" Toimii "
" Vastaanottaessa pienet jäljet ei merkitse mitään, mutta palautuksen yhteydessä syynätään kaikki. Onneksi otin videon auton pikku naarmuista alussa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 10
" Varauksella suosittelen, jos teillä on noin epäluotettavia vuokraamoita käytössä. "
" En ole saanut vahvistusta auton vuokrauksesta ja palautuksesta. Lisäksi minulta on veloitettu ylimääräistä ja tähänkään en ole saanut vastausta, että mihin kustannukset perustuvat. Auto oli kolhittu jo luovutuksen yhteydessä. Onneksi otin kuvat ennen kuin otin auton käyttöön. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 4 Auton kunto: 5
" Hyvin toimii autojen välitys senkin kautta. "
" Kolmas kerta Centauron Malagan toimipisteen asiakkaana. Homma toimii hienosti ja auto on ollut joka kerta moitteeton ja jopa parempi kuin ennakkoon odotettu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Kaikki sujui erinomaisesti. "
" Kaikki sujui erinomaisesti. Ainoastaan minibussin odottelu lentokentän päässä ja siirtyminen vuokraamolle otti hieman enemmän aikaa kuin olisi olettanut ja puhelimeen ei vastattu kun olisin tiedostellut tilannetta. Muuten kaikki 100% "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Gargestin auto oli vuokrattu full/full mutta tankki ol tyhjä. Palautin myös tyhjänä. Olin yhteydessä auto europeen mutta eivät voineet tehdä mitään "
" Autot olivat ulkonäöllisesti naarmuisia ja kuhmoja täynnä. Ensim.auto oli palautettava koska renkaassa oli vuoto. Toinen auto oli samanlaisessa ulkonäkö kunnossa mutta teknisesti toimi hyvin vaikka polttoainekulutus oli suuri, jotain siinä oli vialla. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 5
" Nettisivut ok, mutta pitäisi olla sellainen valinta, ettei hakiessa myyjä hyökkää päälle! "
" Autoa hakiessa tiskillä myytiin agressiivisesti lisävakuutuksia, vaikka ostin netistä kaikki vakuutukset. Vastenmielinen tilanne "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Autoeurope toimi mielestäni moitteettomasti "
" Myivät hyvin akressiivisesti lisävakuutuksen, jota en olisi tarvinnut. Miksi ei voitu pysyä siinä, mitä oli tilattu ? "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
" Erittäin selkeä vertailu eri vaihtoehtojen välillä ja varaaminen on helppoa. Suosittelen! "
" Autoa noudettaessa prosessi on aika hidas. Muuten kaikki toimi loistavasti, hinta oli todella edullinen ja auto oli siisti ja uusi. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Everything worked perfectly. Car was not exactly the same that I booked, but the replacement was ok and was rather and wellfunctioning. "
" Everything worked perfectly. Car was not exactly the same that I booked, but the replacement was ok and was rather and wellfunctioning. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvä ja monipuolinen valintamahdollisuus. Hyvät nettisivut. "
" Pitkä 45 minuutin jonotusaika auton luovutuksessa. Piti oli automaatti, oli manuaalivaihteinen. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 5 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
" Oikein hyvä auto. "
" Emme löytäneet bussia joka kuljetti vuokraamolle ja auton saaminen oli hidasta, vaikka olimme varanneet jo ennakkoon. Palautus sujui moitteettomasti. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvä "
" Palautus hiukan kesti "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 7 Auton kunto: 10
" Been always happy with rentals via Auto Europe. Good rates and a lot of choice. "
" All went fine and we got a brand new car. Really good experience with Centauro. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" Ok "
" Taxin odottaminen 2 tuntia jotta saimme uuden auton renkaan rikkouduttua oli todella turhauttavaa, meni koko päivä väärän taxiyrittäjän valinnan takia!!!! "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 7
