GOLDCAR ESPANJA Autonvuokraus

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija JUHA - 16 Syyskuu 2025

" Good car, however absolutely no water in the windscreen washer and the windscreen had not been cleaned from inside. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija ESKO TAPANI - 08 Syyskuu 2025

" Voitteko auttaa asiassa? Ei teidän lupauksenne Ei muita kuluja pidä paikkaansa "

" Goldcar peri Superrelaxin Lisävakuutuksen, vaikka sanoin,että minulla on jo Autoeuropen kautta vastaava vakuutus ja lisäksi cargo offisina maksu yht 299,80€ "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija ILKKA - 22 Elokuu 2025

" Nothing to complain. Car selection extensive and clear, and the prices presented were cheaper than I could find directly browsing a couple of rentals "

" The rental price by Goldcar for a small SUV was appealing, at about €120 for a week. However, issues arose during check-in, which was slow and disorganized. The staff aggressively pushed a zero-deductible policy for around €250 and placed a €1,600 hold on my credit card for potential damages and fuel. The representative barely spoke English, making the process confusing as they tossed around these large figures. The car, while fairly new and outwardly fine, was underpowered, requiring careful planning to overtake tractors or merge into traffic. The return process was the worst part. Upon inspection, the representative immediately focused on the bumper, dusting it off to reveal a barely noticeable scratch I hadn't seen or photographed. I'm certain I didn't cause it myself, though can't be 100% sure someone else didn't make contact in a parking lot, even if I avoided street parking. The rep's beeline for this mark left me suspicious that I wasn't the first, or last, customer charged for it. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija TUOMAS - 25 Heinakuu 2025

" Lue kohta 3. "

" Asiakaspalvelija oli erittäin tyly. Tyrkytti lisäturvia eikä kuunnellut asiakkaan tarvetta ja kommentteja. Muuten kaikki sujui hyvin. Hinta ja laatu kohdallaan. Palautus sujui hyvin. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

ALICANTE, ES - Arvostelija MARKKU - 02 Heinakuu 2025

" OK, toiminut aina. "

" OK, vähän oli huonosti opastettu, että voi mennä suoraan noutopisteeseen, kun tuloaulassa oli vuokraamon asiakaspalvelu, mutta auto saatiin pienen jonottelun jälkeen. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija ARIANE - 16 Kesakuu 2025

" Helppo asiointi, mutta valitettavasti ei ollut kunnolla tietoa siitä mitä teiltä ostettu täysi vakuutus ei sisällä. "

" Jouduimme ottamaan kalliin lisävakuutuksen paikan päällä vaikka olimme ostaneet Auto Europelta täyden vakuutuksen. En suosittele. "

Vastinetta rahalle: 3
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

MALAGA, ES - Arvostelija JARI - 18 Toukokuu 2025

" Varaus oli tehty Auto Europen kautta, joten mielikuvaksi jäi että vihreän kyltin alta hoituu myös auton saanti mutta sieltähän ohjattiin Goldcarin jonoon kahdeksi tunniksi. Uskomatonta, että kaskovakuutuksen pakkomyynnillä ja laittomalla omavastuun nostouhkauksella 1400€ > 3800€ vilpillisesti harhautetaan asiakkaita maksamaan autosta yli kaksinkertainen hinta!!!!!!!!!! Ei vaikuta uskottavalta, että kyseessä olisi vain toimihenkilön oma puuhastelu nostaa hinta yli kaksinkertaiseksi, tilanteessa jossa asiakas on väsynyt ja herkimmillään tekemään virheitä. Kiitos palvelusta! Tämä laatu riitti nyt itselleni - Jari - "

" Auton vastaanotossa jonotus kesti yli kaksi tuntia ennen kuin pääsi toimihenkilön luo. Muuten asia eteni jouhevasti kunnes alkoi täysvakuutuksen huijaukseen perustuva markkinointi! Yritettiin taas pakottaa ostamaan täyskasko ilman omavastuuta. Hinta 14 vuorokaudelta 280€!!! Muutoin luottotililtä vaadittu vakuusmaksu olisi 3800 €, jonka joutuisin maksamaan onnettomuuden sattuessa. Tämän summan toimihenkilö kirjoitti asian tehosteeksi lehtiön reunaan. Ei kelvannut aluksi kieltäytyminen, eikä selitys että tähän on jo vakuutus olemassa. Polttoaineen osalta pyysi "yllättäen" kuittausta, johon oli liitetty myös 280 €:n vakuutus ja sanoi että olisin hetki sitten hyväksynyt vakuutuksen!!! Kieltäydyttyäni edelleen vakaasti kuittaamasta ko. summaa, jolloin toimihenkilö viimein luovutti ja vakuusmaksu putosi 3800 €:sta 1400:aan. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija HANNU - 29 Huhtikuu 2025

" - toimii tosi hyvin "

" - tiskipalvelu erinomaista (Anna) - termi " tai vastaava " vuokrauskohteessa ei aivan toimi ; tähän tulee kiinnittää enemmän huomiota "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija TUOMAS - 22 Huhtikuu 2025

" Olen tyytyväinen! "

" Ystävällinen ja hyvä palvelu. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija HARRI - 15 Huhtikuu 2025

