AUTO EUROPE LONDON, ISO-BRITANNIA Autonvuokraus

LONDON, GB - Arvostelija ARTO - 18 Syyskuu 2025

" Ok "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LONDON, GB - Arvostelija JUHA - 17 Heinakuu 2025

" Ok "

" Asiakaspalvelu oli erinomaista ja yli odotusten. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

LONDON, GB - Arvostelija HANNU - 26 Kesakuu 2025

" Works "

" Used Europcar at Stansted twice, after other rental car companies very pushy upsell attempts to sell non necessary add-ons. Will use again Europcar because they did not try to upsell, when I told them, that I definitely don't want any extra having my own excess cover. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LONDON, GB - Arvostelija ANTHONY - 21 Huhtikuu 2025

" Everything fine - as usual. "

" All good - as usual. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LONDON, GB - Arvostelija SAMI - 29 Syyskuu 2024

" Ei valittamista, selkeä sivusto ja hinnat ok tasoa. Usein käyttänyt Auto Europen palvelija eikä ole jäänyt mitään hampaankoloon. "

" Auto oli ok, hieman huonosti pesty mutta auton luovutus oli toivottoman hidasta. Ensin piti odottaa puoli tuntia kuljetusta vuokraamoon kun edellinen kuljetus lähti juuri ennen saapumistamme laiturille ja vuokraamolle auton luovutus kesti saman puoli tuntia..eli kokonaisuudessaan kesti tunnin saada auto! "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 8

LONDON, GB - Arvostelija TIMO - 10 Syyskuu 2024

" Erittäin mallikasta toimintaa "

" Kuten niin usein käy, et saa tilaamaasi autoa, vaan vastaavan. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LONDON, GB - Arvostelija ANNA-MAIJA - 27 Heinakuu 2024

" Kaikki on mennyt hyvin, kunnes kerran auto vahingoittui matkan aikana. Palvelua oli vaikea saada, eikä omavastuun poistava diili lopulta pitänyt paikkaansa. "

" Palvelu oli ystävällistä ja tehokasta. Palautimme auton eri paikkaan kuin mistä sen vuokrasimme, joten tarjolla oli vain manuaalivaihteinen auto, ja saimme Seat Cupran. Kaikki olisi ollut ok, jos vaihteisto ei olisi ollut vähän outo, tarjosi usein liian isoa vaihdetta. Myös auton ohjelmisto on vieraalle käyttäjälle turhan huono. Automaattinen käsijarru voisi ilmoittaa, jos sitä ei onnistu heti laittaa pois päältä. Hankalan alun jälkeen matka oli kuitenkin oikein mukava. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LONDON, GB - Arvostelija KARI - 07 Heinakuu 2024

" Olimme etukäteen omavastuiden ja ehtojen suhteen vähän skeptisiä, mutta kaikki sujui oikein hyvin. "

" Kaikki sujui hyvin "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija TONI - 30 Toukokuu 2024

" Hyvä hinta ja sujuva palvelukokemus taas kerran! "

" Sujuva palvelu, hyvällä sijainnilla meidän matkasuunnitelmiin. Nissan Juke oli muuten ihan ok, mutta vähän laiska ja raskas jarru. Tottumuskysymyksiä. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija JORMA - 09 Toukokuu 2024

" Tulee paljon tekstiä, että sitä ja sitä pitää tarkistaa ennen vuokrausta. Kun sitten natiivi englanninkielisen kanssa väittelee vuokraamossa ja on herännyt kotimaassa varhain niin ei oikein jaksa. Loppusummaksi taisi taas tulla sama kuin suoraan vuokraamosta, kuten Hertz, Sixt ja Europcar. "

