" Eritäin hyvä asiakkaspalvelu "
" Hyvä ja luotettava! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Helppoa oli "
" Kaikki toimi hienosti, edelleen vaan odottelen rahojen palautumista luottokortille. Sunnuntaina palautettu ja nyt on keskiviikko "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Autoeuropelta ottamani vakuutustieto ei siirtynyt Sixtille laisinkaan, yrittivät myydä autolle vakuutusta eli olisin maksanut tuplasti samasta asiasta! "
" Minulle luvattiin auton antamisen yhteydessä sähköpostitse tietoa siitä minkä verran joudun maksamaan lisähintaa, tätä viestiä en koskaan saanut. Kysyin tätä auton palautuksen jälkeen Munchenin rautatieaseman sixtin palvelusta, eivät pystyneet sitä antamaan. Myöskään auton palautuksesta en ole saanut mitään kirjallista tietoa, edes sähköpostiin. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
" .... "
" Tilaamani autoa ei löytynyt ja minulle tarjottiin lisämaksusta ylemmän luokan autoa , uppgreidaus oli erittäin kallis ,,, Tässä käytettiin minusta härskisti ota tai jätä tilannetta "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Toimiva palvelu "
" Pitkä jono ja odotus palvelupisteessä "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Toimii "
" Jonotusta ja hitautta palvelussa. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 10
" Varaus oli helppoa. Laitoin ensimmäisenä päivänä meilillä kysymyksen vuokrauksen vakuutuksiin liittyen, sain vastauksen kun olimme jo kotona. Muuten kaikki meni hyvin. "
" Melko sujuvaa palvelua ja auto oli sellainen kuin halusimme (päivitimme tiskillä parempaan). "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvä palvelu ja auto. Kauppa jäi kaivelemaan ja tuli huijatuksi tulleen olotila. "
" Maksoin vuokrasumman kahdesti. Vuokra hetkellä minulle luvattiin alkup summan palautus, eritelty sopimusvahvistus ja auto vakuutuksen 260e hinnalla. Lopulta maksoin lokakuun reilut 500e + varauksen yhteydessä 500e eli tuplat. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Autonvuokraus on aina mennyt sujuvasti. "
" Palvelu kentällä oli ystävällistä ja nopeaa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" Katso kohta 3. Palvelu oli huonoa, eikä haluttu auttaa 24 tuntia ennen varauksen alkua. Minua pompoteltiin puhelimessa ja sähköpostilla, ja pyydettiin soittamaan kun toimisto on jo kiinni. Pientä vastaantuloa olisin toivonut, koska vuokrasin auton kuitenkin toisesta kaupungista (Hamburgista) samaan aikaan, kun halusin perua autonvuokran toisesta kaupungista (munchenista). Autoeurope vyörytti syytä Sixtille eikä ollut palvelualtis. "
" Autoeuropen palvelu oli ala-arvoista tilanteessa, jossa otin yhteyttä puhelimella. Yritin siirtää väärän varaukseni toiseen kaupunkiin 24 h ennen varausta, mutta puhelimessa neuvottiin olemaan yhteydessä sähköpostilla, ja sähköpostissa neuvottiin olemaan yhteydessä puhelimella. Virhe oli toki minun, mutta odotin edes jonkinasteista kompensaatiota tilanteessa jossa auto jäi edelleen vuokrattavaksi Munchenissä 24 h ennen varauksen alkua, sillä vuokrasin auton Hamburgista. Minua palloteltiin palvelusta toiseen kunnes 24 tuntia oli kulunut, eikä kukaan enää halunnut auttaa. Toki virhe oli minun, mutta silti loppuratkaisu oli kohtuuton. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
" Kaikki sujui hyvin. Auton pissapoika oli tyhjä mutta ei se meno haitannut. "
" Erinomaista palvelua "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Helppo ja hyvä. Parhaimmat sivustot... "
" The personel working at Laim were truly good and helpful. ALL OF THEM! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Muuten hyvää kokemusta vähentää tuo suurempi maksu kuin piti olla. "
" Ajoin Saksasta Italian puolelle ja tiesin, että siitä menee ylimääräinen maksu, jonka piti olla enintään noin 25 euroa. Nyt huomaan luottokortilta, että Sixt veloittaa minulta noin 37 euroa tästä ja syytä tähän en tiedä? Laskee vuokrauskokemuksen arvosanaa ja haluaisin tietää syyn veloituksen suuruuteen? "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