" Kaikki meni kuin pitikin "
" Toimi niinkuin pitää "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
" Hienoa että sain vielä muuttaa varaustaan uuden alennuskampanjan mukaiseksi. "
" Centaurolla homma pelasi tosi hyvon, vaikka siirtyminen kentältä vuokraamollle vaatiikin pienen siirtymisen heidän bussikuljetuksella. Se oli kuitenkin nopeaa ilmastoidulla minibussilla. Toimistolla palvelu oli nopeaa ja palautus todella helppoa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Tällä kertaa ei jonoa - nopea haku/palautus. "
" Tuttu mesta. Oli helppoa. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ainoa miinus on se, että suora puhelinnumero suomenkieliseen palveluun ei enää ole käytössä. Soitettaessa vastataan ehkä Intiasta englanniksi ja jos pyytäää suomenkielistä tai ruotsinkielistä palvelua ryhdytään sitä etsimään ja kohta vastaa keskus ja kysyy odotatko vielä, niin kuitenkin muutaman minuutin kuluttua puhelu katkeaa..... Haluan lisäksi, että peruutatte 7.3.2023 Centauro Alicanten veloittaman tapahtuman 4318 70** *** 3826 , 386,00€ täysin tarpeettomana. Auto oli luovutettaessa tankattu ja siisti. Minulla on valokuvia, sekä kopio luovutettaessa olleista pikku maalivirheistä. Centauro oli ne jo itse huomioinut. Tässä vaiheessa vielä kuitenkin: Ystävällisin terveisin Raimo Jurvanen "
" Centauro laskutti heti auton noutopäivänä 7.3.2023 tililtäni 386.00€. Sen piti olla varaus jos jätän tankkaamatta ennen luovutusta 2.4.2023. Miksi epäiltiin, että teen niin vaikka autoa ei edes ollut käytännössä ajettu????? Kysymyksessä ei siis ole kolari tai muun vahingon varalle varattu summa. Nyt maksu haittaa luottotilini käyttöä. En voi maksaa koko kuukausiveloitusta ym.!!!!! "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Homma pelaa "
" Auton vuokrauksen yhteydessä markkinoidun Ford Focuksen tilalle sain Kia Stonicin, huomautin nähtyäni etteivät matkatavarat mahdu kyytiin samalla tavoin kuin Fordiin. Minulle kerrottiin, että Kia Stonic on itse asiassa jo upgrade Fordin kokoluokkaan... No nyt tiedän sitten senkin. Palauttaessa jouduin todistamaan pelkääjän puolen oven maalinirhauman olleen siinä jo vuokrauksen alkaessa. Lähtiessä otetut valokuvat olivat siis tarpeen. Auto oli puhtoinen ja pelasi matkan moitteetta. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 8
" Asiointi sujui helposti. "
" Auto oli uudehko VW T-Rock ja siistissä kunnossa. Polttoaineen deposit palautettiin nopeasti. Hyvä kokemus "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Jo useiden vuosien ajan käytetty AutoEuropea sekä Euroopan, että USA autovuokrausten kanssa, aina kaikki sujunut mallikkaasti ja apua saa puhelimitse nopeasti jos tarvetta. "
" Luettujen etukäteisarvostelujen jälkeen hieman mietitytti, valitako Centauro vai jokin muu, mutta arvostelut osoittautuivat vääriksi. Kaikki sujui todella mallikkaasti. Ainut huono puoli oli, että asiakaspalveluissa palvelussa etuilevat ja palvelua saavat espanjan kieltä puhuvat. Palveluvuorossa olevan asiakkaan hoitoon ei osata/haluta/jakseta keskittyä. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Works well. I will continue to cooperate if things continue to go well. "
" A HUGE problems with Centauro!!! Centauro wanted a lot of money from me for the damage caused by another car. There is a report on this by the police. I have tried to get them to return the money, but No result. I will move the point to you soon. Stop cooperating with peeing companies. "
Vastinetta rahalle: 1 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 3 Auton kunto: 9
" Niin, sama juttu kun yllä. "