" Tarjonta laajaa ja on luokkia ja vuokrauyhtiöitä, mistä valita. "

" Goldcar tiski oli kentän ruuhkaisin. Käsittelijöitä oli toki runsaasti ja etuilijoita myös. Jonotuslaite ei ollut toiminnassa. Meidän asiointimme (40 minuutin jonotuksen jälkeen). Meitä palveli Soria. Hänelle erittäin paljon KIITOKSIA. Hän oli erittäin ystävällinen ja erittäin tehokas. Saimme lisäksi aivan uuden hybridi auton, mikä oli myös positiivinen kokemus. Auton palautus oli myös tehokasta ja ystävällistä. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija SAMI - 08 Huhtikuu 2025

" Sekavaa "

" Sekavaa "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 7

MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 03 Huhtikuu 2025

" Helppo ja edullinen tapa hankkia vuokra-auto. Kaverit aina ihmettelevät vuokraamani auton hinta/laatu suhdetta. "

" Eivät tyrkytä lisäpalvelujaan vaan kertovat asiat selkeästi. Palautus oli nopea. Goldcar suorittaa tarkastukset jälkeenpäin.. Mahdollisia jälkikommetteja varten otan aina autosta vuokrattaessa paljon kuvia. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 26 Maaliskuu 2025

" Samat autot, kuin muilla, mutta halvemmalla. "

" Puhdas auto ja vuokraamoon oli helppo tulla ja lähteä. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija ESKO - 22 Maaliskuu 2025

" Kaikki toimi hyvin. "

" Tämä vuokraus oli sujuva ja deposition palautus nopea. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 19 Maaliskuu 2025

" Aina yhtä varma ja edullinen. "

" Kiva kun eivät tyrkytä omia lisäpalveluitaan. Varmuuden vuoksi kannattaa valokuvata auto mahdollisimman tarkkaan joka puolelta. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 07 Maaliskuu 2025

" Vaivaton tapa vuokrata hyvä loma-auto. "

" Auton nouto, kunto, toimivuus sekä pautus erittäin hyviä ja toimivia kaikki. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija HANNU - 05 Maaliskuu 2025

" Ok. "

" Hyvä palvelu! "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija ERKKI - 11 Helmikuu 2025

" Vakuutuksen myynti epäselvää, nytkin tuli auto viikkovuokra tosi kalliiksi tuplavakuutuksen kanssa, ensin autoeurope ja paikan päällä vielä goldcarin vakuutus. Tympeää rahastusta, en enää vuokraa. "

" Epäystävällinen virkailija. Autossa paloi vikavaloja, ulkopuolelta kolhittu joka puolelta. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 2
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 2

ALICANTE, ES - Arvostelija MARKKU - 22 Tammikuu 2025

" Auto Europen kanssa asiointi oli sujuvaa ja ongelmatonta. Onneksi monia yhtiöitä mistä valita. "

" Erittäin huonoa asiakaspalvelua. Lentoni oli aikaisessa, en saanut autoa heti. Piti odottaa 45 min. Kun tulin toimipisteelle takaisin, siellä nyt ruuhkaa ja taas piti odottaa lisää. Virkailija yritti joka väliin lisämyyntiä; isompaa autoa, automaattia, vakuutuksia jne. Kun en suostunut näihin, palvelu muuttui koko ajan töykeämmäksi. Kun viimein pääsin vaiheeseen, jossa allekirjoitin takuusumman ja totesin: Niin, tämä siis takuuta, virkailija tokaisi:" Jos olet kuunnellut, tiedät mistä kyse." Kun vihdoin sain auton avaimen, kommentti oli: "Kiitos kuuntelemisesta". Missään vaiheessa hän ei käynyt läpi esim. auton vaurioita tms. Palauttaessani autoa olin käynyt kahdesti peräkkäin tankkaamassa, koska mittari ei näyttänyt täyttä. Toisenkin tankkauksen jälkeen mittari näytti vajaata tankkia. Muistin sitten, että auton saadessani tankki ei myöskään näyttänyt aivan täyttä. Mainitsin tästä palautuksen yhteydessä, ja sain kuulla että k.o mallissa on ollut tämän suhteen ongelmia, mutta että nyt se näyttää "liian" vajaalta. Sain kuulla, että he vielä käyvät uudestaan tankkaamassa, ja jos tankkiin menee alle 5 litraa, se tulkitaan täydeksi. Epämääräistä toimintaa. Auton palautin su-aamuna ja luottokorttivarauksen Gold Car palautti vasta keskiviikkona. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 2
Palautuksen tehokkuus: 3
Auton kunto: 8

MALAGA, ES - Arvostelija JOAKIM - 02 Tammikuu 2025

" Hyvä palvelu, mutta kohdeyhtiöiden asiakaskokemukseen kannattaa ottaa aivan uudenlainen ote "

" Kun Gold carin edustaja kuuli että minulla on auto-europen voucher, hän yritti kaikin keinoin myydä kalliimpaa autoa ja lisäpalveluita. Kun en halunnut, sain todella huonokuntoisen fiat 500 auton joka oli yltäpäältä lommoilla ilman pölykapseleita ja pesemätön ulkoa ja sisältä. Autolla tuskin kehtasi ajaa. Olen vuokrannut Gold carista autoja usean kymmenen kertaa kauttanne. "