" Kertokaa Sixt:lle että tarkistavat autot tarkemmin ja siistivät paremmin ennen luovutusta. "
" Paljon asiakkaita tiskillä. Joutui odottamaan vuoroa ainakin 15 minuuttia. Auto ei ollut tarkkaan putsattu. Matkustajan tuolin alta löytyi vanha omena. Tuulilasin pesuri ei toiminut kunnolla. Vuokrasin kuitenkin kalliin Premium-tason auton, joten toivottavaa, että perusasiat ovat kunnossa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
" Emme ole edelleenkään saaneet takuusumman 199,90 € palautusta, joka on veloitettu 5.7.2023. Vaadimme summan välitöntä palauttamista! "
" Emme ole edelleenkään saaneet takuusumman 199,90 € palautusta, joka on veloitettu 5.7.2023. Vaadimme summan välitöntä palauttamista! "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Toimii hyvin "
" Oli varattu Skoda superB, saimme BMW X5. Loistavaa! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Vuokraushinnat (autoeurope/sixt) eivät vastanneet toisiaan. Autoeurope: 393,64 + lisäkuljettaja 62 € = 455,64 €. Sixt: (393,64 €) + 82,41 € = 476,05 €. Maksoi 20,41 € enemmän. "
" Pitkä jonotus vuokraustiskille, asiakkaiden asiointi kestää liian kauan. Tätä tulisi nopeuttaa. Olin ottanut autoeuropen vakuutukset, vuokraaja yritti tyrkyttää sixtin vakuutuksia lisäksi, vaikka ymmärrän kyllä vakuutusten eroavaisuuden, "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" xxx "
" takuumaksu pitinolla 3000 euro oli 3030 euro, palautus kesti n. 5 pv, ylimääräinen takuumaksu josta ei mainittu oli oteetu kortilta summa n. 150 euro kesti viikon palauttaa "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Palautin auton sopimuksen mukaisesti Münhchenin lentokentälle. Virkailija siellä osoitti paikan johon auto tulee pysäköidä. Pysäköinnin jälkeen emme saaneet mitään dokumenttia/kuittausta palautuksesta. Kuukauden jälkeen sain laskun SIX:ltä, jonka mukaan olinkin palauttanut auton 10 lisäpäivän jälkeen 18.07.2022 / 16:07 Ort: Düsseldorf Zentrum/B.. Luottokortilta oli peritty lisälasku 3.005,66 EUR. Soitin heille ja kysyin miten voi olla mahdollista? Minun piti todistaa lentolipuilla ja itse palautuksesta ottamin kuvin, että olin todellisesti ollut suomessa jo ne 30 lisäpäivää. N. viikon päästä selvittelyjen jälkeen he palauttivat rahani luottotilille, joka oli ollut katevarauksen johdosta jumissa kesälomani parhaasenn aikaan. Mitään hyvitystä en tästä episodista saaanut. "
" Palautin auton sopimuksen mukaisesti Münhchenin lentokentälle. Virkailija siellä osoitti paikan johon auto tulee pysäköidä. Pysäköinnin jälkeen emme saaneet mitään dokumenttia/kuittausta palautuksesta. Kuukauden jälkeen sain laskun SIX:ltä, jonka mukaan olinkin palauttanut auton 10 lisäpäivän jälkeen 18.07.2022 / 16:07 Ort: Düsseldorf Zentrum/B.. Luottokortilta oli peritty lisälasku 3.005,66 EUR. Soitin heille ja kysyin miten voi olla mahdollista? Minun piti todistaa lentolipuilla ja itse palautuksesta ottamin kuvin, että olin todellisesti ollut suomessa jo ne 30 lisäpäivää. N. viikon päästä selvittelyjen jälkeen he palauttivat rahani luottotilille, joka oli ollut katevarauksen johdosta jumissa kesälomani parhaasenn aikaan. Mitään hyvitystä en tästä episodista saaanut. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
" Ok "
" Hyvä palvelu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Kaikki toimi esimerkillisesti "
" Kaikki sujui sovitusti, hyvälaatuinen auto "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" x "
" Auton saatuamme emme päässeet ulos parkkipaikalta. Haimme sisältä uuden avainkortin. Saimme 3 korttia, joista vain yksi toimi. Palautuksessa SIXT työntekijöitä ei ollut missään. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
" Luultavasti viimeinen kerta kun käytän autoeuropea, suoraan vuokraamosta saa samalla hinnalla tai halvemmalla ja ilman mitään turhia säätämisiä. Aika monta kertaa kokeillut ja nyt taisi tulla mitta täyteen. "