" Sama homma kuin muutama vuosi sitten. Vääntöä taas tuon vakuutuksen kanssa. Ei näköjään 1500€ riittänyt ja piti ottaa reilulla 100€lla lisävakuutus. Auto annettiin pienemmästä kokoluokasta, väitettiin, että Corsa on samaa luokkaa kuin Golf. Vähän joka nurkasta, erityisesti vanteen ruvelle ajettu jo vuokra-autoksi hieman iäkkäämpi mennä. Toki tarjottiin 0km C3 citroenia, mutta sen nyt tiesin olevan pienempi, jota toki Corsakin oli, mutta päätin tarkastamaan asian vasta seuraavalla paikkakunnalla. Sateessa piti vuokraamossa auton kunto tarkistaa. Palauttaessa huomasin virkailijan tabletilta, että taisi puolet aikaisemmin huomatuista jäädä itseltä huomaamatta. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 1

LONDON, GB - Arvostelija HANNU - 27 Maaliskuu 2024

" Selkeä sivusto ja selkeät toimintaohjeet. Edullinen hinta. "

" Yhdestä autosta tehtiin ensin vuokrasopimus kahden eri asiakkaan kanssa samanaikaisesti vierekkäisillä tiskeillä. Autoa ei ollut pesty edellisen vuokrauksen jäljiltä. Varattua economy-luokan autoa ei ollut saatavissa. Isommalla SUV:llakin kuitenkin pärjäsi hyvin. Katevaraus luottokortilta poistui heti vuokrauksen päättymistä seuranneena päivänä. Palvelu oli nopeaa ja ystävällistä. Ei häiritseviä lisämyyntiyrityksiä. En saanut QuickPassia toimimaan Britannian-Aviksen verkkopalvelussa suomalaisella puhelinnumerolla - ohjelma lisäsi itsekseen puhelinnumeroon ylimääräisen kahdeksikon, josta ei päässyt eroon. Tämä ilmeisesti vei palveluprosessin ikuiseen silmukkaan. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

LONDON, GB - Arvostelija HANNU - 21 Maaliskuu 2024

" It works "

" 1) I had booked through AutoEurope (Voucher EU20857472-1), Fiat 500 or similar with Super cover. total price 74,67 euros. And Europcar invoice total: 243,24 pounds. 2) The Europcar agent on the Gatwick desk, offered upgrade, which I definitely refused, and then she said that she will give us bigger car for no extra charge. When we came in, I handed over to the agent the Autoeurope voucher on the desk and trusted, that she will look it and make the reservation accordingly. However, she didn't definitely mention any extra services or charges..., that she had added, namely the Coverage (among others premium coverage package)... and 19% Premium Station Surcharge out of large sum. The agent asked the signatures on several places and made a transaction 235,45 GBP from my credit card, which I thought was only the credit reservation, but it has been charged from my credit card account. The agent was very friendly and asked me to give top feedback on customer survey because she gave we free upgrade of the car, due to our large suitcases. I trust he really thought so. I'm elderdy gentleman and seasoned traveller, and regular customer of AutoEurope and has used great number of rental cars globally during 40+ years time span. And time to time there has been hassle and a try to charge extra money, which I usually has turned down on the desk by checking carefully the sums. I was not expecting in Gatwick with big player, Europcar, any kind of misleading or wrong behaviour. A note to Europcar management and business development: I trust this was one-off case at your Gatwick rental point. However If you receive number of complaints, please double check these against the individual agents, are the complaints split over through all agents, or are there any pikes on statistics. I trust you have your processed quality controlled and thus do the statistical analyses and improvements to your customer service accordingly. Best rgeards Hannu, Hannu Savolainen "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija MATTI - 19 Tammikuu 2024

" Okay. Old fashioned but works. A phone App would be nowadays way "

" I don't like the normal car rental policy. If I want to rent a 'Golf' class vehicle, I do not want to get a small SUV etc. I am sure for car rentals they are the same class, but for customers not at all. For me I want to drive fast on the different roads and don't need a city car, so I hate small SUV's. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 6
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija ANTHONY - 16 Tammikuu 2024

" Kaikki sujui mallikkaasti. "

