INTERRENT ESPANJA Autonvuokraus

TENERIFE, ES - Arvostelija MARKKU - 10 Tammikuu 2023

" Toimiva "

" Auton lasit sisäpuolelta olisi hyvä pestä ja pyyhkijänsulat vaihtaa. Toimiva ja riittävä kolmelle hengelle. Vielä parempi ohjeistus auton noutopaikalle "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija PETRI - 13 Joulukuu 2022

" Varaus auto europen kautta sujuvaa. Kaikki toimi hyvin. "

" Auton kunto oli aivan kamala. Auto todella huonossa kunnossa, hieman pelotti lähteä ajamaan. Näkyvyys autosta ulos oli huono. Tuulilasi oli likainen sekä lasinpyyhkijät huonossa kunnossa. Interrent ei ole vielä 3 päivän jälkeen palauttanut rahoja jotka olivat panttina auton vuokrasta, vaikka palautimme auton samassa kunnossa kun saimme sen. "

Vastinetta rahalle: 4
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 1

SEVILLA, ES - Arvostelija MARJO - 25 Marraskuu 2022

" Auto Europe on aina toiminut moitteettomasti. Aina edulliset hinnat. "

" Kaikki muuten hyvin mutta hakiessa autoa tyrkyttivät ihan väkisin omavastuu vakuutusta. Kun en sitä ottanut niin sanoi että voi tulla kallis autonvuokraus. Mielestäni sitä voi kysyä mutta ei tyrkyttää. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

ALICANTE, ES - Arvostelija VEIKKO - 18 Marraskuu 2022

" Yritin lyhentää vuokra-aikaa pakottavasta syystä. Soitin useasti, muuten tiennyt, ettei puhelimeen vastata 20.00 jälkeen. Lähetin meilin n. 46h ennen sovittua noutoa. Seuraavana päivänä sain tiedon, että se on liian myöhään - vaikka kukaan ei olisi sitä kuitenkaan nähnyt tai lukenut aiemmin (siis vaikka olisin meilin lähettänyt jopa 4h aiemmin, se olisi luettu vasta seuraavana päivänä). Soitin myös Interrentiin. He sanoivat, ettei heillä ole muutosta vastaan mitään, mutta koska olen maksanut vuokran välittäjän kautta, Autoeurope, muutoksen pitää tulla heidän kauttaan. Vuosien varrella olen käyttänyt kymmeniä kertoja Autoeuropea, mutta tämä joustamattomuus takasi sen, että tämä oli viimeinen kerta ja pidän huolen, ettei kukaan muukaan enää yrityksestämme tai perheestämme vuokraa autoja sitä kautta, "

" Hyvä vuokraus, mutta kannattaa jättää Autoeurope pois välistä, ja vuokrata suoraan. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

ALICANTE, ES - Arvostelija STIG - 01 Lokakuu 2022

" Katso yllä, voisitte kertoa kuka siellä kentällä on vastassa kun Interrent ei ole itse siellä vaan rosvolauma. "

" Varasin Interrentiltä ja päädyin Gold Carille - karmein lafka maassa. Vakiolitania että vuokraajan (Europcar) omavastuun poisto ei meinaa mitään ja tuskin saat rahojasi. Aina sama laulu. Sikamainen 1400e varaus kortilla makaa taas varmaan kuukauden kuten ennenkin vaikka auto palautettiin moitteettomassa kunnossa tankki täynnä. Eikö tätä rosvolaumaa saada mitenkään kuriin? "

Vastinetta rahalle: 4
Tehokkuus paikan päällä: 5
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija TOMI - 17 Kesakuu 2022

" ripeä ja vaivaton vuokraus "

" sujuvasti hoitui "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija TERO - 18 Elokuu 2019

" Kaikki hyvin siihen asti, kunnes asiopimme Interrentin kanssa, ja he ilmoittivat että Super Covewr omavastuun hyvityksellä ei korvaa kaikkia vaurioita. "

