" Hyvin toimii. "
" Deposit, kuukaudeksi? Miksi jumittaa 1200€ noin pitkäksi ajaksi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvä haku erilaisille ja eri hintaisille autoille. Joustava. "
" Auto oli edullinen. Nouto sujui hyvin. Palautus oli hieman epämääräinen, koska vain avaimet otettiin vastaan, mutta ei saanut mitään kuittia tai todistusta, että auto on palautettaessa kunnossa. Luottokortin katevaraus on vielä sisällä, eikä mitään viestiä ole saapunut palautuksesta, kuten luvattiin. Jos kaikki menee ok, niin hyvä paikka vuokrata auto. Jos tuossa tulee vielä ongelmia, niin sitten ei ole. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
" Hyvin toimii , niinkuin aina "
" Auto oli siisti ja se minkä olin varannut. Palvelu ystävällistä ja ripeää "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Toimiva yhteistyökumppani "
" Tehokas palvelu "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" toimii hyvin - kuten aina "
" Nizacars sijaitsee Barcelonan kakkosterminaalin lähellä mutta sinne ei voi helposti kävellä. Courtesy (tai shuttle) bus) tulee hakemaan vasta soittamalla automaattiin, pakko ymmärtää englantia hyvin mikäli haluat löytää oikean paikan mista bussi lähtee. Auto ajettu 30 000km ja kunto oli sen mukainen. Mas Blau metrosasema sen sijaan on vuokraamon alapuolella - se on tosi kätevä seikka "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
" AutoEuropea olen käyttänyt nyt viimeaikoina, koska se on selkeä ja monipuolinen, sekä voi olla varma, että kaikki asiat menevät sovitulla tavalla. Tarjolla on yleensä laaja valikoima ajoneuvoja, joista valita mieleisin ja tarkoituksenmukainen. "
" Saavuimme hiukan myöhässä olleella koneella Barcelonaan ja pelkäsimme ettemme ennätä NizaCarin minibussiin, mutta kuljettaja oli ystävällisesti odottanut meitä ja pääsimme hyvin paikan päälle. Autovuokraamossa meitä palveltiin iloisesti, tehokkaasti ja saimmepa jopa paremman auton. Kaikki meni mallikkaasti ja palvelu oli ehkä parasta autonvuokrausta mitä koskaan aiemmin olen kokenut (olen vuokrannut useita kymmenniä autoja eri puolilla maailmaa. Palvelu oli superhyvää! Myös palautus onnistui nopeasti ja kyyti lähtöterminaalille onnistui ilman viivettä ja positiivisella otteella. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Lähdössä meni 1 tunti, mielestäni liian kauan digi aikana kun kaikki on tiedot on tiedossa "
" Takuurahoja vaan odottelen? "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" So far I have used Auto Europe 5 times, it has been working well so far and prices are OK. This time with Niza Cars the experience was so bad that I need to think if I will use this service anymore. I would appreciate answer if someone is reading this feedback. "
" 1. Already a first impression was very poor. I reserved car with full coverage but Nizacars employer was trying to sell me extra insurance with price of 275€. He was getting annoyed when I was did not took the extra insurance. 2. Car had a leaking tire which I needed to refill twice during my stay. 3. Air condition system was not in the best shape, it was hard to get car cooled. 