" Kehnosti autoja tarjolla, ei sitä autoluokkaa lainkaan minkä varasin "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Worked very well "
" Nice free upgrade "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Lopullinen varaus oli ok, mutta sählääminen varauksen kanssa oli hölmöä. Tehkää mieluiten niin kuin asiakas itse haluaa. "
" Hyvä kokemus. Turhan paljon palveluiden pakkomyyntiä tosin, kuten kaikilla. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
" Good selection on web "
" Long queue to desk. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Homma sujui ihan hyvin. Loppulasku vuokrafirmalta, ei auto-europelta, oli tosi monimutkainen ja lentokenttäveroa kerättiin kolme kertaa enemmän kuin asiakirjoissa mainittiin. "
" Tällä hetkellä tilanne on tämä. Meitä syytetään auton tuulilasin vaurioittamisesta ja sitä emme missään nimessä ole tehneet. Kolhu on niin pieni, että se on jäänyt aikaisemmissa tarkastuksissa huomaamatta. Lähetin tänään sunnuntaina vastineen sinne ja toivottavasti oikaisevat syytteet meitä kohtaan. Miten asiassa edetään, jos vapautusta ei tule? Mihinkä viranomaisiin meidän pitää olla yhteydessä? Ilman tätä häslinkiä, arvosanat olisivat huomattavasti paremmat ja mielipide kyseisestä toimijasta muuttuisi huomattavasti suotuisampaan suuntaan. Meille myytiin alkuperäistä autoa huomattavasti parenpi kulkupeli ja maksoimme siitä extraa 200 euroa. Oliko tämä tarkoituksella tehty myynti, jotta saataisiin vauriolle maksaja? "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 4 Auton kunto: 4
" Kaikki toimi hyvin, myös muutokset "
" Lasdukkaat autot "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" En saanut voucheria ostostani ja jouduin pyytämään sitä. Asiakaspalvelu ei ymmärtänyt asiaani aluksi. "
" Tilasin neljäovisen auton 3 hengelle ja tarjosivat paikan päällä 2 ovista mini coopperia tai bemaria. Saimme neliovisen auton, mutta jouduimme maksamaan ylimääräistä upgradesta. Asiakkaan vedättämistä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
" Kannattaa tutkia tarkkaan millaisia vuokraamoja Autoeurope ehdottaa. Osa niistä toimii rikollisesti. Hyvä paikka on Trust pilot "
" Loppulaskuun oli lisätty ylimääräisiä veloituksia, eivätkä suostu palauttamaan reklamoinnista huolimatta. Summa on verran pieni, että en lähde siitä enpää kiistelemään. Juuri se onkin noiden ylimääräisten veloitusten tarkoitus. Kun sen tekee tuhansille asiakkaille niin siitä kertyy huomattava summa autovuokraamolle, mutta harva viitsii niistä tapella. Ensi kerralla käytän jotain toista kuin Sixtiä "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 5
" Auto europe toimii asiallisesti. "
" Asiat suju huomattavasti paremmin kuin esim. ikinä Avis-firman kanssa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
" Auton vuokra oli 248,83€, mutta koska varattua automallia ei ollut saatavilla niin korvaavan auton vuokra oli 218,98€. Toivottavasti Auto Europe maksaa erotuksen takaisin. "
" Vuokrattua automallia ei ollut saatavilla vaikka varaus oli tehty hyvissä ajoin, saimme pienemmän auton joka haisi tupakalle ja oli huolimattomasti siivottu. Asiakaspalvelu tiskillä oli erittäin hidasta, liekö uusi työntekijä kyseessä. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
" Monta, monta vuotta käyttänyt. Erittäin selkeät ja hyvät sivustot,mistä on hyvin helppoa valita itselleen sopiva ajoneuvo,. Myös palveluon o,lut hyvääja asiallista (nekar att kerrat kun ontarvinnut ottaa yhteyttä) TOIMII!⁹ "
" Palvelu MUC- lentokentällä oli esimerkillisen hyvä HOWEVER... kentällä luvattiin lähettää sopimuspaperit s.postiin muutaman minutein kuluttua, mutten saanut niikä kun vasta seuraavana päivänä, soitettuani ensin Auto Europeen, joka sitten yhdist minut Sixt'iin. Ei hyvää palvelua siis. Palautuksessaoli varmaa joku harjoittelija... no, kaikki me olemme lapsi alussa, mutta... "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