" Haluan reklamoida palvelusta Auto Europea. Olimme maksaneet autonvuokrauksen ja siihen liittyen SuperCover omavastuun hyvityksellä tuotteen. Yhteishinta 125.69 €. Kun haimme auton, Interrentin vuokrauspalvelu ilmoitti meille, että Super Cover omavastuun hyvityksellä tuote korvaa vain kolarit ja varkaustapaukset, mutta esim. autoon tullutta naarmua se ei korvaa. Kun valitimme asiasta ja sanoimme, että vuokraehtomme kertoivat toista, he sanoivat että näin ei ole ja että heille ei kannata valittaa, vaan väärästä informaatiosta reklamoida kannattaa Auto Europea. Maksoimme ylimääräistä tästä vakuutuksesta yli 200 euroa. Interrent ei ollut ilmoittamansa mukaan tietoinen omavastuusumman varaamisesta luottokortilta, vaan tämä uusi suoja ajoi heidän mukaansa saman asian. Ymmärtääksemme maksoimme nyt kaksinkertaisena vakuutuksen, ja haluamme tähän selvityksen Auto Europelta. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

ALICANTE, ES - Arvostelija JARMO - 24 Heinakuu 2019

" Pääosin kaikki OK, mutta parista asiasta hiukan vähennystä pisteisiin: 1) Auton (Renault Kadjar) ilmastointilaite oli alitehoinen kun vuokrausaikanamme lämpötila oli päivittäin korkeimmillaan 30-32 C. 2) Olisin toivonut että autoa palautettaessa sen olisi joku ottanut henkilökohtaisesti vastaan ja tarkistanut että se on kunnossa ja tankki täytettynä. Toki asiat oli kohdaltamme kunnossa mutta silti joutui pari päivää "jännittämään" palauttaako vuokraamo omavastuusta ja polttoaineesta otetun takuusumman (yli 1500 euroa) kokonaisuudessaan. Kyllä palautti mutta olisi ollut kiva tietää tämä samantien kun palautimme auton. AutoEuropea tulen jatkossakin käyttämään vaikka auton vuokrausfirman valitsen aina paikallisten tarjousten ja vakuutusehtojen mukaan. "

" Pääosin kaikki OK, mutta parista asiasta hiukan vähennystä pisteisiin: 1) Auton (Renault Kadjar) ilmastointilaite oli alitehoinen kun vuokrausaikanamme lämpötila oli päivittäin korkeimmillaan 30-32 C. 2) Olisin toivonut että autoa palautettaessa sen olisi joku ottanut henkilökohtaisesti vastaan ja tarkistanut että se on kunnossa ja tankki täytettynä. Toki asiat oli kohdaltamme kunnossa mutta silti joutui pari päivää "jännittämään" palauttaako vuokraamo omavastuusta ja polttoaineesta otetun takuusumman (yli 1500 euroa) kokonaisuudessaan. Kyllä palautti mutta olisi ollut kiva tietää tämä samantien kun palautimme auton. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 7
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija EINO PETRI C - 16 Heinakuu 2019

" Helppo oli löytää sopiva ja erittäin edullinen auto. "

" Auto oli taloudellinen, siisti ja odotetun kokoinen. Pieni miinus skraadusta autossa. Nopea palvelu noudettaessa ja palautettaessa. Noudossa heikko englanninkielen taito. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija RAYMOND - 17 Huhtikuu 2019

" Mitä tähän voi vastata? "

" Kun matkaväsyneenä ja kauan odottanut niin auton luovuttajan vakuutuksen Pakkomyynti on tökeää.Allekirjoittakaa tämä paperi jne,Tuo tuntuu olevan käytön sääntö.Haluisin takaisin maksamani aivan turha vakuutus .Toimiiki ,pyydän vastausta! "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 4
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija ANNE-MARIE - 06 Huhtikuu 2019

" Kaikki toiminut oikein hyvin. "

" Pientä sekoilua auton naarmuista eri auton paperit. Onneksi se huomattiin. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

MALAGA, ES - Arvostelija ESKO - 03 Huhtikuu 2019

" Kaikki toimi hyvin "

" Vuokraukseni 15651942 auto erittäin huonokuntoinen Parkkitalon vuokrauspisteessä pitkät jonot.Liian vähän henkilökuntaa "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija PETRI - 01 Huhtikuu 2019

" Ei valittamista, olen ollut asiaks vuosia. "