" Miellyttävä kokemus taas kerran. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija HEIKKI - 02 Lokakuu 2023

" I thought that I had fullcoverage insurance when I booked the rental car from Auto Europe. Yet I ended up paying more for additional insurance coverage. This has been the same case also in some of my previous rentals with Auto Europe. I do not like this and I feel that have been somehow deceived. I would very much appreciate some explanations from you, what have I not understood when booking the car and trying to get the full coverage insurance. Best regards, Heikki "

" I thought that I had fullcoverage insurance when I booked the rental car from Auto Europe. Yet I ended up paying more for additional insurance coverage. This has been the same case also in some of my previous rentals with Auto Europe. I do not like this and I feel that have been somehow deceived. I would very much appreciate some explanations from you, what have I not understood when booking the car and trying to get the full coverage insurance. Best regards, Heikki "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

LONDON, GB - Arvostelija STEPHEN - 03 Syyskuu 2023

" Autoeurope provides a good customer service but some of their car hire dealers are just out to fleece the customer. "

" The aluminium wheels were in bad condition when I collected the car and to my knowledge I did add further damage to the wheels.Hertz claim I damaged the wheels whilst it was in my car and have charged me £100,00 "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 5

LONDON, GB - Arvostelija KEVIN - 10 Elokuu 2023

" Overall fine "

" Overall I was happy with service and car. Only bad thing was over 20 minutes wait to get service andcar keys "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 8

LONDON, GB - Arvostelija PETER - 08 Elokuu 2023

" Kaikki toimi hyvin. Vastattiin nopeasti soittoihin (vaikka vastaaja ei puhunut suomea/ruotsia). Hyvää palvelua soittaessa. "

" Lentomme oli myöhässä. Soitin AtoEoropelle joka ilmoitti siitä Europcarille. Soitin myös suoraan Europcarille, mutta heidän vastaaja sanoi selkeästi ettei haluta että soitetaan jos tulee samana päivänä noutamaan autoa. Kun tulimme, ja auto ei ollut moitteettomassa kunnossa, huomautettiin, että olimme myöhässä, ja että syy siten oli osittain meidän. "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

LONDON, GB - Arvostelija STINA - 06 Elokuu 2023

" Asiointi vielä kesken. Minulla oli ylimääräinen vakuutus auto europesta. En ole vielä saanut päätöstä korvauksesta, jonka Hertz minulta laskutti. "

" Autoon jonka varasin oli tehty tuplabuukkaus joten jonkinmoisen sähköyksen jälkeen saimme toisen auton. Auto jonka saimme, niin siinä oli todella pieni takakontti ja sinne oli vaikeuksia saada mahtumaan matkalaukkumme. Palautuksessa menin asiakaspalveluun tekemään palautusta mutta minulta otettiin vain avaimet ja kerrottiin että palautuksesta tulee pian sähköposti. Sähköposti tuli joitan tunteja myöhemmin ja siinä kerrottiin että autosta on toden näköisesti puhdistuksen jälkeen löytynyt pienen pieni pintanaarmu. Itse en tällaista havainnut lainkaan eikä meillä ollut tapahtumaa jossa sellainen olisi meidän toimesta syntynyt. Saimme lisäveloituslaskun reilu 300 puntaa ja tämä heidän yksipuolisella todennuksella. Mitään emme voineet asialle. Koen tulleeni huijatuksi. Luottamus meni. "

Vastinetta rahalle: 2
Tehokkuus paikan päällä: 2
Palautuksen tehokkuus: 2
Auton kunto: 2

LONDON, GB - Arvostelija VICTOR - 23 Heinakuu 2023

" Hertz rental facility and the toilets were rather dirty during pick-up and return of the rental car. Also the staff was under resourced which led to longer waiting times. "

" Hertz rental facility and the toilets were rather dirty during pick-up and return of the rental car. Also the staff was under resourced which led to longer waiting times. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

