtuma oli erittäin sekava. Luottokorttilaskun saatuani huomasin että kortilta oli veloitettu 151€ auton vaihdosta. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija ANTERO - 27 Helmikuu 2020

" Kysymys: Kun aika usein käy niin että uppgradean auton tiskillä. Onko omavastuuhyvitys , jonka olen Auto Europelta ostanut silti voimassa? "

" Ensimmäinen vuokraamo Nizzassa jossa tarjottiin kahvit autoa haettaessa. Siekllä on varmaan joku hymy kilrpailu, koska palauttettaessakin kaveri pyysi kehumaan häntä. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija HEIKKI - 14 Helmikuu 2020

" OK. "

" Palauttaessani autoa haluttiin 54 € vero tms. maksu. Oli vaikea selvittää, koska mies puhui vain ranskaa oli pakko ehtiä lennolle. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 4
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija JARI - 03 Helmikuu 2020

" Ok "

" Nizzan kentällä Fireflyn aukioloaika oli klo 10-18.00 jaAutoeuropen vahvistuksessa 8-20.00. Minun lennot sopi heidän aukioloaikaan mutta varmaan ei kaikkien vuokraajien "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija SAMI - 09 Joulukuu 2019

" Tilaus oli helppoa ja hinta-laatusuhde hyvä! "

" Kaikki sujui joustavasti ja nopeasti! "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija JOUNI - 07 Joulukuu 2019

" Kaikki toimi hyvin. "

" Laskutettiin irto navigaattorista, vaikka autossa oli oma navigaattori. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 4
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

NICE, FR - Arvostelija JUHA-PEKKA - 30 Lokakuu 2019

" Ok "

" Vuokrausehdot olivat epämääräisiä ja lisämaksuja tyrkytettiin liian innokkaasti. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija JUHA - 21 Lokakuu 2019

" Hyvin toimii, kaikki oli niinkuin oli sovittu "

" Helppoa ja mukavaa "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija JARMO - 17 Lokakuu 2019

" ei kommenttia. "

" miksi vahvistuksessa lukee että vuokrauspaikka on tiskillä lentoasemalla kun se on erillisessä vuokrauspaikassa? hyvä, jos vahvistuksessa olisi mainittu että keddy toimi europcarin kanssa, nyt piti etsiä ja kysyä. "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 8

NICE, FR - Arvostelija HENRY - 08 Lokakuu 2019

" Auto europesta ollut täsmällinen info, ja siltä puolelta homma toimi. Paitsi nyt kolmen vuokrauksen perusteella ei koskaan saa sovittua pyytämää autoa. "

" 6 tuntia tiellä välillä nizza-portighera. Moottoritiellä hajonnut auto , kymmeniä puheluja väärinkäsityksineen ja pitkillä odotuksilla ilman minkään laista muuta kuin ranskaa kielitaitona. Homma kulujen reklamointina jatkuu yhä "

Vastinetta rahalle: 2
Tehokkuus paikan päällä: 2
Palautuksen tehokkuus: 2
Auton kunto: 1

NICE, FR - Arvostelija MIIKKA - 02 Lokakuu 2019

" Easy booking and competitive prices. "

" First they didnt have the car I booked and had to change the car to right one on next day. Otherwise very good service. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

NICE, FR - Arvostelija JUKKA - 23 Syyskuu 2019

" Sujuva varausjärjestelmä. Käytän jatkossakin. "

" Ystävällinen ja nopea palvelu. Ainoa miinus että auto ei ollut ilmoitetulla numeropaikalla parkkialueella mutta löytyi kuitenkin läheltä ilman apua kohtuu nopeasti. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

NICE, FR - Arvostelija VLADIMIR - 20 Syyskuu 2019

" Erinomainen autonkunto, hyvä asiakaspalvelu. "

" Hyvä palvelu "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija ATSO - 20 Syyskuu 2019

" Hinta oli ok, palvelu kait tuon takia surkeaa....??? "