" Interrent yrittää laittomasti ja epärehellisin perustein saada asiakkaan rahaa, luottokortilta otettiin kaniin ns polttoaineen täyttöraha (108€), auto palautettiin tankki täyteen tankattuna. Autossa oli normaalia enemmän pieniä lommoja (ajettu yli 40000km), asiakas kuvasi auton ennen käyttöönottoa. Palautuksen jälkeen luottokortilta oli veloitettu 248€ lommoista, jotka olivat ennen vuokrausta autossa. Tästä on olemassa valokuvat. Vaadin, että 356€ palautetaan luottokortilleni. Kaikissa tapauksissa en maksa aiheettomia kuluja, ole ollut jo yhteydessä pankkiini ja pyytänyt heitä käynnistämään toimenpiteet Interrentiä vastaan ja tutkimaan onko tämä huijaus laaja-alaista. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 5
Auton kunto: 3

MALAGA, ES - Arvostelija PETER - 22 Maaliskuu 2019

" Helppo ja hyvä Suosittelen "

" Hyvä palvelu henkilökunnalta luovutuksessa ja palautuksessa Auto tarkastettiin mennen ja tullen, ei yllätyksiä Erittäin hyvää toimintaa "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 05 Maaliskuu 2019

" Helppo varata netissä ja helppo muuttaa varausta jos löytyy halvempi auto. "

" Pienistä, alle 5 cm:n, naarmuista ei laskuteta kuten monet muut vuokraamot tekevät. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija KEIJO - 03 Maaliskuu 2019

" Hakukone oli hyvä, sillä löytyi helposti useita vuokraamoja. "

" Interrentin toimipiste Las Palmasin kentällä oli vähän huonosti löydettävissä, erillään muista. Katevarauksen peruminen kesti kyllä aika kauan, kolme viikkoa auton palautuksen jälkeen. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

MALAGA, ES - Arvostelija HILKKA - 18 Helmikuu 2019

" Olen ERITTÄIN tyytyväinen palveluun auto europella, kun soitin vakuutusasiasta sain selkeän vastauksen ja toimintaohjeet omalla äidinkielelläni koska olin tullut huijatuksi.KIITOS! Tulen käyttämään palvelujanne tulevaisuudessakin. "

" Tulin huijatuksi vakuutuksen suhteen.Olin ottanut vakuutuksen auto europen kautta tehdessäni varauksen mutta minulle väitettiin vuokrauspisteessä ettei minulla ole mitään vakuutusta ja vaativat minua ottamaan vakuutuksen heiltä.Jouduin siis maksamaan heille toisen vakuutuksen samalle vuokraukselle :( Menettely ei ole oikein.Olen tehnyt valituksen asiasta. Lisäksi autossa syttyi öljynvaihdon merkkivalo vuokrauksen viimmeisellä viikolla,mielestäni nämä pitäisi hoitaa kuntoon ennen auton luovutusta.Olen pettynyt Interrentiin vuokraamona. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 6
Auton kunto: 6

ALICANTE, ES - Arvostelija MARKUS - 09 Helmikuu 2019

" Hyvä palvelu eng/suomenkielellä, aina vastattiin puheluihin, neuvottiin, opastettiin. Kaikki vuokraukseen liittyvä asiat Auto Europen kanssa hoidettiin kiitettävästi. Erityskiitos ITERRENTIN käyttämästä toiminnasta ja varoitettiin kysymästäni ylivakuuttamisesta. "

" Koskaan ei saa varattua autoa vaan vastaavan. Auton palautuksessa kysyin naishenkilöltä palautustikillä, tarvitseeko hän auton paperit joita näytin, hän viittasi kintaalla ja sanoi ei tartte ja jälkeenpäin puuttuvista papereista veloitettiin 35 € ????? Tyrkyttivät aluksi ylim. vakuutuksia mutta olin jyrkkä en ottanut mitään (etukäteistieto ). Muuten ok, mutta tarkkana pitää olla. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija TOMI - 06 Helmikuu 2019

" Ok "

" Ok "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija PENTTI - 05 Helmikuu 2019

" Helppo varaus ja helppo vaihtaa varausta kun löytyy halvempi tarjous. "

" Interrent/Goldcar toimii tehokkaasti ja pienistä naarmuista ei peritä korvausta kuten monissa muissa Malagan autovuokraamoissa. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija MARKKU - 22 Joulukuu 2018

" Interrent ei noudattanut sopimusta. Haiskahti huijaukselta. Ei toista kertaa sieltä. "