Vastinetta rahalle: 2
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 1

TENERIFE, ES - Arvostelija MARKKU - 17 Joulukuu 2024

" Kaikki toimi loistavasti ja helposti "

" Hyvin toimi. Ainut, että GoldCar yrittää AINA tarjota kaikkea lisää ja kertoo "huonosti" nämä lisä-tarjonnat "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija ESA - 10 Joulukuu 2024

" Autoeurope on hyvä brokkeri ja asiat toimivat hyvin. Hieman tarkemmin voitaisiin määrittää nolla omavastuu ja omavastuun palautus. "

" Lähtötarkastuksessa oli hieman epäselvyyttä, miten edetään. Asia selvisi kuitenkin hetken jahkailun jälkeen. Muuten kaikki sujui hyvin, "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija RAINER - 06 Joulukuu 2024

" Auton noutaminen pimeässä oli hankala. Kun auton toiminta poikkeaa normaalista olisi hyvä saada siitä tietoa. Meidän kohdalla oli takaluukun avaaminen. "

" Aikataulu piti "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

ALICANTE, ES - Arvostelija PAUL MIKAEL - 01 Joulukuu 2024

" Olen tyytyväinen Auto Europen palveluun. On ollut turvallinen olo asioidessani Espanjassa. Kaikki on mennyt mutkattomasti. Kiitos! "

" Goldcar on suosikkini. Hyvä palvelu:) "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija LARS - 22 Marraskuu 2024

" Vdihtoehtojen esittäminen oli hyvää ja valinta helppoa. "

" Vaivaton ja hyvä palvelu. Elena niminen henkilö palveli hienosti. Hyvä! "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija PERTTI - 18 Marraskuu 2024

" Palautin auton sovitusti. Tankki oli täynnä, ja tarkastajan mukaan kaikki oli kunnossa. Vakuus oli 415,09 euroa, ja siitä sain takaisin vain 173,00 euroa. En ottanut mitään lisäturvaa. Olen yrittänyt kysyä, miksi raha varastettiin minulta, mutta en saa vastausta. Olen järkyttynyt. Olen ollut Auto Europen kanta-asiakas, ja aina ennen kaikki on mennyt ok. "

" Palautin auton sovitusti. Tankki oli täynnä, ja tarkastajan mukaan kaikki oli kunnossa. Vakuus oli 415,09 euroa, ja siitä sain takaisin vain 173,00 euroa. En ottanut mitään lisäturvaa. Olen yrittänyt kysyä, miksi raha varastettiin minulta, mutta en saa vastausta. Olen järkyttynyt "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija KATRI - 15 Lokakuu 2024

" If this clitch gets fixed quickly and in a satisfying way, both recommendations would go up to nine as everything else was good and a value to money. "

" Everything else was just perfect, but when it came to returning the guarantee, it was only partly returned. The car was returned with a full tank, perfect condition and in schedule. I have not yet received an answer to where the rest of the quarantee is. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MADRID, ES - Arvostelija MATTI - 13 Lokakuu 2024

" Olimme varanneet Skoda Karoqin (tai vastaavan). Saimme kiinalaisen auton, joka ei todellakaan ollut "vastaava keskikoko". Virkailija ei edes maininnut, että auto on vaihdettu. Auto oli kömpelö ajaa ja meillä oli vaikeuksia ilman ennakko-opastusta yön pimedessä lähteä liikkeelle autolla. Olimme hyvin pettyneitä. Virkailija myös selosti epäselvästi omavastuun poiston ja lisäturvat. Sanoin, että luottokortillani on vakuutus ja sen vakuutus vastaa niistä. Virkailija väitti toista kuin luottokorttiyhtiö. Ostimme kalliin lisäturvan. Eli meillä oli tuplavakuutus. "

" Olimme varanneet Skoda Karoqin (tai vastaavan). Saimme kiinalaisen auton, joka ei todellakaan ollut "vastaava keskikoko". Virkailija ei edes maininnut, että auto on vaihdettu. Auto oli kömpelö ajaa ja meillä oli vaikeuksia ilman ennakko-opastusta yön pimedessä lähteä liikkeelle autolla. Olimme hyvin pettyneitä. Virkailija myös selosti epäselvästi omavastuun poiston ja lisäturvat. Sanoin, että luottokortillani on vakuutus ja sen vakuutus vastaa niistä. Virkailija väitti toista kuin luottokorttiyhtiö. Ostimme kalliin lisäturvan. Eli meillä oli tuplavakuutus. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

BARCELONA, ES - Arvostelija JARMO - 09 Lokakuu 2024

" Kaikki meni sinänsä hyvin ja erityiskiitokset henkilölle Goldcarin tiskillä; palvelu oli ystävällistä ja asiantuntevaa. Mutta huono kokemus oli se, että kun saimme auton, niin ei sen tankki ollut lähelläkään täysi. Ajoimme autolla 210 km ja tankkasimme tankin täyteen ja bensiiniä meni 29 litraa. Elikkä, auton tankki ei ollut todellakaan täysi, kun saimme auton. Eikö Goldcar tarkista polttoainetankin tilannetta, kun auto palautetaan? "

