AVIS ESPANJA Autonvuokraus

BARCELONA, ES - Arvostelija TONI - 17 Heinakuu 2025

" Auto oli todella likainen ja heikossa kunnossa. "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 4

TENERIFE, ES - Arvostelija LASSE - 22 Tammikuu 2025

" Hyvin toimii "

" Kaikki sujui sovitusti... "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija LASSE - 03 Joulukuu 2024

" Yhteistyö sujuu hyvin ongelmatilanteissa "

" Auto siisti, käyttöönotto ja palautus sujuivat hyvin. Varaus luottokortilta palautui seuraavana arkipäivänä. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

ALICANTE, ES - Arvostelija JUHA - 13 Marraskuu 2024

" Nopea, ystävällinen ja toimiva palvelu. Ei valittamista. "

" Kaikki toimi niinkuin oli sovittu. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija ALLAN - 13 Marraskuu 2024

" Mikä on Auto Europen vastuu. Soitin Auto Europen as.palveluun, sieltäkään ei saatu yhteyttä mihinkään Aviksen palveluun. Surkea esitys Auto Europelta. "

" Autosta 1. yön jälkeen rengas tyhjä, Aviksen as.palvelu ei vastannut puheluihin. Melkein 3 vrk auto käyttökelvoton. Itse matkustin taksilla Las Palmasin lentokentälle vaatimaan uutta autoa tilalle. Avis kiisti että palvelussa olisi vikaa. Pyysin soittamaan palvelunumeroihin - eivät itsekään saaneet niihin yhteyttä. Tulen vaatimaan korvausta menetetyistä ajopäivistä. Mikä on Auto Europen vastuu. Soitin Auto Europen as.palveluun, sieltäkään ei saatu yhteyttä mihinkään Aviksen palveluun. Surkea esitys Auto Europelta. "

Vastinetta rahalle: 2
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 1

BARCELONA, ES - Arvostelija PETRI - 31 Lokakuu 2024

" Helppo vertailla hintoja "

" Kaikki toimi ei yllätyksiä "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

DENIA, ES - Arvostelija LASSI - 26 Lokakuu 2024

" I am returning client, so I am Happy with rent system. "

" Return of Carl key was "hide and seek" game. Small box with tiny letters. For them WHO are going to leave key on airport key box, they should have a printed A4 paper with picture and map (location) of the key box. IT Took me a half hour to find The key box. Too long. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 2
Auton kunto: 10

BARCELONA, ES - Arvostelija MARJA-TERTTU - 25 Huhtikuu 2024

" Muuten kaikki hyvin, mutta Avis voisi antaa auton vuokraajalle vuokra-auton tarkan nettipalautusosoitteen eli osoitteen, jonka voi syöttää Google Mapiin/navigaattoriin. Toinen ehdotus on, että vuokraajalle annettaisiin kartta niistä 24/7 avoinna olevista bensa-asemista, jotka ovat tarpeeksi lähellä auton palautuspaikkaa, jotta auton voi palauttaa täydellä tankilla. "

" Muuten kaikki hyvin, mutta Avis voisi antaa auton vuokraajalle vuokra-auton tarkan nettipalautusosoitteen eli osoitteen, jonka voi syöttää Google Mapiin/navigaattoriin. Toinen ehdotus on, että vuokraajalle annettaisiin kartta niistä 24/7 avoinna olevista bensa-asemista, jotka ovat tarpeeksi lähellä auton palautuspaikkaa, jotta auton voi palauttaa täydellä tankilla. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 02 Huhtikuu 2024

" I had an argument with Avis personnel in their counter because I told her that I had taken the super breakdown cover through auto europe , but she told me that such insurance does not cover anything on Avis cars and I must take another insurance through Avis, otherwise my liability would be 3500€ if something would happen to the car. I did not take any extra insurances through Avis. How should I do next time when they almost force me to take more insurances? "

" Avis personnel almost forced me to take extra insurances even though I had taken all possible insurances through Auto Europe. The woman in the counter told me that the insurances (super breakdown cover) I had taken would not cover anythin in Avis cars. How is it? "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 6

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JAAKKO - 25 Helmikuu 2024

" . "

" . "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

LAS PALMAS, ES - Arvostelija MIKA - 19 Tammikuu 2024

" Uaseamman kerran olen jo auton vuokrannut. Aina toiminut hyvin. "

