" Kaikki sujui hyvin, kuten aina ennenkin. Käytän teitä jatkossakin. "
" Auton vuokraustiedoissa luki Keddy, mutta missään ei ollut mainintaa, että auto pitää noutaa Europcar tiskiltä. Lopulta kun asiaa päästiin selvittelemään Europcar tiskille, jonotus oli äärimmäisen sekavaa ja epämääräistä. Palvelu todella töykeää ja vielä ranskaksi, ei englannin sanaa. Ei koskaan enää. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
" Käytän teitä jatkossakin mielelläni. Tuotte kuluttajalle lisäarvoa, koska järjestelmänne kilpailuttaa tehokkaasti autovuokraamoja. "
" Keddy vuokraamoa ei ollut vaan meitä palveli Europcar! Kaikki meni muuten hyvin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Iso pettymys oli, että en vuokrausta tehdessäni ymmärtänyt, miten paljon rahaa menee vakuutukseen. Ja en edes tajunnut, ettei AutoEurope ole autovuokraamo - vaan välissä oli toinen firma Europcar... heiltä ostin sitten "full coverage" -vakuutuksen, jonka piti kattaa kaiken. Kun autossa oli pieniä naarmuja, joista en edes tiedä, että ne olisivat itseni aiheuttamia, minulta perittiin 87 euron "damage assessing fee" tai vastaava täysin huijaukselta vaikuttava turha maksu. Vakuutuksen oli määrä kattaa kaikki. Jos voitte asiaan vaikuttaa, haluan, että peritte rahan takaisin Europcarilta ja hyvitätte sen minulle. "
" Iso pettymys oli, että en vuokrausta tehdessäni ymmärtänyt, miten paljon rahaa menee vakuutukseen. Ja en edes tajunnut, ettei AutoEurope ole autovuokraamo - vaan välissä oli toinen firma Europcar... heiltä ostin sitten "full coverage" -vakuutuksen, jonka piti kattaa kaiken. Kun autossa oli pieniä naarmuja, joista en edes tiedä, että ne olisivat itseni aiheuttamia, minulta perittiin 87 euron "damage assessing fee" tai vastaava täysin huijaukselta vaikuttava turha maksu. Vakuutuksen oli määrä kattaa kaikki. Jos voitte asiaan vaikuttaa, haluan, että peritte rahan takaisin Europcarilta ja hyvitätte sen minulle. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Auton varaus ja luovutus meni sujuvasti, auto oli todella hyvä "
" Nizzan kentällä kesti hetken ennen kuin selvisi, että saan auton Europcarin tiskiltä, etsin turhaan Keddyn kylttejä ja kukaan ei osannut neuvoa "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Quick response and received even a better car than I was waiting for "
" The service at Garde du Nord was really OK even in English "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Nopea ja hyvä palvelu noutopisteessä. Auto oli aivan uusi ja siisti. Palautus hoitui nopeasti. Pisteisä ropisee:). "
" Keddyn palvelu Europcarin tiskillä on aivan huippua. Myös auto oli tällä kertaa uuni tuore, joten ei valittamista. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Lue kohta 3. "
" Auto ei lähtenyt käyntiin, kun oltiin Pariisissa Vincennesissä päivä raveissa. Ravien jälkeen mentiin autolle ja yritettiin startata auto, mutta auto ei lähtenyt käyntiin. Ilmeisesti akku oli jostakin syystä tyhjentynyt. Saatiin raviradan securityltä apua ja soitettiin Europecarille josta nainen vastasi tovin odottelun jälkeen ja sanoi, että huoltomies mahdollisesti tulee katsomaan autoa 30-45 minuutin kuluttua. Odoteltiin 1,5 tuntia, ketään ei tullut. Vartija oli soittanut uudestaan Europcarille, jossa sanottiin että mahdollisesti voidaan tilata taksi ja jättää auto raviradalle. Mutta saatiin auto käyntiin reilun 4 tunnin päästä ja päästiin jatkamaan matkaa hotellille ja aamulennolle. Mutta huono maku jäi, kun huoltomiehen piti tulla, mutta ketään ei tullut. Vaadin hyvitystä auton vuokrauksesta tai alennusta seuraavasta vuokrauksesta kun kuukauden päästä tulee uusi matka Ranskaan. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Hintataulukko on näppärä. Vuokraamojen autovaihtoehdot tuntuvat olevan Auto Europella vähäisempiä kuin jossain muissa palveluissa. "Lisävakuutuksen/omavastuun poiston" hinta kova. Toki autovuokraamoiden omat vielä kalliimpia. "