" Interrentin henkilöstön heikko kielitaito vaikeuttaa toimintaa ja aiheuttaa ongelmia. Opastus ja toiminta ohjeistus heikkoa. Pitkät jonot ja yksi toimihenkilö palvelee. Hidasta ja huonosti toimivaa palvelua. Europcarilla ihan vieressä erilaista kaikki toiminta. Pitää vaihtaa jos tulemme vielä Espanjaan. En suosittele ystäville. "

TENERIFE, ES - Arvostelija MARKKU - 20 Joulukuu 2018

" Kaikki toimi hienosti, mutta deposit ja bensamaksun palautus kesti liian kauan ( 10 päivää ). "

" Kaikki toimi hienosti, mutta deposit ja bensamaksun palautus kesti liian kauan ( 10 päivää ). "

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija TUOMO - 29 Marraskuu 2018

" Erikoista ettei autoa tarkistettu mitenkään sitä palautettaessa tällä kertaa. No ehkä tarkistavat sen sitten pesussa tms. Olisi tietysti ihan kiva saada varmuus siitä ettei mitään yllättävää ole tulossa jo tuossa takaisin luovutus vaiheessa. Muutoin kaikki sujui oikein mainiosti. "

MALAGA, ES - Arvostelija OSSI - 12 Marraskuu 2018

" Auto Europen kanssa ei ongelmia "

" Toinen kerta Interrentin kanssa kun saan halvemman auton kuin tilaamani. VW Polon tilasin ja Nissan Primeran sain. Polo oli tilattaessa kympin kalliimpi. Yleensä jos tilattua autoa ei ole tarjolla, hyvä vuokraamo antaa hiukan paremman auton. Ainakin sivistyneessä maailmassa. Interrentin hyvä puoli on adullinen vakuusmaksu. "

PALMA DE MALLORCA, ES - Arvostelija OLLI - 18 Lokakuu 2018

" Kaikki auton vuokraukseen liittyvä toimi hyvin Auto Europen osalta. "

" Autoksi oli valittu Polo tai vast., joka oli Fabia, mikä meille suomalaisille ei edusta vastaavuutta, mutta sille emme kai voi mitään. Auton noutoon kului noin tunti, mistä suuri osa ajasta kului virkailijan kanssa taistellessa, kun hän törkeän sisukkaasti yritti myydä jos jonkinlaisia vakuutuksia. Varmaan myydystä vakuutuksesta saa myyjä komission. Super cover hänen mielestään ei ole oikein mistään kotoisin. Sopimus tietysti espanjaksi. Lähdettyämme terminaalista syttyi varoitusvalo. Öljy oli vähissä! Seuraavana päivänä sitten auton vaihtoon. Ilman pahoitteluja saimme korvaavan auton. Kaiken kaikkiaan ala-arvoista toimintaa enkä halua olla missään tekemisissä interrent-autovuokraamon kanssa. Syysterveisin Olli Nurminen "

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija NATALIA - 13 Lokakuu 2018

" Parempi opasteet LasPalmasin lentokentällä, jotta vuokra on tiski löytyisi helpompi "

BARCELONA, ES - Arvostelija ANTTI - 25 Heinakuu 2018

" Varaustiedoissa olisi hyvä näkyä palvelutiskin sijainti, nyt sai kysellä ympäri kenttää, eikä henkilökunta heti tunnistanut varausdokumenttia omakseen. "

" Varaustiedoissa olisi hyvä näkyä palvelutiskin sijainti, nyt sai kysellä ympäri kenttää, eikä henkilökunta heti tunnistanut varausdokumenttia omakseen. "

BARCELONA, ES - Arvostelija JUKKA - 28 Kesakuu 2018

" Vuokrauspalvelupiste Barcelonan asemalla on T2:sen aivan toisessa reunassa, joten sen löytäminen ei ole helpoin,sillä tiski on vielä kulman takana. SInänsä auton vastaanotto sujui helposti, kun vain huomasi ensin ottaa vuoronumeron automaatista, joka oli tiskin kulmassa, tiskillä asioivien vieressä. Auton palautus vei normaalia huomattavasti enemmän aikaa, sillä auto tarkistettiin todella perusteellisesti. Vaikka kyseessä on Europcarin halpavuokrayhtiö ja saamassamme autossa oli 19 naarmua/painaumaa, käytiin auton osa-alue kerrallaan läpi ja aina kirjattiin merkintä vihkoon. Onneksi ei löytynyt mitään lisää. Kyseesssä oli 0 omavastuu vuokraus, vastaavalla tavalla Dollarilta vuokrattuna katsottiin vain mittarilukema. "