" Kaikki meni sinänsä hyvin ja erityiskiitokset henkilölle Goldcarin tiskillä; palvelu oli ystävällistä ja asiantuntevaa. Mutta huono kokemus oli se, että kun saimme auton, niin ei sen tankki ollut lähelläkään täysi. Ajoimme autolla 210 km ja tankkasimme tankin täyteen ja bensiiniä meni 29 litraa. Elikkä, auton tankki ei ollut todellakaan täysi, kun saimme auton. Eikö Goldcar tarkista polttoainetankin tilannetta, kun auto palautetaan? "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija HARRI - 08 Lokakuu 2024

" Auto on aina auto eurojen valikosta helppo valita. "

" Asiointi LPA kentällä erittäin ystävällinen ja tehokas. Erityisen hyvä järjestely on, että auton vuokrauspalvelu on matkalaukkuhihnan puolella ja vuokraus hoituu matkalaukkuja odotellessa. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

MALAGA, ES - Arvostelija ANTTI - 04 Lokakuu 2024

" Ihan ok "

" Auton sisäpesu oli tehty likaisella rätillä ja samalla rätillä oli sitten pyyhitty myös ikkunat sisäpuolelta. Hyvä, että läpi näkyi "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 6

BARCELONA, ES - Arvostelija ANTTI - 29 Syyskuu 2024

" Auto Europen ei pitäis mainostaa ja välittää huijari-firmojen autoja. "

" Goldcar osoittautui ihan huijari firmaksi ... yritti pakottaa ottamaan kaikki erilaiset vakuutukset kun tulin paikan päälle vuokraamaan autoa. Vakuutusten kans hinta moninkertainen alkuperäiseen hintaan. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 1

MALAGA, ES - Arvostelija MARIANNE - 26 Syyskuu 2024

" Enhän asioinut Auto Europen kanssa. Sain vietettyä yhden lomapäivän Goldcarin ikävän henkilökunnan kanssa. "

" Auto oli epäkunnossa. Vaihdelaatikko oli rikkinäinen eikä autolla voinut ajaa. Kun soitin palvelunumeroon sieltä annettiin toimintaohjeet. Goldcar kuitenkin veloitti rikkinäisen auton hinaamisesta. Kun tapasin Malagan lentokentällä työntekijän hän vain hoki minulle tylysti että rikkinäinen auto on vain minun mielipiteeni. Osaatko edes ajaa. "

Vastinetta rahalle: 3
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 1

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija MERTTA - 17 Syyskuu 2024

" Auton varaaminen sujui hyvin, mutta asiointi vuokraamon kanssa oli katastrofi. Olen vuokrannut auton lukuisia kertoja AutoEuropen kautta, ja toivonkin, että lopetatte yhteistyön Goldcarin kanssa, koska Goldcarin asiakaspalvelu ei selvästikään vastaa AutoEuropen standardeja. "

" Olimme ostaneet Full Damage Protectionin ja Breakdown Coverin AutoEuropen kautta jo tilauksen yhteydessä. Paikan päällä, Mallorcan lentokentällä, Goldcarin virkailija alkoi tyrkyttää 200 euron hintaista vakuutusta vuokra-autoa varten. Hinta oli suorastaan törkeä, kun ottaa huomioon, että autonvuokraus ja aiemmin ostamamme täysi vakuutus maksoi vain reilut 200 euroa yhteensä. Kerroimme, että meillä on jo vakuutus emmekä tarvitse toista. Virkailija muljautteli silmiään, ja aiemmin sujuva englanti vaihtui espanjaan. Tilanne oli todella painostava ja ahdistava. Lopulta ostimme ylimääräisen vakuutuksen, koska meistä tuntui, ettemme saa autoa ollenkaan ilman vakuutusta. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija KALLE - 30 Heinakuu 2024

" Info vakuutuksista hieman epäselvää ennekuin tekee äätöksen. Vakuutuksen sisältö sinänsä hyvä, mutta vuohraamon omat takuumaksut vakuutuksesta huolimatta rajuja. Korttiyhtiö näyttää kaiken lisäksi panttaavan takuun palautusta 2-4 viikkoa palautuksen jälkeen. "

" Takuumaksujen palautusten info huonoa. Auto oli hyvä ja palvelu ystävällistä ja nopeaa ollakseen lentokenttä. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija TERTTU - 20 Kesakuu 2024

" Autoeuropen kanssa asiointi on aina toiminut "

" Goldcarin jonotusjärjestelmään tuli vika 29.5. Klo 12 aikaan ja jonotimme yli kaksi tuntia ennenkuin ymmärsin ottaa uuden jonotusnumeron express palveluun, josta jouduimme maksamaan ylimääräisen 35€. Asiakaspalvelija ei uskaltanut palvella meitä ilman tuota express palvelulisää vaikka pyysin, olimmehan odottaneet vuoroamme jo yli 2 tuntia, en mielestäni saanut mitään express palvelua. Goldcarin toimiston päällikön olisi pitänyt antaa tuolloin kaikille asiakkaille express jonotusnumerot, jolloin kaikki olisi tulleet palvelluiksi vuorollaan ja ilman 35€ lisämaksua. Toimiston puolelta huudeltiin vain että järjestelmävika, toki järjestelmävikakin piti korjata, mutta ensisijaisesti olisi pitänyt ratkaista miten jonossa olevat asiakkaat hoidetaan. Olen antanut palautetta myös Goldcarille ja roivoisin jonkun ottavan asiaan kantaa ja palauttavan minulle expresslisänä maksamani 35€. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

