CENTAURO ITALIA Autonvuokraus

CATANIA, IT - Arvostelija ANTTI - 01 Elokuu 2025

" Teidän kannattaa poistaa Centauro listaltanne. Oman kokemukseni mukaan yrityksen tapa toimia on asiakkaita halventavaa ja viestintä harhaanjohtavaa. "

" Autoeuropen kautta varaamani autoon kuului täysivakuutus. Centauron tiskillä kerrottiin kuitenkin että vakuutus on käytännössä turha ja ei korvaa mahdollisia vaurioita.. Varaamani autoa ei löytynyt heiltä ja kun kysyin syytä tähän, minulle kerrottiin että kuva oli vain esimerkkiautosta, jota heillä ei ole ikinä ollut tarjolla. Saamani auto oli sisältä likainen ja kojelaudan pinnat olivat tahmaisia. Tämä oli ensimmäinen kerta kun tunsin tulleeni todella petetyksi autonvuokrauksessa. Saan syyttää tästä tietenkin vain itseäni kun luotin että saan hyvää palvelua Centaurolta. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 6
Auton kunto: 4

BERGAMO, IT - Arvostelija RIINA - 16 Heinakuu 2025

" Vain englanninkielellä palvelua puhelimitse, se tuottaa haasteita. Sivut palvelee kuitenkin Suomeksi. "

" Todella epäselvät ohjeet mistä löytyy kentältä kuljetus vuokrapisteelle. Kävelyä tulee ja aikaa menee siirtokuljetuksiin. Puhelimella ei saanut yhteyttä vuokraamoon. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 6
Auton kunto: 10

BERGAMO, IT - Arvostelija ARIE - 29 Kesakuu 2025

" Tiedoksenne , että hyvin epäselvät ohjeet kuinka kentältä on kuljetus vuokraamoon. Jouduimme menemään taksilla . Kukaan ei myöskään vastannut puhelimeen . Petyimme myös että ei voinut Italiasta ajaa Slovenian ja Kristian puolelle näillä vuokra - autoilla. Meni suunnitelmat uusiksi. "

" Palvelu ei ollut kovin ystävällistä. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 7

ROME, IT - Arvostelija MARKKU - 24 Toukokuu 2025

" Kaikki ok. "

" Auton takuumaksuksi tehtyä luottokortin katevarausta 1400€ ei ole vieläkään palautettu 4 päivää auton palautuksen jälkeen, vaikka autossa ei ollut mitään huomautettavaa. Vastaanottaja sanoi, että katevaraus palautetaan heti samana päivänä. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 4
Auton kunto: 10

ROME, IT - Arvostelija KATARIINA - 09 Lokakuu 2024

" Satisfied. "

" Reservation and getting the car at the desk were easy, although we had difficulties in finding the right pick-up spot at the airport in Rome. The car return was smooth and fast. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ROME, IT - Arvostelija HENRI - 11 Heinakuu 2024

" Good portal! "

" The car was parked extremely tightly to a small parking cave. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

MILAN, IT - Arvostelija CHRISTER NATANAEL - 21 Huhtikuu 2024

" Kaikki ok. "

" Kuljetus lentokentältä toimistoon nopea ja vaivatonta "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

PISA, IT - Arvostelija JORMA - 22 Lokakuu 2023

" Very easy to rent via Auto Europe. "

" Everything went just fine. Will rent again. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

MILAN, IT - Arvostelija PEKKA - 28 Heinakuu 2023

" Erittäin turhauttava ja joustamaton toiminta, koska minulla ei ollut ajokorttia mukana (oli pudonnut omaan autooni matkalla kentälle). Käsittämätöntä että vuokrausta ei voinut siirtää avovaimoni nimiin, koska hänellä oli ajokortti mukana. Soitin asiasta Auto Europen help deskiin, mutta sieltä tuli tyly "not possible" vastaus. Jouduimme tekemään Centauron kanssa suoran sopimuksen ja Auto Europen kustannus jäi itse katettavaksi. "

" Toiminta Centauron kanssa oli mutkatonta, olisi pitänyt tehdä alunperin sopimus suoraan heidän kanssaan, jolloin kohdassa 5 kuvattua ongelmaa ei olisi syntynyt. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 1

MILAN, IT - Arvostelija PAAVO - 17 Kesakuu 2023

" Soitettiin myös Suomen Auto Eropeen josta vastattiin englannin kielellä. Ohjeeksi annettiin, että soittakaa Centauroon eli se siittä Auto Europen vastuulisuudesta. "

" Auton moottoriöljyn hälytys aktivoitui. Soitettiin sekä lähetettiin meiliä Centauroon mutta sieltä ei vastattu kumpaankaan yhteydenottoyritykseen. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 7

MILAN, IT - Arvostelija ARTO - 14 Kesakuu 2023

" Olen useasti käyttänyt, pääosin aina toiminut. "

" Kaikki toimi hyvin. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BERGAMO, IT - Arvostelija VILPPU - 29 Elokuu 2022

" Easy to use as allways. "

" The crew was very friendly and helpful. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 7

ROME, IT - Arvostelija SEPPO - 13 Toukokuu 2022

" Auto Europen kanssa asiointi sujuvaa. "

" Hyvä palvelu. Auto oli 5000km ajettu, siis uusi. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MILAN, IT - Arvostelija ARI - 27 Helmikuu 2020

" Vuokraamon sijainti kaukana terminaalista ja ohjeet tähän keskellä pitkää pientä printtiä. Jouduimme menemään taksilla vuokraamolle ja taksi ei meinannut millään löytää kun vuokraamo oli muuttanut eikä siellä vastattu puhelimeen eikä kukaan tuntunut tietävän uutta osoitetta. Tästä syntyi meille kuulumattomia kuluja sekä ajan haaskausta myöhään illalla. "

" Vuokraamon sijainti kaukana terminaalista ja ohjeet tähän keskellä pitkää pientä printtiä. Jouduimme menemään taksilla vuokraamolle ja taksi ei meinannut millään löytää kun vuokraamo oli muuttanut eikä siellä vastattu puhelimeen eikä kukaan tuntunut tietävän uutta osoitetta. Tästä syntyi meille kuulumattomia kuluja sekä ajan haaskausta myöhään illalla. "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

ROME, IT - Arvostelija KASPER - 15 Heinakuu 2019

" Oltiin noudosta myöhässä ja AutoEuropen asiakaspalvelu auttoi hoitamaan noudon lykkäyksen myöhemmäksi. "

" Kaikki meni hyvin. Nouto ja palautus meni nopeasti ja kuljetukset kentältä/kentälle toimi hyvin. Auto oli todella alitehoinen Italian serpenttiiniteille joissa rajuja ylämäkiä, joten ei mikään maailman paras ajonautinto ollut, mutta auto oli kuitenkin käytännössä uusi. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

ROME, IT - Arvostelija SEPPO - 10 Huhtikuu 2019

" Ei ole koskaan ollut mitään ongelmia Autoeuropen kanssa, kaikki autonvuokraukset on tehty sitä kautta. "

" Positiivinen kokemus. Kaikki sujui joustavasti ja ilman ongelmia. Polttoainekulujen palautus tapahtui välittömästi auton palautuksen tapahduttua. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MILAN, IT - Arvostelija KIMMO - 24 Kesakuu 2018

" Polttoainekäytäntö oli selvitetty vuokraussopimuksessa ristiriitaisrsti. Samoin tiedusteluuni tuli ristiroitainen vastaus "

" Selkeämmät ohjeet saapuessa. Vuokrauspaikan löytäminen oli hyvin hankalaa ja onnistui vasts useiden tiedustelujen jälkeen. "