AUTO EUROPE PUOLA Autonvuokraus

KRAKOW, PL - Arvostelija PEKKA - 22 Elokuu 2025

" Ensimmäinen varauskerta "

" Auto oli lommoinen ja naarmuinen. Vaadiittiin, että auto pitää palauttaa pestynä, kun emme ottaneet mitään lisävakuutuksia tiskiltä. "

Vastinetta rahalle: 2
Tehokkuus paikan päällä: 4
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 1

KRAKOW, PL - Arvostelija SEPPO - 20 Kesakuu 2025

" Ei tullut tietoa mitä olin ostanut esim. Vakuutuksesta, toisesta kuskista eikä mitään maan rajan ylityksistä. "

" Pojat kirjoittivat itse kortin numeron ja katevaraus meni debit- tililtä. Paluussa ei mitään opasteita Autounionista, eikä MagRentistä. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 3
Auton kunto: 6

KRAKOW, PL - Arvostelija JANNE - 20 Kesakuu 2025

" Vuokraan jatkossa suoraan tunnetuilta ja hyvämaineisilta vuokraajille ilman välikäsiä.! "

" Auto oli varattu netistä. Kaikki mahdolliset vakuutukset sisältäen. Krakovan lentokentällä Suomessa myönnetty debit-credit Visa ei käynyt takuumaksun maksamiseen. Olisi pitänyt kuulemma olla kohokuviolla oleva kortti, sellaisia ei ole saanut Suomessa ainakaan 5 vuoteen. Asia ratkesi sillä, että tehtiin uusi vuokrasopimus nolla omavastuulla ja heti koko vuokrasumma maksaen. Hintaa tuli ko netissä maksetun 125 eur lisäksi 374 eur. Oli ihan paska palvelu. Taisivat kusettaa. "

Vastinetta rahalle: 4
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

GDANSK, PL - Arvostelija ARI - 03 Huhtikuu 2025

" Helppo ja luotettava "

" Kaikki sujui nopeasti ja sovitusti "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GDANSK, PL - Arvostelija JUHANI - 02 Marraskuu 2024

" Auto Europe Ok "

" Palautuksen tarkistuksessa löydettiin pari kohtaa jotka ei ole voineet tulla käytössäni ja niistä pyydettiin 3100 pln vaikka minulla on breakdown turva "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 9

WARSAW, PL - Arvostelija JANI - 16 Syyskuu 2024

" Nettivaraus on aina toiminut hyvin, myös tällä kertaa "

" Aivan ok. Jokin viesti tuli mutta puolan kielellä mistä en ymmärtänyt sanaakaan..... "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

KRAKOW, PL - Arvostelija TUOMAS - 04 Syyskuu 2024

" - "

" Autoa oli markkinoitu siten, että se sijaitsee lentokentällä. Auto oli kuitenkin lentokentän ulkopuolisella alueella. Lentokentän autovuokraamoalueella ei ollut minkäänlaista tietoa Carwiz-yhtiöstä. Ohjeiden mukaan saapumisaulassa olisi pitänyt olla firman henkilö kyltin kanssa. Tämä ei toteutunut. Useamman puhelinsoiton jälkeen toimintamenettely selvisi ja pikku-bussi tuli hakemaan pitkän odottelun jälkeen terminaalin ulkopuoliseen firman vuokrauspisteeseen. Uskomattoman huono ja epäselvä järjestely. "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 6
Auton kunto: 10

WARSAW, PL - Arvostelija MIKA - 20 Heinakuu 2024

" Käyttävät myös huonoja yhteistyökumppaneita kuten Alamo "

" Eivät hyväksy yhdistettyä luotto/pakkokorttia vaan pakkomyyvät täysvakutuuksen "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 8

KRAKOW, PL - Arvostelija OLLI - 12 Heinakuu 2024

" Hienosti meni! Otimme "töppövakuutuksen" ja homma hoitui! "

" Hienosti meni! Otimme "töppövakuutuksen" ja homma hoitui! "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

WARSAW, PL - Arvostelija MATTI - 14 Kesakuu 2024

" Auto Europella on useita muita kuin Auto Europe -nimen alla toimivia auton vuokrausfirmoja. Valinta on erittäin laajaa ja jos ei ole ole juuri sen kokoista autoa kuin oli vuokrannut, saa isomman. Kaikki vuokrauksemme ovat onnistuneet erittäin hyvin, asiantuntevasti ja lämpimästi suosittelen Auto Europen kautta auton vuokrausta. Jonkinlainen bonusjärjestelmä olisi hyvä luoda, vaikka vuokraushinnat ovatkin kohtuulliset. Kiitokset ja hyvää, turvallista kesää! "

