Auto Europe
- Pohjois-Amerikka
- Keski-Amerikka
- Afrikka
- Aasia
- Oseania
- Kansainvälinen
DRIVALIA ITALIA ARVOSTELUT
- 7.7
- 7.1
- 7.8
- 7.6
- Vastinetta rahalle
- Tehokkuus paikan päällä
- Auton kunto
- Palautuksen tehokkuus
DRIVALIA ITALIA Autonvuokraus
Keskimääräinen arvosana kohteesta: Drivalia :
MILAN, IT - Arvostelija PATRIK - 05 Elokuu 2025
" Kätevä ja hyvä palvelu, käytän aina "
" Henkilökunta ei kiertänyt kanssani autoa kun se minulle luovutettiin. Palauttaessa vastaanottaja löysi naarmun, josta minulla oli jo kuva saadessani auton, mutta tililtäni se kuitenkin veloitettiin. Minua neuvottiin olemaan yhteydessä asiakaspalveluun, mutta sieltä ei ole vastattu nopeasti. Toivon, että saan rahani takaisin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 7
BOLOGNA, IT - Arvostelija SAMI - 26 Kesakuu 2025
" Edullinen hinta ja vakuutus "
" Auto kokoluokkaa pienempi kun mitä varasin. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 5
MILAN, IT - Arvostelija PETER - 17 Kesakuu 2025
" Ok "
" Auto ei ollut valmis ajallaan, yli tunti odottelua. Autoa ei oltu tankattu täyteen. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
ROME, IT - Arvostelija PEKKA - 05 Kesakuu 2025
" Kaikki toimi juuri kuten piti, pl. auton noutopaikka oli kirjattu väärin, noutopaikka olikin paikka johon auto palautetaan, sieltä kyllä meidät ohjattiin oikeaan paikkaan, joka ei onneksi ollut kaukana. "
" Odotimme Rooman lentokentällä jonossa noin 2 tuntia että saimme auton. Tiskillä oli kaksi henkilöä töissä jotka palvelivat meitä 12 asiakasta tässä ajassa erittäin erittäin hitaasti, tästä syystä 12 asiakkaan palveluun meni 2 työntekijältä tuo parisen tuntia. Myöskin Italialasia otettiin jonon ohi säätämään asioitaan. Myöskin Drivalian tietokonejärjestelmä aiheutti päänvaivaa niin työntekijöille kuin meille asiakkaille. Auto oli aika kolhuinen ja todellinen halpispeli, mm. puskuri osittain irti, mutta en tuohon hintaan kummempaa odottanutkaan. Henkilökunta ei tarkastanut autoa laisinkaan noudettaessa, antoivat vain avaimet ja alkutarkastus jäi täysin asiakkaan vastuulle. Palautettaessa yrittivät yhden autossa olleista useista lommoista laittaa piikkiini, onneksi olin kuvannut auton hyvin ennen lähtöä niin uskoivat kuvista että lommo oli jo autossa. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 2 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
BOLOGNA, IT - Arvostelija MARINA - 26 Toukokuu 2025
" En tiedä vielä pystynkö suosittelemaan teitä , riippuu miten te hoidatte minun reklamaation . Jos asiaa jää näin joudun valitettavasti tehdä virallisen reklamaation. "
" Pahin kokemus. Käykää asian läpi . Auto oli vuokrattu viikoksi. Vuokrattuna autolla loppunut öljy seuraavana päivänä. Yritin saada yhteyttä paikalliseen Bolognian Drivalian mutta ei kuka on vastannut , laitoin sähköposti sekin oli tulokseton. Lopulta Riminin konttorista sain ohjeet että voin lisätä öljyn korjaamolla ja ne maksavat takaisin . Kuitti 25€ oli lähetetty sähköposti osoitteeseen minne Drivalia oli ohjannut , mutta ei tullut vastausta eikä rahaa. Koska öljyn ongelman takia en pystynyt käyttämään autoa 1,5 päivää ( minulla oli tärkeät tapaamiset jotka olin tämän takia olin peruuttanut ja siirtänyt) en saanut minkälaista korvausta eikä minkälaista vastausta Drivaliasta ( niille oli lähetetty sähköposti) . Hoitakaa tämän asian mahdollisimman pian . "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
ROME, IT - Arvostelija JORMA - 02 Joulukuu 2024
" Hyvin toimi vaikka lennon viivästys ja laskeutuminen väärään paikkaan antoi aiheen olettaa varauksen peruuntuneen AutoEuropen edustajan kanssa käymämme keskustelun jälkeen. Kun pääsimme lopulta Roomaan vuokraus kuitenkin hoitui hyvin Drivalian kanssa ja maksu varauksesta hyväksyttiin. "
" Kaikki toimi hienosti huolimatta lennon viivästyksestä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARI, IT - Arvostelija PIRJO - 07 Marraskuu 2024
" Kaikki sujui "
