HERTZ ESPANJA Autonvuokraus

BARCELONA, ES - Arvostelija TIMO - 25 Toukokuu 2023

" Helppo käyttöliittymä, selkeästi vertailtavat vaihtoehdot. Auton varaaminen oli helppoa. "

" Kaikki toimi hyvin. Auto ja paperit olivat valmiina huolimatta siitä, että tein varauksen edellisenä iltana seuraavaksi aamuksi. Auto oli siisti ja sekä luovutus että vastaanotto sujuva. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BARCELONA, ES - Arvostelija SAKU - 27 Huhtikuu 2023

" - "

" Yritettiin paikanpäällä vaihtaa vuokra-autoa isompaan ja myydä lisävakuutuksia molemmat toki lisärahasta. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

MADRID, ES - Arvostelija TOMI - 21 Huhtikuu 2023

" No problems ever :) "

" All worked smoohly, car was great and service as well. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LANZAROTE, ES - Arvostelija JAN - 01 Huhtikuu 2023

" Auton vuokraus helppoa ja luotettavaa. "

" Kaikki sujui hyvin ja palvelu oli ystävällistä. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija TUIRE MAARET - 26 Helmikuu 2022

" Helppoa "

" Helppoa "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija PÄIVI - 20 Helmikuu 2022

" Auton vuokra oli n. 300, joka oli helppo selvittää. Tämän lisäksi piti maksaa muita maksuja runsaasti. Vuokrafirmojen vertailu on mahdotonta, kun näitä ei saa selville etukäteen. Vai saako? "

" Auton näytölle olisi voinut oletuksena valita kieleksi englannin tai suomen. Asiaa olisi voitu minulta kysyäkin. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

TENERIFE, ES - Arvostelija TONY - 14 Helmikuu 2022

" Antoivat eri auton kun olin varannut. SEAT Leon tyyppinen olin varannut, sain VW T-Cross joka tuntui olevan pienempi. Takakontti oli ahdas, en ollut tyytyväinen takakontin kokoon. "

" Antoivat eri auton kun olin varannut. SEAT Leon tyyppinen olin varannut, sain VW T-Cross joka tuntui olevan pienempi. Takakontti oli ahdas, en ollut tyytyväinen takakontin kokoon. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 8

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JAN - 29 Maaliskuu 2020

" Auto on helppo varata netissä ja edulliset hinnat. Myös omavastuun poisto edullista. "

" Nouto ja palautus lentokentällä oli helppoa. Hyvä palvelu. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JARI - 18 Maaliskuu 2020

" Jep "

" Hyvä "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MADRID, ES - Arvostelija PETTERI - 03 Maaliskuu 2020

" Toimi jälleen hyvänä hakukoneena eri vaihtoehdoille.. "

" Ajatus saapua kentälle keskiyöllä, arvelutti saadaanko auto alle. Kaikki toimi kuitekin hyvin. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija TIMO - 22 Helmikuu 2020

" Englannin taito puutteellinen. Hinta muodostui korkeammaksi kuin annettiin ymmärtää. Etenkin Kaskon kanssa. Europe otti hinnassa omansa. Zafiran sijasta sain 15 km ajetun Mersun. Se oli ainoa positiivinen asia. "

" Kts. alla "

Kokemuksen yleismielipide: 7
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija HANNU - 21 Helmikuu 2020

" Ok "

" Kytkin oli outo, ylämäissä teho loppui. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

VALENCIA, ES - Arvostelija LEV - 12 Helmikuu 2020

" I have used Your site several times and alwys got a perfect deal. "

" Safe, reliable, friendly (as always before) "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija JANI - 02 Helmikuu 2020

" Varauksen tekeminen oli nopeaa ja sujuvaa. Hinta oli kilpailukykyinen. Kuten aiemmin mainitsin, niin varaussumma oli suurempi kuin mitä varauksen yhteydessä ilmoitettiin. Asia oli merkittävä siinä mielessä, että se aiheutti epäselvyyksiä autoa noudettassa. "

" Asiakaspalvelijan puhui hieman epäselvästi ja hän oli ikkunan takana, joten asiointi haasteellista. Epäselvyyttä aiheutti varaussumma, mikä oli odotettua suurempi(940€ vs 1250€). Lisäksi minulle olisi haluttu myydä vielä ylimääräinen vakuutus vaikka ilmoitin selvästi, että en sellaista tarvitse. Muuten asiointi oli kyllä nopeaa ja kohtalaisen sujuvaa. Saamani vuokra-auto oli lähes uusi ja todella hyvä kuntoinen. Sillä oli miellyttävä ajaa. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija HANNU - 01 Helmikuu 2020