LONDON, GB - Arvostelija TIMO - 15 Heinakuu 2023

" Olin maksanut lisä vakuutuksen vuokrauksen yhteydessä. Se ei kuitenkaan ollut voimassa vuokraamossa . Jäi huijattu fiilis "

" Lisä vakuutukset erittäin kalliit. Melkein tuplasti auton hinnan en ollut varautunut tälläisen. "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 8

LONDON, GB - Arvostelija ANTTI - 01 Heinakuu 2023

" Easy comparison and booking. But you just can't know what you get with this booking. Car specs could be more detailed and committed. "

" Awful experience at the pickup desk. Very laid back guy tricked me. He offered smaller car than I had booked and paid to get me upgrade and pay more. After I refused, he gave me a "better car" and I had to give him full points on feedback. That car was just enough to carry five people and luggage. Engine was so small that car had serious problems on uphills and curves. Return was so smooth and quick, totally opposite experience to pickup. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija HANNU - 23 Huhtikuu 2023

" Works. "

" Hi, check in was good, and collection even better, the car was delivered by the check-in point. They need to improve the current faults list on check in, they sent to email only list, not the picture of the car sides with markings. They have it anyhow, which I noticed on drop-off. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija STEPHEN - 18 Huhtikuu 2023

" Always good to deal with Auto Europe great service "

" Some of the employees not too customer friendly "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija ARI TAPIO - 16 Huhtikuu 2023

" vaivaton autonvuokraus. "

" ensiluokkaista palvelua. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LONDON, GB - Arvostelija JARKKO - 26 Helmikuu 2023

" Nykyään varaan auton vain Auto Europen kautta ja super cover lisäpalvelulla. Palvelu on hintansa väärti. "

" Heathrow'n Europcarista ei mitään pahaa sanottavaa. Virkailija oli ystävällinen, tarjosi, muttei tyrkyttänyt lisäpalveluita. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija ANTHONY - 17 Tammikuu 2023

" As always very accurate and efficient. "

" Rental car lot was very dark and no flashlight was available to check the condition of the car. The site exit was also rather unclearly signposted. Small things, but for a tired traveller picking up a vehicle quite important. Shuttle bus was excellent in both directions. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija KEITH - 16 Joulukuu 2022

" Always use Autoeurope and recommend to family and friends. Keep up the good work. "

" Great experience, good service from friendly staff "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LONDON, GB - Arvostelija MATTI - 12 Joulukuu 2022

" Hyvä "

" Auton pissapoika ei toiminut. Valitin asiasta palautuksessa ja henkilö lupasi viedä valitusta eteenpäin, mutta mitään ei ole kuulunut "

Vastinetta rahalle: 3
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 1

LONDON, GB - Arvostelija PIRJO - 27 Syyskuu 2022

" Kaikki toimi hyvin "

" Kaikki toimi hyvin "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija STEPHEN - 29 Elokuu 2022

" Auoeurope is my number one supplier have used you for at least the last 15 yrs "

" To my mind Avis are the best hire car supplier.This time was ok but nothing special "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija MATTI - 11 Heinakuu 2022

" - "

" It took quite a long time to get a car. The manager was needed several times to solvy the problems of the reservation system. The car's (ford) entertainment system messed up several times. AndroidAuto/AppleSync where not working at all. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 7

LONDON, GB - Arvostelija HEIKKI - 24 Toukokuu 2022

" Varaushetkellä saatava hinta ja lopullinen eivät ihan kohtaa. Olin ruksinut navigaattorin varauksessa mutta siitä huolimatta siitä piti maksaa vielä erikseen autoa hakiessa ja sen takia piti ottaa vielä kalliimpi auto. Olin varautunut maksamaan omavastuun nollauksen mutta sen lisäksi tuli hintaan miltei toinen mokoma lisää. Hieman vedätyksen makua ja toimistolla käsien heiluttelua ja selittelyä. "