" Alku oli hankalaa, kun kyselin eri autonvuokrausfirmoista, missähän on Auto Europe. Onneksi lapsenlapsemme sanoi, että olisko Auto Europen alla vuokrausfirmoja. SItten löysimme Alamon ja siellä kaikki sujui todella mallikkaasti. Saimme uudenkarhean auton allemme jka kaikki ajelut onnistuivat loistavasti parkkeerauksia myöden. Auton palautus onnistui omalle paikalleen myös loistavasti, mutta turhaan odottelin henkilökuntaa ja kun klo 7.00 aamulla en nähnyt ketään, pudotin avaimet oven pielessä olleeseen laatikkoon. Tuon avaimen palauttamisen vuoksi, kun olisin halunnut, että auto tarkistettaisiin yhdessä, annoin vain 9. No mitään jälkiä autoon ei todellakaan tullut, kun se oli käytössämme, sillä myös parkkeeraamisen katsoin niin, ettei edes viereiset autot kolhisi ovillaan autoa,. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

WARSAW, PL - Arvostelija JYRKI - 02 Kesakuu 2024

" Excess of 800€ charged even thought AutoEurope defines maximum excess of 600€, and there is no sufficient photo evidence of before/after status of car to indicate any damage during my rental. "

" Excess of 800€ charged even thought AutoEurope defines maximum excess of 600€, and there is no sufficient photo evidence of before/after status of car to indicate any damage during my rental. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

KRAKOW, PL - Arvostelija KARI - 30 Toukokuu 2024

" Olisi ollut etukäteen hyvä tietää, että CarWiz vuokraamo ei ole lentoasemalla, niin kuin annettiin ymmärtää. "

" Olisi ollut etukäteen hyvä tietää, että CarWiz vuokraamo ei ole lentoasemalla, niin kuin annettiin ymmärtää. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

GDANSK, PL - Arvostelija JUHA - 24 Toukokuu 2024

" Takuusumman palautuksessa epäselvyyttä. "

" Jäi vähän epäselvyyttä takuusumman palautuksessa "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 2
Auton kunto: 9

KRAKOW, PL - Arvostelija PEKKA - 15 Lokakuu 2023

" OK "

" Otherwise all ok except it was not clearly informed that pickup and retrun was not at airport. Anyhow it was nearby and we were picked from airport in 15 minutes "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

WARSAW, PL - Arvostelija JUSSI - 04 Syyskuu 2023

" Kaikki sujui niin kuin piti. Kun kysyttävää oli. niin sai nopeat ja selkeät vastaukset "

" Auton nouto ja palautus sujui nopeasti. Palvelu noutopisteellä erinoimaista. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GDANSK, PL - Arvostelija HANNU - 28 Heinakuu 2023

" Varaus sujui mutkattomasti "

" Erittäin hyvä palvelu "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

GDANSK, PL - Arvostelija MIKA - 14 Kesakuu 2023

" Nouto-ohjeessa sanotaan: "OFFICE IN FRONT OF HAMPTON BY HILTON IN FRONT OF TERMINAL". Kävelin turhaan puolisen kilometriä ulkona toimistoa etsien, kun se olikin lentokentän terminaalin sisällä! "

" Nouto-ohjeessa sanotaan: "OFFICE IN FRONT OF HAMPTON BY HILTON IN FRONT OF TERMINAL". Kävelin turhaan puolisen kilometriä ulkona toimistoa etsien, kun se olikin lentokentän terminaalin sisällä! En saanut varaamaani manuaali Seatia, vaan automaatti hybridi Toyotan. No, kyllähän silläkin ajeli. Auto oli kyllä melko likainen sisältä. Edellisen vuokraajan ruokiakin löytyi vielä ovilokerosta! Tomiston piti aueta 8.00, jota odottelinkin 8.10 asti, mutta kun näin ei tapahtunut, niin pudotin avaimet ja parkkikuitin lokeroon. Luottokortilta varattua summaa ei ole vieläkään (14.6.2023 klo 15.26) tullut takaisin tilille, vaikka auton palautin jo 1.6.2023 klo 8.10 !!! Tästä joudun olemaan todennäköisesti vielä yhteydessä vuokraamoon pikapuoliin. En epäile, etteikö raha palaudu, mutta ei siinä näin kauaa saa mennä! Turhia yhteydenottoja siis luvassa. "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 8