" We had reserved minivan car (WV Touran or similar). Sixt didn't have any minivan available and that caused major problems as we had oversized luggage and one child with us. They offered us only smaller cars and then we decided to upgrade to a SUV car but it still was too small and we had to return to the Sixt office. Finally we got Audi A6 which was just large enough for us. It took several hours to get finally a car we were able to drive. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Paras "
" Paras "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Toimi odutusten mukaisesti. "
" Auton näyön kieli ole italiaa, enkä saanut sitä vaihdettua vaikka latasin "owners manula" netistä omalla äidinkielelläni. Auton ilmastointilaite ei toiminut, tuntui että siinä oli jonkinlainen lukitus päällä. Ei annettu mitään infoa mihin numeroon voi soittaa jos auton kanssa ilmestyy jotain ongelmia. Katsoin netistä numeron (+431505264018), mutta kukaan ei vastannut vaikka yritin useita kertoja soittaa siihen. Ei annettu minkäämlaista infoa miten auton palautus tapahtuu, mutta onneksi lentokentäällä oli erinonaiset opasteet auton palautuksesta. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 6
" Auton vuokraaminen Auto Europen kautta mutkatonta. "
" Luottokortilta 1740 euron katevaraus sinänsä ok, mutta sen pitäminen yllä 2-5 vkoa on kohtuutonta. Reissusta palatessa tiistaina debit-kortti blokattu ko. katevarauksen vuoksi. Autoa palautettaessa auto jätettiin muiden vuokrayhtiöiden autojen tapaan samaan paikkaan eikä kukaan käytännössä vastaanottanut autoa. Avaimet jätettin auton penkille. Otin toki autosta kuvat, mutta tällaisissa tapauksissa vuokraamolla on mahdollisuus "vedättää" ja väittää, että autoon on tullut vaurioita. Sixtin kanssa yksi vastaava kokemus aiemmin pari vuotta sitten. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
" Odotan vastauksia kohtaan 3. "
" Sain varaamani Skoda Octavian tilalle Focucsen, mikä ei mielestäni ollut vastaava. Yritin tästä keskustella asiakaspalvelijan kanssa ja hän lopetti keskustelun täysin - ei puhunut mitään. Tilanne oli lievästi sanottuna outo. En ollut epäystävällinen tai röyhkeä. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Yleisesti hyvä, mutta asiakaspalvelusta ei saa vastausta. "
" Laskutti ylimääräistä eikä ennalta sovittu/maksettu hinta pitänyt paikkaansa "
Vastinetta rahalle: 2 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
" Näppärä tapa löytää itselleen sopiva auto. "
" Hyvä auto. Kohtuullinen takuukate. Ystävällinen palvelu vuokrapisteessä. Autotallissa hieman järjestelyissä parantamisen varaa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
" Ehkäpä nyt n. 20 vuoden kokemuksella olen erittäin tyytyväinen, palvelu on ollut hyvää, autot pääosin kiitettävän kuntoisia ja toimintavarmoja, vain joku Jeep poikennut linjasta. Hyvä hinta-laatusuhde, hyvä super cover takuu. "
" Hyvä ja mutkaton palvelu, erinomainen aivan uusi auto (Audi A6). Pieni kulutus myös plussaa. Ainoa miinus oli farmarin takatilan verho, joka aina välillä irtosi takaa eikä peittänyt tavaratilan tavaroita, muuten super! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" AutoEuropen kanssa asiat ovat aina toimineet. Kiitos. "
" 9 hengen seurueemme oli tilannut hyvissä ajoin kaksi VW Passat farmaria tai vastaavaa. Pitkän jonottamisen jälkeen pääsimme tiskille ja meille ilmoitettiin, että varaamaamme kahta autoa ei olekaan saatavilla. Ratkaisu oli, että jouduimme ottamaan suuremman kokoluokan auton lisämaksulla 16€/pv, jotta pääsisimme jatkamaan matkaa samanaikaisesti. Ei hyvä. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Ok "
" Autoa noudettaessa meitä palvellut naishenkilö oli tympein, tylyin ja huonoin asiakaspalvelija koskaan. Automme ei ollut valmis sovittuun aikaan, vaikka noutoaika oli mennyt 30 minuuttia sitten. Kyseinen asiakaspalvelija lähinnä pompotti, käskytti ja tylytti meitä. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