" Nopeaa toimintaa. Kaikki toimi moitteetta. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JANI - 19 Joulukuu 2023

" Auton vuokraaminen oli helppoa ja selkeää AutoEuropen kautta. "

" Auton huollon merkkivalo syttyi vuokra-ajan päättymistä edeltävänä päivänä. Olin tästä yhteydessä Avisin asiakaspalveluun ja he pyysivät käymään näyttämässä autoa vuokraamossa vaikka olin palauttamassa autoa heti seuraavana aamuna. Tästä reissusta aiheutui minulle kuluja ja viimeisestä lomapäivästä kului arvokkaita tunteja selvästi turhaan ajeluun vuokraamolle. Muilta osin auton vuokraus Avisin kautta sujui ongelmitta ja nopeasti. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija LASSE - 04 Joulukuu 2023

" Ok "

" Auton saaminen lentokentällä kesti kauan. Edellä oli jonossa autonvuokraajia, joilla ei ollut ennakkovarausta. Pitkään kestävät sopimusneuvottelut aiheuttivat edelläni olevan ruuhkan. Oma auton saaminen sujui nopeasti, kun pääsin asiointiluukulle. Olisiko mahdollista oma jono niille, joilla on ennakkovaraus? Kysymys on siis AVIS-autovuokraamon käytännöistä. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

MADRID, ES - Arvostelija TOMMI - 28 Marraskuu 2023

" _ "

" - "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 9

FUENGIROLA, ES - Arvostelija JESSE - 24 Syyskuu 2023

" Vuokrattiin auto hieman kiireesti seuraavalle päivälle kun edellinen vuokraaja teki oharit. Tehtiin melko pieni virhe varauksen yhteydessä ja yritettiin tätä heti varauksen maksamisen jälkeen muuttaa. Koska vuokrahetkeen ei ollut 48h aikaa ja oli sunnuntai niin muuttaminen ei enää onnistunut. Meille tarjottiin mahdollisuutta tehdä uusi varaus täydellä hinnalla ja saada pieni osa takaisin vanhasta varauksesta. Päätimme mennä aiemmin tehdyllä varauksella ja onneksi avikselta löytyi tilanteeseen joustoa mitä auto europelta ei löytynyt. Emme enää vuokraa auto europen kautta mitään. "

" Avis hoiti homman erittäin mallikkaasti ja heiltä löytyi joustoa ja ymmärrystä mitä auto europelta ei löytynyt . Auto tutkittiin hyvin ja ongelmia ei ilmennyt. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija JUAN - 20 Syyskuu 2023

" Siempre alquilo atraves de autoeurope y nunca he tenido problemas "

" Todo muy bien "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija MIKKO - 05 Toukokuu 2023

" Erittäin kilpailukykyiset hinnat. "

" Kaikki meni hyvin, oli nopeaa ja vaivatonta. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija LASSE - 02 Helmikuu 2023

" Suosittelen avis-vuokraamoa ! "

" Auton nouto sujui hyvin, samoin palautus lentokentälle selkeästi. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

ALICANTE, ES - Arvostelija ARI - 24 Tammikuu 2023

" ok "

" ok "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

FUENGIROLA, ES - Arvostelija TEEMU - 20 Heinakuu 2022

" Auto Europe on erinomainen tapa valita sopiva auto kuhunkin tilanteeseen. "

" Erittäin hyvää ja nopeaa palevula autoa haettaessa (Fuengirola) sekä palautettaessa (Alicante Airport). "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija LAURI - 20 Tammikuu 2022

" Vaikeassa tilanteessa saimme kuitenkin apua ja korvausten kanssa tultiin vastaan ja uudet autot järjestyivät toisen vuokraamon kautta. "

" Lentomme oli myöhässä ja vuokraamo ehti mennä kiinni. Seuraavana aamuna automme oli annettu pois meille ilmoittamatta eikä rahoja palautettu. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 1

MALAGA, ES - Arvostelija MIKA - 02 Joulukuu 2021

" - "

" - "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija JUKKA - 11 Lokakuu 2021

" Löytää hyvin tarjonnan. Esim tuon Location surchargen tulo laskuun olisi kyllä hyvä selvittää jo varausvaiheessa. "