4. When I returned the car and informed about the leaking tire, same employer that gave me the car said that they will send an invoice of leaking tire despite the leaking was not most propably not caused by me. I tried to be honest and informed them about leakege and I needed to refill tre twice that next renter did not get problems. It feels unfair to be invoiced about being honest. I'm still not sure if I'm going to get invoice of the tire leakege or not after 1 week my car rental end. 5. No common car check when I returned the car. This gives me a feeling that it is not honest check when I cannot be present. I asked employer to come to check the car with me (renter) but he said taht they will check it later by themsleves, no need for me. Price of the rental was lowest in Niza Cars, but due the 5 points above which caused a lot of gray hair when picking the car, during the stay and afterwards, gave me the feeling that I will not use this company anymore ever. I rather pay some extra of honest service. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 3
" Autoeuropen vakuutus on siitä haastava, että joka kerta joutuu alkaa tappelemaan sen vuokraamon kanssa vakuutuksista mistä auto lopulta tulee, vaikka heille selittää, että auto on vakuutettu autoeuropen kautta. "
" Oli kohtuullisen rasittavaa, kun auton luovutuksessa yrittivät puoliväkisin myydä minulle isompaa autoa minkä olin alunperin varannut. Luonnollisesti isommalla hinnalla. Toisekseen yrittivät myydä vakuutuksia mitä en tarvinnut. Kun en näihin suostunut, niin asiakaspalvelu henkilön asenne minua kohtaan muuttui hyvin väliinpitämättömöksi. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 6
" Hyvä kokemus "
" Hyvä ja nopea palvelu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvin toiminut, tähän asti. "
" Deposit, 1650€ ei vieläkään palautettu ( viikko ). Pientä kinaa vanteen melko olemattomasta naarmusta, joka oli jo lähtiessä. Otin kuvan. Virkailija hyväksyi. Kuitenkin, se lienee merkitty minun viakseni? "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 5 Auton kunto: 9
" Toimivat sivutja hyvät tarjoukset. "
" Hyvä ja nopea palvelu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Toimii hyvin ja selvät web sivut. "
" Hyvä ja ystävällinen palvelu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Toimii "
" Hyvin toimi "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
" Sujuvaa "
" Kentältä haku kangerteli "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" Katso yllä miten annatte sivustollamme väärän kuvan tästä firmasta. Se on todella ikävää. Ikäänkuin olisitte firman kanssa sopineet huijauksesta. "
" Minusta on käsittämätöntä että teidän sivulla annetaan tästä firmasta erittäin positiivinen kuva viitaten Trystpilottiin. Todellisuudessa firman arvosana on vain 1.7 . Olin myös itse erittäin tyytymätön heidän röyhkeään ja epäasialliseen asiakaspalveluunsa. En ole ikinä kohdannut vastaavaa. https://fi.trustpilot.com/review/www.nizacars.es "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 10
" Kaikki toimi kuten luvattiin "
" Asiallinen palvelu toimi . "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Sujunut hyvin "
" Hyvä paikka, otetaan uudelleen "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Helppo nopea jaei jonotusta Shutle toimi kun ilmoittaa lennon nron "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvä "
" Helppo hyvä palvelu "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Helppokäyttöinen sovellus . "
" Vuokraus ja palautus sujui helposti. Ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" . "
