Auto Europe
- Pohjois-Amerikka
- Keski-Amerikka
- Afrikka
- Aasia
- Oseania
- Kansainvälinen
GOLDCAR ITALIA ARVOSTELUT
- 7.3
- 7.6
- 7.6
- 8.3
- Vastinetta rahalle
- Tehokkuus paikan päällä
- Auton kunto
- Palautuksen tehokkuus
GOLDCAR ITALIA Autonvuokraus
Keskimääräinen arvosana kohteesta: Goldcar :
ROME, IT - Arvostelija ANTTI - 17 Kesakuu 2025
" Helppo ja nopea systeemi verrata autoja ja hintoja. Saa samalla kohtuuhinnalla haluamansa lisäturvan. Hyvät suodattimet vuokraamon ja auton valintaan. Sopivasti ennakkomuistutuksia ennen matkalle lähtöä. "
" Nouto ja palautus erittäin sujuvia. Tuulilasin voisi joskus pestä myös sisältä. Tämä haaste on kaikissa vuokraamoissa. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
BERGAMO, IT - Arvostelija HANNA - 05 Kesakuu 2025
" Autojen vertailu on hieman hankalaa "
" Olin varannut ja maksanut farmari auton, mutta että saanut sellaista. Auto ei myöskään ollut varattuna aikana saatavilla. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija HANNU - 19 Marraskuu 2024
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
BERGAMO, IT - Arvostelija TIMO - 26 Lokakuu 2024
" Nouto ja palautus sujui hienosti. "
" Autossa oli yksi tai useampi rengas kulunut epätasaisesti ja aiheutti tärinää ajettaessa maantie nopeutta. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 5
BERGAMO, IT - Arvostelija SAMULI - 01 Elokuu 2024
" On täysin käsittämätöntä että kun asiakas ostaa teidän kauttanne täyden vakuutusturvan, hän päätyy Goldcarin pelottelun kohteeksi heti auton haun yhteydessä siitä, että mistä tahasta virheestä autossa palautuksen yhteydessä Goldcar veloittaa takuusumman (n. 1000e) . Voitteko ystävällisesti jatkossa hoitaa yhteistyösopimuksenne selllaiseen malliin jossa asiakkaan ei tarvitse kuunnella auton vuokraajan pelottelua lisäkustannuksista ja lisävakuutusten ottamisesta joka todennäköisesti myös rikkoo EU tason kuluttajansuojalainsäädäntöä. Kaikki palvelun ostoon liittyvät ehdot on esitettävä ENNEN OSTOTAPAHTUMAA eikä näin nyt ollut. Ei ole hyväksyttävää se että asiakas joutuu itse kaivamaan sivuiltanne melkoisella vaivalla tiedon siitä että valtavan paperisodan jälkeen teiltä voi jälkikäteen hakea hyvityksen jos takuusumma tai muita maksuja on peritty vuokraajan toimesta. Tehkää jotain tälle asialle pian, kiitos. "
" Auton piti olla uusi ja hyvä kuntoinen. Enimmältä osin näin olikin. Kuitenkin moottori ja kytkin eivät kuitenkaan toimineet moitteettomasti. Moottori ei vastannut kaasuun kuin tosi hitaasti (kommentissa otettu huomioon jo vuokran kohde eli kyseessä oli pieni auto mutta siihenkin nähden auto oli käsittämättömän laiska). Kytkimen kanssa ei sujuvat vaihteen vaihdot onnistuneet kovinkaan helposti vaan se otti kiinni aivan liian herkästi. Voitteko ystävällisesti myös lakata pelottelemasta asiakkaita täydentävillä vakuutusturvalisämaksuilla tilanteessa jossa ns. täysi vakuutus on jo ostettu esim. Auto Europen kautta. EUssa kuluttajasuojalaki ei anna myyjälle oikeutta periä olemattomia tai perusteettomia lisämaksuja joiden taustaakaan ei selvitetä kunnolla. Olimme maksaneet täydet vakuutukset ja auton vuokran etukäteen ja silti päädyimme virkailijanne pelottelun kohteeksi heti auton noudossa. Tämä on käsittämätöntä toimintaa. Tehkää asialle jotain pian, kiitos. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija TOMI - 31 Heinakuu 2024
" . "
" . "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JARI - 13 Heinakuu 2024
" Totally misleading sales process at location/ renting desk related to additional insurances. I paid double for mid-level insurance i.e. 120€. I feel I was cheated. Deposit return still not done. "
" Totally misleading sales process at location/ renting desk related to additional insurances. I paid double for mid-level insurance i.e. 120€. Deposit return still not done. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 2 Auton kunto: 4
