Jäsenenä hyödyt erityisistä, jopa 15 % alennuksista. Kirjaudu sisään tai luo tili täällä. Varaa nyt ja säästä!
" Helppokäyttöinen sovellus . "
" Vuokraus ja palautus sujui helposti. Ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" . "
" Lähes uusi auto. Ainoa miinus jatkuvasti palavasta huoltovalosta joka johtui kuulemma siitä että huoltavat autot itse mutta eivät pysty resetoimaan varoitusvaloa "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Helppo varaus, homma todellakin toimii! "
" Todella nopea palvelu "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Easy and quick reservation and also easy to change when I found a better deal thru Auto Europe. "
" Friendly and quick procedure. Car was well equipped with latest technical features. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Positiivinen välittäjä kokemus. "
" Hienosti hoitui kaikki, ehkä syynä vuokraus nolla omavastuulla. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Todella helppo vuokraus ja hyvä palvelu. "
" Todella helppo vuokraus ja hyvä palvelu. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Toimi odotetun hyvin "
" Miellyttävä kokemus "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Monen positiivisen kerran jälkeen voin suositella ! "
" Monen positiivisen kerran jälkeen voin suositella ! "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Asiallista mutta olisi helpompi jos voisi puhelimitse puhua omaa kieltä nyt +358 alkuinen numero antaa käsityksen että saat palvelua suomeksi tai ruotsiksi. "
" Aina he yrittävät myydä kallimpaa käyttämällä eri konsteja olla kertomatta että sen minkä he tarjoavat on itseasiassa vaan kallimman auton jansaavat sinut uskomaan että jos et ota tätä niin sinulla on heikko vakutus suoja ja syytävät Autoeurope siitä että eivät anna auton todellisen hinnan vaan pitäisi vuokrata heidän kautta suoraan eikä Autoeuropen kautta. "
Kokemuksen yleismielipide: 4 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Suomalaisen asiakaspalvelun puute "
" Haettiin auto tuntia aikaisemmin saatiin ilman lisämaksua "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Kaikki toiminut odotusten mukaisesti. "
" Muuten kaikki Ok, mutta lentokenttä kuljetukset kestivät harmillisen kauan "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Helppoa varata ja hyvä asiakaspalvelu "
" Liian vähän henkilökuntaa asiakaspalvelussa, voit joutua odottamaan ruuhka-aikaan tosi kauan omaa vuoroasi. "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
" Tehokas palvelu ja edulliset hinnat sekä runsaasti valinnan mahdollisuuksia. "
" Kaikki sujui tehokkaasti ja asiallisesti ilman mitään "virityksiä" kuten joissain autovuokraamoissa Esoanjassa. "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvä "
" Ok "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Paljon tekstiä, pääpointit jäävät piiloon "
" Jotenkin epämääräinen olo jäi. Henkilökunnan englannista vaikea saada selvää. Auto kyllä OK "
Kokemuksen yleismielipide: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ok "
" Kaikki Ok "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Ok "
" Olin varannut kaksi lastenistuinta (7€/istuin/päivä, jotka maksetaan paikanpäällä), mutta vuokraajalle tämä ei käynyt vaikka soitin Auto Europelle ja sieltä pyydettiin Niza Carsib henkilöä toimimaan soopimukseb mukaisesti. Siitä huolimatta hän myi puoliväkisin jonkun "kaiken kattavan" vakuutuksen ja toisen istuimen "kaupanpäälle". Suostuin lopulta tähän, sillä muu perhe oli odottanut jo pitkään. "