" Kaikki sujui "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
BERGAMO, IT - Arvostelija HEIKKI - 21 Lokakuu 2024
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
ANCONA, IT - Arvostelija RISTO - 03 Lokakuu 2024
" Auto Europen toiminta sai pienen kolauksen johtuen Drivalian toimintatavoista. "
" Olin varannut Jeep Renegade hybrid tai samantyyppisen auton. Kentällä minulle ilmoitettiin, että hybridi autoa eoi ollut saatavilla. Sain tyytyä bensiinimoottoriautoon joka oli myös suurempaa kokoluokkaa kuin varaamani auto. Sitä oli erittäin vaikea pysäköidä ahtailla kaduilla. Sen olivat mutkin kokeneet, koska autossa oli vastaanotettaessa lukuisia kolhuja. Tankki ei myöskään ollut täynnä, toki se merkittiin sopimukseen,. 3/8 vaikka tosiasiassa se oli 2/8. En ole lainkaan tyytyväinen tähän toimintaan. Myös palautus oli yhtä kaaosta. Palautuspaikka oli täynnä ja jonkun toisen vuokraamoon naistoimihenkilö käski kiukkuisena viedä auton parkkitaloon. En tietenkään tehnyt sitä ja pian sen jälkeen Drivalian miestoimihenkilö tuli paikalle ja selvitti tilanteen. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 6 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija RIKU - 22 Syyskuu 2024
" Homma toimi. "
" Auton noudossa on vähän ruuhkaa ja hässäkkää. Ei oikein aluksi tiennyt miten homma toimii. Mutta kyllä se siitä selkesi Palautus oli esimerkillisen nopeaa. Hyvä auto. Kaikki toimi. Kyllä voisin toisenkin kerran vuokrata. Ei valittamista. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BARI, IT - Arvostelija PEKKA - 22 Syyskuu 2024
" Kaikki toimi hyvin. "
" Saimme eri auton kuin sopimuksessa. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija ILARI - 20 Syyskuu 2024
" Hyvä käyttöliittymä. "
" Palvelu autoa noudettaessa ja palautettaessa erittäin hyvä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
PISA, IT - Arvostelija RISTO - 12 Elokuu 2024
" Erittäin sujuva vuokraustapahtuma, poisluettuna varausmaksun näkyminen tilillä 4 viikkoa. "
" Auton vuokraus ja palautus toimi sujuvasti. Deposit -500 euroa näkyi luottokorttitilillä 4 viikkoa vuokrauksen jälkeen, mutta hävisi sitten lähetettyäni sähköpostin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija PEKKA - 02 Elokuu 2024
" Muuten olen ollut erittäin tyytyväinen Autoeuropeen jo vuosien ajan. "
" Seurueemme toisen auton palautuksen yhteydessä auto ajettiin lamppujen alle ja tuulilasista löydettiin 3 kpl kiveniskemiä. Nämä eivät olleen tulleet tällä kerralla. Jokaisessa autossa jolla on ajettu yli 30.000km on jokin jälki. Nyt vaikutti että näitä samoja kiven iskemiä on laskutettu jo muiltakin. Todella harmillista, että Autoeuropella on tämmöinen yhteistyökumppani. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 6
MILAN, IT - Arvostelija SEVERI - 23 Heinakuu 2024
" Varauksen peruminen onnistui puhelimitse vaikka vuokra-aika oli jo alkanut. Tarve perumiselle johtui siitä ettei Drivalialla ollut varauksesta huolimatta autoja vapaana. Odottelen vielä kuitenkin maksun palautusta. "
" Vapaata autoa ei ollut varauksesta huolimatta tarjolla. Seuraavan palautuvan auton aikataulusta ei myöskään ollut tietoa. Osa asiakkaista oli jonottanut etukäteen varatattua autoa jo yli viisi tuntia. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
MILAN, IT - Arvostelija ILKKA - 19 Heinakuu 2024
" Olen käyttänyt jo usean vuoden ajan. "
" Auto (Fiat500X) oli hyvä, tosin italialaisittain paljon lommoja ja skrapoja yltympäriinsä... "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
PISA, IT - Arvostelija HEIKKI - 18 Heinakuu 2024
" , "
" The tank Was not full.It Was about one quarter empty. Windshield washing fluid tank Was also almost empty. Other than these, everything Was perfect. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
MILAN, IT - Arvostelija JUSSI - 17 Heinakuu 2024
" Vakiovuokrauskanava itselleni. "