WARSAW, PL - Arvostelija JUKKA-PEKKA - 12 Huhtikuu 2023

" Teillä on hyvä yhteistyökumppani. "

" Oli helppoa ja nopeaa. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GDANSK, PL - Arvostelija ALI-ÄSGHAR - 04 Tammikuu 2023

" The best experience so far. "

" Very top "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

KRAKOW, PL - Arvostelija MIIKA - 09 Syyskuu 2022

" Minulle luvattiin auto europelta VW golf jota ei edes ollut AVIS:n vuokraamassa. Tarjosivat toista vastaavaa mutta itse auto alalla työskentelevänä tiedän että tuo tarjottu auto ei vastaa ajoltaan VW.tä... "

" Hyvä ja selkeä palvelu "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 9

GDANSK, PL - Arvostelija TOMAS - 13 Elokuu 2022

" autosta oli vasen takarengas tyhjä ja tuulilasinpesunestettä ei ollut... CarWizillä ei ollut omaa toimipistettä vaan toimi hotellin respassa, tämä selivisi parin puhelinsoiton jälkeen... eri henkilö otti auton takaisin kuin luovutti meille ja onneksi oli kuvat autossa olevista naarmuista itselläni ennen kuin otin auton ajoon sillä vastaanottajalla ei ollut tietoa niistä... kaikenlisäksi sain vastaanotto ja luovutuspäivänä ylimääräisiä soittoja joissa minut sekoitettiin toiseen asiakkaaseen "

" autosta oli vasen takarengas tyhjä ja tuulilasinpesunestettä ei ollut... CarWizillä ei ollut omaa toimipistettä vaan toimi hotellin respassa, tämä selivisi parin puhelinsoiton jälkeen... eri henkilö otti auton takaisin kuin luovutti meille ja onneksi oli kuvat autossa olevista naarmuista itselläni ennen kuin otin auton ajoon sillä vastaanottajalla ei ollut tietoa niistä... kaikenlisäksi sain vastaanotto ja luovutuspäivänä ylimääräisiä soittoja joissa minut sekoitettiin toiseen asiakkaaseen "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 3
Auton kunto: 1

KRAKOW, PL - Arvostelija VESA - 05 Elokuu 2022

" Autoeurope on toiminut aina hyvin "

" Erittäin huono asiakaspalvelu, itse piti soittaa kentältä vuokraamoon, että sai auton. Ei annettu mitään dokumentteja autosta vuokraustilanteessa. Palautus, erittäin huono kokemus, vastaanottaja väitti että kaksi nuopineulan terän kokoista jälkeä oli tullut meidän vuokrauksen aikana. Olemme käyttäneet monia vuokraamoja vuosien aikana ilman ongelmia, mutta carwitz oli erittäin huono kokemus ja me ei enää ikinä tätä käytetä eikä kenellekkään suositella "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 9

KRAKOW, PL - Arvostelija JORMA - 08 Huhtikuu 2022

" Ei jäänyt hyvä maku vaikka käytän teitä aika usein eri maissa. "

" Otettiin isompi vakuus vaikka oli 0 Omavastuu ja syytettiin naarmusta joka oli voinut olla jo vuokratessa ei näytetty tai sanottu että auto on naarmuton.piti olla vastassa kentällä lapun kanssa ei tulleet ennen kuin soitti ja hakia piti etsiä parkkipaikalla. "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 4
Palautuksen tehokkuus: 2
Auton kunto: 9

KRAKOW, PL - Arvostelija JARI - 03 Tammikuu 2022

" Laitoin tästä palautetta ja hyvityspyynnön auto europelle, palautelomakkeella.Mitään vastausta ei ole saapunut. Toivoisin että reagoisitte palautteeseen. "

" En saanut varaamaani/maksamaani ajoneuvoa. Vaan pienemmän käsivaihteisen "

Vastinetta rahalle: 3
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 1

KRAKOW, PL - Arvostelija TUOMO - 14 Maaliskuu 2020

" ok "

