AUTO EUROPE PULA, KROATIA Autonvuokraus

PULA, HR - Arvostelija ARTO - 28 Lokakuu 2019

" Muuten hyvä kokemus, mutta auton palautus täysin epätoivoista. "

" Kaikki muuten ok, mutta palautusvirkailija kuin suoraan Stasista "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 4
Auton kunto: 9

PULA, HR - Arvostelija HEIKKI - 16 Lokakuu 2019

" Novan palvelu Pulan lentoasemalla sujui erittäin nopeasti, asiallisesti ja luotettavasti. Saimme varausta isomman auton samaan hintaan. Auton palautusprosessi oli myös nopea, asiallinen. Erittäin onnistunut autonvuokraus! "

" Palvelu sujui erittäin nopeasti, asiallisesti ja luotettavasti. Saimme varausta isomman auton samaan hintaan. Erittäin onnistunut autonvuokraus! "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

PULA, HR - Arvostelija AARO - 16 Lokakuu 2019

" Very easy and clear to book a car "

" Fast and easy "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

PULA, HR - Arvostelija LASSI - 24 Syyskuu 2019

" ok "

" Auton ulossaanti kenttä-alueelta oli todella vaikeata. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

PULA, HR - Arvostelija JAAKKO - 18 Syyskuu 2019

" Tilat ulkokontissa. Jos sadeilma, niin voipi kastua. Ei jotusta, heti auto alle. "

" Nopea palvelu. Ja vielä nopeampi palvelu palauttaessa. Kiitos "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

PULA, HR - Arvostelija KALEVI - 11 Syyskuu 2019

" Kokemuksemme on ollut positiivinen ja auton lainaus netinkautta on sujunut hyvin. "

" Auton vuokraus sujui mallikkaasti. Saimme käyttöömme isommanauton kuin olimme varanneet. Samaan rahaan tietty. Ainoa huomautettava asia oli, että auton renkaat olivat lähes sileät. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

PULA, HR - Arvostelija TAPIO - 10 Syyskuu 2019

" Ok "

" Kaikki toimi hyvin , ei ollut ongelmia. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

PULA, HR - Arvostelija LASSE - 23 Heinakuu 2019

" Eipä ollut ongelmia "

" Aivan liian pitkät jonot kohteessa, kun noudimme autoa. Lisää henkilökuntaa!! Viikko on mennyt ja korttivaraus edelleen näkyy? "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

PULA, HR - Arvostelija JANNE - 21 Heinakuu 2019

" Kaikki sujui hyvin ja tiedot vuokrauksesta tulivat sähköpostiin muutamaan otteeseen muistutuksineen. "

" Kaikki toimi hienosti ja sujuvasti. Autovuokraamon henkilö vielä opasti paikallisten taksien käytöstä auton palautuksen yhteydessä. Suosittelen! "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

PULA, HR - Arvostelija MARKO - 21 Heinakuu 2019

" Luottokortin katevaraus piti olla 800€ mutta paikanpäällä olikin 1000€. Nova selitti ettei autoeurope korjaa asiaa vaikka ovat pyytäneet. "

" Luottokortin kate piti olla alunperin 800€ mutta se olikin 1000€. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

PULA, HR - Arvostelija VESA - 09 Heinakuu 2019

" Kaikki sujui hyvin. "

" Vuokratessa auto valitaan useimmiten koko kriteerinä. Koska samaan hintaluokkaan saattaa kuulua hyvinkin eri kokoisia autoja, saattaa saada auton, joka ei ole riittävän iso matkaseurueelle ja -tavaroille. Näin oli vähällä käydä nyt. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

PULA, HR - Arvostelija TEEMU - 07 Heinakuu 2019

" Hyvä. "

" Otin 0-omavastuuvakuutuksen vuokratessa. Minulle sanottiin että, kun kyseessä on naarmut, ei tarvitse ottaa yhteyttä poliisiin, mutta isommissa osumissa pitää. Autoon tuli naarmut kun peruutin omassa pihassa merkkiä päin. Palauttaessa Activen erittäin epäkohtelias virkailija väitti että olisi pitänyt soittaa poliisi paikalle tilanteeseen ja että nyt joudutte maksamaan tämän. Asiaa selviteltiin pitkään ja sovittiin että he palaavat sähköpostitse. Vielä.ei ole.kuulumut mitään. Ei ikinä enää activea. Yrittivät huijata rahaa kiertelemällä omia sääntöjään. "

