KEDDY ESPANJA Autonvuokraus

TENERIFE, ES - Arvostelija SAMI - 27 Maaliskuu 2025

" Virkailijat ystävällisiä. Toiminta kyseen alaista..... Varaat auton autoa ei ole tässä korvaava hinta 5x alkuperäinen??? "

" Auto jonka vuokrasin ja maksoin ei ollut olemassakaan,paikanpäällä. Joten auto vaihdettiin ja hinta oli aivan muuta kun minkä Maksoin.todellista huijausta/rahastusta. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

MALAGA, ES - Arvostelija JUSSI - 21 Lokakuu 2024

" In the voucher it clearly states in the conditions, that I need one credit card for the rental. Upon picking up the car I was informed, that I would need two credit cards for the specific category I had booked. There was no information of this beforehand. As a result, I was forced to add my spouse as another driver for the car and pay extra, just to allow her credit card to be used as secondary deposit credit card. The terms and conditions provided by Autoeurope were not correct. "

" Quick service and car in good condition. "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija PEKKA - 18 Maaliskuu 2024

" A very nice and good experience on service minded attitude at car collection and at car return, a good car at competitive price. "

" The lady at the car collection desk, Ms. Marta or Martha (?), she was most friendly and effective to up-date my data having been out-dated and convinced me to up-grade to a very nice car. I am utmost satisfied on her service minded attitude! "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija SIMO ALLAN - 22 Helmikuu 2024

" Auto-Europen osuus toimi taas hyvin. Autovuokraamo edellytti "kansainvälistä ajokorttia"? Kysyin ennen vuokraa Auto-Europelta, onko kansaunvälinen ajokortti todella tarpeen? Vastauksessa todettiin näin olevan. Taisi mennä euroopan alueen ajokortti ja kansainvälinen ajokortti käsitteinä sekaisin. Hankin kansainvälisen ajokortin ja turhaan kuten epäilinkin. Aikaa ja rahaa meni hukkaan. "

" Auto oli vanhahko, penkit osin epäsiistit. Kytkin oli kulunut ja otti epätasaisesti. Muuten auto toimi hyvin. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 7

MALAGA, ES - Arvostelija ARTO - 17 Helmikuu 2024

" Autoeuropen kanssa on aikaisemmin kaikki (5-6kpl) varauksia menneet hyvin. Nyt jouduin maksamaan Teddylle/ Europcarille ylimääräistä auton vuokran verran. "

" Veloittivat ylimääräistä 118,28€ palvelumaksua jne. Koskaan aikasemmin ei ole autoeuropen laskun päälle tullut ylimääräisiä kuluja. Yrittivät lisäksi myydä vakuutusta, joka minulla oli jo autoeuropelta, sekä kalliimpaa autoa. Kusetuksen maku jäi. Autossa oli paljon kolhuja, palauttaessa yrittivät vielä saada kolhua minun maksettavksi. Onneksi oli kuvia autosta ja en joutunut maksamaan kolhuista. Tästäkin jäi huono maku. "

Vastinetta rahalle: 2
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 4

ALICANTE, ES - Arvostelija PETTERI - 12 Marraskuu 2023

" Vakuutuksehdot eivät ole selkeitä "

" Ystävällinen "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 9

MALAGA, ES - Arvostelija SAMULI - 02 Marraskuu 2023

" I was not satisfied at all "

" Car wasn´t Keddy´s car at all. It was Europcar who was subcontractor to them. This subcontractor charge an external cost from us. Cos was almost double "

Vastinetta rahalle: 2
Tehokkuus paikan päällä: 2
Palautuksen tehokkuus: 6
Auton kunto: 4

TENERIFE, ES - Arvostelija ARTO - 07 Huhtikuu 2023

" Autoeurope hoiti asian hyvin mutta paikallinen vuokraamo oli ala-arvoinen. "

" Auto jonka saimme oli likainen, vaihteisto toimi huonosti, yksi rengas oli sakko kunnossa ei lainkaan kulutuspintaa. Tietysti samalla myös vaarallinen. Tuulilasinpyyhkimet oli riekaleina. "

Vastinetta rahalle: 5
Tehokkuus paikan päällä: 2
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 1

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija JUKKA - 04 Maaliskuu 2023

" Hyvä. Ei moitteita. "

" Kaikki sujui moitteetta. "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

GRAN CANARIA, ES - Arvostelija KARI - 25 Marraskuu 2022

" Ok "

" Ok "