" Saamamme auto oli oikein hyvä. Harmittavasti sitä ei oltu siistitty kunnolla edellisen vuokrauksen jäljiltä. Lisäksi polttoainetankki ei ollut täynnä vaan pikemminkin hyvin vajaa vuokrauksen alkaessa vaikka piti olla täynnä. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 5
OLBIA, IT - Arvostelija HANNE - 16 Heinakuu 2024
" Hyvä kokemus. "
" Auton hakemisessa jonotus kesti reippaasti yli tunnin. Henkilökunta oli ripeää, mutta jono oli pitkä. Enemmän palvelupisteitä ratkaisisi asian. Palautus oli täysi 10. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija TIMO - 08 Heinakuu 2024
" - "
" Plussat: - Vuokra-autona automaattivaihteinen MG oli todella hyvä. Miinukset: - Drivalian antama käytön opastus oli ylimalkainen. - Ohjekirjaa oli luettava, että auton sai käynnistymään luotettavasti ja tankkauksen onnistumaan. - Drivalian palvelupisteessä Linatessa oli pitkä jonotus ja allekirjoitettavaksi annettiin parikymmentä sivua englanninkielistä sopimusmateriaalia, josta lopulta ei saanut paperitulostetta mukaansa vaan vain italiankielisen lyhennelmän. - Drivalian palautuspiste Malpensan T1:ssä oli todella vaikea löytää. Onneksi ei ollut kiire. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija PAULI - 07 Heinakuu 2024
" AutoEuropen kautta tehtyä varausta ei löytynyt Drivaliasta, jouduon vuokraamaan täysin uuden auton. Rahat meni, vastauksia ei saa, reklamaatioihin ei reagoida, en suosittele kenellekään AutoEuropea ja toivon todella, että kukaan ei vuokraa AutoEuropen tai Drivalian kautta autoa. AutoEuropen toiminta on kusetusta, palvelu hidasta. "
" Ihan paska. AutoEuropen kautta tehty varaus ei näkynyt Drivalian järjestelmässä. Drivalian toiminta huonoa, kielitaidotonta ja epäselvää. Kusetusfirma. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 1
CAGLIARI, IT - Arvostelija ANTONIO - 18 Kesakuu 2024
" Kohtelias vastaanotto auto oli uusi "
" Miellyttävä "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
VERONA, IT - Arvostelija MIKKO - 05 Kesakuu 2024
" Drivalia collects the money by finding minor scratches from the car that are not previously reported. Avoid the company. "
" Drivalia collects the money by finding minor scratches from the car that are not previously reported. Avoid the company. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 3
NAPLES, IT - Arvostelija MIIKKA - 27 Toukokuu 2024
" Haasteena kaikissa näissä palveluissa on verrata hintoja, joissa esim 0€ omavastuu vahinkotapauksissa. "
" Toimi "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija JOHANNA - 26 Helmikuu 2024
" Thank You "
" The car was good but we waited 2,5 hours for it, because the customer service was very slow and unorganized. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija ARI - 12 Lokakuu 2023
" Very good! "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
ROME, IT - Arvostelija JORMA - 09 Lokakuu 2023
" Taas veloitettiin joku ihme tarvikevuokra 29 euroa. "
" Autoa ei meinannut löytyä eikä vuokraamosta päässyt ulos kun ei annettu lipuketta "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
NAPLES, IT - Arvostelija ULLA - 29 Syyskuu 2023
" Ei mitään huomautettavaa "
" Vuokrauspaikalla asia eteni suhteellisen hitaasti. Autoa ei heti löytynyt ja vakuutusasiat käsiteltiin nopeasta, myöskin auton virheet jäivät merkkaamatta. Katevaraukset jäivät kokonaan käsittelemättä, myöskin miten katevaraus . poistetaan. Auton palautuspaikailla vasta selvisi ettei auton virheitä ollut merkitty. Onneksi olimme omatoimisesti ne kuvanneet vuokrauspaikalla. Bensiinitankkia emme ehtineet täyttää ja tästä huomautimme ja se todettiin OK:ksi. Milloinkohan saan 500€ takaisin ja miten korvaan puuttuvan bensiinin? "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija PETRI - 18 Syyskuu 2023
" Helppo ja toimiva nettisivu. Hyvä paketti kaiken kaikkiaan. "
" Hyvä auto ja sen kunto. Ei mitään ongelmia noudossa, palautuksessa eikä itse auton käytössä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
CATANIA, IT - Arvostelija HEIKKI - 17 Syyskuu 2023
" Hyvin toimii, suosittelen. "