" Varaushetkellä saatava hinta ja lopullinen eivät ihan kohtaa. Olin ruksinut navigaattorin varauksessa mutta siitä huolimatta siitä piti maksaa vielä erikseen autoa hakiessa ja sen takia piti ottaa vielä kalliimpi auto. Olin varautunut maksamaan omavastuun nollauksen mutta sen lisäksi tuli hintaan miltei toinen mokoma lisää. Hieman vedätyksen makua ja toimistolla käsien heiluttelua ja selittelyä. Kunnollinen selitys tilanteesta ei koskaan tullut esille kysymyksistä huolimatta tiskillä. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LONDON, GB - Arvostelija ARI - 16 Maaliskuu 2022

" Voin suositella kyseistä vuokraamoa. "

" Auton vuokraus sujui kaikinpuolin mallikkaasti. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija STEPHEN - 28 Tammikuu 2022

" I have used Auto Europe for many years and have always found they have good customer service in fact better than with the car hire companies direct "

" The car was dirty and had more than 24000 miles on the clock.Avis were unable to give me a better car of the same size. I was unable to accept a larger car due to restricted parking area at destination address. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 4

LONDON, GB - Arvostelija STEPHEN - 26 Huhtikuu 2021

" Auto Europe is better than dealing directly with the car hire company "

" Almost brand new car so good experience .However they spray the inside of the car with some kind of annoyingly strong air freshener which is unpleasant "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija STEPHEN - 16 Lokakuu 2020

" Always good so far "

" The inside of the car had been sprayed with somekind of air freshener when we picked it up. It was far too strong a smell and meant we had to keep the windows open whilst driving.It took a week to disappear to a reasonable level "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 7

LONDON, GB - Arvostelija STEPHEN - 18 Kesakuu 2020

" Aina helppo kaytää ja hyvää luotettava asiakaspalvelu. "

" Ei mitään erikoista "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 7

LONDON, GB - Arvostelija EMILIA - 10 Maaliskuu 2020

" Auto Europen vuokrasopimuksen liitteenä tulleet autovuokraamon Shuttlebussi ohjeet olivat väärät. Ohjeiden mukaan Heathrown terminaalilta T4 lähti shuttlebussi nro H4 pysäkiltä 11 vuokraamolle. Todellisuudessa bussin numero oli H53 ja pysäkki 13. Ikävää viivästystä aiheuttanut virhe. :( "

" Auto Europen vuokraussopimuksessa jonka hyväksyin luki, että autossa on vapaat kilometrit/mailit. Easirentin sopimukseen oli kuitenkin kirjattu 100 mailin päiväraja ja tästä jouduimme ikäväksi vääntämään autoa palauttaessa. Kurjaa kinata asiasta vuokraamossa ja lopputuloksena kuitenkin hävitä tässä tilanteessa ylimääräistä rahaa, vaikkei suoraan ylimääräisistä kilometreistä jouduttukaan maksamaan. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

LONDON, GB - Arvostelija VILLE-VEIKKO - 16 Helmikuu 2020

" Huijausta. "

" Löysivät ylimääräisiä naarmuja autosta ja huijasivat 250 puntaa minulta. En suosittele. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 10

LONDON, GB - Arvostelija ANTHONY - 23 Tammikuu 2020

" First class as always. "

" Didn't appreciate the apparently compulsory attempt to upsell another vehicle. One person and one cabin bag - I don't need a Volkswagen Tiguan when I've booked a Vauxhall Astra! Same thing with the insurance, boring. The drop-off went very swiftly, much appreciated. Of course I didn't get the Astra either, I got a tinny MG3... "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija STEPHEN - 24 Joulukuu 2019

" Kaikki meni hyvin "

" Kaikki meni hyvin "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija ANTHONY - 03 Lokakuu 2019

" Quick, easy and effective - as always "