" Toimipiste kaukana muiden vuokraamojen takana. Auton luovutus hidasta ja ylimalkaista. Auto oli naarmuinen, mutta muuten toimiva ja hinta ok. "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 2
Palautuksen tehokkuus: 4
Auton kunto: 7

NICE, FR - Arvostelija TAPIO - 17 Syyskuu 2019

" Toimi hyvin "

" Auton haku kesti vähäiseen asiakasmäärään nähden kohtuuttoman kauan. Meitä palveli sitten erittäin miellyttävä lady. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 6

NICE, FR - Arvostelija JUHA-PEKKA - 17 Syyskuu 2019

" Uusi auto mutta jarrut täristi jo. Palvelun taso oli hyvä. "

" Edellisest vuokraukset Italiassa ja nyt huomattavasti parempi kokemus. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

NICE, FR - Arvostelija MATTI - 12 Syyskuu 2019

" Ennenkin vuokrannut AutoEuropen kautta, mutta nyt tämä vakuutushässäkkä mietityttää, että olisiko pitänyt vuokrata suoraan vuokraamolta. "

" Meiltä veloitettiin Supercover vakuutus, vaikka emme sitä tilanneet. Näytimme papereistamme, että olimme ottaneet Autoeuropen supercover turvan, niin he lisäsivät oman Supercover vakuutuksen, meille sen enempää selvittämättä. Vielä kysyimme viimeiseksi autoa noudettaessa, että eihän meiltä nyt veloiteta enää mitään lisämaksua tästä autosta ja vastaus oli että ei. Palautettaessa mikään perustelu ei paikan päällä auttanut ja he lupasivat selvittää asian sen henkilön kanssa jonka kanssa asioimme. He lupasivat, että on meihin yhteydessä ennenkuin veloittavat panttimaksusta mitään. Ei ole kuulunut yhteydenottoa eikä he vastaa meidän yhteydenottopyyntöihin ja veloittivat 119e pantista sitä vakuutusmaksua. Nyt kulunut melkein kuukausi, eikä mitään vieläkään ole mitään kuulunut. Mikäli tämä asia jää näin, niin ei varmaan tarvitse edes miettiä vuokraanko enää ikinä Hertziltä autoa. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 8

NICE, FR - Arvostelija OLLI - 03 Syyskuu 2019

" Auto ei ollut mitä sovittiin. Maksoimme MB vitosta tai vastaavasta. Rusikoitu Renault, joka piippasi huoltoa ja ovet eivät pysyneet kiinni. Ala-arvoista. "

" Opastus autoa noudettaessa huono ja kielitaito puutteellinen. Lomakkeeseen kirjoitettiin 1A ja sanottiin 10 minuuttia (mihin, mistä , miten)? "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 2

NICE, FR - Arvostelija KRISTINA - 27 Elokuu 2019

" Minut pidettiin hyvin ajantasalla vuokrauksesta ja myös esim. vakuutuksen tarpeellisuudesta/tarpeettomuudesta tai ainakin omasta valinnastani. Hinta-laatusuhde kohdallaan. "

" Vuokraamo oli erittäin ruuhkainen, odotusaika oli yli 2 tuntia. Noin klo 19.00 aikaan näytti siltä, että osa henkilökunnasta lähti ehkä kotiin ja osa ehkä ruokatauolle? Tällöin toiminta hidastui selvästi. 12 deskistä vain 6 oli tällöin käytössä ja odotustila aivan täpötäynnä. Auto oli laadukas ja toiminnaltaan ja varustukseltaan erinomaisessa kunnossa. Sen sijaan se oli kolhittu joka puolelta aika pahasti. Hämärässä autotallitilassa oli mahdoton tarkistaa kaikkia kolhuja. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 6

NICE, FR - Arvostelija URMAS - 24 Elokuu 2019

" Kaikki oli hyvin. "

" Kaikki meni nopeasti,niin nosto kuin palautus.Voin suositella. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija EMMA - 08 Elokuu 2019