" Kiinnittäkää huomioita auton palautuksen nopeampaan sujuvuuteen, varsinkin jos auto on vuokrattaessa runsaasti naarmuinen. Palautustapahtuma vei aikaa yli 30 min. Kun muilla vuokraamoilla aikaa on kulunut maks. 10 min. "

BARCELONA, ES - Arvostelija ROLF - 25 Syyskuu 2017

" Auto Europen kanssa kaikki toimi sujuvasti. Kun saavuimme Barceloonaan niin auta ei saatu noudettua Terminaali 2.sta vastoin kuin oli ilmoitettu (tämä oli meille ehdottoman tärkeä asia). Otimme kuljetuksen terminaali 1 een, jossa Interrent toimiston edessä oli valtava jono, odotimme yli tunnin ennenkuin pääsimme virkailija luo, sekin sen takia että osa lähti pois jonosta. Saatuamme auton kaikki toimji normaalisti ja sujuvasti. Palvelu oli joka pisteessä kyllä ystävällistä ja mukavaa. Auton palautus toimi sujuvasti ja mukavasti. "

" Kun saavuimme Barceloonaan niin autoa ei saatu noudettua Terminaali 2.sta vastoin kuin oli ilmoitettu (tämä oli meille ehdottoman tärkeä asia). Otimme kuljetuksen terminaali 1 een, jossa Interrent toimiston edessä oli valtava jono, odotimme yli tunnin ennenkuin pääsimme virkailija luo, sekin sen takia että osa lähti pois jonosta. Saatuamme auton kaikki toimi normaalisti ja sujuvasti. Palvelu oli joka pisteessä kyllä ystävällistä ja mukavaa. Auton palautus toimi sujuvasti ja mukavasti. "

MALAGA, ES - Arvostelija TUULIKKI - 15 Toukokuu 2017

" autovuokraamolla ei ollut mitään tietoa super cover omavastuu hyvityksestä, olisi hyvä informoida myös siihen suuntaan. "

" väkisin yrittävät myydä vakuutuksia vaikka oli super cover omavastuu hyvitys, eivät tienyt tällaisesta mitään. Todella hankala oli saada uskomaan ettemme tarvitse lisävakuutuksia. "

ALICANTE, ES - Arvostelija PETRI - 12 Huhtikuu 2017

" Toimiva palvelu, löysin sopivan auton valikoimasta. Hintojen vertailu hieman hankalaa, mutta valikomaa löytyi. "

" Hieman jonoa, mutta palvelu muuten oli loistavaa. Hinta laatu-suhde hyvä. Autona oli Seat Leon 40 000 km ajettu uudenkarhea peli. Kaikki toimi niin kuin piti ja hinta oli kohdallaan. "

TENERIFE, ES - Arvostelija JARI - 10 Maaliskuu 2017

" Ei ole koskaan ollut ongelmia, hyvin on toiminut. Kiitos "

" Ei koskaan tätä yhtiötä enään ja sitä mieltä oli monet jotka jonottivat palvelutiskille. Minun palveluaika tiskillä oli lähes puolituntia. Asiakaspalvelija yritti väkisin myydä minulle isompaa autoluokkaa, sen jälkeen lisävakuutusta. Lopulta kun sain auton avaimet kukaan ei tullut tarkistamaan autoa että missä kunnnossa se oli. Onneksi otin valokuvat joka naarmusta. Palauttaessani autoa auto tarkistettiin ja muutaman naarmun kohdalla palvelija kysyi että onko minulla valokuva naarmuista kun sanoiun että ne naarmut oli jo haettaessa. Jos valokuvaa ei olisi ollut niin maksumieheksi olisin joutunut. Yrittivät vielä veloittaa 39,90eur bensarahaa vaikka tankki oli täynnä palauttaessani. Rahat palautettiin kun ilmoitin siitä luottokorttiyhtiööni. "