BARCELONA, ES - Arvostelija JONI - 23 Huhtikuu 2024

" I never got the car from Goldcar desk and I have tried to contact your customer service multiple times through your website. When I called you within the rental period to get the refund they told me to contact you after the period. I waited until my period was over but I have never got the response for the message! "

" I never got the car from Goldcar desk and I have tried to contact your customer service multiple times through your website. When I called you within the rental period to get the refund they told me to contact you after the period. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 1

BARCELONA, ES - Arvostelija OLLI - 23 Huhtikuu 2024

" Sekavat vakuutusasiat ja tieto vuokraamo-autoeurope välillä. Selvittelyä tiskillä. "

" Huijaus taitaa kuulua toimenkuvaa. Check-in tarkastuksessa osoitetut viat ei merkattu ja yritetään laittaa meidän piikkiin check out trakastuksrssa, eli pyytävät rahaa olemattomista vioista, jäljistä jotka jo autossa se saadessa "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 1

MALAGA, ES - Arvostelija HARRI - 31 Maaliskuu 2024

" Auto Europen kanssa kaikki toimii helposti ja tehokkaasti aina. "

" Antoivat bensa-auton sijasta diesel auton. Veloittavat diesel lisämaksun ilman mainintaa. Tylyä väkisin myyntiä, vaikka ilmoitin etten tarvitse mitään. Palautus ilman tarkastusta, jolloin jään odottamaan loppuraporttia 30 vuorokaudeksi. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 4
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 09 Maaliskuu 2024

" Helppo varauspalvelu, hyvä vertailutaulukko eri vuokraajien välillä. Varauksen muuttaminen helppoa kun edullisempi auto löytyi myöhemmin AutoEuropen sivustolta ja varausmaksu palautettiin nopeasti. Super Cover on edullinen tapa suojautua mahdollisilta pikku vaurioilta ja naarmuilta, joita Espanjassa helposti saattaa tulla pysäköintialueilla ja -halleissa. "

" Ystävällinen palvelu. Helppo ja nopea nouto ja yksinkertainen palautus. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JARMO - 07 Maaliskuu 2024

" Hyvin homma toimi, kaikin puolin. "

" Hyvin homma toimi, kaikin puolin. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MANNINEN - 15 Helmikuu 2024

" not for the car i'm renting now, but the other one i canceled. The possibility of cancellation is very poor. You have to fill out a form that even asks for another broker's contract. And you can't believe what price I got a similar car from elsewhere. I had to start almost cursing before the person on the phone believed that I had a cheaper contract elsewhere and I wanted my money back right away. "

" Ei ok "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 5

ALICANTE, ES - Arvostelija ILPO - 07 Helmikuu 2024

" Kuinka kauan goldcar pitää katevarauksia ? "

" Kuinka kauan goldcar pitää katevarauksia? "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MARKKU - 12 Tammikuu 2024

" auto melko likainen, ei tuulilasinpesunestettä! Miksi veloitetaan vakuutusmaksuja, jos autoa ei korjauteta, auto erittäin lommoinen joka puolelta!! "

" auto melko likainen, ei tuulilasinpesunestettä! Miksi veloitetaan vakuutusmaksuja, jos autoa ei korjauteta, auto erittäin lommoinen joka puolelta!! "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 5

BARCELONA, ES - Arvostelija ANTTI - 12 Tammikuu 2024

" Auto Europe auttoi nopeasti ja asiantuntevasti, kun Goldcar yritti pakottaa ostamaan vakuutuksen "

" Minut yritettiin pakottaa ostamaan 250e lisävakuutus Pick-up deskillä. Minulle sanottiin, etten saa autoa ellen ota vakuutusta. Lopulta kun soitin auto europelle, niin sain jättää pantin sen sijaan, että otin vakuutuksen Autossa oli paljon naarmuja ja pelti irvisti etupuskurissa. Ulkonäkö ei haittaa minua, mutta autosta kuului viheltävä ääni, kun ajoin moottoritiellä ja tuuli. Ilmeisesti vääntynyt pelti resonoi tuulessa "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 1

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija SEPPO - 02 Tammikuu 2024

" Autoeuropen puolelta oli hyvää palvelua ja ohjeita tuli sähköpostilla liuta. Soitin myös ennakkoon palveluunne ja suomenkieliseltä naisvirkailijalta sain erittäin hyvää palvelua ja realistista tietoa Goldcar:sta. Joka kyllä osoittautui vielä karmeammaksi kokemukseksi paikan päällä. Siksi en voi suositella teitä hyvästä palvelusta huolimatta, koska käytätte Goldcarin kaltaista lähes huijarifirmaa. Siitä plussaa yrityksellenne, että kysytte asiakkaan kokemuksista mielipidettä. "