" Lähes uusi auto. Ainoa miinus jatkuvasti palavasta huoltovalosta joka johtui kuulemma siitä että huoltavat autot itse mutta eivät pysty resetoimaan varoitusvaloa "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Vuokraus ja vakuutus toimivat niin kuin oli luvattu. "
" Autoon ei minkäänlaista käyttöopastusta.Ihmettelin kun auto moottoritiellä käyttäytyi kuin kumiletķu.Syy selvisi kun tarkistin rengaspaineet.Kaikissa renkaissa paine oli 1.5 bar kun auton ohjeissa oli paineet 2.2 tai 2.3 bar.Paineet kohdalleen ja ajo vakutui paremmaksi.Kolmatena päivänä vikavalo syttyi ja viittasi vasempaan takapyörään.Ajo vuokraamolle ja auto vaihtoon.Autolla oli ajettu noin 18000 km joten Renalt laatua.Vaihdettu auto kesti vuokrauksen loppuun. "
Vastinetta rahalle: 6 Tehokkuus paikan päällä: 4 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 3
" Sujui "
" Meidän osalta kaikki sujui todella hyvin. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Nettivaraus sekä vaihtoehtoisten autojen tarjontanne toimii juheasti ja luotettavasti. Olen käyttänyt Auto European / NizaCarsin autovuokrausta toistakymmentä kertaa ja aina ollut tyytyväinen autojen korkeaan tasoon ja palveluun. Voisitte selvittää tarjouksen yhteydessä tarkemmin mitä luottokortilta veloitettu 1500 euron omastuu tarkoittaa? Kysymys: Miten toimin ensi kerralla kun ikäni puolesta (yli 80 vuotta) en voi sähköistä varasjärjestelmäänne käyttää? "
" Tieto siitä mistä lentokentällä löytyy NizaCarsin minibussi, joka kuljettaa autovuokraamoon tulisi olla selkeästi kerrottu varausvahvistuksessa. Nyt odotimme autoa vanhassa paikassa. Paluukuljetus lähtöhallin edustalle toimii loistavasti! Olen erittäin tyytyväinen autojenne korkeaan tasoon ja siisteyteen. Olen aina saanut auton, jonka laatu ylittänyt odotukseni. Asiakaspalvelunne voisi olla hieman ystävällisempää! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" hyvä "
" nouto kentältä ajoissa ja paluu kentälle sujui hyvin "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
" Autoeuropen kanssa useasti toiminut systeemit. "
" Toimiva ja nopea paikka.Helppo tulla palauttamaan auto. Mukava henkilökunta. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Nizacars: Saamani vuokra-auto Renault Clio oli naarmuinen monesta kohtaa. Sähköpostilla naisvirkailija lähetti vuokrausdokumentit ja kuvat auton naarmuista. Kävin nämä todella huolella läpi kuva kuvalta ennen ajoa. Lisäksi otin autosta yhden yleiskuvan. Kaikki ok ja matkaan. Puolessa välissä auton tietokone alkoi valittaa renkaiden ilmanpaineesta ja pitää tehdä renkaanpainejärjestelmän reset. Lisäsin ilmaa, mutta en koskaan löytänyt auton ajotetietokoneen asetuksista nollaustoimintoa. Autoa palauttaessani kerroin tästä samalle virkailijalle, hän alkoi syyttää minua että olen kolhinnut yhtä vannetta. Olisi kuulemma pitänyt ottaa lähikuvat kaikista mahdollisista auton paikoista. Kerroin, että en kertaakaan pysäköinyt tien varteen, aina sivuttaiseen parkkiin. Hän puisteli päätä, mutta takuuraha 1400e onneksi palautui luottokortilleni. Shuttle-bussia piti odottaa sekä tullessa että mennessä. Oli tullessa myöhässä ja mennessä piti odottaa Italialaista asiakasta, jota myös syytettiin auton 'kolhimisesta'. Tämän takia huonot arvosanat, enkä suosittele Nizacarsia kenellekään. AutoEurope: Toiminta nopeaa, asiallista ja edullista. Suosittelen AutoEuropea. Niza pilasi fiilikset. "