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JUHA - 12 Helmikuu 2017

" Ilmeisesti tiedot eivät siirry sähköisesti varsinaiselle vuokraamolle. Tätä on syytä kehittää niin, että vahvan tunnistuksen avulla saadaan jo etukäteen kaikki tarvitavat tiedot vuoraamon järjestelmään. "

" Erittäin hidas bookkaus. "

TENERIFE, ES - Arvostelija MIKKO - 09 Helmikuu 2017

" vaurioiden tarkistus heti lähdössä olisi parempi "

" palvelu voisi olla nopeampaa "

MALAGA, ES - Arvostelija JUHANI - 09 Joulukuu 2016

" Infoa vuokrauksesta tuli ihan tarpeeksi. "

" Myyntitiskillä asiakaspalvelija yritti vähän väkisin myydä lisäpalveluja, vaikka yritin ilmoittaa, etten tilaamani lisäksi muuta halua. Lopuksi hän antoi meille kehnokuntoisen Full Size Dacia Lodge (7 hengen) auton, joka osoittautui vaikeasti ajettavaksi, käytettäväksi ja tarpeisiimme täysin sopimattomaksi. Kolmen ajopäivän jälkeen saimme sen onneksemme vaihdettua tilaamaamme Opel Astraa vastaavaan Seat Leoneen, joten loman loppuosa sujui auton osalta hyvin. Interrentin noutotoimistoa oli myös vaikea löytää ja autot olivatkin lopulta Europcarin omistamia, mitä emme ennalta tienneet. Lomaamme vaikeuttaneita asioita oli siis auton osalta ihan tarpeeksi! "

TENERIFE, ES - Arvostelija RAINO - 25 Marraskuu 2016

" Lienee 4. kerta kun käytin Auto European palveluja ja Interrent varmasti heikoin tapaus. 1. jonotusta yli tunti ennen neuvottelua vaikka virkailijoita oli 4 kpl, palvelivat 1 tai 2 asiakasta kerrallaan. Ei minun perustietojani (osoite yms) koska jouduin antamaan kaikki erikseen. Eikö Auto Europe välitä näitä etukäteen? 2. omien lisävakuutusten pakkomyynti vei aikaa. Minäkin otin jonkin hinauspalvelun vain päästäkseni asiassa eteenpäin. 3.tankkaussopimus oli täysi -- tyhjä palautettaessa. Jos polttoainetta jäljellä se hyvitettäisiin. Asia vielä auki, mutta näyttäisi ettei näyn tapahdu. 4.Interrentin palvelu parkkialueella vielä kesken ja puutteellista (tsto rakenteilla). 5. auton palautus juohevasti. 6. en ikinä enää käytä Interrenttiä. "

" Eri virkailijat auton etukäteen varanneille/ paikan päällä varaaville tai lisää virkailijoita ruuhka-ajoiksi. Jonotin yli tunnin muiden odotellessa. Etukäteisvalmistelut tehtävä eli perustiedot valmiiksi. Erilaisten lisäpalvelujen pakkosyöttäminen lopetettava. Polttoaineesta ei pidä veloittaa kahteen kertaan. Kunnon opasteet pysäköintialueelle. Vuokrasin kolmesti samalla kerralla. Ensimmäisen ainoan ja viimeisen. "

MADRID, ES - Arvostelija JUHA - 17 Marraskuu 2016

" Oikein hyvin laaditut selkeät ohjeet, kiitos siitä. Voisitte ehkä vieläkin suroasanaisemmin varoittaa siitä, mitä sitten tiskillä tapahtuu tai asiakkaalle voidaan tarjota. Mutta olemme oiken tyytyväisiä. "

" Jos tarjotaan isompaa autoa kuin tilattu, kustannus pitää VÄLITTÖMÄSTI kertoa, mikäli sellainen on. Toiseksi tyhjä/täysi tankki politiikka olisi parempi olla rautalangasta. Auto oli hieno, palvelu oli aika huono. Saa ollä lisämaksuja ja saa yrittää myydä lisäpalvelua, ei saa olettaa että asiakas on tyhmä. "

MALAGA, ES - Arvostelija IIRO - 01 Marraskuu 2016

" Teidän kanssa asioiminen on helppoa ja vaivatonta, mutta, autovuokraamoja pitää valvoa paremmin, koska he yrittävät veloittaa ylimääräisistä naarmuista, jos on ottanut esimerkiksi omavastuun poiston! "