" Yhtiöllä ei ole tiskiä kentällä, kukaan ei ollut vastatassa tms. Piti soitella, meni turhaan aikaa, aika sekaavaa oli. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

KRAKOW, PL - Arvostelija JOUNI - 03 Maaliskuu 2020

" Nice and smily service at the Krakow airport Global's office. Fast and professional. Staff speaking good English. Bravo guys! "

" Nice and smily service at the Krakow airport Global's office. Fast and professional. Staff speaking good English. Bravo guys! "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

KRAKOW, PL - Arvostelija MARKKU - 28 Helmikuu 2020

" Emme siis ole vieläkään saaneet katevaraustamme luottokorttitilillemme. Auton palauttamisesta viikko Tämä aiheuttanut ylimääräistä huolta. Lisäksi laitoimme kysymyksen sp.:n kautta myös Autoeuropelle. Asia koski toki globaalin toimintaa muttemme saaneet mitään vastausta kysymykseen. Toivottavasti saamme Autoeuropelta apua tuohon katevarausasiaan.... "

" Meille ei ole palautettu katevaraustamme, vaikka reissusta on jo viikko. Olemme tiedustelleet asiaa sähköpostitse saamatta vastausta. Lisäksi auton palautuksen jälkeen meille lähetettiin auton vauriokartta ja siinä näkyi, että autossa olisi uusi jälki. Muuta mainintaa ei ollut. Kyselimme toki huolissamme asiaa välittömästi sähköpostilla kun emme itse olleet huomanneet mitään ja pohdimme, miten asia etenee. Parin päivän kuluttua saimme vain vastauksen että jälki oli ollut mitätön eikä aiheuta mitään jatkotoimenpiteitä. Olimme siis kantaneet pari päivää turhaa huolta asiasta. "

Vastinetta rahalle: 3
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 6
Auton kunto: 9

WARSAW, PL - Arvostelija JONI - 17 Helmikuu 2020

" Autoeuropen kanssa asiat toimineet aina. "

" Yrittävät laskuttaa 70€ auton sisäpuhdistuksesta vaikka en millään tavalla ole voinut tahroja penkiin aiheuttaa. En ole syönyt tai juonut autossa. Lasku tuli sähköpostilla ja vain puolaksi. Liitteenä lähikuvia penkistä jossa tahroja. Maksoin etukäteen 1/2 tankkia polttoainetta mutta kun lähdin parkkihallista huomasin että tankki ei ollut edes täynnä. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 3
Auton kunto: 1

GDANSK, PL - Arvostelija OSMO - 11 Joulukuu 2019

" o.k. AutoEuropen osalta ... "

" Toimistossa ei ketään noudossa eikä palautuksessa. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 8

KRAKOW, PL - Arvostelija TUOMAS - 24 Marraskuu 2019

" Booking is easy "

" Only thing to complain that you never get the car you have booked. I booked VW Golf and got KIA Stonic which I was not very fond of. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

KRAKOW, PL - Arvostelija JORMA - 21 Marraskuu 2019

" Ok toimintaa "

" Ok toimintaa "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

WARSAW, PL - Arvostelija PAAVO - 08 Marraskuu 2019

" Varaus toimi kuten pitikin "

" Palautuksesta hieman parempi ohje mihin auto jätetään "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

GDANSK, PL - Arvostelija JUHA - 04 Marraskuu 2019

" Hyvin toimi vuokraus Gdanskin kentällä. "

" Gdanskin lentällä toimi vuokraus hyvin. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

GDANSK, PL - Arvostelija HANNU - 29 Lokakuu 2019

" Älkää ikinä vuokratko tästä yhtiöstä. Dinot ever rent a car from this Company. "

" Kusetusta, ensin maksat Autoeuropalle 0 vakuutuksesta joka ei riitä tao päde Global autovuokraamolle. Eli maksat 2x vakuutuksen. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 2
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 8

GDANSK, PL - Arvostelija VEXI - 23 Lokakuu 2019

" Autossa ei ollut lainkaan tuulilasin pesunestettä, mikä aiheutti meille hengenvaarallisia tilanteita, kun edellä ajavat autot heittivät kuraa tuulilasiin, eikä sitä saanut pestyä ennen kuin sain täytettyä pissapojan. Kuinka auto voidaan luovuttaa asiakkaalle tällaisessa kunnossa? "