" Well working process "

" Smooth rental experience, very nice and helpful staff, good car. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

NICE, FR - Arvostelija CARL - 21 Heinakuu 2019

" Sama kuin yllä. Auton vuokraksen myyntiin liittyvä hämmennys. "

" Sekavaa myyntiä paikan päällä. Ei oikein selvinnyt mitä alkuperäiseen vuokrauspakettiin ja paikanpäällä myytävään omavastuun alennukseen lopulta kuului? "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija ANTTONI - 13 Heinakuu 2019

" Saimme "paremman" (enemmän herkkuja ja uudenkarhea) auton kuin varasimme. Joskin viimeisenä (8.) päivänä vaihteisto reistaili ja läheltä piti lennolta myöhästuminen. Loppu hyvin, kaikki hyvin ja jatkossakin Europcarin palveluita hyödyntäen. "

" Saimme "paremman" (enemmän herkkuja ja uudenkarhea) auton kuin varasimme. Joskin viimeisenä (8.) päivänä vaihteisto reistaili ja läheltä piti lennolta myöhästuminen. Loppu hyvin, kaikki hyvin ja jatkossakin Europcarin palveluita hyödyntäen. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

NICE, FR - Arvostelija ARTTU - 12 Heinakuu 2019

" Muka täys vakuutus ei oikeasti ainakaan europcarin mukaan katakaan juuri mitään. Päälle joutui ottamaan n. 2 kertaa alkuperäisen vuokrahinnan hintaisen vakuutuksen että sai sen mikä piti jo olla. "

" Muut ok, mutta laskutettiin jälkikäteen eri summa (isompi ) kuin oli noudettaessa sovittu. "

Vastinetta rahalle: 2
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija RAMI - 12 Heinakuu 2019

" - "

" Pidempi kävelymatka terminaalista (500m lisää) ja kohtalaisen huonot opasteet. Kaikki oli ja toimi muuten loistavasti! "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija LIISA - 27 Kesakuu 2019

" Hyvä ja sujuva palvelu. "

" Kaikki sujui oikein hyvin aina varauksesta auton palautukseen asti. Takuurahakin palautui heti samana päivänä. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija TEIJA - 25 Kesakuu 2019

" Hieno vuokraamo! "

" EASY TO RENT and take back! "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija JARMO - 25 Kesakuu 2019

" Moitteetonta toimintaa kuten aina. "

" Ensimmäinen kerta Nationalilla muttei viimeinen. Erittäin hyvä kokemus, upouusi auto ja tehokas henkilökunta. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija MIKA - 14 Kesakuu 2019

" Auto Europe tarjosi parhaat hinnat ja yksinkertaisen käyttöliittymän auton varaamiselle. "

" Veloittivat yhden päivän liikaa. Nyt reklamaatioprosessi käynnissä siitä aiheesta. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 6
Auton kunto: 9

NICE, FR - Arvostelija ESKO - 24 Toukokuu 2019

" Olen erittäin pettynyt, koska tililleni jätettiin palauttamatta 420 €. Auton takaovessa oli hyvin pieni painaumajälki palautettaessa, mutta olin ottanut auton kyljestä kuvan saadessamme auton ja siinä oli jo sama painauma, joskaan se ei näkynyt kovin selvästi kuvassa, koska painauma oli niin pieni. Teen asiasta vielä varmasti valituksen, mikäli kyseistä summaa ei palauteta tililleni sekä jaan kokemukseni somessakin. "

" Olen erittäin pettynyt, koska tililleni jätettiin palauttamatta 420 €. Auton takaovessa oli hyvin pieni painaumajälki palautettaessa, mutta olin ottanut auton kyljestä kuvan saadessamme auton ja siinä oli jo sama painauma, joskaan se ei näkynyt kovin selvästi kuvassa, koska painauma oli niin pieni. Teen asiasta vielä varmasti valituksen, mikäli kyseistä summaa ei palauteta tililleni sekä jaan kokemukseni somessakin. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija DICK - 05 Toukokuu 2019