" Auto oli lähellä, turvaistuinkin löytyi kunhan muistutti asiasta. Palautus oli joustava, onnistui jopa ilman paperista sopimusta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija AIMO - 13 Syyskuu 2023
" Yksi monista. Etukäteen tulleet sähköpostit tarpeellisia . "
" Drivalia ei osallistunut auton tarkastukseen, olemassa oleviin vaurioihin eikä tankkauksen ja latauksen opastukseen millään tavalla. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JANNE - 02 Elokuu 2023
" Drivalia kokemuksen vuoksi vaikea luottaa Auto Europen tarjontaan ja laadunvalvontaan jatkossa. "
" Varasin autoksi Jeep Renegade tai vastaava. Sain Malpensassa automerkin josta en ole ikinä kuullutkaan (vaikka olen autokaupan ammattilainen); DR. Hämmästeltyäni automerkkiä, Drivalian toimihenkilö piti minua lähes idioottina kun en tunnistanut autoa. Palvelu ei ollut asiakaslähtöistä. Auto ei vastannut varaustani. Kun palautin auton Linatessa, niin yksikään Drivalian parkkiruutu ei ollut vapaa ja toimistokopissa ei ollut ketään (se oli lukittu). Naapurivuokraamon työntekijä kehotti jättämään auton käytävälle. Tämän jälkeen kävelin terminaaliin Drivalian tiskille jossa oli yksi työntekijä sekä pitkä jono. Pudotin auton avaimet postilaatikkoon jossa luki "avainten palautukset". En ole tähän mennessä (3 vrk) saanut mitään viestiä Drivalialta tai Autoeuropelta että auto on kuitattu palautuneeksi, eimitään tarkastuskuittausta eikä ilmoitusta mahdollisen katevarauksen palauttamisesta. Hyvin erikoista toimintaa! En voi suositella. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 7
ROME, IT - Arvostelija JUSSI - 01 Elokuu 2023
" Hyvin toimi, ei ongelmia "
" Kaikki hyvin muuten, mutta auton noudon jono sattui olemaan meillä n. 2 tuntia Fiumicinossa. Ehkä tilapäinen häiriö, mutta ei ollut mukava seisoskella.. Auto oli aivan uusi ja toimi moitteetta. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BOLOGNA, IT - Arvostelija JARKKO - 18 Heinakuu 2023
" Hyvä ja selkee sivusto. Toivottavaa olisi saada tarkemmat vakuusraha tiedot ja esim toiseen maahan matkustettaessa tieto onko lisämaksuja vai ei. Nyt ainoastaan varoituksia "saattaa aiheuttaa lisäkustannuksia". "
" Varattuna oli automaatti mutta saatiin manuaali. Tankki oli lähtiessä vain puolillaan ja peltiä lommolla josta ei kuitenkaan mitään mainintaa missään. Ei haittaava tekijä kunhan ei luulla meidän aiheuttamaksi (auto videoitu ennen käyttöönottoa). 500€ takuuraha ei myöskään ole palautunut vielä luottokortille (18.7). Muuten kaikki meni kivasti. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
ROME, IT - Arvostelija TOM - 20 Kesakuu 2023
" Varauskäytännöt toimii hyvin ja autot usein suurempia kuin varattu. "
" Nouto Rooman kentältä oli surkuhupaisa. Kolme palvelupistettä, joihin odotettiin vuoronumerolla. Numerot juoksi näytöissä miten sattui ja meidän jälkeen tulleet pääsivät luukulle ennen meitä. Lopuksi numeronäytöt pimeni ja sitten vaan kyynärpää taktiikalla itselle auto alle. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija JARMO - 20 Kesakuu 2023
" Hyvin toimii. "
" Olin ostanut lastenistuimen 1 vuotiaille. Istuinta ei ollut saatavilla. (Tämä varaus nimellä Julius Junttila) "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija VILLE - 05 Kesakuu 2023
" ok "
" ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
ROME, IT - Arvostelija JANI - 23 Toukokuu 2023
" Aikaisempien kokemusten mukaisesti nytkin kaikki toimi hienosti. "
" Auton nouto oli hidasta. Jono tiskille oli suht lyhyt, mutta aikaa meni melkoisesti. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija MIKA - 23 Toukokuu 2023
" Hyvä asiakaspalvelu. Auttoivat minua paljon. "
" Kaikki sujui muuten hyvin, mutta jonotin autoa 3 tuntia ja sain sen lopulta 1.5 tuntia myöhässä "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
VENICE, IT - Arvostelija MAISA - 05 Maaliskuu 2023
" Onnistunut kokemus. "
" Kaikki sujui mutkattomasti ja nopeasti ilman mitään. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10