" Otimme tarkoituksella hieman isomman auton, jotta kaikki matkatavaramme mahtuvat mukaan (ei penkeille). Autossa (Ford Mondeo ?) piti olla tavaratila kahdella isolle matkalaukulle, mutta tavaratila olikin niin matala (hybridiakku ?), ettei laukut mahtuneet vierekkäin eikä päällekkäin, jouduimme ottamaan toisen ison laukun takapenkkiä täyttämään! Eli hukkaan se suurempi raha. Lisäksi omavastuun poisto on törkeän kallis, ja lisäksi tuli tuulilasivara ja joku personal vakuutusvara. Lisäksi tuli Location surcharge, yli sata euroa, josta ei alunperin ole ollut mitään mainintaa. Budjettihinta melkein kolminkertaistui päätyen lähes tuhanteen euroon. On siinä hintaa viikon vuokraukselle. Loppulaskun toinen kuljettaja oli kyllä meidän lisävalinta. Tässä on kyllä rahastuksen makua Avisilla, kun yli kahdentonnin omavastuun ja tuon nollaomavastuun välillä ei ole mitään välimuotoa. Jos ei ota tuota omavastuuvapautta, niin sopimusehdoissa on pitkä lista korvausvelvollisuuksista ja autoa syynätään pilkuntarkasti, ja helposti joutuu vanhojen naarmujen maksajaksi, kun ei pimeässä autohallissa saa autoa kuitenkaan viimeisen päälle tarkastettua. Autoa luovutettaessa oli vain yksi virkailija, joka selvitteli pitkään edellisen luovuttajan naarmuja. Muuta Aviksen väkeä kyllä pyöri paikalla runsaasti, mutta heitä ei meidän auton luovutus kiinnostanut pätkääkään. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 12 Tammikuu 2021

" Aviksen toimipisteessä kaikki toimi oikein loistavasti, paras mitä Malagassa on ollut, kuitenkin n 4 kertaa vuodessa vuokraan sieltä. "

" Aviksen toimipisteessä kaikki toimi oikein loistavasti, paras mitä Malagassa on ollut, kuitenkin n 4 kertaa vuodessa vuokraan sieltä. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JARI - 16 Maaliskuu 2020

" Kaikki meni hienosti, kiitos! "

" Kaikki meni hienosti, kiitos! "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija TEEMU - 12 Maaliskuu 2020

" VEry good "

" Wrong car and unnecessary insurance... "

Vastinetta rahalle: 3
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

LAS PALMAS, ES - Arvostelija VELI-MATTI - 03 Maaliskuu 2020

" Vaivaton ja positiivinen kokemus ja kun vuokran hintaan sisältyi omavastuun poisto niin vuokraviikkokin sujui stressaamatta. Suosittelen. "

" Auton nouto ja palautus onnistui sujuvasti. Henkilökunta ystävällistä. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija KAI - 01 Maaliskuu 2020

" auto-europe oli jostain käsittämättömästä syystä hölmöillyt ja minulla oli 2 eri varausta AVIS vuokraamolla.onneksi avis henkilökunta auttoi minua ongelman ratkaisemisessa kun en saanut apua auto europen puhelinpalvelusta joka kiisti tuplavarauksen.ilman avis hlökunnan apua olisin joutunut maksamaan extramaksuja auto europen tuplavarauksen takia.olin saanut sähköpostia vain yhdestä varauksesta.todella surkeaa toimintaa auto europelta.epäammattimaista ja epäkunnioittavaa palvelua auto europelta "

" erittäin ammattitaitoinen ja ystävälline palvelupiste.auto-europe oli jostain käsittämättömästä syystä hölmöillyt ja minulla oli 2 eri varausta AVIS vuokraamolla.he auttoivat minua ongelman ratkaisemisessa kun en saanut apua auto europen puhelinpalvelusta joka kiisti tuplavarauksen.ilman avis hlökunnan apua olisin joutunut maksamaan extramaksuja auto europen tuplavarauksen takia.olin saanut sähköpostia vain yhdestä varauksesta.todella surkeaa toimintaa auto europelta.avis piteen Letitcialle ja Sabrinalle erikoiskiitokset hyvästä palvelusta "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija JAAKKO - 09 Helmikuu 2020