" Hyvin toimi. "

" Kaikki toimi hyvin. Nyt jään odottamaan miten interrent vapauttaa varauksen luottokortilta. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija MIKKO - 31 Maaliskuu 2019

" Ok "

" Firefly is located quite far away, especially from T1. Sevice could be faster. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija SAMI - 10 Maaliskuu 2019

" Kaikki varaukseni ovat sujuneet joka kerralla hyvin. Usein auton saa vuokrattua tätä kautta edullisemmin kuin suoraan vuokraamoiden sivuilta. Suosittelen! "

" Palvelu sujui hyvin ja jopa yllättäen suomenkielellä. Auto oli siisti, mutta vaihteisto jotenkin outo (en tiedä oliko se auton ominaisuus vai vika) "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

NICE, FR - Arvostelija ANTTI - 22 Helmikuu 2019

" Auto Europen toiminta on sujunut hyvin. "

" Edellämme jonossa oli kaksi asiakasta. Työntekijöitä oli vain yksi. Saimme auton vasta puolentoista tunnin jonottaminsen ja aggressiivisen lisävakuutusten myymisen jälkeen. Autosta ei ollut mitään valmista kuntokartoitusta, vaan asiakkaan piti tehdä se itse omaan kaavakkeeseen, josta virkailija kopioi tiedot omaan kaavakkeeseensa. "Epähuomiossa" sekä meidän että edellämme olleiden asiakkaiden kaaviosta jäi vikoja "vahingossa" merkitsemättä. Vastuu tämänkin tarkastamisesta jäi meille. Lisävakuutus ja rajan ylitys Italian puolelle olisi maksanut yli 100 euroa kolmelta ja puolelta päivältä. Vuokraamme aika usein autoja ulkomailla. Interrentin toiminta oli ala-arvoisinta ikinä. Vain palautus sujui kuten muillakin. Auto Europen toimintaan olemme tyytyväisiä, kritiikki koskee Interrentiä. "

Vastinetta rahalle: 4
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

NICE, FR - Arvostelija MATTI - 31 Tammikuu 2019

" Kaikki meni niin kuin suunniteltiin "

" Helppoa "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

NICE, FR - Arvostelija ERKKI - 03 Joulukuu 2018

" Bra bil men svårt hitta deras kontor. "

NICE, FR - Arvostelija ERKKI - 30 Marraskuu 2018

" Hieman vaikea löytää vuokraamoon parkeeraustalossa. Toivoisi enemmän opstusta tässä suhteessa. "

" Lisää opastusta vuokraamon löytämiseen kuten todettua edellä. Auto oli hyvä ja palvelu muuten avuliasta. "

NICE, FR - Arvostelija ILKKA - 05 Marraskuu 2018

" lots of alternatives, easy to choose. "

" clean car no problems "

NICE, FR - Arvostelija TIMO - 30 Lokakuu 2018

" Moi! On varmasti haastellista selvittää tarkasti missä vuokrauspiste sijaitsee eri paikoissa. Nizzassa olin ensin väärässä terminaalissa ja sitten Interrent toimisto oli aivan eri paikassa kuin muut vuokraamot. Varauksessa luki että tiskillä kentällä, Vähän sai juosta pitkin kenttää. "

" Moi! On varmasti haastellista selvittää tarkasti missä vuokrauspiste sijaitsee eri paikoissa. Nizzassa olin ensin väärässä terminaalissa ja sitten Interrent toimisto oli aivan eri paikassa kuin muut vuokraamot. Varauksessa luki että tiskillä kentällä, Vähän sai juosta pitkin kenttää. Nyt on viikko mennyt palautuksesta ja takuusummaa ei ole vielä palautettu Visa tilille. "