Vastinetta rahalle: 9
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 8

BARCELONA, ES - Arvostelija MARKO - 22 Marraskuu 2022

" Saimme varattua autoa luokkaa pienemmän auton käyttöömme ja emme saaneet kaikkia matkatavaroitamme mahtumaan autoon. Kiiipeilylomamme meni pilalle tämän takia koska puolet kiipeilystä käytetyistä turvavälineisrä ei mahtunut autoon. Keddyn myyjä yritti nyhtää meiltä enemmän rahaa autoluokasta, jonka olin jo varannut. En suostunut lisämaksuun, koska olin jo maksanut kokoluokkaa suuremmasta autosta. Olen erittäin tyytymätön Keddyn toimintaan Barcelonan kentällä ja haluan rahallista hyvitystä Keddyn pilaamasta lomasta. "

" Saimme varattua autoa luokkaa pienemmän auton käyttöömme ja emme saaneet kaikkia matkatavaroitamme mahtumaan autoon. Kiiipeilylomamme meni pilalle tämän takia koska puolet kiipeilystä käytetyistä turvavälineisrä ei mahtunut autoon. Keddyn myyjä yritti nyhtää meiltä enemmän rahaa autoluokasta, jonka olin jo varannut. En suostunut lisämaksuun, koska olin jo maksanut kokoluokkaa suuremmasta autosta. Olen erittäin tyytymätön Keddyn toimintaan Barcelonan kentällä ja haluan rahallista hyvitystä Keddyn pilaamasta lomasta. "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 5

ALICANTE, ES - Arvostelija MATTI - 25 Maaliskuu 2022

" Olen pitkäaikainen asiakkaanne. Nyt paljastui, että kilpailuttamanne palvelun tuottajat kalliimpia kuin kilpailijoilla. Sain kilpailijaltanne auton lähes puolta!! halvemmalla ja vieläpä lähes uuden. Miksi muuten teillä ei ole saatavissa kaikkia luotettavia vuokraajia? Miksei aiemmin käyttämäni RecordGo enää pärjää teidän listoillanne? "

" Kallis. Auto valmiiksi täynnä lommoja "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 6

BARCELONA, ES - Arvostelija HEIKKI - 28 Lokakuu 2021

" Autoeurope ok, Europcar/Keddy ei "

" Varaamani kokoista autoa ei ollut saatavilla. Tarjottiin Nissan Jukea, johon mahtuu yksi matkalaukku. Lisämaksusta sain isomman auton. Lisähinnasta piti vääntää pitkään. Auton takarenkaassa oli vuoto, ilmaa piti lisätä joka päivä. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 6

BARCELONA, ES - Arvostelija IGOR - 14 Tammikuu 2021

" hyvä "

" Ei löytynyt Keddy:n nimellä vaan kulkee Europcar-nimellä. Aiheutti hämmennystä ja ahdistusta. Piti kysyä tiskiltä että mistä löytyy sen niminen paikka. Miksi näin? "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 8

MALAGA, ES - Arvostelija ILMARI - 29 Heinakuu 2020

" Slow car rental, took about 45 minutes. The personnel tried (and managed, sorry to say) to sell several extra services - whatever as long as you pay more. The price of upgrade went down three times, which made an impression of trying to charge me too much. Returning the car was fast and easy, thanks! "

" Easy to book, everything worked out great! Good price. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 6
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

TENERIFE, ES - Arvostelija AKI - 14 Kesakuu 2020

" Hei, mielestäni auto oli liian pienikokoinen ilmoitettuun luokkaan nähden (Renault Captur). Standardikokoinen matkalaukkumme EI mahtunut peräkonttiin, mutta saimme mahtumaan yhden laukun joka onneksi sattui olemaan standardia pienempi. Sen lisäksi mahtui lentolaukku, kun sen laittoi pystyyn ja hieman puristuksiin. Vaikka auto oli pieni, nokka oli silti niin korkea, että eteen oli todella huono näkyvyys ja jouduin säätämään penkin niin, että pääni osui kattoon, jotta sain toimivan ajoasennon. Mielestäni erittäin huonosti suunniteltu auto, joka ei tietysti ole teidän vikanne :) mutta sen pitämistä valikoimassa voi miettiä. Toinen miinus siitä, että lentomme oli myöhässä - sopivasti 15min toimistonne sulkemisajan jälkeen. Soitin asiasta etukäteen ja vastaus oli rento: "ei ongelmaa, varmistamme että joku jää odottamaan saapumistanne". Arvostin tätä hyvänä palveluna koska matkustimme yöllä lasten kanssa! Kun saavuimme paikalle, meiltä perittiin 50e lisämaksu, koska toimistoa "oli pidetty auki meidän vuoksemme" :( Tästä lisämaksusta ei kerrottu puhelimessa. Jos olisin tiennyt niin olisimme ottaneet taksin hotellille joka oli vain 6km lentokentästä. Tästä tuli meille ikävä yllätys ja kallis vartti :( "