" Ei ongelmia, kaikki sujui rutiinilla ja helposti. "

" Kaikki sujui nopeasti, tehokkaasti ja ystävällisesti. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JUHA-MIKKO - 08 Helmikuu 2020

" Toimii hyvin "

" Tuulilasi sisäpuolelta hyvin likainen, ostin pesuainetta ja liinan pesin ikkunat. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

BARCELONA, ES - Arvostelija TOM - 27 Tammikuu 2020

" Vaivaton tapa varata ajoneuvo "

" Moi! Paikalliset vakuutusmaksut ovat liian korkeita. Omavastuu vahingoista on aivan liian korkea. Oikea omavastuutaso liikkuisi 300-400 euron sisällä. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 8

PUERTO DE LA CRUZ, ES - Arvostelija JARI - 23 Tammikuu 2020

" Hyvää asiakaspalvelua oli Puerto de la cruzin keskustassa. "

" Palautus onnistui hyvin, vaikka onnistuin autoa kolaroimaan, Kiitos. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija PETRI - 23 Tammikuu 2020

" Varaaminen oli helppoa ja suomenkielinen ohjeistus "

" Kaikki oli sujuvaa ja autokin lähes uusi "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija EIJA - 03 Tammikuu 2020

" Helppo vertailla eri vuokraamojen sopimusehtoja ja hintoja. Asiointi sujuu suomen kielellä. "

" Auto oli lähes uusi. Navigaattori oli iloinen yllätys. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija ARTO - 16 Joulukuu 2019

" Hyvä "

" hyvä palvelu, kaikki toimi ! "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

CORRALEJO, ES - Arvostelija TERO - 01 Joulukuu 2019

" Aina toimii ja aina edullisempi kuin suoraan. "

" Joustava normi vuokraus. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MIKA - 13 Marraskuu 2019

" Palvelu toimii hienosti ja sovitut asiat ovat aina hoidettu. "

" Auton palautuksen yhteydessä soitin etukäteen LP toimistolle ja pyysin 30 min lisäaikaa auton palautukselle (2100-2130). Sain lisäaikaa 2200 asti, koska varaukseni viikkoa aikaisemmin oli alkanut 2208. Palautin auton, vein avaimet tiskille ja bensakuitit. Ystävällinen kaveri kertoi kaiken olevan kunnossa ja tervetuloa toistekin. Seuraavana aamuna saavuttuamme Suomeen sain AVIS:lta sähköpostissa laskun jossa velvoitettiin maksamaan lisälaskua 36,48€, koska olin palauttanut auton heidän mukaansa seuraavana päivänä 11.11. klo 07.00. Aika lailla mahdotonta, koska kone laskeutui Suomeen samaan aikaan.. Soitin AVIS palvelupisteeseen jossa ei haluttu ymmärtää tätä lainkaan vaan pyydettiin lähettämään kuitit heille. Vastasin, ettei niitä kuitteja ole minulla koska olin palauttanut ne auton palautuksen yhteydessä, kun se ystävällinen kaveri kysyi, voinko jättää kuitit hänelle! Suutahdin jo siinä vaiheessa puhelimessa, kieltäydyin maksamasta laskua , pyysin heitä selvittämään omat sotkunsa ja informoimaan minua siitä, mihin tilanteeseen he ovat päätyneet. Lähetin tästä myöhemmin myös reklamaatiosähköpostin. Erittäin huonoa toimintaa! Olen vuokrannut LP lentoasemalta kymmenkunta kertaa vuokra-auton, eikä koskaan ole ollut mitään huomautettavaa. "

Vastinetta rahalle: 4
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 4
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija FUAD - 10 Marraskuu 2019

" Aina toiminut hyvin "

" Palatus hankalassa paikassa "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija VEIKKO - 19 Lokakuu 2019

" Lentokentällä oli hieman haasteellista löytää paikkaa mistä bussi lähti! Ei mitään kylttiä eikä ennakko tietoa! "

" Lentokentällä hieman haasteellista oli löytää paikka mistä bussi lähti! Ei mitään kylttiä eikä ennakkotietoa! "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija TONI - 10 Lokakuu 2019

" X "

" Autoa oli kolhittu ja se oli korjattu tökerösti kittaamalla. Toinen pyyhkijä ei toiminut ollenkaan. AdBlue loppui vuokrauksen aikana "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 6