" Goldcar lentoasemalla autoa hakiessa: 2,5h jonotus tiskille. Jonon ohi pääsi maksamalla 65€, mikä oli törkeää. Kaikki samassa jonossa. Myös ne jotka vasta hakivat mahdollista auto ja niille esiteltiin pitkään ja hartaasti. Tyrkytettiin 170-190€ täysvakuutusta, vaikka meillä oli jo vastaava Autoeuropen kautta. Ottivat visalta deposito total 1538€. Kysyin, että miten palautus. Sanoivat, että auto samaan paikkaan ja avaimet lentoaseman tiskille. Auto ei ollut ulkotilassa Goldcar loossissa missä piti. 0,5 h joutui hakemaan. Auto oli siisti ja kaikinpuolin ok. Auto palauttaessa: Palautin auton samaan paikkaan, mistä hain. Nyt sai mennä jonon ohi lentoaseman tiskillä. Pyysi vain avaimet ja sanoi kiitos tämä oli tässä. Pyysin auton tarkastusta ja depositon palautusta. Sitten vasta virkailija soitti tarkastajalle ja minun piti taas kävellä takaisin samaan paikkaan, n. vajaa kilometri, mihin auton jätin. Siellä sitten taas 0,5h odottelua kunnes tarkastaja lampsi paikalle. Hän tarkasti auton ja sanoi, että kaikki ok. Pyysin kuittausta papereihin, mutta ei suostunut. Sanoi, että hän ei saa sitä tehdä. Pyysi itse minun kuittaustani omaan laitteeseensa. Mitähän kuittasin? Kysyin depositon palauttamista ja hän sanoi, että tulee automaattisesti. Taas kävelin kiirusti takaisin lentoasemalle, koska lennolle oli jo kiire. Koko Goldcar touhussa oli simputuksen, kusetuksen ja huijauksen maku. Yritin olla joka vaiheessa tarkkana. Otin autosta valokuvia joka puolelta, sekä lähdässä, että auton palautettuani. Jouduin visani sulkemaan määräajaksi luettuani netistä ihmisten kommentteja Goldcarin laskutettua asiakkaiden visalta jopa puolen vuoden jälkeen mielivaltaisia keksittyjä laskuja. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 8

MALAGA, ES - Arvostelija OVE - 25 Marraskuu 2023

" Jokin mättää Autoeuropen ja Goldcarin välillä, koska jouduin ottamaan tuplavakuutuksen, joka oli kustannukseltaan selvästi suurempi kuin auton vuokra. Odotan mielenkiinnolla kommenttianne asiasta ja selitystä sille, miksi autovaraukseni hoidettiin yllä mainitulla tavalla. "

" Varasin auton Autoeuropelta täydellä kolariturvalla. Goldcarin edustaja oli kuitenkin eri mieltä ja totesi, että lisämaksu kolariturvasta oli tosiasiassa Autoeuropen provisio eikä minulla ollutkaan minkäänlaista vakuutusturvaa. Ainoana vaihtoehtona hän pakotti minut ottamaan vakuutuksen "Cobertura Super Relax". Olin todella järkyttynyt, koska jouduin maksamaan vakuutuksesta 249,67 €, mutta koin olevani sellaisessa tilanteessa, ettei minulla ollut muutakaan vaihtoehtoa. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

ALICANTE, ES - Arvostelija RAIMO - 19 Marraskuu 2023

" Homma toimii. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

VALENCIA, ES - Arvostelija AHTI - 17 Lokakuu 2023

" . "

" . "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 7

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija HARRI - 15 Lokakuu 2023

" Autoeuropan sivustolla on tarjolla kaikki varteenotettavat vuokraamot ja niiden tarjolla olevat autot helposti hallittavissa muodossa. "

" Kaikki oli odotusten mukaista. Ei ruuhkaa ja toimintaa erittäin sujuvaa. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

BARCELONA, ES - Arvostelija NATALIA - 21 Syyskuu 2023

" Ei pitänyt olla ylimääräisiä kuluja, luottokorttini oli kunnossa, eiminun vika, että heidän laite bäitti muuta "

" Auton noudon yhteydessä meiltä yritettiin veloittaa 178 euroa ylimäärästä rahaa, vaikka auto oli maksettu netissä varauksen yhteydessä. Perustettiin että se on toimisto ja ympäristökulut. Emme suostuneet maksaa, meitä yritettiin ajaa pois toimistosta. Minun korttin luotoominaisuus muka ei toiminut, vaikka kortti oli kunnossa, soitin paikan päältä pankkiin, ja virkailija puhunut Auto-vuokramon työntekin kanssa, että kortti on kunnossa. Tämän autovuokramon henkilökunta oli erittäin törkeä ja epäkohtelias. Lopulta, vaihdettiin kuljettaja, ja ihme, silloin ei tarvinnut maksaa toimisto ja ympäristökuluja. En suosittele tätä vuokramoa. "

Vastinetta rahalle: 3
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija PERTTI - 30 Heinakuu 2023

" Voisitteko olla yhteydessä Coldcariin ja pyytää heitä palauttamaan puuttuva 214.05 euron summa "