BERGAMO, IT - Arvostelija MARKKU - 08 Heinakuu 2024
" Auto vastaanotettaessa virkailija liian agressiivisesti yritti myydä lisäturvaa vaikka ilmoitin huolehtineeni jo varatessa asian. Auton öljynpainneen valo alkoi vilkkumaan n.300 km jälkeen, öljyä ei mittatikussa näkynyt lainkaan, huolehdin lisäämisestä itse. Auto oli likainen sisältä. Rengaspaineen valo alkoi vilkkumaan mutta renkaissa ei näkynyt tyhjentymistä 600 km ajon aikana, paineita ei ilmeisesti ollut tarkastettu ennen lainausta. "
" Auto vastaanotettaessa virkailija liian agressiivisesti yritti myydä lisäturvaa vaikka ilmoitin huolehtineeni jo varatessa asian. Auton öljynpainneen valo alkoi vilkkumaan n.300 km jälkeen, öljyä ei mittatikussa näkynyt lainkaan, huolehdin lisäämisestä itse. Auto oli likainen sisältä. Rengaspaineen valo alkoi vilkkumaan mutta renkaissa ei näkynyt tyhjentymistä 600 km ajon aikana, paineita ei ilmeisesti ollut tarkastettu ennen lainausta. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 3
BERGAMO, IT - Arvostelija JEVGENI - 28 Kesakuu 2024
" Virheellisiä tietoja auton sijainnistä "
" 1. Mattoja puuttuu autosta 2. Auton fyysinen sijainti on ollut lentokentän ulkopuolella, vaikka autoeurope.fi-sivulla lukee, että auto sijaitsee lentokentällä "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
BOLOGNA, IT - Arvostelija JUHO - 15 Kesakuu 2024
" All good with Auto Europe. Nothing to complain. "
" Car was 100 000 km driven, which a lot for a rental. Car full of scratches and dents. Cars with very poor maintanance. Plowing angle of left front tyre was wrong as tyre was torn on the other side. Windsheeld wipers were falling in peaces, never changed. And they took the 950 EUR deposit from my debit instead of credit account. And so far they have not released that 1 week after return. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 3
ROME, IT - Arvostelija JUHA PEKKA - 04 Kesakuu 2024
" Annettu auto jossa loppuun kuluneet renkaat ja jarrut. Kun ilmanpaine väheni useasti otettiin Goldcar yhteyttä niin hinausauto tuli hakemaan auton mutta ei tuotu uutta utoa tilalle vaan tämä piti hakea itse Rooman lentokentältä jossa ei oltu ystävällisiä vaan ivallisia. "
" Annettu auto jossa loppuun kuluneet renkaat ja jarrut. Kun ilmanpaine väheni useasti otettiin Goldcar yhteyttä niin hinausauto tuli hakemaan auton mutta ei tuotu uutta utoa tilalle vaan tämä piti hakea itse Rooman lentokentältä jossa ei oltu ystävällisiä vaan ivallisia. "
Vastinetta rahalle: 5 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija ASTRID - 03 Huhtikuu 2024
" Hyvää väliaikatietoa ja neuvoa omalla kielellä. "
" Palvelun taso tiskillä hiukan laski kun en ottanut lisävakuutusta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija JAN - 15 Maaliskuu 2024
" Hyvä "
" Autovuokraamo kieltäytyi vuokraamasta autoa koska he eivät hyväksy ajokorttiani. Se oli heidän mielestä liian vanha koska se ei ole uusinta EU tyyppiä. Olen vuorannut auton samalla ajokortilla ainakin kymmenen kertaa viimeisen viiden vuoden aikana. Pitkän väittelyn jälkeen suostuivat lopulta vuokraamaan auton. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija ANSSI - 02 Helmikuu 2024
" ok "
" Auto oli ihan OK ja hinta tosi halpa, mutta jouduin odottamaan että sain lumiketjut autoon. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
ROME, IT - Arvostelija MAIJA - 11 Tammikuu 2024
" Kts. Edellä "
" Varasin suv:n, koska olin menossa talviseen vuoristoon. Sain vanhan compact luokan auton ja selityksen, että suv ei tarkoita mitään erityistä (esimerkki auto oli fiat 500x -eli tyypillisesti neliveto, sain perus fiat 500l eikä edes lumiketjuja. Harhaanjohtava autoluokittelu sekä asiakkaan turvallisuudesta piittaamattomuus. Lisäksi maksoin suv hinnan. Tein jo reklamaation gold carille ja täsdä myös teille. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 1