" Saamani vuokra-auto Renault Clio oli naarmuinen monesta kohtaa. Sähköpostilla naisvirkailija lähetti vuokrausdokumentit ja kuvat auton naarmuista. Kävin nämä todella huolella läpi kuva kuvalta ennen ajoa. Lisäksi otin autosta yhden yleiskuvan. Kaikki ok ja matkaan. Puolessa välissä auton tietokone alkoi valittaa renkaiden ilmanpaineesta ja pitää tehdä renkaanpainejärjestelmän reset. Lisäsin ilmaa, mutta en koskaan löytänyt auton ajotetietokoneen asetuksista nollaustoimintoa. Autoa palauttaessani kerroin tästä samalle virkailijalle, hän alkoi syyttää minua että olen kolhinnut yhtä vannetta. Olisi kuulemma pitänyt ottaa lähikuvat kaikista mahdollisista auton paikoista. Kerroin, että en kertaakaan pysäköinyt tien varteen, aina sivuttaiseen parkkiin. Hän puisteli päätä, mutta takuuraha 1400e onneksi palautui luottokortilleni. Shuttle-bussia piti odottaa sekä tullessa että mennessä. Oli tullessa myöhässä ja mennessä piti odottaa Italialaista asiakasta, jota myös syytettiin auton 'kolhimisesta'. Tämän takia huonot arvosanat, enkä suosittele Nizacarsia kenellekään. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 3
" Ok. "
" Ok. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" Puhelinpalvelu oli tosi heikko! Vakuutusten myyntiesittely Erittäin harhaanjohtavaa! "
" Nizan osuus kokonaisuudesta oli hyvä! Auto Europen osuus EI! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Mukava "
" Mukava "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 8
" Helppo varaus, homma todellakin toimii! "
" Todella nopea palvelu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Easy and quick reservation and also easy to change when I found a better deal thru Auto Europe. "
" Friendly and quick procedure. Car was well equipped with latest technical features. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" a "
" a "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Positiivinen välittäjä kokemus. "
" Hienosti hoitui kaikki, ehkä syynä vuokraus nolla omavastuulla. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Todella helppo vuokraus ja hyvä palvelu. "
" Todella helppo vuokraus ja hyvä palvelu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Toimi odotetun hyvin "
" Miellyttävä kokemus "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Monen positiivisen kerran jälkeen voin suositella ! "
" Monen positiivisen kerran jälkeen voin suositella ! "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Asiallista mutta olisi helpompi jos voisi puhelimitse puhua omaa kieltä nyt +358 alkuinen numero antaa käsityksen että saat palvelua suomeksi tai ruotsiksi. "
" Aina he yrittävät myydä kallimpaa käyttämällä eri konsteja olla kertomatta että sen minkä he tarjoavat on itseasiassa vaan kallimman auton jansaavat sinut uskomaan että jos et ota tätä niin sinulla on heikko vakutus suoja ja syytävät Autoeurope siitä että eivät anna auton todellisen hinnan vaan pitäisi vuokrata heidän kautta suoraan eikä Autoeuropen kautta. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Autossa oli noin puolikymmentä näkyvää jälkeä maalipinnassa . Palauttaessa meiltä löytyi perästä lähes näkymätäntä jälkeä,josta veloitettiin 300 € . Varoitan kavereita tälläisesta rahastuksesta. "
" Olen vuokrannut Malagankentältä auton 5-6 kertaa,aina on auto hakennut kentältä, mutta nyt ei kohattu joten mentiin taxxilla 15,90 €. Soittoihin ei saatu suonenkieltä puhuvaa ohjetta. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 7
" Suomalaisen asiakaspalvelun puute "
