" Sellainen harmi, että Autoeurope ei voinut vahvistaa onko autossa suksiluuläkku vai ei. "
" Hyvä asiakaspalvelu kentällä "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Kaikki toimi "
" Kaikki toimi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Tämä täyskolarivakuutus aina hämmentää, kun sen on hankkinut jo tilatessa, niin aina sitä tarjotaan tiskiltä. "
" Autossa pitää olla lumiharja. Pelkkä jääraappa ei riitä. Auto alkoi hetimiten Munchenistä lähdettyä ilmoitella, että vasemmassa takarenkaassa liian vähän ilmaa. Selvittelin asiaa, kaikki oli ok. Häiriö poistui pari tuntia ennen auton palautusta. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
" Kaikki hoitui oikein hyvin "
" Kaikki hoitui oikein hyvim "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
" Ei valittamista "
" Auto oli huonompi kuin varattiin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ei ongelmia. "
" Autossani ei toiminut ilmastointi. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 1
" Yes "
" Yes "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ei valittamista "
" Autossa oli etuakselilla allseason renkaat ja taka-akselilla talvirenkaat (kitka). Takarenkaat jyristivät ja täryttivät niin että takapenkillä oli kuin hierovassa istuimessa olisi ollut. 96000 km ajettu ja kolhuja vähän joka puolella mutta pahinta oli tuo jyrinä ja ravistus. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 6
" Varaus hoitui helposti ja edullisesti. "
" Varaustiskiltä liikenteeseen alle kymmenessä minuutissa! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" everything worked well "
" everything worked well "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Auton (MG) navigaattori ei toiminut. Ei ehkä ollut yhteydessä satelliittiin. Ei ollut mitään apua navigointiin, joka vieraassa maassa ja kaupungissa on tärkeä. "
" Vuokrauspalelussa kaikki sujui eri omaisesti. Tulen uudestaan. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
" Ei kerrota selkeästi, että autovuokraa ei voi jatkaa. "
" Veloittivat ilman ilmoitusta myöhästymismaksun 135€ luottokortiltani, vaikka auto palautettiin 2 päivää ennen vuokra-ajan loppumista. Asiakaspalvelusta mahdoton saada apua. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
" Selkeät nettisivut ja hyvät hinnat. "
" Katevarauksen poistaminen on kestänyt pitkään. 3 viikkoa mennyt palautuksesta ja varaus vielä kortilla. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ilmoituksiin ei voi luottaa, tilaat yhtä ja saat aivan jotain muuta. Teillä varmasti on keinot tehdä sivustostanne luotettavampi, autojen kokoluokitukset ovat varsin yksiselitteisiä: full size ei saa muuttua autoa noudettaessa small tai midsize malliksi. Antakaa luotettavammat esimerkit siitä mitä todellisuudessa on tarjolla. Tämän vuokrauksen kohdalla olen vakaasti sitä mieltä, että on teidän velvollisuutensa palauttaa minulle vuokraamossa maksamaan joutumani lisähinta siitä, että sain käyttööni tilaamaani kokoluokkaa vastaavan auton, vaikkakin jouduin silti tyytymään pakettiautoon, jollaista en todellakaan halunnut. "
" Varasin ja maksoin full size crossover -mallin, esimerkkikuvana oli DS7. Vuokraamossa minulle tarjottiin VW Golfin kokoista Audi Q3-mallia, joka ei todellakaan ole Full size! Kokoesimerkin tulisi vastata todellisuutta, eikä olla ilmaan heitetty pila. Jos olisin tiennyt, mitä on vastassa, olisin tilannut suoraan halvemman ja tilavamman farmarimallin. Nyt jouduin pitkän väittelyn jälkeen ottamaan käyttööni pakettiauton ja maksamaan lähes samanverran lisähintaa, kuin mitä olin jo tuosta "Full size" autosta maksanut! Tilannetta ei yhtään helpottanut onneton virkailija, tämä dragon pisti kaiken Autoeuropen syyksi, ja käski olemaan sinne yhteydessä, sanoutui irti kaikesta vastuustaan asiaan. Eikä tilannetta yhtään auttanut myöskään hänen ylimielinen apupoikansa, joka ei suostunut edes kertomaan nimeään. Ja tuo pakettiauto, jonka jouduimme ottamaan, oli kyllä surkeimmassa kunnossa, mitä olen vuokraamoista tavannut. Täynnä lommoja ja naarmuja kattoa myöten, ja ne olisi pitänyt hämärässä parkkihallissa pystyä kirjaamaan tai kuvaamaan, täysin toivoton tavoite. Eikä tässä kaikki, tien päälle päästyä osoittautui, että osa renkaista oli epätasapainossa, ja siitä seurasi melkoinen ravistus koriin ja rattiin. Kyllä Autoeuropellakin pitää olla parempi vastuu siitä, että vuokratun auton kokoluokka vastaa heidän sivustollaan esitettyä, ei sanalla "corresponding" ole muuten mitään merkitystä! Nyt jäi pahasti petetty olo koko touhusta, niin omahyväistä OK-mobilityä kuin Autoeuropeakin kohtaan. En suosittele kumpaakaan kenellekään, onneksi on muitakin autoja välittäviä tahoja tarjolla. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 1
" kaikki oli sovitus kaltaista "
" sujuvaa ja nopeaa toimintaa, kiitos "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Muuten olisi ollut kymppi, mutta olin yhteydessä etukäteen (puhelimella) Autoeuropen asiakaspalveluun jossa kerroin, että lentomme myöhästyy, ja kohdemaan autovuokraamo kerkiää luultavimmin mennä kiinni ennen kuin olemme paikalla. Tuolta sai 50 euron lisämaksusta palvelun, että odottavat meitä kunnes lento saapuu. Tuurilla yksi virkailija oli muista syistä jäänyt myöhempään ja laittoi juuri ovia kiinni kun menin paikalle. Hän sanoi, ettei ole saanut mitään yhteydenottoa Autoeuropelta asian suhteen. Jäi nyt epäselväksi kukua teki ja mitä, mutta Eutoeuropen virkailijan olisi pitänyt toimittaa (esim. sähköposti, tai sms) tietoa että hän varmuudella oli laittanut ko. vuokraamoon viestiä. "
" Hyvä auto ja toimiva vuokrausprosessi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvä "
" Rajanylitys maksu 10€ päivä on mielestäni liian kallis. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" ei "
" eri auto kun tilattiin ja olihan se aika paska auto. Ei ollut myöskään jääraaputin tai harjaa. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Easy process and everything worked as planned. "
" I was very pleasantly surprised for my experience. The price was very good and I had my concerns if the car will be bad. We actually got a better car than expected. Everything worked very well and the person helping us at the counter was very friendly. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Everything would have got 10points only if the deposit would've come back faster "
" Everything would have got 10points only if the deposit would've come back faster. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
" Kaikki toimii erinomaisesti "
" Kaikki toimi erinomaisesti alusta loppuun. Ainoa pieni miinus oli se, etten saanut haluamaani autoa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvin toimivat verkkosivut. "
" Hyvä ja vaivaton palvelu, kaikki toimi joustavasti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10