" Erinomainen toiminta. "

" Kokemus oli loistava! Kaikki toimi erinomaisesti. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija RAIMO - 25 Tammikuu 2020

" Auton varaus on aina ollut helppoa ja mielestäni myös edullinen vaihtoehto. Vuokra-auton olen aina varannut Auto Europen kautta. "

" Auto ei ollut valmiina vaikka lentokone oli vajaan tunnin myöhässä. Autoa joutui odottelemaan puolituntia vaikka samanlainen oli parkissa puhtaana. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 4
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JOHANN-HENRY - 11 Tammikuu 2020

" Kaikki toimi miten pitikin. "

" Saimme melkein uuden auton vuokralle ja olemme tosi tyytyväisiä. Saimme kohteessa nähtyä tosi paljon, kun oli oma auto käytössä. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija KAI - 08 Tammikuu 2020

" Price effective and clear service "

" Hertz had by far the longest queue for the desk of any rental company, took about 1h to get to the desk. After that everything was very quick and efficient. They had readily printed photos of all the scratches on the car. Leaving car back took less than 5min. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija MARKO - 29 Joulukuu 2019

" Kaikki sujui hyvin "

" Kaikki sujui hyvin "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 9

TENERIFE, ES - Arvostelija TONI - 27 Joulukuu 2019

" Varaus hoitui mallikkaasti. "

" Vuokraamo voisi katsoa pissapojan nesteet ennen kuin luvuttaa auton uudelle asiakkaalle, oli tyhjä kahden ruiskauksen jälkeen. Lisäksi tuulilasi oli melko likainen sisäpuolelta (harmaa). "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 27 Joulukuu 2019

" Jäi askaruttamaan olisiko pitänyt kutsua poliisi paikalle, jos joku olisi naarmuttanut autoa ja poistunut paikalta. Ehkä vastaus omavastuuosuuden poistosta tällaiseen tilanteeseen löytyy dokumenteistanne, joita en vielä tutkinut ennen vastaamista tähän. Muutoin ok. "

" Virkailijan olemus kertoi, että täysvakuutus olisi pitänyt ottaa heiltä eikä kolmannelta osapuolelta (eli teiltä). Hyvää se, että turvatakuu oli vain 200€ "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

TENERIFE, ES - Arvostelija JANNE - 13 Joulukuu 2019

" Hienosti toimi varaus. Ohjeistuksessa sanotaan että pitää olla luottokortti, mutta debit visakortti riitti. "

" Luotettava valinta. Auto oli uusi ja paremmilla varusteilla mitä varattiin. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 12 Joulukuu 2019

" Tuulilasi saisi olla puhdistettu kunnolla myös sisäpuolelta, kun aurinko paistaa alhaalta ei sieltä meinannut ulos näkyä. "

" Tuulilasi saisi olla puhdistettu kunnolla myös sisäpuolelta, kun aurinko paistaa alhaalta ei sieltä meinannut ulos näkyä. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija VEIJO - 09 Joulukuu 2019

" ei huomautettavaa "

" Auton tuulilasin pesuneste oli vähissä - merkkivalo paloi noudattaessa Toiseen takarenkaaseen piti lisätä heti ilmaa - ei ollut kuitenkaan rikki Auton katalys. toiminnan merkkivalo paloi jo heti haettaessa, sammui myöhemmin 20 pv kuluttua "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 5

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JORMA - 03 Joulukuu 2019

" Kanssanne on kaikki sujunut erittäin hyvin. "

" Ainoana miinuksena, jolla tasoa voisi nostaa olisi perehdytys auton hallintalaitteissiin. Järjestelmän käyttäkieli oli saksa ja palautettaessa suomi. Mahtaakohan seuraava vuokraaja onnistua vaihdossa. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija MIKA - 22 Marraskuu 2019

" Olin varannut tila-auton mutta sain farmarin. Tavaramme eivät mahtuneet siihen. Tila-autosta VELOITETTIIN LISÄÄ. "

" Olin varannut tila-auton mutta sain farmarin. Tavaramme eivät mahtuneet siihen. Tila-autosta VELOITETTIIN LISÄÄ. "

Kokemuksen yleismielipide: 5
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JOUKO - 21 Marraskuu 2019

" Hyvä, tehokas., edullinen. Ei todennäköisesti jättäisi pulaan - Onneksi ei tarvinnut testata. "

" Autoja piti vaihtaa. Kaikissa liian alhaiset Rengaspaineet kesän jäljiltä. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

MALAGA, ES - Arvostelija JUHA - 04 Marraskuu 2019

" Olemme tyytyväiset. "