MALAGA, ES - Arvostelija HANNU - 08 Lokakuu 2019

" Etukäteisinfo riittävää "

" Auton nouto ja palautus oli todella helppoa ja nopeaa.Ennakkoon en olisi uskonut kuinka vaivattomasti lähtö ja palautus onnistui todella muutaman askeleen päästä terminaalista. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BARCELONA, ES - Arvostelija JUKKA - 08 Lokakuu 2019

" Hyvä ja luotettava kumppani. Käytän toistekkin. "

" Hyvä ja nopea palvelu erityisesti autoa palautettaessa. Autona Fiat Tipo. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

BARCELONA, ES - Arvostelija MIKKO - 08 Syyskuu 2019

" OK "

" Very good service at desk! "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

ALICANTE, ES - Arvostelija SARI - 12 Elokuu 2019

" Kaikki toimi muuten moitteettomasti, mutta kun piti muutaman kerran soittaa ja kysyä jotain asiaa, ei saanutkaan suomenkielistä palvelua, vaikka numero Suomeen. "

" Autoa vuokratessa ei tarvinnut jonottaa, kaikki sujui hyvin ja saimme valita kahden automerkin väliltä kumman otamme, ja saimme aivan uuden auton ajettavaksi, jolla oli ajettu vain 2500km. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JUKKA-PEKKA - 17 Heinakuu 2019

" Homma toimii, katsotaan kun saan vielä Aviksen laskut, mitkä ei tietenkään liity teihin mitenkään. "

" Auton papereiden saaminen kesti yli tunnin vaikka meidän edellä oli vain muutama asiakas. Ilmeisesti järjestelmä ongelmia, mutta ei mitään nöyrää anteeksipyyntöä tiskillä. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

FUENGIROLA, ES - Arvostelija TEEMU - 08 Heinakuu 2019

" . "

" . "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija TONI - 19 Huhtikuu 2019

" Homma toimi hienosti poislukien pari kohtaa: - Lennon tietoja ei löytynyt Auto Europen systeemistä, täytyi erikseen soittaa ja ilmoittaa saapumislento - Lastenistuinten tiedot välittyvät väärin Auto Europen ja Aviksen välillä, varasin lapsille istuinkorokkeet, Aviksellä näkyi turvaistuimet. Auto Europella näkyi myös vain turvaistuimen hinta, mikä on moninkertainen korokkeeseen nähden (2€/päivä). Turvaistuinten vuokra useammalle lapselle lähentelisi autonvuokran kustannusta :) "

" Asiallinen ja reipas asiakaspalvelu. Auto oli tarkalleen sovittu malli. Auton kaikkia ryppyjä (isoakaan) ei ollut merkitty auton tietoihin. Täytyy itse olla tarkkana; palauttaessa iso kolhu kyllä huomattiin. Renkaisiin jouduin lisäämään kilon ilmaa per rengas. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 7

MALAGA, ES - Arvostelija ANTTI - 06 Huhtikuu 2019

" Autoeurope ei ensin halunnut korvata omavastuuta , koska vahingoittunut osa oli tuulilasi. Suomenkielisessä voucherissa ei mainittu tuulilasista mitään, mutta englanninkielisessä voucherissa mainittiin että tuulilasia ei korvata. Autoeuropella oli siis käännösvirhe ja me vuokrasimme auton suomenkielisten tietojen perusteella. Saimme kuitenkin lopulta hyvityksen. Kannattaa olla tarkkana! "

" Vaihdoimme auton vuokrauksen alkamisen jälkeen kun kivi oli iskeytynyt tuulilasiin. Vaihto sujui helposti Malagan lentokentällä, mutta vahingon loppulaskun selvitys oli todella vaivalloista ja Avis yritti ensin laskuttaa polttoaineesta yli 100 euroa, vaikka tankki oli palautettaessa täynnä. Huijausyritys siis. Avis yritti ensin laskuttaa 943 euroa ja monen kyselyn jälkeen lasku putosi lopulliseen 800 euroon. Meillä oli Autoeuropen omavastuun hyvitys ja saimme sen takaisin. "

Vastinetta rahalle: 3
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija ARI - 05 Huhtikuu 2019