NICE, FR - Arvostelija KRISTINA - 14 Lokakuu 2018

" Auton varaaminen sujui erinomaisesti, vaikka kyseessä olikin äkkilähtö. Omavastuun poisto oli helppoa ja selkeää. Matka sujui hyvin, joten tätä palvelua ei onneksi tarvittu. Koskaan ei kuitenkaan tiedä, mitä matkoilla tapahtuu (esim. joku tulee peruuttaen yksisuuntaista tietä autosi keulaan, joku lähtee pimeältä ravintolan P-paikalla liikkeelle peruuttaen autosi takakulmaan, eikä pysähdy tms). "

" Citroenin omistajana halusin vuokrata ranskalaisen kompaktin automaattivaihteistoisen auton. Samaan kokoluokkaan kuului kuulemma reilun kokoinen automaattivaihteinen jeeppi. Vähän vaati totuttelua!!! Kommelluksiakin oli, mutta vieläkin hymyilyttää kokemus. "

NICE, FR - Arvostelija JUHA - 18 Syyskuu 2018

" Ohjeet väärin vakuuden palauttamiseen: määrättiin antamaan sama luottokortti palautuksesta. Sitä ei kuitenkaan haluttu nähdä. Lupasivat rahan palautuksen, ilman kuittaukaia, kun check autolle oli tehty. Vain jos olisi ollut vikoja, olisivat vaatineet minun allekirjoituksen. Valitettavaa, että eivät antaneet dokumenttia ok palautuksesta, eikä suostuneet kirjoittamaan mitään edes vuokrauslappuun. Oli tuskastuttavaa osottaa,luottaa palautukseen 4 päivään ajan. Korjatkaa ohjeet palautuksesta, ja pyytäkää myös Goldcar kirjoittamaan received ok, johonkin. Vaikka vuokrauslappuun. Jälkikäteen vaikea tilanne muuten. "

" Sujuva, vaikka vakuutusmyynti hiukan painostava alussa . Väärät ohjeet palautuksen prosesseista:Kuinka vakuus kortille vapautetaan. Ä,lkää laskultako kortilta 1536e. Ainoastaan varaus kortille, kun vahinkoa ei ole. Antakaa auton palautuksesta ok kuitti,olisi reilua. On liikaa huhuja huonosta vakuuden kohtelusta(joka kuitenkin toimi). Ja siksi ilman kuittausta poistuminen epämukavaa.Kaikki toimi kuitenkin ok, mutta eri tavalla kuin ohjeet ennakkoon. "

NICE, FR - Arvostelija MATTI - 27 Heinakuu 2018

" Aluksi tarjottiin hieman kapasiteetiltaan sovittua pienempää autoa, mutta lopputulos oli kuitenkin hyvä. Palautus ja luovutus sujuivat nopeasti. "

NICE, FR - Arvostelija JUKKA - 15 Kesakuu 2018

" Voisi jo siirtyä paperittomiin dokumentteihin ja sähköpostiin kuten esim AVIS on tehnyt. "

" Sähköposti ja internet ovat nykyaikaa! "

NICE, FR - Arvostelija GUSTAV - 25 Helmikuu 2017

" Maksettu automaatista. Kuten usein tarjotaan paljon isompaa autoa tilalle. Pienen saamiseksi oli otettava manuaali joka olisi pitänyt olla paljon halvempi. "

" Kuvittelevat että isompi auto on haluttava - ei ole jos haluaa mahtua eri paikkoihin "

NICE, FR - Arvostelija AGNETE - 21 Helmikuu 2017

" Olen useamman kerran vuokrannut AutoEurope kautta, tähän saakka ei valittamista. Autot tms vastanneet odotuksia. "

" Autoa palauttaessa takapuskurista löytyi pieni naarmu. En ollut havainnut sitä vuokratessa,ja tiedän että en itse osunut mihinkään. Tästä hyvästä siunaantui yli eur 600,- lasku minulle. Sis m 100,- hallintokuluja. En ikinä vuokraa autoa Enterpriselta enää!! Seuraavan kerran muistan valokuvata koko auton ennen käyttöönottoa! "

