KEDDY SAKSA Autonvuokraus

FRANKFURT, DE - Arvostelija ANTTI - 14 Huhtikuu 2023

" Toimiva kuten aina "

" Hyvä kokemus "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MUNICH, DE - Arvostelija JUHA - 25 Maaliskuu 2023

" . "

" . "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 5

FRANKFURT, DE - Arvostelija EELIS - 21 Maaliskuu 2023

" All worked well! "

" All worked well! "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

FRANKFURT, DE - Arvostelija ARTO - 20 Maaliskuu 2023

" Helppo ja nopea "

" Very friendly staff "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MUNICH, DE - Arvostelija PETER - 01 Maaliskuu 2023

" Auto Europe pystyi hyvin auttamaan minua vaikka oli myöhässä peruuntuneiden lentojen johdosta. "

" Sain itse hyvää palvelua, mutta Europcarin toinen asiakaspalvelija pyrki hyvin agressiivisesti ja myöhästyneiden lentojen takia myöhässä olevien asiakkaiden ahdinkoa hyödyntämällä lisämyymään palveluita. Mielestäni tämän toisen asiakaspalvelijan käytös ei enää ollut asiallista enkä suostunut itse menemään hänen palveltavakseen. "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MUNICH, DE - Arvostelija ILKKA - 03 Huhtikuu 2019

" All basic conditions and additional services are not visible clearly on the mail notifications and booking confirmations which can be printed. When eg. starting to double check "super cover" addition where the rental company says that they can't see anything even on Autoeurope side, it's quite time consuming to start looking where it was mentioned. Especially on the right hot minute on the counter. "

" Fetching the car etc good, also good pricing upgrade possibility. "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 9

MUNICH, DE - Arvostelija ANSSI - 26 Helmikuu 2019

" Ainoa ongelma oli kun alkuperäisen varauksen kellonaikoja jouduin myöhästämään niin varaus jouduttiin uusimaan kokonaan uudella hinnalla. "

" Keddy brändiä ei näkynyt kentällä, jouduin kyselemään monesta paikasta kunnes selvisi että on Europcarin alabrändi. Sen jälkeen 45 minuutin odotus. Autosta ei ollut mainintaa rikkoutuneesta takalasin pyyhkijästä, onneksi otin valokuvan asiasta. tein valituksen ja papereihin tuli merkintä palautettaessa ja lupasivat palata asiaan. Vielä ei ole ketään ollut yhteydessä. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 8

MUNICH, DE - Arvostelija ILKKA - 21 Helmikuu 2019

" Browsing possibilities has been made quite easy. Good option to have extra coverage right for the broker with quite okay pricing. "

" Only issue was some queuing to fetch the car. Took approx. 30min on Monday evening. Car fine and really good and easy return withouth surprises. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

MUNICH, DE - Arvostelija MIKAEL - 18 Joulukuu 2018

" Kiitos Suomea puhuvalle, olikohan Katja. Hoiti kaikki asiat ammattitaidolla ja asiakaslähtöisesti. Joka tapauksessa, joku teistä Suomea puhuvasta neljästä. Olen aina ollut tyytyväinen teidän toimintaan. Samaa ei voi sanoa palvelusta englantia puhuvien kanssa. Asiat vaan ei hoidu. Edes soittopyyntöä Suomea puhuville ei aina haluta jättää. Uskomatonta... "

" En saanut dokumenttia, kirjallista siis, että auto on kunnossa ja tankki täynnä. Luovutushetkellä pitää saada kirjallinen dokumentti aina mukaan. En saanut vaikka kuinka kysyin. En tee mitään sähköpostilla jälkeenpäin, kun jo olen Suomessa. Asioiden hoito vaikeutuu oleellisesti, jos jotain olisi. Surkeaa toimintaa vuokraamolta. En ole saanut tosin edelleenkään, vaikka luvattiin sähköpostitse. Auton naarmut merkattu todella huonosti. Sai niitäkin pyytää erikseen jne... "

MUNICH, DE - Arvostelija PETRI - 15 Heinakuu 2017

" Auto Europen kautta tämä oli jo viides auto, jonka olemme varanneet. Tähän asti olemme olleet hyvin tyytyväisiä palveluun. Nyt saamamme auto ei vastannut varaamaamme emmekä olleet tyytyväisiä Keddyltä saamaamme palveluun. Alla tästä enemmän. "

" Emme olleet tyytyväisiä saamaamme autoon, joka oli Toyota Yaris. Olimme varanneet VW Polon (tai vastaavan), jossa navigointi sisältyi hintaan. Yariksessa sitä ei kuitenkaan ollut. Meille yritettiin myydä lisähinnalla VW Golfia tilalle. Ennen olemme saaneet paremman auton veloituksetta, jos vuokraamolla ei ole varausta vastaavaa autoa. Varuksemme kokonaishinta oli 366 euroa ja meiltä pyydettiin lisähintaa 400 euroa eli kokonaishinta olisi ollut yhteensä 766 euroa!?! Juouduimme käyttämään omaa puhelinta navigointiin, joka esim. Sveitsissä ei ollut ihan halpaa. T: Erittäin pettyneet "