FLEX TO GO SAKSA Autonvuokraus

MUNICH, DE - Arvostelija JONI - 21 Elokuu 2025

" Autosta sai rahoille vastinetta. Lentokenttä kuljetuksen mennen tullen tökkis pahasti. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 3
Auton kunto: 10

MUNICH, DE - Arvostelija TUOMAS - 15 Elokuu 2025

" Please include cross border fees into the filter and search criteria. "

" Had to pay 250€ extra for cross border fees outside Germany. Don't use this service. Other more reliable car rentals only charge about 50€ for cross border fees. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MUNICH, DE - Arvostelija OLLI - 27 Heinakuu 2025

" Do not recommend using Flex-to-Go linkage if you like integrity, good service and not being cheated + blackmailed. Will never use them again, that goes without saying. Worst rental service ever, but the car was good, if you have to find something good. "

" Munchen Flex-to-Go cheated 100€ for the gas and refused to refund it. Will never use these hoax again. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 10

MUNICH, DE - Arvostelija RIKU PETTERI - 18 Kesakuu 2025

" Eivät ole vielä vastanneet reklamaatiooni koskien autonvuokraamista,joten kokemus Auto Europesta on vielä epäselvä. "

" Erittäin huono kokemus, en suosittele kenellekkään. Yrittivät keksiä, turhia lisälaskuja mitkä eivät pitäneet paikkaansa, myös auton palautuksen jälkeen keksivät vikoja mistä laskuttaa erikseen. Asiakaspalvelu täysi 0. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 7

MUNICH, DE - Arvostelija JANNE - 15 Huhtikuu 2025

" Varaudu ylimääräisiin kuluihin. "

" Vuokraamo vaati ylimääräisiä maksuja ja veloitti virheellisesti luottokorttitililtä 160 eur vaikka pysyimme toll-free alueella. Toll-free in the Kufsteinerland region "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 9

MUNICH, DE - Arvostelija JOUKO - 03 Maaliskuu 2025

" Katso edellinen, kaikki valhetta ja huijausta. "

" Auton piti ollakentällä ilomoituksenne mukaan. Ei ollut. Soiteltiin ja hakija tuli, otti vain kaksi seurueestamne. Vuokraamossa tuli sitten oikeat ongelmat: vakuus piti olla 800, olikin 1600. Maastavienti ollut aina ennen n 100€, olikin 200€. Kaikki maksut tuplana. Auto saatiin ja oltiin lentokenttähotellissa 5 tuntia laskeutumisesta. EI ENÄÄ KOSKAAN!!!!!! "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 2
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 7

MUNICH, DE - Arvostelija RISTO - 21 Helmikuu 2025

" Virheellinen tieto vuokrausfirman toimistosta lentoasemalla, puhelinnumeron alusta puuttuva + ja todellisen matkan puuttuminen ennakkotiedoista lentoasemalta vuokrauspaikkaan. Nämä antavat hyvin negatiivisen kuvan Auto Europen luotettavuudesta. EN VOI SUOSITELLA AUTO EUROPEa kenellekkään "

" Vuokratiedotteessanne lukee, Vuokranantaja: FLEX TO GO MUNICH AIRPORT OFFICE Kävelimme toisen samalta vuokraajalta auton vuokranneen kuljettajan kanssa opastuksen mukaan vuokrauspaikkaan, jossa oli muut vuokranantajat (Europcar, Hertz....) mutta ei Flex to go:n vuorauspistettä. Kysyimme toisista toimistosta ja saimme selville, että siitä eivät kaikki edes tietäneet, mutta tietävät sanoivat sen olevan muualla. Sitten soitimme antamaanne numeroon 49 173 8728625, hälytti - ei vastattu. Porukastamme joku keksi, että numerosarjan eteen piti panna + . Saimme yhteyden, pitkien selvitysten jälkeen ...missä olemme, mikä terminaali....jne puhelun kestäessä olimme jo siirtyneet sinne , mistä muiden yhtiöiden autoja lähti - tulikin Flex to go:n auto. Me kuljettajat pääsimme kyytiin, mutta 3 muuta matkalaista eivät päässeet, koska joku muu oli tilannut tämän kuljetuksen. Kuljettaja sanoin, että hän soittaa toisen auton hakemaan kyydistä jääneet matkalaiset. Lentoasemalta kuljetus autonvuokrauspaikkaan oli hyvin hyvin pitkä, matkan kesto noin 15-20 minuuttia. Saimme vuokrattua autot ja jäimme odottamaan muita matkalaisia. Soitin matkalaisillemme ja kerroin vuorauksesta ja pyysin soittamaan kun heitä on tultu noutamaan. Parinkymmenen minuutin päästä he soittivat, että noutoautoa ei ole saapunut ja he meinaavat paleltua. Menimme toimistoon selvittämään tilannetta, siellä meidät hakenut kuljettaja sanoi. nyt kun meillä on autot, niin voimme itse hakea heidät. Loppujen lopuksi sananvaihdon jälkeen autonvuokrausfirman työntekijä lähti noutamaan heitä ja noin tunnin viivästyksen jälkeen pääsimme matkaan! "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

MUNICH, DE - Arvostelija EELIS - 30 Tammikuu 2025

" Autoeurope ok "

" Ei miellyttävä kokemus. Sopimuksessa oli omavastuu kolarista 1300, mutta virkailija sanoi sen olevan 3000. Näin hieman kyseenalaisin keinoin myytiin lisävakuutusta. Autonvuokraus ei ollut kentällä, mikä ikävä yllätys ja pikkubussilla haettiin kilometrien päähän. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 9

MUNICH, DE - Arvostelija TUULIKKI - 28 Tammikuu 2025

" Virheellistä tietoa vuokraamon paikasta, ei ollut lentokentällä "

" Autoeuropen sivuilla on et vuokraamo lentokentällä, mikä ei pidä paikkansa. Auton palautus klo 7 aamulla niin ei ketään paikalla vaikka luvattiin. Kiite oli lennolle. "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 10

MUNICH, DE - Arvostelija VILLE JOONAS - 07 Tammikuu 2025

" Auto europe toiminut oikein hyvin ja varaaminen ollut helppoa. "

" Ohjeet auton noutamista varten puutteelliset. Firman nettisivuilla väärää tietoa siitä kuinka paljon maksaa ajaa autolla toiseen maahan ja meitä velvoitettiin enemmän. Olimme matkan aikana useaan kertaan yhteydessä asiakaspalveluun auton palautukseen liittyen. Ensin meille vastattiin, että lähettävät meille numeron johon olla yhteydessä. Tätä numeroa ei koskaan saatu. Seuraavalla kerralla sanottiin, että lähettävät ohjeet sähköpostitse. Tätä sähköpostia ei koskaan saatu. Meillä oli aamulento ja vuokraamosta ei ollut mahdollisuutta saada kuljetusta lentokentälle aamulla. Sanoivat, että helpoin tapa mennä kentälle on ottaa bussi juna-asemalle ja sieltä junalla lentokentälle. Päädyimme palauttamaan auton päivää aikaisemmin. Palautus sujui ongelmitta ja saimme kyydin läheiselle hotellille jossa majoituimme. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 4
Palautuksen tehokkuus: 2
Auton kunto: 8