NICE, FR - Arvostelija ILKKA - 03 Marraskuu 2016

" Vuokraus Autoeuropen kautta onnistui vaivattomasti ja hyvin. Vaihtoehdot ovat selvästi näkyvillä ja selvisi myös mitä vuoraukseen kuuluu ja mitä ei kuulu. "

" Autoa noudettaessa se tarkastettiin huolellisesti ja erityisesti palautuksen yhteydessä auto tarkastettiin perusteellisesti. Palautuksen yhteydessä sain vain pelkän vakuusmaksukuitin, ilmoitettiin että kaikki on kunnossa ja vakuus palautetaan. Kotiin päästyäni sähköpostissa oli ilmoitus että autossa oli naarmu ja vuokraamo veloittaa 850 euroa. Sähköpostilla lähetettiin epämääräinen valokuva autosta, jonka kyljessä oli pitkä iso naarmu. Epäilen että on kuvattu jotain toista autoa. Autossa ei ollut palautettaessa naarmua, sen tarkasti kolme henkilöä. Mielestäni kyseessä on asiakkaan huijaus, petosrikos RL36, löytyy myös Ranskan laista. En suostu maksamaan vuokraamolle. Enterprisen ja Alamon palveluita en suosittele käytettäväksi. "

NICE, FR - Arvostelija KARI - 24 Lokakuu 2016

" Samantyyppinen auto oli Kia Sportage. Hinta oli kuitenkin eri, koska olimme valinneet 900e omavastuun ja Kian omavastuu olikin 1200e. Tuosta muutoksesta en pitänyt. "

" Autoa palauttaessa piti auttaa vastaanottajaa ymmärtämään, että alussa olleet naarmut olivat niin pieniä, että niitä ei merkitty papereihin. (Kolme pientä eri aikoina syntynyttä lähekkäin ollutta naarmua.) "

NICE, FR - Arvostelija KRISTOFER - 20 Syyskuu 2016

" Ikävä kyllä meillä oli huono kokemus autonvuokrauksen kanssa. Kun noudimme auton huomioimme auton takakyljessä olevia pieniä lommoja. Luovuttaja sanoi että ne ovat niin pieniä ettei niitä huomioida joten ei merkitse niitä. Harvoin autoa vuokranneena oletimme että siinä ei ollut mitään outoa mutta palauttaessamme auton, toinen virkailija olikin sitä mieltä että kolhut olivat meidän aiheuttamia. Kerroimme heille mitä hänen kollegansa oli todennut meille muutama päivä aikaisemmin mutta tämä ei auttanut vaan meille ilmoitettiin että joudumme maksamaan ?1200:n omavastuun. Jälkeenpäin otettuani selvää olen ymmärtänyt että tämä on joillakin autovuokrayrityksillä tapa tehdä lisää rahaa. Tunnemme tulleemme huijatuiksi. Ei toki teidän syy. "

" Ikävä kyllä meillä oli huono kokemus autonvuokrauksen kanssa. Kun noudimme auton huomioimme auton takakyljessä olevia pieniä lommoja. Luovuttaja sanoi että ne ovat niin pieniä ettei niitä huomioida joten ei merkitse niitä. Harvoin autoa vuokranneena oletimme että siinä ei ollut mitään outoa mutta palauttaessamme auton, toinen virkailija olikin sitä mieltä että kolhut olivat meidän aiheuttamia. Kerroimme heille mitä hänen kollegansa oli todennut meille muutama päivä aikaisemmin mutta tämä ei auttanut vaan meille ilmoitettiin että joudumme maksamaan ?1200:n omavastuun. Jälkeenpäin otettuani selvää olen ymmärtänyt että tämä on joillakin autovuokrayrityksillä tapa tehdä lisää rahaa. Tunnemme olomme huijatuiksi. "

NICE, FR - Arvostelija JARI - 01 Elokuu 2016

" Kun varaa netistä auton ja vakuutukset sille niin olisi hienoa, että auton vuokraajakin tietäisi mitä on varattu. "