Kokemuksen yleismielipide: 3 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
" Helppo ja luotettava varaus netistä. Edulliset hinnat "
" Olen 10 vuoden ajan n. kahdesti vuodessa käyttänyt Nizaa. Tälläkertaa noutoa lentoasemalta jouduimme odottamaan 45 min! Puhelinsoitot menivät automaatvastaajaan. Ei hyvä! Lohdutuksena saimme kuitenkin upgadetun auton. Auto lähes uusi ja siisti. Kiitos siitä. Erittäin tyytyväinen autoon! Palautusvastaanotto sujui nopeasti. Virkailijan käytös tälläkertaa tosin töykeä ja epäystävällinen. Nizan parasta palvelua on joustava ja nopea kuljetus lähtöaulan portille. "
Kokemuksen yleismielipide: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" Autoeuropen kanssa asiat ovat sujuneet aina hyvin. "
" Usein vuokranneena tällaista käytöstä en ole tavannut. Olin ensimmäisenä tiskillä tullessamme ulos shuttle-bussista. Kuitenkin minut sysättiin syrjään odottamaan, koska olin varannut auton kauttanne. Ensin palveltiin Nizalta suoraan varanneita. Toiseksi väkisin myytiin 0-omavastuuvakuutus uhkailemalla mm. jos naarmukin tulee vaikka parkkipaikalla, minimiveloitus on 600€. Kolarin sattuessa heillä ei ole aikaa kirjoitella raporttia, antavat vain kuitin maksusta. Tiepalvelu maksaa min. 200€, jos auto vikaantuu, ylinopeussakosta hallinnoimismaksu 100€ ja jne. ylisuuria veloituksia. "
Kokemuksen yleismielipide: 4 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Sama kuin edellä. Ei valittamista. Kaikki sujui hyvin. "
" Kaikki autonvuokraukseen liittyvät asiat sujuivat erinomaisesti alusta loppuun. Kiitos! "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Edulliset tarjoukset, helppo, joustava ja luotettava. "
" Kuljetus lentokentältä Nizan toimistolle ja toimistolta kentälle toimii erittäin jouhevasti. Laukkuja ei tarvitse raahata pitkin autotallin käytäviä. Autojen kunto ja siisteys ollut aina ensiluokkaista. Olemme käyttäneet Nissä 1- 2 kertaa vuodessa yli 10 v ajan "
Kokemuksen yleismielipide: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Kaikki sujui hyvin. "
" Kaikki sujui hyvin. Ainoastaan hakua lentokentältä jouduttiin odottamaan pitkältä tuntuvan ajan. "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ok "
" Ok.säilytä hinta ja kilpailukyky "
Kokemuksen yleismielipide: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
" Varauksen tekeminen netissä helppo, selkeä ja nopea. "
" Sen jälkeen, kun saimme henkilökunnan huomion, kaikki sujui loistavasti. Aluksi kuitenkin jouduimme hetken aikaa seisoskelemaan hiukan neuvottomina toimiston ovensuussa, kun henkilökunta ei mitenkään näyttänyt huomioivan saapumistamme. Osalla toki oli asiakas, mutta jotkut näyttivät vain jatkavan omaa jutusteluaan. Olisimme odottaneet jonkin laista merkkiä siitä, että meidät on huomattu ja kohta saamme palvelua. Auton palautuksen vastaanottanut virkailija tiedusteli iloksemme tarvitsemmeko kuljetuksen lentokentälle. Kun kerroimme menevämme juna-asemalle, hän oitis sanoi, että bussi vie teidät sinnekin. Ja niin veikin. Se oli todella hyvää palvelua. "
" Helppo verrata hintoja ja usein on myös halvempaa, kuin vuokramoiden omilla sivuilla. "
" Monta kertaa olemme vuokraneet täältä auton ilman ongelmia. Hinta-laatusuhde on hyvä. Otamme aina täysi vakuutuspaketti nolla-omavastuulla. Ystävällinen palvelu. "