" - "
" Varaamani Premium-luokan autoa ei ollut saatavilla. Lisämaksusta sain Luxury-luokan auton "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Please stop promising nicer cars when the real offer is smaller and cheaper than originally booked. "
" I had reserved Range Rover Evoque (or similar). The receptionist told me that there were no free cars available. When we tried to find alternatives he stated that Evoque is in small SUV category similar as BMW X1. Evoque is the same size as X3 but with a larger trunk space. We wanted a spacious premium car that we had paid for, but had to settle with a 318 Touring where the ski gear of four people had difficulties to fit in! We had planned to do grocery shopping in Germany on our way to Austria, but that was not possible as the trunk space was full. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 10
" Used many many times always everything OK "
" All well "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Both pick up and also return of the car was very fast, friendly and effective. Good customer experience "
" In total very good experience "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" .Tilasin Range Rover Evoquen mutta sain BMW X1. Luulisin, että BMW on vähän pienempi kuin mitä oli tilattu. Lisäksi SIXT yritti kovasti myydä vakuutusta vaikka olin ottanut täysvakuutuksen - sanoivat, etteivät he näe mitä Auto Europe on luvannut (?). "
" Tilasin Range Rover Evoquen mutta sain BMW X1. Luulisin, että BMW on vähän pienempi kuin mitä oli tilattu. Lisäksi SIXT yritti kovasti myydä vakuutusta vaikka olin ottanut täysvakuutuksen - sanoivat, etteivät he näe mitä Auto Europe on luvannut (?). "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Ei ongelmia, hyvä tarjous löytyi. "
" Ei tankkaus velvoitetta lopussa, hyvä systeemi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" The offered car was again "similar". I had to pay 160 € extra to Sixt to receive MB Vito. "
" You have to use the line with only one employee if you have "voucher" from Autoeurope or another agent. I spent more than one hour on the line waiting to be served. On the main desk there were more than five counter serving "better" customers. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 3
" Toimii "
" Varaamani auto vaihtui " parempaan" mm. Automaatti plus navigaattori samaan hintaan. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
" Saimme juuri sen automallin jonka toivoimme varatessamme saavamme. "
" Autossa oli listattuna useita pieniä vaurioita (kivensiruja ja pieniä naarmuja) ja niiden perusteella sai pelätä palautuksen yhteydessä, että keksitäänkin myös meille jokin lisälasku. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
" Loistava palvelu ja edullinen hinta, kun varaa ajoissa. "
" Iso auto, mutta olematon peräkontti. Muuten olimme tyytyväisiä palveluun. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
" Ei ongelmia "
" Emme saaneet haluamaamme autoa ja minulle yritettiin koko ajan myydä kalliinpaa. En halunnut maksaa lisää ja saimme kyllä lopulta hyvän auton. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Helppo varata auto ja selkeä sivusto käyttää. "
" Pitkät jonot, koska virkailijat aivan turhaan yrittävät myydä kalliimpaa autoa ja täten auton avaimien luovutus kestää kohtuuttoman pitkään. Virkailija ei millään halunnut uskoa, että otan sen auton, minkä olen maksanutkin. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Kaikki sujui selkeästi ja tehokkaasti. Vuokrauksessa ei ollut mitään ongelmia ja saimme kaikki tarvittavat asiakirjat sähköpostiimme vaivatta. Auto Europen kautta vuokrattaessa hinta oli kilpailukykyisin. "
" Autoa noudettaessa oli jonkin verran jonoa ja jouduimme odottelemaan reilu 30 minuuttia. Tästä hyvästä saimme kuitenkin pyytämättä autoluokan korotuksen ja käyttöömme ihan uuden Audi Q3:n. Voin suositella vuokrayhtiötä lämpimästi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Kaikki toimi kuten oli luvattu. "