" kaikki toimii hienosti ja juuri sopimksen mukaan, muutokset onnistui hyvin. "

" Miellyttävä palvelu ja loistokuntoinen uusi auto, vastasi ja jopa ylitti odotukset. Suosittelen Avista! "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija ANTTI - 24 Helmikuu 2019

" Easy and cost effective booking. Lot of cars and companies to choose. "

" Check-in was slow, queuing to desk took almost half an hour. They didn't have the car ready and I would have had to wait another 30 mins. I said no and took smaller category car which was ready and better to me. It was also manual as I had booked automatic. There wasn't any compensation to that car change. Rest of rental was excellent. Car was brand new and comfortable. Return was quick and easy. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija KALLEPETTER - 14 Helmikuu 2019

" Toimii. "

" Everything worked good. Only minus was that right after we got the car and hit to the highway cars information system informed us that tyre pressures were low. We checked pressures and it really was dangerously too low. For our own lucky we found repsol gasoline station. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JUHA-MIKKO - 11 Helmikuu 2019

" Arvostan selkeää hinnoittelua 0-omavastuulla, helppo vuokrata, kun tietää hinnan. "

" Asiallinen ystävällinen palvelu "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JUSSI - 04 Helmikuu 2019

" Autoeuropessa ei moitittavaa "

" Auton vuokraamisessa kesti yli puoli tuntia, minulta yritettiin saada lisämaksua päivän vuokrasta, vaikka voucherini selvästi kertoi vuokrausajanjakson pituuden. Lopultani he veloittivat kortiltani liian suuren summan, jota ei ole vieläkään palautettu. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 1

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija RAIMO - 17 Tammikuu 2019

" Asiakaspalvelussa pitäisi saada palvelua suomeksi. "

" Selkeämmät ohjeet löytää auto parkkipaikalta. Nyt auto oli ulkona kaikkein kauimpana ja huonot opasteet löytää auto. Muiden vuokraamoiden autot olivat terminaalin vieressä sisällä. Auto oli melkein uusi ja sellainen kuin toivoimme. "

PUERTO RICO, ES - Arvostelija TIMO - 10 Joulukuu 2018

" Vakuutusten lisämyynti aiheuttaa turhaa sekaannusta vuokraamoissa eli Autoeuropen papereista pitäisi selkeästi käydä ilmi, että vakuutus kattaa kaiken ja omavastuu on poistettu Autoeuropen lisävakuutuksella! "

" Autovuokraamo sijaitsee aika "tukkoisessa" paikassa hankala pysäköidä sinne mäkeen. "

MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 20 Marraskuu 2018

" Hyvin toimiva palvelu, suosittelen "

" Auton vuokraus sujui erittäin hyvin vaikka tulinkin lentokentälle junalla. Auton vuokrauskylttejä saisi olla vähän enemmän ja selvemmin näkysällä. Matka -2 kerrokseen on pitkä ja hankala terminaalin suunasta tultaessa. Auton palautus sujui hyvin. "

BILBAO, ES - Arvostelija YRJö - 04 Lokakuu 2018

" Loistavaa palvelua ja se, että kauttanne saa kohtuuhintaisen vakuutuksen omavastuun pienentämiseksi. Olen erittäin tyytyväinen. "

" Ammattitaitoinen ja ystävällinen palvelu. Auto oli ensiluokkaisessa kunnossa. "

TENERIFE, ES - Arvostelija JUHANI - 05 Joulukuu 2017

" Varausvahvistus olisi hyvä olla myös kyseisen maan kielellä. "

TENERIFE, ES - Arvostelija TIMO - 26 Tammikuu 2017

" Vakuutuksen ottoa ehdoteltiin, sitten se olisi pitänyt hoitaa puhelimitse ja loppujen lopuksi sen saikin hoitaa netin välityksellä ?? Aviksen noutopaikka olikin l-aseman ulkopuolella ja siihenkin piti soittaa pari puhelua, ennen kuin noutoaika oli ok. Muuten kaikki sujui hyvin. "

" Kaikki toimi moitteetta. "