BOLOGNA, IT - Arvostelija JUKKA-PEKKA - 28 Elokuu 2023
" Olen käyttänyt palvelua useissa kohteissa ilman ongelmia. Muutokset tarvittaessa sujuneet hyvin. "
" Auton kunto antoi aihetta epäillä että on luovutettu uudelle käyttäjälle huolimattomasti tarkastettuna ja huollettuna. Huomatukset annettu kirjallisena Goldcarille. Tarvittaessa voin toimittaa spostit tiedoksenne. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 5
ROME, IT - Arvostelija JUSSI - 29 Heinakuu 2023
" Ok "
" Autonpalautuksesta Rooman lentokentälle on kohta kolme viikkoa kulunut ja en ole vieläkään saanut Goldcarilta minkäänlaista vahvistusta palautuksesta. En sähköpostitse, en postitse enkä saanut myöskään paikanpäällä palauttaessani. Tämä on erikoista verrattuna kaikkien muiden vuokraamoiden toimintaan, joita olen käyttänyt aiemmin. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
BERGAMO, IT - Arvostelija JEVGENI - 05 Toukokuu 2023
" Kaikki hyvin "
" 1. Automattoja ovat puuttuneet autossa 2. Auton palautus parkkipaikan ohjestus on ollut hankala. Ei ole ollut opastuskyltejä "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 9
MILAN, IT - Arvostelija MIKKO - 13 Helmikuu 2023
" Kaikki malliasiakirjat olisi hyvä saada tutustuttavaksi etukäteen eikä vasta allekirjoittaessa padilla. "
" Auto täynnä kolhuja ja naarmuja (pre check lista ylimalkainen). Toisaalta hinta oli sen mukainen. Eikä jälkikäteen lopputarkastuksessa ollut keskustelua, että olisi aiheuttanut jotain. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
MILAN, IT - Arvostelija SAMI - 09 Helmikuu 2023
" - "
" - "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
ROME, IT - Arvostelija ALPO - 06 Joulukuu 2022
" Harkitsen "
" Vakuutusmyynti hyvin sekavaa. Ilmeisesti auto ylivakuutettiin. Paikan päällä yritettiin väkisin myydä isompaa autoa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
PISA, IT - Arvostelija TEIJO - 13 Lokakuu 2022
" Hyviä kokemuksia vuosien ajan. Homma toimii, eikä ole ollut tarvetta vaihtaa muihin välittäjiin. "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija JOUNI - 02 Elokuu 2022
" Ok "
" Palautusohje ja paikka olis hyvä jakaa "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija ARTO - 07 Huhtikuu 2022
" Helppoa ja nopeaa!! "
" Nopea! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija VEIKKO - 16 Maaliskuu 2022
" Helppoa. "
" Jonotus asiakaspalvelijalle kesti noin 45 min, mikä on aivan liikaa, liian vähän henkilöstöä paikalla. Muuten toimi ok ilman erityistä hymyä. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija TIMO LAURI - 27 Tammikuu 2022
" Reliable and competitive service "
" Good and fast service "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
MILAN, IT - Arvostelija HENRIK - 20 Lokakuu 2021
" Good service, but everything concerning the price was not clear. "
" Nice friendly lady arranged everything. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
MILAN, IT - Arvostelija PASI - 01 Lokakuu 2021
" Kaikki sujui hyvin ja täsmällisesti toisin kuin Goldcarin kanssa. Pyydämme teitä hoitamaan asian niin että Goldcar palauttaa veloittamansa ylimääräisen maksun 164,50 €. Kiitos! "
" Aluksi meille tarjottiin hyvin kolhiintunutta ja tod näk moottoriongelmaista Fiatia. Se vaihdettiin pyynnöstämme ja saimme Peugeotin mikä oli hyvä. Palautettessa naispuolinen virkailija marssi suoraan oikean eturenkaan luo ja alkoi kuvata paria pikku naarmua, mistä tuli meille 164,50 € lisämaksu. Kaikki 4 porukkamme jäsentä ovat vakuuttuneita, että meiltä laskutettiin jonkun edellisen kolhut. Virkailija myös hyvin ylimielinen ja epäkohtelias. Tätä vuokraamoa ei todellakaan voi suositella. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 5
BERGAMO, IT - Arvostelija TEPPO - 21 Elokuu 2021
" All well! "
" All well! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10