" Auto hyvä,uusi. Vuokratessa tiskilläannetaan kaksi vaihtoehtoa, takuusumma tai ota vakuutus. Vakuutus kaksi kertaa niin kallis kun auton vuokra ja vakuus karvan päälle tonni. Jollekin voi olla kynnys 1000 katevaraus kortille jos matkakassa on pienempi, jää vaihtoehdoksi ottaa noin 80 vakuutus. Vähän paskan maku jää suuhun Kauppa se on mikä kannattaa. "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 6 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" Hyvä palvelusivusto. "
" Kiitos, kaikki sujui hyvin ja nopeasti. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Aina toiminut erinomaisesti kaikissa tilanteissa, missä on pitänyt saada lisätietoa tai vuokraus on peruuntunut. Käytämme ehdottomastoi jatkossakin vain Autoeuropen palveluksia "
" Palvelu ja nopeus ym. erinomaistga luokkaa. Eikä pienintäkään elettä, jossa olisi huijaus tmv toimintatavasta kysymys(Esim. Delpaso yhtiöllä oli aivan toisenlaista toimitaa ja tarkoituskin oli huijata ja käyttäytyä mielivaltaisesti asiakasta kohtaan) "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ok "
" Ok "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" löysin helposti hyvän hintaisen tarjouksen. "
" Asiallinen ja tehokas palvelu. "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Kiitokset onnistuneesta auton vuokrauskokemuksesta "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" Ok "
" Käsittely kentällä kankeeta ja vie aikaa "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 9
" Todella sujuvaa Suomenkielistä palvelua. Auto oli juuri haluttu, eikä "vastaava". "
" Auton saaminen kesti kauan vaikka kaikki virkailijat olivat luukulla. Auton palautus sen sijaan sujui ripeästi. Parempi näin päin jos on kiire lennolle. Pidän tärkeänä, että auto on juuri sellainen kuin tilattu, eikä vastaava. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" Reklamaation käsittely kestää luvattoman kauan. Nyt on kulunut lähes kuukausi, enkä ole vieläkään saanut mitään vastinetta kysymykseeni. "
" Luvattua autoa ei ollut saatavana. Saimme 2 kpl pienempää autoa. Luvattu kokoluokka oli vasta 3 päivän kuluttua käytössämme. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 10
" Huippu "
" Huippu "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Ei mitään valittamista, kaikki toimi hyvin. "
" Yrittivät myydä omaa vakuutusta vaikka oli jo supercover. Muuten kaikki meni tosi hyvin. "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" ei kommenteja enää "
" Auton ei saanut ottaa ja palauttaa lentokentälle. Pallottelu kun oli autokolari. Navigaatorin sijan sai tabletin joka ei latautunut ja muutenkin se ei ollut riittävän hyvä navigaattori, rahoja epäkuntoisesta navigattorista ei saanut takaisin. Auton saatiin vajalla tankilla. Takuumaksun bensasta ei palautettu. "
Vastinetta rahalle: 3 Tehokkuus paikan päällä: 3 Palautuksen tehokkuus: 1 Auton kunto: 7
" Mielestäni minulta on veloitettu liikaa n 100,00 euroa!! "
" Hei, tililtäni on veloitettu 11.3 249,00euroa ja palautettu 73,00 euroa 18.3 En ymmärrä ensimmäitä summaa koska sopimuksen mukainen vuokraus oli 61,88e ja tankkitäynnä ja palautimme täynnä!! "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Hyvin toiminut monta kertaa !!! "
" Ikävää se lisävakuutusten myynti, ensin kallis lisävakuutus tarjous, kun sitä ei ota, niin on 60€ versio, jonka otimme sitten. En tiedä oliko sekään tarpeellinen. Hyvää oli polttoaine tankin tila otettaessa autoa (50-60%) ja palauttaessa sama skaala oli helppo toteuttaa. Parempi kuin tyhjä tai täynnä versio! "
Vastinetta rahalle: 8 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" ei "
" ei "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 8 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 9
" Aina sama selkeä toimintatapa, luotettava. "
" Selkeää ja jämptiä toimintaa "
Vastinetta rahalle: 10 Tehokkuus paikan päällä: 10 Palautuksen tehokkuus: 10 Auton kunto: 10
" Helppo ja yksinkertainen varaus "