" Olemme tyytyväiset. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BARCELONA, ES - Arvostelija JUHA - 01 Marraskuu 2019

" Pelaa hyvin! "

" Auton noudossa palvelu oli huonoa.. Asiakaspalvelija yritti myydä ylihintaista lisävakuutusta väkisin, mautonta uhkailun tapaista. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 7

MENORCA, ES - Arvostelija JANNE - 16 Syyskuu 2019

" Hyvin meni. Ei moitittavaa. "

" Auto uusi ja hyvässä kunnossa. Ainut miinus siitä, että moottoriöljyä koneessa alle alarajan ja auto herjasi siitä. Otin yhteyttä Hertziin ja homma hoidettiin niin, että ostin huoltoasemalta lisää öljyä koneeseen. "

Kokemuksen yleismielipide: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija PETRI - 06 Syyskuu 2019

" 9+ "

" Kaikki toimi. "

Kokemuksen yleismielipide: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

BARCELONA, ES - Arvostelija MIKKO - 14 Kesakuu 2019

" Hinnat laskivat Barcelonan lentokentällä keväällä noin puoleen alkuperäisen varauksen hintatasosta, jolloin peruutin vanhan ihmisen varauksen ja tein uuden varauksen edullisemmalla hinnalla toiselta toimittajalta. Kysyin varauksen jälkeen puhelimella myös ohjeita rajanylityksestä Ranskan puolelle ja sain suomenkielistä palvelua. "

" Auto oli uudenveroinen ja luovutus oli nopea. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LA PALMA, ES - Arvostelija ANTERO - 14 Maaliskuu 2019

" Ei sattunut minkäänlaista haaveria joten eipä tähän juuri voi kommentoida. "

" VW Polo oli kulkuneuvo Palmalla. Hyvä valinta siihen maastoon. Turbokone jaksaa vetää mäet ylös. Kulutuskin ihan kohtuullinen. Se mikä jäi vaivaamaan oli käsijarru. Olisi tarvittu joissain mäissä liikkeellelähdettäessä. Ei mokoma tahtonut pitää, oli säätämättä. Toinen asia oli valoautomatiikka. Se mokoma tulkitsi joskus tunnelit valoisiksi paikoiksi ja sammutti kaikki valot myös mittareista. "

Kokemuksen yleismielipide: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 7

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MARKKU - 12 Joulukuu 2018

" Edullinen hinta, kun saattoi hyödyntää tarjouksia. "

BARCELONA, ES - Arvostelija TEIJO - 29 Kesakuu 2018

" Hyvin homma toimi. Ei mitään valittamista. "

" Homma toimi hyvin. Ainoa miinus oli, että kukaan ei näyttänyt autoa, jonka sain. Sain ainoastaan parkkipaikan numeron. Auton piti olla moitteettomassa kunnossa, mutta yksi iso klommo ja naarmuja löytyi autosta. Kävin sanomassa henkilökunnalle asiasta ja kiittelivät siitä. Eivät olleet kuulemma itse huomanneet niitä...njaa...siitä en tiedä. Noh...kannattaa käydä auto itse tarkasti läpi, niin ei tule ongelmia. "

MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 19 Syyskuu 2017

" Palvelu moitteetonta. "

" Vuokraustoimisto tilapäisi8ssä tiloissa. Vaikea lööytää ja paljonvaikeampi löytää vuokrattu auto. "

VALENCIA, ES - Arvostelija JUHA - 04 Lokakuu 2016

" Auton vuokrauksen yhteydessä otettava takuumaksu luottokortilla vaihtelee eri yhtiöiden välillä. Sen maksun suuruuden pitäisi näkyä selvemmin vuokrauksen yhteydessä. Suurimmillaan takuu on jopa 800? ja luottokortin katto tulee usein tappiin jo auton vuokrauksesta. "

BARCELONA, ES - Arvostelija ROLF - 27 Syyskuu 2016

" Tällä kertaa kaikki toimi moitteettomasti, jopa erittäin sujuvasti. Nodettaessamme auton kuunneltiin tarkkaan toivomuksemme sekä myös noudettiin sitä. Toivomme tottakai ettei jälkeenpäin tule mitään yllätyksia kuten viimeksi, koska jatimme avaimen sekä pyydetty "keltainen" paperi ilmoitettuun lokeroon joten lopputarkastusta ei tehty yhdessä. "

" Palautettiin auto noin klo. 06.00 sunnutai aamulla joten ei pystytty tekemään lopputarkastusta yhdessä Hertzin kanssa. Auto palautettiin samassa kunnossa kuin noudettaessa ja tankki täysin täytettyna. Ymmäräämme toki että toimisto avautuu vastaa aamulla 07.00. "