" Auton saaminen kesti yli puoli tuntia, mikä on aivan liikaa, sillä takana oli jo 9 tuntia matkustusta ja olimme hyvin väsyneitä. Toimistovirkailija ei tuntunut olevan tehtäviensä tasalla. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 1

GDANSK, PL - Arvostelija MARKKU - 14 Lokakuu 2019

" Kaikki meni hyvin, soitta piti ainoastaan kun toimisto on kilometrin päässä lentokentästä, sain isomman auton minkä olin tilannut , vuokraaja oli erittäin tyytyväinen myös, suosittelen kyllä "

" Kaikki meni hyvin, soitta piti ainoastaan kun toimisto on kilometrin päässä lentokentästä, sain isomman auton minkä olin tilannut , vuokraaja oli erittäin tyytyväinen myös, suosittelen kyllä "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

KRAKOW, PL - Arvostelija JUHA - 06 Lokakuu 2019

" Autoeurope ei kertonut kyllin selvästi, mitä omavastuun kattaminen tarkoittaa, kun autolla mennään vuokrausmaan ulkopuolelle. "

" Auto ei ollut ilmoitettu, uusi vW:n malli, vaan "vastaava" vanha, vähän isompi ja paljon ajettu Kia, jossa alla oli kuluneet talvirenkaat. Ts.ilmoitus johti harhaan. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 6

KRAKOW, PL - Arvostelija JARKKO - 04 Lokakuu 2019

" . "

" . "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

GDANSK, PL - Arvostelija JUHA - 02 Lokakuu 2019

" Auto Europen kanssa asioinnissa ei ole ollut toistaiseksi ongelmia. Toivottavasti ei jatkossakaan. "

" Auton luovutus tapahtui eritäin hitaalla tahdilla ja laitteet (esim printteri) eivät toimineet kunnolla. Auton saanti kesti 20-30 min vaikka tiskillä oli vain yksi asikas minun lisäkseni. Auton palautuksen yhteydessä tulisi palauttaa myös parkkilipuke josta on mainittu hyvin huomaamattomasti "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

KRAKOW, PL - Arvostelija JANNE - 25 Syyskuu 2019

" Vähän jäi hapan maku tuosta peulalaskusta "

" Suoraan sanottuna ketutti se, että autosta tuli korin ulkopuolen pesulalasku. Autoa minulle luovutettaessa ei itselleni kukaan ollut kertonut, että auto pitää palauttaa pestynä. Autoa ei myöskään ollut pesty kun sen vastaanotin itselleni käyttöön. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 9

GDANSK, PL - Arvostelija TERO - 04 Elokuu 2019

" Sujui hyvin. "

" Toimi hyvin, ainoastaan joutui hieman etsimään parkkipaikkaa missä auto oli. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

GDANSK, PL - Arvostelija JONI - 02 Elokuu 2019

" Joustava, vertailevava... Helppo valinta "

" Palautus pisteen virkailija vaikeasti tunnistettavissa.. Esim. Kortti kaulassa olisi helpottanut. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

KRAKOW, PL - Arvostelija VILLE - 01 Elokuu 2019

" Toimii ainakin jos ei satu mitään. Huomioitavaa on omavastuu hyvityksen vaatimukset mm. poliisiraportista korvauksen saamiseksi. "

" Ihan ok vuokraus. Kaikkia vaurioita ei ollut esillä lähtiessä ja yksi löytyi autoa palauttaessa. Valokuvista totesin että vaurio oli jo haettaessa eikä sitä ollut merkitty. Tämän jälkeen Aviksen henkilökunta merkkasi vaurion auton tietoihin. Oli kuitenkin niin pieni vaurio ettei korvausta tarvinut maksaa. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 9

KRAKOW, PL - Arvostelija JORMA - 08 Heinakuu 2019

" Yhteistyö on sujunut ongelmitta useita vuosia. Toivottavasti tässäkin tapauksessa loppuun saakka (takuusumman palautukseen). "

" Auto saatiin, mutta oli ylivoimaisesti heikkokuntoisin, mitä miellä on ollut vuosikausiin. Auton palauttamishetkellä lentokentän toimipisteessä ei ollut ketään vielä 8:25, vaikka aukioloajaksi oli merkitty 8:00 alkaen. 8:45 luukulla oli lappu, että ovat tarkastamassa autoja. Muut vuokrauspisteet olivat miehitettyjä jo klo 8:00. Takuuvaraussummani 750 € on vielä saamatta, vaikka palutimme auton jo 21.6.2019. Ei jäänyt oikein luotettava kuva vuokraamosta. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 6
Auton kunto: 7