" Haettiin auto tuntia aikaisemmin saatiin ilman lisämaksua "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" JEp "
" Otin autoon vakuutuksen omavastuun hyvityksellä, mutta myyjä sanoi, että minun pitää maksaa lisää, saadakseni omavastuun pois. En maksanut. Uhkaili myös, että helposti voi tulla naarmu, mistä pääsevät laskuttamaan. Tankki oli myös noudettaessa vajaa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Yrittäkää saada yhteistyö toimimaan vuokraamojen kanssa, muuten huono asiakaskokemus sataa teidän niskaanne. "
" Ylimielinen henkilökunta, palveli jonon ohi espanjalaisia ja suhtautui ylimielisesti brokerin kautta vuokraaviin. Autoa noudettaessa prosessiin kuului että lähettävät meilitse kuvat kaikista naarmuista autossa joihin itse tuli kommentoida tai kiistää. Kyseinen meili ei koskaan saapunut. Vetosivat puutteelliseen meiliosoitteeseen. Ilman että olisimme itse kuvanneet kaikki pienimmätkin naarmut, olisivat veloittaneet 1200€ omavastuun. Todellista vakuutuksen pakkomyyntiä ja täysin ala-arvoinrn asiakaskokemus. En ikinä palaa takaisin saman vuokraamon asiakkaksi. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 1 Palautuksen tehokkuus: 3 Auton kunto: 10
" Kaikki toiminut odotusten mukaisesti. "
" Muuten kaikki Ok, mutta lentokenttä kuljetukset kestivät harmillisen kauan "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Helppoa varata ja hyvä asiakaspalvelu "
" Liian vähän henkilökuntaa asiakaspalvelussa, voit joutua odottamaan ruuhka-aikaan tosi kauan omaa vuoroasi. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
" Tehokas palvelu ja edulliset hinnat sekä runsaasti valinnan mahdollisuuksia. "
" Kaikki sujui tehokkaasti ja asiallisesti ilman mitään "virityksiä" kuten joissain autovuokraamoissa Esoanjassa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvä "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 9
" Paljon tekstiä, pääpointit jäävät piiloon "
" Jotenkin epämääräinen olo jäi. Henkilökunnan englannista vaikea saada selvää. Auto kyllä OK "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ok "
" Kaikki Ok "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Ok "
" Olin varannut kaksi lastenistuinta (7€/istuin/päivä, jotka maksetaan paikanpäällä), mutta vuokraajalle tämä ei käynyt vaikka soitin Auto Europelle ja sieltä pyydettiin Niza Carsib henkilöä toimimaan soopimukseb mukaisesti. Siitä huolimatta hän myi puoliväkisin jonkun "kaiken kattavan" vakuutuksen ja toisen istuimen "kaupanpäälle". Suostuin lopulta tähän, sillä muu perhe oli odottanut jo pitkään. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
" Helppo ja luotettava varaus netistä. Edulliset hinnat "
" Olen 10 vuoden ajan n. kahdesti vuodessa käyttänyt Nizaa. Tälläkertaa noutoa lentoasemalta jouduimme odottamaan 45 min! Puhelinsoitot menivät automaatvastaajaan. Ei hyvä! Lohdutuksena saimme kuitenkin upgadetun auton. Auto lähes uusi ja siisti. Kiitos siitä. Erittäin tyytyväinen autoon! Palautusvastaanotto sujui nopeasti. Virkailijan käytös tälläkertaa tosin töykeä ja epäystävällinen. Nizan parasta palvelua on joustava ja nopea kuljetus lähtöaulan portille. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" auto veloitettiin kaksi kertaa auto europe 77.65 ja niza 142.00 summan piti olla vain tuo jälkinmäinen "
" ?????? "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Autoeuropen kanssa asiat ovat sujuneet aina hyvin. "