" Itse vuokraaminen sujui hyvin ja joustavasti. Minulla oli super cover-turva. Autosta löytyi palautuksen yhteydessä pieni naarmu ja vuokraamo peri siitä 330 ?. Tällä hetkellä ei ole vielä kokemusta tämän 330 euron palauttamisesta. Auto Europen sivuilta on erittäin vaikea löytää lomaketta summan takaisin saamiseen. Olen pyytänyt sähköpostilla lomaketta. Itse prosessin sujuvuus ja kesto on ? Toivon, että asia hoidetaan nopeasti ja hyvin. "
" Vuokraamo tarjoaa aktiivisesti omaa vakuutusturvaa. Kertoivat suoraan, että super cover-turva vaatii vahingon sattuessa erittäin paljon paperitöitä. "
" Sain käyttööni lähes uuden vastapestyn Skoda Spaceback auton, joka ylitti odotukseni. Palvelu oli ystävällistä ja asiallista. Ylimääräisiä vakuutuksia ei tuputettu. Auto tosin valokuvattiin, vaikka siinä ei ollut naarmun naarmua. Kuljetusta lentoasemalta NIzan toimistoon jouduimme jonkunaikaa odottamaan. Ainoa pienen yllätyksen aihe oli polttoaineen veloitus 101,99 ?! Olin varautunut maksamaan täyden tankillisen, mutta nyt taidettiin veloittaa jokunen litra ylimääräistä? Kuitenkin vuokrauksesta jäi hyvä fiilis. Olemme käyttäneet Nizan Malagan toimistoa kymmeniä kertoja. Parasta on Nizan järjestämät kuljetukset: haku kentältä ilman jonotuksia ja mikä parasta bussikuljetus! Auton haku ja luovutus tehty todella helpoksi ja miellyttäväksi! "
" Katso yllä kommentti polttoaineen veloituksesta. Tälläkertaa jouduimme odottamaan kuljetusta lentokentältä Nizan toimistoon n.1/2 tuntia. Lento oli ajoissa ja lennon no. oli ilmoitettu. Ohjeissa olisi hyvä mainita, että soita Nizan kuljetustarpeesta heti kun olet ulkona terminaalista. "
" kaikki suijui niin kuin pitikin "
" kaikki suijui niin kuin pitikin ja toiminta oli ystävällistä ja nopeaa "
" Ok "
" They have new low mileage cars and low prices. Their customer service isn't very friendly, but you can live with it. So there is no problem, if you remember their low prices. But you should know that they are very strict with scrathes. You will pay 150 euros or more about 2 mm scratch. International car rental chains in Spain are much more easier. Don't rent from them without their own or third party zero excess rental car insurance. "
" Olen käyttänyt palvelujanne lukuisat kerrat, eikä ongelmia ole ollut. En ole joutunut turvautumaan puhelinpalveluunne, joten sen toimivuuteen en voi ottaa kantaa. Omavastuun hyvityspalvelunne on edullinen ja hyvä, mikäli toimii, kuten on luvattu. On myös hyvä juttu, että voi antaa palautetta näin jälkikäteen. "
" Olen käyttänyt Nizacarsin palveluita aiemminkin ja ollut varsin tyytyväinen. Tälläkin kertaa itse vuokraustapahtuma sujui hyvin ja auto oli luvatun mukainen. Ylimääräisiä vakuutuksia tarjottiin muttei tyrkytetty. Hinta oli edullinen ja auto hyvä. Syy huonoon arvosanaan on virkailijan todella ylimielinen ja töykeä käytös autoa palauttaessa. Aion siitä huolimatta käyttää jatkossakin firman palveluita. Muut firman työntekijät ymmärsivät asiakaspalvelun suhteen, eivätkä purkaneet huonoa tuultaan asiakkaaseen. Ehkäpä ensi kerralla minun ei tarvitse kyseisen herran kanssa asioida. Jos jotain muuta voi moittia, niin korkea omavastuu, 1500 euroa, mikä pidätetään luottokortilta autoa haettaessa, ja palautetaan, mikäli auto on ok palautettaessa. "
" Koko vuokraus Autoeuropen kanssa sujui hyvin ja ennakkoinformaatio oli hyvä "