GDANSK, PL - Arvostelija HANNU - 07 Heinakuu 2019

" Helppo ja kätevä sivusto "

" Kaikki toimi "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GDANSK, PL - Arvostelija MIKKO - 07 Heinakuu 2019

" Sujuu kuin rasvattu "

" Hyvin toimi kaikki ja auto hyvä "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

KRAKOW, PL - Arvostelija JOUNI - 02 Heinakuu 2019

" katsotaan ja odotellaan pikaista kommenttia kysymykseeni. "

" Kun noudin auton, luottokortilleni tehtiin varaus 122,03 eur (25 eur / päivä) palautus Full -> Full, kuten sovittiin. Auto palautettiin täyteen tankattuna. Kyseinen varaus on nyt vapautettu, mutta veloitettu määrä on 189,15 eur. Kuinka minun pitää toimia että asia saadaan korjattua sovitun mukaiseksi? "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

KRAKOW, PL - Arvostelija HANNU - 01 Heinakuu 2019

" Aikaisemmilla kerroilla on varaamamme auto vastannut netistä saamaamme kuvaa. Nyt varasimme farmari golfin tai vast ja saimme kovin heikkotehoisella moottorilla varustetun Kian. Lentokentällä yhden asiakkaan "hoitaminen" kesti n. 20 min ja jonossa seisominen tuskastutti. Tiskillä vain yksi asiakaspalvelija. "

" Varaamamme auto oli moottoriltaan kovin heikkotehoinen ja sillä oli vaikea liikkua Tatra- vuoristoteillä. "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 6
Auton kunto: 5

GDANSK, PL - Arvostelija JOUNI - 12 Kesakuu 2019

" Homma toimii, kumminkin joka kerta paikan päällä on sitten ollut eri auto, joskin toimiva. "

" Saimme paremman auton. Navigaatiolaite ei toiminut, mutta saimme uuden johdon. Liikkeelle lähtömme viivästyi noin 45min. Ihmettelimme käytäntöä että tankki pitää olla puolillaan palautettaessa. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

KRAKOW, PL - Arvostelija KARI - 20 Toukokuu 2019

" Hyvä "

" Hyvä "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

KRAKOW, PL - Arvostelija ARI - 18 Toukokuu 2019

" Hyvää ja nopeaa toimintaa "

" Kaikki toimi hyvin ja nopeasti, tiskillä vain yksi asiakaspalvelija mutta ei ollut jonoa "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GDANSK, PL - Arvostelija MARKKU - 14 Huhtikuu 2019

" Vois kertoa missä Your Rent sijaitsee lentokentällä,on pitkä halli ja painavat kassit. "

" Kentältä ulosajo esim. tielle 472 kaipaisi pienen ohjeen,minkä puomin kautta ulos. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

KRAKOW, PL - Arvostelija SAMI - 28 Helmikuu 2019

" OK "

" Charged for damages which was present already when picking up the car. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 3
Auton kunto: 6

KRAKOW, PL - Arvostelija KIMMO - 25 Helmikuu 2019

" On huolestuttavaa että yhteistyökumppanit ovat tekemässä lisäansaintaa erilaisilla oudoilla lisävaateilla ja normaalin tieliikennekäytön kulumisilla ja likaantumisella. Auton perusvuokralla ei vaikuta enää saavan sitä mitä markkinoinnissa luvataan. "

" On outoa että perusvuokraamiseen liittyykin yllättäen vade palauttaa auto pestynä tai lisämaksulla saa palauttaa ajon jäljiltä "as is". Auton vikalistaan oli merkitty hyvinkin pieniä kolhuja, tämä linjaus antoi aihetta todella tarkistaa auto luovutuksessa, missä löytyikin n 10 lisänaarmua joita ei ollut merkittynä. Mitäköhän olisi käynyt palautuksessa jos niitä ei olisi kuvattu ja informoitu vuokraajaa vastaanottovaiheessa. Lisäksi auto oli huonosti pesty ulkoa, kuitenkin vaateena palauttaa puhtaana. Kaikki tekstit vuokraukseen liittyen vain puolaa...kuka ymmärtää mistä kysymys "