Kokemuksen yleismielipide: 4
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 10

PULA, HR - Arvostelija HARRI - 28 Kesakuu 2019

" ok "

" Eka virkailija oli aika räpsäkkä typy. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

PULA, HR - Arvostelija JUKKA - 25 Kesakuu 2019

" Ei haittaisi jos suomenkielisiltä sivuilta voisi tulostaa myös englanninkielisen voucherin. Sen saa kyllä tulostettua pienellä kikkailulla Englannin sivuilta, mutta kielivalinta helpottaisi asiaa. Tuntuu vähän hassulta asioida suomenkielisellä paperilla ulkomailla. Toki vuokraamolla on aina oma kopionsa, mutta silti. "

" Ehdoissa oli maininta toimistoajan ulkopuolisen noudon lisämaksusta "myös mikäli tämä johtuu lennon myöhästymisestä". Jouduimme maksamaan 20€ vartin yliajasta, kun lento oli myöhässä. Vaikka lisämaksu oli ehtojen mukainen, kannattaisi lentokentällä toimivan vuokraamon harkita sen poistamista lennon myöhästyessä. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

PULA, HR - Arvostelija HANNELI - 07 Toukokuu 2019

" Easy to compare different companies "

" Excellent & frendly service "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

PULA, HR - Arvostelija HANS - 18 Syyskuu 2018

" Netti on kasvoton ja neutraali. Homma kuitenkin pelasi "

" Auton noutotoimet sujuivat sujuvasti ja nopeasti. Palautuksessa auto käytiin tarkistamassa yhdessä. Sinänsä tietenkin hyvä. Olisivat voineet noudon yhteydessä mainita, että on hyvä käydä heti hakemassa henkilökunta tarkistamaan auto. Voin tulla kiire ehtiä lennolle. "

PULA, HR - Arvostelija ESKO - 29 Kesakuu 2018

" OK, käyttänyt ennenkin. "

" Quick service when getting the car and returning it, too. Very good rates! "

PULA, HR - Arvostelija MARKUS - 16 Huhtikuu 2018

" Vuokraus vahvistus oli vähän sekava ja siitä ei oikein ilmennyt millainen lisäturva oli se minkä olimme maksaneet. Niinpä Liike sai myytyä meille melko arvokkaan lisävakuutuksen. Kielivaikeuksien takia luulimme että se palautetaan mutta ei ilmeisesti ole niin. "

" Luulimme että heillä on konttori Linja-autoasemalla ja olimme ihmeissään kun ei ollut eikä paikalliset oikein tienneet mikä tämä on. Lisäksi puh.nro ei toiminut suoraan ja jouduimme Taksikuskilta pyytämään apua että saatiin vuokraaja kiinni. Vuokraaja oli sitä mieltä että Auto Europelta ostamamme lisävakuus on hankala ja möivät puoliväkisin oman lisäturvan joka maksoi yli 110? Auto oli hyvä. "

PULA, HR - Arvostelija MARTTI - 10 Elokuu 2017

" Varaus oli helppoa. Hieman oli epäselvyyttä minkä paketin varauksen tein (super cover vai ei), mutta muuten ei mitään valittamista. "

" Auton nouto oli nopeaa ja helppoa. Auto oli uusi ja siisti. Palautuksessa auton kunto tutkittiin paljon tarkemmin kuin luovutuksessa ja asiakasta laskutetaan mitättömästä lakkapinnan vauriosta (kiveniskemä, ei naarmu) etupuskurin alareunassa, käytännössä auton "normaali kuluminen" ei siis sisälly vuokran hintaan! Halpaa vuokraa kompensoidaan ylimääräisillä maksuilla. "

PULA, HR - Arvostelija JYRKI - 18 Heinakuu 2016

" The insurance policy was not great "

" Too tight, should be more relaxed. They listed all minor scratches and there were plenty "