" En ymmärrä lisävakuutuksen tyrkyttämistä. 230€ vuokraus, suositeltava lisä vakuutus 250€.kun kysyin onko hyvä diili mielestäsi, meni virkailijan nenä vinoon. Kysyin että kun minulla on Auto Europe täys vakuutus paketti, hän vastasi etten tiedä siitä mitään. Onko asia näin? "
" Vakuutuksen tyrkyttämistä lukuunottamatta oli toiminta ok "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Auton vuokraus ja palauttaminen sujui hyvin sekä bensavakuuden palautus "
" Auton vuokraus ja palauttaminen sujui hyvin sekä bensavakuuden palautus "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Auto europe toimi kyllä ihan ok "
" La femme à la réception est une connasse "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Usein varannut Auto Europen kautta. Tsekkaan kuitenkin, kuka tarjoaa edullisimmin. "
" Ensi kertaa Goldcarin asiakkaana. Vakuutus myytiin "puolipakolla". Näppärä Fiat 500, riittävänkokoinen kahdelle. Kaikki pelasi moitteetta. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Toiminut hyvin. Jos saisi myös palvelua 24h suomeksi niin olisitte mielestäni täydellinen. "
" Törkeää pelottelua vakutuksista. Yrittivät väkisin myydä lisävakuutuksia ja näyttivät jotain auto europen sopimuksia vedoten ettei ole vakuutuksia. Rouvan saivat panikkiin ja minä sanoin etten periaatteessa osta vakuutuksia toiseen kertaan. Soitto teidän keskukseen laukaisi tilanteen ja vaimoni tuli vakuttuneeksi ettei ostettu lisävakuutusta. Olen vuokrannut teidän kautta ennenkin mutta nyt ensimmäinen ja viimeinen kerta goldcar. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
" The car was not what I orderad. Had to pay extra for the smaller car(Fiat 500X). Har more scratches than was marked in the documents. Made some pictures. Because of the stride I could not fill the tand before I returned the vehicle. I wa chargeg afterwards appr. 65 euros extra, probable for refuelling the tank. After my last filling I estimate I had driven 2-300 kms. With the consumption of the car and the price of fuel I estimate that the refuelling was max 20 liters, which means appr. 35 euros. In these crcumstances I think Autocar is charging too much. "
" The car was not what I orderad. Had to pay extra for the smaller car(Fiat 500X). Har more scratches than was marked in the documents. Made some pictures. Because of the stride I could not fill the tand before I returned the vehicle. I wa chargeg afterwards appr. 65 euros extra, probable for refuelling the tank. After my last filling I estimate I had driven 2-300 kms. With the consumption of the car and the price of fuel I estimate that the refuelling was max 20 liters, which means appr. 35 euros. In these crcumstances I think Autocar is charging too much. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 6
" Sekin on hyvä "
" Olen erttäin tyytyväinen palveluun ja eriyismaininnan ansaitsee tehokas ja kaunis Mouna Nizzan lentokentän pisteessä "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Gold car ei arvosta missää muodossa Auto Europen vakuutuksia eikä lisäturvaa. Antavat ymmärtää että loman sujumisen kannalta täytyy ottaa heidän vakuutensa, mihin he olivat sitonee lisäksi maanrajojen Ranska /Italia ylityksen "
" toimii muttei linjassa Auto Europen kanssa. vähätellään Auto Europen antamia vakuutus suojia. Ja annetaan ymmärtää ettei niillä saa tarpeeksi turvaa yms. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvä "
" Kaikki sujui hyvin. Aino miinus oli se, että lento saapui 1 terminaaliin ja autovuokraus oli 2 terminaalissa, johon mentiin metrolla. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Vaatikaa ryhdikästä palvelua ja huollettuja autoja teidän operaattoreilta "
" Huono palvelu. Yritettiin rahastaa palvelutiskillä. Monaco on käynti 900€ ja italiaan yli 1000 €. Ei ole ollut toisilla yhtiöillä aikaisemmin eikä nytkään. Harmitus suuri. Emme tule enää vuokraamaan ko. yhtiöltä autoa. "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 2
" Valitettavasti auto hajosi ensimmäisen tunnin jälkeen ja saimme uuden auton tilalle vasta 7 päivän jälkeen. mahdotonta saada yhteyttä kehenkään ja ei mitään joustoa ongelman selvittämiseksi. reklamaation tekeminen hankalaa sillä puhelimitse emme saa teihin yhteyttä. "
" Valitettavasti auto hajosi ensimmäisen tunnin jälkeen ja saimme uuden auton tilalle vasta 7 päivän jälkeen. mahdotonta saada yhteyttä kehenkään ja ei mitään joustoa ongelman selvittämiseksi. reklamaation tekeminen hankalaa sillä puhelimitse emme saa teihin yhteyttä. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 1
" Vuokraus sujui kaiken kaikkiaan oikein hyvin ja suht helposti. "
" Vuokraus sujui kaiken kaikkiaan oikein hyvin ja suht helposti. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
" Miten auton voisi varata jo Suomesta siten,että voi käyttää automaattia ja välttää jonotuksen esim. Nizzan kentällä. "
" Alhaisen perushinnan nousu, kun ottaa täyden vakuutuksen ja käy naapurimaassa on raju. Hinta lähes kolminkertaistuu. Tämä pätee myös kilpailijoihin.Asiakas kokee tulleensa huijatuksi.Oikea hinta pitäisi saada näkyväksi tilausvaiheessa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Ohjeet väärin vakuuden palauttamiseen: määrättiin antamaan sama luottokortti palautuksesta. Sitä ei kuitenkaan haluttu nähdä. Lupasivat rahan palautuksen, ilman kuittaukaia, kun check autolle oli tehty. Vain jos olisi ollut vikoja, olisivat vaatineet minun allekirjoituksen. Valitettavaa, että eivät antaneet dokumenttia ok palautuksesta, eikä suostuneet kirjoittamaan mitään edes vuokrauslappuun. Oli tuskastuttavaa osottaa,luottaa palautukseen 4 päivään ajan. Korjatkaa ohjeet palautuksesta, ja pyytäkää myös Goldcar kirjoittamaan received ok, johonkin. Vaikka vuokrauslappuun. Jälkikäteen vaikea tilanne muuten. "
" Sujuva, vaikka vakuutusmyynti hiukan painostava alussa . Väärät ohjeet palautuksen prosesseista:Kuinka vakuus kortille vapautetaan. Ä,lkää laskultako kortilta 1536e. Ainoastaan varaus kortille, kun vahinkoa ei ole. Antakaa auton palautuksesta ok kuitti,olisi reilua. On liikaa huhuja huonosta vakuuden kohtelusta(joka kuitenkin toimi). Ja siksi ilman kuittausta poistuminen epämukavaa.Kaikki toimi kuitenkin ok, mutta eri tavalla kuin ohjeet ennakkoon. "