" Usein vuokranneena tällaista käytöstä en ole tavannut. Olin ensimmäisenä tiskillä tullessamme ulos shuttle-bussista. Kuitenkin minut sysättiin syrjään odottamaan, koska olin varannut auton kauttanne. Ensin palveltiin Nizalta suoraan varanneita. Toiseksi väkisin myytiin 0-omavastuuvakuutus uhkailemalla mm. jos naarmukin tulee vaikka parkkipaikalla, minimiveloitus on 600€. Kolarin sattuessa heillä ei ole aikaa kirjoitella raporttia, antavat vain kuitin maksusta. Tiepalvelu maksaa min. 200€, jos auto vikaantuu, ylinopeussakosta hallinnoimismaksu 100€ ja jne. ylisuuria veloituksia. "
Vastinetta rahalle: 4 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ei kyllä ollut mukava seistä tunti Malagan kentällä, ja odottaa Auto Europen kuljetusta!!! Pakko oli ottaa taksi, joka joutui soittelemaan monta puhelua, selvittääkseen mikä tämä Auto Europe on. Nizacarsin kuljetuksia kyllä meni vaikka kuinka monta, mutta kun ei kukaan minulle kertonut, että vuokraankin auton Nizacarsilta, enkä Auto Europesta. 19,90€ maksoi taksi joka meidät vei Nizacarsiin. Informatio ei toimi teillä!!! "
" Ihan hyvä kokemus oli, kunhan löydettiin paikalle :) "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" Sama kuin edellä. Ei valittamista. Kaikki sujui hyvin. "
" Kaikki autonvuokraukseen liittyvät asiat sujuivat erinomaisesti alusta loppuun. Kiitos! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Edulliset tarjoukset, helppo, joustava ja luotettava. "
" Kuljetus lentokentältä Nizan toimistolle ja toimistolta kentälle toimii erittäin jouhevasti. Laukkuja ei tarvitse raahata pitkin autotallin käytäviä. Autojen kunto ja siisteys ollut aina ensiluokkaista. Olemme käyttäneet Nissä 1- 2 kertaa vuodessa yli 10 v ajan "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Kaikki sujui hyvin. "
" Kaikki sujui hyvin. Ainoastaan hakua lentokentältä jouduttiin odottamaan pitkältä tuntuvan ajan. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ok "
" Ok.säilytä hinta ja kilpailukyky "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
" Varauksen tekeminen netissä helppo, selkeä ja nopea. "
" Sen jälkeen, kun saimme henkilökunnan huomion, kaikki sujui loistavasti. Aluksi kuitenkin jouduimme hetken aikaa seisoskelemaan hiukan neuvottomina toimiston ovensuussa, kun henkilökunta ei mitenkään näyttänyt huomioivan saapumistamme. Osalla toki oli asiakas, mutta jotkut näyttivät vain jatkavan omaa jutusteluaan. Olisimme odottaneet jonkin laista merkkiä siitä, että meidät on huomattu ja kohta saamme palvelua. Auton palautuksen vastaanottanut virkailija tiedusteli iloksemme tarvitsemmeko kuljetuksen lentokentälle. Kun kerroimme menevämme juna-asemalle, hän oitis sanoi, että bussi vie teidät sinnekin. Ja niin veikin. Se oli todella hyvää palvelua. "
" Toimii hyvin ja tuo esiin tarjouksia. "
" Erittäin sujuva ja ystävällinen palvelu. Ehkä paras noin 10 käyttämästäni yrityksestä. "
" Helppo verrata hintoja ja usein on myös halvempaa, kuin vuokramoiden omilla sivuilla. "
" Monta kertaa olemme vuokraneet täältä auton ilman ongelmia. Hinta-laatusuhde on hyvä. Otamme aina täysi vakuutuspaketti nolla-omavastuulla. Ystävällinen palvelu. "
" Itse vuokraaminen sujui hyvin ja joustavasti. Minulla oli super cover-turva. Autosta löytyi palautuksen yhteydessä pieni naarmu ja vuokraamo peri siitä 330 ?. Tällä hetkellä ei ole vielä kokemusta tämän 330 euron palauttamisesta. Auto Europen sivuilta on erittäin vaikea löytää lomaketta summan takaisin saamiseen. Olen pyytänyt sähköpostilla lomaketta. Itse prosessin sujuvuus ja kesto on ? Toivon, että asia hoidetaan nopeasti ja hyvin. "