NICE, FR - Arvostelija JAN - 30 Heinakuu 2016

" Hyvät nettisivut ja vertailut hinnoissa. Nopeasti vahvistettu ylimääräiset maat joihin halusimme mennä. "

" Auton nouto lentokentältä sujui nopeasti ja saimme valita kolmesta eri automerkistä mieleisen. Auton luovutus sujui nopeasti ja saimme hyvää palvelua molemmissa palvelutilanteissa. Kyseltiin myös kehitystarpeita palveluun ja kokemuksiamme. "

NICE, FR - Arvostelija HEIMO - 02 Kesakuu 2016

" Liian harvoin saan valitsemani merkkisen ja mallisen auto. Autot samassa kokoluokassa eroavat liian paljon tilojensa puolesta. "

" Sain uudehkon 5000 km ajetun todella kolhuisen ja naarmuisen auton. "

NICE, FR - Arvostelija TUIJA - 26 Toukokuu 2016

" Jouduimme jonkin aikaa etsimään paikkaa mistä auton auton saa, koska auton luovutti Europcar eikä Keddy ja vaikka olimme oikeassa paikassa, niin emme ilman kysymistä olisi löytäneet. Seuraavana åpivänä oplivat kyllä laittaneet pöydälle Keddyn nimen, tosi hyvin pienen kyltin. "

NICE, FR - Arvostelija LAILA - 23 Tammikuu 2016

" Netissä auton vuokraaminen olitodella vaikeaa ja kun varsinaisen kuljettajan MasterCard ei mennyt läpi (vaikka siinä ei ollut mitään vikaa) vaihdoin oman luottokorttini. Sekään ei mennyt läpi kun ei voinut olla eri kuljettaja ja luottokortti. Itselläni ei ollu tarkoitus ajaa ollenkaan mutta jouduin laittamaan oman nimeni kuljettajaksi että sain oman korttiin hyväksyttyä. Ajattelin, että kentällä muutamme ensimmäiseksi kuljettajaksi henkilön jonka luottokortti ei mennyt läpi, mutta se ei onnistunut. Edellisellä kerralla teimme varauksen puhelimitse, siihen meni noin puoli tuntia! Molempien Mastercardit toimivat kaikissa muissa paikoissa ja netissä! "

" Ei voinut vaihtaa ensimmäistä kuljettajaa, sanoivat että vain Autoeurope voi sen tehdä. "

NICE, FR - Arvostelija BERNDT - 22 Lokakuu 2015

" Hyvin harvoin indikoimanne malli on se auto jolla lopulta ajaa.... "

" Liian epäselvät merkinnät kentällä että Keddy on Europecar!!! "

NICE, FR - Arvostelija JUHA-PEKKA - 24 Syyskuu 2015

" Rented a car from Nice on January. The Rental company charged the deposit from my Credit card. But they haven't returned it so far. Auto Eorope's efforts to help me has been moderate!! "

" Rented a car from them at Nice on January. They company charged the deposit from my Credit card. But they haven't returned it so far. REALLY BAD SERVICE!!!!!!! "

NICE, FR - Arvostelija LARS ERIK - 22 Syyskuu 2015

" Hard copy paperi-printti vuokrauksen vahvistuksesta pitäisi saada Englannin kielisenä, jotta voisi esittää paikallisessa autovuokraamossa ehdot, joilla auton on vuokrannut. Minun tapauksessani olin klikannut mukaan super-cover omavastuun hyvityksen, joka sisältyi sovittuun vuokrahintaan, se lukee Suomen kielellä ihan selvästi printissä, vaan ranskankielinen vuokraamohenkilöhän sitä ei ymmärrä vaan väittää vastaan, ettei kuulu mukaan. Toisaalta tämä henkilö myös kertoo, että Autoeurope eivät ole he (FireFly) vaan he ovat aivan eri firma. Kyllä sen ymmärrän, mutta kyllä näiden ehtohen pitäisi olla yhtenevät Autoeruropen ja paikallisen vuokraamon kanssa, ettei joudu selitysoasatolle tiskillä muiden vuokraajien odottaessa takana niska punasena. "