TENERIFE, ES - Arvostelija KARI - 17 Joulukuu 2016

" Olin pettynyt siihen että AVIS on muuttanut toimipisteen ja vuokrauksen pois TFS:n lentokentältä eikä bussikuljetuksesta oltu ilmoitettu meille. Olimme 1kk aikaisemmin 22.10-1.11.2016 samassa kohteessa ja saman vuokraamon asiat hoituivat kentältä sujuvasti. Nyt jouduimme selvittelemään ja etsimään toimistoa sekä siirtyminen n.2km päähän piti odotella kyytiä liian pitkään molempiin suuntiin.Aviksen palvelu huonontunut ketään ei kiinnostanut tarkistaa autoa palautuksen yhteydessä oliko bensiinitankki tankattuja ja auton ulkopinta kunnossa. Jatkossa käytän edelleen Auto Europea mutta tuskin AVIS tai Budget tulee kysymykseen koska vuokraamon ovat siirtyneet pois lentokentältä, jos jatkossa asiaan ei tule parannusta esim taxi kyyti siirtymälle. "

" Opasteet lentoaseman tuloaulaan ja informaatio auton noutopisteet siirtymisestä pois lentoasemalta. Asiat tulisi tietää jo etukäteen. Henkilökuntaa lisättävä toimistoon ja auton palautukseen jotta asiat saadaan sujumaan. 2.12 klo 23 nouto hidasta sekä palautuspäivänä 13.12 klo 13.30 aivan liian suuret jonot palvelupisteestä. Siirtokuljetuksen odottelua AVIS -TFS molempiin suuntiin. Olisi lisättävä vähintään toinen minibussi lentokentän ja vuokraamon väliseen liikenteeseen tai TAXI kyyti. Koskaan aikaisemmin ei ole ollut näin kova kiire paluulennolle kun vuokraamo on ollut lentokentän yhteydessä. Jos AVIS ei tee asialle mitään niin luulen että he tulevat menettämään vanhoja asiakkaita. Asiasta keskusteltiin busissa toisten asiakkaiden kanssa "

TENERIFE, ES - Arvostelija JUKKA-PEKKA - 09 Joulukuu 2016

" Teidän kautta löysin kaikkein edullisimmin auton. "

" Vuokraamon toimisto oli siirretty lentokentältä parin kilometrin päähän. Sukkula-bussin lähtöpaikan voisi merkitä paremmin, ettei tarttisi laukkujen kanssa vaeltaa pitkin parkkipaikkaa! Vuokra-auto oli siisti ja hyväkuntoinen, vaikkakin siihen syttyi rengaspaineen varotusvalo palamaan. Paineet olivat silti kohdallaan, joten se ei menoa haitannut. "

TENERIFE, ES - Arvostelija KALLE - 04 Maaliskuu 2016

" Sopimus olisi saatava myös paikalliasella kielellä ettei ehdoista tarvitsisi aina riidellä autoa noudettaessa "

" Olkaa tietoisia Auto Europen kanssa sovitusta, älkääkä yrittäkö tuplalaskustusta vakuutuksesta tai muista kun autoa noudetaan "

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JAN - 02 Maaliskuu 2016

" Helppoa ja sujuvaa vuokrausta! "

" Vuokraamassani autossa oli aika paljon enemmän jälkiä jo kun sain auton mitä ei ollut merkitty lomakkeelle. Autossa oli mm. tuulilasi halki ja siitä ei ollut mainintaa... Toivottavasti eivät yritä laskuttaa minulta niitä. "

LAS PALMAS, ES - Arvostelija BOSSE - 30 Tammikuu 2016

" Avisin vuokraama Las Palmasin sataman parkkitalosta oli aivan sairaan vaikeaa löytää. Tarkempaa tietoa sijainnista olisi kaivattu heti alussa. "

" Auto oli hyvä ja kaikki sujui mutkattomasti kun vuokraamo oli vihdoin löydetty "

FUERTEVENTURA, ES - Arvostelija JUKKA - 04 Joulukuu 2015

" Selkeät nettisivut, vuokraamojen vertailu on helppoa. Kaikki vuokraukseen liittyvät kulut on selkeästi esillä, kuten vakuutukset yms. "

" Kerrankin autonvuokraus onnistui hienosti, auto oli hyväkuntoinen ja sellainen kun varauksessa luvattiin. Lisäksi erinomainen etu on se, että vuokraamo on lentokentällä. Tosin vuokraamon tiskillä oli aikamoiset jonot autoa haettaessa, josta pieni miinus. "