" Vuokraamo tarjoaa aktiivisesti omaa vakuutusturvaa. Kertoivat suoraan, että super cover-turva vaatii vahingon sattuessa erittäin paljon paperitöitä. "
" Sain käyttööni lähes uuden vastapestyn Skoda Spaceback auton, joka ylitti odotukseni. Palvelu oli ystävällistä ja asiallista. Ylimääräisiä vakuutuksia ei tuputettu. Auto tosin valokuvattiin, vaikka siinä ei ollut naarmun naarmua. Kuljetusta lentoasemalta NIzan toimistoon jouduimme jonkunaikaa odottamaan. Ainoa pienen yllätyksen aihe oli polttoaineen veloitus 101,99 ?! Olin varautunut maksamaan täyden tankillisen, mutta nyt taidettiin veloittaa jokunen litra ylimääräistä? Kuitenkin vuokrauksesta jäi hyvä fiilis. Olemme käyttäneet Nizan Malagan toimistoa kymmeniä kertoja. Parasta on Nizan järjestämät kuljetukset: haku kentältä ilman jonotuksia ja mikä parasta bussikuljetus! Auton haku ja luovutus tehty todella helpoksi ja miellyttäväksi! "
" Katso yllä kommentti polttoaineen veloituksesta. Tälläkertaa jouduimme odottamaan kuljetusta lentokentältä Nizan toimistoon n.1/2 tuntia. Lento oli ajoissa ja lennon no. oli ilmoitettu. Ohjeissa olisi hyvä mainita, että soita Nizan kuljetustarpeesta heti kun olet ulkona terminaalista. "
" kaikki suijui niin kuin pitikin "
" kaikki suijui niin kuin pitikin ja toiminta oli ystävällistä ja nopeaa "
" Ok "
" They have new low mileage cars and low prices. Their customer service isn't very friendly, but you can live with it. So there is no problem, if you remember their low prices. But you should know that they are very strict with scrathes. You will pay 150 euros or more about 2 mm scratch. International car rental chains in Spain are much more easier. Don't rent from them without their own or third party zero excess rental car insurance. "
" Olen käyttänyt palvelujanne lukuisat kerrat, eikä ongelmia ole ollut. En ole joutunut turvautumaan puhelinpalveluunne, joten sen toimivuuteen en voi ottaa kantaa. Omavastuun hyvityspalvelunne on edullinen ja hyvä, mikäli toimii, kuten on luvattu. On myös hyvä juttu, että voi antaa palautetta näin jälkikäteen. "
" Olen käyttänyt Nizacarsin palveluita aiemminkin ja ollut varsin tyytyväinen. Tälläkin kertaa itse vuokraustapahtuma sujui hyvin ja auto oli luvatun mukainen. Ylimääräisiä vakuutuksia tarjottiin muttei tyrkytetty. Hinta oli edullinen ja auto hyvä. Syy huonoon arvosanaan on virkailijan todella ylimielinen ja töykeä käytös autoa palauttaessa. Aion siitä huolimatta käyttää jatkossakin firman palveluita. Muut firman työntekijät ymmärsivät asiakaspalvelun suhteen, eivätkä purkaneet huonoa tuultaan asiakkaaseen. Ehkäpä ensi kerralla minun ei tarvitse kyseisen herran kanssa asioida. Jos jotain muuta voi moittia, niin korkea omavastuu, 1500 euroa, mikä pidätetään luottokortilta autoa haettaessa, ja palautetaan, mikäli auto on ok palautettaessa. "
" Koko vuokraus Autoeuropen kanssa sujui hyvin ja ennakkoinformaatio oli hyvä "
" Vuokraamossa yritettiin väkisin rahastaa naarmuista jotka oli autossa jo ennen vuokrausta. Tuntui että oli enemmän kysymys vakuutusmyynnistä kuin autonvuokrauksesta. Kun en ylimääräistä vakuutusta ostanuf yrittivät rahastaa sen muuten. Onneksi oli kuvat autosta olemassa. Erittäin töykeää palvelua. Olen käyttänyt useita vuokraamoja espanjassa malagassa.Tämä oli törkein. "