" Autoeuropen ja FireFlyn ehdot ja vahvistus-printti pitää olla yhtenevät ja luettavissa selvällä Englanninkielellä, jottei sekaannuksia synny. Ranskalainen osaa kyllä Englanninkieltä jos tiukka paikka tulee, on se nähty. Eutovuokra oli edullinene, siittä kiitos. Ja Fiesta 1,6litranen oli kunnon pieni auto. Meille sopiva. "

NICE, FR - Arvostelija JARMO - 25 Elokuu 2015

" Excellent service, I never got so warm wellcome than with this car rental. Well done! There comments are for Alamo rental Office at Nizza airport. "

" See my earlier comments. "

NICE, FR - Arvostelija OLLI - 14 Elokuu 2015

" Vuokrasopimus ei täsmännyt lisäkilometrien hinnan osalta. "

" Luokatonta toimintaa alimitoitetulla henkilöstömäärällä. Ei ollenkaan auton vastaanottoa palautuksessa. Auton virheiden tarkastus siis jäi tekemättä. Virheellistä tietoa vuokrausasiakirjoissa ja lisämaksuja paikanpäällä. Ei enää vuokrausta ko. yrityksestä. "

NICE, FR - Arvostelija MIKA - 28 Heinakuu 2015

" Olisi kiva tietää jatkossa kuuluuko navigaattori auton perusvarustukseen kuten nyt oli vai onko se maksullinen lisävaruste. Nyt meillä oli oma navigaatori mukana mutta emme sitä juurikaan tarvinneet. "

" Olimme hyvin tyytyväisiä saamaamme autoon, auto vastasi varaustamme. Auton järjestelmiin kuulunut navigaattori ja peruutuskameralla varustettu tutka olivat mukava ja hyödyllinen lisä. "

NICE, FR - Arvostelija UKKO - 17 Heinakuu 2015

" Nizzan kentällä FIREFLYn palvelupiste on erillään muista vuokraamoista terminaali !:n takaosassa. Ohjeistus kehottaa kuitenkin menemään car rental -alueelle. Täältä taas kysymällä neuvottiin takaisin terminaalirakennukseen. Matkalaukkuja on siis raahattu turhaan yli puoli kilometriä. Terminaalista ! meidät ohjattiin hakemaan autoa yli 0,5 kilometrin päästä vaikeiden ohjeiden mukaisesti. Lastenlasten kanssa raahasimme yli 30 asteen kuumuudessa laukkujamme yli 1 km matkan yhteensä. Auton luovutuksessa meille yritettiin väkisin myydä jo ottamamme vakuutuksen lisäksi täydentävää vakuutusta. Meille myös tähdennettiin sitä, että emme itse saa täyttää bensatankkia, vaan yhtiö hoitaa sen yli 70 euron hinnalla. Lisätuottojen metsästys on tylsää. "

" Tämä vuokrauskokemus on kaikista surkein. Auton luovutuksen yhteydessä sain pienen piirroksen, missä monet lommot muka oli kuvattu.. Kukaan ei tullut identifioimaan vikoja, vaan vastuu jätettiin vuokraajalle. Henkilökunnan palveluosaaminen oli heikkoa ja kielitaito olematon. Auton palautus oli eri paikassa kuin noutopiste. Palautuskohteesta annettiin suttuinen piirron, jonka mukaan tulisi löytää ko paikka.. Tulimme lentokentälle terminaali !:een yli 1,5 tuntia ennen lennon lähtöä. Lähdin luovuttamaan autoa terminaaliin 2. Hataran piirroksen mukaisesti paikan löytäminen oli mahdotonta. Paikka löytyi lopulta kyselemällä'. Siellä ei ollut yhtään kylttiä eikä yhtään ihmistä vain tyhjä takapiha kaukana terninaalista. Myöhästyimme lennolta. "