" Kun jätin auton teille oli se samaillaisessa kunnossa, kun sain sen. Aurinkolippa oli rikki. Huomasin sen heti, kun aurinko moottoritiellä paistoi silmään. Minulla ei ole tullut yhtään uutta naarmua tai kolhua, koska säilytän autoa omassa pihassa ja pysäköin sen vain isoille parkkipaikoille, jos kävin muualla. Haluan valokuvan naarmuista, mitkä ovat muka tulleen minulla. Itselläni on valokuvat otettuna heti kun vuokrasin auton. "

MALAGA, ES - Arvostelija KARI - 14 Syyskuu 2016

" Tuo vakuutusasia aiheutta joka kerta hämmennystä. Kauppaaavat aina omaa perenpaa vakuutustaan. Tärkeää olisi myös tuon avun kuuluminen vakuutukseen jos auto jättää tielle tai rengas hojoaa eikä vaihto itseltä onnistu tai tarvittavia välineitä ei löydy autosta. Sitten on se henkilövakuutus asia, pitääkö olla erillinen henkilövakuutus jos sattuun kolari? "

" Hyvä palvelu. Malagan kentällä, kun hain auton saapumista seuraava päivänä pysäköintihallin toimistosta, oli vähän vaikeuksia löytää noutopiste kun auton sai Europcarin noutopisteestä. "

ALICANTE, ES - Arvostelija RAUNO - 24 Maaliskuu 2016

" kiitos suomen toimiston virkailijalle muistuttamisesta matkasta ja auton vuokrauksesta. ohjeiden kertaus ongelmatilanteiden varalta oli tarpeen, sillä jouduin rengasrikon takia turvautumaan hinausauton apuun. hinausauton kuljettajalla oli kova työ, että sai renkaan vaihdettua.etelässä alumiinivanteet hapettu- vat kiinni akselisto-osioon niin kovin, että piti olla järeät työkalut pyörän irroittamiseen. kaikki meni kuitenkin hyvin ja hinausauton kuljettajan kehoituksesta kävin lentoaseman vuokrauspisteessä, jossa auto vaihdettiin toiseen autoon ja matka jatkui.......... "

" palvelu oli erittäin hyvää ja virkailija ystävällinen. auton vaidon yhteydessä, toiseen autoon jäänyt päälipu- seroni palautui minulle auton palautuksen yhteydessä. siitä kiitokseni parkkihallin ystävälliselle virkailijattarelle. "

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija HARRI - 25 Tammikuu 2016

" Auton saaminen kesti kohtuuttoman kauan. Luukulla käytännössä yksi henkilö joka neuvoi samaan aikaan toista joka oli "pihalla". Lopulta kun sain autonavaimet (1h) neuvoi tiskihenkilö auton sijainnin väärin. Oli kirjoittanut hallin alueen koodin väärin ja halli oli kohtuu iso. Auto oli pesemättä ja kuskin ovi pysäköity aivan tolpan viereen eli piti ryömiä repsikan puolelta. Myös lisävakuutusten myynti tyrkyttävää vaikka olin jo ottanut sellaisen netin kautta. "no se on interrentin vakuutus ja joudutte hakemaan erikseen korvausta sitä kautta ja ensin maksamaan" Palautus sujui nopeasti ja sujuvasti ja henkilö oli ystävällinen ja kohtelias. Hänelle pisteet. "

" En tiedä missä meni ero näiden toimijoiden välillä palvelun osalta. Kaikki tuntuivat olevan europen leivissä vaikka interentin kylttikin oli luukulla näkyvissä. "

MALAGA, ES - Arvostelija YRJÖ JUHANI - 02 Marraskuu 2015

" Dacia ei vastaa Opelin laatua (Opel Corsa tai vastaava) "

MADRID, ES - Arvostelija HEIKKI - 31 Heinakuu 2015

" Autoeurope did not inform me sufficiently of the car rental companys suprising and unexpected contract terms. I am never using Interrents services again! "

" Definitely NOT fast and easy pick-up. We had to wait over 1 hour when we went to get the car and did not get it when was supposed to (almost 1 hour late). We found out some very suprising agreement terms like limit to drive only 250 km per day when we went to get the car (these terms seemed to come as suprise also to other clients). Had to pay for the fuel no mather if you did return the car with full tank. Horrible service all in all, will never use Interrent again! "