" Hei, mielestäni auto oli liian pienikokoinen ilmoitettuun luokkaan nähden (Renault Captur). Standardikokoinen matkalaukkumme EI mahtunut peräkonttiin, mutta saimme mahtumaan yhden laukun joka onneksi sattui olemaan standardia pienempi. Sen lisäksi mahtui lentolaukku, kun sen laittoi pystyyn ja hieman puristuksiin. Vaikka auto oli pieni, nokka oli silti niin korkea, että eteen oli todella huono näkyvyys ja jouduin säätämään penkin niin, että pääni osui kattoon, jotta sain toimivan ajoasennon. Mielestäni erittäin huonosti suunniteltu auto, joka ei tietysti ole teidän vikanne :) mutta sen pitämistä valikoimassa voi miettiä. Toinen miinus siitä, että lentomme oli myöhässä - sopivasti 15min toimistonne sulkemisajan jälkeen. Soitin asiasta etukäteen ja vastaus oli rento: "ei ongelmaa, varmistamme että joku jää odottamaan saapumistanne". Arvostin tätä hyvänä palveluna koska matkustimme yöllä lasten kanssa! Kun saavuimme paikalle, meiltä perittiin 50e lisämaksu, koska toimistoa "oli pidetty auki meidän vuoksemme" :( Tästä lisämaksusta ei kerrottu puhelimessa. Jos olisin tiennyt niin olisimme ottaneet taksin hotellille joka oli vain 6km lentokentästä. Tästä tuli meille ikävä yllätys ja kallis vartti :( "

Vastinetta rahalle: 6
Tehokkuus paikan päällä: 9
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

LAS PALMAS, ES - Arvostelija JUHANI - 01 Huhtikuu 2020

" Peruin varauksen mutta en ole saanut varausmaksua takaisin "

" Peruttu varaus "

Vastinetta rahalle: 10
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 10

PLAYA DEL INGLES, ES - Arvostelija HARRI - 09 Maaliskuu 2020

" Auto europe OK. "

" Liike ei näkynyt toimipisteessä ollenkaan. "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 7
Palautuksen tehokkuus: 6
Auton kunto: 7

BARCELONA, ES - Arvostelija DAN-H - 08 Maaliskuu 2020

" Kaikki on, vuosien ja vuosien ajan, toiminut hyvin! "

" Naispuolinen virkailija joka vuokrasi minulle auton oli ERITTÄIN mielyttävä, asiantunteva ja tehokas! "

Vastinetta rahalle: 8
Tehokkuus paikan päällä: 10
Palautuksen tehokkuus: 10
Auton kunto: 7

MALAGA, ES - Arvostelija KAARLE ANTERO - 10 Marraskuu 2019

" Olin antanut vahingossa väärän tuloajan Malagalle, lennon numero oli kuitenkin oikein. Soitin teidän puhelinpalveluunne ja pyysin vaihtamaan tuloaikaa kolmella tunnilla. Se ei olisi kuulemma käynyt kuin vaihtamalla koko auton varaus, siis tullut kalliimmaksi! Soitin suoraan Europcar:lle Hampuriin ja asia selvisi minuutissa. "

" Keddyn palvelu ok. "

Vastinetta rahalle: 7
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 9
Auton kunto: 9

ALICANTE, ES - Arvostelija RAIMO - 09 Maaliskuu 2019

" Vuokrauksessa virkailijan käytös huonoa. "

" Vuokrauksessa virkailijan käytös töykeää "

Vastinetta rahalle: 3
Tehokkuus paikan päällä: 1
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 5

ALICANTE, ES - Arvostelija TAPANI - 27 Tammikuu 2019

" 28 päivän varauksesta vakuutus ilman omavastuuta 452€. Muilta Alicanten kentän vuokraamoilta vakuutusta on maksettu maximissaan 15 päivältä eli suunnilleen puolitettu. Meillä on asunto Torreviejassa ja matkustamme 2 x vuodessa kuukaudeksi Torreviejaan, mutta autoa emme enää vuokraa Europcarilta! "

" 28 päivän varauksesta vakuutus ilman omavastuuta 452€. Muilta Alicanten kentän vuokraamoilta vakuutusta on maksettu maximissaan 15 päivältä eli suunnilleen puolitettu. Meillä on asunto Torreviejassa ja matkustamme 2 x vuodessa kuukaudeksi Torreviejaan, mutta autoa emme enää vuokraa Europcarilta! "