" Oli hienoa, kun varaus ei onnistunut netin kautta, että puhelimitse sai palvelua suomeksi ja varaus hoitui sitä kautta. Lisäksi oli turvallista tietää, että mahdollisissa ongelmatilanteissa saisi tarvittaessa apua. "
" Hieman tarkemmat ohjeet mistä kuljetus lähtee kentältä, tai mistä auto löytyy, kun me emme tulleet suoraan lennolta vaan Benalmadenasta. Seikkailimme ihan turhaan etsimässä shuttlea. "
" NIZA car rental valokuvasi auton kolhut ja lähetti kuvat sähköpostiini. Hyvä olisi vaatia muitakin tekemään sen. Tähän saakka olen joutunut aina itse kuvaamaan (silloin todistusarvo on heikompi). "
" Auton vuokraushinta erittäin edullinen, mutta informaatiota lisävakuutuksen ehdoista ja vaihtoehdoista olisi toivottavaa. Vaikka tilauksen yhteydessä maksaa Auto Europaslle lisävakuutuksen, Nizan toimistossa yritetään myydä vielä ylimääräistä lisävakuutusta ja vaaditaan 1000 luottokorttitakuu. Omavastuu hinnoista ja vaihtoehdoista olisi hyvä tiedottaa tilauksen yhteydessä paremmin. "
" Vähän turhan agressiivinen myyntiyritys myydä täysvakuutus autolle. Myös vaatimus 1000 luottokorttitakuusta yllätti. Positiivistä: Erittäin hyvä kuljetuspalvelu lentoasemalta Nizan toimipisteeseen ja takaisin! Myös auton taso erittäin hyvä (lähes uusi). "
" Niza lähettää ko. Auton valokuvat sähköpostiini heti noudettaessa. Samalla sain listauksen aiemmista kolhuista. Deposit 900 käytäntö on muuttunut syyskuun jälkeen. Nyt on katevaraus näkyvillä pankissani. Nykyisin pyydän aina virkailijan nimen autoa luovutettaessa. "
" Haluaisin jatkaa nykyistä vuokrausta lisäkuukaudella? Miten pitää toimia? "
" Vakuutusasiat selvemmin esillä, koska autovuokraamot eivät hyväksy tilauksen yhteydessä tarjottua "suojaa". Jos autovuokraamo sijaitsee lentokenttärakennuksen ulkopuolella, selvemmin esille, mistä kuljetus lähtee. "
" Kaikki sujui hyvin; kuljetus ja muu palvelu. "
" Kun lähettää kyselyn sähköpostitse suomesi, välillä tulee pyyntö, että laittakaa sama englanniksi. Kun hiki hatussa kääntää viestin, vastaus tuleekin suomeksi. Muuten kaikki sujuu hyvin, varauksen muuttaminen ja peruutus. "
" Melkein ainoa autovuokraamo, joka tarjosi vakuutuksen nolla omavastuulla sopivaan hintaan, sen takia otettu. Ennenkin käytimme ko vuokraamoa, emmekä kovin olleet tyytyväisiä siihen. Henkilökunta epäystävällistä. Lentokentällä ei kukaan tullut vastaan, piti itse mennä etsimään shuttle-bussin pysäkki, ensin soitettua vuoraamoon, että mitä tehdään. Ennen oli aina joku lapun kanssa vastassa, jollei vuokraamo sijaitse lentoasemalla. Auto oli ihan ok, turbodiesel, kulki hyvin ja kulutti vähän, mutta tosi huonosti siivottu edellisen vuokran jäljiltä. Tuulilasin pesuvesi puuttui kokonaan. Eli ainoa syy, miksi käytimme tämän vuokraamon, oli se nolla omavastuu. "
" Selkeämpi kommunikaatio välittäjäosapuolena. Itse vuokrafirma "ei tiennyt" AutoEuropen käytännöistä tms. juurikaan. "
" Epäilyttävää toimintaa, kustannukset ei selkeät mistä muodostuivat. En suosittele jatkossa "
" Vahvistuksessa voisi mainita, että vuokraamoon on shuttle-bussikuljetus. Oli kyllä mainittu, että vuokraamon edustaja on kentällä vastassa, mutta kun ei sittwn ollutkaan, niin piti itse selvitellä vuokraamon sijainti ja miten sinne pääsee. Päästiin hyvin, kun saimme hyvät neuvot. "
" Vuokraamon kanssa kaikki sujui hyvin ja nopeasti. Varsinkin auton palauttaminen oli nopeaa ja vaivatonta. "