" Vuokraamossa yritettiin väkisin rahastaa naarmuista jotka oli autossa jo ennen vuokrausta. Tuntui että oli enemmän kysymys vakuutusmyynnistä kuin autonvuokrauksesta. Kun en ylimääräistä vakuutusta ostanuf yrittivät rahastaa sen muuten. Onneksi oli kuvat autosta olemassa. Erittäin töykeää palvelua. Olen käyttänyt useita vuokraamoja espanjassa malagassa.Tämä oli törkein. "
" Oli hienoa, kun varaus ei onnistunut netin kautta, että puhelimitse sai palvelua suomeksi ja varaus hoitui sitä kautta. Lisäksi oli turvallista tietää, että mahdollisissa ongelmatilanteissa saisi tarvittaessa apua. "
" Hieman tarkemmat ohjeet mistä kuljetus lähtee kentältä, tai mistä auto löytyy, kun me emme tulleet suoraan lennolta vaan Benalmadenasta. Seikkailimme ihan turhaan etsimässä shuttlea. "
" NIZA car rental valokuvasi auton kolhut ja lähetti kuvat sähköpostiini. Hyvä olisi vaatia muitakin tekemään sen. Tähän saakka olen joutunut aina itse kuvaamaan (silloin todistusarvo on heikompi). "
" Auton vuokraushinta erittäin edullinen, mutta informaatiota lisävakuutuksen ehdoista ja vaihtoehdoista olisi toivottavaa. Vaikka tilauksen yhteydessä maksaa Auto Europaslle lisävakuutuksen, Nizan toimistossa yritetään myydä vielä ylimääräistä lisävakuutusta ja vaaditaan 1000 luottokorttitakuu. Omavastuu hinnoista ja vaihtoehdoista olisi hyvä tiedottaa tilauksen yhteydessä paremmin. "
" Vähän turhan agressiivinen myyntiyritys myydä täysvakuutus autolle. Myös vaatimus 1000 luottokorttitakuusta yllätti. Positiivistä: Erittäin hyvä kuljetuspalvelu lentoasemalta Nizan toimipisteeseen ja takaisin! Myös auton taso erittäin hyvä (lähes uusi). "
" Niza lähettää ko. Auton valokuvat sähköpostiini heti noudettaessa. Samalla sain listauksen aiemmista kolhuista. Deposit 900 käytäntö on muuttunut syyskuun jälkeen. Nyt on katevaraus näkyvillä pankissani. Nykyisin pyydän aina virkailijan nimen autoa luovutettaessa. "
" Haluaisin jatkaa nykyistä vuokrausta lisäkuukaudella? Miten pitää toimia? "
" Vakuutusasiat selvemmin esillä, koska autovuokraamot eivät hyväksy tilauksen yhteydessä tarjottua "suojaa". Jos autovuokraamo sijaitsee lentokenttärakennuksen ulkopuolella, selvemmin esille, mistä kuljetus lähtee. "
" Kaikki sujui hyvin; kuljetus ja muu palvelu. "
" Kun lähettää kyselyn sähköpostitse suomesi, välillä tulee pyyntö, että laittakaa sama englanniksi. Kun hiki hatussa kääntää viestin, vastaus tuleekin suomeksi. Muuten kaikki sujuu hyvin, varauksen muuttaminen ja peruutus. "
" Melkein ainoa autovuokraamo, joka tarjosi vakuutuksen nolla omavastuulla sopivaan hintaan, sen takia otettu. Ennenkin käytimme ko vuokraamoa, emmekä kovin olleet tyytyväisiä siihen. Henkilökunta epäystävällistä. Lentokentällä ei kukaan tullut vastaan, piti itse mennä etsimään shuttle-bussin pysäkki, ensin soitettua vuoraamoon, että mitä tehdään. Ennen oli aina joku lapun kanssa vastassa, jollei vuokraamo sijaitse lentoasemalla. Auto oli ihan ok, turbodiesel, kulki hyvin ja kulutti vähän, mutta tosi huonosti siivottu edellisen vuokran jäljiltä. Tuulilasin pesuvesi puuttui kokonaan. Eli ainoa syy, miksi käytimme tämän vuokraamon, oli se nolla omavastuu. "
" Vahvistuksessa voisi mainita, että vuokraamoon on shuttle-bussikuljetus. Oli kyllä mainittu, että vuokraamon edustaja on kentällä vastassa, mutta kun ei sittwn ollutkaan, niin piti itse selvitellä vuokraamon sijainti ja miten sinne pääsee. Päästiin hyvin, kun saimme hyvät neuvot. "
" Vuokraamon kanssa kaikki sujui hyvin ja nopeasti. Varsinkin auton palauttaminen oli nopeaa ja vaivatonta. "