Vastinetta rahalle: 1
Tehokkuus paikan päällä: 8
Palautuksen tehokkuus: 8
Auton kunto: 7

BARCELONA, ES - Arvostelija TIMO - 13 Kesakuu 2017

" Apparently AutoEurope did not forward the time and flight numberr of our arrival to Keddy/Europcar, and we had to wait a while, as cthe car had to be transferred from terminal 1 to terminal 2. Same had happened on our last trip to Rome. "

NERJA, ES - Arvostelija KALLE - 10 Joulukuu 2016

" Auton vakuutuksista en ollut täysin prillä mitä ne kattaa vahingon sattuessa. Vastaako kallein vakuutus niinkuin suomen täyskasko? Haluaisin siihen tarkempaa tietoa. "

" Oli hyvä palvelu. "

ALICANTE, ES - Arvostelija PEKKA - 02 Marraskuu 2016

" Olen ollut tyytyväinen Auto Europen toimintaan, kaikki on toiminut hyvin. Hyvä valikoima eri autovuokraamoiden tarjonnasta. Hintataso kohtuullinen. "

" Keddy (Europcar) toimi hienosti, auton nouto ja palautus toimivat nopeasti. Auto oli melkein uusi, vähänajettu ja erittäin siisti. "

ALICANTE, ES - Arvostelija JOUNI - 24 Lokakuu 2016

" Näyttävämpi mainostaulu vastaanottossa "

" Enlanninkieli olisi voinut olla parempi "

BARCELONA, ES - Arvostelija SEPPO - 24 Maaliskuu 2016

" Kaikki toimi hyvin. "

" Hyvä ja asiallinen palvelu. "

ALICANTE, ES - Arvostelija KAJ - 18 Helmikuu 2016

" Ensin ilmoitettiin ,että Alicanten lentokentän toimisto on auki vain klo 24 :än asti.Kuitenkin siellä oli täysi toiminta päällä kun saavuimme puolen yön jälkeen.Meni siis paremmin kuin odotimme mutta aiheutti vähän hämmennnystä.Auto oli hyvä. "

MALAGA, ES - Arvostelija ISMO - 16 Helmikuu 2016

" Palauttaessa autoa yritettiin maksattaa takana oleva lommo. Vuokratteassa kävin erikseen kysymässä lommoista ja naarmuista: pitääkö kaikki merkitä ylös. Vastaus oli: ei tarvitse koska vuokrauspaperilla oli merkintä: useita naarmuja ja lommoja. Valokuvasin kuitenkin kaikki naarmut ja lommot (kuusi isompaa lommoa ja naarmuja en viitsi edes laskea, niitä on niin paljon). Palauttaessa autoa heidän mielestä takaosassa oli uusi lommo mikä ei näkynyt kuulemma tietokoneella. Kuvien tarkastelun jälkeen virkailija pahoitteli asiaa ja vetosi tietokoneen puutteelliseen merkintään. Olisinko joutunut maksamaan lommon ilman kuvia? "

" Laittakaa kaikki lommot ja naarmut tietokoneelle, jos on aikomus tarkistaa auto vuokrauksen jälkeen. "

ALICANTE, ES - Arvostelija MARTTI - 09 Joulukuu 2015

" Koska ei ole ketään kertomassa vuokrattavan auton perusasioita, asiakasta auttaisi paljon jos saisi esim. parin sivuisen pituiset ohjeet perusasioita. Asian merkitys kasvaa, kun auto ei ole vuokrattu, vaan "vastaava". "

" Ei ollut Keddyä. Aikani etsityäni kysyin Auto Europen tiskiltä, missä Keddy on. Tiskillä oli pieni Keddy kyltti, ja selvisi, että Keddy=Auto Europe. Asian voisi kertoa vuokrasopimuksessa. "

BILBAO, ES - Arvostelija PÄIVI - 26 Lokakuu 2015

" Comparing similar car types in different rental companies could be made more easy and in more user friendly way. "

" Check in and check out processes were both smooth and efficient. "

MALAGA, ES - Arvostelija PAAVO - 25 Lokakuu 2015

" Saako autovarausvoucherin myös englanniksi/ paikallisella kielellä. Autovuokraamot myyvät kieltä kunnolla taitamattomalle lisäpalveluita joita ei enää tarviisikaan. "

" Myivät omavastuun pienennyksen vaikka olin sen jo varattaeassa lisäturvalla ostanut. en tarkaan osannut selittää vuokraamovirkailijalle "