" Auton varauksen yhteydessä 8.7.2023 minulta otettiin varausmaksu 333,50 euroa, joka luvattiin palauttaa autonpalautuksen jälkeen. 15.7.2023 minulle on kuitenkin palautettu vain 119,45 euroa. Tankki oli täynnä ja auto muutenkin samassa kunnossa kuin varattaessa. En saanut vauksen yhteydessä vahvistusta sähköpostiini, ja ilmeni autoa palautettaessa, että heillä oli täysin väärä sähköpostiosoite. Sähköpostiosoite korjattiin oikeaksi palautuksen yhteydess, mutta viel palautusraporttia ei ole tullut. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

ALICANTE, ES - Arvostelija TIMO - 26 Heinakuu 2023

" Hintaan tuli lisävakuutusmaksu, josta ei ollut kerrottu autoeuropessa "

" Hintaan tuli lisävakuutusmaksu, josta ei ollut kerrottu autoeuropessa "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 4
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija ILKKA - 29 Huhtikuu 2023

" Yes "

" Yes "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija HARRI - 28 Huhtikuu 2023

" Kaikki sujui onnistuneesti. "

" Jouduimme palauttamaan auton yöllä, koska paluulentomme vaihtui. Palauttaminen tapahtui silti sujuvasti, vaikka palvelupiste oli suljettuna. Avain pudotettiin sille varattuun turvalaatikkoon ja se oli siinä! "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

MALAGA, ES - Arvostelija KATJA - 26 Huhtikuu 2023

" puhelinpalveluun ei saa yhteyttä.heti kun vastaatte sähköpostiini ja palautatte rahani voin suositella "

" veloittivat kortilta ylimääräistä jota ei ole palautettu "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 14 Huhtikuu 2023

" Todella nopea ja tehokas vuokraus. Helppo vaihtaa halvempaan jos sellainen löytyy ja nopea rahojen palautus. Supercover suojaa mahdollisilta vaurioilta. "

" Helppo ja nopea vuokraus sekä palautus. Selkeä määrittely minkä kokoisesta naarmusta peritään korvaus. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija ANTTI - 04 Huhtikuu 2023

" Mutkatonta ja sujuvaa kuten aina "

" Auto oli varsin uusi ja hyväkuntoinen, mutta tuulilasin sisäpinta aivan sotkussa. Pissapojan tankki oli myöskin lähes tyhjä. Yllättävää autoa noudettaessa oli, että veloittivat 1500€ vakuusmaksun luottokortiltani siis suoraan pois limitistä. Myöhemmin kun luin varauspaperit niin siitä oli kyllä maininta, mutta olipahan ensimmäinen kerta kun on tällaiseen törmännyt. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

MALAGA, ES - Arvostelija JUHA-PEKKA - 09 Maaliskuu 2023

" Löytyi edullinen hinta ja varausta sai muuttaa, kun hinnat halpenivat. Autoeuropen omavastuun palautus-optio on hyvä. En ole tosin vielä joutunut käyttämään, joten en tiedä kuinka hyvin toimii tarvittaessa "

" Auto oli hyvä ja edullinen. Haku sujui kitkattomasti, tosin on hitaampaa kuin esim. USA tai Saksa vuokra-auton haku. Palautus oli hieman sekava, mutta ensi kerralla osaan paremmin. Palautus oli lopulta nopea. Katevaraus säilyy luottokortilla ihmeen pitkään. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 08 Maaliskuu 2023

" Hyvä palvelu myös vahinkotapauksissa "

" Helppoa autonvuokrausta "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

ALICANTE, ES - Arvostelija RIKU - 08 Maaliskuu 2023

" Erittäin hyvä! "

" Muuten hyvä, mutta minulle tarjottiin kiinalaista autoa ja vaihtoehtoisesti eurooppalaista, mutta korotettuun hintaan. Kiinalaisen rinnalle ei tarjottu mitään vaihtoehtoa. Tässä kohtaa koin tulleeni petetyksi. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija OLLI - 07 Tammikuu 2023

" Tähän asti aina toiminut. "

" Töykeä ja ylimielin asenne auton luovutuksessa. Kun vakuutus AutoEuropen kautta yritti väkisin myydä vakuutuksen Korosti että minulla ei ole lainkaan vakuutusta ja vaati 1400 euron vakuuden. Vakuutta ei ole vieläkään vapautettu. Lisäksi veloittivat erikois siivous maksun kun takakontissa ruohon silppua jotka tullut golf välineistä. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 8

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija MATTI - 05 Tammikuu 2023

" Vakuutustiedot epäselvät varausta tehdessä. Takuusummat väärin. "

" Goldcar ei ole vieläkään palauttanut 1546 euron takuumaksua. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 3
Palautuksen tehokkuus: 1
Auton kunto: 7

TENERIFE, ES - Arvostelija HARRI - 06 Joulukuu 2022

" Autoeuropen kautta vuokraaminen on aina tuntunut turvalliselta. Varsinkin supercovid (debositin palautus) on käyttökelpoinen. "

" Kaikki yksittäiset vaiheet sujuivat erittäin joustavasti ja tehokkaasti. Autossamme oli tällä kertaa ennätykselliset 27 etukäteen merkittyä pikkuvauriota saadessamme sen. Meitä kokeneita auton vuokraajia tuo ei häirinnyt, mutta pelokas vuokraaja olisi saattanut kauhistua. Kaikki olivat pieniä pintanirhamia eivätkä haitanneet käyttöä. Kun luovutuksessa ei havaita mitään huomautettavaa, voisi debosit-eurot vapauttaa nopeammin. Nyt se voi kestää viikkoja. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 6