" First-class customer service. Fast, friendly pick-up, equally good return. Exceptional - and I have used most car hire companies at Heathrow so I should know! "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LONDON, GB - Arvostelija STEPHEN - 04 Syyskuu 2019

" Inside car windows were dirty "

" Nothing special%Insigc "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 7

LONDON, GB - Arvostelija ISMO - 25 Heinakuu 2019

" . "

" Muuten hyvä, mutta heidän varausjärjestelmänsä ei toiminut kun hain autoa, joten jouduin odottamaan kohtuuttoman kauan kun yrittivät ja sitten tekivät kaiken manuaalisesti. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija TUOMAS - 12 Heinakuu 2019

" Varauksessamme luki Vauxhall Insignia tai vastaava. Se mitä saimme oli Vauxhall Astra. Se ei ole vastaava, vaan kokoluokkaa pienempi. Tavaratila oli aika niukka. Onneksi auto oli sentään automaattivaihteinen ja ilmastoitu. "

" Olin hämmästynyt, kun auto varoitteli AdBluen vähyydestä, eikä varoitusta enää saanut lopulta kuitattua pois. Mistä sellaista saa? Ei suomalaisissa dieselautoissa käytetä AdBlueta. Uusi ja outo asia vuokra-autossa vieraassa maassa. Aiheutti hämmennystä. Myös vasemman takarenkaan painetta piti säätää, mutta se oli tutumpaa puuhaa. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

LONDON, GB - Arvostelija VESA - 27 Huhtikuu 2019

" (kympit yllä eivät ole oletuksia vaan valintoja :-) "

" Great service, good car - perfect rental "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LONDON, GB - Arvostelija JUKKA - 21 Maaliskuu 2019

" Auton vuokraaminen AutoEuropen kautta on yksinkertaista ja helppoa. Erityinen plussa omavastuun poistolle jonka AutoEurope tarjoaa halvemmalla kuin itse vuokraamot. "

" Autovuokraamossa virkailija totesi varaamani autoluokan olevan lopussa ja suositteli upgradea. Kertoi pihassa olevan joukko uusia autoja joihin saa hyvän upgraden sopivalla hinnalla. Paperille kirjoitettu hinta kuulosti hyvältä ja otimme sen. Vuokrauksen jälkeen laskulle tulostui kuitenkin ihan eri hinta kuin meille tarjottu: Koko kolmen päivän vuokrausta koskeva upgrade hinta olikin muuttunut päiväkohtaiseksi lisäksi! Kusetusta! "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 4
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 9

LONDON, GB - Arvostelija NICHOLAS - 17 Joulukuu 2018

" The reserving process of the extras such as the navigation system could be smoother. Now you choose it when you rent the car through your web-site, but the total rental sum doesn't include it. There is only an estimate cost and then you still need to buy / rent it at the car rental agency at arrival. "

" Pretty good customer service combined with good vehicle experience and great value. 3 times I have rented from Alamo and the car has exceeded my expectation each time. "

LONDON, GB - Arvostelija STEPHEN - 14 Joulukuu 2018

" Auto Europe is good but the companies they represent are not very proffesional. I used Keddy this time who recommended that I book with them direct to avoid a larger deposit and take out their excess insurance since it may be difficult to satisfy a claim for insurance using Autoeurope insurance. In my experience of renting through Autoeurope Avis are the best for customer service. "

" Keddy told me that by booking through Auto Europe my deposit was inflated to £750 instead of the usual £250. The car was not well cleaned it had done almost 20000 miles. "

LONDON, GB - Arvostelija NICHOLAS - 29 Lokakuu 2018

" Tilaus vastasi hyvin sitä mitä sain. Tilasin automaattivaihteisen auton navigointilaitteella ja sainkin tämän ja pikkuisen paremman auton mitä odotin. "

" Alamolta olen tilannut kolme kertaa ja kolme kertaa ovat odotukset ylittyneet. "

