Täysi vahinkoturva | Nolla omavastuu | Breakdown Cover nolla omavastuulla | Usein kysytyt kysymykset

Suojaa omavastuusi varaamalla Auto Europelta

Auto Europen nettisivuilla tarjoamme kolme erilaista pakettia, jotka auttavat sinua suojaamaan omavastuutasi: Täysi vahinkoturva, Nolla-omavastuupaketti ja Breakdown Cover nolla omavastuulla. Selittääksemme näiden pakettien erot ja edut, olemme koonneet lyhyen yleiskatsauksen, joka sisältää useimmin kysytyt kysymykset. Lue tuotekuvaukset huolellisesti, jotta voit valita sinulle parhaiten sopivan paketin! Huomioi, että kaikkia tuotteita ei tarjota kaikissa kohteissa, kaikissa autovuokraamoissa tai kaikille autoluokille.

Mitä on "omavastuu"?

Autosi vuokraan sisältyvä perusturva rajaa vahingonkorvausvelvollisuutesi auton vaurio- tai varkaustapauksessa tiettyyn summaan, jota kutsutaan omavastuuksi. Esimerkiksi, jos omavastuu on 300€ ja vaurion arvo 500€, kuljettajan omavastuu on silloin 300€ ja loput korvaa perusturva. Omavastuun määrä riippuu autovuokraamosta ja autoluokasta. Löydät omavastuun määrän varausjärjestelmästämme kohdasta vuokraehdot ja paikalliset maksut.

Eri paketit selitettyinä

Täysi vahinkoturva

Auto Europe tarjoaa asiakkailleen Täysi vahinkoturva/Täysi vahinkoturva Breakdown-suojalla -paketin. Jos autovuokraamo veloittaa sinulta omavastuuosuuden ajoneuvon vahinko- tai varkaustapauksessa, voit pyytää hyvitystä Auto Europelta vuokrauksen jälkeen. Ensin sinun on maksettava vauriosta suoraan autovuokraamolle, minkä jälkeen voit hakea korvausta Auto Europelta, kunhan esität kaikki vaaditut asiakirjat.

Jotkut tarjoukset sisältävät valmiiksi Täysi vahinkoturva/Täysi vahinkoturva Breakdown-suojalla -paketin.

Nolla omavastuu

Nolla-omavastuupaketin tarjoaa paikallinen autovuokraamo, mutta sen voi varata myös Auto Europen verkkosivuilla. Nolla omavastuu poistaa omavastuuosuutesi kokonaan. Jos paketti kattaa ajoneuvolle aiheutuneet vahingot, sinun ei tarvitse maksaa mitään. Jos paketti ei kata vahinkoa (yleisimpiä poikkeuksia ovat ajoneuvon lasit, renkaat, pohja ja katto), sinun tulee silti maksaa vahingosta.

Breakdown Cover nolla omavastuulla

Jos haluat päivittää Nolla omavastuu -suojuksesi, voit valita joko Breakdown Cover nolla omavastuulla tai Premium Breakdown Cover nolla omavastuulla. Riippuen siitä, minkä vaihtoehdon valitset, nämä tuotteet eivät vain kata osia, jotka eivät tavallisesti kuulu normaalin Nolla omavastuu -paketin piiriin, vaan tarjoavat myös vielä enemmän etuja vikojen ja muiden tapahtumien varalta. Tarkempia tietoja saat vierailemalla Nolla omavastuu -sivullamme.

Usein kysytyt kysymykset

Miksi kannattaa hankkia omavastuun suoja Auto Europelta, eikä maksaa lisävakuutusta paikalliselle autovuokraamolle?

Tähän on kaksi syytä. Ensinnäkin, voit varata ja maksaa tuotteitamme verkossa etukäteen, joten sinun ei enää tarvitse huolehtia, onko paikallisella autovuokraamolla tarjota lisävakuutusta, eikä sinun tarvitse maksaa lisämaksuja autoa noudettaessa. Toiseksi, vaikka paikallinen yritys tarjoaisi lisävakuutuksia, Auto Europen tarjoamat tuotteet ovat useimmiten huomattavasti halvempia kuin paikan päällä tarjotut vakuutukset.

Hankin yhden Auto Europen tuotteista, pitääkö minun silti jättää takuusumma vuokra-autosta?

Kyllä, sinun on silti jätettävä turvatakuu suoraan autovuokraamolle. Kuten kaikissa autonvuokrauksissa, turvatakuu varataan sen pääkuljettajan nimissä olevalta kansainväliseltä luottokortilta, jonka nimissä varaus on tehty. Sen vuoksi on välttämätöntä, että pääkuljettajalla on nimissään kansainvälinen luottokortti, jossa on riittävä luottoraja. Tämä kortti on esitettävä paikallisessa autovuokraamossa autoa noudettaessa. Pääkuljettajan täytyy pystyä esittämään fyysiset versiot luottokortista. Useimmat autovuokraamot vaativat turvatakuun myös silloin, kun olet varannut nolla-omavastuupaketin. Luethan vuokraehdot ja paikalliset maksut -osion varausjärjestelmästämme lisätietoja varten ennen varauksen viimeistelyä.

Paikallisen autovuokraamon edustaja kertoo minulle, että minun on silti hankittava heidän lisävakuutus, vaikka hankin jo omavastuun suojan Auto Europen kautta. Pitääkö minun hankkia heidän vakuutus?

On tärkeää ymmärtää, että paikallisen autovuokraamon henkilöstö harjoittaa myyntiä ja luonnollisesti yrittää myydä yhtiön tuotteita asiakkaalle. Lisävakuutuksien ostaminen riippuu asiakkaasta, ja lukuun ottamatta muutamia poikkeuksia kaikki paikallisesti tarjotut lisävakuutukset ovat vapaaehtoisia. Jos paikallisesti tarjottu vakuutus on omavastuun poistoa varten, se ei todennäköisesti ole tarpeen Auto Europelta hankitun tuotteen lisäksi.

Autovuokraamo voi tarjota myös vakuutusta, joka kattaa auton ne osat, joita Auto Europen hintoihin sisältyvä peruspaketti ei yleensä kata. Tällaisia voivat olla esimerkiksi ajoneuvon renkaat, lasit, katto ja pohja sekä muut vastaavat osat, jotka eivät yleensä kuulu perusturvan piiriin. Tässä tapauksessa asiakas päättää itse, ostaako hän tämän lisävakuutuksen. Muistathan, että Auto Europen Täysi vahinkoturva -paketti suojaa jo nämä osat. Sinun on kuitenkin ensin maksettava vahingosta suoraan autovuokraamolle ja sen jälkeen haettava hyvitystä Auto Europelta. Jos sinulla ei ole luottokorttia tai et esitä sitä noudon yhteydessä, sinua vaaditaan ostamaan paikallisen autovuokraamon tarjoama lisävakuutus.

Mitä minun tulee tehdä, jotta voin pyytää omavastuun hyvitystä Auto Europelta?

Yksityiskohtaisen selvityksen siitä, mitä sinun tarvitsee tehdä, löydät meidän varausjärjestelmästä vuokraehdot ja paikalliset maksut -osiosta. Huomaathan, että on erittäin tärkeää hankkia poliisiraportti, vaikka tapaukseen ei liittyisi muita osapuolia.

Haluan lisätä yhden näistä palveluista varaukseeni, mutta en näe näitä vaihtoehtoja sivuillanne. Mitä teen?

Tuotteet eivät ole saatavilla kaikkiin autoihin tai kaikissa noutokohteissa. Kun ne ovat saatavilla, sinulla on mahdollisuus lisätä ne varauksesi ennen maksamista.