" Vastaanottohetkellä autossa oli jo merkittyjen naarmujen lisäksi ylimääräisiä, ja henkilökunnalta kesti kauan tulla tarkistamaan/valokuvaamaan huomaamani naarmut. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Teidän pitäisi saada autovuokraamoille paremmin tietoon , että asiakas on ostanut teiltä jo vakuutuksen. "
" Perinteinen lisävakuutusten pakkomyynti on turhauttavaa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Käytän aina "
" Hyvä palvelu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvin meni jälleen, ja hinta super coverilla oli edullinen. "
" Very good experience, no queue, good car and fast return with emailed checkin protocol. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" !! "
" 1. voucher , toimipisteen osoite huono jonon jälkeen toiseen paikkaan jonottamaan. 2. Apukuskin hinta voucherissa 50 € max todellinen hinta llaskussa 61 € 3. Jos auton saa vasta 12.44 niin se pitäisi saada luovuttaa myös 12.44 . 4. Henkilökunta ei tiennyt mitä super cover vakuutus tarkoitaaa ! "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" Convinient service "
" Dear recipient, We had some difficulties in Munich airport to pack all the ski equipment to the car we booked. Your local personnel was extremely helpful and took the initiative to find us a car where we could fit all luggage. I would like to express my gratitude to to the people who helped us and saved our day - Than you! Certainly this will influence ln my future car bookings and I am hapoy to select Sixt in the future as well. Kind regards, Janne Anttila "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Auto Europe toimii hyvin. Super cover omavastuun hyvitys tuntuu minun kokemuksella edelleen aiheuttavan ongelmia kaikkialla muualla paitsi Munchenissä. "
" Ei mennyt Sixtillä ihan putkeen. Tarjosi ensin pienempää autoa kun mitä oltiin varattu. Suositteli sitten että vuokratkaa auto muualta. Lopuksi vielä muistutti että pieninkin naarmu maksaa 950 €, koska emme suostu ostamaan full cover vakuutusta Sixtiltä. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
" Useamman kerran vuokrannut täältä ja aina on toiminut hyvin. "
" Lisävakuutusten kauppaaminen turhan innokasta. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Kaikki toimi pääosin ok, mutta vuokraan jatkossa auton luultavasti suoraan vuokraamosta. Sähköpostiosoite ei ollut ilmeisesti välittynyt Sixtille oikein. "
" Juuri mikään ei onnistunut, jos vertaa aiempiin autonvuokrauskokemuksiin: - Autojen virheitä ei oltu dokumentoitu asianmukaisesti. Dokumentointi vei ylimääräistä aikaa ja antoi yrityksestä epärehellisen kuvan. - Ensimmäinen auto oli viallinen. Piti palata moottoritieltä takaisin vuokraamoon. Aikaa meni todella paljon ennen kuin saimme uuden auton. - Palautuksessa ei voi juuri puhua asiakaspalvelusta. Näennäisen tehokastahan se oli. - Vuokrauksesta ei ole tullut ainakaan tähän mennessä mitään loppulaskua tai kuittausta, että kaikki olisi kunnossa "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 5
" Auto palautettu ma 28.1 ennen klo 15. Ei vielä torstai iltana kuittausta että auto on vastaanotettu ja ok? "
" Auto ehjä ja toimiva "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 2 Auton kunto: 8
" Kaikki toimi hienosti! "
" Auto oli sellainen kuin piti olla, palautus todella nopea. "
" Hyvin toimi kaikki sixtin kanssa "
" Hyvin hoidettu ja saatiin jopa todella hieno auto "
" Auto Europe works! I've been a customer for several years, and see no reason to change. "
" I heard bad things about SIXT, and was a bit worried... but absolutely for no reasons. Everything went really smoothly, I got the exact car I wanted to, the clerk was very nice and explained like EVERYTHING, much more than I needed - but better so, than the other way around. Pleasantly surprised about the whole experience. "