LONDON, GB - Arvostelija JUUSO - 07 Elokuu 2018

" Selkeämpi ilmoitus shuttle bussista Heathrown lentokentällä. Yhteys oli kyllä sujuva. "

LONDON, GB - Arvostelija PAULI - 19 Heinakuu 2018

" Rogan was great! "

LONDON, GB - Arvostelija MARKKU - 03 Heinakuu 2018

" Teidän kanssa homma toimi jälleen oikein hyvin, kiitos! "

" 1) Varasin VW Golfin / vastaava. Sain Peugeot 2008, onnettoman pienen kulkupelin, johon meidän, kolme yli 190 cm miestä kera vaimoni, oli vaikea mahtua minulle surkea ajoasento, jossa selkävammaisena oli todella vaikea ajaa. 2) Vuokrasin auton full/full-teemalla ja hinnalla. Tankissa olikuitenkin vain n.1/4 bensiiniä. Kun kysyin miksi, niin heillä ei kuulemma koskaan autoja vuokrata tankki täynnä! Huijausta! 3) Autoon oli ilmeisesti jollain P-paikalla tullut pieni painauma. OK, jos se on totta, niin tietysti vakuutukseni pitää se korvata, MUTTA tapa jolla he asian hoitivat oli kaikkea muuta kuin brittiläistä tyylikkyyttä (eivät brittejä olleetkaan), Pieni jälki, mutta kallis lasku. Siitä dokumentit tulossa teille.-Ei enää Green Motionia! "

LONDON, GB - Arvostelija MATTI - 12 Kesakuu 2018

" All works well. But should Autoeurope be stronger against rental shops. "

" Otherwise works well - nice service BUT NEVER THAT CLASS OF CAR AVAILABLE WHICH YOU BOOK!!! For example I booked Skoda Octavia, and they have Skoda Rapid, Vauxhall Mokka etc. But never the right size. Cars quite clean, but they are not able to clean well the most important part - windscreen. Everytime dirty inside:( "

LONDON, GB - Arvostelija TIMO - 10 Toukokuu 2018

" Kaikki toimi kuten oli sovittukin. "

" Asiakkaan kohtelu oli autoa haettaessa ystävällistä. Mutta luovutuksessa asiakaspalvelu oli neutraalia, ei edes kiitosta sanottu. "

LONDON, GB - Arvostelija ANTHONY - 13 Syyskuu 2016

" Reliable, straightforward service. Easy to compare prices and make a reservation. "

" Friendly staff, fast counter processing (thank you Salik!). Quality operator at a reasonable price, "

LONDON, GB - Arvostelija STEPHEN - 23 Elokuu 2016

" Auto Europan palvelu on tosi hyvaa "

" Interrentin asiakas palvelu Lontoo Gatwickissa oli tosi huono. Odoteltiin yli tuntia saada autoa kun saaputiin ja puoli tunti palautta kun tultiin takaisin. Seuraava kerta otan Avis Auto Europen Kautta paitsi on kaliimpi. Auto oli hieno ja Euroopacar merkit auton sisalla. "

LONDON, GB - Arvostelija VESA - 16 Lokakuu 2015

" Hinta olisi voinut olla edullisempi, vaikka varaus tehtiin melko myöhään. "

" Auton palauttamisjärjestely ei ollut toimiva, vaan palautettava auto tukki lähtevien autojen reitin. Palauttaja joutui siirtämään autoa. "

LONDON, GB - Arvostelija KEITH - 10 Elokuu 2015

" A week before the rental was to begin I found the same class car with unlimited mileage for 60euros cheaper. It was no problem for your team to change my reservation and return the balance to my account. Very happy with this. "

" I have mixed feelings at the moment. I was in accident (not caused by me) and of course had to pay the excess fee of 1200GBP to Enterprise. It is still unclear if I will ever see this money refunded and the staffs instruction on how to proceed on getting refund was controdicting the small print on rental agreement. Waiting for repsonses to emails sent over a week ago. "