" Vuokraus sujui sutjakkaasti "
Vastinetta rahalle: 9 Tehokkuus paikan päällä: 9 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 8
" No complains, everything has been always going smoothly with Auto Europe :) "
" They try everything to scare you to take their Smart-insurance. Also the car was pretty baldy damaged/scratched and almost half of the damages were missing from the damage report, so be careful with this. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 9 Auton kunto: 6
" Toimi hyvin ei valittamista "
" Palvelu tiskillä hyvä, lisävakuutuksia yritetään tuputtaa. Auto oli lommoinen ja naarmuinen mutta toimi hyvin. "
Vastinetta rahalle: 7 Tehokkuus paikan päällä: 7 Palautuksen tehokkuus: 8 Auton kunto: 7
" Kaikki toimi hyvin. "
" Ensimmäinen kerta Malagassa Centaurolta auto. Kaikki toimi hyvin, ainut, että vuokraamo ei ole kentällä. Shuttle bus toimi kuitenkin hyvin ja löydettiin toimisto helposti myös autoa palautettaessa. Eikä myöskään huijattu naarmujen kanssa niin kuin Fireflyllä. "
" Palvelu toimi hyvin. "
" Palvelu oli erittäin joustavaa ja ystävällistä. "
" Suomen numeroon soittaessa ei aina vastata suomeksi. Vois muutenkin vastata ilman 1/2 tunnin jonotusta "
" Toimii kuin junan vessa. Pitävät minkä sopivat. "
" Lisä vakuutus joka autolle tuli autoeuropen puolesta oli epäselvä joten jouduimme ottamaan liikkeestä täysin kattavan lisävakuutuksen. Muuten kaikki meni hyvin "
" Auto vastasi odotuksia. Palvelu hidasta mutta ystävällistä. "
" Kaikki sujui hyvin, niin auton nouto kuin palautus. "
" Olin ottanut supercover vakuutuksen autoeuropelta.siitä huolimatta vuokratoimistossa virkailija jaksoi ja painosti ottamaan lisävakuutuksia toimistolta.kun en suostunut pitkän jankutuksenkaan jälkeen muutttui palveluasenne töykeäksi.ikävä juttu.muuten kaikki sujui hyvin.varausmaksun vapautukseen luottokortilta lisää vauhtia .kestää useita päiviä "
" Olin ottanut supercover vakuutuksen autoeuropelta.siitä huolimatta vuokratoimistossa virkailija jaksoi ja painosti ottamaan lisävakuutuksia toimistolta.kun en suostunut pitkän jankutuksenkaan jälkeen muutttui palveluasenne töykeäksi.ikävä juttu.muuten kaikki sujui hyvin.varausmaksun vapautukseen luottokortilta lisää vauhtia .kestää useita päiviä "
" Helppo varaus, nopea vahvistus. "
" Hymyä palveluun. "
" Auto oli varatun mukainen ja kaikki toimi moitteettomasti. "
" Auton noutotiskillä lentokentällä voisi olla henkilökuntaa enemmän niin jonotusajat ei venyisi pitkiksi, muuten homma toimi moitteettomasti. "
" Ammattitaitoista toimintaa "
" Ystävällinen ja asiallinen palvelu, jälleen uudenveroinen hyvä auto "
" Kaikki Ok "
" Vuokraamamme auto oli oikein hyvä ja varsin uusi, ajettu vain noin 4400km. "
" Kuljetuspalvelu kentältä vuokraamon toimipisteelle vei aikaa aivan liian paljon, Kentän pysäkillä joutui odottamaan 45 min. "
" Ks. edellinen kohta. Myös Centauron toimipisteessä joutui jonottamaan/odottamaaan melko pitkään. "
" Vakuutuksista voisi kertoa enemmän "
" Varasin toisenmerkkisen auton kuin se joka minulle annettiin, tosin siinä ei ollut moittimista sillä kaikki ne mukavuudet joita edellytin, olivat toki tässä uudessakin. Centauro, jota olen käyttänyt jo useasti, on toiminut hyvin ja asiallisesti. Ei moittimista. "
" Olisi hyvä ilmoittaa asiakkaalle ennalta että ajoneuvon merkki ja malli muuttuvat toiseksi kuin se joka oli varattu. "
" Jouduin maksamaan ylimääräistä Service-maksua, joka ei kuulu loppuhintaan. "
" Olen saanut väärä auto (väärä autoluokka (heikompi) ja väärillä varusteilla). Piilomaksuja, jouduin maksamaan ylimääräistä Service-maksua, joka ei kuulu loppuhintaan. "
" waiting for a car is too long over too hours!!!! "
" Vakuutuksen ehdoista tulee turhaa keskustelua vuokraamon kanssa. He yrittävä pakkomyydä omia lisävakuutuksia. "