Vastinetta rahalle: 4
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 3

WARSAW, PL - Arvostelija MIKKO - 07 Joulukuu 2018

" Vuokrayhtiö ei antanut paperisopimusta eikä missään mainittu että auto pitää palauttaa pestynä ja siivottuna. Ja nyt veloittivat jälkikäteen 250 PLN !!! En hyväksy tätä ja olisi hyvä jos Autoeurope voisi periä rahan takaisin vuokraajalta "

" Vuokrayhtiö ei antanut paperisopimusta eikä missään mainittu että auto pitää palauttaa pestynä ja siivottuna. Ja nyt veloittivat jälkikäteen 250 PLN !!! En hyväksy tätä ja olisi hyvä jos Autoeurope voisi periä rahan takaisin vuokraajalta "

GDANSK, PL - Arvostelija ARI - 01 Syyskuu 2018

" Hidas palvelu "

" veloittavat naarmusta 170 eur joka ei tullut vuokra-aikana. Autoa vastaanottaessa auton kuntotietoja ei ollut saatavilla..autossa tosi paljon osumia "

GDANSK, PL - Arvostelija MILI - 12 Joulukuu 2017

" No bigger problems when using auto europe. Would be good always find clearly somewhere how much car rental offices takes deposit from the credit card. "

" First I did not understand I need to call them and thought that their service desk is not in the airport but a bit outside. Nevertheless all went well and service was good. I would recommend them. "

WARSAW, PL - Arvostelija OSMO - 17 Syyskuu 2017

" Auton vuokratakuun määrä voisi olla paremmin näkyvillä. "

" Palvelupisteen toiminta asiallista ja hyvää. Nopea nouto ja palautus. Sanoisin jopa että erinomaista palvelua. "

WARSAW, PL - Arvostelija JUKKA - 20 Heinakuu 2017

" Auto Europen yhteydenpito ja asiakkaan neuvonta on hyvää. "

" Vuokraus sujui nopeasti, vaikka toimiston löytäminen oli ohjeen mukaan toimien vaikeaa. Olisi syytä kertoa, että kerros on kaksi. Palautus sujui yhtä mukavasti. Auto oli siisti, vähän ajettu ja sovitun kategorian mukainen. "

GDANSK, PL - Arvostelija MIKAEL - 19 Heinakuu 2017

" Gdanskin lentokentällä oli helppo saada se palvelu mitä halusimme👍 Olisi voinut olla kylttejä, että olisimme vielä helpommin löytänyt palvelutiskin... Nyt oli pakko kysyä missä se oli, sen jälkeen oli tottakai helppo löytää palvelutiskin... "

" Oli nopea palvelu, ja se kaveri joka istui siellä selitti kaikki nopeasti ja lyhyesti👍 "

WARSAW, PL - Arvostelija HEIKKI - 13 Kesakuu 2017

" Meni sujuvasti. Ikävä puoli asiassa on se "täyden polttoainetankillisen veloitus". Me ajoimme sillä Opel Insignia Estate dieselillä noin 500 km. Dieseliä oli kulunut vasta noin 1/2 tankillista. Ja meiltä veloitettiin 79.90 polttoaineesta. Aikaisempi järjestelmä eli tankki täysi lähtiessä ja samoin täysi palautettaessa oli paljon parempi. Eli vähän ajavia rokotetaan vuokrahinnassa raskaasti. "

WARSAW, PL - Arvostelija JUKKA - 18 Elokuu 2016

" oli sovittu auton haku Varsovan keskus -rautatieasemalta. En tiennyt ettei siellä ole vuokraamon toimistoa. Eikä kukaan muukaan infopisteissä. etsittyäni ympäri asemaa . soitin papereissa olleeseen numeroon, josta selvisi, että auto tuodaan parkkipaikalle. Homma sitten ok. palautus taas lentokentälle tuotti samoja vaikeuksia , koska parkkihallissa, minne autot piti jättää, ei ollut MM-vuokrauksen toimipistettä. puhelinsoitto auttoi ja avaimet sain jätettyä suljetun toimiston avainlaatikkoon. Olen vuokrannut autoja ympäri eurooppaa ja Usa:ta, ensimmäsen kerran tuotti harmia etsiminen. Muuten ok t. Jukka Timonen "