" Kentällä toiminta, kuten aina autovuokraamoissa, tuskaisen hidasta ja uuvuttavaa. Auto loistava ja loistavassa kunnossa. Palautus todella sujuva ja nopea. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ok "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Autoeurope is always 10+ "
" Everything was perfect: service, car, pick-up and return. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" There were many strikes in France and many distribution stations of bensin wery partially closed "
" Everything was ok. No problems. Only some uncertainties because there was strikes and the suoply of gas stations was "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Toimii ! "
" Palvelu autovuokraamon tiskillä onnetonta. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 7
" Olen käyttänyt AutoEuropea lukuisat kerrat ja se toimii hyvin. Mutta jotkut yhteistyökumppanit ovat täydellisiä amatöörejä pieni huijaus mielessä. Toistui myös Kreikassa toukokuussa. "
" Tyypillinen ranskalainen ylimielinen palvelu. Keskusteli kollegan kanssa tyhjänpäiväisyyksiä ja asiakkaat odotti. Olin varannut Citroen C3 Crossin. Tarjottiin ensin Fiat 500 vastaavana. En hyväksynyt. Sitten Toyota Corolla farmari jonka hyväksyin, mutta sitten sopimuksessa siitä yritettiin veloittaa 100 eur lisää. Lopuksi väittelyn jälkeen sain Opel Grandlandin joka oli ok. Kyseistä toimijaa en voi suositella vaikka on Europcarin siipien alla. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Auto Europe / Keddy on hyvä combo Nizzassa. Homma toimii hienosti. "
" Keddy toimii EuropCarin tiskiltä Nizzassa. Prosessi toimii hienosti ja palvelussa on hymyä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
" ei kommenttia. "
" miksi vahvistuksessa lukee että vuokrauspaikka on tiskillä lentoasemalla kun se on erillisessä vuokrauspaikassa? hyvä, jos vahvistuksessa olisi mainittu että keddy toimi europcarin kanssa, nyt piti etsiä ja kysyä. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
" Reservation went smoothly, as always "
" Failure in returning the car - still in discussion with Keddy/Europcar on how to solve the issue. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 9
" Todella hienoa palvelua Kiitos "
" Todella hyvää palvelua Kiitos "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Olen erittäin pettynyt, koska tililleni jätettiin palauttamatta 420 €. Auton takaovessa oli hyvin pieni painaumajälki palautettaessa, mutta olin ottanut auton kyljestä kuvan saadessamme auton ja siinä oli jo sama painauma, joskaan se ei näkynyt kovin selvästi kuvassa, koska painauma oli niin pieni. Teen asiasta vielä varmasti valituksen, mikäli kyseistä summaa ei palauteta tililleni sekä jaan kokemukseni somessakin. "
" Olen erittäin pettynyt, koska tililleni jätettiin palauttamatta 420 €. Auton takaovessa oli hyvin pieni painaumajälki palautettaessa, mutta olin ottanut auton kyljestä kuvan saadessamme auton ja siinä oli jo sama painauma, joskaan se ei näkynyt kovin selvästi kuvassa, koska painauma oli niin pieni. Teen asiasta vielä varmasti valituksen, mikäli kyseistä summaa ei palauteta tililleni sekä jaan kokemukseni somessakin. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 10
" lots of alternatives, easy to choose. "
" clean car no problems "
" Good car at reasonable price. It even fitted our bikes :-) "
" I believe the whole car rental business model as such is outdated and will be changing in the future. Client really is not in the forefront of the business. "
" Liian harvoin saan valitsemani merkkisen ja mallisen auto. Autot samassa kokoluokassa eroavat liian paljon tilojensa puolesta. "
" Sain uudehkon 5000 km ajetun todella kolhuisen ja naarmuisen auton. "
" Jouduimme jonkin aikaa etsimään paikkaa mistä auton auton saa, koska auton luovutti Europcar eikä Keddy ja vaikka olimme oikeassa paikassa, niin emme ilman kysymistä olisi löytäneet. Seuraavana åpivänä oplivat kyllä laittaneet pöydälle Keddyn nimen, tosi hyvin pienen kyltin. "
" Hyvin harvoin indikoimanne malli on se auto jolla lopulta ajaa.... "
" Liian epäselvät merkinnät kentällä että Keddy on Europecar!!! "