MALAGA, ES - Arvostelija OSKARI - 28 Kesakuu 2022

" Piti olla C-Max, tuli T-Roc. Oli hankalaa saada tavarat mahtumaan. "

" Piti olla C-Max, tuli T-Roc. Oli hankalaa saada tavarat mahtumaan. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija MATTI - 28 Helmikuu 2022

" Vikahan ei ole autoeuropen mutta jäi vähän huono maku kun en voinut käyttää autoa niinkuin oli tarkoitus. Meill on ollut Auto autoeuropelta ainakin 10 kertaa. Olemme käyneet Espanjassa noin 50 kertaa vuoden 1987 jälkeen jameillä on ollut aina Vuokraauto Kiitos kaikesta Matti "

" Auto oli lähes uusi , autosta puuttui Vararengas ja työkalut .Olimme menossa tärkeään tapaamiseen kilometrin ajon jälkeen moottori kävi vain joutokäynnillä alle 800 kierrosta Eikä vastannut kaasuun tapaaminen peruuntui.Soitimme vuokraamolle ja sanottiin että tunnin kuluttua tulee apua.. Tuli hinausauto ,olin saanut Auton käymään puolen tunnin kuluttua. Hinuri tuli kuljettaja teki koeajon jasanoi espaniaksi että se siis auto on kunnossa. Meillä oli vuokra maksettuna kolme viikkoa.Emmme uskaltaneet lähteä mihinkään kauemmaksi kun se tuntui niin epävarmalta moottorin ja vararenkaan puuttumisen takia. Siksi emme olleet Oikein tyytyväisiä tähän vuokraukseen. Mattir54@gmail.com Terveisin Ristolainen Matti ja Leena. Puh Suomeksi +358 400440906 "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

MALAGA, ES - Arvostelija JORMA - 02 Helmikuu 2022

" Kun sain auton käyttööni niin tankki ei ollut täysi. Luovuttaessa tankki oli täysi. "

" Kun sain auton käyttööni niin tankki ei ollut täysi. Luovuttaessa tankki oli täysi. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 12 Joulukuu 2021

" Goldcarin palvelu ja lopputarkastuksen asiallisuus yllätti kohdallani positiivisesti. Auto Europen info ja nettivarausjärjestelmä toimii hyvin. "

" Goldcarin naarmujen etsinnästä ja näiden "vahinkojen" korvauspolitiikasta olin kuullut käyttäjätutuilta paljon negatiivista. Pelkäsin tätä, mutta olin ollut hyvin varovainen mm pysäköintipaikoilla, eikä nopeassa tarkistuksissa mitään vikoja löydetty. Olen täysin tyytyväinen. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

TENERIFE, ES - Arvostelija HANNU - 24 Marraskuu 2021

" Oma navigaattori ei toiminut tupakansytyttimessä, ei tullut virtaa. "

" Oma navigaattori ei toiminut tupakansytyttimessä, ei tullut virtaa. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

BARCELONA, ES - Arvostelija MATTI - 18 Lokakuu 2021

" Auto Europe toimi hyvin, Coldcar palvelu ei "

" Kun haimme auton, meiltä veloitettiin extraturva, vaikka mielestäni maksoin sen autonvuokrauksen yhteydessä. Palveluasenne oli heikko, eikä minulla ollut aikaa sitä alkaa selvittämään pitempään. Mikäli näette, että minulta on tuplana veloitettu turva, pyydän siitä palautusta. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

ALICANTE, ES - Arvostelija REINO - 18 Huhtikuu 2020

" ok "

" ok "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 8

ALICANTE, ES - Arvostelija MARKUS - 05 Tammikuu 2020

" Kaikki sujunut ongelmitta. "

" Auto haisi tupakalle ja tuulilasi oli sisäpuolelta todella likainen. Palautuksen yhteydessä autoa ei tultu tarkastamaan pyynnöstä huolimatta, vain avain otettiin vastaan ja auto tarkastettiin myöhemmin (ei huomautettavaa). Muuten kaikki ok. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 7

ALICANTE, ES - Arvostelija SAULI - 05 Syyskuu 2018

" Sopimuksen mukaan lentokenttävero kuului vuokran hintaan, mutta jouduin maksamaan sen kuitenkin lunastaessani autoa. Auton vuokrasopimuksen tekijä oli aggressiivisen epämielyttävä ja yritti melkein väkisin myydä lisävakuutuksia, joita en katsonut omalla kohdallani tarpeellisiksi. Tehkää selvät sopimukset autovuokrausfirmojen kanssa ja läpinäkyvä, todellinen, toteutuva hinnoittelu. "

" Huijaavat, vedättävät asiakkaita vakuutuksilla, polttoainepalvelumaksuilla, dieselautolisämaksulla, vaikkei haluaisikaan dieselautoa, lentokenttäverolla, liksämaksulla siitä, että saa auton lentokentältä. Kun vuokraa auton, asiakkaan pitää olla kokenut auton vuokraaja, jotta ei vedätetä. Epämiellyttävää. "